Cesta k moderním komunikacím
|
|
|
- Tereza Hájková
- před 7 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Cesta k moderním komunikacím Chytrá komunikace pro firmy s řešením VOIPEX a integrací na CRM a ERP systém Marek Mikuš, vedoucí prodeje ISP, IPEX a.s. Kam Kráčí Telekomunikační Sítě,
2 Chytrá komunikace pro firmy V IPEXu dodržujeme při vývoji komunikačních řešení několik klíčových zásad: Moderní Otevřené Virtualizované Škálovatelné Vhodné pro velkoobchod
3 Chytrá komunikace pro firmy Moderní technologie Docker HTML5 Cloud REST API Widgety Node.JS WebRTC AWS React
4 Chytrá komunikace pro firmy
5 Chytrá komunikace pro firmy
6 Chytrá komunikace pro firmy IPEX komunikátor Uživatelé Skupinové místnosti pro oddělení Prezence uživatele podle více druhů služeb
7 Chytrá komunikace pro firmy IPEX komunikátor IM Chat Posílání souborů
8 Chytrá komunikace pro firmy IPEX komunikátor SIP volání Vyhledávání kontaktů v CRM
9 Chytrá komunikace pro firmy Proč IPEX komunikátor? Proč IPEX komunikátor? Vlastní integrace pro CRM/ERP/Kalendář Multiplatformní včetně webového interface Podpora WebRTC Branding B2C portál
10 Chytrá komunikace pro firmy
11 Chytrá komunikace pro firmy Chytrá asistentka Chytrá asistentka dokáže odfiltrovat vstupní volání podle toho, co právě uživatel dělá Nahlíží do kalendáře Pracuje s hláskami generovanými českou hlasovou syntézou
12 Chytrá komunikace pro firmy
13 Chytrá komunikace pro firmy Audio a Video volání SIP volání P2P Video Videokonfe rence
14 Chytrá komunikace pro firmy - Videokonference Videokonference více uživatelů Sdílení plochy Nahrávání videa Videopřenos v HD kvalitě a to i na průměrném připojení k internetu Multiplatformní klient pro PC a MAC, Android a ios Integrace do HW konferencí (Polycom, Huawei atd.)
15 Chytrá komunikace pro firmy
16 Chytrá komunikace pro firmy - Callcentrum Ideální pro obsluhu zákaznické linky (infolinka, technická podpora) Řadí příchozí hovory do front, rozděluje mezi jednotlivé operátory (např. podle lokality volajícího) Hovory se zákazníky lze vyřizovat pouze přes webový prohlížeč s náhlavní soupravou Přihlašování/odhlašování agentů telefonem nebo přes Panel agenta Realtime Panel supervizora Dynamické směrování hovorů podle nastavení v CRM Jednoduché ovládání
17 Chytrá komunikace pro firmy Agent a Supervizor Callcentra
18 Chytrá komunikace pro firmy Statistiky Callcentra
19 Chytrá komunikace pro firmy
20 Chytrá komunikace pro firmy
21 Chytrá komunikace pro firmy Integrace hovorů Univerzální frontend pro Zobrazení volajícího Automatický zápis hovoru do CRM Textový popis hovoru Možnost zobrazení doplňujících dat o volajícím Vytvoření úkolu Vytvoření příležitosti Vytvoření schůzky/ticketu
22 Chytrá komunikace pro firmy Integrace do CRM
23 Chytrá komunikace pro firmy Integrace do ERP
24 Chytrá komunikace pro firmy Vybraní zákazníci
25 Chytrá komunikace pro firmy - Snídaně s IPEXem Jak se dozvědět víc a vidět vše naživo? Dejte si s námi snídani a vtáhneme Vás do hry
26 Chytrá komunikace pro firmy - Snídaně s IPEXem Termíny snídaně s IPEXem 20. září Praha 21. září Brno 18. října Praha 20. října Brno
27 Chytrá komunikace pro firmy Klíčové výhody velkoobchodní nabídky UC služeb pro partnery Pokročilé řešení splňující nejmodernější trendy v komunikacích Spolupracujeme s Vámi na předprodejní fázi, realizaci a technické podpoře Atraktivní marže pro velkoobchodní partnera
28 Chytrá komunikace pro firmy Děkuji za pozornost IPEX a.s.
Cesta k moderním komunikacím
Cesta k moderním komunikacím Nástroje pro týmovou spolupráci Marek Mikuš, vedoucí prodeje ISP, IPEX a.s., Kam Kráčí Telekomunikační sítě, Srní, 5.9.2014 22 let na českém telekomunikačním trhu IPEX je na
Komunikační řešení Avaya IP Office
Komunikační řešení Avaya IP Office Algotech tým 4. 3. 2014 Algotech Telefon: +420 225 006 555 Fax: +420 225 006 194 E-mail: info@algotech.cz Web: www.algotech.cz Adresa: FUTURAMA Business Park Sokolovská
VOIPEX KOMUNIKÁTOR NÁVOD K OBSLUZE
VOIPEX KOMUNIKÁTOR NÁVOD K OBSLUZE Autor: Lubomír Kaplan Vytvořeno: 02.07.2018 Verze: 1 IPEX a.s., Roháčova 77, Praha Co najdete v návodu Co najdete v návodu... 2 VOIPEX komunikátor aplikace pro firemní
ZÁKLADNÍ NASTAVENÍ A OBSLUHA CALL CENTRA VOIPEX TEAM
ZÁKLADNÍ NASTAVENÍ A OBSLUHA CALL CENTRA VOIPEX TEAM Autor: Lubomír Kaplan Vytvořeno: 14.12.2017 Verze: 1 IPEX a.s., Roháčova 77, Praha Obsah Komu návod pomůže?... 3 Co v návodu najdete... 3 Základní pojmy
TELEFONNí LiNKA PREMiUM PRŮVODCE APLIKACí T UC-ONE - PC
TELEFONNí LiNKA PREMiUM PRŮVODCE APLIKACí T UC-ONE - PC úvod Sjednocená komunikace představuje ideální řešení pro společnosti, které chtějí zvýšit svou efektivitu a využít komplexní řešení pro pokrytí
Instalace a konfigurace ústředen Asterisk. Bc. Marek Červenka, IPEX a.s., 6.12.2012
Bc. Marek Červenka, IPEX a.s., 6.12.2012 Obsah 1. Základní informace o projektu Asterisk 2. Ekosystém řešení Asterisk 3. Co je nového ve verzi 11 4. Instalace systému Asterisk 5. Základní konfigurace systému
ZÁKAZNICKÁ PÉČE PO TELEFONU. Praktické využití. Tipy & náměty. Případové studie
ZÁKAZNICKÁ PÉČE PO TELEFONU Praktické využití Tipy & náměty Případové studie Obsah 5 tipů jak zlepšit péči o zákazníka Jedno zákaznické číslo 2 Poznejte svého zákazníka 3 Mějte přehled, kdy a proč vám
Integrace VOIPEX PBX a Salesforce
Integrace VOIPEX PBX a Salesforce Autor: Jan Apeltauer Vytvořeno: 3.8.2018 Verze: 1 IPEX a.s., Roháčova 77, Praha Obsah Úvod... 3 Popis prostředí uživatele v CRM Salesforce... 4 Popis probíhajícího hovoru...
SYSTÉMY PRO CALL CENTRA. www.sipcon.cz info@sipcon.cz +420 776 089 446
SYSTÉMY PRO CALL CENTRA IP SERVER pro Sipcon VoIP SERVER pro call centra komplexní řešení VoIP telefonní ústředny a statistických, dohledových a operátorských aplikací pro call centra podpora mnoha typů
VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové Sdílet projek ts y práv, I né PEX inf a.s orm. ace se správnými lidmi ve správný čas WWW.IPEX.
VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové projekty, Sdílet správné IPEX a.s. informace se správnými lidmi ve správný čas Byznys začíná komunikací Agenda 1. Cesta do Cloud služeb. 2. Přínos pro nás a naše zákazníky.
Uživatelská příručka T UC-One pro windows
Co je to T UC-One? T UC-One poskytuje koncovým uživatelům jednotnou komunikaci (UC) skrz všední mobily (tablety a mobilní telefony) a počítačové platformy (počítače a notebooky) včetně Windows, Mac, ios
icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis
icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis Zaměření icc zdravotnická zařízení výrobní podniky instituce a samospráva jednotky až stovky agentů malé, střední a velké organizace kontextově zaměřený
Komunikační platforma VOIPEX 3. generace
Splníme to, o čem jste ve světě fi remní komunikace dlouho jen snili O IPEX Společnost IPEX dodává svým zákazníkům Komunikační řešení VOIPEX F1, které jim zajišťuje veškeré požadované telekomunikační služby.
PŘÍLOHA č. 3 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE
PŘÍLOHA č. 3 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE Pokud je v textu uvedena přesná specifikace předmětu zakázky s uvedením výrobce, případně typu, jedná se pouze o definici standardu předmětu zakázky,
JAK NAUČIT CRM MLUVIT A TELEFONOVAT
JAK NAUČIT CRM MLUVIT A TELEFONOVAT Obsah 5 tipů jak využít CRM při volání na maximum Propojte telefony s vaším CRM 2 Nechte si zobrazit důležité informace o zákazníkovi během hovoru 3 Poznámky nebo úkoly
Webové rozhraní TELEFONNÍ STYK POD KONTROLOU NÁSTROJ PRO ŘÍZENÍ CHODU CALL CENTRA A ZPRACOVÁNÍ TELEFONNÍCH HOVORŮ. Funkcionalita
TELEFONNÍ STYK POD KONTROLOU NÁSTROJ PRO ŘÍZENÍ CHODU CALL CENTRA A ZPRACOVÁNÍ TELEFONNÍCH HOVORŮ Webové rozhraní Webové rozhraní je určeno k ovládání a konfiguraci komponent SEVIO a k ovládání a konfiguraci
Moderní telefonní ústředna
Moderní telefonní ústředna ATEUS Omega - Profesionální - Efektivní - Dostupné ATEUS Omega Business Komunikační řešení pro malé a střední firmy Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé připojení
Infrastruktura jako služba
Infrastruktura jako služba Pavel Řezníček #19198 Jiří Šolc ICZ a. s. 20.9.2011 1 Agenda Outsourcing infrastruktury IaaS projekty Společná diskuze 2 Pavel Řezníček OUTSOURCING INFRASTRUKTURY 3 ICZ Plný
ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy
ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy 2 varianty: - ATEUS - OMEGA Business - ATEUS - OMEGA Basic Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé propojení do sítí ISDN, GSM a VoIP
Cisco Unified Communications Manager Express
Unified Communications Unified Communications Applications Cisco Unified Communications Manager Cisco Unified Communications Manager (dříve známý jako Cisco Unified CallManager) je softwarová komponenta
Unified Communications. Client Applications. Cisco Unified Personal Communicator. Cisco Unified IP Communicator. Hlavní výhody.
Client Applications Cisco Unified Personal Communicator Mnoho uživatelů je dnes přetěžováno nutností používat různé komunikační nástroje, z nichž každý funguje odlišně, používá jiná pravidla a adresáře.
Videokonference pro každého Produktová řada LifeSize
Videokonference pro každého Produktová řada LifeSize Videokonferenční systémy Ing.Martin Lenko březen 2013 Obsah 1. Klasické videokonference 2. Cloudové videokonference 3. UVC platforma 4. LifeSize Smart
Novinky v telekomunikacích. Petr Dusil, Product Manager Vodafone Czech Republic 28.1.2015 Liberec
Novinky v telekomunikacích Petr Dusil, Product Manager Vodafone Czech Republic 28.1.2015 Liberec O Vodafone Vodafone v ČR se od roku 2007 začal intenzivně orientovat na trh firemních zákazníků 2015 The
FrontStage. Intelligent Contact Centre. Copyright 2011, atlantis
FrontStage Intelligent Contact Centre Copyright 2011, atlantis 86% zákazníků ukončí spolupráci s organizací hned po první špatné zkušenosti s jejím zákaznickým servisem. Naopak dobrý zákaznický servis
Od videokonference k telepresenci
Od videokonference k telepresenci Tomáš Tesař Business Development Manager, tesar@atlantis.cz Distributor Polycom technologie v ČR a SK Agenda Přínos videokonferenční komunikace Faktory umožňující rozmach
Unified Communications. Customer Contact. Cisco Unified Contact Center Enterprise. Hlavní výhody. Způsoby nasazení
Unified Communications Customer Contact Cisco Unified Contact Center Enterprise Cisco Unified Contact Center Enterprise přináší ucelené řešení poskytující inteligentní směrování a obsloužení hovorů. Jedná
Úvod. Klíčové vlastnosti. Jednoduchá obsluha
REQUESTOR DATASHEET Úvod Requestor Service Desk poskytuje kompletní řešení pro správu interních i externích požadavků, které přicházejí do organizace libovolnou cestou. Produkt je zaměřen na vytvoření
Videokonferenční systém
Videokonferenční systém Zavedli jsme systém environmentálního řízení a auditu Zpracoval(a): Datum: 10.6.2015 Ing. Tomáš Vašica za Moravskoslezský kraj Petr Mikunda za VÍTKOVICE IT SOLUTIONS a.s. Verze:
PRO ISP s.r.o. VYBUDOVÁNÍ KONTAKTNÍHO CENTRA
PRO ISP s.r.o. VYBUDOVÁNÍ KONTAKTNÍHO CENTRA KDO JSME: - společnost patřící do skupiny Tlapnet - primárně poskytovatel internetového připojení - velikostí patříme mezi 10 největších firem v ČR - zakládající
Microsoft Dynamics CRM on-line + Office 365 a jejich využití (nejen) na vysokých školách
Microsoft Dynamics CRM on-line + Office 365 a jejich využití (nejen) na vysokých školách Zdeněk Otáhal a Boris Bělousov Account manager Ředitel společnosti Dynamica, a.s. Dnes jsou všichni on-line, vždy
Workshop DSP 2013. Jan Medek, DiS. Data Agentura INFOPHARM s.r.o.
Workshop DSP 2013 Jan Medek, DiS. Data Agentura INFOPHARM s.r.o. Co je to imos? CRM aplikace se specializací na farmaceutický segment umožňující práci s výsledky zpracovaných dat Datové sběrné pošty a
1 Přihlášení do aplikace Online Operátor Chat
Obsah 1 Přihlášení do aplikace Online Operátor Chat... 3 2 Nastavení pro Adobe Flash Player... 3 3 Ukázka virtuální místnosti Online Operátor... 4 4 Funkce a vlastnosti aplikace Online Operátor... 5 4.1
Voice portál. Pavel Cenek OptimSys, s.r.o.
Voice portál Pavel Cenek OptimSys, s.r.o. Vývoj software pro telekomunikace automatizace telefonní/hlasové komunikace integrace telefonie do firemních procesů (computer telephony integration, CTI) technologie
VoIP telefonie je komplexní řešení
VoIP telefonie je komplexní řešení IP telefony 2015 RTX 8830 RTX 8630 W52H W52P Videokonferenční řešení VC400 CP860 a CPE80 VP530 EXP40 SIP-T41P SIP-T42G SIP-T46G SIP-T48G 39PK VC120 SIP-T19/19P SIP-T21
Přehled SIP telefonů. Aastra 5000 a Aastra 400. Jádro bezpečných telekomunikačních řešení
Přehled SIP telefonů Aastra 5000 a Aastra 400 Jádro bezpečných telekomunikačních řešení SIP telefony Aastra Aastra 6730i» 3-řádkový LCD displej (16 znaků na řádek)» vynikající poměr cena/výkon» podpora
V tomto zařízení jsou implementovány veškeré komponenty pro firemní komunikaci včetně kompletních hlasových a mnoha dalších uživatelských služeb.
FRITZ!Box Fon Wlan 7390 je multimediální digitální gateway navržena coby kompletní telekomunikační řešení pro menší společnosti, domácí kanceláře, nebo moderní domácnosti. V tomto zařízení jsou implementovány
Version No: 0.1/ Status: DRAFT. Zpětná vazba. Workshop s operátorem
MobileTech 2014 Budoucnost Messagingu a služby v Cloudu 2012 Acision BV. All rights reserved Version No: 0.1/ Status: DRAFT Acision 34% 1.6 trillion 8/10 230 2,000 Podílu z SMS trhu Textových / multimediálních
Novinky a plány v Meetings a konferenčních technologiích. Jan Růžička Konference CESNET 2019
Novinky a plány v Meetings a konferenčních technologiích Jan Růžička Konference CESNET 2019 ÚVOD Meetings Video a webkonference Vybavení uživatelů a zasedaček 2 MEETINGS Rezervace a řízení prostředků Správa
Cloud Computing pro státní správu v praxi. Martin Vondrouš - Software602, a.s. Pavel Kovář - T-Systems Czech Republic a.s.
Cloud Computing pro státní správu v praxi Martin Vondrouš - Software602, a.s. Pavel Kovář - T-Systems Czech Republic a.s. Portál SecuStamp.com Proč vznikl portál SecuStamp.com Na trhu chybělo» Jednoduché
Copyright 2001, COM PLUS CZ a.s., Praha
Základní informace: CP Call je CTI (Computer Telephony Integration) aplikace. Jedná se tedy o vzájemné propojení osobního počítače a telefonního přístroje. Je vytvořena podle standardu CSTA (Computer Supported
GOOGLE APPS FOR WORK. TCL DigiTrade - 22.10.2015
GOOGLE APPS FOR WORK TCL DigiTrade - 22.10.2015 Seminář 22.10.2015 9.00-9.25 Co jsou Google Apps for Work (Stanislav Marszalek - TCL DigiTrade) 9.30 9.55 Praktické příklady použití Google Apps ve firmě
Uživatelské hodnocení kvality a dostupnosti ICT služeb. Zbyšek Chvojka, Mylène Veillet
Uživatelské hodnocení kvality a dostupnosti ICT služeb Zbyšek Chvojka, Mylène Veillet 2 QoE*- Kvalita uživatelské zkušenosti Definice a obsah I. Interakce s IS Monitorování Business transakcí QoE Reportování&
Projekt Nové SINPRO. Prezentace řídícího výboru projektu pro konferenci ekonomických radů 24.6.2014 9:30 9:50. www.czechtrade.cz
Projekt Nové SINPRO Prezentace řídícího výboru projektu pro konferenci ekonomických radů 24.6.2014 9:30 9:50 www.czechtrade.cz Úvod Prezentace projetu nové SINPRO Cíle projektu Rozdělení projektu do realizačních
On-Premis Cloud rok. Cloud rok 2. On-Premis rok 6. Cloud rok 3. Cloud rok 5. Cloud rok 4. Cloud rok 6
On-Premis Cloud rok rok 1 1 Cloud rok 2 Cloud rok 3 Cloud rok 4 Cloud rok 5 On-Premis rok 6 Cloud rok 6 1. Rostoucí potřeby na komunikaci a spolupráci ve firmě Pracovat odkudkoli (82 % firem má mobilní
MMHK & Dynamica, a.s. Eliška Dimovová & Boris Bělousov
MMHK & Dynamica, a.s. Eliška Dimovová & Boris Bělousov Komunikační centrum Agenda Proč komunikační centrum? Intranet na SharePointu již 4 roky Úprava vzhledu SharePointu Úprava vyhledávání Životní situace
2N OMEGA Series. 2N TELEKOMUNIKACE a.s.
2N OMEGA Series 2N TELEKOMUNIKACE a.s. 2N OMEGA 48 PBX LCR Tarifikační sw. Internet CRM TAPI UMTS Sw. phone GSM VoIP Analog ISDN 2 IVR Digital Mobil VoIP Mobility Extension Analog/fax Assistant SMS Server
Avaya IP Office Contact Center. Lednice 24.7.2014
Avaya IP Office Contact Center Lednice 24.7.2014 Avaya IP Office Contact Center Jednoduché Snadná instalace IntuiLvní k používání Výkonné Vícekanálové Nahrávání pro všechny agenty/supervisory Škálovatelné
P2P nebo PON? Jaké služby budou nabízené prostřednictvím sítě? Klíčová otázka na kterou si musí odpovědět každý FTTx poskytovatel
14.2.2013 Ing. Martin Ťupa martin.tupa@profiber.cz www.profiber.eu P2P nebo PON? Jaké služby budou nabízené prostřednictvím sítě? Klíčová otázka na kterou si musí odpovědět každý FTTx poskytovatel Cílový
Aplikace gdmss, idmss V
Aplikace gdmss, idmss V3.46.000 DAHUA VARIANT plus, spol. s.r.o., U Obůrky 5, 674 01 TŘEBÍČ, tel.: 565 659 600 technická linka 565 659 635 (pracovní doba 7:00 15:30) www.variant.cz evs@variant.cz Tato
Web. Získání informace z internetu Grafické zobrazení dat a jejich struktura Rozšíření funkcí pomocí serveru Rozšíření funkcí pomocí prohlížeče
Web Získání informace z internetu Grafické zobrazení dat a jejich struktura Rozšíření funkcí pomocí serveru Rozšíření funkcí pomocí prohlížeče Technologické trendy v AV tvorbě, Web 2 DNS Domain Name Systém
Avaya Scopia verze 8.3
Avaya Scopia verze 8.3 Video řešení Avaya Kompletní video por/olio Koncové body XT Telepresence Pla@orm Desktop Mobile XT 4000/5000 Mee9ng Center XT Execu9ve Video infrastruktura a management Management
www.ithighway.cz SVĚT NEMUSÍ BÝT SLOŽITÝ! Powered by Ness Technologies
www.ithighway.cz SVĚT NEMUSÍ BÝT SLOŽITÝ! Powered by Ness Technologies it Highway Filozofie it Highway Integrované řešení vše v jednom Kompletní IT jako služba Pokrytí všech potřeb SME firem Od připojení
Unifikovaná komunikace
Unifikovaná komunikace Virtuální pobočková ústředna PBX www.dooxswitch.com Pobočková ústředna PBX / unifikovaná komunikace Nemusíte utrácet za drahou pobočkovou ústřednu, ani se starat o její správu DooxPBX
OFFICE 365 popis služeb
OFFICE 365 popis služeb Obsah OFFICE 365... 3 Office Professional Plus... 3 Exchange Online... 4 SharePoint Online... 4 Lync Online... 4 Office 365 pro každého... 5 Office 365 pro Small Business a Professional...
DISCORD. Návod k použití pro IVAO-CZ. Zpracoval: Jan Podlipský
DISCORD Návod k použití pro IVAO-CZ Zpracoval: Jan Podlipský O DISCORDU OBECNĚ Discord je komunikační software, který poprvé vyšel v roce 2015, a od prosince 2017 bylo registrováno přibližně 87 miliónů
JAK NA PAPERLESS. Petr Dolejší Senior Solution Consultant
JAK NA PAPERLESS Petr Dolejší Senior Solution Consultant PAPERLESS CO TO VLASTNĚ JE Wikipedia - Paperless představuje fungování, kde je odstraněno nebo výrazně omezeno používání papíru. Toho se dosáhne
Portál podpory. Michal Vokáč Minerva Česká republika, a.s. Service Desk
Portál podpory Michal Vokáč Minerva Česká republika, a.s. Service Desk Helpdesk ve struktuře Minervy Představenstvo Výkonný ředitel Obchodní odd. Realizace Servis Finance & Administrativa Vývoj Helpdesk
Enterprise Mobility Management
Enterprise Mobility Management Množství různých typů a celkové počty mobilních zařízení, pomocí kterých jsou dostupná firemní data, se neustále zvyšují. To na jedné straně zvyšuje efektivitu práce zaměstnanců,
Tomáš HEBELKA, MSc. Skepse vůči cloudu. 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno
Tomáš HEBELKA, MSc Skepse vůči cloudu 21. června 2011 VI. Konference ČIMIB, Hotel Continental, Brno Co je to cloud? Cloud computing je na Internetu založený model vývoje a používání počítačových technologií.
IBM Sametime 9. moderní způsob komunikace. Petr Kunc, IBM IBM Corporation
IBM Sametime 9 moderní způsob komunikace Petr Kunc, IBM 2013 IBM Corporation 1 Komunikace v reálném čase Chatování Chatujte s kolegy. Přenášejte soubory, vkládejte obrázky. Historie se ukládá na vašem
onspace s.r.o Purkyňova 2640/93 Brno 612 00 Česká republika tel.: +420 724 643 085 mail.: info@onspace.cz www.onspace.cz
onspace s.r.o Purkyňova 2640/93 Brno 612 00 Česká republika tel.: +420 724 643 085 mail.: info@onspace.cz www.onspace.cz ... videokonferencí, jakou jste zatím neviděli. Pouze Lifesize dokáže nabídnout
Integrační funkce... 7 API... 7 CTI (TAPI)... 7 Možnost podrobnějšího řízení práv pro přístup k API ústředny 3.0... 7 UC funkce...
Obsah Telefonní funkce... 5 Směrování s minimalizací nákladů (LCR)... 5 Hudba na pozadí (BGM)... 5 Správa nákladů... 5 Zaparkování hovoru s indikací... 5 Skupina převzetí hovoru (Call Pickup Group)...
escribe: Online přepisovací centrum pro neslyšící
escribe: Online přepisovací centrum pro neslyšící Dr. Lukáš Kencl Ing. Zdeněk Bumbálek Ing. Jan Zelenka Bc. Ivan Kutil Ing. Martin Novák Jaroslav Winter Mgr. Věra Strnadová Ladislav Kratochvíl Research
Ceník výrobků a služeb
Ceník výrobků a služeb COOLHOUSING, s.r.o. platný od 1.11.2015. Strana 1 /11 Licence a správa Pronájem licence a správa aplikace Virtuální telefonní ústředna (PBX) Start (5-15 linek) Premium (16-25 linek)
Prostředí pro spolupráci Multimédia
Prostředí pro spolupráci Multimédia CESNET Days 26. 2. 2013 Jan Růžička oddělení multimédií CESNET, z.s.p.o Prostředí pro spolupráci Dílek skládačky e-infrastruktura CESNET Interaktivní spolupráce v reálném
Elektronické systémy pro podporu DTP
Elektronické systémy pro podporu DTP Autor: Luboš Novák Datum: 16.4.2019 1 DTP - příklad z praxe v ČR Společnost Sprinx vyvinula aplikaci pro řízení distribuce léků metodou DTP (Direct To Pharmacy). Naším
Nastavení pro Windows,Linux a Mac
Obsah 1 Úvod...3 2 Nastavení pro Windows,Linux a Mac...4 2.1 Stažení a instalace...4 2.2 První spuštění...4 2.3 Nastavení účtu a hesla...4 2.4 Nastavení SIP serveru...5 2.5 Autorizace a proxy...6 2.6 Výběr
Jak se chovat v cyberprostoru
ČESKÉ VYSOKÉ UČENÍ TECHNICKÉ V PRAZE FAKULTA ELEKTROTECHNICKÁ KATEDRA TELEKOMUNIKAČNÍ TECHNIKY Jak se chovat v cyberprostoru Ing. Pavel Bezpalec, Ph.D. pavel.bezpalec@fel.cvut.cz Agenda ČVUT v Praze a
Jak nastavit PBX 2N OMEGA LITE SERIES pro SIP TRUNK FAYN a hybrdní vnitřní pobočky
Jak nastavit PBX 2N OMEGA LITE SERIES pro SIP TRUNK FAYN a hybrdní vnitřní pobočky V níže zmíněném dokumentu je popsáno nastavení voip sip trunku pro operatora FAYN cz. V trunku jsou dvě telefonní čísla.
CSA Services, s.r.o. Lenka Bartizalová Jednatelka. 1 CSA Services, s.r.o. Veřejné. CSA Services, s.r.o.
Lenka Bartizalová Jednatelka 2013 1 Veřejné Základní údaje Sídlo a název společnosti: ; Praha 6, Za Teplárnou 1111/3, PSČ 160 08 Společnost je zapsána v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl
Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu
Statutární město Most Odbor informačního systému Oddělení správy PC sítě Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Radim M lejnek 2009 Osnova Úvod...3 Co je vlastně ENUM?...4 Jak
Tisková řešení. EIP přidaná hodnota, kterou přidáte Vy sami. Září 2008. Aleš Povolný, Xerox CZ
Tisková řešení Září 2008 Aleš Povolný, Xerox CZ Xerox MFD s podporou EIP Výkon MFD v office oblasti Až 101 PPM B&W Až 60 PPM v barvě Kopírování Nová funkce: kopírování dokladů Faxování Fax přes Print Driver
Videokonference Polycom
Videokonference Polycom přehled produktů Videokonferenční systémy představují jediný nástroj pro spolupráci na dálku, jenž poskytuje stejné možnosti jako má jednání tváří v tvář. V dnešním uspěchaném a
Role technologií v čisté mobilitě. 20.9.2012 Ing. Vlastimil Vyskočáni Manažer M2M Vertical
Role technologií v čisté mobilitě 20.9.2012 Ing. Vlastimil Vyskočáni Manažer M2M Vertical Obsah 1. Trendy v oblasti automotive a monitoringu vozidel 2. Řešení O2 Car Control a reference 3. Obchodní příležitosti.
Základní informace: vysoce komfortnímu prostředí je možné se systémem CP Recorder efektivně pracovat prakticky okamžitě po krátké zaškolení.
Základní informace: CP Recorder je v Čechách vyvíjený systém pro sofistikované zaznamenávání telefonních hovorů. V prvé řadě je určen pro optimalizaci služeb, které poskytují u nás stále více populární
Mobilníkancelář. Kancelář ve vašem mobilu. Popis a možnosti použití. Ing. Martin LENKO Červen 2011
Mobilníkancelář Kancelář ve vašem mobilu Popis a možnosti použití Ing. Martin LENKO Červen 2011 Obsah 1. Mobilita nutnost dnešního světa komunikací 2. Alcatel-Lucent OmniTouch 8400 Instant Communications
Použití FlexiBee v prostředí ISP. Michal David, ISP Allinace a. s.
Použití FlexiBee v prostředí ISP Michal David, ISP Allinace a. s. O čem to dnes bude? Krátké představení ISP Alliance Specifické prostředí ISP Různé přístupy řešení agend ISP (nesprávné, lepší, správné)
Skutečně privátní a bezpečná komunikace? Budoucnost nemusí být pouze v
Skutečně privátní a bezpečná komunikace? Budoucnost nemusí být pouze v Cloudu Babelnet Současný stav ve světě elektronické komunikace Co je to Babelnet? Představení platformy Co plánujeme do budoucna OKsystem
1 Přihlášení do aplikace Online Operátor. 2 Nastavení pro Adobe Flash Player
Obsah 1 Přihlášení do aplikace Online Operátor... 3 2 Nastavení pro Adobe Flash Player... 3 3 Ukázka virtuální místnosti Online Operátor... 4 4 Funkce a vlastnosti aplikace Online Operátor... 5 4.1 Klientské
Prostředí pro spolupráci Multimédia
Prostředí pro spolupráci Multimédia CESNET Days 20. 3. 2013 Jan Růžička oddělení multimédií CESNET, z.s.p.o Prostředí pro spolupráci Dílek skládačky e-infrastruktura CESNET Interaktivní spolupráce v reálném
Efektivní komunikace díky inovativním hlasovým technologiím. Praha, 25.11.2011 Call centrum ve finančních službách
Efektivní komunikace díky inovativním hlasovým technologiím Praha, 25.11.2011 Call centrum ve finančních službách Agenda Představení společnosti Ovládání hlasových aplikací přirozenou řečí Nové bezpečností
INTERAKTIVNÍ PUBLIKACE pro smartphony a tablety
INTERAKTIVNÍ PUBLIKACE pro smartphony a tablety PŘEDSTAVENÍ PUBLIKACE Naše aplikace a interaktivní digitální publikace pro smartphony a tablety, jsou určeny jako marketingová podpora prodeje firem, které
Mobilní telefon v roli komunikačního a reklamního prostředku
Pracovní skupina pro mobilní reklamu Mobilní telefon v roli komunikačního a reklamního prostředku 6.4. 2009 Konference ISSS, Hradec Králové Michal Němec, T-Mobile Mobilní telefon je unikátní komunikační
Principy testeru telefonních sítí xphonet
Principy testeru telefonních sítí xphonet popisy principů, uživatelská rozhraní, příklady výsledků, další záměry Ing. Ivo F i š e r, ředitel společnosti ProTel engineering, spol. s r.o. xphonet centrum
Uživatelská příručka k SIP terminálu Mitel 6863i
Uživatelská příručka k SIP terminálu Mitel 6863i 41-001575-00 REV00 KVĚTEN 2015 Následující návod popisuje nejčastěji používané funkce, nicméně možnosti tohoto přístroje jsou mnohem širší. Nastavení a
xphonet technické principy testeru telefonních sítí
xphonet technické principy testeru telefonních sítí Ing. Ivo F i š e r, ředitel společnosti ProTel engineering, spol. s r.o. vývoj speciálního telefonního HW a SW xphonet koncepce centra tel. sítí centrum
Návod na nastavení aplikace Bria (iphone)
Návod na nastavení aplikace Bria (iphone) Výrobce doporučuje použití pro modely 3G, 3GS, 4, 4S, 5 a 5S Abyste mohli naše služby využívat i ve vašem iphonu, musíte si v AppStore stáhnout SIP klienta. Doporučujeme
2N Helios IP. produktová prezentace
2N Helios IP produktová prezentace Základní vlastnosti Kompletní řešení dveřní komunikace hlas, video, klávesnice a přístupový systém v jedné krabici IP prostředí LAN podporující SIP PoE podpora Vzdálený
Představení Kerio Control
Představení Kerio Control UTM - Bezpečnostní řešení bez složitostí Prezentující Pavel Trnka Agenda O společnosti Kerio Kerio Control Přehled jednotlivých vlastností Možnosti nasazení Licenční model O společnosti
SIEMENS GIGASET C530 IP
SIEMENS GIGASET C530 IP Funkce VoIP: multilinka až pro:6 SIP čísel (i s odlišnými operátory) a 1 připojení přes pevnou linku (analog) - individuální přidělení linky podle sluchátka (pro příchozí a odchozí
Online komunikační místnost VOSK
Online komunikační místnost VOSK (VIDEO ONLINE S KONFERENCÍ) verze 2.0 Verze 1.01 srpen 2012 Obsah Co je potřeba k používání systému VOSK? 3 Nastavení zvuku a hlasitosti 3 Instalace Adobe Flash Playeru
Vývoj moderních technologií při vyhledávání. Patrik Plachý SEFIRA spol. s.r.o. plachy@sefira.cz
Vývoj moderních technologií při vyhledávání Patrik Plachý SEFIRA spol. s.r.o. plachy@sefira.cz INFORUM 2007: 13. konference o profesionálních informačních zdrojích Praha, 22. - 24.5. 2007 Abstrakt Vzhledem
Yeastar S100, IP PBX, až 16 portů, 100 uživatelů, 30 hovorů, rack
Yeastar S100, IP PBX, až 16 portů, 100 uživatelů, 30 hovorů, rack 100 uživatelů (klapek) a 30 souběžných hovorů (možnosti rozšíření na 200 klapek a 60 hovorů) Možnost rozšířit o S2/O2/SO/BRI nebo GSM/LTE
Zkrácený návod k použití. záznamových zařízení značky
Zkrácený návod k použití záznamových zařízení značky Obsah 1. První zapojení. 3 2. Přihlášení a náhled menu zařízení...4 3. Nastavení nahrávání..5 Nahrávání při detekci pohybu....6 Nahrávání při alarmu.
HI-TECH MEDIA SOLUTIONS PROVIDER
HI-TECH MEDIA SOLUTIONS PROVIDER HI-TECH MEDIA SOLUTIONS PROVIDER STAND-BY Europe představuje: VELKOFORMÁTOVÉ LED OBRAZOVKY MULTIMEDIÁLNÍ LCD KIOSKY VELKOFORMÁTOVÉ LED OBRAZOVKY BUDOUCNOST VENKOVNÍ REKLAMY
Konference GIS v plánování měst a regionů GIS v rámci informačního systému pro operační řízení HZS ČR
Konference GIS v plánování měst a regionů 2018 GIS v rámci informačního systému pro operační řízení HZS ČR Základní procesy operačního řízení HZS ČR 2 Proces Řešit mimořádnou událost 3 Pro proces Navrhnout
Videokonference SYSTÉMY PRO VZDÁLENOU KOMUNIKACI
Videokonference SYSTÉMY PRO VZDÁLENOU KOMUNIKACI o je to videokonference? Spojení dvou nebo více stran, pomocí zařízení, které přenáší zvuk, obraz, případně data. Pro přenos se využívá především internetové
EMBARCADERO TECHNOLOGIES. Jak na BYOD chytře? Možnosti zapojování různých mobilních zařízení do podnikových informačních systémů.
Jak na BYOD chytře? Možnosti zapojování různých mobilních zařízení do podnikových informačních systémů. Trendy a móda EMBARCADERO TECHNOLOGIES Popularita a prodej mobilních zařízení roste Skoro každý má
Nabídka konektivity: Rychlost připojení Agregace Cena 1 měsíc vč. DPH 6/2 Mbps 1:3 350,- Kč 16/4 Mbps 1:6 500,- Kč 25/6 Mbps 1:9 650,- Kč
Nabídka připojení služba internet 1. Připojení smlouva na dobu určitou 12 měsíců Rodinný dům - Cena instalace od 1,- Kč vč. DPH (dle potřebné technologie) - zaměření zdarma (upřesnění ceny instalace) -
Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK
Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Strana 1 z 12 Obsah 1. Leady... 3 a. Shrnutí... 3 b. Popis modulu... 3 c. Technické podrobnosti o modulu... 5 2. MERK... 6 a. Shrnutí... 6 b.