Děkuji Vám za čas, který jste tomuto dotazníku věnovali.

Transkript

1 Příloha číslo 1 - dotazník Dobrý den, Dovoluji si Vás oslovit s žádostí o vyplnění dotazníku, jehož cílem je zjistit u pracovníků v sociálních službách častost výskytu příznaků syndromu vyhoření a jaký vliv na Vaši práci má supervize. Vyplnění dotazníku Vám zabere 15 minut a Vaše údaje jsou zcela anonymní. Tento dotazník opravdu neslouží jako test, ale první část Vám může i sloužit jako pomůcka ke zjištění, zda Vás méně či více ohrožuje syndrom vyhoření. Děkuji Vám za čas, který jste tomuto dotazníku věnovali. Lucie Prokopová První část: Dotazník BM (Burnout Measure) psychického vyhoření od autorů Ayal Pines,Elliot Aronson (převzato z knihy Jaro Křivohlavého: Jak neztratit nadšení) Pokuste se vyplnit dotazník tak, jak cítíte, že se věci opravdu mají. Tak se můžete dozvědět kousek pravdy o sobě. 1. nikdy 2. jednou za čas 3. zřídka kdy 4.někdy 5. často 6. obvykle 7. Vždy 1. Jsem unaven(á) Jsem v depresi (tísni) Prožívám krásné dny Jsem tělesně vyčerpán (a) Jsem citově vyčerpán (a) Jsem šťasten (šťastná) Cítím se vyřízen(á), zničen(á) Nemůžu se vzchopit a pokračovat dále Jsem nešťastný(á) Cítím se uhoněn(á) a utahaný(á)

2 11. Cítím se jakoby uvězněn(á) v pasti Cítím se jako bezcenný(á) Cítím se utrápen(á) Tíží mne starosti Cítím se zklamán (a) a rozčarován (a) Jsem sláb (a) a na nejlepší cestě k onemocnění Cítím se beznadějně Cítím se odmítnut (a) a odstrčen (a) Cítím se pln(á) optimismu Cítím se pln(á) energie Jsem pln(á) úzkosti a obav Vyhodnocení dotazníku: Pokud Vás zajímají výsledky, můžete si sami vyhodnotit tento dotazník. Ale je to zcela na Vaši vůli, když ho nevyhodnotíte, vůbec nevadí. Vypočítejte nejprve položku A a to tím, že sečtete hodnoty, které jste uvedli u otázek číslo: 1, 2, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 a 21. A= Potom vypočítejte položku B a to tak, že sečtete hodnoty, které jste uvedli u otázek číslo: 3, 6, 19 a 20. B= Nyní vypočítejte položku C a to tím, že odečtete od hodnoty 32 položku B tj. C=32-B C= Vypočítejte položku D a to tím, že sečtete hodnoty A a C, tj. D=A+C D= Vypočítejte celkové skóre BQ a to tím, že D dělíte číslem 21, tj. BQ=D:21 BQ= toto je hodnota vašeho psychického vyhoření změřená metodou BM. Je-li výsledná hodnota BM=1,9 a nižší, je z hlediska psychologie zdraví jako dobrý. BM= 2 až 2,9, je uspokojivý.

3 Leží-li výsledná hodnota BM mezi 3,0 a 3,9, pak se doporučuje zamyslet se nad životem a prací nad stylem a smysluplností vlastního života. Je-li celkový výsledek BM=4,0 až 4,9 je možno považovat přítomnost syndromu psychického vyčerpání za prokázanou. Je-li výsledek vyšší nežli BM=5,0 a vyšší je to třeba považovat za havarijní signál. Druhá část Odpověď označte. 1. Jak jste za svou práci oceněni (nejen finančně): o Dostatečně o Přiměřeně dostatečně 2. Vaše práce Vás: o Plně uspokojuje o Částečně uspokojuje uspokojuje 3. Už jste se někdy setkali s pojmem supervize: vím 4. Víte, co znamená samotný pojem supervize: vím

4 5. Zajišťuje Vám organizace, kde pracujete supervizi (pokud odpovíte na otázku ne, nemusíte odpovídat na otázky číslo 6, 7, 8, 9, 10, 11): vím 6. V jakém intervalu je Vám poskytována supervize: o Jednou za měsíc a častěji o Méně jak jednou za měsíc a více jak jednou za rok o Méně jak jednou za rok 7. Myslíte si, že supervize má u Vás pozitivní změny ve vztahu k Vašim klientům: vím 8. Myslíte si, že supervize Vám pomáhá řešit pracovní problémy: vím 9. Myslíte si, že supervize má u Vás pozitivní změny ve Vašem chování: vím

5 10. Myslíte si, že je v zařízení, kde pracujete poskytována, supervize v dostatečné míře: vím 11. Měla byste zájem, aby supervize byla ve Vašem zařízení častěji realizována: vím 12. Máte i nějaké zájmy, koníčky, které se netýkají Vašeho zaměstnání: vím 13. Kolika zájmům, koníčkům se věnujete mimo Vaše zaměstnání: o 0 1 o 2 4 o Více jak Znáte nějaké relaxační techniky: vím

6 15. Využíváte tyto relaxační techniky: vím Na závěr bych Vás chtěla poprosit o vyplnění následujících údajů: Pohlaví: žena muž Věk: do 25 let a více Délka praxe v oboru v sociálních službách počet let: Dosažené vzdělání: Vaše pracovní zařazení: Druh zařízení: terénní ambulantní pobytové

7 Příloha číslo 2 péče o pečovatelky Uvedeno podle anglického originálu Sheily Cassidy,,Care for the Carers (Křivohlavý, J. 1998). Péče o pečovatelky 1. Buď k sobě mírná, vlídná a laskavá. 2. Uvědom si, že tvým úkolem je jen pomáhat druhým lidem a ne je zcela změnit. Změnit můžeš jen sebe sama a nikdy ne druhého člověka. 3. Najdi si své útočiště, kam by ses mohla uchýlit do klidu samoty v případě naléhavé potřeby uklidnění. 4. Druhým lidem svým spolupracovnicím a spolupracovníkům i vedení buď oporou, povzbuzením. Neboj se je pochválit, když si to i jen třeba trochu zasluhují. 5. Uvědom si, že je zcela přirozené tváří v tvář bolesti a utrpení, jehož jsme denně svědky, cítit se zcela bezbrannou a bezmocnou. Připusť si tuto myšlenku. Být klientů, a jejich příbuzným nablízku a pečovat o ně, je někdy důležitější nežli mnohé jiné. 6. Snaž se změnit způsoby, jak to či ono děláš. Zkus to, co děláš, dělat pokud možno jinak. 7. Zkus poznat jaký je rozdíl mezi dvěma druhy naříkání: mezi tím, které zhoršuje beztak již těžkou situaci a tím, které bolest a utrpení tiší. 8. Když jdeš domů z práce, soustřeď se na něco pěkného a dobrého, co se ti podařilo vzdor všemu dnes v práci udělat. 9. Snaž se sama sebe neustále povzbuzovat a posilovat. Jak? Např. tím, že nebudeš vykonávat jen ryze technické práce a nic víc, ale že se z vlastní iniciativy (z vlastní vůle nikým nenucena) někdy pokusíš něco řešit tvořivě, asi tak, jak to dělá výtvarný umělec.

8 10. Využívej pravidelně povzbuzujícího vlivu přátelských vztahů v pracovním kolektivu i v jeho vedení jako zdroje sociální opory, jistoty a nadějného směřování života. 11. Ve chvílích přestávek a volna, když přijdeš do styku se svými kolegy a kolegyněmi, vyhýbej se jakémukoliv rozhovoru o úředních věcech a problémech v zaměstnání. Odpočin si tím, že budete hovořit o věcech netýkajících se vašeho úředního styku. 12. Plánuj si předem chvíle útěku během týdne. Nedovol, aby ti něco či někdo tuto radost překazil. 13. Nauč se říkat raději,,rozhodla jsem se, nežli,,musím nebo,,mám povinnost či,,měla bych. Podobně se nauč říkat raději,,nechci nežli,,nemohu. Pomáhá to. 14. Nauč se říkat nejen,,ano, ale i,,ne. Když nikdy neřekneš,,ne, jakou hodnotu má pak asi tvé,,ano? 15. Netečnost a rezervovanost ve vztazích k druhým lidem jsou daleko nebezpečnější a nadělají víc zla, než připuštění se skutečnosti, že víc, nežli děláš, se již dělat nedá. 16. Raduj se, směj se často a ráda hrej si.

9 Příloha číslo 3 ochranná opatření proti syndromu vyhoření (Stock, Ch. 2010) Ochranná opatření proti syndromu vyhoření Ano? Nepřipouštím si problémy tolik k tělu cíleně jsem si vytvořil větší odstup a vyrovnal jsem se se svou životní situací. odjel jsem na několik dní pryč, takže jsem získal i fyzický odstup. Provedl jsem situační analýzu. Vytvořil jsem graf svých zlodějů a zdrojů energie a zloděje jsem seřadil podle jejich energetické náročnosti. Zhotovil jsem si dvě časové osy, jednu pro pracovní, druhou pro soukromou zátěž. O svých problémech jsem si promluvil s kamarádem/kamarádkou. Vymyslel jsem několik ochranných opatření. Kromě toho jsem si stanovil cíle a formuloval je dle patřičných kritérií. Výsledkem jsou minimálně tři konkrétních cílů. Do svého týdenního rozvrhu jsem zařadil relaxační cvičení. Začal jsem opatrně sportovat. Ujasnil jsem si svou situaci v zaměstnání. Promyslel jsem si scénář případné změny pracovní pozice. Promyslel jsem si scénář případného odchodu ze zaměstnání. Informoval jsem se u zaměstnavatele a v různých poradnách o možnostech předčasného odchodu do důchodu a případného při výdělku. Vím, kolik bych v případě odchodu ze zaměstnání dostával peněz. Chtěl bych se změnit a získat uvolněnější přístup k životu. Vyrovnal jsem se se svými motivátory i dovoleními. Přemýšlel jsem nad svým svědomím. Zařadil jsem do svého týdenního plánu aktivity, které mi přinášejí pocity spokojenosti. Obnovil jsem společenské kontakty a stará přátelství s lidmi, s nimiž se cítím dobře.

10 Ochranná opatření proti syndromu vyhoření Ano? Zamýšlel jsem se nad tématem organizace času. Objevil jsem spoustu žroutů času a snažím se svůj čas využívat efektivně. Znovu jsem si ujasnil, co je pro mě v životě opravdu důležité. Znovu jsem si stanovil, co pro mě není důležité.