CRM s podporou obchodních procesů v terénu

Podobné dokumenty
myavis NG MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu

Řízení procesů, úkolování a práce s dokumenty

mystock Řízení logistiky a skladových procesů WAREHOUSE MANAGEMENT

myteam Řízení vnitro remních procesů a práce s dokumenty PROCESS MANAGEMENT

mycash Moderní styl maloobchodního prodeje RETAIL MANAGEMENT

mystock Řízení logistiky a skladových procesů WAREHOUSE MANAGEMENT HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS Integrace skladových technologií

mycash Moderní styl maloobchodního prodeje RETAIL MANAGEMENT

Řízení vnitro remních procesů, úkolování a práce s dokumenty

myteam Řízení vnitro remních procesů, úkolování a práce s dokumenty PROCESS MANAGEMENT

myteam Řízení vnitro remních procesů a práce s dokumenty PROCESS MANAGEMENT

VENTUS. Podnikový systém projektovaný na míru ERP SOFTWARE

myacademy Efektivní vzdělávání uživatelů softwaru KNOWLEDGE BASE SUPPORT

mywork Řešení produktivity pracovníků v kancelářích WORK MANAGEMENT

Prostředí pro spolehlivý a bezpečný provoz aplikací

mydatacenter Prostředí pro spolehlivý a bezpečný provoz aplikací PRIVATE CLOUD SOLUTION HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS myavis NG

myfaber Service Desk a Workforce SERVICE MANAGEMENT HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS myteam myfaber mystock mycash

myacademy Efektivní vzdělávání uživatelů softwaru KNOWLEDGE BASE SUPPORT

myfaber Service Desk a Workforce SERVICE MANAGEMENT HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS myteam myfaber mystock

VENTUS. Podnikový systém projektovaný na míru ERP SOFTWARE

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK

Řešení pro správu prodeje leasingových produktů pro S Slovensko. Jak jsme pomocí CRM systému zefektivnili řízení obchodních procesů

Podnikový informační systém

Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s.

Použití FlexiBee v prostředí ISP. Michal David, ISP Allinace a. s.

Datec News 2012/1. Moderní marketingové technologie v řešení Datec Retail Solutions. OBSAH Datum vydání:

Vítejte. Přednášející:

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ

Nasazení EIS JASU CS na Českém úřadu zeměměřickém a katastrálním vč. podřízených organizací

Nová dimenze rozhodovacího procesu

PRODEJ Prodej je pochopitelně základní funkcí pokladního systému. Systému MERCATOR umožňuje prodej realizovat ve 3 režimech:

Architektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček

SW podpora projektového řízení

Nabízíme řešení. v oblastech: integrací zdrojů dat:

Systém řízení úkolů mobilních pracovníků

Microsoft Dynamics CRM on-line + Office 365 a jejich využití (nejen) na vysokých školách

egovernment ready úřad

Vyúčtování elektrické energie

Architektury Informačních systémů. Jaroslav Žáček

Oracle Sales Cloud. moderní řízení obchodu

eman s.r.o. Profil společnosti

Software a související služby

E-ŘEŠENÍ INTERNETOVÉ APLIKACE NAD SOFT-4-SALE

Slovenská spořitelna:

Desigo Control Point řešení pro ovládání a monitorování budov siemens.cz/desigo

DN Portál Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál

GIS jako důležitá součást BI. Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o.

KATALOG ŘEŠENÍ ELVAC SOLUTIONS

CRM systém Fleet IS. pro farmaceutické firmy

SW pro správu a řízení bezpečnosti

Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní

INFORMAČNÍ SYSTÉMY (IS) Ing. Pavel Náplava Katedra počítačů K336, ČVUT FEL Praha 2004/2005

webmarketin Základní moduly aplikace

Nabízíme řešení. v oblastech: integrací zdrojů dat:

Kdo jsme. Jak můžeme spolupracovat?

CRM systém. CRM systém. webová aplikace. SKIL, spol. s r.o. Vítězství 27, Olomouc-Droždín Tel.:

Produkty třídy BYZNYS

Lékaři léčí, my se staráme

PROCE55 Maintenance. Přehled

Microsoft.NET. Komplexní řešení na iready zajišťuje společnosti ELIT CZ, spol. s r.o. nejen 30% celkového obratu

ČSOB: Upgrade systému Microsoft Dynamics CRM

NÁVRH EFEKTIVNÍ STRATEGIE MOBILNÍHO BANKOVNICTVÍ: NALEZENÍ SPRÁVNÉHO OBCHODNÍHO MODELU Mobile tech 2014

Heineken Slovensko. První FMCG společnost na Slovensku s online CRM. Případová studie

Elektronická Kniha jízd.

Projektový informační systém. Řízení obchodu v Navigu

Ing. Pavel Rosenlacher

Firma příjemce voucheru. ACEMCEE, s. r. o. ( U Vodárny 2, Brno. Informační a komunikační technologie

Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda. Vilém Srnec ředitel společnosti

Vzdálená správa v cloudu až pro 250 počítačů

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC

Efektivnější systém pro vyřizování požadavků na IT v ČMSS

StoreCheck - Storeček

Bohemia Energy. Případová studie. Uzavírání smluv prostřednictvím tabletů přineslo významné zvýšení výkonu obchodní sítě.

Interní komunikace formou

Ludvík Klema / Karel Malík Projekty ve veřejné správě Trnitá cesta od myšlenky k realizaci aneb pražský strážník 21. století

Konference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti

SPRÁVA MAJETKU NA MAPĚ. Kde mapy končí, my začínáme

Extrémně silné zabezpečení mobilního přístupu do sítě.

Helios Easy. integrované řešení pro řízení

Docházkový a přístupový systém nové generace

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ

TECHNOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A SLUŽBY PO CELÉM SVĚTĚ

Zaměřeno na zákazníka. Novinky v informačních systémech ORTEXu

SODATSW Case Study 2009 Řešení monitoringu tisku ve společnosti Iveco Czech Republic, a. s.

PROXIO. Jaroslav PEROUTKA MARBES CONSULTING s.r.o. Brojova Plzeň 10/2007

Vývoj informačních systémů. Obecně o IS

POSKYTOVÁNÍ ZÁKLADNÍCH PROVOZNÍCH APLIKACÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY

Integrace Microsoft Dynamics 365 s aplikacemi Leady a MERK

Cloudové řešení pro ŠKODA AUTO

Snadný a efektivní přístup k informacím

RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB

Setkání s Daňovkou MIBCON - ERP HCM: zlepšení , Praha, Pavel Janoušek

Řízení podniku a elektronické obchodování

KERNUN CLEAR WEB. Má smysl český webový filtr? Radek Nebeský, TNS / Kernun Security Notes / Praha 11. října

ArcGIS Online Subscription

Základní informace. Operační systém (OS)

Unicorn Systems v pojišťovnictví

Retail Summit 2008 Technologie které mohou pomáhat

Zefektivnění provozu pomocí vertikálních skladovacích systémů.

imos DSP Nové možnosti datové sběrné pošty pro II. pololetí roku 2014

Business Suite for Notes

Transkript:

myavis MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu KOMPLEXNÍ ŘEŠENÍ CRM PRO SPRÁVU A ŘÍZENÍ OBCHODNÍCH, MARKETINGOVÝCH A DISTRIBUČNÍCH ČINNOSTÍ, S PODPOROU PRÁCE V TERÉNU, PRO EFEKTIVNÍ A POHODLNOU PRÁCI NA TABLETECH S OPERAČNÍM SYSTÉMEM ANDROID

NOVÝ PŘÍSTUP, TECHNOLOGIE A FUNKCE SPOJENÉ S ROZSÁHLÝMI ZKUŠENOSTMI myavis navazuje na mnohaleté zkušenosti společnosti KVADOS s vývojem a implementací mobilních informačních systémů a přináší novou dimenzi do práce uživatelů v terénu. myavis umožňuje plnohodnotně využívat funkce CRM (Customer Relationship Management řízení vztahů se zákazníky) na široké škále tabletů s operačním systémem Android. Přináší nejen rozsáhlé možnosti ke komplexní prezentaci zboží a služeb, ale také k pohodlnému a snadnému pořizování a zpracování dat. Procesy a agendy vycházejí z logiky obchodníků, nikoliv programátorů, což spolu s ovládáním podporujícím gesta a přehlednou gra kou zajišťuje ještě rychlejší, příjemnější a intuitivnější obsluhu. Řešení myavis rozšiřuje v produktovém portfoliu společnosti KVADOS velmi oblíbený nástroj myavis SFA určený pro mobilní platformu Microsoft Windows. Přebírá z něj rozsáhlou funkčnost a posouvá ji na novou úroveň. myavis pokrývá již v základním modulu všechny důležité aktivity obchodních zástupců. ZÁKLADNÍ Správa zákazníků, kontaktů a obchodních vztahů Evidence obchodních aktivit Průvodce obchodní návštěvou Objednávky Reporting (základní) Prodejní katalog Trasy, GPS a mapy Plán návštěv Výkaz práce Požadavky na změny Kalendář Foto manažer (základní) Divize Sběr GPS Reporting OMIS Podpora skeneru Jednorázový import dat (IMEX)

Klíčovou vlastností myavis je standardizace procesů podle best practices desítek úspěšných společností, samozřejmě s možností úprav dle speci ckých požadavků každého jednotlivého zákazníka. Takto de nované procesy jsou přímočaře a jednotně dodržovány všemi uživateli napříč veškerými aktivitami. ROZŠIŘUJÍCÍ Y Kontrola plánogramů Kontrola vystavení (Facing) Cenový průzkum Průvodce servisní návštěvou OBCHOD Kontrola akcí Kontrola distribuce Promo akce Evidence zařízení Servisní doklady SERVIS Průvodce promo akcí Centrální sklad Inventury zařízení Objednávky s vazbou na zařízení Agenda úkolů a cílů Evidence smluv Průvodce přípravou na pracovní den Nástroj pro konfiguraci průvodců CRM Pro plné využití potenciálu vašich obchodníků si můžete sestavit z hotových modulů řešení myavis na míru. Moduly se dají dokupovat postupně. Oproti základnímu modulu přinášejí pro vybranou oblast výrazně širší funkčnost. FINANCE MANAŽERSKÉ REPORTY Správa pohledávek Pokladna Průvodce uzávěrkou pokladny Reporting rozšířený Reporting MIS Online reporting Sklad POP, POS Tisk dokladů Prodej z vozu LOGISTIKA MARKETING Dynamické marketingové formuláře Foto manažer (Rozšířený) Reklamy Evidence smluv POP, POS Promo videa Reklamace myavis je v nové verzi plnohodnotným systémem CRM, využitelným nejen pro obchodní zástupce, ale pro celý obchodní tým, včetně nejvyššího vedení. Umožňuje evidovat všechny aktivity a komunikaci se zákazníkem, dokáže sdružit a integrovat do sebe data i z ostatních systémů. Do vztahů se zákazníky dává nový rozměr, aktuálnost, přehlednost pro všechny uživatele, a to v každé situaci. Jedná se o unikátní CRM nástroj speci cky navržený a implementovaný pro využití na tabletech. Podporuje tedy vztahy se zákazníky i tam, kde vznikají a kde se rozvíjejí při osobních kontaktech, schůzkách a všech formách komunikace.

Rozhraní aplikace je navrženo přímo pro tablet, ovládání podporuje gesta, je jednoduché a intuitivní Obchodní aktivity řídí průvodci, obsluhu usnadňují také pokyny a nápověda Uživatelé myavis dostávají přímo do terénu novou kvalitativní úroveň informací. Díky rozsáhlejším možnostem vizualizace se obchodníkům zobrazují informace dříve dostupné jen manažerům v řadě druhů grafů a diagramů mohou sledovat, jak se jednotliví zákazníci podílejí na obratu jako celku nebo v dané skupině sortimentu, na závazcích, zobrazit si graf neuhrazených faktur s intervalem po splatnosti nebo vývoj platební kázně. Další údaje mohou porovnávat v různých žebříčcích. Samozřejmá je podpora videa, například pro ukázku reklamního spotu během obchodní schůzky. Přes širokou funkčnost je aplikace myavis navržena pro jednoduché ovládání. Uživatelé se s ní naučí efektivně pracovat rychle, bez zdlouhavých školení. Přirozené a intuitivní ovládání šetří každé zbytečné kliknutí. Vše je tam, kde uživatel očekává, a funguje, jak předpokládá. Toho je dosaženo pečlivým a promyšleným výběrem ovládacích prvků, jejich gra ckým a gestickým zpracováním, volbou informací a zvýrazňováním barvami napříč aplikací. Zároveň tím myavis de nuje ve své třídě nové standardy tabletových aplikací.

HLAVNÍ PŘÍNOSY myavis je revolučním mobilním informačním systémem. Je nový v řadě ohledů v tom, jak vypadá, jak je inovativní, ale nový i v tom, jak funguje procesně a jak je plně a nekompromisně připravený pro práci na tabletu. Do terénu přináší novou kvalitu informací. Vedle obchodních aktivit pokrývá také veškeré obvyklé činnosti řízení vztahů se zákazníky. REFERENCE Děláme z obchodních zástupců ty nejlepší obchodníky Efektivní řízení obchodních, marketingových a distribučních činností v terénu Standardizace veškerých procesů podle best practices Best practices v obchodních procesech Komplexní řízení vztahů se zákazníky (CRM) Řešení, které podporuje úspěch Možnost definovaných průvodců Kvalitní příprava na schůzky Rozsáhlá data pro řízení spolupráce grafy a tabulky Možnost sestavit si řešení na míru z hotových komponent Prostředí Moderní a přívětivé grafické rozhraní usnadňující orientaci Maximálně jednoduché a intuitivní ovládání s podporou ovládání gesty a bez zbytečného klikání Snadné vkládání dat pomocí speciální aplikační klávesnice a interaktivních ovládacích prvků Vizualizace informací, nový kvalitativní rozměr práce s daty Podporovaná platforma Android Široká paleta využitelného hardwaru Cenově dostupná zařízení Aplikace vyvinutá přímo pro tablet, nikoliv zvětšenina aplikace pro smartphone Vážíme si každého klienta a respektujeme jeho jedinečnost. Ke všem přistupujeme individuálně s ohledem na potřeby a specifika jejich byznysu. Řešení myavis využívají například tito zákazníci:

NAŠE ŘEŠENÍ, KTERÁ VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT VENTUS ERP SOFTWARE Podnikový systém projektovaný na míru myavis MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu myteam PROCESS MANAGEMENT Řízení vnitro remních procesů, úkolování a práce s dokumenty DRIVING YOUR BUSINESS KVADOS je od roku 1992 respektovaným výrobcem a dodavatelem softwarových řešení, služeb a poradenství. Jejich kvalitu dokládají certi kace podle mezinárodních norem ISO pro oblast informačních a komunikačních technologií. Základním principem naší práce jsou správně řízené projekty a schopnost porozumět procesům a působení klientů. Využíváme k tomu bohaté zkušenosti našich odborníků a know-how prověřené v 11 zemích světa, kde působíme. Dlouhodobě se soustředíme na vyhledávání nových tržních příležitostí a usilujeme o získání vedoucího postavení v oboru. Klademe si nemalý úkol trvale dodávat produkty a služby, které podporují naše klienty v uskutečňování vytyčených cílů, pomáhají jim k úspěchu a k zefektivnění remních procesů. Při vývoji řešení preferujeme kreativní a inovativní přístup. Také proto jsme spoluzakladateli sdružení IT Cluster vůdčí síly výzkumu a vývoje nových technologií v Moravskoslezském kraji. Obchodně spolupracujeme s předními mezinárodními společnostmi, které nás pokládají za stabilního partnera, stejně jako naši zákazníci. mystock WAREHOUSE MANAGEMENT Řízení logistiky a skladových procesů mycash RETAIL MANAGEMENT Moderní styl maloobchodního prodeje mydatacenter PRIVATE CLOUD SOLUTION Prostředí pro spolehlivý a bezpečný provoz aplikací KVADOS, a. s. Novoveská 1139/22, 709 00 Ostrava-Mariánské Hory, Česká republika TELEFON +420 596 126 210 (211) E-MAIL obchod@kvados.cz WEB kvados.cz KVADOS, a. s. Všechna práva na obsah vyhrazena. Loga a jména produktů jsou ochrannými nebo registrovanými ochrannými známkami akciové společnosti KVADOS a jiných držitelů. V012019CZ