CRM. Integrujte Vaše aplikace Google do modulů Zoho: Mail, Calendar, Adwords, Analytics, Contacts...

Podobné dokumenty
Helios Orange.

ové kampaně Byznys CRM s.r.o.

SYSTÉMY PRO CALL CENTRA

ENGEL e-connect.24. rychle a bezpečně opět připraveno k provozu. be the first.

E-ŘEŠENÍ INTERNETOVÉ APLIKACE NAD SOFT-4-SALE

Úvod. Klíčové vlastnosti. Jednoduchá obsluha

DN Portál Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál

Moderní metody automatizace a hodnocení marketingových kampaní

Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů

GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Nejnovější trendy v B2B online reklamě Automatizace Marketingu. Ivo Vrána, Pavel Marek, /

e-connect.24 rychle a bezpečně opět připraveno k provozu

MojeTickety. Vstupenkový systém šitý na míru.

BUSINESS 24 Databanking

MIS. Manažerský informační systém. pro. Ekonomický informační systém EIS JASU CS. Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů Praha 1

netauto komplexní informační systém pro autobazary netauto je komplexní obchodní řešení pro Váš autobazar. Díky systému netauto budete:

Tovek Server. Tovek Server nabízí následující základní a servisní funkce: Bezpečnost Statistiky Locale

VHV SPEED, spol. s r.o. Prohlášení o ochraně osobních údajů

KÄRCHER FLEET. Váš vstup do světa digitálního čištění. professional

webmarketin Základní moduly aplikace

JAK SE PROSADIT NA FACEBOOKU A DALŠÍCH SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

Google Analytics Nastavení elektronického obchodování

Prezentace CRMplus. Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách

EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis

SVĚT NEMUSÍ BÝT SLOŽITÝ! Powered by Ness Technologies

JRV.CZ s.r.o. Bulharská Brno RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT

PRODEJ Prodej je pochopitelně základní funkcí pokladního systému. Systému MERCATOR umožňuje prodej realizovat ve 3 režimech:

Přizpůsobení Layoutu aplikace. Základní moduly a funkčnost aplikace

Oracle Sales Cloud. moderní řízení obchodu

CRM v Microsoft Office Outlook

Řešení pro správu prodeje leasingových produktů pro S Slovensko. Jak jsme pomocí CRM systému zefektivnili řízení obchodních procesů

Podnikový informační systém

Maximalizujte výkon display kampaní. Jana Bujalková Analytical Lead

KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ

KATALOG PŘÍPADŮ POUŽITÍ. Používejte Yammer jako sociální pracovní prostor a začněte se spoluprací, inovacemi a zapojením zaměstnanců.

Řešení Vašeho nástrojového managementu

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Modul msender message Sender. Brána do světa SMS zpráv a obchodní komunikace

Kentico CMS. Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry

ELO Analytics Vaše obchodní metriky na jednom místě. Vaše obchodní metriky na jednom místě. Enterprise Content Management

LEAD-CRM. Přehled vybraných typů implementace systému

Neuralmarketing Inteligentní newsletter

Heineken Slovensko. První FMCG společnost na Slovensku s online CRM. Případová studie

Automatizovaný sběr dat Online stav skladů

Nabízíme řešení. v oblastech: integrací zdrojů dat:

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

QAD CRM. Vladimír Bartoš. konzultant

Marketing nejsou jen y. Boris Bělousov

Zadávací dokumentace pro výběrové řízení. Zavedení CRM systému pro MEGA a.s.

1. Dostupné řešení CRM

Integrace Microsoft Dynamics 365 s aplikacemi Leady a MERK

Dobrý FOTO Popis produktu a jeho rozšíření

Řízení podniku a elektronické obchodování

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK

Multimédia a pokladní systémy

P2P nebo PON? Jaké služby budou nabízené prostřednictvím sítě? Klíčová otázka na kterou si musí odpovědět každý FTTx poskytovatel

Modul PrestaShop verze 1.7 Uživatelská dokumentace

Stránky pro realitní kanceláře

Vás a Vaši společnost

NetSuite CRM+ Výkonný systém CRM, který podporuje celou interakci se zákazníkem

COFIS CZ, s.r.o. webové stránky e-shopy SEO IT poradenství projekty na míru internetový marketing. Ve Stromovce 644/ Hradec Králové

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy

7 TIPŮ PRO ÚSPĚŠNÝ PRODEJ

Vyúčtování elektrické energie

Allegro fakturace. Schéma fakturačního modulu. Podstatné vlastnosti. Allegro Business Solution Fakturace

ORACLE ŘÍZENÍ FINANCÍ

Nabízíme řešení. v oblastech: integrací zdrojů dat:

Dobrý SHOP Popis produktu a jeho rozšíření

Informace o zpracování osobních údajů

Služby Microsoft Office 365

myavis NG MOBILE SOLUTIONS CRM s podporou obchodních procesů v terénu


Modul VÝROBA. Krátké shrnutí významu modulu VÝROBA v SAP Business One. Ing. Radomír Možnar Servis/Helpdesk

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Vnořený Ensemble nové integrované aplikace. Martin Zubek, Account manager

Klíčem je mobilní telefon

StaproFONS. Petr Siblík. Objednávání pacientů

CRM systém. CRM systém. webová aplikace. SKIL, spol. s r.o. Vítězství 27, Olomouc-Droždín Tel.:

Systém JSR představuje kompletní řešení pro webové stránky malého a středního rozsahu.

Docházkový a přístupový systém nové generace

Kdo jsme. Jak můžeme spolupracovat?

nadstavbový modul programu Amicus

Osobní údaje: jméno, adresa, telefonní číslo, ová adresa, údaje založené na umístění, ID zařízení. Citlivé (finanční) informace

financnasprava.sk Portál Technologie Microsoft zjednodušují komunikaci občanů s Finanční správou SR a činí výběr daní transparentnějším.

Chcete více poptávek a nové kontakty na zákazníky? Potřebujete zvýšit výkon internetového obchodu?

PRODUKTY Tovek Server 6

Nás pohání ŘEŠENÍ. Profesionální řešení diagnostiky vozidel pro každý autoservis. ESI[tronic] 2.0 Online KTS DCU

Rozšíření systému na sledování státní a veřejné podpory pro Ministerstvo financí

INFORMACE O NOVÉ VERZI E-SHOPU CLEVERO 7.00

PRO ZAJIŠTĚNÍ AŽ 50% ÚSPORY MULTIFUNKČNÍ VÝDEJNÍ AUTOMATY / / S DISTRIBUČNÍ APLIKACÍ IDS

Zaměstnanecký program O2 Family

ABRA Gen. E-shop. Produktový list

Základní informace: vysoce komfortnímu prostředí je možné se systémem CP Recorder efektivně pracovat prakticky okamžitě po krátké zaškolení.

jj ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (Penzion Solnice Znojmo)

Modul PrestaShop verze 1.6 Uživatelská dokumentace

Management času FleetBoard Transparentnost již od prvního kilometru pro optimální plánování provozu.

Postup nastavení bezpečné ové schránky pro zákazníky Logicentra

PROFESIONÁLNÍ SPRÁVA INFORMAČNÍCH TECHNOLOGIÍ

Transkript:

Přehled modulů Zoho

CRM Modul Zoho CRM Vám nabízí kompletní řešení v oblasti řízení vztahů se zákazníky s funkcemi, které lze individuálně přizpůsobit Vašim procesům. Každé pole lze kromě toho libovolně definovat a pomocí četných reportingových funkcí také vyhodnotit. Integrujte Vaše aplikace Google do modulů Zoho: Mail, Calendar, Adwords, Analytics, Contacts... Vaše aplikace Google budou během chvilky kompletně integrovány do modulu Zoho CRM. Funkce a vlastnosti: - řízení celého prodeje (práce ve firmě a v terénu) v reálném čase - řízení marketingových a e-mailových kampaní, vzorové dopisy - přidělování aktivit jednotlivým zaměstnancům nebo definovaným skupinám - společná funkce kalendáře, integrace s aplikací Outlook přes plugin - integrovaná funkce e-mailu nebo e-mail prostřednictvím aplikace Outlook s dokumentací v modulu CRM - správa prodejních příležitostí, prognózy, četné reportingové funkce - přehledné analýzy (správa výrobků, správa zaměstnanců prodeje, aktivity, výrobky, případy podpory, řešení) - načtení a online zpracování dokumentů s příslušnými kontakty (např. nabídky, e-maily atd.) - systém získávání nových kontaktů se správou zdrojů potenciálních zákazníků, webové formuláře atd. - přístup po celém světě v reálném čase prostřednictvím jednoduchého webového prohlížeče

Campaigns Smodulem Zoho Campaigns bude Váš online marketing fungovat spolehlivě, plynule a efektivně. Modul Zoho Campaigns Vám nabízí kompletně integrované řešení na bázi cloudu - od vytváření seznamů kontaktů a správy seznamů kontaktů souhlasících / nesouhlasících se zasíláním zpráv až po vytváření šablon newsletterů. Modul Zoho Campains je úzce propojen s modulem Zoho CRM, díky čemuž lze online marketingové kampaně realizovat během velmi krátké doby. Mobilní aplikace pro smartphony Vám kromě toho umožní sledovat úspěch Vaší e-mailové kampaně v reálném čase i na cestách. Vytvořte šablony newsletterů pomocí celé řady již existujících předloh nebo jednoduše vytvořte vlastní předlohu. Newslettery lze poté rozesílat individuálně. Skoncujte s anonymními newslettery, oslovte své zákazníky / potenciální zákazníky jménem a získejte mnohem větší odezvu.

Support Modul Zoho Support Vám nabízí kompletní řešení v oblasti zákaznické podpory / správy požadavků. Generování požadavku a přidělení případu na základě došlých e-mailů nebo přijatých telefonátů, přímá integrace servisní linky s obsluhou pomocí menu. Přiřazení požadavků příslušným zaměstnancům podpory, definované ručně nebo na základě pracovních postupů. Bezproblémová integrace s modulem Zoho CRM umožňuje přístup ke kontaktům v systému CRM a dokumentaci příslušných případů / požadavků.

Projects Spusťte své projekty, přidělte úkoly a jednotlivé projektové kroky, vytvořte skupinové kalendáře a projektové zprávy. Všechny e-maily, dokumenty, události, úkoly a mezikroky (mezníky) týkající se projektu jsou přehledně znázorněny pomocí různých typů diagramů, jako jsou například Ganttovy diagramy. Systém je nezávislý na platformě, potřebujete pouze internetový prohlížeč. Rozdělení na oddělení nebo dokonce na různé projektové týmy je stejně tak jednoduché jako správa projektů různými týmy na různých místech. Informujte Vaše zákazníky o aktuálním stavu Vašich projektů - prostřednictvím integrovaného zákaznického portálu můžete nyní Vaše zákazníky kdykoli nechat nahlédnout do Vašich projektů.

SalesIQ Modul Zoho SalesIQ je optimálním doplňkem modulu Zoho CRM. Sledujte návštěvníky Vašich webových stránek v reálném čase a oslovte je přímo. Vygenerujte z návštěvníků Vašich webových stránek skutečné potenciální zákazníky. Nakonfigurujte Váš modul SalesIQ a zkopírujte vygenerovaný webový kód na Vaše stránky - a hotovo! Ihned uvidíte, kdo Vaše webové stránky navštěvuje a odkud Vaši návštěvníci pocházejí, a můžete s Vašimi návštěvníky navázat přímý kontakt (integrovaná funkce chatu) - v reálném čase. Funkce a vlastnosti: - přesná lokalizace návštěvníků Vašich webových stránek - přesná sledovatelnost navštívených stránek - integrovaná funkce chatu - automatická funkce překladu v chatu - identifikace Vašich návštěvníků - generování potenciálních zákazníků přímo z návštěvníků Vašich webových stránek - bezproblémová integrace do modulu Zoho CRM - bezproblémová integrace do Vašeho internetového obchodu - modul je nakonfigurovaný a připravený k použití během 2 minut

Survey Pomocí modulu Zoho Survey rychle a jednoduše vytvoříte ankety. Nechte své zákazníky, aby například ohodnotili nový výrobek, nebo spusťte individuální anketu. Propojte modul Zoho Survey s modulem Zoho Campaigns a spusťte anketu prostřednictvím e-mailové pošty. Všechny výsledky budou zdokumentovány a vyhodnoceny formou zprávy. Modul Zoho Survey je kompletně integrovaný do modulu Zoho CRM - výsledky anket Vašich potenciálních zákazníků / kontaktů tak plynou přímo do Vaší databáze CRM k dalšímu vyhodnocení. Kdispozici jsou samozřejmě imobilní verze, takže budete o aktuálním stavu Vašich anket informováni i na cestách.

Books S modulem Zoho Books získáte kompletně integrované výkaznictví, které lze bez problémů integrovat do ostatních aplikací Zoho. Vytvářejte profesionální nabídky, faktury, dodací listy atd. Budete mít přitom kdykoli přístup k Vaší databázi v modulu Zoho CRM. Spravujte nezaplacené faktury a výdaje a umožněte svým zákazníkům různé možnosti placení. Vytvářejte Vaše vlastní layouty. Modul Zoho Books Vám kromě toho nabízí i kompletní účetnictví s jednotlivými účty.

CRM Plus S modulem Zoho CRM Plus získáte 8 aplikací v jedné sadě. Marketing, prodej a zákaznický servis - konečně sloučené do jednoho jediného softwaru. Sledujte návštěvníky Vašich webových stránek - přeměňte je na potenciální zákazníky a pomocí modulu Zoho Campaigns pokryjte Váš celý e-mailový marketing. Vytvářejte ankety a pracujte na projektech v týmu. Pomocí modulu Zoho Reports vytvářejte průkazné zprávy a integrujte Vaše kanály na sociálních sítích.

Zoho Branchenlösungen Custom Apps Zoho Retail - vše, co potřebujete pro Váš maloobchod - individuální řešení přizpůsobené Vašim procesům. Zoho Call Center - pro pasivní i aktivní call centra. Speciální reporting, připojení k s y s t é m u V o I P - efektivní telefonování se systémem Zoho. Zoho Medical - kompletní řešení pro v š e c h n y v ý robce lékařských přístrojů a zákazníky z oblasti klinik a zdravotnictví. Zoho Plastics - řešení speciálně přizpůsobené výrobě a zpracování plastů. Včetně reportingu a marketingu. Zoho Service individuálně přizpůsobené softwarové řešení pro poskytovatele služeb. Spolehlivé zobrazení Vašich procesů pomocí systému Zoho pro poskytovatele služeb. Zoho Maschinenbau kompletní řešení pro sektor strojírenství, včetně výroby speciálních strojů, řízení kvality, prodeje, marketingu a zákaznického servisu. Zoho Metall - kompletní řešení vyvinuté speciálně pro kovozpracující prů mysl. Vč etně dodatečného zpracování kovů, objednávek... Zoho Finance - spolehlivé a přehledné zobrazení všech procesů v oblasti financí - včetně správy depotu, kurzů, indicií. Procesy, potenciální zákazníci... Zoho Real Estate doplň kové ř e š ení vyvinuté speciálně pro realitní makléře - s připojením ke všem realitním portálům.

Alliance Partner Zoho Alliance Partner Německo, Rakousko, Česká republika Jako jediný oficiálně certifikovaný partner společnosti Zoho v Německu Vám nabízíme kompletní modul Zoho Support, individuální řešení pro jednotlivé obory a podporu a servis pro všechny moduly Zoho. Vyvíjíme vlastní řešení a pomůžeme Vám s připojením stávajícího softwaru. Certified Zoho Solution Provider: Co to pro Vás znamená: individuálně naprogramovaná řešení pro jednotlivé obory na bázi systému Zoho pomoc s připojením vlastního softwaru individuální rozhraní speciálně přizpůsobené funkce speciální mobilní řešení připojení telefonních systémů řízených pomocí menu prostřednictvím technologie VoIP

Damaschkestr. 1 95615 Marktredwitz +49 (0) 9231 978 4104 1140 Wien +43 720 90 2477 36006 Karlovy Vary +42 0 354 770 351 www.soell-vertrieb.de