Nabídka služeb pro. firemní zákazníky. Programy osobnostního rozvoje Jazykové kurzy Překladatelské a tlumočnické služby

HTML
DOWNLOAD

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Nabídka služeb pro. firemní zákazníky. Programy osobnostního rozvoje Jazykové kurzy Překladatelské a tlumočnické služby"

Martin Moravec
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Nabídka služeb pro firemní zákazníky Programy osobnostního rozvoje Jazykové kurzy Překladatelské a tlumočnické služby

2 Obsah Programy osobnostního rozvoje NOVĚ OBCHODNÍKEM SUVERÉNNÍ OBCHODNÍK NOVĚ MANAŽEREM PROFESIONÁLNÍ MANAŽER DOKONALÝ ASISTENT Jazykové kurzy VŠEOBECNÉ KURZY ODBORNÉ KURZY KONVERZAČNÍ KURZY NOVÉ KURZY Překladatelské a tlumočnické služby

3 NOVĚ OBCHODNÍKEM Osobnostní rozvoj: image úspěšného obchodníka self-management (osobní potenciál a jeho rozvoj) time+stress-management (základní pravidla organizace času a sebeřízení) etiketa I jednotlivé části akviziční schůzky praktické ukázky a inspirační trénink pro obchodníky základní kroky pro dosažení respektu a suverenity evidence dat a využití IT v praxi efektivní využití moderních prezentačních technologií v obchodní praxi Program určený pro začínající obchodníky, kteří se chtějí rychle vypracovat v pravé profesionály. Rozvoj komunikace: důležité základy pro práci profesionálního obchodníka základy obchodní komunikace po telefonu základní obchodní a prodejní dovednosti (komunikace, prezentace, vyjednávání, rétorika, zvládání konfliktů) Délka semináře: 12 školících hodin 1

4 SUVERÉNNÍ OBCHODNÍK Program pro obchodníky, kteří se chtějí stát mistry ve svém oboru. Osobnostní rozvoj: image úspěšného obchodníka self-management (osobní potenciál a jeho rozvoj) time+stress-management (Paretovo pravidlo v praxi obchodníka) etiketa II (osobní trénink + zpětná vazba) trénink a zpětná vazba jednotlivých částí akviziční schůzky (konverzace, kladení otázek, prezentace, argumentace, uzavírání) modelové obchodní situace - inspirační trénink pro obchodníky důležité postupy pro udržení zákazníka CRM, evidence dat a jejich využití v praxi podpora prodeje, efektivní technologie a nástroje Rozvoj komunikace: detailní rozbor a nácvik obchodních komunikačních technik (nadhled, kombinace, prezentace, vyjednávání, zvládání složitých situací) profesionální komunikace po telefonu asertivita a asertivní NE argumentace a vyjednávání Délka semináře: 12 školících hodin 2

5 NOVĚ MANAŽEREM Osobnostní rozvoj: image manažera self-management (rozvoj potenciálu u začínajících manažerů) společenská etiketa komunikační dovednosti manažera základy budování a řízení pracovního týmu pravidla vnitrofiremní komunikace vedení porad, zadávání úkolů a delegování efektivní využití moderních technologií v praxi Program pro začínající manažery zaměřený na dosahování cílů a osobnostní růst. Rozvoj komunikace: základní manažerské dovednosti zvládání profesionální komunikace a řízení organizace času a sebeřízení Délka semináře: 12 školících hodin 3

6 PROFESIONÁLNÍ MANAŽER Program pro klíčové manažerské pozice a talentované manažery, kteří na sobě chtějí pracovat. Osobnostní rozvoj: image manažera self-management time+stress-management (předcházení a zvládání stresových situací a hospodaření se svým časem, Paretovo pravidlo v praxi manažera) umění veřejné prezentace pozitivní myšlení, umění motivace jak se vyvarovat syndromu vyhoření pravidla a trénink vedení porady způsoby řízení a jejich praktická implementace efektivní využití moderních technologií v obchodní praxi Rozvoj komunikace: techniky řízení a efektivní komunikace klíčové dovednosti pro manažery (zadávání úkolů, delegování, kontrola, komunikace, prezentace, vyjednávání, rétorika v praxi, asertivita, zvládání konfliktů) Délka semináře: 12 školících hodin 4

7 DOKONALÝ ASISTENT Program pro neobchodní pozice, které přicházejí do styku se zákazníkem, pomáhají uzavírat obchody popř. zajišťují zákaznický servis nebo jiný servis. Osobnostní rozvoj: image ženy/muže sebeprezentace a vystupování time+stress-management (předcházení a zvládání stresových situací a hospodaření se svým časem) self-management efektivní organizace kanceláře prozákaznická orientace Rozvoj komunikace: úspěšná osobní i profesní komunikace (vystupování, interní a interkulturní komunikace) umění telefonovat Délka semináře: 12 školících hodin 5

8 JAZYKOVÉ Kurzy pro obchodníky a manažery NOVINKA Obchodujete na zahraničních trzích? Uvažujete o rozšíření podnikatelských aktivit do zahraničí? Chcete, aby vaše komunikace se zahraničními partnery byla efektivnější? Máme pro Vás připraveny 2 typy kurzů: Prakticky zaměřené kurzy angličtiny / ruštiny / němčiny pro obchodníky Prakticky zaměřené konverzační kurzy angličtiny / ruštiny/ němčiny pro obchodníky ÚROVNĚ: mírně pokročilá/pokročilá (předpokládá se základní znalost daného jazyka) Témata: představení se, telefonování, domlouvání schůzky, obchodní nabídka, vyjednávání, smluvní podmínky, prezentace, vedení obchodního jednání, řízení schůze, společenské fráze a další. Překladatelské a Délka tlumočnické kurzu: 30 školících služby hodin 6

9 Jazykové kurzy Anglický/německý/ruský/francouzský/španělský jazyk - všeobecný Stýkáte se se zahraničními partnery? Přemýšlíte o vstupu na zahraniční trhy? Chcete, aby vaše komunikace byla efektivnější? Nedaří se vám dosahovat cílů, které jste si předsevzali? Máme zde pro Vás řešení, jak zefektivnit vaši komunikaci v cílovém jazyce a porozumnět rozdílné mentalitě zahraničních partnerů. ÚROVNĚ: základní/mírně pokročilá/středně pokročilá/pokročilá Anglický/německý/ruský/francouzský/španělský jazyk - odborný Potřebujete řešit konkrétní situace v určitém oboru? Účastníte se zahraničních konferencí a veletrhů? Jsou Vaši odborní pracovníci vysíláni do zahraničí? Jednají tito pracovníci se zahraničními klienty? Nabízíme Vám možnost vzdělání v klíčovém jazyce se zaměřením na konkrétní obor a situace, které musíte vy nebo Vaši zaměstnanci řešit. ÚROVNĚ: základní/mírně pokročilá Předpokládá se základní znalost daného jazyka. 7

10 Jazykové kurzy Anglický/německý/ruský jazyk - konverzace s rodilým mluvčím Chcete se rozmluvit a uvést své znalosti jazyka do praxe? Potřebujete si osvěžit a zdokonalit své komunikační dovednosti? ÚROVNĚ: mírně pokročilá/pokročilá Předpokládá se základní znalost daného jazyka. Anglický/německý/ruský jazyk - konverzace s českým mluvčím Chcete se rozmluvit a uvést své znalosti jazyka do praxe? Potřebujete si osvěžit a zdokonalit své komunikační dovednosti? ÚROVNĚ: mírně pokročilá/pokročilá Předpokládá se základní znalost daného jazyka. * na požádání jsme schopni zajistit výuku dalších jazyků 8

11 Překladatelské a tlumočnické služby Zaručujeme: 9 profesionální přístup maximální diskrétnost odborné zpracování Zajistíme pro Vás: profesionální překlady a tlumočení do více než 50 jazyků korektury překladů rodilými mluvčími soudní překlady a tlumočení tlumočení v zahraničí další doplňkové služby včetně služby expres přeložíme cokoliv nic pro nás není překážkou

12 poznámky 10

13 OD Prior Sušilova 1844/24, Přerov Tel.:

Podobné dokumenty

praha a brno červenec prosinec 2009

profesní semináře praha a brno červenec prosinec 2009 budete vynikat Proč Tutor? Široká nabídka seminářů Veřejné nebo zakázkové firemní kurzy Kvalitní a profesionální lektorský tým Moderní učebny v centru