Zpravodaj. Vydání č. 4 /2017 Strana 1. Pracovník informačního centra v katalogu prací! listopad Asociace aktuálně zajišťuje a připravuje

Transkript

1 Zpravodaj A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y Vydání č. 4 /2017 Strana 1 Uvnitř tohoto vydání: Pracovník Informačního centra v katalogu prací Katalog prací Čl. fórum ve Vrchlabí 3 Fotograficky čl. fórum 3 4 Vzdělávání s CzechTourism, Nejhezčí pohlednice 2018 Česko barokní, Perličky z infocenter, Na kole i pěšky 5 Novinky z infocenter 6 Noví členové a čekatel, Kouzelná místa listopad 2017 Redakce: Sekretariát A.T.I.C. ČR Mgr. Jan Matouš Tyršova Polička Tel.: office@aticcr.cz Pracovník informačního centra v katalogu prací! V listopadu 2017 schválila vláda České republiky novelizaci katalogu prací, ve kterém se poprvé objeví profese pracovník informačního centra. Pracovníci infocenter budou nově zařazeni podle popisu prací - poprvé pod svou profesi - do platové třídy. Úprava by měla vejít v platnost k datu Asociace byla úspěšná po mnohaletém úsilí o prosazení tohoto zařazení. Během let jsme získali pro tento záměr podporu Svazu měst a obcí, Ministerstva pro místní rozvoj (MMR), Fóra cestovního ruchu, CzechTourism či poslankyně Mgr. Martiny Berdychové, jimž patří naše poděkování. Absolvovali jsme mj. dvě jednání celostátní meziresortní komise pro katalog prací (KP) i diskusní jednání podpořené C.O.T., jednání na MMR a další. Velmi aktivně jsme se potýkali s popisem prací, který je výsledkem kompromisu našeho návrhu, zavedené terminologie popisů v KP, stanovisek členů celostátní komise, zástupců Ministerstva práce a sociálních věcí a MMR. (popis zařazení pracovníků TIC na str. 2) Asociace aktuálně zajišťuje a připravuje Přehled možností účasti na veletrzích cestovního ruchu roku 2018 za zvýhodněných podmínek pro členy asociace. Soutěž Informační centrum roku Zapojení infocenter do Soutěže propagačních materiálů Turist propag v Lysé nad Labem. Nové vydání brožury o provozu informačních center ( Abeceda TIC ). Témata pro vzdělávací projekt pro pracovníky infocenter s agenturou CzechTourism. Zdárné dokončení pilotní části projektu monitoringu návštěvnosti. Vydání mapy turistických informačních center ČR ve vazbě na ČSKS.

2 Zpravodaj A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y Vydání č. 4 /2017 Strana 2 Pracovník informačního centra v katalogu prací - popis zařazení a činností Díl 2.10 státní správa a samospráva Pracovník informačního centra 8. platová třída 1. Samostatné zajišťování činnosti informačního centra, které vytváří informační databázi o turistických cílech, službách cestovního ruchu, rekreační, volnočasové a kulturní nabídce v území svého působení a poskytuje tyto informace, zajišťuje propagaci daného území a poskytuje další služby a produkty související s cestovním ruchem. 2. Vytváření a soustavná a úplná aktualizace souborů informací s místní působností z různých oborů z oblasti cestovního ruchu, například historických, zeměpisných, přírodopisných a dopravních včetně poskytování těchto informací a odborné pomoci v informačním centru veřejnosti verbálně a písemně s využitím komunikačních a elektronických prostředků. 9. platová třída 1. Vytváření a soustavná a úplná aktualizace souborů informací s regionální působností z různých oborů z oblasti cestovního ruchu, například historických, zeměpisných, přírodopisných a dopravních včetně poskytování informací a odborné pomoci v informačním centru veřejnosti verbálně a písemně s využitím komunikačních a elektronických prostředků. 2. Koordinace a usměrňování rozvoje informačního centra včetně koordinace jeho činnosti s informačními centry v regionu a destinaci. 3. Zajišťování odborného poradenství a konzultací pro provozovatele služeb cestovního ruchu ve spádové destinaci. 10. platová třída 1. Koordinace a usměrňování rozvoje informačního centra s vysokými nároky na jeho činnost, například s vysokou intenzitou cestovního ruchu, s celostátním nebo mezinárodním významem apod. 2. Analýza, průzkum a vyhodnocování rozvoje a potřeb cestovního ruchu v místě, 172 regionu nebo destinaci. 11. platová třída 1. Koordinace a zajišťování funkčních vazeb oblastní, krajské a celostátní sítě informačních center. 2. Koordinace a zajišťování komplexní informační databanky cestovního ruchu včetně správy kartoték a fotobanky. Jaké bylo členské fórum ve Vrchlabí ve dnech října pracovníků ze 77 turistických informačních center zavítalo ve dnech října 2017 na členské fórum do Vrchlabí. Opět se jedná o jednu z nejvyšších účastí pracovníků TIC, která se na této výši udržuje již několik let. Na jednání byla přijata zpráva o činnosti A.T.I.C. ČR v uplynulém období a schválen rozpočet organizace na rok Během členského fóra byl účastníkům představen nový systém monitoringu návštěvnosti, jehož spuštění se připravuje k datu a prezentovány výsledky, příprava a průběh soutěže Probuďte Déčko s Českou Televizí, které se účastnily desítky informačních center. Zástupce CzechTourism referoval o tom, že CzechTourism zajistí mystery shoping infocenter v roce 2018 a podpoří nový systém monitoringu návštěvnosti TIC. V prezentačním bloku byl představen Sběratelský projekt Národního památkového ústavu, projekt úžasných míst v ČR (AMAZING Places), informace o aplikaci Na kole i pěšky, o Měsíci věží a rozhleden, novinkách Vydavatelství MCU a o výhodné nabídce účasti na veletrhu v Lysé nad Labem a Turist propagu. V závěru bloku byli účastníci seznámeni s nabídkou turistického regionu Krkonoše, sportovními a volnočasovými možnostmi vyžití ve Vrchlabí a s činností a provozem Regionálního TIC Krkonoše. Po jednání členského fóra následovala prohlídka města, prohlídka klášterního kostela s ukázkou varhan a minikoncertem varhaní hudby a společenský večer s vyhlášením výsledků soutěže Informační centrum roku Druhý den byl věnován návštěvě Stezky v korunách stromů v Jánských Lázních, návštěvě ekocentra Krtek a zámku Vrchlabí. Organizátorům z informačního centra ve Vrchlabí patří velké uznání a poděkování. V současné době má A.T.I.C. ČR 319 členů, vč. 20 jejich poboček.

3 Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY Vydání č. 4 /2017 Strana 3 Členské fórum ve Vrchlabí ve fotografii Na prohlídce města V kostele sv. Augustýna Předávání cen informačním centrům V informačním centru ve Vrchlabí Vystoupení na společenském večeru Stezkou v korunách stromů Vzdělávací projekt CzechTourism s náměty A.T.I.C. ČR CzechTourism (CzT) plánuje realizovat 5 letý projekt vzdělávání a nabízí prostor pro vzdělávání pracovníků turistických informačních center. Rada asociace navrhla následující témata: Soutěž "O nejhezčí turistickou pohlednici roku 2018" Soutěžit se bude ve dvou soutěžních kategoriích: - pohlednice jedno obrázkové a více obrázkové, - a také o nejhezčí kalendářík a turistickou vizitku. 1. Ochrana osobních dat GDPR Místo konání: veletrh Regiontour na Výstavišti v Brně. 2. Informace v internetovém prostředí (sociální sítě, Přihlášky: zasláním 4 ks exemplářů do infografika, SEO, ) na adresu organizátora soutěže: 3. Komunikace a mind fulness (duševní hygiena) Turistické informační a mapové centrum, nám. Přemysla Otakara II. č. 23, České Budějovice. 4. Příprava a tvorba propagace (propagační materiály, texty, redakce, ) 5. Praxe (informace o zahraničních TIC, turistické produkty, trendy v cestovním ruchu atd.) Zaslané pohlednice budou vystaveny v expozici u hl. pódia, kde proběhne také hlasování veřejnosti v prvních dvou dnech veletrhu 18. a

4 Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY Perličky z infocenter, které píše sám život. Plzeň: nové město Jižní Ameriky? - prosím jednu propisku Plzeň Uruguay." TIC: "Co prosím? Uruguay?" - "Tu zelenou propisku tady." TIC: "Aha, myslíte propisku Pilsner Urquell...tak to ano. " Noví členové: Zlín: obezřetnost především - "Když mám podezření, že někdo prodává drogy, kam to mám nahlásit?" TIC: "Na policii." - "A to na to neexistuje nějaká organizace...?" TIC: "Ano, existuje. Policie." Hradec Králové: levněji a levněji? - Za kolik u vás jezdí důchodci městskou hromadnou? TIC: Všichni nad 65 let jezdí za 12 Kč A nad 70? (od 111 let zdarma :) Jičín: bizona prosím... - "Nevíte, jak dělá bizon?" (jak kde, u nás dělá biz biz :) Rožnov p. R.: - Vy tu neprodáváte pečivo?

5 Zpravodaj A S O C I A C E T U R I S T I C K Ý C H I N F O R M A Č N Í C H C E N T E R Č E S K É R E P U B L I K Y Vydání č. 4 /2017 Strana 5 Novinky z turistických informačních center Třeboň: nové reprezentativní infocentrum Informační centrum v Třeboni se stěhovalo a návštěvníci města letos poprvé využili jeho služeb v krásných nových prostorách staré radnice. Kromě příjemného řešení interiéru poskytuje veřejná část informačního centra také více prostoru pro propagační materiály, pultík pro psaní, komfortnější vstup a více prezentačních vitrín s množstvím informací pro veřejnost. V proskleném výklenku před vchodem je možno na monitoru sledovat upoutávky na aktuální akce nebo prezentační videa, oblíbený je také fotokiosek. Výhodou umístění infocentra ve staré radnici je kratší docházková vzdálenost k prohlídkám radniční věže, sousedství divadla J. K. Tyla a možnost občerstvit se ve vedlejší kinokavárně. Také nově otevřená WC v blízkosti informačního centra na nádvoří divadla jsou krokem ke zlepšení návštěvnického komfortu. Návštěvníci města velmi oceňují, že všechny tyto služby jsou pohromadě na jednom místě. Hranice: před Vánocemi Chybí Vám drobnosti pod vánoční stromeček nebo chcete udělat svým blízkým radost jen tak? Pak je právě pro Vás připravena lákavá nabídka z Hranic. Nové, moderní suvenýry v norském stylu, skleničky na víno, stolní kalendář s nočními fotografiemi Hranic nebo turistické a cykloturistické mapy nyní za výprodejové ceny. To vše Vám s radostí představí personál Turistického informačního centra města Hranice. Infocentrum pro Vás bude otevřeno do pátku 22. prosince, poté se na Vás opět budou těšit od úterý 2. ledna roku Němčice nad Hanou V informačním centru letos zařadili do prodeje novou turistickou vizitku svého města. Sokolov: Platební terminál V letošním roce byl v Sokolovském infocentru zaveden platební terminál, díky kterému mohou návštěvníci v infocentru platit bezhotovostně. Zlín: pro děti Originální pracovní listy pro děti vydalo zlínské infocentrum, aby se zábavnou formou dozvěděly více o slavném zlínském podnikateli Tomáši Baťovi, filmové historii města a místech, která by ve Zlíně neměly minout. Dětem je rovněž určena nová knížka Baťovídky, jejíž součástí je pexeso a omalovánky. Pro zájemce o hlubší poznání města mají v infocentru nového tištěného průvodce městem. A Ti, kteří se opět letos chystají na tradiční zlínský vánoční jarmark, se mohou těšit na nový keramický jarmarkový hrneček v nádherném designu klasického plecháčku. Velké Losiny: výjimečný kalendář Informační centrum vydalo exkluzivní kalendář Velké Losiny Kalendář je sestaven z 6 grafických listů památek města od výtvarnice Jany Hrobařové Kotsch ze Šumperka. Rožnov pod Radhoštěm: Nově mají zboží s vánoční tématikou např. skleněné vánoční ozdoby, které jsou 100 % ruční práce, malované pohledy od L. Vaškové (Rožnovačky), ručně vyřezávané andělíčky paní B. Pařenicové a mnoho dalšího, vč. stromečku se stojanem,,ic 2017"!

6 Zpravodaj ASOCI ACE TURISTICKÝC H INFORM AČNÍCH CENTER ČESKÉ REPUBLIKY Vydání č. 4 /2017 Noví členové Ústřední informační služba Blansko, schválena třída C Městské muzeum Kolín, schválena třída B Strana 6 Turistické informační centrum Žacléř, schválena třída C Nový čekatel na členství Turistické informační centrum Český Rudolec Jsme na webu: