Jak tvarovat tým zlepšování týmové komunikace a výkonnosti

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "Jak tvarovat tým zlepšování týmové komunikace a výkonnosti"

Vladislav Vaněk
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 Jak tvarovat tým zlepšování týmové komunikace a výkonnosti Radvan Bahbouh

6 Přístupy v sociodiagnostice

7 1. Sociometrický přístup

8 2. Topologický přístup

9 3. Interakční přístup Číslo kategorie Projev Číslo kategorie 1 Působí přátelsky Působí nepřátelsky 12 2 Uvolňuje napětí Vyjadřuje napětí 11 3 Souhlasí Nesouhlasí 10 4 Dává doporučení Říká si o doporučení 9 5 Vyjadřuje názory Ptá se na názory 8 6 Poskytuje informace Žádá informace 7

3 Souhlasí Nesouhlasí 10 4 Dává doporučení Říká si o doporučení 9 5

10 4. Vývojový přístup Forming/ Formování Performing/ Vykonávání Storming/ Bouření Norming/ Normalizace

11 4. Vývojový přístup Fáze Závislost Nezávislost Přenesení Boj Spojování Rozpojování Práce GDOS (Systém pozorování týmového vývoje) Typický výrok Nevím, co mám dělat. Vedení je nekompetentní. Co jste říkali na včerejší zápas? Vadíš mi. Rád s tebou spolupracuji. Nemám čas to s Tebou probrat. Pojďme probrat všechny možnosti.

co mám dělat. Vedení je nekompetentní. Co jste říkali na včerejší zápas?

12 5. Rolový přístup Role orientované na akci Formovač Realizátor Dotahovač Koordinátor Role orientované na lidi Stmelovač Role orientované na myšlení Hledač zdrojů Inovátor Analytik Specialista Pohání tým k neustálému zlepšování. Převádí myšlenky do akce. Stará se o to, aby vše proběhlo jak má a včas. Vystupuje jako přirozená autorita. Podporuje spolupráci. Zajímá se o příležitosti/možnosti z vnějšku. Přináší nové nápady a přichází s novými přístupy. Analyzuje a vyhodnocuje možnosti. Dodává speciální know-how.

Stará se o to, aby vše proběhlo jak má a včas. Vystupuje jako přirozená autorita. Podporuje spolupráci.

13 6. Síťový přístup Ypsilon(Y) Kolo(Wheel) Řetězec(Chain) Kruh(Circle)

14 Sociomapa Henry Kate Eva Anne Frank Cyril Lucy George Ingrid Betty Březen 2011 Duben 2011 Květen 2011

15 Škála: Analýza komunikace F1: Komunikace současná Ohodnoťte každého člena Vašeho týmu podle toho, jak často komunikujete o pracovních tématech. téměř stále často spíše častěji občas téměř vůbec F2: Komunikace optimální Jak často byste chtěl/a o pracovních tématech komunikovat s následujícími členy Vašeho týmu, abyste mohl/a vykonávat svou práci co nejefektivněji? téměř stále často spíše častěji občas téměř vůbec 15

téměř stále často spíše častěji občas téměř vůbec F2: Komunikace optimální Jak často byste chtěl/a o

16 Škála: Analýza komunikace F3: Důležitost komunikace Jakdůležitá je pro Vás komunikace s následujícími členy týmu pro to, abyste byl/a schopen/a odevzdat svou práci včas a ve vysoké kvalitě? kriticky důležitá rozhodně důležitá spíše důležitá spíše nedůležitá zcela nedůležitá F4: Kvalita komunikace Posuďte, prosím, kvalitu pracovní komunikace s každým členem týmu z hlediska jejího obsahu a včasnosti. často je nadstandardní občas je nadstandardní vyhovující, odpovídá potřebám občas by mohla být vyšší často by mohla být vyšší nemohu posoudit 16

kriticky důležitá rozhodně důležitá spíše důležitá spíše nedůležitá zcela nedůležitá F4: Kvalita komunikace Posuďte, prosím, kvalitu

17 Korelace komunikačních škál Optimální komunikace Důležitost komunikace Kvalita komunikace Současná komunikace 0,829 0,699 0,440 Optimální komunikace 0,772 0,310 Důležitost komunikace 0,258 17

18 Sociomapování 18

19 Počet vazeb v malých skupinách Počet vazeb Počet lidí

20 Vizualizace vztahů

21 Vizualizace vztahů

22 22 Vybavitelnost číselně a prostorově prezentovaných informací

23 23 Přesnost číselně a prostorově prezentovaných informací

24 Validita konstruktu blízkosti Fanda, 8 let Ondra, 20 let

25 Krajina týmu existuje 25

26 Skutečné vzdálenosti Symetrie d(a,b)=d(b,a) C Trojúhelníková nerovnost d(a,b)<d(a,c)+d (C,B) A B

27 Sociální vzdálenosti Symetrie d(a,b)=d(b,a) Trojúhelníková nerovnost d(a,b)<d(a,c)+d (C,B)

28 Asymetrie pořadí vzdálenosti 28

29 Korelace oboustranných odhadů komunikačních škál Škála Korelace Počet případů Současná komunikace ,297 Optimální komunikace ,909 Důležitost komunikace ,322 Kvalita komunikace ,735 29

30 Nesymetrické vztahy 30

31 Nesymetrické vztahy 31

32 Sociomapování v reálném čase 32

33 33 Sociomapyvývoje komunikace manažerského týmu v letech

34 34 Sociomapyvývoje komunikace manažerského týmu v letech

35 35 Sociomapyvývoje komunikace manažerského týmu v letech

36 Případ Othello aneb slabost silné vazby Sociomapa hry Othello, 1. dějství

37 Případ Othello aneb slabost silné vazby Sociomapa hry Othello, 2. dějství

38 Případ Othello aneb slabost silné vazby Sociomapa hry Othello, 3. dějství

39 Případ Othello aneb slabost silné vazby Sociomapa hry Othello, 4. dějství

40 Případ Othello aneb slabost silné vazby Sociomapa hry Othello, 5. dějství

41 Případ Othello aneb slabost silné vazby Sociomapa hry Othello, dějství

43 Mars 500

44 Mars 500

45 MARS 500 Animace frekvence komunikace Výška Průměrná frekvence komunikace Vzdálenost Vzájemná frekvence komunikace 5 6 Čísla: Členové posádky 1 4 CC: Řídicí centrum 3 2 CC 06/ /2011

Podobné dokumenty

Projektový tým. Katedra softwarového inženýrství Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze Ing. Martin Půlpitel, 2011

Projektový tým. Katedra softwarového inženýrství Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze Ing. Martin Půlpitel, 2011 Projektové řízení(bi-prr) Projektový tým Katedra softwarového inženýrství Fakulta informačních technologií České vysoké učení technické v Praze Ing. Martin Půlpitel, 2011 Projektové řízení ZS 2011/12,