Karta předmětu prezenční studium Název předmětu: Public Relations (PR-HGF) Číslo předmětu: 545-0098 Garantující institut: Garant předmětu: Institut ekonomiky a systémů řízení Ing. Simona Matušková Kredity: 5 Povinnost: povinný Úroveň studia: pregraduální nebo graduální Jazyk výuky: čeština Ročník: 2 Semestr: zimní Odkaz na web: Určeno pro fakulty: HGF Určeno pro typ studia: navazující magisterské Způsob zakončení: zápočet a zkouška Rozsah výuky: 2 + 2 Prerekvizity: Korekvizity: Vyskytuje se v prerekvizitách: nemá nemá není Výstupy z učení - student prokazuje znalosti: z oblasti public relations, základních pojmů v public relations, využití komunikačních dovedností a technik, prezentace a tvorby reklamních kampaní, - student umí: prokázat teoretické a odborné znalosti z oblasti public relations, provést výběr P.R. agentury, sestavit návrh reklamní kampaně, - student je schopen: využít získaných teoretických znalostí a následných dovedností v této oblasti.
Metody výuky (zastoupení jednotlivých metod je třeba kvantifikovat v %) přednášky 50 % cvičení 30 % samostatná práce 20 % Anotace Předmět se komplexně věnuje problematice komunikace a spolupráce s médii. Vzhledem k tomu, že chceme propojit výuku s praxí, se obsah předmětu zaměřuje nejen na teoretickou náplň přednášek, ale zejména na část praktickou v rámci cvičení. První část předmětu seznámí studenty zejména s tím, co tvoří oblast public relations, jak správně a účinně komunikovat nejen uvnitř, ale také vně organizace. Druhá část předmětu je věnována samotným médiím, jejich členění, pozitivní i negativní roli, kterou hrají ve společnosti. Dotkneme se zde také morálních a etických kodexů v reklamě, a to v souvislosti s veřejným míněním. Náplní praktických cvičení bude např. nácvik komunikace s médii i mediálními agenturami, zadávání požadavků na tvorbu reklamní kampaně, zpracování média plánu, vystoupení na tiskové konferenci a vlastní prezentace. Povinná literatura VYSEKALOVÁ, Jitka a Jiří MIKEŠ. Reklama : Jak dělat reklamu 2. aktualit. a rozš. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. 182 s. ISBN 978-80-247-2001-2. FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2009. 443 s. ISBN 80-251-1041-9. JIRÁK, Jan a Barbara KÖPPLOVÁ. Masová média. 1. vyd. Praha: Portál, 2009. 413 s. ISBN 978-80-7367-466-3. THOMPSON, John, B. Média a modernita. 1 vyd. Praha: Karolinum, 2004. 219 s. ISBN 80-2460-652-6. Doporučená literatura VYSEKALOVÁ, J. a R. KOMÁRKOVÁ. Psychologie reklamy. 2. vyd. Praha: Grada Publishing, 2002. 246 s. ISBN 80-247-0402-1. SVOBODA, Václav. Public relations moderně a účinně -- 2., aktualizované a doplněné vydání. 2. vyd. Praha : Grada Publishing, 2008. 239 s. ISBN 978-80-247-2866-7. LEWIS, David. Tajná řeč těla. Praha: East West Publishing, 2009. 232 s. ISBN 978-80-86663-98-1. BECK, Gloria. Zakázaná rétorika - 30 manipulativních technik. 1. vyd. Praha: Grada Pubulishing. 266 s. ISBN 978-80-247-1743-2. WARDRIP-FRUIN, Noah a Nick MONTFORT. The New Media Reader. MIT Press, 2003. 840 s. ISBN: 0262232278. Nároky na zabezpečení výuky - Metody průběžné kontroly znalostí během semestru Znalosti v průběhu semestru jsou kontrolovány pomocí případových studií, projektů a prezentací.
Osnova přednášek 1) Public relations a publicita. 2) Komunikace a společenské chování. 3) Komunikační dovednosti a techniky. 4) Komunikační mix. 5) Asertivita. 6) Krizový management. 7) Prezentace. 8) Média. 9) Změny v komunikačním okolí. 10) Mediální agentury. 11) Výběr P.R. agentury. 12) Vývoj reklamy. 13) Reklamní kampaň. 14) Firemní identita. Osnova cvičení 1) Příprava vlastní prezentace (v MS Power Point). 2) Vlastní prezentace před publikem. 3) Zpracování životopisu, vstupní pohovor do zaměstnání. 4) Tvorba média plánu. 5) Prezentace a prosazení MP uvnitř firmy. 6) Tvorba zadání reklamní kampaně a její časování. 7) Simulace tiskové konference. 8) Nácvik krizové komunikace. 9) Zvládání krizových situací v organizaci. 10) Přednáška a následná diskuze s krizovým manažerem. 11) Exkurze do České televize Ostrava. 12) Závěrečný brainstorming k obsahu předmětu. Otázky ke zkoušce 1) Marketingová komunikace a publicita. 2) PR mix. 3) Verbální, nonverbální a konativní komunikace. 4) Komunikační modely. 5) Osobnost PR managera. 6) Asertivní chování. 7) Druhy asertivních technik. 8) Řízení organizace v krizových situacích. 9) Osobnost krizového managera. 10) Krizová komunikace v těžebním průmyslu. 11) Umění úspěšné prezentace. 12) Média a jejich členění. 13) Pozitivní a negativní publicita.
14) Průzkum účinnosti reklamy. 15) Mediální strategie. 16) Etika a veřejné mínění v reklamě. 17) Ekonomické vlivy na podnikání a komunikaci. 18) Druhy mediálních agentur a jejich výběr. 19) Mediální mix. 20) Tvorba média plánu. 21) Historie, současnost a vývojové trendy v reklamě. 22) Informační technologie, multimédia a internet. 23) Výběr, schválení a řízení reklamní kampaně. 24) Timing a cíle reklamní kampaně. 25) Firemní identita. 26) Firemní image. Podmínky absolvování předmětu Název úlohy Typ úlohy Max. počet bodů (akt. za podúlohy) Min. počet bodů Zápočet a zkouška Zápočet a zkouška 100 (100) 51 Zápočet Zápočet 33 (33) 17 Prezentace 21 11 Jiný typ úlohy 12 6 Zkouška Zkouška 67 (67) 34 Písemná zkouška Písemná zkouška 0 0 Ústní zkouška Ústní zkouška 67 (67) 34 Údaje o předmětu v cizím jazyce Annotation The course comprehensively deals with the issue of communication and cooperation with the media. Due to the fact we want to link the teaching with practice, the course focuses not only on theoretical part of lectures, but particularly on practical part of exercises. The first part of the course teaches students about what the public relations field consists of, how to correctly and effectively communicate not only inside but also outside of an organisation. The second part of the course focuses on individual media, their classification and the positive and negative roles they play in the society. We also mention moral and ethical codes in advertisement in relation to public opinion. During the practical exercises, students train communicating with the media and media agencies, placing orders for advertising campaigns, presenting on a press conference and at their own presentation. Outline of lectures 1) Public relations and publicity 2) Communication and social behaviour 3) Communication skills and techniques 4) Communication mix
5) Assertiveness 6) Crisis management 7) Presentation 8) Media 9) Changes in communication surroundings 10) Media agencies 11) Selection of P.R. agency 12) Development of an advertisement 13) Advertising campaign 14) Corporate identity Outline of exercises 1) Preparing your own presentation (in MS PowerPoint) 2) Presentation in front of an audience 3) Writing a CV, job interview 4) Creating a media plan 5) Presentation and promotion of the MP inside a company 6) Placing an order for advertisement campaign and its timing 7) Press conference simulation 8) Practising crisis communication. 9) Crisis management in an organisation 10) Lecture followed by a discussion with the crisis manager 11) Excursion to Česká televize, Ostrava 12) Final brainstorming about the course Exam question topics 1) Marketing communication a publicity 2) PR mix 3) Verbal, nonverbal and conative communication 4) Communication models 5) The PR manager 6) Assertive behaviour 7) Types of assertive techniques 8) Crisis management inside an organisation 9) The crisis manager 10) Crisis communication in the mining industry 11) The art of successful presentation 12) Media and their classification 13) Positive and negative publicity 14) Advertising effectiveness survey 15) Media strategies 16) Ethics and public opinion in advertising 17) Economical influences on business and communication 18) Types of media agencies and their selection
19) Media mix 20) Creating a media plan 21) History, present and trends in advertisement 22) Information technologies, multimedia and internet 23) Selection, approval and management of advertising campaigns 24) Timing and the goals of an advertising campaign 25) Corporate identity 26) Corporate image