1 z 9 2.12.2013 8:42 předáno příloha věc předání číslo projektu: CZ.1.06/2.1.00/06.06761 název projektu: Technologické centrum Lanškroun Požadavky zákazníků Zadané požadavky zákazníků přes portálové rozhraní http://la.tcssl.cz/; Dotazy a hlášené problémy na telefonní podpoře (hotline) Měsíční aktuality Na portálu http://la.tcssl.cz/ zveřejněné a e-mailem zaslané aktuality (případná upozornění) Často kladené dotazy Na portálu http://la.tcssl.cz/ zveřejněná a e-mailem zaslaná nejčastěji zákazníky kladená otázka Učiněné změny v dokumentaci Nové a upravené příručky Učiněné změny v modulech Změnový soubor obsahující popis změn a novinek zapracovaných v modulech je dostupný v požadovaném programu (v menu nápověda přehled změn v aplikaci) Uskutečněná školení Provedená školení k měsíci předání protokolu Plánovaná školení Vyhlášené termíny školení Předáno dne: 30.11.2013 podpis předávajícího podpis přebírajícího Technologické centrum Lanškroun CZ.1.06/2.1.00/06.06761 Tato veřejná zakázka je financována z prostředků strukturálních fondů Evropské unie.
2 z 9 2.12.2013 8:42 Požadavky zákazníků od 01.11.2013 do 30.11.2013 Datum Zákazník Stav Řeší Popis Závěr Hodiny Zadavatel: Iveta Peškov á, obec@hornicermna.cz, 465 393 440 25.11.2013 Obec Horní Čermná vyřešen Lukáš Fiala Dobrý den, mám dotaz ke spisové službě: již mám udělené číslo jednací je to třeba žádost,na ní jsme pod tím stejným čj odpovídali a znovu k té problematice přijde další dopis. Jde zapsat také pod stejným čj a jak? Děkuji za info S pozdravem Iveta Pešková Obecní úřad Horní Čermná 465 393 440 vyřešeno 0 Aktuality od 01.11.2013 do 30.11.2013 Datum Název Publikoval 05.11.2013 Rekapitulace činností hotline na technologickém centru Lanškroun Fiala Lukáš K měsíci říjen 2013 je zveřejněna monitorovací zpráva, ve které jsou zaznamenány výkony a statistiky související s prací na technologickém centru. V případě zájmu tak můžete nahlédnout do činností, které se na serveru technologického centra provádějí. Uskutečněná školení Datum Od Do Školení Místo Organizuje Školitel 29.11.2013 09:00 14:00 Účetní uzávěrka rok 2013, připravované novinky v legislativě (PV412-10) Město Svitavy - Wolkerova alej 92/18, Svitavy 568 02 28.11.2013 09:00 14:00 Účetní uzávěrka rok 2013, připravované novinky v legislativě (PV412-10) 28.11.2013 09:00 14:00 Práce a mzdy - WinPAM (G0) Město Šumperk - nám.míru 1, Šumperk 787 01 28.11.2013 09:00 14:00 WinDDP Daně, dávky, pohledávky (G0) - rozšiřující Obec Lipová-lázně - Lipová-lázně 396, Lipová-lázně 790 61 26.11.2013 09:00 14:00 Rozpočtový proces I (PV412-08) RC Olomouc - tř. Kosmonautů 1288/1, Olomouc 779 00 26.11.2013 09:00 14:00 WinDDP Daně, dávky, pohledávky (G0) - rozšiřující 22.11.2013 09:00 14:00 MTK - Matrika 21.11.2013 09:00 14:00 GINIS POK pokladna 21.11.2013 09:00 14:00 GINIS ROB - registr obyvatel Město Lanškroun - Nám. J.M. Marků 5, Lanškroun 563 01 Město Lanškroun - Nám. J.M. Marků 5, Lanškroun 563 01 Mgr. Jaromír Filip 604591429 jaromir.filip@asi.cz Mgr. Jaromír Filip 604591429 jaromir.filip@asi.cz 21.11.2013 09:00 14:00 Účetnictví pro obce a příspěvkové organizace 21.11.2013 09:00 13:00 Základy tvorby spisového řádu pro obce Město Šumperk - nám.míru 1, Šumperk 787 01 19.11.2013 09:00 14:00 GINIS ROB - registr obyvatel Město Lanškroun - Nám. J.M. Marků 5, Lanškroun 563 01 Mgr. Jaromír Filip 604591429 jaromir.filip@asi.cz
3 z 9 2.12.2013 8:42 14.11.2013 09:00 14:00 Základní přehled ze mzdové metodiky 14.11.2013 09:00 14:00 GINIS ROB - registr obyvatel Město Lanškroun - Nám. J.M. Marků 5, Lanškroun 563 01 Mgr. Jaromír Filip 604591429 jaromir.filip@asi.cz 14.11.2013 09:00 13:00 Automatické předkontace, protizápisy a jejich využítí v ekonomických modulech GORDIC G0 Obec Lipová-lázně - Lipová-lázně 396, Lipová-lázně 790 61 14.11.2013 09:00 12:00 ISZR - metodika, legislativa, novinky pro rok 2014 13.11.2013 09:00 14:00 Vybrané problémy z oblasti daní - pro firmy Město Mohelnice - U Brány 2, Mohelnice 12.11.2013 09:00 15:00 Jak lídři mluví, aby přesvědčili 08.11.2013 09:00 14:00 E- tržiště veřejné správy v roce 2014 Kulturní středisko Svitavy - Wolkerova alej 92/18, Svitavy 568 02 07.11.2013 09:00 14:00 E- tržiště veřejné správy v roce 2014 RC Olomouc - tř. Kosmonautů 1288/1, Olomouc 779 00 07.11.2013 09:00 13:00 SSD - Základy spisové služby Lukáš Fiala 01.11.2013 09:00 13:00 Spisová služba pro pokročilé Zprávy ze školení SSD - Rozšířené školení obsluhy spisové služby Dne 1.11.2013 se uskutečnilo pro organizace Olomouckého kraje rozšířené školení spisové služby. Během školení si účastníci osvěžili již probranou látku ze základního školení. Rovněž byla probrána problematika práce se spisy, elektronickými písemnostmi a datovými zprávami. Školení proběhlo ve zrekonstruované školící místnosti firmy s.r.o. v Mohelnici. Všichni účastnící vyjádřili svoji spokojenost z obsahem i lektorem. Fungování E-tržišť veřejné správy se prezentovalo v BEA centru Olomouc Ve čtvrtek 7.11.2013 proběhl ve zbrusu nové školící místnosti BEA centra v Olomouci seminář s názvem E-tržiště veřejné správy v roce 2014. Školení vedl Mgr. Petr Moucha, odborník na zadávání veřejných zakázek. Cílem semináře bylo ukázat zástupcům obcí a měst výhodnost využívání bezplatných elektronických tržišť veřejné správy. Nejen, že je tato možnosti zdarma, je i velmi velmi jednoduchá a transparentní. Ministerstvo pro místní rozvoj zpracovalo metodiky, potřebné protokoly a dokumenty a ty jsou připravené pro dodavatele i
4 z 9 2.12.2013 8:42 zadavatele přímo v koncesovaných E-tržištích. Seminář začal teoretickou části, kde se řešily otázky týkající se platné legislativy, popisu fungování e-tržišť veřejné správy, druhů zadávacích řízení, komodit vhodných a povinných pro e-tržiště, výhodami užívání e-tržišť. Druhou částí byla praktická ukázka fungování nejužívanějšího e-tržiště TERDERMARKET na příkladu zakázky malého rozsahu. Lektor se zaměřil na popis současného stavu veřejných zakázek a zadávání a na stav, který nastane od 1.1.2014. Jak už je zvykem na seminářích Mgr. Mouchy, celé školení probíhalo ve velmi příjemné atmosféře, účastníci se často ptali a v diskuzích hledali řešení pracovních problémů spojených se zadáváním veřejných zakázek. Školení metodiky práce s ISZR - legislativa a metodika Dne 14.11. 2013 uskutečnilo v prostorách firmy s.r.o. školení metodiky práce s ISZR a legislativy týkající se ISZR, pro pracovníky obecních úřadu z regionu Mohelnicka. Celkem se účastnilo 5 pracovníků, kteří na úřadech budou pracovat nebo již pracují se základnimi registry. Nejvíce řešená témata hohoto školení: - Registr obyvatel, řešení změnových sestav - Úprava vnitřních směrnic vzhledem k základním registrům Školení proběhlo v příjemné atmosféře v zasedací místnosti firmy. Účetnictví pro obce a příspěvkové organizace se konalo také v Šumperku Ve čtvrtek 21.11. 2013 proběhlo v zasedací místnosti v Šumperku školení Účetnictví pro obce a příspěvkové organizace. První část školení byla věnována modulu WKDF (kniha došlých faktur), kde bylo předvedeno zpracování faktury s přenesenou daňovou povinností včetně daňového hlášení, dále možnost zadání návrhu krytí faktury. Probrali jsme: možnosti oprav faktur a úhrad kontrola spolehlivosti plátců DPH účtování pomocí automatických kontací Druhým probíraným modulem byl WPED (podání elektronických dat), kde bylo předvedeno odeslání dat
5 z 9 2.12.2013 8:42 v elektronické podobě na portál státní pokladny a na českou daňovou správu přímo z modulu došlých faktur a z účetnictví. Dále bylo v modulu WKXF předvedeno automatizované proúčtování bankovního výpisu i manuální párování položek. Podstatná část školení byla věnována modulu UCR (účetnictví), kde uživatele nejvíce zaujala tvorba automatických předkontací. Detailněji jsme se seznámili s ovládáním programu, např.: opravy a prohlížení tisky sestav práce s účtovým rozvrhem nastavení nejčastěji využívaných sestav práce v režimu zpětných období Proškolení bylo předvedeno prakticky na počítačích a každý účastník si mohl sám vše vyzkoušet. NOVÉ školení - Mzdová metodika v Šumperku Ve čtvrtek 14.11.2013 se konalo v Šumperku první školení Mzdové metodiky. Probrána byla následující témata: základní mzda (sjednávání a pravidla mzdy, minimální a zaručená mzda) příplatky ke mzdě (přesčasy, příplatky za So a NE, za práci v noci, ve svátek) náhrady mzdy (náhrada za svátek, za dovolenou, při překážkách v práci, za prvních 21 dnů nemoci) minimum ze zdravotního a sociálního pojištění minimum ze zdaňování mezd Krátce byly probrány novinky pro rok 2014 - s účinností od 1.1.2014 byly stanoveny údaje o průměrné mzdě, která pro rok 2014 činí 25.942 Kč. Od nového roku platí povinnost podávat elektronicky (buď datovou schránkou nebo přes portál ČSSZ) také veškeré tiskopisy, týkající se zaměstnanecké agendy a mezd. Atmosféra na školení byla velmi příjemná. Účastníci by přivítali také praktické ukázky ve mzdovém programu, ale vzhledem k tomu, že každá organizace používá jiný program, bylo školení jen čistě metodické. Vybrané problémy z oblasti daní pro firmy V zasedací místnosti městského úřadu v Mohelnici proběhlo ve středu 20.11.2013 školení určené pro
6 z 9 2.12.2013 8:42 zástupce firem a samostatné účetní. Téma bylo zaměřeno na Vybrané problémy z oblasti daní a seminář vedla renomovaná daňová poradkyně ze Zábřeha na Moravě Ing. Alena Jendřejková. Jednalo se o první školení pro firmy v ekonomické oblasti. Do budoucna plánujeme pravidelné semináře pro firmy nejen s daňovým, ale i mzdovovým a profesním zaměřením. Spokojenost účastníků se projevila mimo jiné na bezprostředním nahlášení na další školení pro firmy pořádané naším školícím střediskem. Modul Daně, dávky, poplatky se probíral v Mohelnici Dne 26.11.2013 se v prostorách naší firmy uskutečnilo školení k modulu GORDIC: WinDDP - Daně, dávky, poplatky, které bylo zaměřeno na pokročilé znalosti práce s tímto modulem. Hlavními tématy bylo: zadání nového příjmu zadání nového poplatníka tiskové sestavy propojení s modulem POK a INR problematika ročních uzávěrek Představeny byly nástavbové moduly: Evidence psů, Vodné stočné a Vymáhání včetně možnosti práci přímo s moduly. Účastníci vyjádřili spokojenost s obsahem, formou i prostředím školení. Účetní uzávěrka a připravované novinky v legislativě v Šumperku Ve čtvrtek 28.11.2013 pokračovalo další z řady školení na téma Účetní uzávěrka a připravované novinky v legislativě pro rok 2014 (v letošním roce nově s akreditaci MV ČR). I přes ranní klouzavé počasí jsme se sešli v plném počtu v zasedací místnosti městského úřadu v Šumperku. Zkušená metodička Ing. Ludmila Juráková se s námi podělila o novinky z oboru, probírala se témata jako např.: Vyhláška č. 220/2013 o požadavcích na schvalování účetních závěrek některých vybraných účetních jednotek Směrnice k zabezpečení požadavků na schvalování účetní závěrky
7 z 9 2.12.2013 8:42 Inventarizace Návrh vyhlášky o konsolidaci Návrh nové vyhlášky k obsahu a předávání výkazů FIN Návrh zákona o řídícím a kontrolním systému ve veřejné správě Návrh novely vyhlášky o rozpočtové skladbě Účastnice školení vyjádřily spokojenost s obsahem školení, což dokládaly svými dotazy. Nové školení Automatické předkontace zaujalo Pro zrychlení a zjednodušení práce účetní jsme připravili nové školení na tvorbu automatických kontací. Automatické předkontace se využívají v modulu WinUCR - Účetnictví a rozpočet pro běžné účtování. Dále se používají v modulech: WinKDF - kniha došlých faktur WinKOF - kniha odeslaných faktur WinKXF - komunikace s bankou Na školení se uživatelé prakticky učili, jak si automatikcou předkontaci vytvořit dle svých potřeb, aby kontace účtovala co nejvíce za ně samotné. GINIS ROB - Registr obyvatel V úterý 19.11. 2013 proběhlo ve školící místnosti na Městském úřadě v Lanškrouně školení GINIS ROB - Registr obyvatel První část školení byla věnována modulu ROB (registr obyvatel), kde byla předvedena základní práce s registrem a popsáno spojení obcí na technologické ce Práce s objekty Přírůstky (přistěhování, narození, založení) Živá evidence a tisk seznamů (detail osoby a její karty, změny na detailu osoby, tisk formulářů) Archivní evidence a tisk seznamů (detail osoby a její karty, vrácení do živé evidence)
8 z 9 2.12.2013 8:42 Zákaz přihlášení k trvalému pobytu Události Přehledy a jejich tisky Statistika Vyhledávání V další části byly probírány moduly ROP - registr obyvatel prohlížení a ROV - registr obyvatel, volby. Byla předvedena jednoduchá práce s prohlížečkou obyvatel a postup pro nastavení voleb a tisky volebních seznamů Podstatná část školení byla věnována praktické práci uživatelů s jednotlivými moduly. GINIS ROB - Registr obyvatel Ve čtvrtek 21.11. 2013 proběhlo ve školící místnosti na Městském úřadě v Lanškrouně školení GINIS ROB - Registr obyvatel První část školení byla věnována modulu ROB (registr obyvatel), kde byla předvedena základní práce s registrem a popsáno spojení obcí na technologické ce Práce s objekty Přírůstky (přistěhování, narození, založení) Živá evidence a tisk seznamů (detail osoby a její karty, změny na detailu osoby, tisk formulářů) Archivní evidence a tisk seznamů (detail osoby a její karty, vrácení do živé evidence) Zákaz přihlášení k trvalému pobytu Události Přehledy a jejich tisky Statistika Vyhledávání V další části byly probírány moduly ROP - registr obyvatel prohlížení a ROV - registr obyvatel, volby. Byla předvedena jednoduchá práce s prohlížečkou obyvatel a postup pro nastavení voleb a tisky volebních seznamů Podstatná část školení byla věnována praktické práci uživatelů s jednotlivými moduly.
9 z 9 2.12.2013 8:42 Seznam naplánovaných školení Datum Od Do Školení Místo Organizuje Školitel 03.12.2013 09:00 13:00 Automatické předkontace, protizápisy a jejich využítí v ekonomických modulech GORDIC G0 03.12.2013 09:00 13:30 DPH ve světle nového občanského zákoníku Kulturní středisko Svitavy - Wolkerova alej 92/18, Svitavy 568 02 05.12.2013 09:00 14:00 GINIS DDP Daně, dávky, poplatky a pohledávky 06.12.2013 09:00 12:00 ISZR - metodika, legislativa, novinky pro rok 2014 06.12.2013 09:00 14:00 Majetek se zaměřením na inventury (pro ÚSC a PO) 10.12.2013 09:00 13:00 GINIS MAJ - seznámení s modulem Majetek 10.12.2013 09:00 14:00 E- tržiště veřejné správy v roce 2014 10.12.2013 09:00 14:00 Účetnictví pro obce a příspěvkové organizace Město Břidličná - Nábřežní 452, Břidličná 793 51 11.12.2013 00:00 00:00 WinDDP Daně, dávky, pohledávky (G0) Tadeáš Pechan tadeas.pechan@asi.cz 601574603 12.12.2013 09:00 13:30 DPH ve světle nového občanského zákoníku 10.01.2014 09:00 13:30 Efektivní práce s GORDIC prohlížečem