POPIS POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY NÁZEV DÍLNA JINÁ KÁVA DRUH SLUŽBY (VIZ. 67 ZÁKONA Č. 108/2006 SB.) POSLÁNÍ SLUŽBY Posláním služby je poskytovat lidem s duševním onemocněním bezpečný a podnětný prostor k udržení, prohloubení či získávání sociálních a pracovních dovedností. Tuto službu poskytujeme ambulantní formou, v prostorách provozovny Jiná káva. CÍLOVÁ SKUPINA Služba je určena lidem s duševním onemocněním. Službu poskytujeme převážně lidem z okresů Beroun, Kladno a Praha západ. Indikace: spolupráce s psychiatrem či psychologem (min. 3 měsíce před započetím užívání služby, výjimku tvoří případ, kdy uživatel přichází z léčebny) pokud je uživatel zbaven způsobilosti k právním úkonům, musí se vstupem do rehabilitace souhlasit jeho opatrovník pokud je uživatel omezen ve svých právech, je nutný souhlas opatrovníka pouze v situacích, ve kterých je uživatel omezen ve svých právech lidé převážně z okresů Beroun, Kladno a Praha - západ věk: 18 let starobní důchod stabilizovaný zdravotní stav člověk sám projeví zájem o užívání služby (nelze užívat službu proti jeho vůli), přichází k nám dobrovolně, je ochotný spolupracovat Kontraindikace středně těžké až těžké mentální postižení člověk závislý na návykových látkách (prvotní diagnóza) člověk v akutní fázi své závislosti /aktuální zneužívání návykových látek/ poruchy autistického spektra Relativní a dočasná kontraindikace člověk v akutní fázi své nemoci člověk odmítá sdílení informací nezbytných pro chod služby v rámci týmu kapacita služby je naplněna CÍL SLUŽBY 1. Umožnit uživatelům služby získat tyto dovednosti: vaření uživatel služby je schopen uvařit samostatně či s menší podporou podávaná jídla úklid uživatel služby je schopen zamést, vytřít, utřít prach, vysát, umýt okna, umýt nádobí a udržovat pořádek na svém pracovišti hygiena uživatel služby je schopen docházet na pracoviště vždy náležitě upraven a v předepsaných ochranných pomůckách, uživatel umí dodržovat při své práci základní pravidla hygieny hospodaření s penězi uživatel služby si prošel pozicemi v kavárně, které mají ve své náplni práce manipulaci s penězi, a dokáže s nimi zodpovědně hospodařit vycházení s lidmi uživatel služby umí komunikovat se svými spoluzaměstnanci, ale také s osobou pověřenou vedením. Umí zformulovat své potřeby a názory a taky je prosazovat žádoucím způsobem schopnost dodržet strukturu pracovního dne uživatel služby je schopen přijít do zaměstnání včas, dodržovat přestávky a pracovní dobu, je schopen práce po celou stanovenou dobu mimo pracovních přestávek schopnost týmové práce
2. Zlepšit komunikační dovednosti s ostatními lidmi: uživatel umí komunikovat s lidmi, se kterými se při výkonu své práce setkává (např. zákazníci kavárny atd.) umí zformulovat své potřeby a názory a také je nekonfliktním způsobem prosazovat 3. Zlepšit orientaci uživatele v jeho právech a povinnostech vůči společnosti: uživatel se orientuje ve svých právech a povinnostech a umí je účinně uplatňovat ZÁSADY SLUŽBY 1. Individuální přístup ke každému uživateli i zájemci o službu přistupujeme s ohledem na jeho potřeby 2. Respekt respektujeme přání, potřeby a osobnost uživatele služby či zájemce o službu 3. Podpora samostatnosti podporujeme uživatelovu samostatnost a získávání nových dovedností, které k ní vedou 4. Odbornost v poskytování služby pracovníci služby mají příslušné vzdělání a průběžně se vzdělávají, účastní se týmových supervizí, při své práci se řídí metodickými postupy služby, etickým kodexem sociálních pracovníků ČR a dalšími závaznými dokumenty MÍSTO POSKYTOVÁNÍ Služba je poskytována v provozovně s názvem Jiná káva. Adresa provozovny: U Kasáren 192, 266 01 Beroun. Jedná se o budovu o vnitřní výměře cca 180 m2. Budova je ve vlastnictví Města Beroun. Lomikámen má tuto budovu od města Beroun poskytnutou formou výpůjčky. Budova je rozdělena do dvou částí - provozní a terapeutické. Zařízení obsahuje 3 místnosti určené k posezení veřejnosti (jedna místnost s možností uzavření pro kulturní a vzdělávací aktivity), dále prostory pro přípravu a skladování potravin, úklidovou místnost a toalety (jedna v bezbariérovém provedení). V terapeutické části se nachází šatna s hygienickým zázemím a oddělená sprcha pro uživatele služby, terapeutická místnost, ve které jsou tvořeny individuální plány a je zde uživatelům služby k dispozici PC a poslední místnost slouží jako zázemí pro sociální tým služby a provozní část zařízení. VĚKOVÁ STRUKTURA UŽIVATELŮ: dorost mladí dospělí dospělí (16 18 let) (19 26 let) (27 64 let)
POPIS ZPŮSOBU POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY POUŽÍVANÉ METODY kognitivně behaviorální metoda úkolově orientovaný přístup individuální rehabilitační plánování přímá aktivita uživatelů Po vstupu do služby je s uživatelem sestaven individuální rehabilitační plán, ve kterém jsou definovány cíle sociálně pracovní terapie uživatele v sociálně terapeutické dílně. V plánu každý uživatel přesně definuje, jak by mělo jeho užívání služby vypadat a jakých cílů chce užíváním služby dosáhnout. Plán je pro všechny pracovníky a uživatele závazný a pravidelně se přehodnocuje. UŽÍVÁNÍ SLUŽBY Sociálně pracovní terapie v sociálně terapeutické dílně Jiná káva probíhá prostřednictvím tréninku (nácviku) pracovních dovednosti, které jsou rozšířené o sociální aktivity. TRÉNINK (NÁCVIK) PRACOVNÍCH DOVEDNOSTÍ pracovní terapie v Dílně Jiná káva (práce spočívá v podílu na zajištění chodu kavárny) o uživatel má možnost pracovat na pozicích barman, nebo pomocný kuchař o pracovní doba dílny je stanovena od pondělí do soboty obvykle ve čtyřhodinových směnách, jejichž přesná délka a četnost je plánována na základě potřeb uživatele přímá podpora uživatele na pracovišti v Dílně Jiná káva - Po celou dobu směny je na pracovišti přítomen socioterapeut. Podporuje uživatele v nácviku pracovních činností odpovídajících jeho pracovnímu zařazení a je mu nápomocen při řešení náročnějších situací v kavárně. Podpora socioterapeuta je zpočátku značná a postupně se snižuje dle potřeb uživatele. zdokonalování v kontaktu a komunikaci s veřejností s uživatelem uzavřen pracovní poměr V souladu s potřebami a přáním uživatele mohou být součástí užívání služby sociální aktivity, jejichž realizace je zvládnutelná v provozovně. Je-li potřeba k řešení situace uživatele aktivit realizovaných v terénu, je uživateli nabídnuta služba sociální rehabilitace Re-start. AKTIVITY ČINNOSTI POPLATKY SOCIÁLNÍ ASISTENCE pomoc v kontaktu a vyjednávání s dalšími stranami (úřady, lékaři, rodina apod.) vzdělávání v oblasti komunikačních dovedností poskytnutí podmínek pro osobní hygienu ZAJIŠTĚNÍ STRAVY stravování v Dílně Jiná káva zpoplatněno PORADENSTVÍ V OBLASTI UPLATŇOVÁNÍ PRÁV pomoc v orientaci v dostupných sociálních službách pomoc v orientaci v sociálních dávkách a jiné podpoře pomoc v orientaci v sociálních i jiných zákonech
UKONČENÍ UŽÍVÁNÍ SLUŽBY Výčet možných situací ukončení užívání služby: 1. ukončení spolupráce ze strany uživatele služby: uživatel služby se může kdykoliv rozhodnout ukončit užívání služby písemnou formou bez udání důvodu. V případě uzavřené Dohody o pracovní činnosti se ukončení řídí příslušným ustanovením zákoníku práce, se kterým je seznámen při podpisu Dohody o pracovní činnosti. Užívání služby nelze ukončit bez ukončení pracovně právního vztahu, ale lze ukončit pracovně právní vztah a neukončit užívání služby. uživatel služby zvládl všechny vytyčené cíle a služba mu již nemůže více nabídnout. Uživatel služby v tomto případě řeší se členy sociálního týmu další postup. uživatel služby odmítl další spolupráci s organizací skončila předem stanovená doba užívání služby uživatel služby přechází do jiné služby organizace uživatel služby zemřel uživatel služby dosáhl starobního důchodu 2. ukončení spolupráce ze strany organizace: uživatel služby opakovaně porušuje pravidla pro pracovní místa v sociálně terapeutické dílně a byl na to již upozorněn uživatel služby neplní pracovní a rehabilitační závazky a byl na to již upozorněn z provozních důvodů (není práce), bankrot organizace nebo je-li zrušena část projektu týkající se dané služby (v tomto případě je naše organizace povinna na tuto skutečnost upozornit uživatele služby alespoň 2 měsíce předem a pomoci mu najít odpovídající službu v jiné organizaci) z důvodu dlouhodobé nezvěstnosti uživatele služby Potřebné úkony před a po ukončení užívání služby respektive také všechny ostatní postupy spojené s poskytováním služby jsou podrobně popsány v metodickém předpisu služby.
S O C I Á L N Í S L U Ž B Y L O M I K Á M E N, Z. Ú. zájemce o službu vstup uživatele do služby UŽIVATEL SLUŽBY Název služby: Dílna Jiná káva Druh služby: sociálně terapeutická dílna (zákon č. 108/2006 Sb. 67) Název služby: Re-start Druh služby: sociální rehabilitace (zákon č. 108/2006 Sb. 70)