Popis obsahu a struktury programu (Příloha k Žádosti o akreditaci vzdělávacího programu u Společnosti pro projektové řízení, o. s.) 1 Název programu: Řízení projektů v praxi Popište obsah jednotlivých kurzů 2 Název kurzu: Manažerská business simulace - Marketplace, Stručná charakteristika kurzu: Intenzivní tréninkový kurz určený manažerům, projektovým manažerům a vedoucím týmů. Poskytuje komplexní trénink business dovedností se zaměřením na leadership, kreativitu, flexibilitu a inovativní přístup. Simulace prostředí inovačního. Zaměření kurzu vychází z úrovně studia MBA, kde je součástí Executive MBA programu na Brno Business School. Vyvážená pozornost na všechny 3 klíčové kompetenční okruhy. Doporučeno pro všechny certifikační stupně (D, C, B a A) jako znalostní a dovednostní základ a jako součást recertifikačního vzdělávání pro stupně C, B a A. Délka kurzu: 21 hodin interaktivní výuky v rámci 3 dnů Obsah kurzu Název a obsah tématu (řaďte posloupně jako v programu) Výstupy Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB (viz. Příloha č. 1 Nástroje a techniky používané v projektovém řízení) Počet hodin na dané téma (1 hodina = 60 minut) Lektor / lektoři tématu Kompetenční okruhy, které jsou vzdělávacím programem pokryty (viz. CzCB). Blok: Formování týmu, úvodní marketingová analýza a určení iniciální strategie (Q1+Q2) zformován tým (cíle, hodnoty, pravidla), rozděleny pravomoci a odpovědnosti provedena úvodní analýza zákaznických potřeb zvolena iniciální strategie (generická strategie, zákaznický segment) provedeny taktické a operativní kroky v souladu se zvolenou strategií Matice odpovědnosti 3 HAJ HOF VHO 1.01 Úspěšnost řízení 1.03 Požadavky a cíle 1.04 Rizika a příležitosti 1.06 Organizace 1.07 Týmová práce 1.12 Zdroje 1 Tento Vámi vyplněný dokument bude v případě schválení akreditace zveřejněn na stránkách SPŘ, o. s.. 2 Rozdělení/rozšíření na jednotlivé kurzy je určeno zejména pro VZS, které mají sestaveny program modulově, a jeden uchazeč se nemusí zúčastnit všech částí. Pokud má VZS kurz jako jeden celek, vyplní do jedné tabulky. 1
Brainstorming Základní principy stanovení vize cílů, záměru 1.18 Komunikace 1.19 Zahájení 2.01 Vůdcovství/Vedení 2.07 Kreativita 2.08 Orientace na 2.14 Porozumění Multitasking Základy time managementu 2.02 Zainteresovanost a 2.03 Sebekontrola 2.05 Uvolnění 2.09 Výkonnost 2.10 Diskuze 2.11 Vyjednávání 2.12 Konflikty a krize 2.13 Spolehlivost Blok: Výkon rozhodnutí dle stanovených rolí. Návrh prvních výrobků, jejich marketingového mixu a výroby, rozpracování strategie (Q3) ustáleny role a jejich náplň vytvořeny první výrobky vytvořen reklamní mix vytvořen cenový mix nastavena výroba provedena finanční analýza rozpracována strategie firmy Situační vedení Osobnost a autorita manažera Principy asertivity 3 HAJ HOF VHO 1.18 Komunikace 2.01 Vůdcovství/Vedení 2.08 Orientace na 2.14 Porozumění 1.01 Úspěšnost řízení 1.03 Požadavky a cíle 1.04 Rizika a příležitosti 1.06 Organizace 1.07 Týmová práce 1.12 Zdroje 2
2.02 Zainteresovanost a 2.03 Sebekontrola 2.05 Uvolnění 2.07 Kreativita 2.09 Výkonnost 2.10 Diskuze 2.11 Vyjednávání 2.12 Konflikty a krize 2.13 Spolehlivost Blok: Analýza zpětné vazby z trhu, analýza tržní pozice a konkurence, analýza finanční situace, přizpůsobení strategie (Q4) provedena analýza zpětné vazby z trhu provedena analýza tržní pozice a konkurence zrevidována a rozpracována rozhodnutí v oblasti výrobkové politiky, řízení výroby, kvality, financí přizpůsobena strategie Zajišťování efektivity procesů, zdrojů, struktury Multitasking Základy time managementu Poskytování zpětné vazby 3 HAJ HOF VHO 2.02 Zainteresovanost a 2.08 Orientace na 2.09 Výkonnost 2.12 Konflikty a krize Situační vedení Osobnost a autorita manažera Principy řešení konfliktů Krizová komunikace, krizový plán 1.07 Týmová práce 1.08 Řešení problémů 1.12 Zdroje 1.16 Kontrola, řízení a podávání zpráv 1.18 Komunikace 2.01 Vůdcovství/Vedení 2.03 Sebekontrola 2.07 Kreativita 2.14 Porozumění 3
Práce s emocemi Blok: Příprava Business plánu a vyjednávání se strategickým investorem (Q5) formulována celková strategie formulovány strategické cíle zpracovány finanční výhledy formulována inovační strategie zpracován Business plán provedeno vyjednávání s investorem zapracována finální dohoda s investorem do strategie Metody oceňování hodnoty a návratnosti (ROI, BEP) Metody identifikace a analýzy rizik SWOT Metody portfolio analýzy (Bostonská matice) Pyramida vitality Teorie omezení Základní principy stanovení vize cílů, záměru 3 HAJ HOF VHO 1.10 Rozsah a dodávané výstupy 1.12 Zdroje 1.13 Náklady a financování 1.14 Obstarávání a smluvní vztahy 2.10 Diskuze 2.11 Vyjednávání 1.03 Požadavky a cíle 1.04 Rizika a příležitosti Vyjednávání 2.01 Vůdcovství/Vedení Prezentační dovednosti 2.03 Sebekontrola 2.07 Kreativita 2.14 Porozumění Situační vedení Osobnost a autorita manažera 4
Principy asertivity Práce s emocemi Blok: Realizace globální strategie, strategie výzkumu a vývoje, strategie kvality, licenční vyjednávání (Q6-Q8/Q9), vyhodnocení realizována zvolená strategie provedeno vyhodnocení na základě metodiky Balanced Scorecard a uzavření simulace Zajišťování efektivity procesů, zdrojů, struktury Koučování změn Prezentační dovednosti Principy řešení konfliktů Krizová komunikace, krizový plán Typy a cyklus rozvoje znalostí Metody oceňování hodnoty a návratnosti (ROI, BEP) SWOT Metody portfolio analýzy (Bostonská matice) Pyramida vitality Vyjednávání Poskytování zpětné vazby Práce s emocemi 9 HAJ HOF VHO 1.05 Kvalita 1.08 Řešení problémů 1.10 Rozsah a dodávané výstupy 1.12 Zdroje 1.13 Náklady a financování 1.14 Obstarávání a smluvní vztahy 1.15 Změny 1.16 Kontrola, řízení a podávání zpráv 1.20 Ukončení 2.02 Zainteresovanost a 2.07 Kreativita 2.08 Orientace na 2.09 Výkonnost 2.12 Konflikty a krize 2.14 Porozumění U jednotlivých typů kurzů (případně přímo u jednotlivých témat) vyjádřete % zapojení jednotlivých lektorů a specialistů do výuky, v podobě jméno lektora (případně používaná zkratka jeho jména) a % výuky 3. Dle dostupné kapacity lektorů a s ohledem na specifické prostředí zákazníka realizuje tento kurz celý tým lektorů. Oba lektoři Josef Hajkr, Přemysl Hoffmann umí všechna témata kurzu, Věra Horáková bývá na kurz zařazována především za účelem podpory formování týmů a poskytnutí zpětné vazby k procesu formování týmu a týmové spolupráce. U tohoto kurzu využíváme většinou dvoulektorového vedení pro zajištění intenzivnější podpory týmů a vyšší kvalitu a sdílení zkušeností mezi lektory. 3 V případě, že jsou v některých částech programu lektoři vzájemně zastupitelní, uvádí se maximum % výuky, které může daný lektor odučit (součet procent u všech lektorů dohromady tedy může být více než 100). 5
Tuto strategii využíváme i proto, že je pro účastníky zajímavější a pestřejší. Setkají se tak s různými lektorskými osobnostními typy a slyší více různých příkladů z praxe. Kurz podporuje formování klíčových osob i celých týmů. HAJ = Josef Hajkr: 100% HOF = Přemysl Hoffmann: 100% VHO = Věra Horáková: 25% 6