České dráhy, a.s. ČD Op 10. Předpis. pro výměnu dokumentů v elektronické formě. Úroveň přístupu A

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "České dráhy, a.s. ČD Op 10. Předpis. pro výměnu dokumentů v elektronické formě. Úroveň přístupu A"

Transkript

1 České dráhy, a.s. ČD Op 10 Předpis pro výměnu dokumentů v elektronické formě Úroveň přístupu A

2 Označení předpisu Účinnost od České dráhy, a.s. ČD Op 10 Předpis pro výměnu dokumentů v elektronické formě Schváleno rozhodnutím generálního ředitele Českých drah, a.s. dne č.j.: /2005-O26 Účinnost od

3

4 OBSAH Záznam o změnách. 5 Rozsah znalostí 6 Seznam použitých značek a zkratek. 7 ČÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ. 8 Kapitola I. Úvodní ustanovení 8 Kapitola II. Definice pojmů.. 9 Kapitola III. Telekomunikační tajemství.. 10 ČÁST DRUHÁ ODESÍLÁNÍ DOKUMENTŮ V ELEKTRONICKÉ FORMĚ. 11 Kapitola I. Povinnosti původce zprávy EP (kromě Edps). 11 Kapitola II. Povinnosti původce Edps Kapitola III. Formulář Edps Kapitola IV. Dokumenty v mezinárodním styku ČÁST TŘETÍ OPRÁVNĚNÉ EPS Kapitola I. Obecné Kapitola II. Elektronická manipulační kancelář.. 15 Kapitola III. Sekretariát ČÁST ČTVRTÁ KONFIGURACE OPRÁVNĚNÝCH EPS Kapitola I. Programové vybavení Kapitola II. Názvy oprávněných Eps ČÁST PÁTÁ OBSLUHA OPRÁVNĚNÝCH EPS Kapitola I. Obecné Kapitola II. Pomůcky obsluh oprávněných Eps Kapitola III. Povinnosti obsluhy EMKa při odesílání Edps 18 Kapitola IV. Povinnosti sekretariátů při odesílání zpráv EP (kromě Edps) 19 Kapitola V. Povinnosti obsluhy EMKa při zpracování 20 přijatých Expa Kapitola VI. Povinnosti sekretariátů při zpracování přijatých zpráv EP

5 Kapitola VII. Náhradní odesílání dokumentů v elektronické formě ČÁST ŠESTÁ ARCHIVACE DOKUMENTŮ V ELEKTRONICKÉ FORMĚ.. 22 Kapitola I. Povinnosti původce Kapitola II. Archivace v oprávněných Eps ČÁST SEDMÁ PROVOZNÍ MIMOŘÁDNOSTI Kapitola I. Nahlašování poruch ČÁST OSMÁ KONEČNÁ USTANOVENÍ Kapitola I. Přechodná ustanovení Kapitola II. Závěrečná ustanovení SOUVISEJÍCÍ PŘEDPISY A NORMY PŘÍLOHY Příloha 1 - Formulář Edps26 4

6 2

7 ZÁZNAM O ZMĚNÁCH 1) Změna Předpis č.j. účinnost od opravil dne podpis 1) Držitel tohoto výtisku je odpovědný za včasné a správné provedení schválených změn a provedení záznamu na této stránce. 5

8 ROZSAH ZNALOSTÍ GŘ Funkce Vedoucí útvarů (ředitel kanceláře generálního ředitele ČD, ředitelé kanceláří náměstků generálního ředitele, ředitelé odborů) Úplná: Znalost ČÁST PRVNÍ, TŘETÍ, čl.100 Informativní: OS ČD Vedoucí zaměstnanci OS ČD Úplná: GŘ a OS ČD Zaměstnanci obsluhující elektronickou manipulační kancelář Zaměstnanci sekretariátů Zaměstnanci odesílající dokumenty v elektronické formě Zaměstnanci zpracovávající elektronické depeše Zaměstnanci provádějící konfiguraci oprávněných eps Ostatní články ČÁST PRVNÍ, TŘETÍ, PÁTÁ, kapitola I a II, ČÁST OSMÁ Informativní: Ostatní články Úplná Úplná Úplná: ČÁST PRVNÍ, DRUHÁ, kapitola I a IV, ČÁST PÁTÁ, kapitola VII, ČÁST ŠESTÁ, kapitola I Úplná: ČÁST PRVNÍ, DRUHÁ, kapitola II a III, ČÁST PÁTÁ, kapitola VII, ČÁST ŠESTÁ, kapitola I Úplná: ČÁST ČTVRTÁ 6

9 SEZNAM POUŽITÝCH ZNAČEK A ZKRATEK ČD DI Edps EMKa EP Eps GŘ OS ČD OSŽD UIC České dráhy, a.s. Česká republika - Drážní inspekce Elektronická depeše Elektronická manipulační kancelář Elektronická pošta Elektronická poštovní schránka Generální ředitelství Českých drah, a.s. Organizační složka Českých drah, a.s. Organizace pro spolupráci železnic Mezinárodní železniční unie 7

10 ČÁST PRVNÍ ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ Kapitola I Úvodní ustanovení 1. Předpis pro výměnu dokumentů v elektronické formě (dále v textu Předpis ČD Op10") obsahuje souhrn základních pravidel pro výměnu dokumentů v elektronické formě (dokumentů vytvářených, odesílaných, přijímaných a archivovaných pouze v elektronické formě) ve vnitřním styku mezi organizačními složkami ČD (dále v textu OS ČD). 2. Ustanovení Předpisu ČD Op10 platí pouze pro výměnu dokumentů v elektronické formě prostřednictvím elektronických manipulačních kanceláří (dále v textu EMKa) nebo sekretariátů OS ČD. 3. Předpis ČD Op10 je závazný pro všechny zaměstnance ČD, kteří obsluhují elektronické poštovní schránky (dále v textu Eps) v EMKa a na sekretariátech OS ČD a pro všechny zaměstnance, kteří dokumenty v elektronické formě do těchto oprávněných Eps podávají nebo je z nich přijímají. 4. Předpis ČD Op10 platí i pro přepravu mezinárodních dokumentů v elektronické formě vyměňovaných se zahraničními železnicemi a pro náhradní doručování dokumentů v elektronické formě při provozních mimořádnostech. 5. Předpis ČD Op10 neplatí pro zasílání dokumentů v elektronické formě externím organizacím, pokud s nimi nebylo zasílání dokumentů v elektronické formě podle tohoto předpisu písemně projednáno a odsouhlaseno. 6. Předpis se nezabývá provozováním ani správou elektronické pošty ČD. 7. Neobsazeno. 8

11 Kapitola II Definice pojmů 8. Organizačními složkami ČD (dále v textu OS ČD) jsou pro účely tohoto předpisu útvary GŘ, odštěpné závody, organizační jednotky a výkonné jednotky. 9. Elektronická pošta (dále v textu EP) je nástroj pro výměnu zpráv EP mezi jednotlivými uživateli nebo mezi jednotlivým uživatelem a skupinou uživatelů. 10. Zpráva EP je dokument v elektronické formě. Zprávy EP mohou obsahovat text, tabulku, obrázek, atd. 11. Elektronická depeše (dále v textu Edps) je zvláštní typ zprávy EP, která slouží výhradně pro řízení železniční dopravy a přepravy, pokud není v jiných předpisech stanoveno jinak. Obsahuje pouze text. Edps s označením Pilné bude doručena v kratší lhůtě a v EMKa bude odbavena přednostně. 12. Elektronická poštovní schránka (dále v textu Eps) je místo, kam jsou uživateli EP, kterému je schránka přidělena, doručovány zprávy EP nebo ze kterého může uživatel EP zprávy EP odesílat. 13. Původcem zprávy EP nebo Edps může být kterýkoliv zaměstnanec ČD (fyzická osoba), který musí mít k dispozici Eps. 14. Schvalovatel je nadřízený zaměstnanec původce, který je oprávněn podepisovat dokumenty původce. 15. Oprávněná Eps je pro účely tohoto předpisu Eps v EMKa nebo Eps na sekretariátu OS ČD Příjemcem pro zpracování přijatého dokumentu v elektronické formě je ten zaměstnanec ČD, kterému je tento dokument přidělen k vyřízení. Příjemcem z hlediska potvrzení o doručení dokumentu v elektronické formě je zaměstnanec obsluhující oprávněnou Eps. Pokud není příjemce vybaven Eps, bude mu zpráva EP doručována náhradním způsobem. 17. Náhradní způsob doručování znamená případ, kdy je nutno zprávu EP z technických důvodů doručit z oprávněné Eps příjemci mimořádně jiným způsobem než elektronickou poštou. 18. Tranzitní výměna zpráv EP znamená případ, kdy zpráva EP prochází po odeslání z oprávněné Eps přes více než jednu oprávněnou Eps. 19. Zvláštní typy zpráv EP jsou: Potvrzení o nedoručení je zpráva odeslaná automaticky systémem EP za předpokladu, že systém EP nemohl odeslat zprávu v časovém limitu stanoveném pro danou prioritu s uvedením důvodu nedoručitelnosti zprávy. Potvrzení o přečtení (o přijetí) je zpráva, odeslaná automaticky systémem EP odesilateli zprávy v okamžiku, kdy byla zpráva přečtena, tj. otevřena příjemcem. 9

12 Potvrzení o nepřečtení je zpráva, odeslaná automaticky systémem EP odesilateli zprávy v okamžiku, kdy byla zpráva smazána bez předchozího otevření příjemcem nebo po překročení doby platnosti. Kapitola III Telekomunikační tajemství 20. Zaměstnanci obsluhující oprávněné Eps jsou povinni zachovávat mlčenlivost o obsahu zpráv EP v těchto Eps uložených. Porušení tohoto telekomunikačního tajemství se stíhá podle zákonů a podzákonných norem ČR. 21. Údaje o dopravovaných zprávách EP mohou být sděleny pouze původci, schvalovateli, příjemci, zaměstnancům ČD, kteří jsou pověřeni kontrolou, nebo zaměstnancům Inspektorátu bezpečnosti železniční dopravy za účelem šetření mimořádných událostí. 22. Soudům a jiným státním orgánům mohou být vydány dopravované zprávy EP, sděleny o nich údaje nebo dovoleno nahlížet do provozních dokladů pouze v případech stanovených platným zákonem a pouze prostřednictvím vedoucího zaměstnance OS ČD, kterému oprávněná Eps podléhá. 23. Dokumenty obsahující utajované skutečnosti nelze zasílat v elektronické podobě. 24. Neobsazeno. 25. Neobsazeno. 10

13 ČÁST DRUHÁ ODESÍLÁNÍ DOKUMENTŮ V ELEKTRONICKÉ FORMĚ Kapitola I Povinnosti původce zprávy EP (kromě Edps) 26. Při zpracování dokumentů je původce povinen dodržovat ustanovení spisového řádu příslušné OS ČD. 27. Použitý formát dokumentů v elektronické formě musí odpovídat všem zásadám uvedeným v Opatření generálního ředitele ke standardizaci základního SW prostředí pro výměnu dokumentů v elektronické podobě. 28. Před odesláním schváleného dokumentu jako zprávy EP je původce povinen doplnit do odesílaného dokumentu, kdo (jméno s doložkou v.r. vlastní rukou a funkce) a kdy dokument schválil. Původce odpovídá za identičnost textu papírové a elektronické podoby dokumentu podaného k odeslání. 29. Zprávu EP doplněnou o údaje podle ustanovení předchozího článku je původce povinen odeslat elektronickou poštou místně příslušnému sekretariátu OS ČD. O potřebě současného odeslání dokumentu v papírové formě rozhodne původce, příp. odešle dokument v papírové podobě na žádost příjemce. 30. Původce je povinen se přesvědčit, zda byla zpráva EP do Eps místně příslušného sekretariátu doručena, tzn. zda obdržel potvrzení o přečtení. 31. Výměna dokumentů v elektronické formě jiným způsobem než elektronickou poštou je zakázána kromě případů provozních mimořádností. Postup při provozních mimořádnostech je uveden v části páté, kapitola VII. 32. Neobsazeno. 33. Neobsazeno. 11

14 Kapitola II Povinnosti původce Edps 34. Edps Původce je povinen při zpracování Edps použít předepsaný elektronický formulář, uvedený v příloze 1 Odesílání Edps v jiném formátu bez použití formuláře je zakázáno. Nebude-li Edps odeslána do EMKa, kromě případů provozních mimořádností, na předepsaném formuláři, je zaměstnanec obsluhující EMKa oprávněn ji odmítnout. Postup při provozních mimořádnostech je uveden v části páté, kapitola VII. 35. Je-li původce písemně pověřen ke schvalování Edps, může Edps odeslat do místně příslušné EMKa OS ČD ze své Eps. 36. Pokud není původce písemně pověřen ke schvalování Edps, musí Edps připravenou na předepsaném formuláři vytisknout a předložit k podpisu schvalovateli v papírové formě. Po podpisu schvalovatelem musí odeslat schválenou Edps místně příslušné EMKa OS ČD, která zajistí další manipulaci. 37. Původce odpovídá za identičnost textu papírové a elektronické podoby Edps podané k odeslání. 38. Edps Pokud původce neobdrží do pěti hodin od odeslání Edps, která není označena textem Pilné, potvrzení, že Edps byla v místně příslušné EMKa zpracována, Edps nebyla do EMKa doručena. Původce je v tomto případě povinen dohodnout s EMKa náhradní způsob podání. 39. Pokud je odesílaná Edps označena textem Pilné, musí být původcem označena jako zpráva EP s velkou důležitostí. 40. Pokud neobdrží původce Edps označené textem Pilné do jedné hodiny potvrzení, že Edps byla v místně příslušné EMka zpracována, Edps nebyla do EMKa doručena. Původce je v tomto případě povinen dohodnout s EMka náhradní způsob podání. 41. Neobsazeno. 42. Neobsazeno.. 12

15 Kapitola III Formulář Edps 43. V poli formuláře Předmět za zkratku Edps (doplňuje se automaticky) musí být uvedena zkratka podávající OS ČD. Edps 44. V poli formuláře Adresa musí být uvedeny názvy OS ČD podle platné organizační struktury ČD. Za tento název je možno uvést bližší určení (např. elektrodispečer, jméno příjemce apod.). 45. V případě požadavku na doručení Edps organizacím mimo ČD (podle čl.5 tohoto předpisu) musí být za názvem organizace uvedena i adresa EP příjemce. 46. Pokud má být Edps doručena přednostně, musí být v první řádce pole formuláře s názvem Adresáti uveden text Pilné. Označení Edps jako Pilné smí být použito pouze v odůvodněných případech. 47. V úvodní části pole formuláře s názvem Text depeše musí být uvedeno jméno původce a jeho telefonní číslo, dále stručně věc, o které Edps pojednává. 48. Neobsazeno. Kapitola IV Dokumenty v mezinárodním styku 49. Pro výměnu zpráv EP v rámci OSŽD musí být použita ustanovení vyhlášky OSŽD R-872. Pole v hlavičce zprávy EP musí být vyplněna výhradně latinkou. Schválený text dokumentu v azbuce musí být vložen jako příloha zprávy EP. 50. Pro výměnu zpráv EP v rámci UIC musí být použito některého z jednacích jazyků UIC (angličtina, němčina, francouzština), pokud není dvoustrannými dohodami stanoveno jinak. Schválený text dokumentu v jednacím jazyku musí být vložen jako příloha zprávy EP. 13

16 ČÁST TŘETÍ OPRÁVNĚNÉ EPS Kapitola I Obecné 51. Všechny dokumenty v elektronické formě vyměňované mezi OS ČD navzájem musí být odesílány z oprávněných Eps a přijímány do oprávněných Eps. 52. V každé OS ČD musí být zřízena alespoň jedna oprávněná Eps typu sekretariát. 53. EMKa musí být zřízena v uzlových železničních stanicích a v depech kolejových vozidel. 54. O typu a počtu oprávněných Eps u ostatních OS ČD rozhoduje vedoucí zaměstnanec OS ČD na základě provozních potřeb. 55. Pokud je u OS ČD zřízeno více oprávněných Eps, smí mít pouze jedna z nich název sekretariát nebo manipulační kancelář. Pokud jsou u OS ČD zřízeny obě oprávněné Eps (sekretariát i EMKa), musí být Edps doručovány do EMKa, ostatní dokumenty v elektronické formě do Eps na sekretariátech OS ČD. 56. Vedoucí zaměstnanec OS ČD odpovídá za to, že název oprávněné Eps odpovídá ustanovení čl. 68 tohoto předpisu. 57. Neobsazeno.. 14

17 Kapitola II Elektronická manipulační kancelář 58. Elektronická manipulační kancelář (EMKa) musí mít zajištěnou nepřetržitou obsluhu (7 dní v týdnu 24 hodin denně). EMKa je určena výhradně k podávání a dopravě Edps. 59. Vedoucí zaměstnanec OS ČD je povinen vydat v rámci své působnosti opatření, které musí jednoznačně stanovit způsob doručování Edps z jemu podřízených EMKa příjemcům. 60. Neobsazeno. Kapitola III Sekretariát 61. Vedoucí zaměstnanec OS ČD je povinen učinit taková opatření, aby oprávněná Eps na sekretariátu byla vždy obsazena obsluhou v pracovních dnech mezi 8:00 a 15: Neobsazeno. 15

18 ČÁST ČTVRTÁ KONFIGURACE OPRÁVNĚNÝCH EPS Kapitola I Technické vybavení 63. Technické vybavení oprávněných Eps (konfigurace použitého PC) musí být dimenzováno takovým způsobem, aby umožňovalo archivaci podle části šesté, kapitola II. 64. Neobsazeno. Kapitola II Programové vybavení 65. Programové vybavení oprávněné Eps musí umožňovat : - automatické upozornění na každou přijatou zprávu EP, - automatické generování potvrzení o přečtení a potvrzení o nedoručení od oprávněné Eps, - nastavení lhůty na přečtení zprávy EP, - zjištění data, času přihlášení a odhlášení a jména zaměstnance obsluhujícího oprávněnou Eps, který zprávu EP přijal. 66. Použití klientského programového vybavení, které neumožňuje konfiguraci podle ustanovení předchozího článku, je v oprávněných Eps zakázáno. Kapitola III Názvy oprávněných Eps 67. Jako oprávněná Eps musí být vždy použita zástupná Eps. Zástupná Eps je schránka, ke které může přistupovat více zaměstnanců téže OS ČD. 68. Formáty názvů oprávněných Eps musí odpovídat příslušným položkám seznamu povolených názvů pro EMKa nebo sekretariáty, který je zveřejněn na www serveru post.cd.cz. v části Schránky. 69. Neobsazeno. 16

19 ČÁST PÁTÁ 17 OBSLUHA OPRÁVNĚNÝCH EPS Kapitola I Obecné 70. Zaměstnanec obsluhující oprávněnou Eps přebírá od původců zprávy EP k odeslání a zajišťuje distribuci přijatých zpráv EP k příjemcům. 71. Každý zaměstnanec obsluhující oprávněnou Eps musí být proškolen v obsluze programového vybavení oprávněné Eps. 72. Zaměstnanec obsluhující oprávněnou Eps se musí při nástupu služby přihlásit svým jménem a heslem a při ukončení služby se odhlásit. Práce pod cizím jménem je zakázána. 73. Programové vybavení oprávněné Eps musí být v době přítomnosti zaměstnance obsluhujícího oprávněnou Eps na pracovišti trvale spuštěno. 74. V případě krátkodobé nepřítomnosti na pracovišti je zaměstnanec obsluhující oprávněnou Eps povinen provést taková opatření, která zabrání přístupu cizích osob k oprávněné Eps (např. spořič obrazovky s heslem, elektronické uzamčení počítače). 75. Neobsazeno. Kapitola II Pomůcky obsluh oprávněných Eps 76. U každé oprávněné Eps musí mít obsluha k dispozici následující pomůcky: a) Předpis ČD Op10, b) seznam všech oprávněných Eps, c) seznam příjemců, kterým obsluha oprávněné Eps doručuje zprávy EP se zřetelem na druh a obsah jednotlivých zpráv, d) telefonní seznam železniční služební telefonní sítě, e) doručovací kniha (tiskopis ČD ) - pouze v EMKa, f) záznamník poruch na sdělovacím a zabezpečovacím zařízení. U oprávněných Eps, ze kterých se odesílá mezinárodní elektronická korespondence, musí mít obsluha navíc k dispozici: g) výtah z vyhlášky OSŽD R Pomůcky uvedené v ustanovení čl. 76 c), 76 d), 76 e) a 76 h) nemusejí být na pracovišti obsluhy oprávněné Eps v papírové podobě. V takovém případě musí být pracoviště vybaveno možností elektronického přístupu k uvedeným pomůckám (např. webový prohlížeč). 78. Zaměstnanci obsluhující oprávněné Eps musí mít Předpis Op10 v osobním užívání.

20 79. Neobsazeno. Kapitola III Povinnosti obsluhy EMKa při odesílání Edps 80. Obsluha EMKa, ve které byla Edps přijata k odeslání, je povinna přidělit Edps podací číslo. Pokud se Edps tranzituje, tranzitující EMKa již žádné další číslo nepřidělují. 81. Edps přijaté k odeslání v EMKa se odesílají v pořadí, v jakém byly přijaty, pokud nejsou označeny textem Pilné. Edps označené textem Pilné musejí být odeslány přednostně. 82. Obsluha EMKa nesmí v obsahu Edps přijatých k dopravě provádět žádné změny. 83. Pokud původce Edps uvede adresu příjemce, kterou není možné vyhledat v seznamu adres oprávněných Eps, musí obsluha EMKa upozornit původce, na které adresy oprávněných Eps nelze Edps odeslat. Edps. Případnou nemožnost doručení oznámí obsluha EMKa neprodleně původci telefonicky a o tomto učiní zápis do doručovací knihy. 84. Pro odesílání Edps z EMKa musí být použita výhradně funkce Předat dál. 85. Edps se považuje za doručenou po obdržení potvrzení o přečtení. 86. Edps smějí být tranzitovány výhradně mezi EMKa. 87. Obsluha EMKa je povinna se přesvědčit, že ke každé odeslané Edps bylo přijato potvrzení o přečtení zoprávněné Eps přijímající Edps v následujících lhůtách: Edps označené Pilné" do 2 hodin od odeslání, byla-li odeslána do EMKa ostatní Edps do 24 hodin od odeslání. 88. Pokud nebyla Edps do stanovené lhůty přečtena, postupuje obsluha EMKa podle ustanovení části páté, kapitola VII 89. Lhůty pro doručení Edps podaných mimo pracovní dobu stanovenou pro Eps typu sekretariát v době nepřetržitého volna a určeným těmto oprávněným Eps se prodlužují do 10 hodin následujícího pracovního dne po dni odeslání. 90. Je-li Edps při provozních mimořádnostech elektronické pošty doručena náhradním způsobem (např. telefonicky nebo faxem), musí být vždy následně doručena elektronickou poštou. 91. Neobsazeno. 18

21 Kapitola IV Povinnosti sekretariátů při odesílání zpráv EP (kromě Edps) 92. Při odesílání zpráv EP je obsluha oprávněné Eps na sekretariátu OS ČD povinna doplnit: a) do pole Předmět číslo jednací odesílaného dokumentu b) do pole Komu adresy požadovaných oprávněných Eps příjemců. Číslo jednací musí být uvedeno ve tvaru A/B-C, kde: A je přidělené číslo z číselné řady, B je označení kalendářního roku, C je zkratkovité označení útvaru, 93. Odesílání zpráv EP do jiných než oprávněných Eps jiných OS ČD je zakázáno. 94. Obsluha oprávněné Eps na sekretariátu OS ČD je povinna se přesvědčit, zda bylo od každé odeslané zprávy EP přijato potvrzení o přečtení z oprávněné Eps příjemce nejpozději do 10:00 následujícího pracovního dne 95. Pokud nebyla Edps do stanovené lhůty přečtena, postupuje obsluha EMKA podle ustanovení části páté, kapitola VII. 96. Neobsazeno. 97. Neobsazeno. 19

22 Kapitola V Povinnosti obsluhy EMKa při zpracování přijatých Edps 98. Příjemcům vybaveným EP musí být Edps odeslána jako zpráva EP. Pro odesílání Edps z EMKa musí být použita výhradně funkce Předat dál. 99. Obsluha EMKa je povinna uvést v případě dalšího doručování v jiné než elektronické formě do doručovací knihy datum a čas, kdy byla Edps předána k dalšímu doručení a jakým způsobem (fax, papírová forma atd.). Další doručování pouze telefonicky je zakázáno, pokud není možno zprávu doručit příjemci v elektronické formě, musí být vždy následně doručena v papírové formě Přijaté Edps určené pro zaměstnance útvarů GŘ odesílá obsluha EMKa na adresy oprávněných Eps sekretariátů příslušných útvarů. Pokud není uveden v seznamu adresátů útvar příjemce, odešle obsluha EMKa přijatou Edps do schránek kanceláří náměstků GŘ. Kanceláře náměstků GŘ zajistí další distribuci pro jim podřízené útvary GŘ 101. Neobsazeno. Kapitola VI Povinnosti sekretariátů při zpracování přijatých zpráv EP 102. Obsluha oprávněné Eps typu sekretariát je povinna kontrolovat přijaté zprávy EP nejméně dvakrát denně, a to do 9:00 a 13:00 hodin Obsluha oprávněné Eps typu sekretariát je povinna předat přijaté zprávy EP po jejím zaevidování příslušnému vedoucímu zaměstnanci OS ČD a podle jeho pokynů zaměstnancům určeným k vyřízení dokumentu Zaměstnancům vybaveným Eps musí být dokument přijatý v elektronické formě odeslán k dalšímu vyřízení jako zpráva EP Není-li zaměstnanec určený k vyřízení dokumentu vybaven Eps, odpovídá obsluha oprávněné Eps typu sekretariát za doručení jiným vhodným způsobem (tištěná forma, fax, atd.) Neobsazeno. 20

23 Kapitola VII Náhradní odesílání dokumentů v elektronické formě 107. V případě poruchy EP na straně původce dohodne původce náhradní způsob podávání s místně příslušnou obsluhou oprávněné Eps V případě poruchy EP na straně příjemce dohodne místně příslušná obsluha oprávněné Eps s příjemcem náhradní způsob doručování Neobsazeno. 21

24 ČÁST ŠESTÁ ARCHIVACE DOKUMENTŮ V ELEKTRONICKÉ FORMĚ Kapitola I Povinnosti původce 110. Původce je povinen archivovat originál dokumentu podaného k odeslání v elektronické formě v papírové podobě podle Skartačního řádu pro vyřazování písemností v působnosti ČD, č.j /02-O Neobsazeno. Kapitola II Archivace v oprávněných eps 112. Zprávy EP musejí být archivovány v elektronické podobě v oprávněných Eps včetně souvisejících potvrzení nejméně po dobu jednoho měsíce Zprávy EP musejí být archivovány v elektronické podobě na vhodném paměťovém médiu včetně souvisejících potvrzení nejméně po dobu jednoho roku od začátku následujícího kalendářního roku Po ukončení lhůty uvedené v předchozím článku lze archivované zprávy EP skartovat Archivované zprávy EP musejí být přístupné na vyžádání nadřízených složek a kontrolních orgánů Neobsazeno. 22

25 ČÁST SEDMÁ PROVOZNÍ MIMOŘÁDNOSTI Kapitola I Nahlašování poruch 117. Každý zaměstnanec obsluhující oprávněnou Eps musí znát způsob nahlašování poruch do zákaznického centra ČD-Telematika, a.s. (telefonní číslo, elektronický formulář) Před nahlášením poruchy je obsluha oprávněné Eps povinna provést následující kontroly: a) zkontrolovat, zda příčinou poruchy není výpadek elektrického napájení, b) zkontrolovat, zda běží programové vybavení oprávněné Eps, c) zaslat testovací zprávu na vlastní adresu a zkontrolovat, zda zpráva byla doručena včetně příslušných potvrzení Obsluha oprávněné Eps je povinna nahlásit každou zjištěnou provozní mimořádnost neprodleně V případě provozních mimořádností musí obsluha EMKa stanovit náhradní způsob podávání dokumentů v elektronické formě (jiná schránka, osobně, disketa apod.) Po odstranění provozní mimořádnosti postupuje obsluha EMKa při odesílání dokumentu v elektronické formě předepsaným způsobem Obsluha EMKa je povinna vést evidenci o každé provozní mimořádnosti. Evidence musí obsahovat čas nahlášení poruchy a čas jejího odstranění. Evidenci není nutno vést pouze v případě, že je každá nahlášená porucha prokazatelně zaznamenána Neobsazeno. 23

26 ČÁST OSMÁ KONEČNÁ USTANOVENÍ Kapitola I Přechodná ustanovení 123. Ustanovení čl. 72 platí od zprovoznění nového programového vybavení pro Edps, nejpozději však od 1. ledna Kapitola II Závěrečná ustanovení 124. Předpis ČD Op10 nabývá účinnosti od 1. července Dnem nabytí účinnosti tohoto předpisu se ruší: Opatření generálního ředitele ČD, a. s. k doručování dálnopisných zpráv schválené dne 30. ledna 2003 pod č.j /03-O14, Opatření generálního ředitele ČD, a. s. k zajištění dálnopisného provozu pro útvary GŘ schválené dne 25. srpna 2003 pod č.j /03-O14, Opatření GŘ, a. s. k zajištění dálnopisného provozu elektronickou poštou schválené dne 5. prosince 2003 pod č.j /03-O14. Prováděcí opatření k používání elektronické pošty na ČD schválené č.j. DATIS 191/98-Ř a č.j. DDC-388/98/O14 dne 5. června předpis ČD T2 Dálnopisný provoz, který byl schválen č.j /96- S14 s účinností od 1. července Provozní řády jednotlivých systémů elektronické pošty zůstávají v platnosti Při povolování výjimek z předpisu je nutno postupovat podle ustanovení předpisu ČD M1. 24

27 SOUVISEJÍCÍ PŘEDPISY A NORMY Interní předpisy Českých drah ČD M1 - Předpis pro tvorbu technických norem a interních předpisů Českých drah, ČD T1 - Telefonní provoz, ČD SR70(Sei) - Číselník železničních stanic, Standard pro tvorbu názvů v rámci datové sítě ČD (č.j /97-DDC S14), Spisový řád Generálního ředitelství Českých drah, a.s. Podpisový řád Českých drah (č.j /2003-O25), Skartační řád pro vyřazování písemností v působnosti ČD (č.j /02-O4), Opatření generálního ředitele ke standardizaci základního SW prostředí pro výměnu dokumentů v elektronické podobě (č.j /04-O26), Technické normy ČSN Úprava písemností zpracovaných textovými editory nebo psanými strojem, TNŽ Názvosloví ČD, Jiné předpisy Vyhláška OSŽD R-872 Pravidla organizace výměny mezinárodních služebních dokumentů v elektronické formě. 25

28 1 Příloha 26

29 Gestorský útvar: České dráhy, akciová společnost Generální ředitelství Odbor strategie a informatiky Nábřeží Ludvíka Svobody 12/1222, Praha 1 Gestor: Ing. Arnošt Dudek Vydavatel: Náklad: 650 kusů Rok vydání:

Předpis pro vydávání Zaměstnaneckých průkazů a povolení ke vstupu do prostor Českých drah, a.s., a vydávání průkazů pro externí společnosti

Předpis pro vydávání Zaměstnaneckých průkazů a povolení ke vstupu do prostor Českých drah, a.s., a vydávání průkazů pro externí společnosti ČD O 2 Předpis pro vydávání Zaměstnaneckých průkazů a povolení ke vstupu do prostor Českých drah, a.s., a vydávání průkazů pro externí společnosti Úroveň přístupu A ČD O 2 Předpis pro vydávání Zaměstnaneckých

Více

Prováděcí opatření k předpisu pro tvorbu a zpracování základní dopravní dokumentace

Prováděcí opatření k předpisu pro tvorbu a zpracování základní dopravní dokumentace Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, 110 00 Praha 1 SŽDC D5-2 Prováděcí opatření k předpisu pro tvorbu a zpracování základní dopravní dokumentace Doplňující ustanovení

Více

SŽDC PO-24/2018-GŘ. Pravidla pro školení a přezkoušení zkoušejícího strojvedoucích. Účinnost ode dne zveřejnění

SŽDC PO-24/2018-GŘ. Pravidla pro školení a přezkoušení zkoušejícího strojvedoucích. Účinnost ode dne zveřejnění Pokyn Úroveň přístupu A SŽDC PO-24/2018-GŘ Pravidla pro školení a přezkoušení zkoušejícího strojvedoucích Schváleno pod čj. S 44313/2018-SŽDC-GŘ-O10 Dne: 3. 9. 2018 Bc. Jiří Svoboda MBA generální ředitel

Více

Pokyn ředitele odboru systému bezpečnosti provozování dráhy

Pokyn ředitele odboru systému bezpečnosti provozování dráhy Pokyn Úroveň přístupu A SŽDC PO-18/2018-ŘO18 Pokyn ředitele odboru systému bezpečnosti provozování dráhy Zajištění ochrany osobních údajů při zjišťování příčin a okolností vzniku mimořádných událostí,

Více

SŽDC PO-27/2018-ŘO5. Pokyn ředitele odboru smluvních vztahů O5 pro ochranu osobních údajů. Účinnost ode dne zveřejnění

SŽDC PO-27/2018-ŘO5. Pokyn ředitele odboru smluvních vztahů O5 pro ochranu osobních údajů. Účinnost ode dne zveřejnění Pokyn Úroveň přístupu A SŽDC PO-27/2018-ŘO5 Pokyn ředitele odboru smluvních vztahů O5 pro ochranu osobních údajů Schváleno pod čj. 44924/2018- SŽDC-GŘ-O5 dne 5.9.2018 JUDr. Hana Honzáková ředitelka odboru

Více

Čl. I Vyhláška č. 529/2005 Sb., o administrativní bezpečnosti a o registrech utajovaných informací, ve znění vyhlášky č. 55/2008 Sb.

Čl. I Vyhláška č. 529/2005 Sb., o administrativní bezpečnosti a o registrech utajovaných informací, ve znění vyhlášky č. 55/2008 Sb. 433 VYHLÁŠKA ze dne 16. prosince 2011, kterou se mění vyhláška č. 529/2005 Sb., o administrativní bezpečnosti a o registrech utajovaných informací, ve znění vyhlášky č. 55/2008 Sb. Národní bezpečnostní

Více

/2011 Sb. Vyhláška č. 523/2005 Sb., o bezpečnosti informačních a komunikačních. s utajovanými informacemi a o certifikaci stínicích

/2011 Sb. Vyhláška č. 523/2005 Sb., o bezpečnosti informačních a komunikačních. s utajovanými informacemi a o certifikaci stínicích Strana 5730 Sbírka zákonů č. 433 / 2011 433 VYHLÁŠKA ze dne 16. prosince 2011, kterou se mění vyhláška č. 529/2005 Sb., o administrativní bezpečnosti a o registrech utajovaných informací, ve znění vyhlášky

Více

Směrnice č. OS - 5/2013 Podávání a evidence stížností

Směrnice č. OS - 5/2013 Podávání a evidence stížností Směrnice č. OS - 5/2013 Podávání a evidence stížností Provozovatel: PRIVAMED Healthia s.r.o. Kotíkovská 19, P L Z E Ň Masarykova nemocnice v Rakovníku Dukelských hrdinů 200/II, Rakovník Účel: Účelem této

Více

Základní škola a Mateřská škola Sudice, příspěvková organizace Směrnice k vyřizování stížností Č.j.: Účinnost od: 2. 9. 2013

Základní škola a Mateřská škola Sudice, příspěvková organizace Směrnice k vyřizování stížností Č.j.: Účinnost od: 2. 9. 2013 Základní škola a Mateřská škola Sudice, příspěvková organizace Směrnice k vyřizování stížností Č.j.: Účinnost od: 2. 9. 2013 Spisový znak: Skartační znak: Změny: Tato směrnice ruší všechny předcházející

Více

Směrnice k vyřizování stížností

Směrnice k vyřizování stížností Základní škola Žďár nad Sázavou, Palachova 2189/35, příspěvková organizace 591 01 Žďár nad Sázavou Úvodní ustanovení 1. Příjímání stížností 2. Povinnosti 3. Povinnosti vedoucích zaměstnanců 4. Povinnosti

Více

SM_906 rev.00. Vyřizování stížností ve FNKV FAKULTNÍ NEMOCNICE KRÁLOVSKÉ VINOHRADY

SM_906 rev.00. Vyřizování stížností ve FNKV FAKULTNÍ NEMOCNICE KRÁLOVSKÉ VINOHRADY FAKULTNÍ NEMOCNICE KRÁLOVSKÉ VINOHRADY S MĚRNICE SM_906 rev.00 Vyřizování stížností ve FNKV Datum vydání: 11.06.2013 Datum účinnosti: 14.06.2013 Doba platnosti: Bez omezení, revize 1x ročně Vazba na akreditační

Více

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY Základní škola Jihlava, Jungmannova 6, příspěvková organizace ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY část: 19. SMĚRNICE K VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ Č.j.: Spisový znak Skartační znak 901 /2013 A.1. A10 Vypracoval: Schválil:

Více

21. Směrnice o poskytování informací podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. Část I. Obecná ustanovení

21. Směrnice o poskytování informací podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. Část I. Obecná ustanovení 21. Směrnice o poskytování informací podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Část I. Obecná ustanovení Článek 1 Tato směrnice upravuje postup Jihočeské vědecké knihovny v Českých

Více

V souladu s dikcí zákona č. 561/2004 Sb., školský zákon, a zákonem č. 500/2004 Sb., správní řád, jsem vydal tuto směrnici k vyřizování stížností:

V souladu s dikcí zákona č. 561/2004 Sb., školský zákon, a zákonem č. 500/2004 Sb., správní řád, jsem vydal tuto směrnici k vyřizování stížností: Škola: Matiční gymnázium, Ostrava, příspěvková organizace Směrnice k vyřizování stížností č. ev. 3.4 Č.j.: GMAT/715/2013 Účinnost od: 10. 4. 2013 Spisový znak: 1.1.1 Skartační znak: A/10 Změny: V souladu

Více

Pokyn ředitele odboru šetření mimořádných událostí č. 1/2012

Pokyn ředitele odboru šetření mimořádných událostí č. 1/2012 Správa železniční dopravní cesty, státní organizace Generální ředitelství Dlážděná 1003/7 110 00 PRAHA 1 Pokyn ředitele odboru šetření mimořádných událostí č. 1/2012 Věc: Změny v oblasti šetření mimořádných

Více

č. 4/2004 jíž se vydává 1. Organizace spisové služby V zájmu účelné a hospodárné organizace spisové služby na

č. 4/2004 jíž se vydává 1. Organizace spisové služby V zájmu účelné a hospodárné organizace spisové služby na Obec Malá Štáhle Malá Štáhle 35 VNITŘNÍ SMĚRNICE č. 4/2004 jíž se vydává S P I S O V Ý Ř Á D Obce Malá Štáhle 1. Organizace spisové služby V zájmu účelné a hospodárné organizace spisové služby na Obecním

Více

Archivační a skartační řád

Archivační a skartační řád Archivační a skartační řád LAG Podralsko z.s. Zahrádky, 4.11.2013 1 Obsah Archivační a skartační řád... 1 I. Úvodní ustanovení... 3 II. Spisový řád... 3 Vymezení pojmů... 3 III. Archivační a skartační

Více

JIHOČESKÝ KRAJ SMĚRNICE. NÁZEV: Směrnice o poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím

JIHOČESKÝ KRAJ SMĚRNICE. NÁZEV: Směrnice o poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím JIHOČESKÝ KRAJ SMĚRNICE NÁZEV: Směrnice o poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím ČÍSLO: SM/10/RK (ev. č. 6/07) ZMĚNA Č.: 3 PLATNÁ OD: 1. 4. 2007 ROZSAH PŮSOBNOSTI:

Více

České dráhy, a.s. ČD M 11. Předpis. o nakládání s nemovitým majetkem ČD, a.s. Úroveň přístupu C

České dráhy, a.s. ČD M 11. Předpis. o nakládání s nemovitým majetkem ČD, a.s. Úroveň přístupu C České dráhy, a.s. ČD M 11 Předpis o nakládání s nemovitým majetkem ČD, a.s. Úroveň přístupu C České dráhy, a.s. ČD M11 Předpis o nakládání s nemovitým majetkem ČD, a.s. Schváleno rozhodnutím generálního

Více

Jednací řád Kanceláře Technologické agentury České republiky (dále jen jednací řád ) Čl. 1 Úvodní ustanovení

Jednací řád Kanceláře Technologické agentury České republiky (dále jen jednací řád ) Čl. 1 Úvodní ustanovení Jednací řád Kanceláře Technologické agentury České republiky (dále jen jednací řád ) Čl. 1 Úvodní ustanovení 1.1. Jednací řád Kanceláře Technologické agentury České republiky (dále jen Kancelář ) upravuje

Více

Zajištění svobodného přístupu k informacím

Zajištění svobodného přístupu k informacím Zajištění svobodného přístupu k informacím Vnitřní předpis 11/2014 Domov mládeže a školní jídelna Pardubice Rožkova 331 530 02 Pardubice IČ 48161071 Č. j. DM-020/1743/2014 Originál: Sekretariát Platnost

Více

Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, Praha 1. Služební rukověť. Číselník železničních stanic,

Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, Praha 1. Služební rukověť. Číselník železničních stanic, Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, 110 00 Praha 1 SŽDC SR 70 Služební rukověť Číselník železničních stanic, dopravně zajímavých a tarifních míst Schváleno generálním

Více

Směrnice k vyřizování stížností

Směrnice k vyřizování stížností Olomouc, Směrnice k vyřizování stížností I. Obsah Úvodní ustanovení 1. Přijímání stížností 2. Povinnosti OKIS 3. Povinnosti vedoucích zaměstnanců 4. Povinnosti podatelny 5. Postup při vyřizování stížností

Více

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY Chomutov Základní škola Jirkov, Nerudova 1151 431 11 Jirkov příspěvková organizace okres ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY část: 13. SMĚRNICE K VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ Vypracoval: Schválil: Pedagogická rada projednala

Více

SMĚRNICE O SVOBODNÉM PŘÍSTUPU K INFORMACÍM

SMĚRNICE O SVOBODNÉM PŘÍSTUPU K INFORMACÍM Domov pro seniory Dobřichovice se sídlem Brunšov 365, Všenory 252 31 SMĚRNICE O SVOBODNÉM PŘÍSTUPU K INFORMACÍM Číslo předpisu S-31 Vypracoval: Bc. Robert Pitrák, Spisový znak Skartační znak Schválil:

Více

SŽDC PO-36/2018-ŘO15. Pokyn ředitele odboru provozuschopnosti. Ochrana osobních údajů při zajištění činnosti odboru provozuschopnosti

SŽDC PO-36/2018-ŘO15. Pokyn ředitele odboru provozuschopnosti. Ochrana osobních údajů při zajištění činnosti odboru provozuschopnosti Pokyn Úroveň přístupu A SŽDC PO-36/2018-ŘO15 Pokyn ředitele odboru provozuschopnosti Ochrana osobních údajů při zajištění činnosti odboru provozuschopnosti Schváleno pod čj. S53507/2018- SŽDC-GŘ-O15 dne

Více

Směrnice č. 3. Spisový, archivační a skartační řád

Směrnice č. 3. Spisový, archivační a skartační řád Směrnice č. 3 Spisový, archivační a skartační řád Název: MAS Labské skály, z.s. IČ: 270 10 066 Sídlo: Mírové nám. 280, Jílové 407 01 Kancelář manažerů: Libouchec 233, 403 35 (dále jen Spolek MAS) 1. Úvodní

Více

SŽDC PR-1/2018-NPS. Příkaz náměstkyně GŘ pro provozuschopnost dráhy

SŽDC PR-1/2018-NPS. Příkaz náměstkyně GŘ pro provozuschopnost dráhy Příkaz Úroveň přístupu A Příkaz náměstkyně GŘ pro provozuschopnost dráhy Administrace, evidence, organizace a výkon zkoušek prováděných podle předpisu SŽDC Zam1 zaměstnanci Generálního ředitelství, úseku

Více

Střední odborné učiliště zemědělské a služeb, Dačice, nám. Republiky 86, 380 01 Dačice č.j. 3H/2008

Střední odborné učiliště zemědělské a služeb, Dačice, nám. Republiky 86, 380 01 Dačice č.j. 3H/2008 Střední odborné učiliště zemědělské a služeb, Dačice, nám. Republiky 86, 380 01 Dačice č.j. 3H/2008 Směrnice o poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Část

Více

Směrnice č. 2/2013 Pravidla pro zajištění přístupu k informacím

Směrnice č. 2/2013 Pravidla pro zajištění přístupu k informacím Směrnice č. 2/2013 Pravidla pro zajištění přístupu k informacím Rada města Šluknov se na své 87. schůzi dne 30.09.2013 usnesením č. XX/87R/2013 usnesla vydat v souladu s 103 odst. 4 písm. e) zákona č.

Více

Centrum pobytových a terénních sociálních služeb Zbůch. Směrnice Centra pobytových a terénních sociálních služeb Zbůch č. 12 E

Centrum pobytových a terénních sociálních služeb Zbůch. Směrnice Centra pobytových a terénních sociálních služeb Zbůch č. 12 E Směrnice Centra pobytových a terénních sociálních služeb Zbůch č. 12 E Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb. ve znění pozdějších změn a předpisů Účinnost od: 3.3.2018 Zrušovaný předpis: -

Více

Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, Praha 1

Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, Praha 1 Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, 110 00 Praha 1 SŽDC Ob1 díl II Vydávání povolení ke vstupu do míst veřejnosti nepřístupných. Průkaz pro cizí subjekt Schváleno generálním

Více

STÍŽNOSTI. Dětská psychiatrická nemocnice Opařany. Verze 4.00 Působnost: DPN Opařany Skartační znak: A 10

STÍŽNOSTI. Dětská psychiatrická nemocnice Opařany. Verze 4.00 Působnost: DPN Opařany Skartační znak: A 10 STÍŽNOSTI S13 Stížnosti Platnost od: Zpracovala: Schválila: 1. 9. 2016 Ing. Tatjana Nagyová náměstkyně pro personalistiku a kvalitu prim. MUDr. Iva Hodková ředitelka DPN Verze 4.00 Působnost: DPN Opařany

Více

Základní škola profesora Josefa Brože, Vlachovo Březí, okres Prachatice

Základní škola profesora Josefa Brože, Vlachovo Březí, okres Prachatice Základní škola profesora Josefa Brože, Vlachovo Březí, okres Prachatice Komenského 356, PSČ: 384 22 IČO: 47258721 tel.: 388 320 215 mail.: zspjb@zs-vlachovobrezi.net SMĚRNICE K VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ I.

Více

SŽDC PO-35/2018-ŘO1. Pokyn ředitele odboru finančního pro ochranu osobních údajů. Účinnost ode dne zveřejnění

SŽDC PO-35/2018-ŘO1. Pokyn ředitele odboru finančního pro ochranu osobních údajů. Účinnost ode dne zveřejnění Pokyn Úroveň přístupu A SŽDC PO-35/2018-ŘO1 Pokyn ředitele odboru finančního pro ochranu osobních údajů Schváleno pod čj. S 47103/2018 SŽDC-GŘ-O1 Dne: 04. 10. 2018 Ing. Hana Eliášová, MSc. ředitelka odboru

Více

Ředitel školy.

Ředitel školy. Základní škola a mateřská škola Všechovice, příspěvková organizace, Všechovice 88 753 53 Všechovice Pokyn ředitele školy k vyřizování stížností, oznámení a podnětů Č.j.: 00ZŠ/SZŠ8/2017 Spisový znak: Skartační

Více

MÍSTNÍ AKČNÍ SKUPINA SVATOJIŘSKÝ LES, o. s. Spisový řád. MAS Svatojiřský les, o.s. Loučeň, říjen Tento dokument byl zhotoven v Print2PDF.

MÍSTNÍ AKČNÍ SKUPINA SVATOJIŘSKÝ LES, o. s. Spisový řád. MAS Svatojiřský les, o.s. Loučeň, říjen Tento dokument byl zhotoven v Print2PDF. Spisový řád MAS Svatojiřský les, o.s. Loučeň, říjen 2008 Obsah 1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ...3 1.1. CÍL, PŘEDMĚT, ROZSAH ÚPRAVY...3 1.2. ODPOVĚDNOST VE SPISOVÉ SLUŽBĚ...3 2. PŘÍJEM A EVIDENCE PÍSEMNOSTÍ...3

Více

Pokyn generálního ředitele č. 13/2017

Pokyn generálního ředitele č. 13/2017 Správa železniční dopravní cesty, státní organizace Dlážděná 1003/7 110 00 Praha 1 Pokyn generálního ředitele č. 13/2017 Věc: Pravidla pro používání obchodní firmy, nového loga a jednotného vizuálního

Více

Město Rosice. Část první OBECNÁ USTANOVENÍ

Město Rosice. Část první OBECNÁ USTANOVENÍ Město Rosice Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností (2014/1) Rada města Rosice se usnesla dne 03.02.2014 vydat, v souladu s ustanovením 102 odst. 2 písm. n) zákona č. 128/2000 Sb., o obcích

Více

Podrobný postup pro podání Hlášení o změnách přes Portál Farmáře. Programu rozvoje venkova ( )

Podrobný postup pro podání Hlášení o změnách přes Portál Farmáře. Programu rozvoje venkova ( ) Podrobný postup pro podání Hlášení o změnách přes Portál Farmáře Programu rozvoje venkova (2014 2020) V tomto dokumentu je uveden podrobný postup pro podání Hlášení o změnách prostřednictvím Portálu farmáře

Více

SMĚRNICE DĚKANA S - 2/2016

SMĚRNICE DĚKANA S - 2/2016 SMĚRNICE DĚKANA S - 2/2016 Vnitřní předpisy Pedagogické fakulty Univerzity Palackého v Olomouci Obsah: I. Úvodní ustanovení II. Pravomoc k vydávání vnitřních předpisů III. Působnost pověřeného proděkana

Více

Integrace datových schránek do elektronické spisové služby MPSV

Integrace datových schránek do elektronické spisové služby MPSV Integrace datových schránek do elektronické spisové služby MPSV Mgr. Karel Lux, vedoucí oddělení koncepce informatiky MPSV ISSS 2010 ALDIS Hradec Králové 12. a 13.4.2010 Práce s dokumenty se na MPSV řídí

Více

Pravidla pro poskytování informací, přijímání a vyřizování stížností a petic

Pravidla pro poskytování informací, přijímání a vyřizování stížností a petic MĚSTSKÝ OBVOD PARDUBICE III Rada městského obvodu Vnitřní směrnice č. 14/2013 Pravidla pro poskytování informací, přijímání a vyřizování stížností a petic ve znění dodatku č. účinného od Obsah: Část I.

Více

České dráhy, a.s. Generální ředitelství O 11/14 Regionální centrum řízení provozu a provozování drážní dopravy Ústí nad Labem PROVOZNÍ ŘÁD

České dráhy, a.s. Generální ředitelství O 11/14 Regionální centrum řízení provozu a provozování drážní dopravy Ústí nad Labem PROVOZNÍ ŘÁD České dráhy, a.s. Generální ředitelství O 11/14 Regionální centrum řízení provozu a provozování drážní dopravy Ústí nad Labem Příloha č.21 Staničního řádu UŽST Příloha č.2 Provozního řádu DKV PROVOZNÍ

Více

Část: 32. VYŘIZOVÁNÍ STÍŢNOSTÍ

Část: 32. VYŘIZOVÁNÍ STÍŢNOSTÍ Základní škola Moravská Třebová, Kostelní náměstí 21, okres Svitavy příspěvková organizace se sídlem 571 01 Moravská Třebová, Kostelní náměstí 21 ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY Část: 32. VYŘIZOVÁNÍ STÍŢNOSTÍ Č.j.:

Více

PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ

PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ Článek 1 Úvodní ustanovení 1. Cílem těchto pravidel je upravit závazný postup při přijímání a vyřizování petic a stížností. Podle ustanovení 102 odst.

Více

Vnitřní předpis o poskytování informací

Vnitřní předpis o poskytování informací VNITŘNÍ PŘEDPISY ÚTVARU KONCEPCE A ROZVOJE MĚSTA PLZNĚ Vnitřní předpis o poskytování informací Označení: ÚKRMP/PINF/2015 Vydání: 1 Nahrazuje: - Počet stran: 5 Počet příloh: 2 Zpracoval: Kontroloval: Schválil:

Více

Město Adamov Rada města Adamova Pod Horkou 2, 679 04 Adamov Pravidla pro přijímání a vyřizování stížností a petic vnitřní předpis č.

Město Adamov Rada města Adamova Pod Horkou 2, 679 04 Adamov Pravidla pro přijímání a vyřizování stížností a petic vnitřní předpis č. Město Adamov Rada města Adamova Pod Horkou 2, 679 04 Adamov Pravidla pro přijímání a vyřizování stížností a petic vnitřní předpis č. 4/2007 Článek 1 Úvod 1.1. Účelem tohoto vnitřního předpisu je stanovit

Více

Obec Žernov PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ FYZICKÝCH A PRÁVNICKÝCH OSOB

Obec Žernov PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ FYZICKÝCH A PRÁVNICKÝCH OSOB Obec Žernov PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ FYZICKÝCH A PRÁVNICKÝCH OSOB Listopad 2007 1 PRAVIDLA PRO PŘIJÍMÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ PETIC A STÍŽNOSTÍ FYZICKÝCH A PRÁVNICKÝCH OSOB Účelem

Více

Základní škola, Prachovice, okres Chrudim Poskytování informací Č.j.: /2012 Účinnost od: 1.5.2012. Změny:

Základní škola, Prachovice, okres Chrudim Poskytování informací Č.j.: /2012 Účinnost od: 1.5.2012. Změny: Základní škola, Prachovice, okres Chrudim Poskytování informací Č.j.: /2012 Účinnost od: 1.5.2012 Spisový znak: Skartační znak: Změny: I. Úvodní ustanovení II. Základní pojmy III. Poskytování informací

Více

Podávání a vyřizování stížností, návrhů a podnětů občanů

Podávání a vyřizování stížností, návrhů a podnětů občanů Podávání a vyřizování stížností, návrhů a podnětů občanů Stížnosti, návrhy a podněty jsou podání občana, skupiny občanů nebo sdružení občanů, jimiž se domáhají ochrany svých práv, chráněných zájmů, případně

Více

Střední odborná škola, Stříbro, Benešova 508

Střední odborná škola, Stříbro, Benešova 508 Střední odborná škola, Stříbro, Benešova 508 Vnitřní norma: Směrnice k vyřizování stížností Název: Stížnosti Datum vydání: 1.9. 2012 Účinnost od: 1.9.2012 Zpracoval: Mgr. David Junek, zástupce ředitele

Více

Účetní jednotka: Západočeské muzeum v Plzni. SMĚRNICE č 17. upravující postup vyřizování stížností přijatých v Západočeském muzeu v Plzni

Účetní jednotka: Západočeské muzeum v Plzni. SMĚRNICE č 17. upravující postup vyřizování stížností přijatých v Západočeském muzeu v Plzni Účetní jednotka: Západočeské muzeum v Plzni SMĚRNICE č 17 upravující postup vyřizování stížností přijatých v Západočeském muzeu v Plzni CL 1 Předmět a rozsah směrnice Tato interní směrnice vychází z platných

Více

Zahájení a provoz informačního systému sledování pomalých jízd verze 2. dne dne

Zahájení a provoz informačního systému sledování pomalých jízd verze 2. dne dne Pokyn Úroveň přístupu A SŽDC PO-7/2018-GŘ Zahájení a provoz informačního systému sledování pomalých jízd verze 2 Schváleno pod čj. 20158/2018-SŽDC-GŘ-O22 dne 14.3.3018 dne 14.3.3018 Bc. Jiří Svoboda, MBA,

Více

Směrnice SŽDC č. 93 Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb.

Směrnice SŽDC č. 93 Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb. Správa železniční dopravní cesty, státní organizace Dlážděná 1003/7 110 00 Praha 1 Směrnice SŽDC č. 93 Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb. Věc: Postup státní organizace Správa železniční

Více

Účetní jednotka: Západočeské muzeum v Plzni. SMĚRNICE č 18

Účetní jednotka: Západočeské muzeum v Plzni. SMĚRNICE č 18 Účetní jednotka: Západočeské muzeum v Plzni SMĚRNICE č 18 upravující postupy při poskytování informací o něž bylo požádáno s odvoláním na obsah zákona 106/1999 Sb. v platném znění. Postup pro podání žádosti

Více

Směrnice SŽDC č. 93 Poskytování informací

Směrnice SŽDC č. 93 Poskytování informací Správa železniční dopravní cesty, státní organizace Ředitelství Dlážděná 1003/7 Směrnice SŽDC č. 93 Poskytování informací Věc Č.j. : Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu

Více

Organizační řád Drážní inspekce

Organizační řád Drážní inspekce Ústřední át Těšnov 5 110 00 Praha 1 Č. j.: 5 227/2009/DI Organizační řád Drážní inspekce Vydán na základě Rozhodnutí ministra dopravy ze dne 24. května 2007, kterým se vydává úplné znění statutu Drážní

Více

Generální ředitel Českých drah v.z. Ing. Petr David, Ph.D. v.r.

Generální ředitel Českých drah v.z. Ing. Petr David, Ph.D. v.r. Č.j.: Věc: České dráhy a.s. Generální ředitelství Nábřeží Ludvíka Svobody 12, Praha 1, 110 15 IČ: 70994226 Zápis v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou oddíl B, vložka 8039

Více

STŘEDISKO PRO POSUZOVÁNÍ ZPŮSOBILOSTI LABORATOŘÍ PRO ZKOUŠKY PŘI PROVÁDĚNÍ POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ MP 002/2007

STŘEDISKO PRO POSUZOVÁNÍ ZPŮSOBILOSTI LABORATOŘÍ PRO ZKOUŠKY PŘI PROVÁDĚNÍ POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ MP 002/2007 ASPK, s.r.o. STŘEDISKO PRO POSUZOVÁNÍ ZPŮSOBILOSTI LABORATOŘÍ PRO ZKOUŠKY PŘI PROVÁDĚNÍ POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ MP 002/2007 Pravidla dohledu nad laboratořemi s odbornou způsobilostí Brno březen 2007 I. Všeobecná

Více

Příloha č. 1 k VD 6/2014: Seznam zrušených řídicích aktů SŽDC. Tabulka 1 Řády, směrnice, opatření, pokyny, příkazy, rozhodnutí, sdělení

Příloha č. 1 k VD 6/2014: Seznam zrušených řídicích aktů SŽDC. Tabulka 1 Řády, směrnice, opatření, pokyny, příkazy, rozhodnutí, sdělení Příloha 1 k VD 6/2014: Seznam zrušených řídicích aktů SŽDC Tabulka 1 Řády, směrnice, opatření, pokyny, příkazy, rozhodnutí, sdělení 1 Směrnice SŽDC 3/2003 Přechodné ubytování zaměstnanců státní organizace

Více

Čl. 1 Přijímání stížností

Čl. 1 Přijímání stížností Gymnázium a Střední odborná škola, Moravské Budějovice, Tyršova 365, PSČ 676 19 Směrnice k vyřizování stížností, oznámení a podnětů a vyřizování žádostí o poskytnutí informací doručených Gymnáziu a Střední

Více

2. Důvod a způsob založení povinného subjektu, podmínky a principy, za kterých provozuje svoji činnost

2. Důvod a způsob založení povinného subjektu, podmínky a principy, za kterých provozuje svoji činnost 1. Úplný název povinného subjektu Nejvyšší státní zastupitelství 2. Důvod a způsob založení povinného subjektu, podmínky a principy, za kterých provozuje svoji činnost Nejvyšší státní zastupitelství bylo

Více

Obec Rybitví. pro poskytování informací na základě. k informacím.

Obec Rybitví. pro poskytování informací na základě. k informacím. Obec Rybitví Směrnice č. 1 /2009 pro poskytování informací na základě zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím. Datum a místo vydání: 15.09. 2009 Obec Rybitví Schváleno: Zastupitelstvo

Více

Příjem a odesílání datových zpráv na UK

Příjem a odesílání datových zpráv na UK Příjem a odesílání datových zpráv na UK Lucia Tesařová (ÚVT UK) Školení uživatelů, Praha 8. 4. 2013 Osnova Datová schránka Obecné informace Systém spisové služby UK Přihlášení Nastavení Příjem dokumentů

Více

Poskytování informací podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím

Poskytování informací podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Městský úřad Šternberk Vydání/změna: 2/2 List číslo: 1 / 11 Poskytování informací podle zákona č.106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím OBSAH 1. ÚVOD A CÍL 2. DEFINICE POJMŮ A ZKRATKY 3. OBLAST

Více

ŽD P2-1. Požadavky na odbornou způsobilost dodavatelů při činnostech na dráze Železnice Desná provozované firmou SART stavby a rekonstrukce a.s.

ŽD P2-1. Požadavky na odbornou způsobilost dodavatelů při činnostech na dráze Železnice Desná provozované firmou SART stavby a rekonstrukce a.s. ŽD P2-1 ŽD P2-1 Požadavky na odbornou způsobilost dodavatelů při činnostech na dráze Železnice Desná provozované firmou SART stavby a rekonstrukce a.s. Účinnost od 1. května 2013 Schváleno ředitelem ŽD

Více

VNITŘNÍ SMĚRNICE h i mm

VNITŘNÍ SMĚRNICE h i mm MDOBP00334ZO VNITŘNÍ SMĚRNICE h i mm Účinnost: od 1.6.2008 V Dobříši dne 26.5.2008 Ing. Bohumila Budková tajemnice městského úřadu v Článek 1 Úvodní ustanovení Město Dobříš a jeho orgány (dále jen povinný

Více

Vydávání povolení ke vstupu do míst veřejnosti nepřístupných. Průkaz pro cizí subjekt

Vydávání povolení ke vstupu do míst veřejnosti nepřístupných. Průkaz pro cizí subjekt Předpis Úroveň přístupu A SŽDC Ob1 díl II Vydávání povolení ke vstupu do míst veřejnosti nepřístupných. Průkaz pro cizí subjekt Účinnost od 1. dubna 2019 Nahrazení předchozích vnitřních předpisů Tímto

Více

VYKONÁVACÍ PŘEDPIS Č. 4/2015 KONCEPCE VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ

VYKONÁVACÍ PŘEDPIS Č. 4/2015 KONCEPCE VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ VYKONÁVACÍ PŘEDPIS Č. 4/2015 KONCEPCE VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ QuantOn Solutions, o.c.p., a.s. Bratislava, 2015 OBSAH 1. Úvodní ustanovení 3 2. Podávání stížností 3 3. Přijímání stížností 4 4. Evidence stížností

Více

Směrnice pro vyřizování stížností

Směrnice pro vyřizování stížností č. 13 Směrnice pro vyřizování stížností Platnost: od 1.1.2006 Závaznost: Vydal: pro všechny zaměstnance školy a osoby v obdobném poměru Mgr. Eva Vanžurová, ředitelka školy Počet příloh: 1 Mgr. Eva Vanžurová

Více

SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA PARDUBIC Domov pro seniory Dubina Pardubice Blahoutova , Pardubice tel.:

SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA PARDUBIC Domov pro seniory Dubina Pardubice Blahoutova , Pardubice tel.: SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA PARDUBIC Domov pro seniory Dubina Pardubice Blahoutova 646-649, 530 12 Pardubice tel.: 466 262 345 e-mail: dubina@ssmpce.cz Standard č. 7 Pravidla a metodika pro podávání, evidenci

Více

MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 12 RADA MĚSTSKÉ ČÁSTI. č. R Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností. ze dne Rada městské části

MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 12 RADA MĚSTSKÉ ČÁSTI. č. R Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností. ze dne Rada městské části Rada městské části 1. s c h v a l u j e MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 12 RADA MĚSTSKÉ ČÁSTI USNESENÍ č. R-109-026-13 ze dne 4.4.2013 Pravidla pro přijímání a vyřizování petic a stížností Směrnici - Pravidla pro přijímání

Více

Městský úřad v Novém Strašecí

Městský úřad v Novém Strašecí Městský úřad v Novém Strašecí SPISOVÝ ŘÁD Čl. I. Úvodní ustanovení 1. Spisovou službou se rozumí zajišťování úkonů spojených s příjmem, oběhem, odesíláním, ukládáním a vyřizováním písemností. Za písemnosti

Více

Příloha č. 6 Pravidla pro zajištění přístupu k informacím

Příloha č. 6 Pravidla pro zajištění přístupu k informacím Příloha č. 6 Pravidla pro zajištění přístupu k informacím (dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím ve znění pozdějších předpisů) Obsah: strana 1. Úvod 3 2. Základní pojmy 3 3. Poskytování

Více

Systém evidence oznámení podezření na protiprávní jednání státní organizace Správa železniční dopravní cesty

Systém evidence oznámení podezření na protiprávní jednání státní organizace Správa železniční dopravní cesty Úroveň přístupu: A Čj. S 4 816/2017-SŽDC-O10 Systém evidence oznámení podezření na protiprávní jednání státní organizace Správa železniční Generálním ředitelem státní organizace Správa železniční schváleno

Více

Ustanovení o přijímacím řízení do středních škol ve školském zákoně /vybraná ustanovení/

Ustanovení o přijímacím řízení do středních škol ve školském zákoně /vybraná ustanovení/ Ustanovení o přijímacím řízení do středních škol ve školském zákoně /vybraná ustanovení/ zákon č. 561/2004 Sb., o předškolním, základním, středním, vyšším odborném a jiném vzdělávání (školský zákon), ve

Více

Přijímání, evidence a vyřizování stížností

Přijímání, evidence a vyřizování stížností Účinnost od: 1. 4. Revize: 1x za 3 roky Rozsah působnosti: Všechna pracoviště, všechny pracovní pozice Obsah 1 Účel a předmět... 2 2 Pojmy a zkratky... 2 2.1 Pojmy... 2 2.2 Zkratky... 2 3 Související interní

Více

Směrnice rektorky SR 01/2015

Směrnice rektorky SR 01/2015 SR 01/2015 Strana č. 1 z 9 Směrnice rektorky SR 01/2015 Garant předpisu: Schválil(a): Jméno: Ing. Milan Hála Ing. Lucie Marková, Ph.D. Funkce: kvestor rektorka Datum: 1. 1. 2015 1. 1. 2015 Podpis: Ing.

Více

7. STÍŽNOSTI NA KVALITU SLUŽEB POSKYTOVANÝCH V CENTRU DENNÍCH SLUŽEB

7. STÍŽNOSTI NA KVALITU SLUŽEB POSKYTOVANÝCH V CENTRU DENNÍCH SLUŽEB 7. STÍŽNOSTI NA KVALITU SLUŽEB POSKYTOVANÝCH V CENTRU DENNÍCH SLUŽEB Článek I. Základní ustanovení 1.1. Tato směrnice upravuje způsob přijímání a vyřizování podnětů, připomínek a stížností ke kvalitě služeb

Více

Poskytování informací, podávání a vyřizování stížností

Poskytování informací, podávání a vyřizování stížností Poskytování informací, podávání a vyřizování stížností Domov mládeže a školní jídelna Pardubice Rožkova 331 530 02 Pardubice IČ 48161071 Č. j. DM-020/1736/2014 Originál: Sekretariát Platnost od: Počet

Více

Č.j.: 758/2004-O11 Věc: Výjimky z ČD 1/D5 Zpracovatel: Brothánek

Č.j.: 758/2004-O11 Věc: Výjimky z ČD 1/D5 Zpracovatel: Brothánek České dráhy a.s. Odbor provozování dráhy Nábřeží Ludvíka Svobody 12, Praha 1, 110 15 IČ: 70994226 Zápis v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou oddíl B, vložka 8039 Č.j.: 758/2004-O11

Více

Šetření a evidence stížností

Šetření a evidence stížností Vnitřní předpis Oblastní nemocnice Kladno, a.s. Číslo: VP 010 Vydání: 3 nemocnice Středočeského kraje Datum kontroly: 20.2.2018 Výsledek: aktualizace Šetření a evidence stížností Účinnost dokumentu od:

Více

Pokyn generálního ředitele č. 20/2017

Pokyn generálního ředitele č. 20/2017 Správa železniční dopravní cesty, státní organizace Generální ředitelství Dlážděná 1003/7 110 00 Praha 1 Pokyn generálního ředitele č. 20/2017 Věc: Pokyn pro kontrolu výkonu práce strojvedoucích u SŽDC

Více

SŽDC PO 33/2018-ŘO7. Pokyn ředitele odboru investičního k zajištění ochrany osobních údajů při zpracování agendy odboru investičního

SŽDC PO 33/2018-ŘO7. Pokyn ředitele odboru investičního k zajištění ochrany osobních údajů při zpracování agendy odboru investičního Pokyn Úroveň přístupu A SŽDC PO 33/2018-ŘO7 Pokyn ředitele odboru investičního k zajištění ochrany osobních údajů při zpracování agendy odboru investičního Schváleno pod č.j.46777/2018- SŽDC-GŘ-07 dne

Více

S P I S O V Ý A S K A R T A Č N Í Ř Á D. Místní akční skupiny Regionu Poodří, o.s.

S P I S O V Ý A S K A R T A Č N Í Ř Á D. Místní akční skupiny Regionu Poodří, o.s. S P I S O V Ý A S K A R T A Č N Í Ř Á D Místní akční skupiny Regionu Poodří, o.s. Čl. 1 Úvodní ustanovení 1. Spisový a skartační řád se vydává na základě právních předpisů, které se týkají spisové a archivní

Více

Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, Praha 1. Předpis. pro tvorbu a zpracování základní dopravní dokumentace

Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, Praha 1. Předpis. pro tvorbu a zpracování základní dopravní dokumentace Správa železniční dopravní cesty, státní organizace, Dlážděná 1003/7, 110 00 Praha 1 SŽDC D5 Předpis pro tvorbu a zpracování základní dopravní dokumentace Schváleno generálním ředitelem SŽDC dne: 22. 2.

Více

Směrnice akreditovaných činností SAC 9. certifikační orgán dokument revize číslo platnost od: stránka stránek SMĚRNICE

Směrnice akreditovaných činností SAC 9. certifikační orgán dokument revize číslo platnost od: stránka stránek SMĚRNICE 0 1. 2. 2015 1 8 1 OBSAH 1 OBSAH... 1 2 SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK... 2 3 TERMÍNY A DEFINICE... 3 4 ÚVOD... 4 5 SOUVISEJÍCÍ ZÁKONY, NORMY A VYHLÁŠKY... 4 6 POSTUP PODÁVÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ NÁMITEK/STÍŽNOSTÍ...

Více

Rozhodnutí děkana č. 9/2017 Výkon spisové služby Fakulty rybářství a ochrany vod Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích

Rozhodnutí děkana č. 9/2017 Výkon spisové služby Fakulty rybářství a ochrany vod Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích č.j. 09/552/17 Vodňany, 18.09.2017 Rozhodnutí děkana č. 9/2017 Výkon spisové služby Fakulty rybářství a ochrany vod Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích V souladu s příslušnými právními předpisy

Více

Vzor jednacího protokolu a způsob jeho vedení

Vzor jednacího protokolu a způsob jeho vedení Vzor jednacího protokolu a způsob jeho vedení Příloha č. 1 k vyhlášce č. 529/2005 Sb. DATUM JEDNACÍ PROTOKOL pro PŘÍSNĚ TAJNÉ dokumenty TAJNÉ DŮVĚRNÉ VYHRAZENÉ Označení orgánu státu nebo právnické osoby

Více

M ě s t s k ý ú ř a d. V a m b e r k SMĚRNICE. k vyřizování žádostí o poskytování informací v podmínkách Městského úřadu Vamberk

M ě s t s k ý ú ř a d. V a m b e r k SMĚRNICE. k vyřizování žádostí o poskytování informací v podmínkách Městského úřadu Vamberk M ě s t s k ý ú ř a d V a m b e r k SMĚRNICE k vyřizování žádostí o poskytování informací v podmínkách Městského úřadu Vamberk 1 SMĚRNICE vyřizování žádostí o poskytování informací v podmínkách Městského

Více

Spisový řád Národního památkového ústavu

Spisový řád Národního památkového ústavu Spisový řád Národního památkového ústavu Spisový řád Spisový a skartační řád Národního památkového ústavu Generální ředitelka Národního památkového ústavu (dále jen NPÚ ) vydává k provádění Statutu NPÚ

Více

Administrativní pokyny pro aplikaci Madridské dohody o mezinárodním zápisu známek a Protokolu k této dohodě. (ve znění platném k 1.

Administrativní pokyny pro aplikaci Madridské dohody o mezinárodním zápisu známek a Protokolu k této dohodě. (ve znění platném k 1. Administrativní pokyny pro aplikaci Madridské dohody o mezinárodním zápisu známek a Protokolu k této dohodě (ve znění platném k 1. lednu 2008) OBSAH První část: Definice Kapitola 1: Zkrácené výrazy,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,1

Více

Pokyn provozovatele dráhy pro zajištění plynulé a bezpečné drážní dopravy č. 4/2015

Pokyn provozovatele dráhy pro zajištění plynulé a bezpečné drážní dopravy č. 4/2015 Správa železniční dopravní cesty, státní organizace Dlážděná 1003/7 110 00 Praha 1 Pokyn provozovatele dráhy pro zajištění plynulé a bezpečné drážní dopravy č. 4/2015 Věc: Uplatňování ustanovení předpisu

Více

Pravidla Českého telekomunikačního úřadu pro vedení konzultací na diskusním místě

Pravidla Českého telekomunikačního úřadu pro vedení konzultací na diskusním místě Čj. ČTÚ-87 392/2013-606 Pravidla Českého telekomunikačního úřadu pro vedení konzultací na diskusním místě Český telekomunikační úřad (dále jen Úřad ) tímto stanoví podle 130 odst. 8 zákona č. 127/2005

Více

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY

ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY ORGANIZAČNÍ ŘÁD ŠKOLY část: POSKYTOVÁNÍ INFORMACÍ Č.j. 4/2015 Vypracoval: Eva Nováková, ředitelka školy Schválil: Eva Nováková, ředitelka školy Pedagogická rada projednala dne: 21. 9. 2015 Platnost ode

Více

SPISOVÝ A SKARTAČNÍ ŘÁD FOTBALOVÉ ASOCIACE ČESKÉ REPUBLIKY

SPISOVÝ A SKARTAČNÍ ŘÁD FOTBALOVÉ ASOCIACE ČESKÉ REPUBLIKY SPISOVÝ A SKARTAČNÍ ŘÁD FOTBALOVÉ ASOCIACE ČESKÉ REPUBLIKY I. SPISOVÝ ŘÁD Článek 1 Účel Účelem spisového řádu Fotbalové asociace České republiky je stanovit zásady nakládání s písemnostmi ve FAČR tak,

Více

Směrnice pro poskytování informací

Směrnice pro poskytování informací Obchodní akademie, vyšší odborná škola cestovního ruchu a jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky Karlovy Vary Směrnice pro poskytování informací Zpracováno dne: 26.8.2013 Vypracoval: Helena Vaňková

Více

Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím

Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím Domov Sněženka Jeseník, příspěvková organizace Moravská 814/2, 790 01 Jeseník Směrnice Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím (účinnost od 1.7.2017) Čl. 1

Více