Metodický list č. 1 Název tematického celku: Řízení lidských zdrojů význam a úloha v organizaci Pojetí a význam personální práce Vývojové fáze (koncepce) personální práce Personální činnosti, personální strategie a politika Faktory prostředí, technologie, konkurenční tlaky Personální útvar, profil personalisty Vytváření a analýza pracovních míst Personální plánování - Personalistika (personální práce) - Personální strategie a politika - Personální administrativa, personální řízení (management), řízení lidských zdrojů - Vliv prostředí, technologií a konkurenčních tlaků na řízení lidských zdrojů - Personální útvar a profil personalisty - Analýza pracovního místa - Oblasti personálního plánování - Metody pro odhad potřeby pracovníků - Metody pro odhad pokrytí potřeby pracovníků 1. Uveďte a charakterizujte jednotlivé vývojové fáze a koncepce personální práce. Respektuje koncepce řízení lidských zdrojů více zájmy pracovníků než předchozí koncepce? 2. Jak ovlivňuje personální práci konkurence, vnější a vnitřní prostředí a úroveň technologií? Jakou funkci plní stát? 3. Charakterizujte pojem Vytváření pracovních míst. 4. Definujte pojem Analýza pracovního místa a uveďte, čím se zabývá. 5. Jakými způsoby může organizace dosahovat zvyšování flexibilty a širšího odborného profilu pracovníků? 6. Vyjmenujte a stručně charakterizujte oblasti personálního plánování. Metodické listy Řízení lidských zdrojů 1
Metodický list č. 2 Název tematického celku: Získávání, výběr, přijímání a orientace pracovníků Pojetí, úkoly a podmínky při získávání pracovníků, kroky procesu získávání pracovníků a jejich pravidla Personální marketing Výběr pracovníků - posuzování uchazečů Kriteria výběru, validita a spolehlivost faktorů výběru Hlavní metody výběru pracovníků Příjímání a orientace pracovníků Náležitosti přijímacího procesu Orientace pracovníků jako adaptační aktivita, oblasti orientace - Staffing - Vnitřní a vnější zdroje pracovníků - Metody získávání pracovníků - Volba dokumentů a informací získávaných od uchazečů - Dotazník, životopis, profesionální portfolio - Obsah a forma nabídky zaměstnání - Předběžná a vyhodnocovací fáze výběru pracovníků - Výběrový pohovor, assessment centres, testy pracovní způsobilosti - Procedury přijímání pracovníků - Orientace a orientační balíček 1. Uveďte možnosti získávání pracovníků z vnějších a vnitřních zdrojů. 2. Vysvětlete pojem personální marketing a charakterizujte 3 základní kroky. 3. Vyjmenujte a charakterizujte nejčastěji používané metody získávání pracovníků. 4. Co je obsahem profesionálního portfolia? 5. Charakterizujte jednotlivé typy životopisů v rámci výběru zaměstnanců. 6. Uveďte nejčastější součásti orientačního balíčku používaného při nástupu zaměstnance. Metodické listy Řízení lidských zdrojů 2
Metodický list č. 3 Název tematického celku: Hodnocení pracovníků a řízení pracovního výkonu Rozmisťování a propouštění pracovníků Rozvoj a vzdělávání pracovníků Odměňování pracovníků Hodnocení pracovníků a řízení pracovního výkonu Proces a metody hodnocení, pohovory o výsledcích hodnocení s pracovníkem Rozmisťování pracovníků a staffing Nadbytečnost a snižování počtu pracovníků Rozvoj a vzdělávání pracovníků Odměňování pracovníků Zaměstnanecké výhody - Formální a neformální hodnocení pracovníků - Metody hodnocení pracovníků - Rozmisťování v rámci vnitřní a vnější mobility - Povyšování, přemisťování a přeřazování pracovníků - Propouštění, penzionování, rezignace - Metody vzdělávání pracovníků on the job a off the job - Mzdotvorné faktory - Časová a úkolová mzda - Benefit package 1. Kdo může hodnotit pracovníky? Uveďte nejvhodnější varianty a stručně charakterizujte. 2. Charakterizujte metody hodnocení pracovníků. Metodické listy Řízení lidských zdrojů 3
3. Jaké jsou nejčastěji používané dodatkové mzdové formy u nás? 4. Uveďte možnosti vzdělávání on the job a off the job. 5. Vysvětlete rozdíl mezi časovou a úkolovou mzdou. 6. Uveďte několik příkladů výhod poskytovaných zaměstnavatelem a porovnejte jejich motivační účinky. Metodický list č. 4 Název tematického celku: Pracovní vztahy, péče o pracovníky Perspektivy řízení lidských zdrojů a informační systémy Zaměstnanecké vztahy Odbory a kolektivní vyjednávání Povinnosti zaměstnanců a zaměstnavatelů Konflikty a jejich řešení Pracovní doba a pracovní režim Pracovní prostředí, bezpečnost práce a ochrana zdraví Služby poskytované pracovníkům Perspektivy řízení lidských zdrojů a informační systémy - Formální a neformální pracovní vztahy, horizontální a vertikální pracovní vztahy mezi spolupracovníky - Kolektivní pracovní vztahy (mezi odbory a zaměstnancem) - Zaměstnanecké vztahy (mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem) - Obecné zásady obsahu pracovní smlouvy - Odbory - Kolektivní smlouva Metodické listy Řízení lidských zdrojů 4
- Přetržitý a nepřetržitý pracovní režim - Klouzavá pracovní doba - Job sharing (sdílení pracovního místa) - Personal information system informační systémy ve službách personalistiky 1. Co je důvodem poklesu organizovanosti pracovníků v odborech v posledních letech? Jaké jsou výhody organizovanosti v odborech pro pracovníky? 2. Které náležitosti by měla obsahovat správně koncipovaná pracovní smlouva? Jaký je minimální obsah pracovní smlouvy daný zákoníkem práce v ČR? 3. Charakterizujte zvláštní případy pružných pracovních režimů (job sharing, distanční práce). 4. Jaký je rozdíl mezi pružným pracovním dnem a pružným pracovním týdnem? 5. Uveďte nejtypičtější služby poskytované pracovníkům na pracovišti. 6. Uveďte možnosti využití technologií v oblasti informačních systémů při personální práci. Metodické listy Řízení lidských zdrojů 5