Personalista ve víru procesů. Milan Štolba. Příspěvek pro konferenci E-learning forum 2005

Transkript

1 Fakturace stávka agregátu Požadavek na objednávku Personalista ve víru procesů Vývoj produkt Milan Štolba Příspěvek pro konferenci E-learning forum 2005 Služební cesty Ing. Milan Štolba; ředitel sekce Rozvoj vzdělávání; Oxygen Solutions, s.r.o.; GSM: ; WEB:

2 Fakturace stávka agregátu Požadavek na objednávku Personalista ve víru procesů Vývoj produkt Milan Štolba Příspěvek pro konferenci E-learning forum 2005 Služební cesty Ing. Milan Štolba; ředitel sekce Rozvoj vzdělávání; Oxygen Solutions, s.r.o.; GSM: ; WEB:

3 3 Program 1. Fáze zavedení procesu a významní hráči 2. Bez vzdělávání to nepůjde 3. Vzdělávání prokazatelné, aktuální a jednotné 4. E-learning a jeho využití při podpoře implementace procesů 5. Závěr a pozvánka na workshop

4 4 1 Fáze zavedení procesu a významní hráči (1/3) Vznik potřeby zavedení procesu Analýza systému, vývoj procesu, implementace IT aplikace Zavedení procesu Používání procesu Inovace procesu Nový proces.. Úpravy procesu Upravený proces

5 5 1 Fáze zavedení procesu a významní hráči (2/3) Navrhuje Kontroluje Management Integruje Schvaluje Vlastník procesu Dodavatel řešení Analyzuje Definuje Implementuje Podporuje (rozvojem LZ) HR IT Podporuje (provozem IT) Vykonavatel Realizuje

6 6 1 Fáze zavedení procesu a významní hráči (3/3) Útvar A vykonavatel vykonavatel vykonavatel Útvar B vykonavatel Útvar C vykonavatel Útvar D vykonavatel vykonavatel PROCES IT provoz podpora IT portál podpora podpora IT intranet podpora podpora

7 7 2 Bez vzdělávání to nepůjde Vznik potřeby zavedení procesu Analýza systému, vývoj procesu, implementace IT aplikace Zavedení procesu Používání procesu Inovace procesu Nový proces.. Úpravy procesu Upravený proces Vývoj kurzu + pilot Proškolení zaměstnanců Proškolení nových zam. Proškolení úprav a změn Vzdělávací proces Koncept kurzu Zpracování teorie Zpracování části pro trénink Sestavení kompletního kurzu Pilotní ověření kurzu Úpravy vycházející z pilotáže Užití kurzu pro různé cílové skupiny 1) Současní zaměstnanci 2) Noví zaměstnanci 3)Zaměstnanci migrující ve firmě Aktualizace teoretické části Aktualizace tréninkové části

8 3 Vzdělávat prokazatelně, aktuálně a jednotně (1/3) PROKAZATELNĚ Certifikované procesy Standardy ISO Certifikované Certifikované absolvování absolvování Peri Peri odic odic ké ké proš proš kolo kolo vání vání (nap (nap ř. ř. Certifikovaný obsah Zákony ČR ECDL Certifikovaný Certifikovaný dosah dosah EU EU ČR ČR Zam Zam ěstn ěstn anat anat el el 8

9 9 3 Vzdělávat prokazatelně, aktuálně a jednotně (2/3) AKTUÁLNĚ Os.1 Os.2 Os.3 Os.4 Os.5 Os.1 Os.2 Os.3 Os.4 Os.5 Ceník Produkt Prodej Proces Ceník Produkt Prodej Proces Autor kurzu / Lektor Kap.1 Kap.2 Kap.3 Kap.n Kap.1 Kap.2 Kap.3 Kap.n Kurz Kurz Posl. Posl.

10 10 3 Vzdělávat prokazatelně, aktuálně a jednotně (3/3) JEDNOTNĚ Jednotnost nezaměňujme s uniformitou. Jde o realizaci jednotlivých běhů kurzů (obecně vzdělávacích akcí) ve stejné kvalitě a se stejným obsahem bez ohledu na čas a místo realizace konkrétního běhu. Autor Autor Autor Autor Autor Autor Info kanál Info kanál Info kanál Info kanál Info kanál

11 11 4 E-learning a jeho využití při podpoře implementace procesů (1/3) Vznik potřeby zavedení procesu Analýza systému, vývoj procesu, implementace IT aplikace Zavedení procesu Používání procesu Inovace procesu Nový proces.. Úpravy procesu Upravený proces Vývoj e-kurzu + pilot Proškolení zaměstnanců Proškolení nových zam. Proškolení úprav a změn Vzdělávací proces Koncept kurzu Zpracování teorie Zpracování části pro trénink Sestavení kompletního e-kurzu Pilotní ověření kurzu Úpravy vycházející z pilotáže Užití kurzu pro různé cílové skupiny 1) Současní zaměstnanci 2) Noví zaměstnanci 3)Zaměstnanci migrující ve firmě Aktualizace teoretické části Aktualizace tréninkové části

12 4 E-learning a jeho využití při podpoře implementace procesů (2/3) Generování požadavku na e-kurz Tvorba e-kurzu Nasazení e-kurzu Využití výsledků e-kurzu Globální firemní strategie rozvoje LZ Návrh procesu Úprava procesu Zpětná vazba z procesu Integrované nástroje pro vývoj objektů Distribuovaná správa obsahu SCORM Jednotný komunikační prostor (portál) Jednotná prezentace sdělení Dynamická výuková cesta Oběh dokumentů Integrace do personálních IS Globální firemní strategie rozvoje LZ Řízení osobních plánů rozvoje / kariér Manažerské přehledy Oběh dokumentů Řídicí systém pro vzdělávání 12

13 13 4 E-learning a jeho využití při podpoře implementace procesů (3/3) Pozice Typová pozice Katalog dovedností / kvalifikací Zaměstnanec Uchazeč požadovaný profil profil zam. / uchazeče

14 5 Závěr a pozvánka na workshop: Personalista ve víru procesů Akce je sponzorována společnostmi SAP ČR a Oxygen Solutions Pracovní setkání je určeno Vám všem, kteří: řešíte ve svých společnostech a institucích úkoly spojené s přípravou zaměstnanců na využívání nově zaváděných interních procesů hledáte efektivní řešení pro tvorbu kurzů určených zejména k výuce interní IT aplikací zavádíte nebo chcete zavést některý z modulů SAP a hledáte způsob jak připravit zaměstnance pro jejich rutinní používání chcete se podrobněji seznámit s řešením SAP Learning Solutions a vývojovými nástroji SAP Tutor hledáte možnost okamžité realizace e-learningu s minimálními náklady formou pronájmu kurzů na portále EduGate chcete se seznámit s praktickými výsledky prezentovaných postupů a nástrojů. Děkuji Vám za pozornost. 14