Uživatelská dokumentace Monitoring návštvnosti pro CzechTourism UŽIVATELSKÁ DOKUMENTACE Systém monitoringu návštvnosti oficiálních turistických informaních center Identifikátor projektu: 10-01-29-618- Systém monitoringu návštvnosti oficiálních TIC Jméno Datum Verze projektu: 1.0 Vypracoval: ervinka Jan 24.1.2011 Revize dokumentu: 2.4 Schválil Stran: 28 datapartner s.r.o., Senovážné námstí 15, 370 01 eské Budjovice, tel. 380 420 111, fax. 380 420 199, www.datapartner.cz kontakt@datapartner.cz datapartner s.r.o., Senovážné námstí 15, 370 01 eské Budjovice, tel. 380 420 111, fax. 380 420 199, spolenost byla zapsána do OR vedeného krajským soudem v. Budjovicích 1. 7. 1998 v oddíle C, vložka 8081
Obsah: ÁST A ZÁKLADNÍ PRÁCE S APLIKACÍ...3 1 ÚVOD...3 2 ZÁKLADNÍ POPIS APLIKACE...4 3 ÍSTUPY DO APLIKACE...4 4 IHLÁŠENÍ DO APLIKACE, VSTUP DO MODULU CZECHTOURISM...5 5 FORMULÁE SLEDOVÁNÍ NÁVŠTVNOSTI TURISTICKÝCH CENTER...7 5.1 GRAFICKÉ VÝSTUPY VE SKUPIN PEHLEDY...7 5.1.1 Monitoring návštvnosti...8 5.1.2 Struktura návštvník...10 5.1.3 Struktura zahraniních návštvník...10 5.1.4 Struktura požadavk...11 5.1.5 Struktura témat požadavk...12 5.1.6 ehled vytížení informaních center...13 5.2 TABULKOVÉ VÝSTUPY VE SKUPIN REGISTR...14 5.2.1 Registr požadavk...14 5.2.2 Registr prchod...15 5.2.3 Registr národností...15 6 NASTAVENÍ PÍSTUPU UŽIVATEL K DATM TURISTICKÝCH CENTER...16 7 ZMNY ÚDAJ TURISTICKÝCH CENTER...17 ÁST B PODROBNÝ POPIS OBECNÉ OBSLUHY...18 8 IHLÁŠENÍ DO SYSTÉMU, ODHLÁŠENÍ, VEEJN PÍSTUPNÉ FUNKCE...18 9 OVLÁDÁNÍ SYSTÉMU PES MENU...20 10 OBSLUHA FORMULÁ...21 10.1 OBLAST SEZNAMU OBJEKT...23 10.1.1 Tlaítka stránkování v seznamu...23 10.1.2 edvolby seznamu...24 10.1.3 Práce s filtry...25 10.1.4 Výstupy seznamu do souboru...25 10.2 ZADÁVÁNÍ HODNOT DO VSTUPNÍCH POLÍ...26 Strana 2 z 28
ást A Základní práce s aplikací 1 Úvod Tato píruka obsahuje uživatelský popis aplikace platformy PATRIOT Systém monitoringu návštvnosti oficiálních turistických informaních center. Tento systém byl zpracován v rámci projektu Marketingové aktivity ke zvýšení povdomí o domácím cestovním ruchu, registraní íslo: CZ.1.06/4.1.00/04.01361 a CZ.1.06/4.1.00/04.01362, který je spolufinancován z prostedk Evropské unie a státního rozpotu. Zadavatelem systému je eská centrála cestovního ruchu CzechTourism. ešitelem a dodavatelem systému je firma datapartner s.r.o.. Kontakt na zadavatele: Mgr. Markéta Chaloupková Vedoucí projektu IOP Dovolená v esku - to letí! eská centrála cestovního ruchu - CzechTourism Tel: +420 221 580 445, 777 702 728 E-mail: chaloupkova@czechtourism.cz V pípad problém mžete kontaktovat dodavatele systému v záruní dob dle nabídky na e-mailové adrese reklamace@datapartner.cz, v pozáruní dob na e-mailové adrese servis@datapartner.cz. Úplná adresa ešitele je na titulní stran dokumentu. Podrobné pokyny pro obsluhu aplikace jsou popsány v ásti B této píruky od kapitoly. 7. Všechny toto obecné funknosti aplikací platformy PATRIOT jsou popsány v píruce UD-CezchTourism--platforma_Patriot-ver.x.y (x.y vyjaduje íslo verze dokumentu; pi vydání této píruky je platná verze 1.0). Koncepce systému a jeho nároky na hardware: Jedná se o intranetovou aplikaci vystavnou na zmínné platform PATRIOT, a která je provozována na aplikaním serveru s operaním systémem Windows Server 2000 a vyšší. Pro správný bh aplikace je zapotebí osobní poíta s minimální konfigurací CPU 600MHz, 256 MB RAM, grafickým rozlišením min. 1024x768, pipojením k podnikové síti a nainstalovaným prohlížeem Microsoft Internet Explorer 6.0 a vyšší. edmt popisovaného systému Aplikace slouží pro sledování návštvnosti turistických center. Strana 3 z 28
2 Základní popis aplikace Vstupními daty pro sledování návštvnosti jsou data poizovaná v jednotlivých turistických centrech: požadavky (manuální záznam požadavk s oznaením formy a tématu požadavku, národnosti tazatele) prchody (poty naítané automatickým ítaem nad dvemi) poty návštvník podle zemí (manuální záznam návštv s oznaením potu lidí a národnosti návštvníka). Každá položka vstupních dat je vázána na urité turistické centrum a as. Data se zaznamenávají prostednictvím terminál v turistických centrech do spolené centrální databáze. Dotaz mže být podán formou: Mail Telefonicky Osobn Dotazy jsou zaazovány do rzných témat (napíklad Doprava, Kultura, Sport, Turistika, atp.) Výstupy aplikace poskytuje prostednictvím nabídek v menu modulu CzechTourism. V nm jsou jednotlivé formuláe uspoádány do tí skupin: ehledy (grafy) Registr (tabulky) Administrace (jediný formulá ízení pístupových práv k datm viz kapitola 6 Nastavení pístupu uživatel k datm turistických center). 3 Pístupy do aplikace Každý, kdo potebuje pístup do aplikace, musí být administrátorem do aplikace zaveden (musí zde mít svj úet). Pro práci s grafy a pehledy musím mít uživatel ješt od administrátora pazen pístup k nkterému turistickému centru (nebo více centrm). Uživatel aplikace mže být ve dvou rolích jako uživatel, který mže sledovat návštvnost pazených turistických center, jako administrátor, který navíc spravuje uživatele aplikace a pidluje jim oprávnní a má automaticky práva na všechna turistická centra. Popis zakládání ú a pazování rolí viz podrobn kapitola Správa pístupu do systému v samostatné píruce pro platformu PATRIOT UD-CezchTourism--platforma_Patriot-ver. Zpsob zadávání pístup uživatel do dat turistických center je popsán v kapitole 6 Nastavení pístupu uživatel k datm turistických center. Strana 4 z 28
4 Pihlášení do aplikace, vstup do modulu CzechTourism Po spuštní aplikace se zobrazí pihlašovací obrazovka Patriotu, ve které se pihlásíme jménem a heslem pes tlaítko Login. Krom toho jsou na obrazovce pístupné bez pihlášení odkazy na oficiální webovou stránku a na uživatelskou íruku. obrázek1 Pihlašovací obrazovka Patriotu 1. Tlaítko Login pro pihlášení do aplikace. 2. Odkaz na oficiální stránky CzechTourismu. 3. Odkaz na typy výlet, dovolených. 4. Odkaz na uživatelskou píruku. Po pihlášení do Patriotu se zobrazí standardn úvodní obrazovka Patriotu, obecn se seznamem aplikací a jejich modul. V ní kliknutím na ikonu potebného modulu pecházíme na jeho úvodní obrazovku. V této aplikaci je k dispozici zatím jediná aplikace s jedním modulem CzechTourism. Vzhledem k tomu je vhodné zadat tento modul jako startovací. To provedeme výbrem modulu ve výbrovém okn (obrázek 2, bod 3) a stiskem tlaítka Uložit modul jako startovací (obrázek 2, bod 3). Píšt bude po pihlášení do Patriotu automaticky zobrazena úvodní obrazovka modulu CzechTourism (obrázek 2) a úvodní obrazovka Patriotu bude peskoena. Z úvodní obrazovky modulu (název modulu je zobrazen vlevo nahoe viz obrázek 3, bod 2) pak pokraujeme zobrazením požadovaného formuláe oteveme menu (obrázek 3, bod 1) a v nm zvolíme formulá. Veškerá komunikace s aplikací a výstupy realizujeme prostednictvím formulá zobrazovaných na obrazovce. Nabídky formulá jsou v menu seskupeny do skupin (zde ehledy, Registr, Administrace - obrázek 3, bod 3). Po otevení menu je v nm vždy rozbalena první skupina formulá, názvy ostatních sbalených skupin jsou zobrazeny inverzn. Pokud potebujeme formulá z jiné skupiny, napíklad formulá Registr dotaz klikneme na název skupiny Registr, rozbalí se nabídka formulá této skupiny a v ní klikneme na název formuláe Registr dotaz. Podobn jako jsme mohli v úvodní obrazovce Patriotu nastavit startovací modul, tak v úvodní obrazovce modulu žeme stejným zpsobem nastavit startovací formulá (obrázek 3, body 8, 9). Potom je peskoena úvodní obrazovka modulu a je rovnou zobrazen startovací formulá. Na další formulá mžeme pejít výbrem z menu. Jak bylo již napsáno, menu rozbalíme tlaítkem Menu (obrázek 3, bod 1), které je i na obrazovce formuláe. Strana 5 z 28
obrázek 2 Úvodní obrazovka Patriotu 1. Modul CzechTourism kliknutím na ikonu pejdeme do úvodní obrazovky modulu. 2. Tlaítko rozbalení výbrového okna pro urení startovacího modulu. Výbrem prázdné položky mžeme zrušit nastavení startovacího modulu. 3. Tlaítko pro uložení vybraného startovacího modulu. obrázek 3 Úvodní obrazovka modulu CzechTourism s rozbaleným menu (v menu je aktivní skupina ehledy) 1. Tlaítko rozbalení a sbalení menu aktuálního modulu. 2. Název aktuálního modulu. 3. Název aktivní rozbalené skupiny formulá, zde skupiny ehledy. 4. Nabídka rozbalené skupiny formulá (formuláe grafických pehled). 5. Neaktivní skupina formulá Registr. 6. Neaktivní skupina formulá Administrace. 7. echod na úvodní obrazovku Patriotu. 8. Tlaítko pro rozbalení startovacího formuláe. 9. Tlaítko pro uložení vybraného startovacího formuláe. Strana 6 z 28
5 Formuláe sledování návštvnosti turistických center Formuláe jsou v menu rozdleny do dvou skupin: ehledy ve form sloupcových a koláových graf za vybraná centra a zadané období v menu ve skupin ehledy. Tabulky požadavk, prchod, návštv podle národností v menu ve skupin Registr. Formuláe skupin se liší i zadáváním filtr. Ve skupin graf se zadáním podmínky (napíklad výbrem kraje), nebo záznamem znak do údaje Popis ihned promítá filtr do seznamu zobrazených center, ze kterého se teprve v dalším kroku vybírají centra, jehož data budou zahrnuta do grafu. Ve skupin tabulek se nejdíve zadají všechny podmínky filtru a tlaítkem Vyhledat se zobrazí seznam položek vyhovujících filtru. Podrobnosti k obecné obsluze formulá viz kapitola 10 Obsluha formulá na stran 21. 5.1 Grafické výstupy ve skupin Pehledy Ve skupin Pehledy jsou tyto grafy: Monitoring návštvnosti sloupcový graf Struktura návštvník koláový graf Struktura zahraniních návštvník koláový graf Struktura požadavk koláový graf ehled vytížení informaních center koláový graf. Zpsob zadávání parametr graf je u všech graf shodné a je popsáno u prvního grafu monitoringu návštvnosti. Z graf lze exportovat data do textového souboru typu CSV, nebo do obrázku typu PNG. Strana 7 z 28
5.1.1 Monitoring návštvnosti Ve sloupcích se zobrazují poty návštvník natených ítaem prchod a zaznamenaných manuáln v potech návštvník podle národností v vybraných turistických centrech uvedených pod bodem 5 ve vybraných centrech. i prázdném filtru (bod 1) se v seznamu zobrazených center (bod 6) zobrazí seznam všech pístupných center. Pak podle poteby nastavíme filtr tak, abychom omezili rozsah seznamu zobrazených center tak, abychom z nho snadno vybrali centra pro graf do oblasti vybraných center (bod 8). Dvojklikem na položkách v seznamu v bodu 6, nebo pomocí ikon (bod 7) pesuneme položky ze zobrazených center do seznamu vybraných center pro graf (bod 8). Nastavíme mítko grafu (zda na vodorovné ose budou hodiny, dny, msíce, nebo roky) a asový interval. Tím je zadání kompletní a tlaítkem Zobrazit (bod 9) zobrazíme sloupcový graf v zadaném mítku a asovém intervalu z dat vybraných center. Tímto zpsobem zadáváme i filtr všech ostatních graf s tím, že v ostatních grafech již nezadáváme ítko, protože jde o koláové grafy. Systém si pamatuje naposled nastavené parametry pro jakýkoliv následn spouštný graf po každém zobrazení libovolného grafu (další graf se zobrazí se stejnými parametry jako pedchozí graf ihned po otevení formuláe). obrázek 4 Sloupcový graf návštvnosti 1. Nastavení filtru pro zobrazení seznamu pod bodem 6 (zdrojový seznam pro výbr do grafu; bez filtru zobrazí všechna povolená centra). Filtr se realizuje se ihned po výbru, ihned v prhu zadávání etzce do pole Popis. 2. Ikona pro rozbalení výbrového pole z íselníku 3. Rychlé zrušení zadání dílího nastaveného filtru (lze také provést zvolením prázdné ádky ve výbrovém poli). 4. Zadání textové podmínky v rámci filtru libovolný etzec nacházející kdekoliv v popisu center. Mezera funguje jako logické ANO a etzce oddlené mezerou musí být v popisech v uvedeném poadí (napíklad uvedeme-li služ nádr hledají se centra, která mají v popisu ( údaje název, adresa, msto) etzec služ a nkde dál vpravo nádr ). Nerozlišují se malá a velká písmena. 5. Zadání mítka grafu (jednotky na ose x) a asového intervalu pro graf. 6. Seznam center odpovídající nastavení oprávnní a nastavenému filtru v bodu 1. Nastavení filtru mžeme po pesunu center do vybraných center opakovat vetn pesunu. Nové nastavení filtru a seznamu pod bodem 6 nemá vliv na obsah vybraních center pod bodem 8. 7. Ikony pesunu celých seznam jedním, nebo druhým smrem. Pesun jednoho centra provedeme dvojklikem ve zdrojovém seznamu. Tímto zpsobem zadáme vybraná centra pro graf. 8. Seznam vybraných center do grafu. Pesunujeme je ze seznamu v bodu 6 ikonami pod bodem 7, Dvojklikem centrum ze seznamu vybraných center vyadíme. 9. Tlaítka pro exporty do textového souboru typu CSV a grafického typu PNG. 10.Tlaítko pro zobrazení grafu z dat center uvedených v seznamu vybraných center pod bodem 8, v zadaném mítku a asovém intervalu pod bodem 5. Strana 8 z 28
íklad zadání grafu návštvnosti: Chceme zobrazit návštvnost turistického centra na Modrav po týdnech od 9.8.2010 do 28.8. Jsem uživatel, který má povoleno sledovat návštvnosti center Jihoeského kraje a centra na Modrav. Postup: 1. Z menu, ze skupiny ehledy zobrazíme formulá Monitoring návštvnosti. 2. Pokud nepoužijeme žádný filtr pro seznam zobrazených center, zobrazí se zde všechna povolená centra, pípadn bez ch, která byla naposled zaazena do vybraných (v píkladu je seznam vybraných center prázdný). Ze seznamu zobrazených center mžeme posuvníkem manuáln najít centrum na Modrav a dvojklikem ho umístit do seznamu vybraných center. Snadnji provedeme výbr zápisem etzce modr do údaje Popis v seznamu zobrazených center se ihned zobrazí pouze centrum Modrava. Pak tlaítkem pesuneme vše (zde jen jednu položku) do seznamu vybraných center. Totéž se stane dvojklikem na centru Modrava (pesun jediné položky). 3. Zadáme mítko týdny a požadovaný asový interval. Tím je graf zadán. 4. Tlaítkem Zobrazit zobrazím sloupcový graf návštvnosti. Výsledek s výbrem centra Modrava pes filtr viz následující obrázek 5. Seznam zobrazených centrech je prázdný, protože jsme filtrem vybrali do tohoto seznamu pouze centrum Modrava a to pak pesunuli do vybraných center. obrázek 5 Výsledek píkladu zobrazení návštvnosti centra Modrava po týdnech od 9. do 28.8.2010 Strana 9 z 28
5.1.2 Struktura návštvník Zobrazuje v procentech podíl potu eských a cizích návštvník ze vstupních dat návštvník podle národností za vybraná centra v daném asovém intervalu. Nastavování filtr, asového úseku a výbr center je stejné jako v pedchozím monitoringu návštvnosti. obrázek 6 Struktura návštvník (eští a cizinci) 5.1.3 Struktura zahraniních návštvník Zobrazuje v procentech podíly po cizích návštvník podle zemí ze vstupních dat návštvník podle národností. Nastavování filtr, asového úseku a výbr center je stejné jako výše v monitoringu návštvnosti. obrázek 7 Struktura zahraniních návštvník Strana 10 z 28
5.1.4 Struktura požadavk Zobrazuje v procentech podíly potu dotaz podle formy podání ze zaznamenaných požadavk. Nastavování filtr, asového úseku a výbr center je stejné jako výše v monitoringu návštvnosti. obrázek 8 Struktura požadavk Strana 11 z 28
5.1.5 Struktura témat požadavk Zobrazuje v procentech podíly potu požadavk podle témat požadavk ze zaznamenaných požadavk. Nastavování filtr, asového úseku a výbr center je stejné jako výše v monitoringu návštvnosti. obrázek 9 Struktura témat požadavk Strana 12 z 28
5.1.6 Pehled vytížení informaních center Zobrazuje v procentech podíly rzných zpsob zatížení center (mailem, telefonicky, osobní návštvou). Nastavování filtr, asového úseku a výbr center je stejné jako výše v monitoringu návštvnosti. Kolik z manuáln zaevidovaných osobních píchozích mlo požadavek je vidt ve struktue požadavk v odstavci 5.1.4. obrázek 10 Pehled vytížení informaních center Strana 13 z 28
5.2 Tabulkové výstupy ve skupin Registr Ve skupin Registr jsou ti tabulky: tabulka požadavk tabulka prchod z automatických záznam tabulka zaznamenaných návštv podle národností. 5.2.1 Registr požadavk Tabulka zaznamenaných požadavk v turistických centrech, odpovídajících zadanému filtru a pedvolbám. obrázek 11 Registr požadavk 1. Seznam požadavk odpovídající nastavenému filtru a pedvolbám. 2. Rozbalené okno pedvoleb pro zadání zobrazovaných sloupc a jejich azení. 3. Tlaítka standardních výstup seznamu. Levé pro XML (XML zjednodušený pro Excel, e XML rozšíený, HTIM, CSV)výstupy, pravé pro výstup do PDF. 4. Zadání filtru na parametry požadavk. 5. Zadání filtru na výbr turistických center. 6. Tlaítko pro vyhledání požadavk podle zadaných filtr a zobrazení v seznamu (bod 1). Strana 14 z 28
5.2.2 Registr prchod Tabulka osobních návštv v centech naítaných automaticky ítaem na dvemi. Pro nastavení seznamu a filtrování, exporty seznamu platí stejná pravidla, jako v registru požadavk. obrázek 12 Registr prchod 5.2.3 Registr národností Tabulka manuáln zaznamenaných osobních návštv v centrech podle národností. Pro nastavení seznamu a filtrování, exporty seznamu platí stejná pravidla, jako v registru požadavk. obrázek 13 Registr národností Strana 15 z 28
6 Nastavení pístupu uživatel k datm turistických center Uživatel v roli uživatel má pístup pouze k datm uritých center. Povolování pístupu uživatelm k datm turistických center provádí administrátor ve formulái ízení pístupových práv k datm zaazeným v menu do skupiny Administrace. i vtším potu uživatel je vhodné zúžit seznam uživatel (bod 1) pomocí režimu vyhledávání. Tento režim je podrobn popsán v píruce Základní obsluha Patriotu. Struný postup pro vyhledání uživatele pomocí režimu vyhledávání: Nastavíme mód formuláe na vyhledávání (bod 10). Do pole Uživatel zapíšeme masku uživatelského hledaného jména s využitím vzdikové konvence (napíklad BK56* v seznamu uživatel zobrazí všechny uživatele zaínající na BK56). V omezeném seznamu (bod 1) pak najdeme snadno hledaného uživatele a dvojklikem zobrazíme v detailu (bod 2) jeho oprávnní s možností toto oprávnní zmnit. obrázek 14 Definování pístupových práv uživatel k turistickým centrm 1. Seznam uživatel aplikace (v ukázce vybrán jediný uživatel pomocí filtru). 2. Detail zadání práv pro vybraného uživatele. 3. Zadání filtr pro zobrazení seznamu turistických center pro zadání povolení k pístupu. 4. Zadání etzce vyskytujícího se v datech centrech 5. Oblast nastavování práv ve vyfiltrovaném seznamu center. Nastavování práv prakticky 6. Volby zobrazení seznamu center. 7. Hromadné oznaení pístupu do zobrazených center. 8. Zaškrtávací políko pro zadání pístupu k datm centra. 9. Tlaítko vyhledat v režimu vyhledávání uživatele. Vyhledá uživatele podle podmínky zadané hvzdikovou konvencí do pole Uživatel. 10. Nastavení režimu nastavování práv, nebo hledání uživatele. 11. Uložení nastavených práv. 12. Obnovení zobrazení práv uložených v databázi. V každém pípad nejdíve vybereme dvojklilem v seznamu do detailu mného uživatele. První nastavení práv pi nastavení zobrazit vše (obrázek 14, bod 6) pomocí filtr (obrázek 14, bod 3) zúžíme rozsah zobrazených center a v nich zaškrtneme povolená centra. Postup mžeme opakovat pro rzné filtry (napíklad chceme vybrat jen nkolik konkrétních center pomocí filtru v údaji Popis (nap. podle názvu, adresy). idání práva na urité centrum pomocí filtr vybereme centrum a zaškrtneme povolení. Napíklad chci zaadit centrum v Hensku do daje Popis napíši ensko, zobrazí se pouze centra obsahující kdekoliv ve svých datech toto slovo a u píslušného centra zaškrtneme povolení. Obdobn postupujeme pi odebrání práva na centrum. Pro hromadnjší zmny je pípadn vhodné použít filtr obecnjší filtr na kraj, oblast, region a hromadné píkazy zaškrtnout vše, odškrtnout vše (obrázek 14, bod 7). Pro kontrolu mžeme zvolit zobrazit zaškrtnuté (obrázek 14, bod 6). a zkontrolovat, jaká má uživatel povolená centra. i volb zobrazit vše a napíklad zadání filtru pro uritou oblast mžeme zkontrolovat, která centra ze zadané oblasti má vybraný uživatele povolena. Strana 16 z 28
7 Zmny údaj turistických center Administrátor mže krom pidlování práv uživatel k pístupu k turistickým centrm také upravovat data tchto center ve formulái Editace údaj TIC, zaazeného v menu do skupiny Administrace. Filtr v údaji Popis v zadávání center pro grafické výstupy (kapitola 5.1) je filtrem pes údaje Název, Adresa, Msto v uvedeném poadí (zadáme-li více etzc oddlených mezerou, hledají se v uvedených údajích v uvedeném poadí po nalezení prvního etzce se hledá dál další etzec, atd.). obrázek 15 Provádní zmn v údajích turistických center 1. Detail vybraného centra pro zmnu údaj. 2. Tlaítko uložení provedených zmn do databáze. V následujícím obrázku je vidt zobrazení stediska z výše uvedeného obrázku v seznamech center pi zadávání graf: obrázek 16 zobrazení údaj centra pi výbru do graf v kapitole 5.1 Strana 17 z 28
ást B Podrobný popis obecné obsluhy Jde o výtah nejetnjších obecných inností obsluhy pi práci s aplikacemi využívající platformu PATRIOT ze samostatné píruky Základní obsluha Patriotu popisující kompletn obsluhu aplikací této platformy vetn administrace. Ukázky nkterých formulá jsou vybrány ze složitjších prmyslových aplikací. 8 Pihlášení do systému, odhlášení, veejn pístupné funkce Po vložení adresy webserveru do adresového ádku aplikace Internet Explorer (píp. spuštní pipravené ikony i oblíbené položky) systém zobrazí ihlašovací obrazovku PATRIOTu. Do systému se pihlásíme kliknutím na tlaítko Login (obrázek 17, bod 1). Po kliknutí na toto tlaítko zadáme v pihlašovacím okn uživatelské jméno, heslo a stiskneme tlaítko Pihlásit (obrázek 18, bod 1). Tlaítkem Storno (obrázek 18, bod 2) mžeme pihlašovací okno zavít bez pihlášení. Pihlašovaný uživatel musí mít vytvoený uživatelský úet s uritými právy, pidlenými správcem systému. Na ploše obrazovky mohou být podle zpsobu ešení ješt: odkazy (napíklad na internetové stránky, na veejn pístupné funkce (obrázek 17, bod 2), které je možno využít bez pihlášení, zné grafické prvky. Po pihlášení uživatele je zobrazena úvodní obrazovka systému, pípadn obrazovka startovacího modulu podrobnosti viz dále. Z úvodní obrazovky systému lze: zakládat nové uživatele a nastavovat jejich práva (provádí administrátor), spustit libovolný aplikaní modul nabízený na obrazovce, nastavit startovací modul. Startovací modul: V úvodní obrazovce systému lze nastavit startovací modul (obrázek 19, body 7, 8). Pomocí rozbalovacího tlaítka vybereme formulá a tlaítkem Uložit modul jako startovací ho uložíme.tento modul je pak po pihlášení uživatele do systému automaticky spuštn místo úvodní obrazovky systému. Výbr startovacího modulu je možno zrušit vybráním prázdné položky z nabídky modul. Úvodní obrazovku lze zobrazit z Menu pomocí volby Výbr modul viz další kapitola. Spuštní požadovaného modulu: Vybraný modul spouštíme kliknutím myší na symbol modulu. Modul lze spustit i z dolní ásti menu, kde je seznam všech dostupných modul. Jméno aktivního modulu se zobrazuje žlutou barvou v levém horním rohu obrazovky (obrázek 19, bod 4). V úvodní obrazovce systému se na tomto míst zobrazuje text Výbr modulu. Odhlášení od systému: Ze systému se lze kdykoliv odhlásit tlaítkem Logout (obrázek 19, bod 2). obrázek 17 Pihlašovací obrazovka systému 1. Tlaítko Login pro pihlášení do systému 2. Veejn pístupné funkce Strana 18 z 28
obrázek 18 Zadání uživatelského jména a hesla 1. Tlaítko pro pihlášení 2. Tlaítko pro zrušení pihlášení obrázek 19 Úvodní obrazovka systému 1. Informace o uživateli. 2. Tlaítko odhlášení od systému. 3. Tlaítko pro zobrazení Menu. 4. Název aktivního modulu (Výbr modulu je úvodní obrazovka systému). 5. Názvy aplikací. 6. Moduly aplikací. 7. Rozbalovací tlaítko pro volbu startovacího modulu. Prázdná položka slouží pro zrušení startovacího modulu. 8. Tlaítko pro uložení zvoleného startovacího modulu. Strana 19 z 28
9 Ovládání systému pes menu Menu systému je dostupné kdykoliv. Jeho zobrazení lze vyvolat kliknutím myší na tlaítko Menu v horní pravé ásti obrazovky (obrázek 19, bod 3). V horní ásti Menu jsou nabídky formulá spuštného aktivního modulu (obrázek 20, body 2 4), v dolní ásti Menu je možno pejít do libovolného jiného modulu (obrázek 20, bod 7). Zobrazení Menu se zruší optovným kliknutím myší na tlaítko Menu. Speciálními volbami v dolní ásti jsou: Výbr modulu pechod do úvodní obrazovky systému (obrázek 20, bod 6), Info o modulu pechod do úvodní obrazovky aktuálního modulu (obrázek 20, bod 5). Formuláe aktivního modulu v horní ásti Menu jsou seskupeny do skupin. Jedna skupina je vždy aktivní (má rozbalenou nabídku formulá). Název aktivní skupiny (obrázek 20, bod 2) je podbarven béžov a její rozbalené formuláe šed (obrázek 20, bod 3). Názvy ostatních neaktivních skupin jsou bílým písmem na tmavém pozadí (obrázek 20, bod 4). Aktivní skupinu vybíráme kliknutím na název skupiny. Konkrétní formulá spouštíme kliknutím myší na její název v Menu. Po ukonení práce s formuláem lze pes Menu spustit další formulá, nebo pejít do jiného modulu. Pokud z formuláe spustíme prostednictvím odkazu další formulá v samostatném okn, ukonujeme práci v tomto samostatném okn standardn kliknutím myší na kížek v pravém horním rohu okna. Obdobn jako lze nastavit startovací modul systému, lze nastavit pro každý modul v úvodní obrazovce modulu startovací formulá (obrázek 20, body 8, 9). Pomocí rozbalovacího tlaítka vybereme formulá a tlaítkem Uložit formulá jako startovací ho uložíme. Zrušení provedeme z úvodní obrazovky modulu výbrem a uložením prázdné položky. obrázek 20 Menu aktivního modulu 1. Název aktivního modulu 2. Název aktivní skupiny formulá 3. Formuláe aktivní skupiny 4. Neaktivní skupiny 5. echod na úvodní obrazovku aktivního modulu 6. echod na úvodní obrazovku systému 7. echod do jiných modul 8. Rozbalovací tlaítko pro volbu startovacího formuláe aktivního modulu (zobrazuje se v úvodní obrazovce modulu) 9. Tlaítko pro uložení zvoleného startovacího formuláe (zobrazuje se v úvodní obrazovce modulu) Strana 20 z 28
10 Obsluha formulá V popisované aplikaci monitoringu návštvnosti TIC se nepoužívá editaní režim (výjimka formulá ízení ístupových práv k datm, který používá administrátor), protože se zde nepoizují data, pouze se zadávají filtraní podmínky a parametry pro zobrazení graf. Proto je zde uvedena znovu ukázka formuláe Registru požadavk (stejn jako obrázek 11), zatímco v píruce pro platformu PATRIOT je uveden obecný formulá s režimy editace i vyhledávání. Základní obsluha formuláe je proto ukázána na formulái Registr požadavk. Ve formuláích skupiny Registr je tedy proti obecnému formulái místo oblasti detailu oblast pro zadání filtr a chybí tlaítka editaního režimu volby režimu, Vytvoit, Uložit, Obnovit, Smazat. i práci s formuláem skupiny Registr nastavujeme filtraní podmínky a tlaítkem Vyhledat zobrazíme položky odpovídající filtraním podmínkám. Práce se seznamem údaj a filtry je standardní v plném rozsahu. Formulá má tyto základní ásti (oblasti): seznam objekt (položkový seznam požadavk v tabulce obrázek 21, bod 1), oblast zadání filtr (podmínek pro zobrazení položek v seznamu obrázek 21, bod 1, body 8, 9), V dolním okraji formuláe je lišta hlavních funkních tlaítek formuláe (obrázek 21, body 3 6). Rozhraní mezi seznamem a detailem lze myší posouvat. Ukládá se spolu s filtrem. obrázek 21 Registr požadavk ukázka základního formuláe Zobrazen seznam bez nastaveného filtru. 1. Seznam objekt (požadavk) odpovídající nastavenému filtru a pedvolbám. 2. Rozbalené okno pedvoleb pro zadání zobrazovaných sloupc a jejich azení. Zobrazíme a uzaveme tlaítkem edvolby bod 3. Podrobnosti k nastavování pedvoleb viz obrázek 26. 3. Tlaítko edvolby pro zobrazení okna pedvoleb. 4. Tlaítko Filtry pro zobrazení okna pro práci s filtry. Detail obrazovky s nastaveným filtrem viz obrázek 28. 5. Tlaítko Zrušit pro zrušení zobrazení seznamu podle aktuálního filtru. 6. Indikace zobrazení seznam podle nastavených fitlr (v pípad zobrazení seznamu podle filtru je klí žlutý obrázek 28, bod 2). 7. Tlaítka standardních výstup seznamu. Pravé pro XML (Excel)výstupy, pravé pro výstup do PDF. 8. Zadání filtru na parametry požadavk (asový interval a parametry z íselník). 9. Zadání filtru na výbr turistických center (texty masky s hvzdikovou konvencí). 10.Tlaítko pro vyhledání požadavk podle zadaných filtr a jejich zobrazení v seznamu. Zobrazí se pak žlut indikace aktivace filtru (bod 6). 11.Tlaítko výmazu zadání všech filtr. Nemní se tím zobrazení seznamu. Zrušení aktuálního zobrazení seznamu podle filtru provedeme tlaítkem Zrušit (bod 5). Obsluha komunikuje s formuláem prostednictvím aktivních prvk ve formulái. Krom toho mžeme kdykoliv prostednictvím menu pejít do jiného formuláe. Aktivními prvky formuláe jsou: Strana 21 z 28
Funkní tlaítka aktivní tlaítko (obrázek 22, bod 1) má inverzní bílé písmo, tónované pozadí a po kliknutí na n se provede daná funkce. Pokud daná funkce není aktuáln dostupná, je tlaítko neaktivní (obrázek 22, bod 2), má šedé pozadí a stínové písmo. obrázek 22 Ukázka aktivního a neaktivního tlaítka 1. Aktivní tlaítko 2. Neaktivní tlaítko Tlaítka stránkování v seznamu se chovají obdobn jako funkní tlaítka, pouze nemní tónování a po stisku se nezabarvují oranžov. erven orámováno je vždy tlaítko zobrazené stránky (tedy i po stisku tlaítka echodu na jiný blok stránek podrobnosti viz odstavec 10.1.1 Tlaítka stránkování v seznamu). Záložky pomocí nich jsou v pípad poteby údaje objektu v podokn detailu seskupeny do skupin. Kliknutím na záložku zobrazíme údaje zahrnuté do záložky. obrázek 23 Záložky údaj o uživateli systému 1. Otevená záložka s údaji 2. Neotevená záložka Vstupní pole jednotlivých údaj podrobnosti obsluhy viz dále odstavec 10.2 Zadávání hodnot do vstupních polí. Do vstupních polí zadáváme hodnoty parametr graf a filtry pro zobrazení registr. Režim vyhledávání Po zadání podmínek (obrázek 21, body 8, 9) a stisku tlaítka Vyhledat (obrázek 21, bod 10) se v seznamu zobrazí objekty splující nastavené podmínky. V záhlaví seznamu je doplnn text... s neuloženým uživ. filtrem (obrázek 24, bod 1) a vpravo dole pod seznamem se žlut rozsvítí symbol montážního klíe (obrázek 24, bod 2). S tímto seznamem je pak možno dále pracovat standardním zpsobem. Nastavené podmínky lze také uložit pro opakované použití jako pojmenovaný filtr viz dále odstavec 10.1.3. Práce s filtry. Uložené filtry jsou individuální pro každého uživatele. Zobrazení seznamu podle nastavených podmínek (filtru) zrušíme tlaítkem Zrušit (obrázek 24, bod 3). Seznam povolených výraz v podmínkách lze zobrazit stiskem tlaítka Help v horní pravé ásti obrazovky. Souástí filtru jsou nastavené pedvolby (viz odstavec 10.1.2 Pedvolby seznamu), nastavené šíky sloupc. Po Zrušení výbru (filtru) zstávají šíky sloupc a pedvolby nezmné. Pro obnovu standardních pedvoleb a šíky sloupc je eba vybrat filtr Standardní (obrázek 27, bod 1). obrázek 24 Ukázka seznamu podmnožiny objekt zobrazených zadáním podmínek v režimu vyhledávání 1. Text informující o tom, že seznam byl vytvoen zadáním podmínek výbru (neuloženým filtrem) 2. Indikace seznamu zobrazeného nastaveným filtrem. 3. Tlaítko pro zrušení filtru (zobrazí se pak všechny objekty) 4. Tlaítko pro zobrazení okna práce s filtry Strana 22 z 28
Možnosti podmínek v textových polích (v polích ve kterých se nevyhledává výbrem z íselníku): A hledaný etzec znak je "A" A* hledaný etzec znak zaíná "A" *B* hledaný etzec znak obsahuje "B" *C hledaný etzec znak koní "C" Možnosti podmínek v netextových polích: 100 hledaná hodnota je rovna "100"!=100 hledaná hodnota je rzná od "100" >100 hledaná hodnota je vtší než "100" >=100 hledaná hodnota je vtší nebo rovna "100" <100 hledaná hodnota je menší než "100" <=100 hledaná hodnota je menší nebo rovna "100" 0<>100 hledaná hodnota je menší než "0" nebo vtší než "100" 0><100 hledaná hodnota je vtší než "0" a menší než "100" Specifické podmínky:? hledaná hodnota je prázdná, není vyplnná!? hledaná hodnota není prázdná, je vyplnná NOW hledaná hodnota je aktuální datum nebo datum a as v polích s datem Více podmínek lze spojovat logickým operátorem AND ( a zárove musí být splnny všechny uvedené podmínky). 10.1 Oblast seznamu objekt V této oblasti se formou tabulky zobrazuje seznam objekt daného typu (obrázek 21, bod 1). Zobrazování položek delšího seznamu ídíme pomocí stránkovacích tlaítek umístných v dolní ásti podokna. Zobrazování probíhá po stránkách, velikost stránky lze volit v rámci nabízených možností. Pokud se celá stránka nevejde do podokna, pohybujeme se ve stránce obvyklým zpsobem pomocí posuvník (obrázek 25, body 5, 8). Tlaítka stránkování viz odstavec 10.1.1 Tlaítka stránkování v seznamu. Data seznamu mžeme zapsat do souboru typu XML, nebo PDF (obrázek 21, bod 7). Pomocí pedvoleb mžeme napíklad urit, které sloupce chceme zobrazit, jak budou objekty v tabulce azeny. Šíku sloupc mžeme mnit tažením myší za hranu sloupc v záhlaví obdobn jako v tabulkách MS Office. 10.1.1 Tlaítka stránkování v seznamu Pokud je poet objekt seznamu vyšší, než nastavená velikost stránky (obrázek 25, bod 11), systém rozdlí seznam na stránky. Pohyb mezi stránkami umožují dále uvedená tlaítka (obrázek 25, body 1 až 7).Uritou stránku volíme kliknutím na tlaítko stránky (obrázek 25, bod 3). Pi vtším potu stránek jsou zobrazena tlaítka uritého bloku stránek a pomocí tlaítek << a >> (obrázek 25, body 2, 6) pecházíme na bloky smrem k zaátku, nebo ke konci seznamu. Pod tlaítky se vlevo zobrazuje celkový poet objekt a rozsah objekt na aktuální stránce (obrázek 25, body 9, 10). Stránkování lze v nkterých formuláích vypnout v Pedvolbách (obrázek 25, bod 6). Strana 23 z 28
obrázek 25 Tlaítka stránkování v seznamu objekt 1. echod na první stránku seznamu 2. echod na další blok stránek smrem k zaátku seznamu 3. Tlaítka jednotlivých stránek aktuálního bloku 4. Tlaítko zobrazené stránky (erven orámované) 5. Vodorovný posuvník (pro pohyb v rámci aktuální stránky) 6. echod na další blok stránek smrem ke konci seznamu 7. echod na poslední stránku seznamu 8. Svislý posuvník (pro pohyb v rámci aktuální stránky) 9. Rozsah objekt zobrazených na aktuální stránce (od do) 10.Celkový poet objekt v seznamu (podle nastaveného filtru) 11.Nastavení potu objekt na stránce 10.1.2 Pedvolby seznamu Po stisku tlaítka edvolby systém zobrazí okno pedvoleb. V nm mžeme vybrat údaje, které budou v seznamu zobrazeny, oznait sloupce, podle kterých bude seznam azen. U tchto sloupc nastavujeme smr a poadí azení. ádky seznamu jsou v seznamu seazeny ve stejném poadí, v jakém byly vybírány sloupce. Grafické zobrazení je povoleno jen v pípadazení objekt do asové osy. V nkterých formuláích je možno vypnout stránkování seznamu. Nastavení pedvoleb ukonujeme tlaítkem OK (bod 9), pípadn ukoníme bez uložení tlaítkem edvolby. obrázek 26 Nastavení pedvoeb seznamu 1. Výbr zobrazovaných sloupc. 2. Výbr sloupc podle nichž se seznam adí. 3. Smr azení. 4. Poadí azení. 5. Svislý posuvník okna se seznamem názv sloupc seznamu. 6. Stránkování seznamu (ano/ne). 7. Rozlišovat velká a malá písmena v režimu vyhledávání (ano/ne). 8. Volba mezi grafickým a tabulkovým zobrazení. 9. Potvrzovací tlaítko nastavených voleb Strana 24 z 28
10.1.3 Práce s filtry Pro práci s filtry slouží okno Filtry, které lze zobrazit stiskem tlaítka Filtry. V tomto okn lze práv aktivní filtr pojmenovat a uložit pro opakované použití, i díve uložený filtr aktivovat nebo zrušit. Celkem lze uložit 10 filtr pro daný formulá. Uložené filtry platí pouze pro pihlášeného uživatele. Každý uživatel má tedy nastavení svých vlastních filtr. obrázek 27 Práce s filtry 1. Nastavení standardního zobrazení seznamu bez filtru se standardními pedvolbami a standardními šíkami sloupc 2. Zrušení uloženého filtru 3. Aktivace uloženého filtru (v seznamu se zobrazí položky podle uloženého filtru 4. Uložení aktuálního filtru po zapsání názvu filtru obrázek 28 Ukázka seznamu podmnožiny objekt zobrazených pomocí uloženého filtru 1. Název filtru 2. Indikace seznamu zobrazeného režimem vyhledávání (klí zobrazen žlut) 3. Tlaítko pro zrušení zobrazení podle filtru 4. Tlaítko pro zobrazení okna filtr 10.1.4 Výstupy seznamu do souboru V horní pravé ásti seznamu jsou tlaítka pro výstup seznamu do soubor typu PDF a XML (obrázek 21, bod 7) Soubory mžeme zobrazit a event. následn vytisknout, nebo uložit na disk. Strana 25 z 28
10.2 Zadávání hodnot do vstupních polí Dále jsou uvedeny typy vstupních polí ve formulái a zpsob zadávání hodnot do tchto polí. Pokud je údaj povinný, je vstupní pole oznaeno erveným bodem vlevo nahoe. Pípustné znaky a maximální délka jsou zobrazovány v bublinové nápov po umístní kurzoru do vstupního pole V aplikaci monitoringu návštvnosti TIC zadáváme hodnoty do parametr graf ve skupin formulá ehledy filtraních podmínek ve skupin formulá Registr. Zadávání hodnoty do vstupního textového pole Textové pole poznáme podle toho, že vedle názvu pole je jen jednoduchý rámeek pro vstup (výbrové pole má vpravo ikonu výbru a datum ikonu data viz dákle). Do pole mžeme zadat pouze pípustné znaky do maximální délky omezení se zobrazuje v bublinové nápov. obrázek 29 Povinné textové pole bez omezení pípustných znak obrázek 30 Povinné textové pole s omezením pípustných znak V aplikaci monitoringu návštvnosti TIC slouží vstupní textová pole pro zadání filtr s využitím hvzdikové konvence. Délka zadaného textu (masky) není prakticky omezena, proto v bublinové nápov je pouze informace, že jde o text: obrázek 31 Vstup do filtru pro zadání názvu TIC 1. Zadaná maska pro název turistického informaního centra. 2. Bublinová nápovda k údaji. Text znamená možnost zadat libovolný text bez omezení. Zadávání hodnoty do vstupního numerického pole Do pole mžeme zadat pouze ísla, desetinnou teku v desetinném íselném údaji, nebo dvojteku v asovém údaji. V bublinové nápov se zobrazuje omezení pro zadávané íslo. Do této kategorie patí i zadání asu (hodiny a minuty). obrázek 32 Standardní numerické pole pro íselný údaj Do tohoto pole lze zapsat desetinné íslo s minimální hodnotou 1. obrázek 33 Numerické pole pro asový údaj Do tohoto pole lze zapsat as v uvedeném tvaru ((hh = hodiny, mm = minuty, celková maximální délka údaje vetn dvojteky je 6 znak (hhh:mm). Zadání hodnoty do datumového pole (pouze datum, nebo datum + as) Datum doplnný pípadn o as lze zadat dvojím zpsobem. Bu ímo z klávesnice pepisem masky, nebo uložené hodnoty, nebo pes ikonu kalendáe vpravo od vstupního pole (obrázek 36, bod 1 a dále obrázek 38 až obrázek 40). i pímém zadání z klávesnice bu pepisujeme masku ve tvaru 00.00.0000 00:00:00 (pro den, msíc, rok, pípadn hodinu, minutu, sekundu obrázek 36), nebo uložený datum a as (obrázek 35). Mezi jednotlivými ástmi údaje (den, msíc,...) se lze pohybovat kurzorovými klávesami vpravo a vlevo. V pípad, že chceme zadat v režimu filtrování podmínku, napíklad od 1.1.2009, musíme zadat i relaní operátory napíklad >=1.1.2009 00:00:00. Strana 26 z 28
obrázek 34 Datumové pole bez asu s maskou Masku pepíšeme podle bublinové nápovdy. Pepíšeme zamodenou ást pro den, stiskneme kurzorovou klávesu vlevo, pepíšeme zamodenou ást pro msíc, atd. obrázek 35 Datumové pole bez asu s vyplnným datem obrázek 36 Datumové pole s asem a s maskou 1. Ikona pro zobrazení okna kalendáe. Kliknutím na ikonu zobrazíme okno kalendáe, ve kterém vybereme datum a pípadnas. Zadání hodnoty z jednoduchého výbru Jde o zadání jedné z položek uritého íselníku. Pole má vpravo rozbalovací tlaítko (v podob šipky dol). Po kliknutí na toto tlaítko se rozbalí nabídka hodnot. Kliknutím na píslušnou hodnotu je tato hodnota pebrána do pole. obrázek 37 Výbr hodnoty z interního íselníku z rozbalené nabídky Strana 27 z 28
Postup zadání data a pípadnasu v okn kalendáe: Pokud údaj obsahuje i as, upravíme nejdíve as v dolní ásti kalendáe samostatn hodiny a minuty (levým tlaítkem myši se hodnota zvyšuje, pravým snižuje (obrázek 38, bod 5, obrázek 39). Potom uríme rok a msíc. Vybraný msíc a rok je zobrazen v horní stední ásti kalendáe. Zmnu provedeme kliknutím na jiný msíc resp. rok v okn (obrázek 38, bod 3). Nabízen je pedchozí a následující msíc a rok. Pokud je teba vybrat jiný rok (msíc), než jaký je nabízen, mžeme: postupn klikat na krajní tlaítko roku (msíce) rok (msíc) v levém sloupci se rok (msíc)snižuje, v pravém zvyšuje (obrázek 38, oblast 3), nebo podržením levého tlaítka na krajním roku (msíci) rozbalit seznam rok (dvanácti msíc v roce) íslušným smrem (v levém sloupci vped, nebo v pravém sloupci vzad), pak pi stisknutém levém tlaítku pesunout kurzor myši na vybraný rok(msíc) a pustit levé tlaítko (obrázek 39,. bod 1, obrázek 40, bod 1). Nakonec kliknutím na požadovaný den uložíme celý údaj do vstupního pole (datum a pípadnas). ížkem vpravo nahoe mžeme uzavít okno kalendáe bez uložení hodnoty (obrázek 38,.bod 2). obrázek 38 Základní zobrazení kalendáe 1. Vybraný msíc a rok 2. Tlaítko uzavení kalendáe bez uložení údaj 3. Nabízené roky a msíce (pedchozí a následující rok a msíc) a aktuální datum 4. Kalendání dny 5. as hodiny, minuty obrázek 39 Ukázka rozbalení rok v kalendái smrem zpt od uvedeného roku 2008 1. Rozbalená nabídka deseti rok ped rokem 2008 obrázek 40 Ukázka rozbalení msíc roku 2009 1. Rozbalená nabídka kalendáních msíc roku. Strana 28 z 28