Naděžda Neherová VY_32_INOVACE_73. Lázeňské a wellness služby AUTOR:

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Naděžda Neherová VY_32_INOVACE_73. Lázeňské a wellness služby AUTOR:"

Ladislav Šimek
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Lázeňské a wellness služby VY_32_INOVACE_73 AUTOR: Naděžda Neherová ANOTACE: Prezentace slouží k seznámení s historií lázeňství a wellness Klíčová slova: Swot, analýza

2 Silné stránky Díky geologické stavbě má ČR bohatý výběr minerálních a termálních pramenů, léčivých vod a peloidů, jakož i klimatických podmínek, které umožňují širokou a rozmanitou nabídku lázeňské léčby.

3 Tradice a zkušenosti s lázeňskou léčbou. Většina lázeňských míst je lokalizována v krásném přírodním prostředí a je pro ně typická specifická architektura kolonád, parků a lázeňských budov a dalších zařízení, která vytváří typickou atmosféru místa a je památkovým skvostem Rozvinutá lázeňská infrastruktura v řadě lázeňských míst. Relativní cenová výhoda pro zahraniční návštěvníky.

4 Slabé stránky Dosud plně nevyužité možnosti (včetně kapacitních možností) pro zvýšení léčených pacientů, včetně cizinců. Lázeňská místa mají rozdílnou kvalitu ubytovacích a stravovacích služeb a kvalitu infrastruktury, což vede k situaci, kdy některá lázeňská místa slouží pouze tuzemské, v naprosté většině pojištěnecké klientele. Absence kategorizace a klasifikace lázeňských zařízení, která by přispěla k větší transparentnosti trhu a zvýšila kvalitu služeb.

5 Neujasněné podmínky a budoucnost financování tuzemských pacientů (zatím málo využívaná forma spolupodílového financování pobytu). Úpadek nebo zánik některých lázeňských objektů v průběhu transformace (např. Lázně Běloves, Lázně Kyselka, aj.).

6 Nedostačující marketing ze strany lázeňských společností jak v tuzemsku, tak i v zahraničí (propagaci českých lázní zajišťuje zejména agentura CzechTourism). Chybí polyfunkčnost lázeňské nabídky vysokohorská lázeňská místa, přírodní léčivé zdroje ve velkých městech, apod. Minimální počet klimatických lázeňských míst.

7 Příležitosti Zvýšit a soustředit marketing a propagaci českého lázeňství (zatím hlavně CzechTourism, nutno zapojit i zájmové asociace a významné podnikatelské skupiny). Uplatnit kooperaci všech zainteresovaných subjektů v marketingové praxi a zejména v nabídce komplexních služeb v lázeňské destinaci (management lázeňské destinace). Usilovat o zachování trendu příjezdů zahraničních hostů do lázeňských zařízení (ekonomické přínosy pro lázeňské subjekty i významné devizové přínosy pro stát).

8 Využívat možnosti přeshraniční spolupráce, zejména u mimoevropských hostů. Větší uplatnění tzv. příspěvkové léčby pro tuzemské pacienty. Reakce na nové požadavky na lázeňské služby kratší pobyty, wellness pobyty, relaxační a antistresové programy, apod. Činnost nově zřízeného Ústavu lázeňské medicíny, který by měl navázat na tradice původního Výzkumného ústavu balneologického

9 Rizika Nejasná budoucnost financování zdravotnictví včetně lázeňské léčby. Zanedbanost lázeňské infrastruktury by mohla odradit náročnější zahraniční návštěvníky. Bariérou návštěvnosti by mohly být i nadále trvající malé jazykové znalosti personálu lázní, v některých případech malá ochota a chybějící vstřícnost. Vznik řady nových lázeňských zařízení, která neposkytují dostatečně kvalitní služby v oblasti léčebného lázeňství.

10 Zdroje KNOP, K.,(1999). Lázeňství - ekonomika a management. Praha: Grada SEIFERTOVÁ, Věra. Marketing v lázeňském cestovním ruchu.[s.l]:pragolinie,2003,120s. ISBN PALÁTOVÁ, Monika. Marketing strategie destinace cestovního ruchu: Jak získat více příjmů z cestovního ruchu. Praha: Grada Publishing,2004,341s. ISBN

Podobné dokumenty

Ad 1. dílčí téma: Pojetí destinace cestovního ruchu

Ad 1. dílčí téma: Pojetí destinace cestovního ruchu Cíl tématického celku: Objasnit problematiku specifických rysů managementu organizací cestovního ruchu na úrovni státní správy, regionů i v podnikatelském sektoru. Tento tématický celek je rozdělen do