Individuální plány aneb people management v praxi

Transkript

1 Individuální plány aneb people management v praxi Mgr. MUDr. Vratislav Kalenda, MSc. in SHRM Jednatel, Image Lab Ing. Stanislav Sýkora Generální ředitel, Asseco Solutions

2 Image Lab Asseco Solutions Image Lab: HR poradenství, firemní vzdělávání, programy rozvoje kompetencí a talentu Asseco Solutions: informační systémy = Helios, Datalock Personální práce v Asseco Solutions S kvalitou zaměstnanců stojí a padá kvalita firmy Leadership Firemní kultura sdílené hodnoty Dlouhodobá motivace a vysoké nasazení Vybrané procesy : Nábor zaměstnanců Adaptace Individuální plány Manaţerská zpětná vazba

3 Společné firemní hodnoty Asseco Solutions Týmovost Otevřenost Důvěra Čestnost Tvořivost Vztahy Zodpovědnost Máme společné cíle. Naplňujeme je spoluprací, zaloţenou na vzájemné úctě a důvěře. Navzájem se potřebujeme a společně rosteme. Komunikujeme svoje cíle, záměry a výsledky. S ochotou přijímáme a dáváme náměty a zpětnou vazbu. Máme odvahu přiznat chybu a poučit se z ní. Důvěřujeme našim schopnostem, máme odvahu dát důvěru druhým. Důvěrou vytváříme prostor pro samostatnou a tvořivou práci, motivuje nás a činí nás zodpovědnými. Čestnost je pro nás základním stavebním kamenem k budování důvěry. Chováme se spravedlivě k druhým, i k sobě. Slibujeme jen to, co můţeme splnit. Tvořivost je neustálá snaha o zlepšení. Jdeme svojí cestou, jsme zvídaví a tvořiví, přinášíme nové nápady a postupy. Podporujeme kreativitu a osobní rozvoj. Vztah je partnerství, zaloţené na vzájemné důvěře, respektu a porozumění. Usilujeme o dlouhodobé vztahy s kolegy, zákazníky a partnery. Myslíme způsobem výhra-výhra. Vztahy jsou pro nás stejně důleţité jako odborné znalosti. Jsme si vědomi dopadů svých činů a slov ve vztahu ke kolegům, zákazníkům, partnerům, akcionářům a společnosti. Dle toho konáme a přijímáme důsledky svého jednání.

4 Historie IP v Asseco Solutions Individuální plán (IP) Chvíle pro zaměstnance, jeho vedoucí je tu aktuálně pro něj Sjednocení zájmů jednotlivce a firmy Pozitivní pojmenování procesu Verze I od roku zaměstnanců Verze II od roku zaměstnanců v ČR 250 zaměstnanců v SR Fúze LCS (ČR) a Datalock (SR) Čas na revizi IP Sjednocení firemních procesů a kultur Externí poradce Image Lab

5 Individuální plán k čemu slouží Příklady přínosů individuálního plánu : Vyjasňuje vzájemná očekávání Podklad pro práci s talenty Návaznost na talent management Uvědomění významu zaměstnance v týmu atd. Odhalí se problematická místa Nespokojený zaměstnanec Nedostatečná práce manaţera s lidmi Obtíţná situace v týmu Potvrzení stability zaměstnance či týmu

6 Individuální plán časový harmonogram První schůzka do konce dubna (1 : 1) Účastní se hodnocený a hodnotitel Osobní schůzka v přívětivém prostředí Záznam ze schůzky odsouhlasený oběma stranami Druhá schůzka do konce září (1 : 2) Hodnocený, hodnotitel a nadřízený hodnotitele Zpětná vazba : k průběţnému plnění dohod zaznamenaných v IP k průběţnému plnění cílů zaznamenaných v IP

7 Obsah IP 2009 Snížen počet chyb o 15%. Projekt PersOn v čase. Získal jsem certifikát MSI na produkt MS SQL 2010 Ukončit vývoj projektu OPORA II do Převést aplikaci na UNICODE. Vysílat spolupracovníkům včasné signály o potížích na projektu. Adaptovat nového kolegu Viktora Vidličku.

8 Obsah IP Rád bych dostal druhý monitor. Jeden je málo Kurz programování v prostředí.net pro experty

9 Obsah IP Dobrý tým Mzda Příjemné kolegyně Firma se mi líbí. Ale poslední dobou nejsme na trhu moc vidět. Chtělo by to přidat v propagaci. Komunikace v týmu ok, ale nelíbí se mi, že někteří více kouří než pracují. Spolupráce mi vyhovuje, ale uvítal bych častější týmové porady.

10 Obsah IP Ještě cca 2 roky bych rád programoval. Ale láká mě komunikace se zákazníky a obchod. Takže bych si dokázal představit přesun na pozici obchodníka nebo accounta pro stávající zákazníky.

11 IP a hodnocení Hodnocení pracovního výkonu Odbornost Mnoţství odvedené práce Kvalita odvedené práce Hodnocení postojů a přístupu Zákaznický přístup Komunikace a jednání s lidmi Schopnost spolupráce Osobní odpovědnost, spolehlivost, svědomitost Tvořivost a flexibilita Loajalita Koncepce hodnocení : Hodnocený hodnotí sám sebe Hodnotitel hodnotí hodnoceného

12 Obsah IP

13 ---

14 Shrnutí: Individuální + Plán Nástroj nasměrování rozvoje lidí a firmy Podpora dialogu Sebehodnocení x Hodnocení nadřízeným Papírová forma Ţivý kompetenční model Popisné hodnoticí škály Podpora managementu Dvoufázový průběh Školení Partnerství

15 Děkujeme za pozornost