Okruhy absolventských zkoušek 2004/2005 Podnikové informační systémy

Transkript

1 Okruhy absolventských zkoušek 2004/2005 Podnikové informační systémy 1. Teorie informace definice informace; význam informace, atributy informace, klasifikace druhů informací ekonomický pohled na informaci životní cyklus informace základní pojmy obecné teorie komunikace a sociální komunikace, typy komunikace, komunikační schémata 2. Legislativa informační činnosti a informační politika základy informační politiky (informace jako předmět trhu informační sféra jako sektor ekonomiky sféry vlivu informační politiky formování současné politiky států a jejich seskupení informační politika EU informační politika USA) informační politika České republiky a její legislativa: Státní informační a telekomunikační politika, zákon o informačních systémech veřejné správy, knihovní zákon, zákon o svobodném přístupu k informacím, zákon o ochraně osobních údajů, autorský zákon 3. Standardizace v informační činnosti význam standardizace v informační činnosti, typy standardů, významné standardizační indtituce a jejich normy (ISO, EN, RFC) komunikační standardy (architektura sítí, síťové protokoly) standardy pro oblast publikování informací (SGML, HTML, XML) standardy pro oblast zpracování informací (ISO 69O, mezinárodní klasifikace a číselníky) standardy pro vyhledávání informací (SQL) 4. Bankovní systém centrální bankovnictví funkce centrální banky, nástroje centrální banky k plnění jejích cílů komerční bankovnictví bankovní produkty nástroje platebního styku dokumentární operace 5. Personální, psychologické a komunikační aspekty informačních aktivit osobnostní profil pracovníka v oboru IT a v informačních službách osobnost v sociálních vztazích (sociální percepce, sociální interakce) náročné životní situace a jejich řešení (aktivní a pasivní přizpůsobování se v těchto životních situacích) základní komunikační dovednosti pracovníka v informačních službách nástroje hledání práce; Internet jako nástroj hledání práce

2 6. Hlavní okruhy práce manažera osobnost manažera významné poznatky z dějin teorií managementu význam a podstata plánování v podniku zásady organizace práce podniku kontrola, rozhodování a informace v podniku 7. Hlavní okruhy personálních problémů v podniku trh práce, zdroje informací o trhu práce metody náboru pracovníků analýza práce hodnocení pracovního výkonu mzdová politika podniku především z pohledu zákoníku práce motivace pracovníků (zvláště Taylor, Weber, Maslow, Drucker) rozvoj pracovníků, pracovní kariéra vedení lidí zaměstnanecké vztahy, odbory zákoník práce v ČR 8. Manažerská věda I lineární programování formulace problému a matematického modelu lineárního programování, duální problém analýza citlivosti modelu lineárního programování, interpretace výsledků řízení projektů síťový diagram, časové rezervy činnosti, kritická cesta, metoda CPM, metoda PERT 9. Manažerská věda II systémy hromadné obsluhy a jejich klasifikace Poissonovské procesy, analytické řešení základních procesů, diskrétní číselná simulace teorie zásob základní modely, optimální (ve vztahu k nákladům) velikost dodávky, celkové náklady při optimální strategii zásobování, optimální délka dodávkového cyklu 10. Specializované informační činnosti a systémy Student/ka si zvolí jeden z uvedených okruhů podle toho, který předmět absolvoval/a:! Informační politika! Počítačová grafika, DTP! Obchodní a firemní informace: typologie a charakteristika informačních zdrojů o firmách, vyhledávací postupy a strategie, informační zdroje pro průzkum trhu! Evropská integrace: principy práce Evropské unie (evropská integrace a její hlavní principy vznik a vývoj EU, důležitá data a hlavní dokumenty řídící instituce principy společného hospodaření a měnové unie obchodní politika sociální a zdravotní politika kulturní a mediální politika regionální a zemědělská politika ekologická politika informační politika problematika členství ČR v EU); právo v EU (základní rysy kontinentálního a anglosaského práva zásady ústavního práva zemí EU ochrana základních občanských práv v ústavních zemích EU koordinace právního řádu ČR s právními systémy EU činnost EU v oblasti občanskoprávní, trestněprávní a v oblasti sociálního zabezpečení)

3 11. Marketing I podstata a role marketingu marketingové strategie marketingový mix vnější a vnitřní činitele ve firemním marketingu marketingové analýzy marketingový plán 12. Marketing II informační soustava marketingu a zdroje informací marketingový výzkum segmentace trhu a odhad poptávky chování kupujícího produkt, životní cyklus produktu, distribuce produktů cena a cenová politika podstata a úloha propagace nástroje propagace 13. Informace v podniku a o podniku význam práce s informacemi v podniku (zejména pro oblast managementu a marketingu) externí a interní zdroje informací vnitřní informační systém podniku charakter, zásady a organizace účetnictví (výkaznictví účetní jednotky, jednoduché účetnictví, podvojné účetnictví, účtování v jednotlivých třídách, finanční účetnictví, nákladové účetnictví a kalkulace, účetní závěrka) typologie a charakteristika externích informačních zdrojů pro podnikovou praxi informační zdroje o firmách (producenti, typy, dostupnost, vyhledávací postupy) 14. Dokumenty, sekundární prameny a metadata dokumenty jako zdroje informací, přirozený fond dokumentů, vývojové etapy, druhy a formy dokumentů, specifika elektronických dokumentů zpracování a archivace dokumentů v informačních institucích a v podnikové praxi příčiny tvorby sekundárních informací (metadat) a jejich úloha v životním cyklu informace, specifika vyhledávání v sekundárních dokumentech (třídicí systémy, dotazovací jazyky, dostupnost plných textů) zdroje sekundárních informací (bibliografie, katalogy, nakladatelské seznamy), obsah a struktura bibliografických informací (bibliografické citace, katalogizační záznamy), dokumentografické databáze, zdroje informací o dokumentech Internetu (seznamy, search engines) 15. Hardware a operační systém počítače druhy počítačů, principy počítačového zpracování informací von Neumannova architektura (význam, princip, základní prvky, provádění programu) základní komponenty počítače komunikace komponent (sběrnice a jejich hierarchie v PC, používané typy sběrnic) procesory pevné disky, organizace dat na disku, rozhraní

4 16. Software hierarchie softwarového vybavení operační systém (základní úlohy, používané operační systémy a jejich vlastnosti) kategorizace softwarových produktů škodlivý software (typy, prevence a náprava) specifika softwaru jako zboží (ochrana autorských práv, copyright, upgrade, technická podpora) 17. Periferní zařízení počítače, paměťová média displeje a adaptéry klávesnice tiskárny skenery vnější paměti (paměťová média) další přídavná zařízení různé možnosti připojení periferií k PC 18. Komunikační sítě standardizace komunikačních sítí (význam, instituce) síťové architektury (prvky, používané architektury) typy sítí přenosová média (základní typy a jejich charakteristika) propojování sítí mobilní a bezdrátové sítě 19. Lokální sítě technologie sítě Ethernet síťové operační systémy prostředí lokální sítě (Novell Netware/Unix) příkazy používané uživateli administrace lokální sítě bezpečnost (bezpečnostní problémy, jejich možná řešení) 20. Internet a služby Internetu technologické principy Internetu struktura Internetu systém doménových jmen služby Internetu a jejich realizace (www, , ftp) bezpečnostní problémy Internetu a jejich možná řešení budoucnost Internetu, problémy spojené s jeho rozvojem 21. Informační systém obecná struktura a funkce informačního systému; úloha informačních a komunikačních technologií v informačním systému typologie informačních systémů (charakteristické rysy, příklady z praxe) podnikové informační systémy: základní komponenty a řešené úlohy; zásady akvizice, projektování, implementace a provozu podnikových informačních systémů; hodnocení efektivnosti, cena podnikového informačního systému bezpečnost informačních systémů, ochrana dat v informačních systémech lidský faktor v informačních systémech (zásady projektového managementu; ergonomie, bezpečnost a ochrana zdraví)

5 22. Projektování informačních systémů aplikace systémového přístupu při analýze a návrhu informačního systému profese systémového analytika struktura a funkce informačního systému metody analýzy a projektování informačních systémů; strukturovaná metodologie (ERA entitně-relační diagram), objektově orientovaný přístup (UML Unified Modeling Language) softwarová podpora projektování CASE životní cyklus projektu informačního systému 23. Databáze účel a oblasti použití databázových systémů databáze jako model reálného světa databáze jako struktura dat, datová základna systém řízení báze dat a jeho funkce databázový software typy databázových systémů (hierarchické, síťové, relační, objektově orientované) principy relačních databází SQL standard relačních databází 24. Základní ekonomické problémy základní problémy ekonomické organizace (historie, zákon vzácnosti, hranice produkčních možností, náklady příležitosti, zákon klesajících výnosů) ekonomické zdroje, informace jako ekonomický zdroj tržní principy soudobé ekonomiky (tři základní problémy, analýza poptávky a nabídky) makroekonomická politika ekonomická efektivnost, spravedlnost a stabilita (nástroje a funkce politiky v ekonomice, teorie veřejné volby) globální ekonomické problémy (soudobé ekonomické teorie, mezinárodní ekonomické vztahy a obchod, finanční systém) 25. Ekonomie veřejného sektoru smíšená ekonomika, důvody existence veřejného sektoru, veřejné statky, veřejná volba role vlády ve veřejném sektoru základní pojmy daňové teorie veřejné projekty (dělitelné a nedělitelné), metody výběru možnosti využití metod manažerské vědy a kvalitativních metod pro výběr veřejných projektů

6 Okruhy absolventských zkoušek 2004/2005 Služby muzeí a galerií 1.Psychologické a komunikační aspekty pracovníka v muzeu a galerii osobnostní profil pracovníka v informačních službách osobnost v sociálních vztazích (sociální percepce, sociální interakce) náročné životní situace a jejich řešení (aktivní a pasivní přizpůsobování se v těchto životních situacích) základní komunikační dovednosti pracovníka v informačních službách nástroje hledání práce; Internet jako nástroj hledání práce 2. Hlavní okruhy personálních problémů v muzeu a galerii trh práce, zdroje informací o trhu práce metody náboru pracovníků analýza práce hodnocení pracovního výkonu mzdová politika podniku především z pohledu zákoníku práce motivace pracovníků (hlavně Taylor, Weber, Maslow, Drucker) rozvoj pracovníků, pracovní kariéra vedení lidí zaměstnanecké vztahy, odbory Zákoník práce v ČR 3. Hlavní okruhy práce manažera v muzeu a galerii osobnost manažera významné poznatky z dějin teorií manažmentu význam a podstata plánování zásady organizace práce kontrola, rozhodování a informace 4. Využití Internetu v práci kulturní instituce využití Internetu v muzeích a galeriích (volné zamyšlení) vyhledávání informací na Internetu (co je možné najít, vyhledávací nástroje, rešeršní metodika) tvorba dokumentů pro Internet (základní informace o HTML) 5. Vyhledávání informací teoretické zázemí (lingvistika, sémiotika, sémantika, teorie množin, Booleova algebra) problematika relevance vyhledávací techniky a algoritmy, rešeršní strategie vyhledávání ze strukturovaných databází vyhledávání z plnotextových databází vyhledávání z hypertextových dokumentů dotazovací a selekční jazyky používané při vyhledávání informací

7 6. Marketingové aktivity muzea a galerie I podstata a role marketingu marketingové strategie marketingový mix vnější a vnitřní činitelé v art marketingu marketingové analýzy neziskových organizací marketingový plán kulturní organizace 7. Marketingové aktivity muzea a galerie II informační soustava marketingu a zdroje informací marketingový výzkum segmentace trhu a odhad poptávky spotřebitelské chování návštěvníka problematika ceny a cenová politika podstata a úloha propagace nástroje propagace 8. Hardware a operační systémy počítače, periferní zařízení, počítačové sítě kategorie počítačů operační systémy počítačů základní komponenty PC systémová deska - CPU, paměti, sběrnice disky, výkonnost, organizace dat na disku, řadiče přenosná paměťová média monitory, grafické karty klávesnice, myš periferní zařízení tiskárny skenery počítačové sítě - kategorie, topologie, síť z pohledu uživatele 9. Softwarové vybavení muzea a galerie typologie softwarových produktů operační systémy, windows - GUI textové editory databázové programy počítačové viry, antivirové programy počítačové zpracování muzejních sbírek využití informačních technologií v muzeích 10. Databáze účel a oblasti použití databázových systémů databáze jako model reálného světa databáze jako struktura dat, datová základna systém řízení báze dat a jeho funkce databázový software typy databázových systémů (hierarchické, síťové, relační, objektově orientované) principy relačních databází SQL - standard relačních databází

8 11. Muzea v životě společnosti muzeum a jeho místo ve společnosti obecné dějiny muzejnictví dějiny českého muzejnictví muzejní instituce činnost muzeí 12. Vědní obor muzeologie muzeologie a její systém typy muzeí a muzejní pracoviště mezinárodní a české muzejní organizace muzeologická věda, výuka a publikace muzeologie a související vědní obory 13. Galerijní sbírky minulost a současnost galerijních sbírek tvorba sbírek a jejich dokumentace, odborné ošetření složení galerijních sbírek, jejich prezentace a využití galerijní sbírky v České republice významné zahraniční sbírky význam galerijních sbírek pro estetické vnímání galerijní sbírky - součást kulturního dědictví práce s dětmi a mládeží v galerii 14. Přírodní vědy a jejich sbírky v muzeu mineralogie a petrografie v muzeu paleontologické sbírky mykologické sbírky botanické sbírky entomologické sbírky zoologické sbírky antropologické sbírky obecné problémy a interdisciplinární vztahy přírodovědných oborů tvorba specializovaných sbírek a význam přírodovědných typů metody vědeckého zpracování sbírek 15. Společenské vědy a jejich sbírky v muzeu vývoj, význam a budování sbírek archeologické sbírky sbírky obecně historické etnografické sbírky umělecké sbírky muzejní dokumentace tělovýchovy a sportu pomocné společenskovědní sbírky 16.Vývoj a význam výtvarného umění I původ umění a proměny jeho funkcí umění starověkých civilizací raně křesťanské a středověké umění české románské a gotické umění renesanční umění

9 17. Vývoj a význam výtvarného umění II ornamentální a iluzívní proud v umění umění evropského a českého baroka umění 18. a 19. stol. Impresionismus a postimpresionismus 18. Národopis národopis, etnografie, folkloristika, etnologie dějiny českého národopisu sběratelství a národopisná muzea folkloristika etnografie současnosti národopisný výzkum soudobé využití národopisu 19. Muzikologie vývoj, disciplíny a metodologie muzikologie dějiny evropské hudby hudební heuristika hudební sbírky v ČR význam a využití hudebních pramenů 20. Archivistika archiv, archiválie, archivistika typy, druhy a zaměření archivů činnosti archivů pomocné vědy historické 21. Uchování hmotné podstaty sbírek muzejní konzervátor, restaurátor, preparátor chemie a fyzika v práci konzervátora, restaurátora laboratorní pracoviště a ochrana zdraví konzervování historických sbírek preparace přírodovědných sbírek národní a mezinárodní organizace a instituce výzkum, vzdělávání a publikace 22. Muzejní sbírky a jejich správa muzejní sbírky evidence a dokumentace sbírek průvodní, druhotná a nesbírková evidence ochrana a bezpečnost sbírek muzejní depozitáře muzejní mikroklima

10 23. Audiovizuální média fotografická technika fotografie a muzeum muzejní využití filmu videotechnika v muzeu, využití v propagaci muzejní využití zvukové techniky ukládání a archivace audiovizuálních médií 23. B Produkce videozáznamu základní typy televizních pořadů, nástin postupu jejich výroby postup výroby dokumentárních pořadů principy BTV (barev v televizi) zásady pro výběr reklamy a spolupráce s reklamní agenturou 24. Muzejní služby veřejnosti působení a význam muzeí muzejní prezentace a programy pro veřejnost předpoklady a příprava muzejního programu péče o návštěvníka muzea a veřejnost 25. Teorie a metodika výstavní tvorby druhy výstav, specifika muzejních výstav kořeny, vývoj a současnost vystavování společenské vztahy a funkce výstav materiálně technické prostředky výstav architektonické a grafické výstavní prostředky základní obsahové prostředky: exponáty a textika výstavní námět, fabule, téma, syžet, styl, kvalita díla scénáře

11 Okruhy absolventských zkoušek 2004/2005 Služby knihoven 1. Informace a společnost vymezení základních pojmů, úvod do sociální komunikace interpersonální komunikace masová komunikace nonverbální komunikace hlavní okruhy informační práce v ČR, odborné informace svoboda informací a cenzura směrem k informační společnosti (politika EU, teorie informační společnosti) 2. Věcné pořádání obsahová analýza dokumentu druhy věcného pořádání vývojové etapy věcného pořádání teoretické problémy systematického pořádání jazykové problémy předmětového pořádání systematické selekční jazyky předmětové selekční jazyky 3. Hlavní okruhy personálních problémů v podniku trh práce, zdroje informací o trhu práce metody náboru pracovníků analýza práce hodnocení pracovního výkonu mzdová politika podniku především z pohledu zákoníku práce motivace pracovníků (hlavně Taylor, Weber, Maslow, Drucker) rozvoj pracovníků, pracovní kariéra se zaměřením na práci v knihovnách vedení lidí zaměstnanecké vztahy, odbory zákoník práce v ČR 4. Public relations podstata a význam PR veřejnost a možnosti jejího ovlivňování program PR a jeho realizace marketing, reklama a PR specifické metody PR další postupy PR měření výsledků 5.Vývoj informačních systémů a institucí dějiny knihoven a vývoj písma ve starověkých kulturách mezníky ve vývoji evropských knihoven od konce antiky dějiny knihoven v českých zemích do konce 19. století dějiny českých knihoven a knihovnictví za první republiky

12 6. Hlavní okruhy práce manažera v informační instituci osobnost manažera významné poznatky z dějin teorií managementu význam a podstata plánování podniku zásady organizace práce podniku kontrola, rozhodování a informace v podniku 7. Globalizace informační činnosti globalizace služeb, vize globální informační infrastruktury síť Internet, historie a základní principy služby sítě Internet, vyhledávací nástroje na Internetu budoucnost Internetu a problémy spjaté s jeho rozvojem 8. Informační služby typologie a trendy vývoje informačních služeb rešeršní služby nejdůležitější rešeršní zdroje význam a druhy bibliografických služeb (ČNB) výpůjční a doplňkové služby, služby typu document delivery informační etika 9. Sekundární informační prameny vývojové etapy sekundárních dokumentů typologie, druhy a formy bibliografií a jejich úkoly standardy pro formální úpravu bibliografií a rešerší funkce katalogů druhy a formy katalogů katalogizační pravidla a instrukce zdroje informací pro popis dokumentu bibliografický a katalogizační záznam - struktura a zásady tvorby bibliografický záznam ve strojem čitelné podobě - komunikativní formáty zásady pro popis speciálních dokumentů ústřední a koordinovaná katalogizace retrospektivní katalogizace souborné katalogy - nejvýznamnější současné mezinárodní a národní projekty (UBCIM, OCLC, CASLIN) 10. Dokumenty jako zdroje informací přirozený fond dokumentů druhy a formy dokumentů vývojové etapy obsahové a formální podoby dokumentů typologie dokumentů typologie knižních dokumentů rozbor knihy obsahová a formální analýza dokumentů a její produkty specifické vlastnosti speciálních dokumentů a informací v nich obsažených specifika elektronických dokumentů formální a neformální dokumentová komunikace

13 11. Vyhledávání informací teoretické zázemí (lingvistika, sémiotika, sémantika, Booleova algebra) problematika relevance vyhledávací techniky a algoritmy vyhledávání ze strukturovaných databází, z plnotextových databází, z hypertextových dokumentů vyhledávání v sekundárních dokumentech (OPAC, katalogy, bibliografické soupisy, dokumentografické databáze) dotazovací a selekční jazyky používané při vyhledávání informací 12. Specifické informační systémy I průmyslově právní informační systémy patentoprávní ochrana v ČR druhy patentoprávní ochrany a podmínky získávání institucionální zabezpečení patentoprávní ochrany specializované informační systémy v oblasti patentoprávní ochrany rešeršní strategie 13. Specifické informační systémy II lékařské informační systémy organizace zdravotnických služeb uživatelé zdravotnických informací hlavní instituce zabezpečující lékažské informace hlavní informační prameny pro lékařství (primární, sekundární) rešeršní služby 14. Marketingové aktivity informačního trhu I podstata a role marketingu marketingové strategie marketingový mix vnější a vnitřní činitele ve firemním marketingu marketingové analýzy marketingový plán marketing knihovny, sponzoring 15. Marketingové aktivity informačního trhu II informační soustava marketingu a zdroje informací, její využití v knihovnách marketingový výzkum, aplikace na knihovny segmentace trhu a odhad poptávky, aplikace na knihovny chování zákazníka produkt, životní cyklus produktu, distribuce produktů cena a cenová politika podstata a úloha propagace nástroje propagace

14 16. Hardware a operační systémy počítače, periferní zařízení počítače, paměťová media, komunikační sítě principy a druhy počítačů Von Neumannova architektura procesory - typologie, výkonnost, užití v současných aplikacích operační systémy počítačů systémová deska - CPU, paměti, sběrnice disky, výkonnost, organizace dat na disku, řadiče displeje a adaptéry klávesnice tiskárny skenery vnější paměti další přídavná zařízení technické vybavení pro komunikaci, architektura počítačových sítí typy sítí, sítě peer to peer, sítě typu klient - server technická podstata služeb zprostředkovaných komunikačními sítěmi (FTP, , Softwarové vybavení knihoven typologie softwarových produktů (podle aplikačních oblastí, podle způsobu prodeje) tabulkové procesory textové editory databázové programy antivirové programy operační systémy, windows - GUI diagnostické a testovací programy pro PC programové prostředky pro komunikaci vzdálených počítačů, komunikační software, elektronická pošta programovací jazyky automatizované knihovní systémy 18. Ukládání a ochrana dokumentového fondu požadavky na uložení fondu klimatické a bezpečnostní podmínky druhy stavění revize vyřazování dokumentů ochranné mikrofilmování digitalizace dokumentů 19. Akvizice ve veřejných a odborných knihovnách trh informačních pramenů informační zdroje o knižní a časopisecké produkci povinný výtisk nakladatelé a jejich služby dodavatelé zahraniční literatury a jejich objednávání legislativa spojená s knižním trhem organizace akvizice základní evidence přírůstků automatizované systémy objednávání literatury a akvizice ISBN, ISMN, ISSN

15 20. Databáze účel a oblasti použití databázových systémů databáze jako model reálného světa databáze jako struktura dat, datová základna systém řízení báze dat a jeho funkce databázový software typy databázových systémů (hierarchické, síťové, relační, objektově orientované) principy relačních databází SQL - standard relačních databází 21. Dějiny umění původ umění a historické proměny jeho funkcí ornamentální a iluzivní proud v umění starověké umění umění evropského středověku renesanční umění umění baroka a klasicismu umění 19. a 20. století 22. Literatura I antická kultura a její vliv na vývoj evropské literatury antická próza středověká hrdinská a rytířská epika literatura středověkých škol a měst literatura evropské renesance 23. Literatura II žánr eseje v evropské literatuře barokní literatura vývoj evropského románu od středověku americká literatura postmodernismus v literatuře dětská literatura 24. Architektura a zařízení knihoven základní koncepce knihovny a stavební program česká legislativa pro projektovou a stavební činnost budova, resp. prostory pro knihovnu a její dispoziční řešení technické požadavky na prostory a provoz knihoven vybavení knihovny 25. Knihovnictví v České republice knihovna jako informační a vzdělávací instituce typologie knihoven Národní knihovna České republiky, její úkoly a postavení v systému knihoven veřejné knihovny a jejich úkoly v občanské společnosti odborné knihovny a jejich problematika profesní organizace v knihovnictví knihovnické vzdělávání, prestiž knihovnického povolání