Návod pro uživatele webových stránek

Návod pro uživatele webových stránek Aktualizace 4. 9. 2014 www.vzdelavani.czechtourism.cz 1. Důležitá upozornění..2 2. Registrace... 3 Údaje o firmě... 3 Zodpovědná osoba... 4 Přihlašovací údaje... 4 Všeobecné podmínky k účasti v projektu... 5 Ochrana osobních údajů... 5 Checkbox k odebírání novinek a informací o nových kurzech... 5 3. Dokončení registrace... 6 4. Souhlas s podmínkami účasti v projektu... 8 5. Čestné prohlášení žadatele o podporu v režimu de minimis... 8 6. Čestné prohlášení... 9 7. Profil zodpovědné osoby... 9 1. Přidat/odebrat zaměstnance...10 2. Přihlášení zaměstnanci...12 3. Absol. Kurzy zaměst....13 4. Editace údajů...13 5. Kurzy přihlášen...14 6. Absolvované kurzy...14 8. Profil zaměstnance...14 1. Popis jednotlivých záložek (modrý seznam vlevo)...15 2. Editace údajů...15 3. Kurzy přihlášen...15 4. Absolvované kurzy...15 9. Jak se na kurz přihlásit...15 Přihlášení na kurz krok za krokem...15 10. Jak se z kurzu odhlásit...17 11. Měkké dovednosti omezený počet kurzů...18 12. Technické potíže...18 Po dokončení registrace nepřišel aktivační e-mail...18 Nefungují loginy (přihlašovací údaje)...18 Nemůžu se/svého zaměstnance přihlásit na kurz...19 Chci se přihlásit na další kurz měkkých dovedností a nejde to...19 Ve firmě se změnila zodpovědná osoba...19 13. Kontakty na dodavatele...20 14. Automatické e-maily...20 1

1. Důležitá upozornění 1. Registrace je aktivována až po přijetí správně podepsaného Souhlasu s podmínkami účasti v projektu a nově i Čestného prohlášení žadatele o podporu de minimis; 2. Samotná registrace není přihlášením na kurz; 3. Pro účast na kurzu je nutné se na něj přihlásit skrze webové stránky; 4. Úspěšné přihlášení na kurz musí být potvrzeno automatickým e-mail s tímto textem: 5. Není možné přihlásit zaměstnance na kurz, který již v minulosti absolvoval nebo je na něj aktuálně přihlášen; 6. Osoba, která není na kurz přihlášena skrze webové stránky www.vzdelavani.czechtourism.cz nebude na kurz vpuštěna modelová situace např. náhradník za nemocného kolegu. Přihlášení vždy musí proběhnout online a je platné po přijetí potvrzujícího e-mailu, viz obrázek v bodě 4; 7. Osobě, která nebyla na kurz přihlášena skrze online systém, certifikát za úspěšné absolvování kurzu nenáleží. 2

2. Registrace Projektu se mohou účastnit jen zaměstnavatelé spadající do podpořených skupin CZ NACE. Každý zaměstnavatel jmenuje osobu odpovědnou za registraci a přihlašování svých zaměstnanců a pouze tato osoba bude své zaměstnance na vzdělávací akce přihlašovat, a to na základě potvrzené registrace. Tato osoba v projektu figuruje pod názvem zodpovědná osoba firmy. Údaje o firmě 1) Klikněte na tlačítko "registrovat" v pravém horním rohu stránky. 2) Po zobrazení registračního formuláře uveďte své IČO a stiskněte tlačítko "Načíst automaticky". 3) Ostatní pole se Vám po zadání správného IČa vyplní automaticky; 4) Zaklikněte, do které skupiny CZ NACE (klasifikace ekonomických činností) spadáte. Označená skupina musí odpovídat výpisu z Registru ekonomických subjektů nebo 3

Rejstříku živnostenského podnikání, kde je seznam Vašich skupin CZ NACE a živností (lze ověřit online na http://wwwinfo.mfcr.cz/ares/ares_es.html.cz ). Tomuto kroku je nutné věnovat zvýšenou pozornost, příslušnost ke správné skupině CZ NACE budou pracovníci projektu ověřovat. Uvedení nesprávné skupiny CZ NACE může vést k nepovolení Vaší registrace; 5) Označte účetní období, které užíváte Vy jako OSVČ nebo firma, za níž provádíte registraci. Pokud používáte hospodářský rok, zadejte datum od - do. Hospodářský rok začíná v jakémkoliv jiném měsíci než v lednu a trvá 12 po sobě jdoucích měsíců. Zodpovědná osoba 1) Zvolte si zodpovědnou osobu kdokoliv z firmy, avšak jediná osoba, která bude mít pravomoc přihlašovat sebe a své zaměstnance (kolegy) na kurzy 2) Vyplňte požadované údaje dle skutečnosti. Údaje označené hvězdičkou jsou povinné. 3) V případě, že se některé údaje časem změní, kontaktujte prosím realizační tým OPLZZ na vzdelavani@czechtourism.cz pro zaslání nového potvrzení. 4) Přihlašovací údaje a heslo si pečlivě uschovejte a nedávejte je třetím osobám. Pozn. V kolonce kraj činnosti vyberte kraj, ve kterém zaměstnanci, které plánujete zapojit do projektu, vykonávají svou pracovní činnost. Přihlašovací údaje Zde si můžete zvolit, pod jakými přístupovými údaji se budete do systému přihlašovat. Login = uživatelské jméno (např. hotelsvet) Heslo = minimálně 5 znaků, ideálně v kombinaci s číslicí (např. hotelsvet12) 4

Všeobecné podmínky k účasti v projektu 1) Přečtěte si prosím pečlivě uvedený text. 2) Checkbox "Souhlasím se všeobecnými podmínkami k účasti v projektu" je povinné pole. Nezaškrtnutí pole znamená, že Vaše registrace nebude moci být úspěšně dokončena. Ochrana osobních údajů 1) Přečtěte si prosím pečlivě uvedený text. 2) Checkbox "Souhlasím" je povinné pole. Nezaškrtnutí pole znamená, že Vaše registrace nebude moci být úspěšně dokončena. Checkbox k odebírání novinek a informací o nových kurzech Určitě doporučujeme políčko zaškrtnout. Neoznačení políčka "Souhlasím se zasíláním novinek a informací o nových kurzech" však nebude mít za následek nedokončení registrace. 5

3. Dokončení registrace Klikněte na tlačítko "REGISTROVAT". Po potvrzení registrace Vám na zadanou e-mailovou adresu přijde automatický aktivační e- mail s hláškou, že Vaše přístupové údaje budou funkční po ověření zadaných údajů, po ověření dostatečného limitu pro čerpání veřejné podpory de minimis a zejména po přijetí správně podepsaného Souhlasu s podmínkami účasti v projektu a nově i Čestného prohlášení žadatele o podporu v režimu de minimis. Součástí tohoto sdělení jsou dvě přílohy: 1) Souhlas s podmínkami účasti v projektu - rekapituluje údaje zadané při registraci. Vytiskněte prosím tento formulář, ručně vyplňte bod 9 jméno a podpis statutárního zástupce nebo oprávněné osoby, dále vyplňte datum a místo a zašlete jej korespondenčně OBRATEM zpět na adresu: Realizační tým OPLZZ, Česká centrála cestovního ruchu - CzechTourism, Vinohradská 46, 120 41, Praha 2. 2) Čestné prohlášení žadatele o podporu v režimu de minimis nově vyžadovaný formulář vzhledem k aktuálně platné legislativě o čerpání podpory v režimu de minimis. Formulář je nutné vyplnit, nechat podepsat statutárním zástupcem společnosti a odeslat na naši adresu, případně jako scan na e-mail horova@czechtourism.cz. Nově tedy platí: Firmy, které se do projektu registrovaly do 30. 6. 2014, nám v případě zájmu o pokračování v projektu, mohou poslat podepsané Čestné prohlášení ve formě scanu. Tento formulář je ke stažení na záložce "domů" na webových stránkách projektu. Předpokladem však zůstává, že nám již byl zaslán Souhlas s podmínkami účasti v projektu a tento byl schválen. Souhlas s podmínkami účasti v projektu je pro každý subjekt unikátní, je systémem generován automaticky a vždy je součástí e-mailu potvrzujícího Vaši registraci. Na žádost můžeme Souhlas znovu vygenerovat a poslat e-mailem. Firmy, které se registrovaly od 1. 7. 2014, nám musí zaslat znovu oba formuláře. Souhlas jako originál, Čestné prohlášení jako originál nebo jako scan. Podmínkou pro bezproblémové přihlášení na kurzy je tedy přijetí obou formulářů, a to správně vyplněných a podepsaných. V opačném případě nebude přihlašování umožněno, resp. zodpovědným osobám registrovaných subjektů nebude umožněno provádět přihlašování na kurzy do doby, než obdržíme oba výše uvedené dokumenty. Mezitím pracovník realizačního týmu OPLZZ ověří Vámi zadané údaje v systému ARES a v centrálním registru podpor malého rozsahu. Pokud jste jako podnikatelský subjekt ještě nikdy nečerpali veřejnou podporu de minimis, bude Vám do centrálního registru založena karta s limitem 200 000 EUR. Více informací o podpoře de minimis naleznete v sekci "o projektu" na webových stránkách projektu. 6

Po přijetí správně podepsaného Souhlasu s podmínkami účasti v projektu a čestného prohlášení žadatele o podporu v režimu de minimis Vám bude odeslán další e-mail se sdělením, že registrace byla úspěšně dokončena a přístupové údaje jsou funkční. Po obdržení tohoto e-mailu se můžete do portálu přihlásit skrze tlačítko "PŘIHLÁSIT" v pravém horním rohu stránek. Poznámka: Registrace a dotazy zaslané na vzdelavani@czechtourism.cz jsou zpracovávány pouze v pracovních dnech a v pořadí, ve kterém byly přijaty Firmám, které nesplňují podmínky projektu nebo zadaly chybné údaje při registraci, bude zaslán e-mail s výzvou k vysvětlení nebo doplnění údajů. Registrace do projektu není zavazující, není časově ani kapacitně omezena. Každá osoba, zapojená do projektu, může absolvovat neomezený počet odborných kurzů, ale stále jen jeden kurz měkkých dovedností. Každý kurz má u svého názvu symbol kolečka: Plným kolečkem je označen kurz odborných dovedností; prázdným kolečkem je označen kurz měkkých dovedností. 7

4. Souhlas s podmínkami účasti v projektu Po potvrzení údajů zadaných do registračního formuláře stisknutím tlačítka registrovat Vám na zadanou e-mailovou adresu bude odeslán tzv. aktivační e-mail, jehož přílohu tvoří dokument ve formátu PDF Souhlas s podmínkami účasti v projektu. Ten rekapituluje všechny údaje zadané do registračního formuláře a obsahuje všeobecné podmínky k účasti v projektu, včetně informací o veřejné podpoře de minimis a ochraně osobních údajů. Vytiskněte prosím tento formulář, ručně vyplňte bod 9 jméno a podpis statutárního zástupce nebo oprávněné osoby, dále vyplňte datum a místo, případně razítko a zašlete jej OBRATEM korespondenčně zpět na adresu uvedenou pod bodem 5. 5. Čestné prohlášení žadatele o podporu v režimu de minimis Obdobně jako u Souhlasu s podmínkami účasti v projektu, je i tento formulář součástí aktivačního e-mailu. Čestné prohlášení je v editovatelném formátu (ve formátu.doc) a lze jej vyplnit elektronicky i manuálně. Poté jej stačí vytisknout, nechat podepsat statutárním zástupcem nebo oprávněnou osobou a společně se Souhlasem jej odeslat na adresu agentury CzechTourism: Realizační tým OPLZZ Česká centrála cestovního ruchu - CzechTourism Vinohradská 46 120 41, Praha 2 Vaše přístupové údaje budou funkční po ověření zadaných údajů, po ověření dostatečného limitu pro čerpání veřejné podpory de minimis a zejména po přijetí správně podepsaného Souhlasu s podmínkami účasti v projektu a Čestného prohlášení žadatele o podporu v režimu de minimis. Pokud Souhlas s podmínkami účasti v projektu a Čestné prohlášení podepsala oprávněné osoba, přiložte k formuláři ověřenou kopii pověření. Podpis musí odpovídat záznamům v Obchodním rejstříku. 8

6. Čestné prohlášení Jednou z podmínek účasti v projektu je místo výkonu práce mimo území hl. města Prahy. Má-li podnik nebo OSVČ adresu sídla/adresu bydliště v Praze, projektu se zúčastnit může, pokud svoji podnikatelskou činnost vykonává v jiném kraji než v Praze. Pracovník realizačního týmu OPLZZ kontroluje adresy provozoven u obchodních společností v registru RŽP, často se ale stává, že OSVČ kromě adresy bydliště v Praze jinou adresou nedisponuje. V takovýchto případech oslovujeme tyto osoby s žádostí o vyplnění Čestného prohlášení, jímž subjekt prohlašuje, že svou podnikatelskou činnost vykonává mimo území hl. města Prahy. Tento formulář zasíláme e-mailem pouze v odůvodněných případech a po předchozí domluvě. 7. Profil zodpovědné osoby Za každou jednotlivou firmu nebo OSVČ se do projektu registruje tzv. "zodpovědná osoba" skrze tlačítko "registrovat" v pravém horním rohu stránky. Tato osoba jako jediná bude spravovat profil svůj a firmy, za kterou se zaregistrovala, tzn., že jen "zodpovědná osoba" má oprávnění k výběru kurzů a přihlašování sebe a svých zaměstnanců, případně kolegů, na vybrané vzdělávací moduly. Popis profilu zodpovědné osoby Po zadání vašich přihlašovacích údajů vidíte v pravém horním rohu šedivým písmem tyto údaje: Vaše jméno nápověda FAQ profil odhlásit 9

Začněte kliknutím na tlačítko PROFIL Zde vidíte údaje o své firmě (název, IČO, forma, sídlo, stát, CZ NACE), tabulka de minimis celkový limit a aktuální stav čerpání podpory, zároveň si zde můžete rozkliknout, na co jsou vaši zaměstnanci přihlášeni = stejná záložka jako přihlášení zaměstnanci. Popis jednotlivých záložek (modrý seznam vlevo) 1. Přidat/odebrat zaměstnance Zde si zodpovědná osoba podniku jednotlivě edituje své zaměstnance (jméno, příjmení, pozice, datum narození, kraj činnosti, e-mail a telefon). Kromě e-mailu a telefonu jsou všechny údaje povinné. Při nezadání jakéhokoliv údaje se objeví chybová hláška. Po uložení zaměstnance se automaticky vygeneruje jeho login jméno a heslo. Tyto údaje se dají exportovat do textového dokumentu ve formátu.txt. Zároveň se v tomto formuláři dá nastavit nové heslo automaticky generované. Pokud zaměstnanec ve firmě skončí, zodpovědná osoba si jej v seznamu rozklikne a v kolonce uživatel dostal výpověď zadá ANO. Vyskočí okno s varováním, že pokud volbu potvrdí, bude zaměstnanec smazán ze seznamu zaměstnanců. 10

Pod kartou zaměstnance se zobrazuje termín kurzu, na který je dotyčný přihlášen. Je-li zaměstnanec již přihlášen na 1 kurz měkkých dovedností, při následném přihlašování osob na kurzy měkkých dovedností se toto jméno přestane objevovat v seznamu zaměstnanců. Toto pravidlo neplatí při přihlašování na odborné kurzy. Zodpovědná osoba může každému zaměstnanci změnit údaje, vč. pozice. Zodpovědná osoba firmy se sama do seznamu zaměstnanců již nepřidává uvidí se na první pozici. Pokud si chce editovat vlastní údaje, klikne vlevo na editace údajů. Zaměstnanci firmy Zobrazuje se seznam zaměstnanců firmy s kontaktním e-mailem, pokud byl zadán (není povinný) a počtem přihlášení na kurzy. Při kliknutí na vybrané jméno se zobrazí karta zaměstnance, kterou lze editovat = stejný formulář jako v kartě přidat uživatele a seznam kurzů, na které je daný zaměstnanec přihlášen. Zodpovědná osoba firmy se sama do seznamu zaměstnanců již nepřidává uvidí se na první pozici. Pokud si chce editovat vlastní údaje, klikne vlevo na editace údajů. 11

2. Přihlášení zaměstnanci Zobrazí se názvy a termíny kurzů, na které jsou zaměstnanci přihlášeni, při rozkliknutí vybraného termínu se zobrazí jména přihlášených osob (obrácený proces než u karty: zaměstnanci firmy). 12

3. Absol. Kurzy zaměst. Seznam kurzů a jmen zaměstnanců, které již uplynuly. 4. Editace údajů Možnost upravit si své údaje a heslo do svého profilu. Doporučujeme zaškrtnout přijímání newsletterů budete tak pravidelně informován/a o nově vypsaných termínech ve Vámi zvolených skupinách CZ NACE, o případných změnách v kurzech a o novinkách v projektu. 13

5. Kurzy přihlášen Seznam kurzů, na které je zodpovědná osoba přihlášena. Při rozkliknutí daného termínu se zobrazí kurz první v pořadí, dle data, v seznamu je nutné vybrat konkrétní termín. 6. Absolvované kurzy Seznam kurzů, které zodpovědná osoba již absolvovala. 8. Profil zaměstnance Zaměstnance podniku zadává do seznamu pouze zodpovědná osoba. Každému zaměstnanci budou vygenerovány přihlašovací údaje, kterými se může přihlásit do svého profilu. Práva zaměstnanců jsou omezená. Zaměstnanec se sám nemůže přihlásit na kurz, může pouze sledovat svůj vzdělávací plán, případně přidávat příspěvky do diskuzního fóra. 14

PROFIL Zaměstnanec vidí kurzy, na které je přihlášen. Při kliknutí na kurz se zobrazí podrobnosti, ale je nutné si v seznamu termínů najít konkrétní termín, na který je zaměstnanec přihlášen. Zaměstnanec si na svém profilu může zakliknout možnost zasílat newslettery, pokud byl zadán jeho e-mail. 1. Popis jednotlivých záložek (modrý seznam vlevo) 2. Editace údajů Zde má zaměstnanec možnost editovat vlastní údaje, systém neumožní vynechat povinný údaj, možnost změnit heslo, může si změnit pozici, může mu ji změnit i zodpovědná osoba firmy. 3. Kurzy přihlášen Zaměstnanec vidí kurzy, na které je přihlášen. Při kliknutí na kurz se zobrazí podrobnosti, ale je nutné si v seznamu termínů najít svůj termín. 4. Absolvované kurzy Kurzy, které daný zaměstnanec již absolvoval. 9. Jak se na kurz přihlásit Přihlásit se na kurz je možné, jen pokud je k vybranému kurzu vypsán platný termín a nevypršela uzávěrka. Dodatečné přihlášení na kurz je možné po telefonické domluvě s realizátorem školení. Kontakty na dodavatele naleznete v kapitole 12. Přihlášení na kurz krok za krokem Přihlásíte se skrze Vaše přihlašovací údaje a v pravém horním rohu uvidíte šedivě: Vaše jméno nápověda FAQ profil odhlásit. Viz obrázek: 15

Klikněte na tlačítko v modré liště vzdělávací moduly a vyberte si kurz z oblasti CZ NACE, na kterou Vám byla schválena registrace. Na kurzy z jiných oblastí je přihlašování zablokováno. Příklad přihlášení zodpovědné osoby na kurz: Vyberete si kurz Recepce, termín Písek 21. 3. 2013. Klikněte na zvolený termín. Zobrazí se Vám informace o kurzu. Pod větou Přihlášení účastníci kurzu je rolovací seznam, klikněte na zobáček vpravo a zobrazí se vám v seznamu Vaše jméno. Klikněte na něj a pak klikněte na tlačítko potvrdit změny. Tím se přihlásíte na kurz. Příklad přihlášení zaměstnance na kurz: Pokud chcete na kurz přihlásit své kolegy nebo podřízené, je proces de facto stejný jako u zodpovědné osoby, ale jména těchto osob musíte zadat do systému (viz. kapitola 7, popis záložek, bod 1 Přidat / odebrat zaměstnance). Přihlásíte se svými údaji kliknete na profil vlevo stiskněte tlačítko přidat zaměstnance Takto je potřeba zadat každého zaměstnance jednotlivě. Jejich jména se pak budou zobrazovat v seznamu při přihlašování na termín kurzu. 16

10. Jak se z kurzu odhlásit Z kurzu je možné odhlásit se ve dvou případech: 1) Před jeho uzávěrkou 2) Po jeho uzávěrce, ale před termínem konání Ad 1) Odhlášení před uzávěrkou Pokud již předem víte, že se kurzu, na který jste Vy nebo Váš zaměstnanec přihlášen/a, nezúčastníte, proveďte prosím odhlášení z termínu, aby nedocházelo k blokaci míst pro další zájemce. Postup: 1) Přihlaste se do systému svými přihlašovacími údaji 2) Vpravo nahoře klikněte na tlačítko PROFIL 3) A: Pokud jste zodpovědná osoba firmy a chcete odhlásit sebe - vlevo v nabídce klikněte na tlačítko KURZY PŘIHLÁŠEN. Vyberte termín kurzu, kam jste přihlášen/a a u svého jméno klikněte na červené tlačítko ODEBRAT. B: Pokud chcete odhlásit zaměstnance - klikněte vlevo na ZAMĚSTNANCI FIRMY, poté na jméno odhlašované osoby, vyberte termín kurzu a u jména klikněte na tlačítko ODEBRAT. 4) Změnu v obou případech nezapomeňte kliknout na tlačítko ULOŽIT Ad 2) Odhlášení po uzávěrce Po uzávěrce můžete v upomínce zaslané e-mailem označit, že se kurzu nezúčastníte, nebo Vás z kurzu může odhlásit dodavatel. Kontaktuje je prosím na e-mailových adresách dle skupin CZ NACE (kapitola 12 kontakty). Pokud budete postupovat dle bodu 1 a 2, nebudou se Vám blokovat účasti na dalších kurzech, avšak po termínu kurzu, kterého jste se nezúčastnil/a a předem jste Vaši neúčast nenahlásil/a, bude tato účast blokována až do revize docházky, která probíhá vždy v polovině následujícího měsíce. 17

11. Měkké dovednosti omezený počet kurzů Každá osoba má právo zúčastnit se libovolného počtu odborných kurzů v rámci schválené CZ NACE. Je možné zúčastnit se: 1) pouze odborných kurzů v rámci své CZ NACE (tj. x + 0) nebo 2) neomezeného množství odborných kurzů a jednoho kurzu měkkých dovedností z libovolné CZ NACE (tj. x + 1). Je-li zaměstnanec již přihlášen na 1 kurz měkkých dovedností, při následném přihlašování osob na kurzy měkkých dovedností se toto jméno přestane objevovat v seznamu zaměstnanců. Toto pravidlo neplatí při přihlašování na odborné kurzy. Každý kurz má u svého názvu symbol kolečka: Plné kolečko = kurz odborných dovedností Prázdné kolečko = kurz měkkých dovedností Zároveň není možné přihlásit jednu osobu na stejný kurz 2x. 12. Technické potíže Po dokončení registrace nepřišel aktivační e-mail Pokud Vám po dokončení registrace nepřišel na zadanou e-mailovou adresu aktivační e-mail obsahující přihlašovací údaje (tedy login a heslo): 1. Podívejte se do vaší složky SPAM/nevyžádaná pošta nebo 2. Kontaktujte pracovníka OPLZZ na adrese vzdelavani@czechtourism.cz. Ten ověří správnost Vaší registrace a v případě potřeby Vám vygeneruje nové údaje Nefungují loginy (přihlašovací údaje) Pokud Vám aktivační e-mail dle předchozího bodu dorazil v pořádku a přesto Vám nefungují zaslané přihlašovací údaje: 1) Pokud se objeví hláška špatné heslo, zkontrolujte si správnost zadaného hesla, dodržujte velká a malá písmena, mezery, pomlčky. Také můžete využít funkce Zapomenuté heslo nebo 2) Zkontaktujte pracovníka OPLZZ, který Vám vygeneruje nové heslo a ověří správnost přihlašovacího jména na adrese vzdelavani@czechtourism.cz. 18

Nemůžu se/svého zaměstnance přihlásit na kurz 1) Pokud chcete přihlásit svého zaměstnance na kurz a nezobrazuje se jeho jméno v seznamu zaměstnanců, je nutné jej nejprve jmenovitě nahrát do systému (Kapitola, bod 1. Přidat / odebrat zaměstnance) 2) Je již naplněna podmínka max. 1 kurzu měkkých dovedností/1 osoba (kapitola 11 měkké dovednosti) podmínka platí pouze v případě přihlašování na měkké kurzy 3) Vymažte si z historie prohlížeče soubory cookies 4) Pokud ani vymazání souborů cookies nepomohlo, spusťte stránky v jiném internetovém prohlížeči, např. Mozilla Firefox. V prohlížeči Internet Explorer systém obvykle nepracuje na 100%. 5) Nepomohl-li žádný z předchozích bodů, kontaktujte pracovníka OPLZZ na vzdelavani@czechtourism.cz Chci se přihlásit na další kurz měkkých dovedností a nejde to Toto opatření je v pořádku a zajišťuje naplnění podmínky projektu o navštívení ne více než 1 kurzu měkkých dovedností. Ve firmě se změnila zodpovědná osoba Je samozřejmě možné, že během realizace projektu dojde ve Vaší společnosti k určitým změnám, např. se změní zodpovědná osoba, která přihlašuje zaměstnance do projektu nebo Vám do seznamu živnostenských oprávnění přibude další činnost. V každém takovém případě kontaktujte pracovníka OPLZZ na e-mailové adrese vzdelavani@czechtourism.cz. Ten provede změnu ve Vaší registraci a vygeneruje Vám nový Souhlas s podmínkami účasti v projektu ve formátu PDF a zašle Vám jej e-mailem. Podpis statutárního zástupce nebo jím pověřené osoby vyžadujeme z důvodu přidělování veřejné podpory de minimis. Více informací o veřejné podpoře malého rozsahu, tzv. podpoře de minimis naleznete zde: http://eagri.cz/public/web/mze/dotace/verejna-podpora-a-deminimis/podpora-de-minimis/ 19

13. Kontakty na dodavatele Kurzy zajišťují nasmlouvaní dodavatelé. Máte-li zájem o informace o místě nebo čase konání kurzu, o tom, co si vzít s sebou, případně se chcete-li se z kurzu odhlásit po jeho uzávěrce, kontaktujte prosím zástupce dodavatelů dle skupiny CZ NACE, kam vybraný kurz spadá. Pro realizaci kurzů v části: CZ NACE 55 - Ubytování CZ NACE 56 - Stravování kontaktujte prosím paní Alžbětu Gašpárkovou z Asociace hotelů a restaurací ČR na e-mailu gasparkova@ahrcr.cz. Pro realizaci kurzů v části: CZ NACE 79 - Činnosti CK&CA CZ NACE 79 - Průvodcovská činnost CZ NACE 79 - Turistická informační centra CZ NACE 93+96 - Sportovní zařízení, fitcentra a služby pro osobní a fyzickou pohodu kontaktujte prosím zástupce společnosti MAG CONSULTING s. r. o. na e-mailu vzdelavani@magconsulting.cz. 14. Automatické e-maily Automatické e-maily jsou zasílány na e-mailové adresy zodpovědných osob zadaných při registraci do projektu. Dle svého charakteru se dělí na povinné a nepovinné. Povinné e-maily jsou zasílány na základě nastavení přihlašovacího systému a přidělování veřejné podpory de minimis podnikatelským subjektům a nepovinné e-maily jsou rozesílány dle ne/zaškrtnutí checkboxu souhlasím se zasíláním novinek a informací o nových kurzech při registraci. Povinné: Po registraci firmy: - Zodpovědné osobě se zašle aktivační email sloužící k potvrzení emailu a aktivaci účtu. Po aktivaci firmy (odsouhlasení de minimis pracovníkem OPLZZ): - zodpovědná osoba je informována dokončení registrace. Po přidání zaměstnance zodpovědnou osobou do seznamu zaměstnanců: - zaměstnanec obdrží přístupové údaje (byl-li zadán email, v opačném případě jsou údaje zobrazeny jen zodpovědné osobě může si je vygenerovat do textového souboru). Při žádosti o nové heslo: - zašle se email s odkazem na obnovu hesla na zadanou emailovou adresu. 20

Po přihlášení zaměstnance na termín: - Zodpovědná osoba obdrží e-mail o tom, kolik přihlásila lidí na vybraný kurz, kolik to bude stát z hlediska čerpání podpory de minimis a že se čerpání automaticky zanese do databáze podpor malého rozsahu e-agri. Dále obdrží výpis, na jakých všech kurzech má přihlášené uživatele s odkazy na dané termíny. Po odhlášení zaměstnance z termínu: - Zodpovědná osoba obdrží obdobný email jako v předchozím bodě. Po přidání/odebrání práv zodpovědné osoby: - Odebraná osoba je vyrozuměna o změně práv - Nově pověřená osoba je vyrozuměna o získání nové role. Po smazání firmy: - Zodpovědná osoba je vyrozuměna o deaktivaci firmy v projektu Po zrušení/změně termínu kurzu: - všem zodpovědným osobám, které mají na vybraném kurzu přihlášené nějaké zaměstnance, se pošle notifikace o změně termínu V den uzávěrky kurzu: - Zodpovědná osoba je vyzvána k závaznému potvrzení přihlášených zaměstnanců Den po přihlášení osob na vybraný kurz: - pověřeným osobám je zaslána notifikace o zapsání podpory do registru e-agri Nepovinné Po vypsání nových termínů - nově vypsané termíny se posílají zodpovědné osoby podle skupiny CZ NACE příslušející dané zodpovědné osobě. Podmínkou je souhlas s odebíráním novinek a informací. Přijímání newsletterů (novinek) od realizačního týmu projektu OPLZZ - má-li zodpovědná osoba označený Souhlas se zasíláním novinek, bude přijímat informace zasílané od realizačního týmu projektu OPLZZ (novinky v projektu, číselné údaje, apod.). Newslettery budou zasílány příležitostně. 21