Sociální služby Vsetín, p.o., Záviše Kalandry 1353, Vsetín, 755 01 SMRNICE PIJÍMÁNÍ ZAMSTNANC íslo smrnice: 08 Verze smrnice: 01 Poet stran smrnice: 09 Úinnost smrnice od: 01. 06. 2010 Proces Jméno a píjmení Funkce Datum Podpis Vypracování Jitka Vilémová, DiS personalistka 17. 05. 2010 Ing. Alena Zádilská interní auditorka 17. 05. 2010 Schválení Mgr. Jaromír Navrátil editel organizace 19. 05. 2010 Dodatek. 1 Dodatek. 2 Dodatek. 3 Dodatek. 4 Dodatek. 5 Úinnost od: Úinnost od: Úinnost od: Úinnost od: Úinnost od:
1. Obecná ustanovení Tato smrnice upravuje proces výbru uchaze o uvolnné nebo nov vytvoené pracovní místo v píspvkové organizaci Sociální služby Vsetín (dále jen organizace). Organizace se pi nakládání s osobními údaji uchaze o zamstnání a zamstnanc ídí zákonem na ochranu osobních údaj. 2. Vysvtlení pojm Pracovní místo Pro úely této smrnice se pojmem pracovní místo rozumí: - uvolnné pracovní místo; - nov vytvoené pracovní místo. Osoba vedoucí pijímací ízení Pro úely této smrnice se pojmem osoba vedoucí pijímací ízení rozumí - editel organizace u kandidát na pracovní místa v rámci editelství organizace; - vedoucí domova u kandidát na pracovní místa na technicko-hospodáském úseku domova a na pracovní místa vedoucích úsek domova; - vrchní sestra u kandidát na pracovní místa v rámci zdravotního úseku domova; - vedoucí sociální pracovnice u kandidát na pracovní místa na sociálním úseku domova. 3. Personální zdroje Personálními zdroji pro obsazení pracovního místa jsou: - zamstnanci organizace; - osoby z databáze zájemc o zamstnání vedená v organizaci; - osoby z databáze uchaze o zamstnání vedená úadem práce; - osoby z databáze zájemc o zamstnání vedená soukromou personální agenturou. Zpsoby vyhledávání personálních zdroj jsou: - vytipování a pímé oslovení vhodné osoby; - inzerce prostednictvím tisku a internetu; - nahlášení každého nov vzniklého pracovního místa na úad práce; - spolupráce s odbornými školami. 4. Proces výbru zamstnanc Uchazei o zamstnání prochází pi výbru dvma možnými procesy, a to bu pijímacím ízením nebo výbrovým ízením. 4.1. Pijímací ízení Pijímací ízení probíhá pi obsazování pracovního místa s výjimkou místa vedoucího domova. Za celý proces odpovídá osoba vedoucí pijímací ízení. Strana 1 z 9
4.2. Výbrové ízení Výbrové ízení je obvykle vyhlášeno pouze pi obsazování pracovního místa vedoucího domova, avšak dle poteby je možné vyhlásit výbrové ízení i na jakékoli jiné pracovní místo. Za proces odpovídá výbrová komise, která se skládá z pedsedy výbrové komise a minimáln dvou len komise. Pedsedou výbrové komise ve výbrovém ízení na pracovní místo vedoucího domova nebo na pracovní místo v rámci editelství organizace je editel organizace. Pedsedou výbrové komise ve výbrovém ízení v rámci domova je vedoucí domova. 5. Pijímací ízení Pijímací ízení je proces, který se skládá z následujících krok. 5.1. Vyhlášení V pípad, že vznikne poteba obsadit pracovní místo, má využití interních personálních zdroj prioritu ped externími zdroji. Vytipovaní a oslovení zamstnanci, popípad jiní potenciální zájemci o pracovní místo, jsou vyzváni k pedložení dokument, a to životopisu, pípadn certifikát, prkaz, osvdení aj. 5.2. Shromáždní podklad a selekce Dokumenty obdržené pro výbrové ízení shromažují: personalistka (pokud jde o výbrové ízení v rámci editelství organizace) osoba vedoucí pijímací ízení (pokud jde o výbrové ízení v rámci domova). Dokumenty slouží jako podklady pro užší výbr. Osoba vedoucí pijímací ízení posoudí vhodnost jednotlivých kandidát pro pracovní místo a provede užší výbr, piemž ukazatelem pro selekci je typ dosaženého vzdlání a pracovní zkušenosti. Kandidáty vybrané do užšího výbru pozve k pijímacímu pohovoru. 5.3. Pohovor Pi pijímacím pohovoru jsou kladeny takové otázky, aby bylo možno z odpovdí posoudit vhodnost kandidáta pro dané pracovní místo. Osoba vedoucí pohovor má možnost se pi dotazování inspirovat doporuenými otázkami uvedenými v píloze. 1 této smrnice. Cílenými otázkami se u kandidát zjišuje(í): - motivace k získání pedmtného pracovního místa, perspektivita; - zda jejich pedstavy o pracovním míst odpovídají skutené povaze daného pracovního místa; - pínos na pedmtném pracovním míst z hlediska jejich znalostí, schopností a zkušeností; - pedchozí pracovní zkušenosti, úspchy a neúspchy, pípadn jejich dvody; - vlastnosti osobnosti (silné a slabé stránky), zvyklosti, etické zásady; - osobní pístup k týmové práci; - ídící schopnosti v pípad, že se jedná o vedoucí funkci; - platové a další požadavky. 5.4. Hodnocení Osoba vedoucí pijímací ízení zaznamená hodnocení kandidáta do pipraveného formuláe Vyhodnocení pijímacího pohovoru, který je pílohou. 2 této smrnice. Hodnotí verbální a neverbální komunikaci, informace získané z životopisu, pedložených dokument a odpovdí na otázky kladené pi pijímacím pohovoru. Strana 2 z 9
5.5. Volba Vyhodnocení pohovor s kandidáty slouží jako podklady pro zvolení nejvhodnjšího z nich. Vyhodnocení pohovoru s úspšným kandidátem pedá osoba vedoucí pijímací ízení personalistce k založení do jeho budoucího osobního spisu. Personalistka ho následn pozve k sepsání pracovní smlouvy. Personalistka rovnž obeznámí kandidáty, kteí v pijímacím ízení neuspli, s jeho výsledky a zašle jim zpt dokumenty, které doložili pro úely výbrového ízení. 6. Výbrové ízení Výbrové ízení je proces, který se skládá z následujících krok. 6.1. Vyhlášení Výbrové ízení vyhlašují: editel organizace (pokud jde o výbrové ízení na pracovní místo vedoucího domova nebo v rámci editelství) nebo vedoucí domova (pokud jde o výbrové ízení na pracovní místo v rámci domova). Zárove stanoví podmínky pro úast ve výbrovém ízení a ustaví výbrovou komisi. 6.2. Zveejnní Podmínky stanovené pro úast ve výbrovém ízení jsou podkladem pro zveejnní formou inzerce. Zveejnní zajišuje personalistka. Zveejnny jsou zejména následující informace: - základní charakteristika pracovního místa; - kvalifikaní požadavky; - požadavky na vlastnosti osobnosti; - platové podmínky; - pedpokládaný termín nástupu; - doklady požadované k pedložení; - termín a místo odevzdání pihlášky; - kontaktní údaje k získání dalších informací. 6.3. Shromáždní podklad a selekce Pihlášky a dokumenty obdržené pro výbrové ízení shromažují: personalistka (pokud jde o výbrové ízení v rámci editelství organizace) osoba vedoucí pijímací ízení (pokud jde o výbrové ízení v rámci domova). Každou pihlášku posoudí, pipojí k ní stanovisko ke vhodnosti kandidáta pro dané pracovní místo a pedá pedsedovi výbrové komise. Výbrová komise provede užší výbr kandidát. Pihlášky kandidát, které výbrová komise nevybrala do užšího výbru, pedá její pedseda zpt personalistce. Personalistka obeznámí dotyné kandidáty s rozhodnutím o vyazení z výbrového ízení. Zárove pozve k pijímacímu pohovoru kandidáty, kteí postoupili ve výbrovém ízení dále. 6.4. Pohovor S vybranými kandidáty je veden pijímací pohovor. Osoba vedoucí pohovor má možnost se pi dotazování inspirovat doporuenými otázkami uvedenými v píloze. 1 této smrnice. Cílenými otázkami se u kandidát zjišuje(í): - motivace k získání daného pracovního místa a perspektivita; - zda jejich pedstavy o pracovním míst odpovídají skutené povaze daného pracovního místa; Strana 3 z 9
- pínos na pedmtném pracovním míst z hlediska jejich znalostí, schopností a zkušeností; - pedchozí pracovní zkušenosti, úspchy a neúspchy, pípadn jejich dvody; - vlastnosti osobnosti (silné a slabé stránky), zvyklosti, etické zásady; - ídící schopnosti v pípad, že se jedná o vedoucí funkci; - platové a další požadavky. 6.5. Hodnocení Každý len výbrové komise zaznamená hodnocení kandidáta do pipraveného formuláe Vyhodnocení pijímacího pohovoru, který je pílohou. 2 této smrnice. Hodnotí verbální a neverbální komunikaci, informace získané z životopisu, pedložených dokument a odpovdí na otázky kladené pi pijímacím pohovoru. 6.6. Volba Záznamy hodnocení pohovor s kandidáty slouží jako podklady pro zvolení nejvhodnjšího z nich na dané pracovní místo. Každý len výbrové komise hlasuje pro jednoho z kandidát. V pípad nerozhodného výsledku hlasování, rozhoduje hlas pedsedy výbrové komise. Pokud se žádný ze zúastnných kandidát nebude jevit vhodným na dané pracovní místo, bude výbrové ízení ukoneno a pedseda výbrové komise vyhlásí nové výbrové ízení. Závrem výbrová komise celkov vyhodnotí výbrového ízení do pipraveného formuláe. Formulá Vyhodnocení výbrového ízení je pílohou. 3 této smrnice. Hodnocení pohovoru s úspšným kandidátem pedá výbrová komise personalistce k založení do jeho budoucího osobního spisu. Personalistka ho následn pozve k sepsání pracovní smlouvy. Personalistka obeznámí kandidáty, kteí ve výbrovém ízení neuspli, s jeho výsledky a zašle jim zpt dokumenty, které pro úely výbrového ízení doložili. 7. Nástup zamstnance 7.1. Pedání informací Úspšný kandidát pijímacího nebo výbrového ízení je ped sepsáním pracovní smlouvy povinen doložit: - ádn vyplnný osobní dotazník; - výsledek vstupní lékaské prohlídky; - zápotový list nebo jiné adekvátní potvrzení o pedchozím zamstnání; - potvrzení o evidenci uchazee o zamstnání v pípad, že jeho posledním zamstnáním byla evidence u úadu práce; - úedn ovený doklad o dosažené kvalifikaci a zpsobilosti v pípad, že se jedná o všeobecnou sestru, pracovnici v sociálních službách, sociální pracovnici; - prkaz pojištnce zdravotní pojišovny; - výpis z rejstíku trest ne starší tí msíc v pípad, že se jedná o všeobecnou sestru, pracovnici v sociálních službách, sociální pracovnici; - další doklady ovlivující práva a povinnosti plynoucí z pracovního pomru (doklad opravující uplatnní odpoitatelných položek pi stanovení zdanitelného základu dan z píjmu, dokument naizující výkon srážky z platu apod.). Strana 4 z 9
Personalistka popípad vedoucí domova sdlí ped vznikem pracovního pomru následující informace: - práva a povinnosti, které vyplývají z pracovní smlouvy; - pracovní a platové podmínky; - povinnost podrobovat se preventivním lékaským prohlídkám, pípadn okování; - povinnost zúastnit se vstupního proškolení pedpis k zajištní bezpenosti a ochrany zdraví pi práci a požární ochrany. Po nástupu zamstnanec obdrží: - pracovní smlouvu; - platový výmr; - popis pracovní innosti. 7.2. Vstupní proškolení Vstupní proškolení pedpis k zajištní bezpenosti a ochrany zdraví pi práci a požární ochrany provede pi nástupu zamstnance editel organizace nebo vedoucí domova. Zamstnanec stvrzuje úast na proškolení svým podpisem. Doklady o absolvování jsou založeny u personalistky nebo u vedoucího domova. Vedoucí nového zamstnance mu umožní seznámení se s kolektivní smlouvou, organizaním ádem, pracovním ádem, domácím a provozním ádem, etickým kodexem, standardy kvality, smrnicemi a dalšími vnitními pedpisy. Strana 5 z 9
Píloha.1 DOPORUENÉ OTÁZKY K PIJÍMACÍMU POHOVORU 1) Co bylo dvodem odchodu z Vašeho posledního zamstnání? 2) Jaké cíle, krom tch pracovních, jste si vytyil na píští období? 3) Jak chcete docílit svých pracovních cíl? 4) Jaké je pro Vás nejdležitjší pracovní ocenní? 5) Pro jste rozhodl pracovat v tomto oboru? 6) Vysvtlete prosím pechodné období od do, kdy jste nebyl zamstnán. 7) Jak se Vám pracuje s lidmi? Pracujete radji v týmu nebo preferujete samostatnou práci? 8) Jak ešíte konfliktní situace? 9) Ml jste nkdy problémy s nadízeným? Jak jste je ešil? 10) Jmenujte Vaše silné a slabé stránky. 11) Jak by Vás hodnotil Váš poslední zamstnavatel? 12) eknte nám, které z Vašich zamstnání bylo pro Vás nejzajímavjší a pro? 13) Pro bychom Vás mli zamstnat? 14) Jaké jsou Vaše kvalifikaní pedpoklady na toto pracovní místo? 15) Co si myslíte, že je nutné k tomu, aby byl lovk v organizaci našeho typu úspšný? 16) V em myslíte, že budete pínosem pro naši organizaci? 17) Byl jste nkdy propuštn? 18) Jaké by ml mít pedpoklady úspšný manažer? 19) Jaké jsou, dle Vašeho názoru, charakteristické znaky silné vdí osobnosti? 20) Jaký jste ml vztah s Vaším minulým nadízeným? 21) Co považujete za své dva, ti úspšné kroky? Pro? 22) Jaký byl Váš nejvtší pracovní úspch? 23) Co Vás v zamstnání motivuje? 24) Jaké bylo nejtžší rozhodnutí, jaké jste kdy uinil? 25) Jak dobe a jak rychle se pizpsobíte nové situaci? 26) Pro jste se rozhodl hledat uplatnní v naší organizaci? 27) Zjistil jste si njaké informace o naší organizaci? 28) Co je pro Vás v zamstnání nejdležitjší? 29) Máte njaká oekávání týkající se dalšího profesního rstu? 30) Podle eho volíte organizaci, pro kterou chcete pracovat? 31) S jakými problémy jste se v zamstnání setkal a jak jste se s nimi vypoádal? 32) Jaké by ml mít pedpoklady úspšný vedoucí zamstnanec? 33) Jaké jsou, dle Vašeho názoru, charakteristické znaky silné vdí osobnosti? 34) Konkrétní odborné dotazy dle charakteru pracovního místa. Strana 6 z 9
Píloha.2 Strana 1. VYHODNOCENÍ PIJÍMACÍHO POHOVORU Jméno a píjmení kandidáta/ky: Obsazované pracovní místo: Datum pohovoru: Poadové íslo pohovoru: I. ÁST bodové hodnocení dle uvedených indikátor Bodovací škála 1. Neuspokojivý (velmi slabé pedpoklady ke zlepšení). 2. Problematický, vyžadující zlepšení (zaostávající za oekáváním, avšak s pedpoklady k postupnému zlepšování). 3. Uspokojivý (upokojuje stanovené požadavky). 4. Pevyšující prmrná oekávání (jasn pevyšující bžné oekávané schopnosti a pedpoklady). 5. Vynikající (výjimen schopný a výkonný, výrazn pevyšující oekávání). A) První dojem 1 2 3 4 5 nervózní neupravený nepipravený pomalý nedostatený oní kontakt profesionální chování pozdní píchod klidný sebevdomý pipravený unáhlený pimený oní kontakt neprofesionální chování vasný píchod B) Pracovní zkušenosti 1 2 3 4 5 nedostatené zkušenosti žádné výjimené úspchy asto stídá zamstnání dostatené zkušenosti pedchozí pracovní úspchy stabilní v zamstnání C) Profesní ambice 1 2 3 4 5 nejasné cíle malé ambice typ zpáteníka jasné profesní cíle ambiciózní, dlouhodobý pohled pružn reagující na zmny, novinky D) Týmová práce 1 2 3 4 5 malá zkušenost s týmovou prací nekomunikativní nepístupný kompromisu má pedchozí zkušenosti s týmovou prací komunikativní upednostuje kompromis E) Odborné pedpoklady 1 2 3 4 5 nespluje požadované vzdlání nedostatená délka praxe slabá orientace v oboru vyhýbá se odborným otázkám spluje požadované vzdlání dostaten dlouhá praxe orientuje se v oboru, má zájem o danou oblast odpovídá na všechny odborné otázky Celkový poet bod: Strana 7 z 9
Strana 2. II. ÁST poznatky z odpovdí na kladené otázky pi pohovoru III. ÁST Pedstava kandidáta/ky o platu na pedmtném pracovním míst IV. ÁST Celkové hodnocení V. ÁST Závrené stanovisko Kandidáta/ku na pracovní místo doporuuji - nedoporuuji. Hodnocení provedl/a: Jméno a píjmení Podpis Strana 8 z 9
Píloha. 3 VYHODNOCENÍ VÝBROVÉHO ÍZENÍ Výbrové ízení na pracovní místo probíhalo v dob od: do: 1. Konené umístní kandidát ve výbrovém ízení Poadí Jméno a píjmení kandidáta/ky Poznámky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 2. Pípadná doporuení výbrové komise: 3. Složení výbrové komise: Jméno a píjmení Funkce v komisi Podpis Datum Pedseda/kyn len/ka len/ka Strana 9 z 9