Servisní knížka pro prodlouženou záruku 5 let (program De Dietrich Plus)

Transkript

1 Jistoty a skojenost zákazníka jsou pro nás vždy na prvním místě! Servisní knížka pro prodlouženou záruku 5 let (program e ietrich Plus) BR Thermea let P r o g P L U S r a m E I E T R I C H Kč (včetně PH) Zakoupením prodloužené pětileté záruky jste získali profesionální péči a dohled nad Vaším kotlem nad rámec zákonem stanovené záruční doby. Získali jste jistotu, že uvedenou dobu bude Váš kotel v té nejlepší možné kondici a bude slehlivě dodávat teplo pro Vaší domácnost. Gratulujeme. BR Thermea (Czech republic) s.r.o., Jeseniova 2770/56, Praha 3, dedietrich@bdrthermea.cz, tel.: číslo servisní knížky: 00001

2 Podmínky programu e ietrich Plus Záznamy o servisních prohlídkách: Úkony prováděné při servisní prohlídce: K prodeji a aktivaci Programu E IETRICH PLUS mají oprávnění uze autorizované servisní firmy. Seznam autorizovaných servisních firem naleznete na našich internetových stránkách nebo pro ověření nás kontaktujte na telefonním čísle: Program se týká kondenzačních kotlů E IETRICH s maximálním výkonem 40 kw včetně, instalovaných provedeného dle platných předpisů a norem. Tímto programem se prodlužuje záruka, kterou na své výrobky skytuje firma BR Thermea ze 2 na 5 let. Na prodloužené období záruky, tj. na, a rok se vztahují stejné záruční dmínky jako na první 2 roky provozu zařízení a jejich celé znění je uvedeno na záručním listu, který tvrzuje autorizovaný servis. Tuto službu je možné aktivovat do 3 měsíců od data prvního uvedení do provozu, a to splnění dmínek. Provozovatel musí odeslat garantu servisu zelenou kopii formuláře o uvedení kotle do provozu. Od garanta servisu (výrobce) provozovatel následně obdrží na uvedenou adresu písemné tvrzení o evidenci kotle v režimu prodloužené záruční doby 5 let. Podmínkou je provádění pravidelné i mimořádné údržby daného zařízení, a to dle platných technických norem a kynů výrobce autorizovanou servisní firmou pro značku e ietrich. Slečnost BR Thermea neodvídá za případné přímé i nepřímé škody na osobách či věcech nebo za vady vzniklé následkem neodborného zásahu neautorizovaným servisním pracovníkem resp. jinou osobou. Záruční dmínky pro prodlouženou záruční dobu 5 let Základní dmínkou přiznání záruky na výše uvedené výrobky je provedení montáže odbornou firmou s příslušnou kvalifikací v souladu s platnými předpisy a kyny uvedenými v Návodu k montáži od výrobce tohoto zařízení. Uvedení do provozu a případné opravy musí být provedeny výhradně dovozcem věřenou a vyškolenou servisní firmou. Provozovatel je dále vinen celou dobu trvání záruky pečlivě uschovat záruční list, řádně vyplněný prodejcem a servisní firmou uvádějící výrobek do provozu resp. doklad o nabytí, jako je účet příp. dodací list. Provozovatel je vinen na své náklady 1 ročně zajistit v předepsaném rozsahu pravidelnou údržbu a kontrolu kotlů autorizovaným smluvním servisem včetně kontroly a dodržení předepsaných parametrů oběhové vody. ále je provozovatel pro případ třeby uplatnění nároku na záruční opravu vinen uschovat Návod k montáži a užívání, jehož součástí je i předávací protokol, vyplněný servisní firmou při uvádění výrobku do provozu. Nedodržení výše uvedených dmínek je důvodem k vyvězení. Opravy V případě nárokování záruční opravy zjistí autorizovaná servisní firma, je-li o splnění záruční vinnosti žádáno oprávněně. V kladném případě rozhodne tato firma o způsobu odstranění závady. V případě opravy se stará o její odborné provedení. Smluvní záruční dmínky tím zůstávají nedotčeny. Na vyměněné díly je skytována záruka do konce trvání tvrzené záruční doby, nejméně však 24 měsíců. Prodloužená záruka vylučuje výměnu předmětného zařízení jako celku. Prodloužená záruka se nevztahuje: a) na vady způsobené chybným projektovým řešením v rozru s kyny od výrobce b) na chyby, jejichž původ je v chybně pracujícím zařízení, které není součástí dodávky kotle, ale které ovlivňuje jeho funkci c) na škody vzniklé neodborným zásahem do dodávaného zařízení nevolanou osobou d) na škody vzniklé nedodržením předpisů pro skladování a zacházení, vydaných výrobcem e) na škody vzniklé nesprávným přijením f) na škody vzniklé uvedením do provozu pracovníkem nebo organizací, která k tomu není oprávněna g) na škody vzniklé nedodržením dmínek uvedených v návodu k montáži a obsluze h) na škody vzniklé kolísáním napájecího napětí mimo volené tolerance nebo rušením v elektrické síti i) na všechny otřebitelné díly (těsnění, elektrody, jistné ventily ) j) na škody vzniklé kolísáním pracovního přetlaku plynu na přívodu ke kotli mimo volenou toleranci k) na škody vzniklé neupravenou oběhovou resp. doplňovací vodou v tepelné soustavě, která nesplňuje žadavky výrobce l) špatnou kvalitou pitné vody ohřívané v zásobníku TV (nečistoty ve vodě, chemické a elektrochemické účinky vody na materiály). m) na škody vzniklé zásahem vyšší moci nebo jinou neodvratitelnou událostí Náklady ovozce prostřednictvím věřené autorizované servisní firmy přebírá dobu záruky veškeré materiálové a dodatečně také pracovní a jízdní náklady, které věřené montážní, resp. servisní firmě vznikly na základě uznané záruční opravy výrobku. Servisní prohlídka roce atum prohlídky: Servisní prohlídka roce atum prohlídky: Servisní prohlídka roce atum prohlídky: Servisní prohlídka roce atum prohlídky: kapsa Kontrolovaný parametr Předpisy pro kvalitu oběhové a doplňovací vody kotlů e ietrich s kotlovými tělesy AluSi10Mg a nerez Všeobecné kyny V mnoha případech stačilo dříve naplnit topný systém s výše uvedenými výměníky normální neupravovanou pitnou vodou. Aby se předešlo škození kotle a otopné soustavy, jsou dále uvedeny mezní hodnoty pro oběhovou a doplňovací vodu, které je třeba dodržet. Pokud není dodržena jedna nebo více těchto dmínek, je třeba provést úpravu otopné vody a dále vždy doplnit vhodný inhibitor, a to bez ohledu na naměřené parametry vody viz dále uvedené příklady. ále musí být topný systém ještě před napuštěním řádně propláchnut. Pokud se neprovede řádné propláchnutí a/nebo není dodržena žadovaná kvalita vody s doplněným inhibitorem, vede toto k zániku skytnuté záruky. Mezní hodnoty pro otopnou vodu Kyselost (doplňovací voda) Kyselost (oběhová voda) Vodivost (oběhová voda vč. inhibitoru) Chloridy Ostatní složky roce roce 7 9 ph 7 8,5 ph 1450 μs/cm (při 25 C) 150 mg/l < 1 mg/l roce Tvrdost Výměník Celkový nainstalovaný výkon Maximální celková tvrdost oběhové a doplňovací vody* [kw] mmol/l dh f AluSi ,1 2,0** 0,5 11,2** 1 20** Nerez 70 0,1 2,0** 0,5 11,2** 1 20** Uzornění: Pro soustavy s vysokoteplotním provozem na konstantní teplotu s instalovaným výkonem do 200 kw platí maximální tvrdost do 2,8 dh (0,5 mmol/l, 5 f). roce Kontrola žadované dokumentace záruční list Kontrola funkce a stavu přístroje Vyčištění hlavního výměníku Vyčištění hořáku Vyčištění sifonu, kontrola odvodu kondenzátu Kontrola tlaku expanzní nádoby, doplnění - - Výměna těsnění - - Výměna zapalovací elektrody Výměna jistného ventilu Vyčištění ventilátoru Seřízení spalování analyzátorem Kontrola regulačních parametrů Kontrola funkce všech bezpečnostních prvků Kontrola elektrického přijení Kontrola těsnosti plynu Kontrola odvodu spalin Kontrola a rozbor topné vody (ph, vodivost, dh) Vyplnění a tvrzení dokladů * Při jednom ročním doplnění maximálně do 5 % objemu topného systému ** Při objemu vody v otopném systému do 6 l/kw instalovaného výkonu. Při větším objemu vody platí pro tvrdost maximální hodnota tvrdosti do 8,4 dh. Ručení Za ztrátu nebo škození výrobku v důsledku krádeže, žáru, válečného případu nebo jiných násilných příčin nemůže dovozce převzít ručení. Z ručení jsou vyjmuty i následné škody, způsobené dodaným výrobkem. Výjimečná ustanovení Za škody, které na výrobku vzniknou v důsledku chemických nebo elektrochemických vlivů (např. škodliviny a nadměrná vlhkost ve spalovacím vzduchu, vlastnosti topné vody ) nebo instalací neodvídající technickým pravidlům příp. projekčním dkladům pro tyto výrobky nepřebírá dovozce záruku. Jako záruku nelze též suzovat drobné opravy běžné údržby jako je výměna těsnění, čištění filtrů, trysek, hořáků, výměníků a činnosti sjené s běžnou údržbou jako čištění a seřízení případná výměna zapalovací a kontrolní elektrody. ále pak změny v nastavení regulace z důvodu lepšího přizpůsobení k topnému systému.

3 KOPIE PRO GARANTA SERVISU KOPIE PRO AUTORIZOVANÉ SERVISNÍ STŘEISKO KOPIE PRO UŽIVATELE atum uvedení do provozu atum uvedení do provozu atum uvedení do provozu Ulice a číslo pisné Ulice a číslo pisné Ulice a číslo pisné list list list Razítko a dpis servisního střediska Razítko a dpis Servisního střediska Razítko a dpis Servisního střediska Montážní firma / odavatel Razítko a dpis Montážní firmy / odavatele IČ Montážní firma / odavatel Razítko a dpis Montážní firmy / odavatele IČ atum instalace atum instalace alší údaje o zařízení třebné pro skytnutí Kontrola žadované dokumentace: ... alší údaje o zařízení třebné pro skytnutí ... alší údaje o zařízení třebné pro skytnutí Předložen protokol o propláchnutí (čištění) topného systému: Kontrola žadované dokumentace: Kontrola žadované dokumentace: Základní úkony pro aktivaci : Předložen protokol o propláchnutí (čištění) topného systému: Předložen protokol o propláchnutí (čištění) topného systému: Kontrola těsnosti zařízení natlakování vodou Kontrola užití inhibitoru v topné vodě dh ph μs Základní úkony při uvádění do provozu: Kontrola těsnosti zařízení natlakování vodou dh / mmol ph μs Základní úkony při uvádění do provozu: Kontrola těsnosti zařízení natlakování vodou dh / mmol ph μs 10. Kontrola vstupního přetlaku plynu, seřízení spalování, ( CO2 ) Nastavení regulace seřízení Kontrola činnosti topného systému a přípravy TV Kontrola funkce spalinového trubí 10. Kontrola činnosti topného systému a přípravy TV 1 1 Kontrola užití inhibitoru v topné vodě Odfouknutí nečistot z plynového trubí a následná kontrola těsnosti přijení Kontrola čerpadla případné uvolnění rotoru a odvzdušnění topné soustavy Kontrola vstupního přetlaku plynu, seřízení spalování, ( CO 2 ) Přijení regulace seřízení Kontrola funkce spalinového trubí 10. Kontrola činnosti topného systému a přípravy TV 1 1 Kontrola užití inhibitoru v topné vodě Odfouknutí nečistot z plynového trubí a následná kontrola těsnosti přijení Kontrola čerpadla případné uvolnění rotoru a odvzdušnění topné soustavy Kontrola vstupního přetlaku plynu, seřízení spalování, ( CO 2 ) Přijení regulace seřízení Kontrola funkce spalinového trubí

4 Odvědní lístek Servisní prohlídka roce Odvědní lístek Servisní prohlídka roce Uživatel:.... Servisní středisko: Uživatel:.... Servisní středisko: kotle:... kotle:... Poznámky:... BR Thermea (Czech republic) s.r.o. Jeseniova 2770/56 Praha 3 atum prohlídky: atum prohlídky: x 105 mm slečná titulní strana Odvědní lístek Servisní prohlídka roce Odvědní lístek Servisní prohlídka roce Uživatel:.... Servisní středisko: Uživatel:.... Servisní středisko: kotle:... kotle:... atum prohlídky: atum prohlídky: rubové strany

5 66 mm BR Thermea let P r o g P L U S r a m E I E T R I C H 115 mm 180 mm Váš servis: násek samolepky Samolepku umístěte na dobře viditelné místo na plášti kotle. Čitelně vyplňte číslo servisní knížky pro prodlouženou záruku (najdete na titulní straně a kontakt, na který se může provozovatel kotle obrátit pro případné autorizované servisní zákroky. 90 mm aršík se samolepkou