Aktuální trendy a inovace v on-line platbách Václav Keřka Product Manager GP webpay Global Payments Europe 1
Stav e-commerce v České republice se zaměřením na platební metody a porovnání s Evropou 2
Nakupování na internetu v Evropě 816 miliónů lidí žije v Evropě 565 miliónů lidí používá internet 264 miliónů lidí nakupuje na internetu Průměrná útrata na zákazníka byla 1.376 EUR. Zdroj: Sdružení Ecommerce Europe 3
Tržby z prodeje na internetu v Evropě Tržby z prodeje zboží (54%) a služeb (46%) dosáhly 363 miliard EUR. Zdroj: Sdružení Ecommerce Europe, Asociace pro elektronickou komerci 4
Placení kartou na internetu v Evropě Placení kartou na internetu má (nejen) v České republice velký potenciál růstu. Zdroj: Národní asociace pro e-commerce 5
Česká republika je e-shopová velmoc Odhad celkového počtu e-shopů v Evropě je 645.000 v České republice je to 35.000. Zdroj: Asociace pro elektronickou komerci, Sdružení Ecommerce Europe 6
Nové možnosti pro rychlé a bezpečné platby kartou na internetu
Klíčová témata pro inovace v e-commerce Iniciace plateb Požadavek na zaplacení (platební link) připravit předem Zaslat zákazníkovi emailem, přes SMS nebo QR kód (PUSH platby) Bezpečnost a komfort Standard 3D Secure Opakované platby Zapamatovaná karta (Fastpay) Digitální peněženky Mobilní zařízení 3,6 mil. Čechů přistupuje na internet z mobilních zařízení Tablety a smartphony budou stále častěji využívány pro nakupování a placení na internetu Oslovení nových segmentů trhu prostřednictvím inovací a služeb s přidanou hodnotou. 8
Inovativní placení faktur kartou Zákazník klikne na link na elektronické (PDF) faktuře nebo naskenuje QR kód na papírové faktuře a jeho internetový prohlížeč zobrazí platební bránu GP webpay pro zaplacení faktury kartou. 9
Inovativní placení v restauraci kartou (1/2) Obsluha používá aplikaci v tabletu nebo mobilu jak pro objednávky tak pro zasílání účtů registrovaným zákazníkům e-mailem nebo přes SMS. 10
Inovativní placení v restauraci kartou (2/2) *****RECEIPT***** Zákazník klikne na link v elektronickém účtu (e-mail/sms) nebo naskenuje QR kód na papírové stvrzence a jeho internetový prohlížeč zobrazí platební bránu GP webpay pro zaplacení útraty v restauraci kartou. 11
Digitální peněženka jako univerzální technologická platforma pro VAS
Vývoj placení kartou na internetu Včera Dnes Zítra Karta Digitální peněženka 13
Potenciál pro digitální peněženky MasterCard/Visa mají nejlepší pozici, aby se staly hlavními hnacími silami pro digitální peněženky. Zdroj: MasterCard, Visa, Apple, Google, Amazon, PayPal 14
Integrační funkce digitální peněženky Platby kartou v ČR v roce 2013: Platební zařízení Mobil Tablet PC POS terminál Digitální peněženka Data o platební kartě zákazníka jsou uložena v cloudu a/nebo v platebním zařízení Poskytuje zákazníkovi pohodlnou a vždy stejnou zkušenost s platbou bez ohledu na platební kanál Poskytuje zákazníkovi přidanou hodnotu po celou dobu životního cyklu platební transakce před, během a také po platbě 94.914 POS terminálů 368,4 mil. transakcí 294,3 miliard Kč 4.188 obchodníků 12 mil. transakcí 11,7 miliard Kč Kamenný obchod Platební kanál Internet Digitální peněženka je univerzální technologickou platformou pro VAS. Zdroj: Sdružení pro bankovní karty 15
Děkuji za pozornost! 16