Eko-info centrum Ostrava občanské sdružení Chelčického 4, 702 00 Ostrava www.eico.cz, info@eico.cz Analýza potřeb cílové skupiny ohrožené sociální exkluzí - osoby pečující o dítě dotazníkové šetření Zpracovala: Ing. Lucie Houthoofdtová Ing. Ivana Mariánková Schválila: Ing. Hana Santariusová místopředsedkyně občanského sdružení Ostrava, březen 2005
Obsah: 1. SITUACE... 3 2. CÍLE... 3 3. VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ... 3 3.1. OSOBNÍ PROFIL... 3 3.2. TÉMATA SEMINÁŘŮ... 4 3.3. SEMINÁŘ A JEHO ORGANIZACE... 4 3.4. OČEKÁVÁNÍ ŽEN... 4 4. DALŠÍ VÝSTUPY... 5 5. ZÁVĚR... 5 VÝSLEDKY SČÍTÁNÍ DOTAZNÍKŮ TABULKY, GRAFY... 6 DOTAZNÍK - CHCETE ZVÝŠIT SVÉ ŠANCE NA TRHU PRÁCE?... 14 2
1. Situace Text dotazníků Chcete zvýšit své šance na trhu práce? zpracoval projektový tým občanského sdružení Eko-info centrum Ostrava v rámci přípravy projektu EICO nevyšlapanou cestou. V části I Budování kapacity organizace bude realizována studie Analýza cílové skupiny s cílem přizpůsobit služby jejím potřebám. Informace získané vyhodnocením dotazníků (pre-analýzy) budou využity nejenom při přípravě studie, ale budou využity i v pilotních částech II a III projektu Příprava a Realizace školících modulů pro ženy s malými dětmi, zaměřené na zvýšení jejich uplatnění na trhu práce. Tato část je příhodně nazvaná Musíš chtít sama. O vyplnění dotazníků byly během přípravy projektu požádány klientky návštěvnice partnerské organizace Mateřské centrum Krteček v Ostravě - Porubě. Aktivistky této NNO spolupracovaly při distribuci i vyplňování těchto připravených dotazníků. Během poměrně krátkého období 10 ti dnů, které jsme s ohledem na termín odevzdání žádosti měly, se nám podařilo získat celkem 86 respondentů, všechno ženy. Toto množství (i přes chřipkovou epidemii, která znamenala další zkrácení fáze distribuce dotazníků kvůli nucenému uzavření Mateřského centra Krteček) považujeme za velký konkrétní úspěch našeho partnerství a skutečnou podporu již v etapě přípravy projektu. Navíc tento zájem potvrzuje, že náš záměr je pro osoby pečující o dítě velmi atraktivní. 2. Cíle A. Získat již v etapě přípravy pilotní části projektu Musíš chtít sama zpětnou vazbu a ověřit názory a potřeby zájmové cílové skupiny osob pečujících o dítě v těchto čtyřech oblastech: osobní profil (specifikace a charakteristika cílové skupiny) témata (okruhy, na které by semináře měly být zaměřeny) seminář a jeho organizace (jak by měl vypadat seminář, aby vyhovoval představám účastníků) očekávání (kriteria, která jsou vnímána pro absolvování seminářů jako podstatná) B. Získat rámcovou analýzu (pre-analýzu), která poskytne orientaci pro následné zpracování studie v rámci projektu, statisticky vyhodnocené a interpretované sociologem. 3. Vyhodnocení dotazníků 3.1. Osobní profil Z následujícího popisu je patrná charakteristika respondentek: Věk: nadpoloviční většinu tvořily ženy mezi 25-30 lety, třetinou byly zastoupeny ženy mezi 30 35 lety Počet dětí: téměř 2/3 tvořily matky s jedním dítětem, zhruba třetinu matky s dvěmi dětmi Vzdělání: téměř polovinu tvořily ženy se SŠ vzděláním s maturitou, o něco méně pak ženy s VŠ vzděláním, tedy celkově byla výrazně zastoupena skupina žen s vyšším vzděláním Současná situace: naprostá většina dotazovaných žen je v současnosti na mateřské dovolené Pocit znevýhodnění na trhu práce: mírně nadpoloviční část nemá tento pocit, zbývající ženy ho již někdy zažily Hlavní překážka pro získání místa: téměř polovina označila za největší překážku při hledání zaměstnání péči o dítě, třetina pak nevyhovující režim práce (směny, přesčasy, dojíždění) 3
Samozřejmě je tento průřez výrazně ovlivněn místem, kde se naše dotazníky vyplňovaly - návštěvnicemi Mateřského centra jsou zejména ženy na mateřské dovolené. Zajímavým překvapením bylo zjištění, že mírně více než polovina žen se necítila při hledání práce znevýhodněna. Z poznámek uvedených v dotaznících však vyplynulo, že v době, kdy dotazované ženy práci hledaly, ještě žádné děti neměly, či dokonce ještě před mateřskou dovolenou vůbec nepracovaly a tedy neví, jaké pocity budou mít. Značná část oslovených žen se tedy v situaci, kdy žádaly o práci a zároveň pečovaly o dítě, ještě neocitla. Stručně se dá skupina respondentek označit za aktivní a vzdělanou, což je pro spolupráci na pilotním projektu Musíš chtít sama velmi dobrým a důležitým vkladem a také příjemným zjištěním. 3.2. Témata seminářů Tato část byla rozdělena do následujících základních okruhů, které považujeme pro zvýšení šancí na trhu práce za důležité: Komunikační dovednosti Osobní růst Právní minimum Seznamujeme se s počítačem Všechny čtyři základní okruhy byly považovány v odpovědích za významné a žádné z nich nezískalo výraznou převahu či naopak nezaznamenalo nezájem. Za pět nejzajímavějších podtémat respondentky označily: Jednání s lidmi Informace o pracovním právu Základy psychologie a asertivity Práce s internetem Jak absolvovat výběrové řízení 3.3. Seminář a jeho organizace Díky získaným výsledkům se podařilo specifikovat požadavky na realizaci a organizaci seminářů, tak aby co nejlépe vyhovovaly potřebám cílové skupiny: Počet účastníků: výrazná preference 5-10 osob Frekvence seminářů: výrazná preference 1 x týdně Délka semináře: výrazná preference 3 hodin Délka cyklu: většina se vyjádřila pro 1 měsíc Denní doba konání: rozdíly mezi jednotlivými volbami byly nepatrné, neexistuje preference mezi dopolednem a odpolednem a také večer považuje téměř třetina za vhodný. Den konání: většina preferuje pracovní dny, eventuelně pak sobotu Začátek semináře: nejvhodnější byla třetinou označována 9. hodina, pak také 15. a 16. hodina, ostatní doby získaly jen nepatrné počty hlasů 3.4. Očekávání žen Respondentkám bylo nabídnuto devět možností, které si od absolvování seminářů ženy slibují. Nebylo překvapením a naopak bylo silným potvrzením našeho záměru, že jako pět nejdůležitějších se dotazovaným osobám jevilo: Větší možnost získat zaměstnání Lepší orientace při hledání zaměstnání 4
Využití nových znalostí mimo zaměstnání Lepší sladění rodinných a pracovních povinností Získání motivace k hledání vyhovujícího zaměstnání 4. Další výstupy Potvrdila se skutečnost, že bez aktivní snahy a zapojení by k podstatným změnám a ke zvýšení šancí na trhu práce v cílové skupině nemohlo dojít. Musíš chtít sama je tedy velmi vhodně zvoleným názvem pilotní části projektu. V další práci se bude třeba zaměřit na skupinu méně vzdělaných a méně aktivních žen, u níž by odpovědi a preference zřejmě vypadaly odlišně. Během realizace projektu předpokládáme zpracování takovéhoto průzkumu (studie) a analýze zájmové cílové skupiny bude věnován patřičný časový i finanční prostor. Do spolupráce budou zapojeny i další partnerské organizace a odborníci na sociologickou problematiku. V dotaznících mohly ženy uvádět také své profese a měly prostor vyjádřit se k záměru. Díky tomu se nám podařilo nalézt profesní odbornice právničku a lektorku, kterým bychom rády nabídly spolupráci právě v pilotní části projektu. Rovněž jsme se setkaly s tvrzením, že konkrétní zaměstnavatel již vychází matkám s dětmi vstříc zkráceným úvazkem a pružnou pracovní dobou. Jedná se o velkou společnost s celorepublikovou působností, což nám dodalo optimismus a potvrdilo fakt, že alternativní způsoby zaměstnanosti jsou oboustranně výhodné a že tyto možnosti je nutno propagovat. 5. Závěr Velmi nás potěšila osobní přání, která jsme ve vyplněných dotaznících také nalezly a spontánní podpora, kterou jsme při jejich zpracování cítily. Výsledky sčítání dotazníků jsou uvedeny za textem v souhrnných tabulkách (červeně jsou odlišeny nejvyšší hodnoty). Pro přehlednost a snazší orientaci jsou data rovněž zpracovaná ve formě výsečových, příp. pruhových grafů. Na závěr textu je přiložen vzor dotazníku, který byl pro sběr dat použit. Zpracovala: Ing. Lucie Houthoofdtová textová část Ing. Ivana Mariánková tabulky, grafy V Ostravě, dne 8.3. 2005 (toto je fantastická shoda, právě máme MDŽ!) 5
Výsledky sčítání dotazníků tabulky, grafy Témata seminářů: Téma Komunikační dovednosti Osobní růst Právní minimum Seznamujeme se s počítačem Další podrobně určitě ano nevím rozhodně ne Vzhled, vystupování, první dojem 57 16 2 Jednání s lidmi 76 5 0 Jak kontaktovat zaměstnavatele 51 22 1 Jak napsat životopis 60 11 3 Jak absolvovat výběrové řízení 65 11 0 celkem 309 65 6 Základy psychologie a asertivity 67 12 1 Pozitivní přístup k životu 40 26 8 Zvyšování sebevědomí 48 27 1 Sladění rodiny a práce 57 15 6 Zvládání stresu 60 18 4 celkem 272 98 20 Informace o pracovním právu 75 7 0 Informace o netradičních formách pracovního 58 15 2 poměru Informace o službách úřadu práce 60 13 4 celkem 193 35 6 Základy práce s počítačem 54 13 6 Tabulky a grafy (základy MS Excel) 59 15 4 Psaní na počítači (základy MS Word) 60 7 7 Práce s Internetem 66 7 5 celkem 239 42 22 Jazyky 5 0 0 celkem 5 0 0 24% 30% Komunikační dovednosti Osobní růst Právní minimum 19% 27% Seznamujeme se s počítačem 6
Komunikační dovednosti 21% 18% Vzhled, vystupování, první dojem Jednání s lidmi 19% 25% Jak kontaktovat zaměstnavatele Jak napsat životopis 17% Jak absolvovat výběrové řízení Osobní růst 22% Základy psychologie a 24% asertivity Pozitivní přístup k životu Zvyšování sebevědomí Právní minimum 21% 18% 15% Sladění rodiny a práce Zvládání stresu 31% 39% Informace o pracovním právu Informace o netradičních formách pracovního poměru Informace o službách úřadu práce 30% Seznamujeme se s PC 27% 25% 23% 25% Základy práce s počítačem Tabulky a grafy (základy MS Excel) Psaní na počítači (základy MS Word) Práce s Internetem 7
Témata seminářů podrobně Práce s Internetem 66 Psaní na počítači (základy MS Word) Tabulky a grafy (základy MS Excel) 60 59 Základy práce s počítačem 54 Informace o službách úřadu práce 60 Informace o netradičních formách pracovního poměru 58 Informace o pracovním právu 75 Zvládání stresu 60 Sladění rodiny a práce 57 Zvyšování sebevědomí 48 Pozitivní přístup k životu 40 Základy psychologie a asertivity 67 Jak absolvovat výběrové řízení 65 Jak napsat životopis 60 Jak kontaktovat zaměstnavatele 51 Jednání s lidmi 76 Vzhled, vystupování, první dojem 57 0 20 40 60 80 8
Co očekáváte od absolvování seminářů: Očekávání ano ne Větší možnost získat zaměstnání 68 9 Lepší orientaci při hledání zaměstnání 67 6 Využití nových znalostí mimo zaměstnání 55 8 Lepší sladění rodinných a pracovních povinností 53 9 Získání motivace k hledání vyhovujícího zaměstnání 52 14 Zvýšení sebevědomí 50 11 Odbourání strachu z neúspěchu 47 9 Zvýšení produktivity práce 28 25 Kariérní postup v práci 23 35 Kariérní postup v práci 23 Zvýšení produktivity práce 28 Odbourání strachu z neúspěchu 47 Zvýšení sebevědomí 50 Získání motivace k hledání vyhovujícího zaměstnání 52 Lepší sladění rodinných a pracovních povinností 53 Využití nových znalostí mimo zam ěstnání 55 Lepší orientaci při hledání zaměstnání 67 Větší možnost získat zaměstnání 68 0 10 20 30 40 50 60 70 80 9
Organizace seminářů: Počet účastníků do 5 osob 5-10 10-15 nad 15 osob 13 54 19 1 22% 1% 15% do 5 osob 5-10 10-15 nad 15 osob 62% Frekvence seminářů 1x týdně 2x týdně vícekrát týdně jinak 59 23 3 1 27% 3% 1% 1x týdně 2x týdně vícekrát týdně jinak 69% Délka semináře 3 hod 4 hod více 59 15 2 20% 3% 3 hod 4 hod více 77% 10
Délka cyklu 1 týden 2 týdny 1 měsíc 2 měsíce 5 11 47 21 25% 6% 13% 1 týden 2 týdny 1 měsíc 2 měsíce 56% Doba konání dopoledne odpoledne večer prac.dny sobota neděle 30 26 22 36 11 6 28% 39% dopoledne odpoledne večer 21% 11% prac.dny sobota neděle 33% 68% Začátek semináře 8,00 h 9,00 h 14,00 h 15,00 h 16,00 h 17,00 h 18,00 h 19,00 h 7 34 3 18 13 8 8 2 9% 2% 8% 8,00 h 9% 9,00 h 14% 36% 14,00 h 15,00 h 16,00 h 17,00 h 18,00 h 19,00 h 19% 3% 11
Osobní profil: Věk do 20 let 21-25 25-30 31-35 nad 36 let 0 7 46 29 4 34% 5% 8% 21-25 25-30 31-35 nad 36 let 53% Počet dětí 1 2 3 4 více 58 24 4 0 0 5% 28% 1 2 3 67% Vzdělání základní SŠ bez maturity SŠ s maturitou VŠ 0 13 39 34 15% 40% SŠ bez maturity SŠ s maturitou VŠ 45% 12
Současná situace mateřská dovolená zaměstnaná nezaměstnaná 77 8 2 9% 2% mateřská dovolená zaměstnaná nezaměstnaná 89% Při hledání zaměstnání jsem měla pocit, ano ne že jsem znevýhodněná 31 39 56% 44% ano ne Hlavní překážka věk profesní obor režim práce vzdělání péče o dítě bez praxe pohlaví pro získání místa 2 3 14 1 21 2 4 45% 4% 9% 4% 6% 2% 30% věk profesní obor režim práce vzdělání péče o dítě bez praxe pohlaví 13
Dotazník - Chcete zvýšit své šance na trhu práce? Občanské sdružení Eko-info centrum Ostrava připravuje pilotní projekt Musíš chtít sama, v rámci kterého bude pořádán cyklus seminářů pro ženy na mateřské dovolené, ženy s malými dětmi, samoživitelky, příp. pro muže v obdobné situaci, jež chtějí aktivně zvýšit své šance na trhu práce. Semináře budou pro účastníky bezplatné, hrazené z prostředků Evropského sociálního fondu. Prosíme Vás o vyplnění tohoto dotazníku, které je naprosto nezávazné. Umožníte nám tak připravit školení na míru podle Vašich potřeb a časových možnosti, čímž pomůžete budoucím účastníkům seminářů (a můžete jimi být samozřejmě i Vy). Semináře by měly být zaměřeny především na téma (zakřížkujte více možností) Komunikační dovednosti Jednání s lidmi určitě ano nevím rozhodně ne Jak kontaktovat zaměstnavatele určitě ano nevím rozhodně ne Jak napsat životopis určitě ano nevím rozhodně ne Jak absolvovat výběrové řízení určitě ano nevím rozhodně ne Vzhled, vystupování, první dojem určitě ano nevím rozhodně ne Osobní růst Základy psychologie a asertivity určitě ano nevím rozhodně ne Zvyšování sebevědomí určitě ano nevím rozhodně ne Zvládání stresu určitě ano nevím rozhodně ne Pozitivní přístup k životu určitě ano nevím rozhodně ne Sladění rodiny a práce určitě ano nevím rozhodně ne Právní minimum Informace o pracovním právu určitě ano nevím rozhodně ne Informace o službách úřadu práce určitě ano nevím rozhodně ne Informace o netradičních formách pracovního poměru určitě ano nevím rozhodně ne Znalosti práce s počítačem Seznamujeme se s počítačem určitě ano nevím rozhodně ne Práce s Internetem určitě ano nevím rozhodně ne Psaní na počítači (základy MS Word) určitě ano nevím rozhodně ne Tabulky a grafy (základy MS Excel) určitě ano nevím rozhodně ne Další doplňte prosím Jak by měl vypadat seminář, aby splňoval Vaše představy (zakřížkujte jednu nebo více možností) 1. Počet účastníků do 5 osob 5 až 10 10 až 15 nad 15 2. Frekvence seminářů 1x týdně 2x týdně vícekrát týdně jinak, doplňte... 3. Délka jednoho semináře 3 hodiny 4 hodiny více 4. Předpokládáme, že seminářů v jednom cyklu bude 4-5, tento počet by měl být rozvržen: do 1 týdne do 2 týdnů do 1 měsíce do 2 měsíců jinak, doplňte 5. Nejvhodnější doba konání: dopoledne odpoledne večer v pracovní dny v sobotu v neděli 6. Začátek semináře: 8,00 hod 9,00 hod 14,00 hod 15,00 hod jindy, doplňte 14
Co očekáváte od absolvování seminářů (vyplňte více možností): Získání motivace k hledání vyhovujícího zaměstnání ano ne Lepší orientaci při hledání zaměstnání ano ne Větší možnost získat zaměstnání ano ne Kariérní postup v práci ano ne Zvýšení produktivity práce ano ne Odbourání strachu z neúspěchu ano ne Zvýšení sebevědomí ano ne Lepší sladění rodinných a pracovních povinností ano ne Využití nových znalostí mimo zaměstnání ano ne Další doplňte prosím Váš osobní profil 1. Věk: 2. Rodinný stav: vdaná svobodná rozvedená 3. Počet dětí: Jejich věk: 4. Obec trvalého bydliště nebo městská část: 5. Nejvyšší dosažené vzdělání: základní střední bez maturity střední s maturitou VŠ 6. Povolání: 7. Počet let praxe:... 8. V současnosti jsem: na mateřské (rodičovské) dovolené počet měsíců nezaměstnaná počet měsíců počet měsíců od ukončení mateřské (rodičovské) dovolené zaměstnaná počet měsíců od ukončení mateřské (rodičovské) dovolené. 9. Při hledání zaměstnání jsem měla pocit, že jsem znevýhodněná ano ne 10. Pokud jste na otázku 9 odpověděla ano, hlavní překážkou pro získání místa byl: věk profesní obor režim práce (směny, dojíždění, přesčasy apod.) vzdělání péče o dítě Další doplňte prosím: Děkujeme Vám za přečtení a vyplnění našeho dotazníku. V případě, že Vás náš projekt zaujal a měla byste zájem podobné semináře bezplatně absolvovat, uveďte prosím, jak Vás můžeme kontaktovat (čím podrobnější údaje budou, tím je větší pravděpodobnost, že Vás naše nabídka zastihne): Jméno Telefon Mail Adresa. Cokoliv dalšího, co nám chcete sdělit: 15