PANEL BOOK IPSOS CASI ČESKÁ REPUBLIKA & SLOVENSKO NOBODY S UNPREDICTABLE 1
O NÁS IPSOS je nezávislá společnost, která se řadí na třetí místo mezi globální výzkumné agentury. V České republice a na Slovensku je IPSOS přední agentura pro výzkum trhu a veřejného mínění. Našim klientům pomáháme dělat ta nejlepší rozhodnutí již více než 20 let. Jsme TOP 2 výzkumná agentura v České republice a TOP 3 výzkumná agentura na Slovensku. Naše ambice je posunout výzkum na pozici jednoho z klíčových zdrojů k porozumění moderní společnosti a ekonomiky. Dále udělat Ipsos strategickým partnerem pro ty, kteří si přejí lépe porozumět světu a hrát v něm aktivní roli s dlouhotrvajícím úspěchem. Náš cíl je růst rychleji než trh / konkurence. Tato strategie umožňuje naší společnosti posílit její vedoucí pozici v každé z našich oblastí expertizy a ochránit naši nezávislost a profesionalismus. 2
PROČ IPSOS? Jsme partnerem Naším cílem je váš růst a podpora vašeho businessu. Jsme komplexní agentura Poskytujeme komplexní služby v oblasti výzkumu trhu a veřejného mínění včetně poradenské a konzultační činnosti. Jsme specialisté Rozumíme vašemu sektoru podnikání. Naše služby poskytujeme pro klienty ze všech odvětví a segmentů businessu. Poskytujeme jen služby té nejvyšší kvality. Řídíme se jasnými principy, díky kterým se k nám naši klienti rádi vrací Klademe důraz na porozumění vaší situace a potřeb. V rámci Ipsos Group sdílíme regionální i globální zkušenosti. Velmi dobře známe trh v České republice i na Slovensku. Soustředíme se na přidanou hodnotu a implikace vyplývající z výzkumu. Snažíme se být vždy co nejflexibilnější. Garantujeme dodržování nejvyšších standardů kvality dat i naší práce. 3
SIMAR CASI ONLINE PANEL Computer-Assisted Self Interviewing IPSOS Kontrola duplicity - 130 otázek osobní dotazník Detailní systém kontroly - příliš krátký čas = dotazník automaticky vyřazen Periodicita - 8 dotazníků za rok, max. 1 x 2 týdny Kontrola duplicity respondentů Osobní dotazník cca 10 otázek (věk, region, pohlaví, vzdělání, příjem, velikost místa bydliště, velikost domácnosti, typ rekrutace) Periodicita 1-2x týdně na respondenta 36 x za rok Kontrola duplicity respondentů Osobní dotazník, 130 otázek, aktualizace Jméno, obec, věk, telefon, bankovní účet Duplicita = vyřazen Periodicita Průměrně 8 dotazníků za rok; max. 1 x 2 týdny Kontroly časů Celková délka Čas vybraných míst v dotazníku (koncept) Průměrná doba strávená nad jednou stránkou dotazníku Délka příliš krátká = dotazník automaticky vyřazen + email respondentovi 4
CASI ONLINE PANEL Rychlý a cílený přístup k informacím pro Vaše správná rozhodnutí Přesné zacílení dle potřeb klienta Důraz na kvalitu sběru dat 25 000 aktivních respondentů, 62 000 registrovaných uživatelů Vytváření reprezentativního výběru dle základních socio-demografických charakteristik (region, pohlaví, velikost místa bydliště, věk, vzdělání) Zacílení výběru dle dalších charakteristik na základě pravidelně aktualizovaného vstupního dotazníku (130 otázek) např. používání produktu, postoje, nákupní chování Vytváření klientských panelů Verifikace kontaktů a kontrola duplicit Znalost o respondentech Pravidelná aktualizace údajů Kompenzovaná spolupráce -> angažovanost respondentů (nevnímání jako obtěžování) Vysoká response rate Moderní SW pro správu panelu Přizpůsobení dotazování vložení obrázků, videí, odkazů Offline rekrutace 5
ATRIBUTY PANELU 6
SOCIO-DEMO Region Věk Pohlaví Měsíc narození Vzdělání Typ domácnosti Velikost domácnosti Příjem Rodinný stav Automotive ZAMĚSTNÁNÍ Zaměstnanecký status Velikost společnosti Zodpovědnost za dodavatele IT a komunikací Zodpovědnost za dodavatele vozového parku Zodpovědnost za dodavatele v odvětví financí Banka použita společností Obrat společnosti Děti Osobní vozidlo Vozidlo společnosti Rok registrace Rok výroby Značka A více Pohlaví dítěte Rok narození A více 7
FINANCE Finanční produkty Účty Půjčky / úvěry Kreditní karty Spoření Pojištění A více KONZUMACE Konzumace mléčných výrobků Konzumace čokolády / sladkostí Konzumace ovesných vloček / cereálií Konzumace kávy Konzumace piva Konzumace vína / alkoholu A více NAKUPOVÁNÍ Nakupování po internetu Nákup potravin Nákup léků / vitamínů A více... TELEKOMUNIKACE Mobilní telefon a jeho funkce Smart phone a jeho funkce Tablet a jeho funkce Social networks Mobilní operátoři Měsíční výdaje A více... 8
PC, INTERNET, TV Internetové připojení Internet použití TV připojení TV kanály A více... ŽIVOTNÍ STYL, CESTOVÁNÍ, MÉDIA Rádio Sázení Kouření Rodina / přátele Zdravý životní styl Životní prostředí Cestování A více POLITIKA Účast ve volbách Politické strany ZDRAVÍ Chronické onemocnění Onemocnění dýchacích cest / alergie Cukrovka Onemocnění srdce a cév Duševní onemocnění Kožní choroby Onemocnění zraku A více 9
DOMÁCNOST Zodpovědnost za nákup potravin Vaření Rozhodovatel nákupu Zodpovědnost za placení účtů Hlava domácnosti Dodavatel plynu a elektriky Řidičské oprávnění Typ bydlení (byt, dům, městský dům, ) Plánování rekonstrukce Plánování nákupu nemovitosti Nemovitost /automobil / vybavení domácnosti 10
STATISTIKA PANELU 11
ONLINE CASI PANEL ČESKÁ REPUBLIKA VELIKOST PANELU: 62 000 registrovaných, 25 000 aktivních CENSUS VELIKOST POPULACE: 10 562 214* INTERNETOVÁ PENETRACE: 73 %** Věk Populace Uživatelé internetu IPSOS Panel 16-24 14% 19% 26% 25-34 19% 24% 31% 35-44 20% 23% 21% 45-54 17% 17% 12% 55-64 18% 13% 8% 65-74 12% 4% 2% Pohlaví Populace Uživatelé internetu IPSOS Panel Muži 50% 51% 30% Ženy 50% 49% 70% *2011 census **Eurostat 2012 12
ONLINE CASI PANEL ČESKÁ REPUBLIKA Region Populace Uživatelé internetu IPSOS Panel Praha 12% 14% 16% Střední Čechy 12% 12% 11% Jihozápad 12% 11% 10% Severozápad 11% 10% 10% Severovýchod 14% 15% 14% Jihovýchod 16% 16% 16% Střední Morava 12% 10% 11% Moravskoslezsko 13% 12% 12% Vzdělání Populace Uživatelé internetu IPSOS Panel Základní 15% 11% 6% Střední 69% 67% 71% Vyšší 16% 22% 23% *2011 census **Eurostat 2012 13
ONLINE CASI PANEL SLOVENSKO VELIKOST PANELU: 17 000 registrovaných, 9 000 aktivních CENSUS VELIKOST POPULACE: 5 397 036* INTERNETOVÁ POPULACE: 77 %** Věk Populace Uživatelé internetu IPSOS Panel 16-24 16% 21% 26% 25-34 21% 26% 33% 35-44 19% 22% 23% 45-54 18% 18% 11% 55-64 17% 10% 6% 65-74 9% 3% 1% Pohlaví Populace Uživatelé internetu IPSOS Panel Muži 49% 51% 30% Ženy 51% 49% 70% *2011 census **Eurostat 2012 14
ONLINE CASI PANEL SLOVENSKO Region Populace Uživatelé internetu IPSOS Panel Bratislavský kraj 12% 13% 16% Žilinský kraj 14% 25% 24% Banskobystrický kraj 13% Prešovský kraj 16% 28% 28% Košický kraj 12% Nitranský kraj 10% Trenčianský kraj 35% 35% 11% Trnavský kraj 8% Vzdělání Populace Uživatelé internetu IPSOS Panel Základní 17% 13% 13% Střední 67% 65% 49% Vyšší 16% 22% 38% *2011 census **Eurostat 2012 15
CO NÁS VŠAK DĚLÁ OPRAVDU VÝJIMEČNÝMI, JSOU PŘEDEVŠÍM LIDÉ V IPSOSU Radek Jalůvka, Ředitel Ipsos CZ & SK Ipsos turnament ve volejbale, červen 2013 16
KONTAKTUJTE NÁS Radek Jalůvka General Manager CZ & SK radek.jaluvka@ipsos.com GSM: +420 603 432 205 Jakub Malý Deputy General Manager CZ & SK jakub.maly@ipsos.com GSM: +420 724 601 236 Eva Špačková Senior Account Manager eva.spackova@ipsos.com GSM: +420 722 594 467 Arnošt Janeček Account Director arnost.janecek@ipsos.com GSM: +420 605 222 795 Slovansky dum, Na Příkopě 22, 110 00 Prague 1, +420 226 513 111 Heydukova 12, 811 06 Bratislava, +421 252 932 142 17