Centralizace aplikací ve VZP 9.11.2011

HEWLETT-PACKARD celosvětová technologická společnost IT leader na českém trhu mnohonásobný Systémový integrátor roku spolupráce s VZP od roku 1991 v prosinci 20. výročí systémový integrátor dodavatel aplikačních řešení pro core-business VZP architektura, realizace a podpora, infrastruktura, datová centra, LAN/WAN komplexní program centralizace IS VZP cca 80 sub projektů business analýza a consulting hluboká znalost v oblasti zdravotního pojištění 02 GEM System a. s. All rights reserved

Kdo je VZP VZP ČR ustanovena 1.1.1992 Organizační členění VZP 14 krajů + ústředí VZP 78 územních pracovišť (správci dat) ZÁKLADNÍ POVINNOSTI VZP: výběr pojistného za zdravotní pojištění úhrady poskytnuté zdravotní péče správa svěřených registrů systému veřejného zdravotního pojištění 04 GEM System a. s. All rights reserved

Základní funkce VZP 6 200 000 pojištěnců 150 miliard Kč/rok 30 000 zdravotnických zařízení výběr pojistného za zdravotní pojištění úhrady poskytnuté zdravotní péče 05 GEM System a. s. All rights reserved

IS VZP před centralizací 78 dislokovaných serverů s IS VZP Data související s územním pracovištěm Obsluha klientů územního pracoviště Aplikace pro jednotlivé agendy 2 základní oblasti Příjmová část Výdajová část 06 GEM System a. s. All rights reserved

Motivace k centralizaci Služby VZP klientům obslužnost napříč ČR Optimalizace interních procesů VZP Optimalizace IT provozu (HW, správa, administrace, ) Kvalita & dostupnost podnikových dat 07 GEM System a. s. All rights reserved

Centralizace IS VZP Migrace dat Nezávislé od migrace aplikace Společné centrální úložiště + migrační framework Migrace aplikací Oracle Forms & Reports 10g Různí dodavatelé jednotlivých aplikací Více etap (části IS VZP) integrační vazby Virtualizace poboček transparentní z pohledu organizace práce Rizika dostupnost IS VZP Ochrana proti výpadku Výkon / rychlost IS VZP 08 GEM System a. s. All rights reserved

Minimalizace rizika výpadku (HP + Oracle) Aplikační servery HP-UX + Oracle Forms & Reports Server Aplikační servery HP-UX + Oracle RAC+ HP ServiceGuard clustering Databázové servery Databázové servery HP StorageWorks XP (cluster) Mirroring Diskové pole Lokalita A Diskové pole Lokalita B 09 GEM System a. s. All rights reserved

Migrace dat Forma přepnutí velký třesk Jednorázový ETL proces Kritéria Čas Úspěšnost migrace Analýza pobočkových dat kontroly na konzistenci dat oprava / čištění dat 010 GEM System a. s. All rights reserved

Migrace dat - ETL Transformation & load (paralelně) Zdrojové systémy RSZP Staging area Finance 78 územních pracovišť Paralelní LOAD 2,5 TB Verifikace přenosu & validace dat Kapitace Cílové systémy VZP (migrační týmy) 011 GEM System a. s. All rights reserved

Ostrá migrace (14 dnů) - velký třesk Stop 78 poboček ( transakce ) Verifikace a validace Řešení výjimek Uživatelské testy (7 dnů) Uživatelské testy Přenos dat (12h) Transformace a plnění (3 dny) Rezerva Integrační testy (1 den) 012 GEM System a. s. All rights reserved

Provoz zrychlování odezev aplikace Výkonové problémy po centralizaci 3500 uživatelů 2500 paralelních session 2,5 TB dat (I/O operace) Řešení Výkonová diagnostika (s využitím AWR) Partitioning - redukce I/O operací Organizačně je práce dělena na územní pracoviště, uživatel pracuje s omezenou množinou dat Partitioning reflektuje dělení na územní pracoviště Řádové zrychlení (20x-50x) Paralelní session zamykání unikátní indexy ITL - Interested Transaction List 013 GEM System a. s. All rights reserved

Centralizace z pohledu DB - poučení Analýza a čištění dat rozhoduje o úspěchu migrace / přepnutí Nepodceňovat testy :) Maximalizace výkonu Oracle DB díky možnosti specifických konfigurací Centralizace přináší efektivní správu, ale i obrovské riziko lidské chyby 014 GEM System a. s. All rights reserved

Centralizace IT = start změn ve VZP Pojišťovna se musí začít měnit. V letošním roce bude dokončena centralizace informačních systémů, musíme změnit procesy a strukturu pojišťovny tak, abychom toho využili k zefektivnění provozu. Obslužnost území zachováme, chceme být co nejblíže občanům. Ale kancelářské zázemí se bude centralizovat a měnit. MUDr. Pavel Horák (ředitel VZP), 25. 8. 2011 deník Právo 015 GEM System a. s. All rights reserved