Návod k obsluze VoIP PBX ústředna Soundwin WiPBX, ipbx
Popis produktu Soundwin WiPBX a ipbx jsou SOHO SIP PBX ústředny, které překvapí nejen velikostí, ale také nízkou cenou. Brány WiPBX a ipbx se mezi sebou se liší pouze tím, že WiPBX má navíc Wi-Fi část. Pomocí této ústředny si lze vytvořit až 100 linek čísel a volat i přes 10 SIP operátorů. Instalace 1. Ke konektoru Power pro napájení připojte dodávaná adaptér 2. RSMA konektor slouží pro připojení externí antény (pouze WiPBX) 3. K WAN portu připojte pře UTP kabel s konektorem RJ45 modem nebo jiný zdroj připojení k Internetu (SIP operátorovi). 4. LAN port slouží pro připojení switche, na který se poté připojují VoIP telefony nebo počítače.
Ukázka možného způsobu zapojení ústředny WiPBX Skype telefon (lze kombinovat) PC připojené přes Wi-Fi (lze použít SW telefony) Wi-Fi klient PSTN linka Stávající telefon/dect SIP telefon PC přes kabel ATA brána W110 Switch PC přes kabel Ústředna WiPBX GSM brána V100 SIP telefon SIP telefon/dect) Mobil
Nastavení Ústředna se konfiguruje přes webové rozhraní zadáním adresy 222.222.222.1. Ve výchozím nastavení je zapnut DHCP server, takže ústředna počítačům IP adresy přiřadí. Po zadání přihlašovacích údajů tj. jméno a heslo: admin přejdeme v Menu na průvodce Wizard Ústředna WiPBX může zastoupit funkcí bezdrátového klienta a připojovat se k Internetu přímo přes Wi-Fi. Příklad nastavení WiPBX Bránu připojíme k Internetu kabelovým připojení přes WAN port, telefony a pevné počítače přes switch na LAN portu a přes Wi-Fi část se mohou připojovat Notebooky i se SW SIP klienty nebo jiný Wi-Fi klient se SIP telefonem nebo ATA bránou. V nastavení tedy klikneme na AP mode. Dostaneme se na nastavení WAN portu a zároveň bezdrátové části. Zde nastavíme IP adresy na WAN části v případě, že je máme staticky přiřazené. Je zde možné také vypnout překladu adres NAT. Počítače a telefony tak mohou být vidět z WAN části. V nastavení Wi-Fi části si zvolíme SSID, kanál na kterém bude ústředna vysílat a způsob zabezpečení. Nejsilnější zabezpečení je za použití WPA2 - AES
V dalším nastavení si změníme výchozí IP adresu LAN portu na některou z neveřejných např. 192.168.8.1. DHCP server můžeme nechat zapnutý. Rozsahy se automaticky změní po potvrzení nové IP adresy V posledním kroku nastavíme jednak připojení k SIP operátorovi a jednak vlastní čísla pro vnitřní hovory. VoIP operátor se nastavuje přes Add servis provider. Do Caller ID se vkládá přiřazené telefonní číslo.
Čísla vnitřních linek se vkládají v Add User Extension. User extension je telefonní číslo linky, Caller ID je vidět při volání z linky na volaném telefonu, může tedy zůstat stejné jako tel. číslo. Tyto údaje slouží pro vložení do IP telefonů, které musí podporovat také SIP. Proxy server a Domain je IP adresa na LAN části v našem případě tedy 192.168.8.1. Port zůstává 5060. Po vložení čísel potvrdíme přes Submit a brána se restartuje. Po restartu ji samozřejmě již najdeme na nové adrese, kterou jsme zadali v Net settings (LAN, 192.168.8.1). Přejdeme na upřesňující nastavení v IP PBX Setup, nejprve v Trunk management SIP trunk a klikneme na Advance, kde se nastavují parametry daného VoIP operátora. V nastavení zkontrolujeme, zda je vše správně vyplněné dle instrukcí od VoIP operátora. DID slouží k směrování příchozích hovorů. Buď lze ponechat IVR, kdy hovor převezme klasický hlasový automat s informacemi, které lze do ústředny nahrát nebo směrovat příchozí hovory na vybranou linku.
Dále přejdeme na přeskočenou záložku SIP extension Setup, kde se nastavují vnitřní linky. Po kliknutí na advance se dostaneme do upřesňujícího nastavení pro každou linku. Vedle již zadaných údajů čísla a hesla linky je nutné linku přiřadit do některé z 10 skupin. Tyto skupiny prakticky představují VoIP operátora, tak jak byl zadán v nastavení výše. Lze rozdělit, zda z daného operátora bude linka pouze hovory přijímat a volat přes jiného. V našem případě máme jen jednoho operátora, a tak u všech linek označíme jedničku. Dále lze pro každou linku nastavit přesměrování hovorů v nepřítomnosti (Call forward always), při obsazené lince (Call forward on busy) a při nezvedání po zadanou dobu v Call forward on No Answer. Možné je také zapnout funkci hlasové schránky a záznamy posílat na E-mail.
Takto nastavíme všechny vnitřní linky. Pro možnost odchozích volání je třeba dále VoIP operátory přiřadit do skupiny, která je definována zvolenou předvolbou. Nastavení provedeme v Trunk management - Trunk Grup. Z All Trunks přesuneme účet do Trunk Grup a číslo předvolby vložíme do Number.
V případě odchozího volání z vnitřní linky pak před číslo volaného ještě přidáme v našem případě 1. Předvolba se nepoužívá pro volání na vnitřní linku. V dalších možnostech lze dále nastavit směrování hovorů a bližší chování ústředny. Uvítací automatické hlášky lze přímo nahrát přes telefon nebo je nahrát jako soubory ve Voice Management. Brána podporuje formáty GSM a G.729. Do formátu GSM můžeme převést zvuk v MP3 nebo WAV například pomocí programu EXPRESS RIP, který lze stáhnout ze stránek http://www.nch.com.au. Hudbu, která je klasicky slyšet při přesměrování hovoru, lze nahrát ve formátu GSM nebo WAV. Ústředna obsahuje i další potřebné funkce, jako je přebírání a předávání hovoru, vyzvánění na více telefonech a detailní výpis hovorů (CDR Call Detail Record), který lze exportovat do CSV pro tvorbu statistik. Další nastavení lze najít v anglické dokumentaci. Po dokončení nastavení je nutné v Save & Logout opět provést uložení a reboot ústředny pro spolehlivou aplikaci provedených změn. Celé nastavení lze v záložce Management uložit a případně nahrát zpět. Nastavení, která byla provedena v tomto návodu lze stáhnout zde. Prohlášení o shodě Společnost Soundwin Network, Inc., tímto prohlašuje, že zařízení je ve shodě se základními požadavky a s dalšími příslušnými ustanoveními nařízení vlády č. 17/2003 Sb. a č. 426/2000 Sb. Toto prohlášení je vydáno na základě dokumentů předložených výrobcem. Tvorbu českého návodu sponzorovala firma i4wifi a.s. www.i4wifi.cz