Versatilní vedení a organizační kultura

Transkript

1 Versatilní vedení a organizační kultura Karel Pavlica Škoda Auto Vysoká škola o.p.s. Eva Jarošová Vysoká škola ekonomická v Praze 1 Název prezentace, ŠAVŠ, jméno, datum prezentace

2 Úvod Dosavadní výsledky projektu IGA/2012/7 nazvaného Versatilita organizačního managementu a její reflexe v oblasti podnikové kultury Metodologicky vychází ze dvou koncepcí: 1) Teorie versatilního vedení (Kaplan a Kaiser) 2) Denisonův model organizační kultury

3 Výzkumné otázky Existují vztahy mezi versatilitou klíčových řídících pracovníků a organizační kulturou? Jak spolu souvisí procesy rozvoje manažerských kompetencí a utváření podnikové kultury? Je možné oba procesy vzájemně integrovat a harmonizovat?

4 Leadership Versatility Index (LVI) Nástroj založený na principech 360 stupňové zpětné vazby a modelu protikladných chování Direktivní Ujímá se vedení Oznamuje Vyvíjí tlak Krátkodobé operativní Exekuce, aktuální výkon Hospodárnost Řád Podporující Zplnomocňuje Naslouchá Podporuje Dlouhodobé strategické Nové směry Růst Inovace

5 HODNOTÍCÍ (oblouková) ŠKÁLA Copyright by Kaiser Leadership Solutions.

6 Položky LVI 24 párů protikladných tvrzení Položky měřící efektivitu týmu (produktivita, vitalita) Otevřené otázky Versatilita vyjadřována v procentech: 90% = A; 80% = B; 70% = C (průměrné skóre v databáze činí 81%)

7 CELKOVÝ PROFIL MANAŽERA GRAFICKÉ ZNÁZORNĚNÍ Z VÝSTUPNÍ ZPRÁVY INTERPRETACE 1. Barevné kódování Skóre uvedené v zelené zóně označuje nedostatek Skóre v červené zóně označuje silnou stránku dohnanou do extrému Skóre, které spadá do bílého pruhu mezi zelenou a červenou oblastí, je silnou stránkou. 2. Tvar profilu - zploštělá nebo vyboulená místa naznačují nedostatky a přeháněné silné stránky. Copyright by Kaiser Leadership Solutions.

8 Výzkum v období odhalil silný vztah mezi celkovou efektivitou a versatilitou vedení měřenou LVI korelace 0,71 viz graf vlevo. Měřeno na vzorku 1400 manažerů CENTRUM LEADERSHIP 5.42 NAVIGATIONS r =.71 r =.71 Celková Efektivita % 70% 80% 90% 100% Celková Versatilita Copyright by Kaiser Leadership Solutions.

9 PŘÍKLAD MEZINÁRODNÍCH SPOLEČNOSTÍ, KDE BYLA APLIKOVÁNA METODA LVI Schneider Electric SPX Corporation TE Connect Atlas Copco Allianz Citi American Express Hanover Insurance PZU (Powszechny Zakład Ubezpieczeń, Poland) Aegon Boehringer Ingelheim Novartis Merck Boeing Bonnier Danfoss Genpact Swissport Avery-Dennison Ras Gas Sprint Copyright by Kaiser Leadership Solutions.

10 Denison Organizational Culture Survey Systém dynamických protikladů/tenzí mezi: 1) Stabilitou VS Flexibilitou 2) Vnitřním VS Vnějším zaměřením Čtyři základní rysy: i. Poslání Víme, kam směřujeme? ii. Přizpůsobivost Nasloucháme požadavkům trhu? iii. Zapojení Jsou naši lidé zapojení a schopní? iv. Důslednost Opíráme se o jasně vymezené hodnoty a procesy? Výsledky predikují ziskovost, růst, kvalitu, tržní hodnotu

11 DOCS profil vybrané organizace

12 Spolupráce s organizacemi Úvodní workshop cíle projektu, podstata LVI a DOCS Aplikace LVI (vrcholový management) a DOCS (všichni zaměstnanci) Prezentace výsledků LVI návod k interpretaci výsledků, individuální koučování, tvorba plánů osobního rozvoje Závěrečný workshop prezentace výsledků DOCS a jejich vztahu k LVI, rozvojový plán pro celý manažerský tým Celkově proběhlo ve 4 organizacích

13 Výzkumná zjištění Deficity organizační kultury na indexu zplnomocňování odpovídají LVI zjištěním o nevyváženostech na dimenzi direktivní VS podporující vedení (všechny organizace) Deficity organizační kultury na indexu týmová spolupráce odpovídají LVI výsledkům pro efektivitu týmu (produktivita a vitalita, všechny organizace) Deficity organizační kultury na indexech soustředění na zákazníka a vytváření změn odpovídají LVI zjištěním o deficitech spojených se strategickým vedením (zaměření na růst, nové směry, dvě organizace)

14 Závěry Lze očekávat následující korelace mezi LVI a DOCS 1) Versatilita na dimenzi direktivní VS podporující vedení a hodnoty DOCS indexu zplnomocňování 2) Versatilita na dimenzi strategické VS operativní vedení a hodnoty DOCS indexů vize, strategický směr, cíle, vytváření změn, soustředění na zákazníka 3) LVI hodnoty pro efektivitu týmu a hodnoty DOCS indexu týmová spolupráce

15 Závěry Procesy rozvoje manažerských kompetencí a utváření organizační kultury je potřebné vzájemně integrovat: 1) Efektivita organizační kultury evidentně souvisí s versatilitou manažerů 2) Vymezování cílů v oblasti rozvoje manažerských kompetencí by mělo zohledňovat aktuální stav a potřebné změny v oblasti organizační kultury

16 Závěry Výsledky projektu potvrzují dlouhodobá zjištění (např. studie Projekce kulturních standardů, výzkum založený na Vroom-Yettonově modelu) o tendenci českých manažerů preferovat direktivní/autokratické přístupy na úkor postupů založených na participaci a partnerské spolupráci

17 Děkujeme Vám za pozornost