Seminář Psychologie ve školní praxi Dialog, zpětná vazba, chipi ;) (mj. součást okruhu 8. Vyučování z hlediska psychologie a č. 10 Zkoušení žáků )
Dialog ve výuce V běžné výuce převažuje model učitel se ptá a žáci odpovídají (pseudodialog) Mnoho učitelů tedy používá otázek nadbytečně. Funkční použití je (dle J.T.Dillona (1981): Když je učitel zaskočen, vyveden z míry a potřebuje informace Vymezuje a zpřesňuje téma pro diskusi, nebo objasňuje problém Potřebuje se ujistit, zda rozuměl Potřebuje získat kontrolu nad třídou, když se debata rozeběhne nežádoucím směrem
Navození a udržení dialogu (1) volně podle J.T.Dillona (1981) Neptat se stále U otázka, Ž odpověď, U otázka Pro Ž je pak těžké také položit otázku Neptat se hned, když se žák odmlčí Výsledek viz předchozí bod; výslech Neptat se žáka, který nedává pozor Neptat se žáka před třídou na osobní záležitosti Neptat se proto, abych se předvedl Kdo to ví? Zase nikdo, takže si zase odpovím Neodpovídat na žákovskou otázku protiotázkou Neptat se ve snaze vyrazit z žáka v dialogu vlastní aktuální myšlenku To taky, ale já myslím ještě něco, no?
Navození a udržení dialogu (2) Neptat se příliš často otázkou Proč? Proč se Vám líbí Novák? (pozor, nezaměňovat se situacemi, kdy je tato otázka žádoucí a vysvětluje žákův myšlenkový postup gramatika, matematika, přírodní vědy) Neptat se hned, když je vymezeno téma pro diskusi Viz první bod; žáci zůstanou pasivní Nemyslet si, že jen otázky podněcují žákovo myšlení: Oznamovací věta, rekapitulace, vyjádření rozpaků či překvapení, pobídka k rozvinutí myšlenky, žákovská otázka adresovaná všem
Žákovské otázky V různých pedagogických situacích Když žák zůstane s učením sám Např. práce s učebnicí, samostudium Autoregulace žák současně řešitel i pozorovatel Skupinové vyučování Práce na projektu se spolužáky; kooperace Specifický jazyk, slang, zkratkovitost Běžné hromadné vyučování Někdy učiteli vítány, jindy odmítány (nelze dopředu odhadnout obsah snaha se převést, zaskočit učitele, lenost, odvést pozornost, získat čas a oddálit zkoušení ) Problematické i pro žáky (veřejné vystoupení, nutnost přesně formulovat, projevení neznalosti před učitelem, projevení zájmu před spolužáky ) Specifická dovednost, utváří se už v MŠ (je škola místo, kde se má sedět, poslouchat, na položené otázky odpovídat stručně a výstižně ale hlavně se sám na nic neptat?)
Zpětná vazba v ped. komunikaci Korekční informace určená někomu, kdo se zajímá o vlastní proces učení; složky: Regulativní (řízení činnosti) Sociální (vztahy, postoje, očekávání) Poznávací (učiva, sebe, učitele ) Rozvojovou (učí se ZV využívat, autoregulace)
Zpětná vazba v ped. komunikaci Přímá: Souhlas, pochvala Nesouhlas, výtka Částečný souhlas, částečný nesouhlas Jednoduchá pozitivní odpověď (často učitelské echo ) Jednoduchá negativní odpověď (často opakování chyby, nebo správné varianty) Částečně pozitivní, částečně negativní Pozitivní ZV s vysvětlením Negativní ZV s vysvětlením Nepřímá: Doplnění původní odpovědi rozvedením Doplnění původní odpovědi zúžením Vyžádání dalších odpovědí, dalších alternativ Vyžádání jediné odpovědi, jediné varianty Přechod k jinému tématu
Zpětná vazba v ped. komunikaci Smíšená zpětná vazba Verbální ZV nemusí nutně následovat po každé žákovské odpovědi, časté užití neverbální ZV Jednotlivé typy se nevyskytují samostatně, nejčastěji: jednoduchá pozitivní odpověď a přechod k dalšímu tématu Škála zpětnovazebních postupů bývá u učitelů specifická a úzká Je třeba vzít do úvahy i to, zda konkrétní žák ZV skutečně dokáže využít Existuje i tzv. vnitřní ZV (subjektivní jistota a nejistota, pocit správného či nepstávného)
Chyba v ped. komunikaci Běžná součást lidské činnosti, ve které se zkouší něco nového Neohrožuje vlastní proces učení když: (a) je odhalena (b) je určeno místo výskytu (c) je vysvětlena a (d) opravena (Kulič, 1971) Zpětná vazba a chyba: Detekce chyby (špatně) Identifikace chyby (co je špatně) Interpretace chyby (vysvětlit, najít zdroje, použít pro zlepšení další práce) Korekce chyby
Korekční postupy (Kulič, 1971) Výzva k opakovanému řešení Hledej dál, dokud nenajdeš správnou odpověď Přeformulování zadání Rozložení úlohy na menší, dílčí celky Poskytnutí dílčí pomocné informace (poznatek, pravidlo) nebo orientační body pro další postup Poskytnutí návodu, jak získat správnou odpověď Postupně dávat pomocné informace vedoucí k řešení (odstupňovaná vnější pomoc) Vysvětlení principu chyby a proč se jí žák dopustil (pomoc při identifikaci chyby, vlastní řešení zůstává na žákovi) Nabídnout výčet možných příčin chyby (identifikace a náprava zůstává na žákovi) Méně obecná pomocná úloha, jejíž řešení pro žáka objeví řešení hlavní úlohy Diskuse o chybě se třídou, probrat typickou chybu, její příčiny a způsob nápravy. Předložení jiné, v principu analogické úlohy Sdělit jednoduše správné řešení Vyzvat žáka ke zopakování učiva a doplnění poznatků Odkázat žáka na prameny a vyzvat ho k řešení s oporou o informační zdroje Neopravovat okamžitě, ale s odstupem. Po probrání celku provést souhrnou korekci s důkladným vysvětlením Odložit korekci na konec činnosti a poskytnou žákovi předem připravený vzor, nvod, pokyny pro vyhledání a korekci chyb
Korekční postupy - problémy Věnuje se jim málo času (10-15 s.) Konstatuje se jen výskyt chyby, nehledá se příčina Zpětnou vazbu provádí učitel, ale necvičí v ní žáky Otázka přebírání zodpovědnosti za žákovský výkon (kdo za to může? ;) Definování chyby Normativní vs. kreativní chyby
Literatura k dalšímu studiu MAREŠ, J., KŘIVOHLAVÝ, J. Komunikace ve škole. Brno: MU 1995. ISBN 80-210-1070-3. s. 159-177 GAVORA, P. Učitel a žáci v komunikaci. Brno: Paido 2005. ISBN 80-7315-104-9