Globální svět a komunikace požadavky k předmětu SMK LS 2012/2013 PhDr. Iva Petrová iva.petrova.13@gmail.com
Obsah předmětu V rámci předmětu bude věnována pozornost těmto tématům: Globální svět a komunikace v něm. Podstata globalizace a její dopady do komunikačních procesů. Roviny komunikace ve společenském prostředí. Ekonomické a marketingové souvislosti komunikace. Interpersonální komunikace jako základní rámec proces, prvky, aktéři,specifika. Skupinová komunikace a její odlišnosti společenské skupiny firma a kultura. Interkulturní komunikace podstata, proces a specifika. Hodnotové typy a dimenze - Hofstedeho a Tropenaarsova kuturní dimenze. Národní kulturní rozdíly v komunikaci při obchodních jednáních a vyjednávání ve firmě a jejich fungování. Masová kultura a masová komunikace. Proces, podstata a specifika masové komunikace, proces a modely přenosu informací. Publikum jako objekt masové komunikace, nastolování témat, media a mediální obsah. Komunikační procesy a jejich dopad do firemního prostředí specifika manažerských procesů. Firemní komunikace externí /marketingová komunikace a interní komunikace, zásady, nástroje a specifika. Specifika nadnárodních firem a problematika multikulturních vlivů. 2
Literatura Bauman, Z.: Globalizace, Mladá fronta 1999, ISBN 80-204 - 0817 7 Bedrnová, E., Nový, I.: Psychologie a sociologie řízení, Praha, Management Press, 2007, ISBN 978-80-7261-169-0 Brooks, I.: Firemní kultura - jedinci, skupiny, organizace a jejich chování, Brno Computer Press 2003, ISBN 80 7226 763-9 Jirák, J., Köpplová, B.: Media a společnost. Portál. Praha. 2003. ISBN 80 7178-697-7 Mc Quail, D.: Úvod do teorie masové komunikace. Praha, Portál, 1999. ISBN 80-7178-2000-9 McLuhan, M.: Jak rozumět mediím. Extenze člověka. Mladá fronta. Praha. 2011, ISBN 978 80 204 2409 9 Nakonečný, M. : Sociální Psychologie,Praha Academia 2009, ISBN 80 200-1679 - 9 Nový, I., Schroll-Machl, S.: Interkulturní komunikace v řízení a podnikání. 3. vydání. Praha, Management Press 2003. ISBN 80-7261-053-8 Nový, I. a kol.: Interkulturální management, Lidé, kultura a management, Praha, Grada Publishing, 1996, ISBN 80-7169-260-3 Štrach, P.: Mezinárodní marketing, Praha Grada Publishing, 2009, ISBN 978 80-247 2987 9 Thompson J.,B.: Média a modernita Sociální teorie médií, Praha, Karolinum, 2004. ISBN 80 246-0652 Vybíral, Z.: Psychologie komunikace. Portál. Praha. 2005. ISBN 80-7178-998-4 3 Iva Petrová
Požadavky Seminární projekt - PS prezentace ve výuce - rozsah 20-30 minut KS individuální úvaha rozsah 5-7 stran Vybrané téma ze seznamu bude řešeno formou odborné rozpravy/ úvahy. Obsahem by mělo být: Rozklad tématu založený na znalosti a doplněný kritické zhodnocení problému a jeho dopadu do současného globalizovaného světa a jak je komunikováno na globální úrovni a jsou lokální specifika jaké. Návrh, jak mohou komerční i sociální marketingové komunikace přispět k řešení daného věcného globálního problému. Provedení 2 rozhovorů podle dotazníku, předaného ve výuce: s lidmi z referenční skupiny s maturitou a výše, věk 18 A VÍCE 1 do 45 let, 1 nad 45 let, 1 muž/1 žena, SEMINÁRNÍ PROJEKT A 2 VYPLNĚNÉ DOTAZNÍKY DONÉST NA POSLEDNÍ VÝUKU! 4
Referáty - témata Je reklama dohodnutou a povolenou lží? Geneticky modifikované potraviny mana nebeská pro rozvojový chudý svět, nebo smrtelné nebezpečí? Řeší adopce dětí na dálku globální problém chudoby? Nebo vzdělání? Je kriminalita průvodním jevem globalizace? Problém bezdomovců globální problém i v české společnosti? Je proces fúzí a vzniku stále větších hráčů na globálním trhu ku prospěchu lidstva, nebo představuje zatím netušenou hrozbu? Postavení žen v soudobém světě. Děti ohrožený segment globálního světa? Romové, romský problém, integrace v majoritní společnosti, nebo zachování etnického specifika? Corporate Social Responsibility opravdový zájem korporace podílet se na řešení problémů sociálního okolí či světa, nebo šikovná zástěrka pro získání příznivě naladěného spotřebitele? Teenageři kupčíci v chrámu konzumu, nebo specifická cílová skupina národní a globální měřítko jevu. Nekouká se někde Velký bratr nebo Velká sestra? Nástup digitálních technologií a svoboda člověka. Reklama je součástí kultury a umění? Masová média a jejich role: jako studnice poznání nebo jako nástroj manipulace? Značka a její role v usměrňování spotřeby národní a mezinárodní souvislosti. Hedonismus/požitkářství životní styl západní společnosti. Proměny etiky marketingové komunikace v globálním světě. Stereotypy ve společnosti existují stále? A jak jim čelit. Je vzdělání to jediné, co náš zachrání před konkurencí?