ORGANIZOVÁNÍ. Osnova:

Transkript

1 ORGANIZOVÁNÍ Osnova: 1. Organizace a trhy 2. Organizační struktura, kultura a strategie 3. Princip předmětné a funkční specializace 4. Rozpětí řízení 5. Typy útvarových struktur 6. Analýza procesů - příklad 7. Liniově-štábní organizační struktura - příklad Management - Organizování 1

2 1. ORGANIZACE A TRHY autorita ORGANIZACE spolupráce konkurence TRH Management - Organizování 2

3 TRH ORGANIZACE outsourcing integrace Management - Organizování 3

4 2. ORGANIZAČNÍ STRUKTURA, KULTURA A STRATEGIE organizační strategie organizační struktura organizační kultura Management - Organizování 4

5 organizační struktura SYSTÉM ŘÍZENÍ struktura funkce PROCESNÍ STRUKTURA ÚTVAROVÁ STRUKTURA Management - Organizování 5

6 STUPEŇ ORGANIZOVANOSTI Efekt organizova -nosti E max Nedostatečná organizovanost S opt Nadměrná organizovanost Stupeň organizova -nosti Management - Organizování 6

7 MODEL PROCESNÍ STRUKTURY Z V1 V2 A1 ÚTVAR X V3 R1 ano ne V3 V4 A2 ÚTVAR Y V6 V3 V5 A3 ÚTVAR Z V6 K Management - Organizování 7

8 MODEL ÚTVAROVÉ STRUKTURY OKOLÍ I1 I2 UX UY UZ O ÚTVAR X I4 I3 I3 I5 ÚTVAR Y ÚTVAR Z UX I3 I3 UY UZ O I1, I2 I4 I5 I6 I6 I6 I6 OKOLÍ Management - Organizování 8

9 MODEL ÚTVAROVÉ STRUKTURY ORGANIZAČNÍ SCHÉMA V V1 V2 V3 P11 P12 P21 P22 P31 P32 Management - Organizování 9

10 ZAKOTVENÍ STRUKTURY SYSTÉMU ŘÍZENÍ orgware - software ORGANIZAČNÍ ŘÁD - útvar A - činnost 01 - činnost 02 - útvar B PROCESNÍ NORMA (SMĚRNICE) popis procesu Management - Organizování 10

11 organizační kultura Organizační kultura je soubor základních předpokladů, hodnot, postojů a norem chování, které jsou sdíleny v rámci organizace a které se projevují v myšlení, cítění a zejména chování členů organizace a v artefaktech (výtvorech) materiální a nemateriální povahy. Faktory ovlivňující kulturu Síla kultury Obsah kultury Management - Organizování 11

12 organizační strategie Organizační strategie navazuje na vizi a misi organizace. Stanovuje základní směřování organizace a v rámci něho vytyčuje základní cíle, kterých má být v budoucnosti dosaženo. Zároveň stanovuje základní požadavky na prostředky potřebné k dosažení těchto cílů. Dynamická rovnováha s vnějším prostředím vnitřním prostředím Management - Organizování 12

13 3. PRINCIP PŘEDMĚTNÉ A FUNKČNÍ SPECIALIZACE SESKUPOVÁNÍ ČINNOSTÍ DO ÚTVARŮ DLE PRINCIPU PŘEDMĚTNÉ A FUNKČNÍ SPECIALIZACE vývoj nákup výroba I výroba II výroba III prodej výrobek 1 A 11 A 12 A 13 A 14 A 15 A 16 výrobek 2 A 21 A 22 A 23 A 24 A 25 A 26 výrobek 3 A 31 A 32 A 33 A 34 A 35 A 36 výrobek 4 A 41 A 42 A 43 A 44 A 45 A 46 výrobek 5 A 51 A 52 A 53 A 54 A 55 A 56 Management - Organizování 13

14 vývoj nákup výroba I výroba II výroba III prodej výrobek 1 A 11 A 12 A 13 A 14 A 15 A 16 výrobek 2 A 21 A 22 A 23 A 24 A 25 A 26 výrobek 3 A 31 A 32 A 33 A 34 A 35 A 36 výrobek 4 A 41 A 42 A 43 A 44 A 45 A 46 výrobek 5 A 51 A 52 A 53 A 54 A 55 A 56 Management - Organizování 14

15 vývoj nákup výroba I výroba II výroba III prodej výrobek 1 A 11 A 12 A 13 A 14 A 15 A 16 výrobek 2 výrobek 3 A 21 A 31 A 22 A 23 A 24 A 25 A 32 A 26 A 33 A 34 A 35 A 36 výrobek 4 A 41 A 42 A 43 A 44 A 45 A 46 výrobek 5 A 51 A 52 A 53 A 54 A 55 A 56 Management - Organizování 15

16 vývoj nákup výroba I výroba II výroba III prodej výrobek 1 A 11 A 12 A 13 A 14 A 15 A 16 výrobek 2 A 21 A 22 A 23 A 24 A 25 A 26 výrobek 3 A 31 A 32 A 33 A 34 A 35 A 36 výrobek 4 A 41 A 42 A 43 A 44 A 45 A 46 výrobek 5 A 51 A 52 A 53 A 54 A 55 A 56 Management - Organizování 16

17 PŘEDMĚTNÁ SPECIALIZACE GEN. ŘEDITEL ŠTÁBNÍ ÚTVAR DIVIZE 1 DIVIZE 2 DIVIZE 3 DIVIZE 4 DIVIZE 5 FUNKČNÍ SPECIALIZACE GEN. ŘEDITEL ŠTÁBNÍ ÚTVAR ŠTÁBNÍ ÚTVAR ŠTÁBNÍ ÚTVAR ŠTÁBNÍ ÚTVAR ÚTVAR VÝVOJE ÚTVAR NÁKUPU ÚTVAR VÝROBY 1 ÚTVAR VÝROBY 2 ÚTVAR VÝROBY 3 ÚTVAR PRODEJE Management - Organizování 17

18 podobnost? A návaznost? Management - Organizování 18

19 N náklady celkové náklady na řídící činnosti náklady na výkonné činnosti maximalizace předmětné specializace maximalizace funkční specializace Management - Organizování 19

20 UPLATNĚNÍ PRINCIPU PŘEDMĚTNÉ A FUNKČNÍ SPECIALIZACE příklad MU Obory Přírodověd. Lékařské Filozofické Právnické Pedagogické Ekonomické Informatické Sociologické Tělovýchovné Management - Organizování 20

21 UPLATNĚNÍ PRINCIPU PŘEDMĚTNÉ A FUNKČNÍ SPECIALIZACE příklad MU Obory Fakulty Přírodovědecké M I J F S E P T B Přírodovědecká Lékařské M I J F S E P T B Lékařská Filozofické M I J F S E P T Filozofická Právnické M I J F S E P T Právnická Pedagogické M I J F S E P T B Pedagogická Ekonomické M I J F S E P T Ekonomickosprávní Informatické M I J F S E P T Informatiky Sociologické M I J F S E P T Sociálních studií Sportovních Tělovýchovné M I J F S E P T Management - Organizování studií 21

22 UPLATNĚNÍ PRINCIPU PŘEDMĚTNÉ A FUNKČNÍ SPECIALIZACE příklad MU Ústavy Obory matematiky informatiky jazyků filozofie sociologie ekonomie práva tělesné výchovy Biologie Přírodovědecké M I J F S E P T B Lékařské M I J F S E P T B Filozofické M I J F S E P T Právnické M I J F S E P T Pedagogické M I J F S E P T B Ekonomické M I J F S E P T Informatické M I J F S E P T Sociologické M I J F S E P T Tělovýchovné M I J F S E P T Management - Organizování 22

23 UPLATNĚNÍ PRINCIPU PŘEDMĚTNÉ A FUNKČNÍ SPECIALIZACE příklad MU Ústavy Obory matematiky informatiky jazyků filozofie sociologie ekonomie práva tělesné výchovy biologie Fakulty Přírodovědecké M I J F S E P T B Přírodovědecká Lékařské M I J F S E P T B Lékařská Filozofické M I J F S E P T Filozofická Právnické M I J F S E P T Právnická Pedagogické M I J F S E P T B Pedagogická Ekonomické M I J F S E P T Ekonomickosprávní Informatické M I J F S E P T Informatiky Sociologické M I J F S E P T Sociálních studií Sportovních Tělovýchovné M I J F S E P T Management - Organizování studií 23

24 podobnost? A návaznost? Management - Organizování 24

25 podobnost? Co je obecné, platné pro všechny obory? VÝUKA MATEMATICKY ORIENTOVANÝCH PŘEDMĚTŮ návaznost? Co patří ke specifikům daného oboru? Management - Organizování 25

26 UPLATNĚNÍ PRINCIPU PŘEDMĚTNÉ A FUNKČNÍ SPECIALIZACE příklad MU Obory Fakulty Přírodovědecké F E Přírodovědecká Lékařské F E Lékařská Filozofické F E Filozofická Právnické F E Právnická Pedagogické F E Pedagogická Ekonomické F E Ekonomickosprávní Informatické F E Informatiky Sociologické F E Sociálních studií Sportovních Tělovýchovné F E Management - Organizování studií 26

27 4. ROZPĚTÍ ŘÍZENÍ průměrné rozpětí 2,84 Management - Organizování 27

28 průměrné rozpětí 6 Management - Organizování 28

29 HLAVNÍ FAKTORY OVLIVŇUJÍCÍ ROZPĚTÍ ŘÍZENÍ Výkonnost vedoucího pracovníka Podíl času vynakládaného vedoucím na jiné činnosti než řízení bezprostředních podřízených. Výkonnost, kvalifikace a motivace podřízených. Míra samostatnosti podřízených. Různorodost, opakovatelnost a složitost práce podřízených. Stupeň organizovanosti. Intenzita a kvalita horizontálních vztahů. Stupeň podpory ze strany štábních útvarů. Stupeň automatizace řízení. Prostorové rozmístění. Management - Organizování 29

30 5. TYPY ÚTVAROVÝCH STRUKTUR LINIOVÁ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA Management - Organizování 30

31 FUNKČNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA Management - Organizování 31

32 LINIOVĚ-ŠTÁBNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA liniové útvary štábní útvary Management - Organizování 32

33 LINIOVÉ A ŠTÁBNÍ VZTAHY místo řešení kolize liniový vedoucí štábní útvar štábní útvar štábní útvar kolize liniový vedoucí štábní útvar kolize liniový útvar liniové vztahy Management - Organizování 33 funkční vztahy

34 PROJEKTOVÁ KOORDINACE Liniový liniový vedoucí vedoucí Koordinátor koordinátor projektu projektu štábní štábní útvar útvar štábní štábní útvar útvar štábní štábní útvar útvar Management - Organizování 34

35 PROJEKTOVÁ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA liniový vedoucí štábní útvar štábní útvar projektová skupina Vedoucí projektu technické zabezpečení nákup dispečerské řízení Management - Organizování 35

36 MATICOVÁ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA gen. útvar konstrukce útvar technologie útvar plánování útvar marketingu ved. útvaru konstrukce ved. útvaru technologie ved. útvaru plánování ved. útvaru marketingu projektová skupina A ved. projektu A projektová skupina B ved. projektu B projektová skupina C ved. projektu C Management - Organizování 36

37 funkční specializace MATICOVÁ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA gen. útvar konstrukce útvar technologie útvar plánování útvar marketingu ved. útvaru konstrukce ved. útvaru technologie ved. útvaru plánování ved. útvaru marketingu projektová skupina A ved. projektu A projektová skupina B ved. projektu B projektová skupina C ved. projektu C předmětná specializace Management - Organizování 37

38 6. ANALÝZA PROCESŮ příklad Přihlášky a podklady uchazečů Výběr uchazečů o pracovní místo Oddělení personalistiky Začátek Evidence a ukládání přihlášek a dokladů uchazečů Generální Posouzení zpracovaného návrhu Žádost o doplnění Zpracování žádosti uchazeči o doplnění Ne Jsou přihlášky a doklady formálně v pořádku? Rozhodnutí o návrhu složení komise a harmonogramu Ano Informace pro uchazeče Informování uchazeče, že jeho žádost a doklady byly přijaty Přepracovat Návrh přijat Jmenování členů výběrové komise Jmenovací dopisy Požadavky přímého nadřízeného obsazovaného pracovního místa Zpracování návrhu složení výběrové komise a harmonogramu výběrových pohovorů a testů Předložit gen. i Přepracovat Posouzení zpracovaného návrhu personálním em Rozhodnutí o návrhu složení komise a o harmonogramu Příprava výběrových pohovorů, testů a podkladových materiálů pro výběrovou komisi Pozvánka k výběrovému pohovoru a testům Informování členů výběrové komise o termínu, místu, resp. podmínkách konání výběrových Management - Organizování pohovorů a testů 38

39 Výběr uchazečů o pracovní místo Oddělení personalistiky Generální Začátek Přihlášky a podklady uchazečů Evidence a ukládání přihlášek a dokladů uchazečů Posouzení zpracovaného návrhu Žádost o doplnění Zpracování žádosti uchazeči o doplnění Ne Jsou přihlášky a doklady formálně v pořádku? Rozhodnutí o návrhu složení komise a harmonogramu Ano Informace pro uchazeče Informování uchazeče, že jeho žádost a doklady byly přijaty Přepracovat Návrh přijat Jmenování členů výběrové komise Jmenovací dopisy Požadavky přímého nadřízeného obsazovaného pracovního místa Zpracování návrhu složení výběrové komise a harmonogramu výběrových pohovorů a testů Předložit gen. i Management - Organizování 39

40 Přepracovat Posouzení zpracovaného návrhu personálním em Rozhodnutí o návrhu složení komise a o harmonogramu Příprava výběrových pohovorů, testů a podkladových materiálů pro výběrovou komisi Pozvánka k výběrovému pohovoru a testům Informování členů výběrové komise o termínu, místu, resp. podmínkách konání výběrových pohovorů a testů Management - Organizování 40

41 Výběr uchazečů o pracovní místo Oddělení personalistiky Generální Usnesení výběrové komise Realizace výběrového pohovoru a testů výběrovou komisí Posouzení usnesení výběrové komise Usnesení výběrové komise Vyrozumění uchazeče, že nebyl vybrán Zpracování vyrozumění uchazeči, vrácení dokladů Odmitnutí Rozhodnutí o přijetí uchazeče Konec Nabídka uchazeči být ponechán v databázi Nabídnutí uchazeči ponechání v databázi, vrácení dokladů Ponechání v rezervě Záznam v databázi Vložení uchazečových dat do databáze Vyrozumění uchazeče, že byl vybrán Konec Nabídnutí uzavření pracovní smlouvy uchazeči Nabídka uzavření pracovní smlouvy Management - Organizování 41 Konec

42 7. LINIOVĚ-ŠTÁBNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA příklad Obchodní prodeje strateg. řízení jakosti Technický správy majetku Generální Sekretariát BOZ, PO, OŽP Personální personalisti Finanční controlling marketingu oprav a údržby mezd fin. účetnictví nákupu IT vzdělávání manag. obch. logistiky Divize "Dřevěný nábytek" Ředitel divize Divize "Čalouněný nábytek" Ředitel divize vývoje Sekretariát vývoje Sekretariát přípravy přípravy Provozy Dělení konstrukčních desek Dýhování a lepení Konstrukční opracování Plastifikace a ohýbání Dělení materiálů Provozy Konstrukční opracování a kompletace Montáž, balení a expedice Povrchová úprava Montáž, balení a expedice Management - Organizování 42

43 LINIOVĚ-ŠTÁBNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA strateg. řízení jakosti Generální Sekretariát BOZ, PO, OŽP příklad Obchodní Technický Personální Finanční ODDĚLENÍ prodeje marketingu správy majetku oprav a údržby personalisti mezd controlling fin. účetnictví ÚSEK nákupu IT vzdělávání manag. obch. logistiky Divize "Dřevěný nábytek" Ředitel divize Divize "Čalouněný nábytek" Ředitel divize vývoje Sekretariát vývoje Sekretariát přípravy přípravy DIVIZE Provozy Dělení konstrukčních desek Dýhování a lepení Konstrukční opracování Plastifikace a ohýbání Dělení materiálů Provozy Konstrukční opracování a kompletace Montáž, balení a expedice Povrchová úprava DÍLNA Montáž, balení a expedice Management - Organizování 43

44 LINIOVĚ-ŠTÁBNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA strateg. řízení jakosti Generální Sekretariát BOZ, PO, OŽP příklad Obchodní Technický Personální Finanční prodeje správy majetku personalisti controlling marketingu oprav a údržby mezd fin. účetnictví nákupu IT vzdělávání manag. obch. logistiky Divize "Dřevěný nábytek" Ředitel divize Divize "Čalouněný nábytek" Ředitel divize vývoje Sekretariát vývoje Sekretariát přípravy přípravy Provozy Dělení konstrukčních desek Dýhování a lepení Konstrukční opracování Plastifikace a ohýbání Dělení materiálů Provozy Konstrukční opracování a kompletace Montáž, balení a expedice Povrchová úprava Montáž, balení a expedice Management - Organizování 44

45 LINIOVĚ-ŠTÁBNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA strateg. řízení jakosti Generální Sekretariát BOZ, PO, OŽP příklad Obchodní Technický Personální Finanční prodeje správy majetku personalisti controlling marketingu oprav a údržby mezd fin. účetnictví nákupu IT vzdělávání manag. obch. logistiky Divize "Dřevěný nábytek" Ředitel divize Divize "Čalouněný nábytek" Ředitel divize vývoje Sekretariát vývoje Sekretariát přípravy přípravy Provozy Dělení konstrukčních desek Dýhování a lepení Konstrukční opracování Plastifikace a ohýbání Dělení materiálů Provozy Konstrukční opracování a kompletace Montáž, balení a expedice Povrchová úprava Montáž, balení a expedice Management - Organizování 45

46 LINIOVĚ-ŠTÁBNÍ ORGANIZAČNÍ STRUKTURA strateg. řízení jakosti Generální Sekretariát BOZ, PO, OŽP příklad Obchodní Technický Personální Finanční prodeje správy majetku personalisti controlling marketingu oprav a údržby mezd fin. účetnictví nákupu IT vzdělávání manag. obch. logistiky Divize "Dřevěný nábytek" Ředitel divize Divize "Čalouněný nábytek" Ředitel divize vývoje Sekretariát vývoje Sekretariát přípravy přípravy Provozy Dělení konstrukčních desek Dýhování a lepení Konstrukční opracování Plastifikace a ohýbání Povrchová úprava Montáž, balení a expedice Dělení materiálů Provozy Konstrukční opracování a kompletace Montáž, balení a expedice liniové vztahy : funkční vztahy Management - Organizování 46