Závěrečná zpráva o realizaci vzdělávacího modulu F:

Projekt OP VK 1.3 "Rozvoj kompetencí řídících pracovníků škol a školských zařízení Královéhradeckého kraje - Model profesního vzdělávání" Závěrečná zpráva o realizaci vzdělávacího modulu F: Coaching I pro objednatele: Školské zařízení pro další vzdělávání pedagogických pracovníků Královéhradeckého kraje, Hradec Králové, Štefánikova 566 Štefánikova 566, 500 11 Hradec Králové IČ: 62731882 v souladu se smlouvou č. 4/2009 o zajištění lektorských služeb (dále jen "smlouva") zpracoval dodavatel: Mgr. Miroslav Jiřička Jenichov 47, Střemy, 277 31 IČ: 71123661 V Jenichově dne 9. prosince 2009 Mgr. Miroslav Jiřička

OBSAH: str. 1 Hodnocení průběhu a podmínek realizace vzdělávacího modulu lektorem 3 1.1 Organizace výuky 3 1.2 Časový rozvrh semináře 3 1.3 Materiální a technické zajištění modulu, pomůcky pro výuku 4 1.4 Použité vzdělávací metody 4 1.5 Průběh monitorování a hodnocení kurzu 4 1.6 Splnění kritérií pro získání osvědčení 4 1.7 Celkové hodnocení průběhu a podmínek realizace vzdělávacího modulu 4 2 Očekávání účastníků semináře 6 2.1 Dotazník "Co očekávám od tohoto semináře?" 6 2.2 Vyhodnocení vstupního dotazníku 7 3 Zhodnocení semináře účastníky 10 3.1 Dotazník "Zhodnocení semináře účastníky" 10 3.2 Vyhodnocení závěrečného dotazníku 11 3.2.1 Jak naplnil seminář Vaše očekávání? 11 3.2.2 Jak hodnotíte výkon lektora? 12 3.2.3 Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? 13 3.2.4 Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? 14 3.2.5 Jak hodnotíte organizaci semináře? 15 3.2.6 Byla časová dotace věnovaná semináři dostatečná? 16 3.2.7 Moje další připomínky k organizaci, průběhu a obsahu semináře 17 3.2.8 Co by šlo příště udělat lépe 17 3.2.9 Co na právě proběhlém semináři nejvíce oceňuji 18 4 Závěr 18 2

1. Hodnocení průběhu a podmínek realizace vzdělávacího modulu lektorem 1.1 Organizace výuky Vzdělávací modul F: "Coaching I" byl realizován jako 1,5 denní výcvikový seminář v termínu 13. a 14. listopadu 2009 v hotelu Arnika v Rudníku. Seminář vedl lektor Mgr. Miroslav Jiřička. Vzdělávací modul absolvovalo 19 účastníků. 1.2 Časový rozvrh semináře Rozsah semináře 15 vyučovacích hodin byl dodržen. Vyučovaná témata byla v souladu se smlouvou. Časový rozvrh semináře byl přizpůsoben aktuálním potřebám a požadavkům účastníků takto: 1. den - pátek 13. 11. 2009 1. 09:00-09:45 Charakteristika koučování. Formální a neformální koučink. 2. 09:55-10:40 Vedení a koučování. Problémy tradičního vedení. 3. 10:55-11:40 Přínos koučování. Základní přístupy koučování 1, 2, 3, 4. 3. 10:55-11:40 Základní přístupy koučování 5, 6, 7, 8, 9, 10. 4. 11:50-12:35 Základní postoje koučování. 5. 14:00-14:45 Základní nástroje koučování. 6. 14:55-15:40 Sebereflexe 7. 15:55-16:40 Práce s emocemi. 8. 16:50-17:35 Aktivní naslouchání. 9. 17:45-18:30 Mluvení s úmyslem 10. 19:30-20:15 Svolení, situování. 11. 20:25-21:00 Dotazování, vyjasňování. 2. den - sobota 14. 11. 2009 12. 09:00-09:45 Průběh koučovacího procesu. 13. 09:55-10:40 Příprava a vedení koučovacího rozhovoru. 14. 10:55-11:40 Hranice koučování. problémy koučování. 15. 10:55-11:40 Předvedení a hodnocení ukázek koučovacích rozhovorů. 1.3 Materiální a technické zajištění modulu, pomůcky pro výuku Výuka byla realizována v učebně vybavené projekční plochou, dataprojektorem, flipchartem, PC, tiskárnou a aktivními reprobednami. Uspořádání učebny umožňovalo práci v malých skupinách. Při vybraných aktivitách pracovní skupiny využívaly i další vhodné přilehlé prostory rekreačního objetu. 3

Účastníci semináře obdrželi od lektora základní studijní text (celkem cca 160 obrazů a schémat) v digitální podobě (ppt/pdf). Text byl rozdělen do 4 samostatných souborů (Coaching I/1 - Coaching I/4). Svým rozsahem pokryl vzdělávací obsah všech výše uvedených témat. Při realizaci vzdělávacího modulu lektor kromě základního studijního textu pracoval i s dalšími předem připravenými materiály a pomůckami. Patřily k nim např. kazuistiky, vstupní a závěrečné dotazníky pro účastníky a testy ("Vnímáme různě", "Jak hodnotíte životní události", "Vycházíte se svými emocemi?", "Jste přístupní změnám?", "Jste tvrdí, měkkcí, konzervativní nebo radikální?"). 1.4 Použité vzdělávací metody Při výuce lektor aplikoval v převažující míře metody řešení praktických úkolů s aktivním zapojením frekventantů. Převážná část výuky probíhala interaktivní formou - praktickým výcvikem, diskusí a řešením modelových situací. 1.5 Průběh monitorování a hodnocení kurzu V úvodní části výcvikového semináře účastníci vyplnili dotazník "Co očekávám od tohoto kurzu?". V průběhu výcvikového tréninku účastníci samostatně i ve skupinách plnili zadané úkoly, které lektor průběžně vyhodnocoval. Při průběžném hodnocení bylo používáno kromě hodnocení účastníků lektorem i hodnocení účastníky navzájem a sebehodnocení účastníků (jednotlivců, skupin). V závěru semináře účastníci vyplnili dotazník ("Zhodnocení semináře účastníky"). Evidence účasti frekventantů byla vedena objednatelem na prezenčních listinách. 1.6 Splnění kritérií pro získání osvědčení Spolupráce všech účastníků (mezi sebou navzájem i s lektorem) byla výborná. Všichni účastníci projevovali výrazný zájem o výuku a ochotně se zapojovali do diskusí i do praktického výcviku koučovacích dovedností. V průběhu výcvikového semináře v konkrétních situacích prokázali osvojení základních koučovacích technik, výborné komunikační dovednosti, motivaci učit se novým věcem a zájem o koučink. Podmínky úspěšného absolvování celého modulu (min. 80% účast na výuce, aktivní přístup k výuce v průběhu výcvikového semináře, předvedení ukázky koučovacího rozhovoru podle zadání lektora) splnilo 19 z 19 účastníků (100%). 1.7 Celkové hodnocení průběhu a podmínek realizace vzdělávacího modulu a) průběh: "výborný" - velmi dobrý - standardní - uspokojivý - neuspokojivý b) podmínky: "výborné" - velmi dobré - standardní - uspokojivé - neuspokojivé 4

5

2. Očekávání účastníků semináře 2.1 Dotazník "Co očekávám od tohoto semináře?" Při zahájení výcvikového semináře vyplnili účastníci tento vstupní dotazník: DOTAZNÍK "Co očekávám od tohoto semináře?" Vážené kolegyně, Vážení kolegové, věnujte prosím několik minut vyplnění tohoto vstupního dotazníku, který zjišťuje Vaše konkrétní přání a Vaše konkrétní očekávání od tohoto semináře. Vámi vyplněný dotazník umožní lektorovi více se zaměřit na témata, která Vás prioritně zajímají a organizátorům, více sladit svoje možnosti s Vašimi potřebami. Jak byla/nebyla Vaše očekávání naplněna zhodnotíme společně v závěru semináře. Název semináře: Místo: Termín: Lektor: A) Co očekávám od tohoto semináře: Jaké znalosti a dovednosti chci získat, rozšířit nebo procvičit, na jaké otázky hledám odpověď, jaké konkrétní problémy by měly být řešeny, na co hlavně se zaměřit, co bych si chtěl(a) ze semináře odnést, co bych chtěl(a), aby tento seminář změnil,... apod. 1) 2) 3) B) Co očekávám od průběhu semináře: Konkrétní očekávání týkající se organizace, programu, rozvrhu a režimu semináře. C) Co očekávám od lektora: D) Co očekávám od ostatních účastníků semináře: E) Jak mohu osobně napomoci tomu, aby byl tento seminář "úspěšný": 6

2.2 Vyhodnocení vstupního dotazníku Z 19 rozdaných dotazníků se vrátilo 18 dotazníků vyplněných a 1 dotazník nevyplněný. K jednotlivým otázkám v dotazníku uvedli účastníci semináře tyto odpovědi: A) Co očekávám od tohoto semináře: 1) Jak povýšit "manipulaci" na coaching. 2) Zapracovat na sobě. 3) Jak dobře působit na lidi ve svém okolí. 4) Uspořádat myšlenky - porovnat s intuicí. 5) Dozvědět se co nejvíce informací, aplikace v konkrétních situacích. 6) Jak lépe vést zaměstnance. 7) Nové dovednosti. 8) Maximálně posbírat zkušenosti z vedení. 9) Zjistit, zda intuice v jednání je správná. 10) Jak co nejefektivněji vést lidi. 11) Jak vést kolegy. 12) Jak předcházet nedorozumění při komunikaci. 13) Jak působit pozitivně na lidi kolem sebe. 14) Osobnostní rozvoj, práce s vlastními zdroji. 15) Práce se zaměstnanci. 16) Vyvarování se manipulace. 17) Zlepšit komunikaci s podřízenými, naučit se efektivně vést tým. 18) Osobnostní růst. 19) Vyvést každodenní, všední práci ze "zajetých kolejí". 20) Jak správně řídit kolektiv zaměstnanců školy. 21) Zefektivnit svoji práci. 22) Zapracovat na sobě. 23) Jak využít své organizační schopnosti k řízení a vedení lidí. 24) Koučovací techniky. 25) Odpočinek od těžké práce, co nejvíce se naučit, dozvědět. 26) Jak dobře vést lidi. 27) Zapracovat na sobě. 28) Coaching a práce týmu. 29) Coaching a já v pozici vedoucího pracovníka. 30) Coaching a pohoda (moje). 31) Zapracovat na sobě. 32) Ověřit si, zda postupuji správně. 33) Zjistit způsob, jak na ty "nekoučovatelné" podřízené. 34) Intuice a coaching. 35) Týmová práce a coaching. 36) Ujasnit si, co dělám dobře a co špatně. 37) Uplatnění nových poznatků - v práci. 38) Vyvarování se chyb v zaměstnání. 39) Jak vést lidi, aby se výsledky pozitivně odrazily v kolektivu a v náhledu na něj. 7

40) Zefektivnit svoji práci vedoucího pracovníka - jak vést lidi. 41) Zapracovat na svém osobnostním rozvoji. 42) Nasbírat zkušenosti. 43) Jak zlepčit komunikaci s lidmi. 44) Jak zlepšit vedení a řízení lidí. 45) Zlepšit práci s vlastními emocemi. 46) Zlepšit práci s emocemi podřízených. 47) Metody rozhovoru. 48) Změnit své nazírání a tím pootočit světem. 49) Umět koučovat učitele, provozní zaměstnance, rodiče, žáky. 50) Pokročit dál v umění nemanipulovat, řídit, empatického "zacházení" s lidmi. 51) Co dělám špatně při vedení lidí. 52) Jak motivovat zaměstnance k lepší práci. B) Co očekávám od průběhu semináře: Konkrétní očekávání týkající se organizace, programu, rozvrhu a režimu semináře. 1) Dobrou atmosféru, minimalizace vnějších vlivů. 2) Získat nové dovednosti. 3) Dobrou organizaci. 4) Dobrou organizaci, nové poznatky, zkušenosti, dovednosti. 5) Nemám připomínky - byly navrženy alternativy, dohoda - kladně hodnotím jako pozitivum. 6) Nemám připomínky. 7) Nové informace v oblasti řízení lidí. 8) Využití času k maximálnímu získání vědomostí, vyzkoušet dovednosti. 9) Že bude dobře org. zvládnutý. 10) Že se něco dozvím a odpočinu si. 11) Bude všestranně příjemný. 12) Podnětný průběh. 13) Reagovat na aktuální problémy. 14) Pohodu, přátelskou atmosféru, zkušenosti. 15) Pružnost organizace. 16) 1) Teorie, 2) Příklady z praxe + procvičení, 3) Zkušenost (příklady dobré praxe). 17) Přínosnost, klid a pohodu. C) Co očekávám od lektora: 1) Metody k sebezlepšení. 2) Profesionální přístup. 3) Profesionální přístup. 4) Profesionalitu. 5) Profesionální přístup. 6) Vystupování, znalosti, úroveň, předání informací. 7) Nové informace, impulsy. 8) Konkrétnost, vstřícnost, profesionalitu. 8

9) Fundovanost, vytvořit příjemné prostředí. 10) Příjemný projev. 11) Že téma coaching podá zábavnou formou. 12) Dostanu od něj něco nového, nové vědomosti, dovednosti. 13) Vstřícnost a kreativitu, reagovat na průběh. 14) Vysvětlení a návody. 15) Profesionalitu, vtip. 16) Profesionální výkon. 17) Chápavost, odbornost, profesionalitu, ohleduplnost. 18) Že neusnu. D) Co očekávám od ostatních účastníků semináře: 1) Inspiraci. 2) Příjemnou atmosféru. 3) Vstřícný kolektiv. 4) Pohodový přístup, vstřícnost. 5) Vstřícnost, pohodu. 6) Vstřícnost, příjemné chování. 7) Nové pohledy, zkušenosti. 8) Přátelský a tvořivý přístup. 9) Spolupráci, názory, zkušenosti. 10) Příjemnou atmosféru. 11) Že to bude parta. 12) Tvůrčí prostředí, zkušenosti. 13) Příjemné, tvůrčí prostředí. 14) Spolupráce, náměty. 15) Aktivitu, zkušenosti. 16) Zdroj informací a konzultací. 17) Nápady, vstřícnost, oprostění se od "učitelskýchů moresů". 18) Spolupráci. E) Jak mohu osobně napomoci tomu, aby byl tento seminář "úspěšný": 1) Aktivně se zapojit, max. spolupracovat, nabízet zpětnou vazbu. 2) Pomoci vytvářet příjemnou atmosféru. 3) Zapojit se. 4) Aktivně se zapojovat. 5) Úsměv, pohoda, nekonfliktnost. 6) Svou osobností, projevem, chováním, předáním zkušeností. 7) Ochotou spolupracovat, vlastní disciplínou. 8) Budu se aktivně zapojovat do diskuse. 9) Vstřícností, spoluprací, chtít. 10) Budu plně lekt. k dispozici při diskusi. 11) Budu se snažit nebýt protivná. 12) Aktivní účastí, pohodou. 9

13) Aktivita, tvořivost. 14) Pozitivní přístup, spolupráce. 15) Aktivní účast. 16) Být v harmonii, vstřícný, dobře naslouchat. 17) Komunikovat. 3. Zhodnocení semináře účastníky 3.1 Dotazník "Zhodnocení semináře účastníky" V závěru výcvikového semináře vyplnili účastníci tento dotazník: DOTAZNÍK "Zhodnocení semináře účastníky" 1) Jak naplnil seminář Vaše očekávání? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 2) Jak hodnotíte výkon lektora? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 3) Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 4) Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 5) Jak hodnotíte organizaci semináře? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 6) Byla časová dotace věnovaná semináři dostatečná? ANO - NE Pokud NE, kolik vyučovacích hodin byste považovali za optimum?... 7) Moje další připomínky k organizaci, průběhu a obsahu semináře: (Kvalita studijních materiálů, formy a metody práce, počet účastníků,...) 8) Co by šlo příště udělat lépe: 9) Co na právě proběhlém semináři nejvíce oceňuji: 10

3.2 Vyhodnocení závěrečného dotazníku Z 19 rozdaných dotazníků se vrátilo 19 dotazníků vyplněných. Jednotlivá kritéria zhodnotili účastníci takto: 3.2.1 Jak naplnil seminář Vaše očekávání? Tab. 1 Jak naplnil seminář Vaše očekávání? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí - - - - - - - 1 4 3 11 % účastníků 0 0 0 0 0 0 0 5 21 16 58 Na otázku odpovědělo 19 z 19 účastníků. Graf 1: Jak naplnil seminář Vaše očekávání? Jedenáct účastníků (58%) uvedlo, že seminář jejich očekávání naplnil na 100%, tři účastníci (16%) uvedli naplnění na 90%, čtyři (21%) zhodnotili naplnění svých očekávání na 80% a jeden účastník (5%) uvedl naplnění očekávání ze 70%. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. V komentářích se objevilo 8 poznámek: Ještě bych uvítala více praktických příkladů. - Spousta informací, vše si ještě je třeba utřídit. - Nevím, zda vše budu umět použít, musím si ještě více pročíst zápisy. - Uvítala bych více praktických rozhovorů. - Super. - Získání odb. znalostí, odpočinek, setkání s novými lidmi. - O.K. - Cítím značný posun ve svém myšlení. 11

3.2.2 Jak hodnotíte výkon lektora? Tab. 2 Jak hodnotíte výkon lektora? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí - - - - - - - - 1 3 15 % účastníků 0 0 0 0 0 0 0 0 5 16 79 Na otázku odpovědělo 19 z 19 účastníků. Graf 2: Jak hodnotíte výkon lektora? Patnáct účastníků (79%) zhodnotilo výkon lektora jako 100%, tři účastníci (16%) výkon lektora zhodnotili na 90% a jeden účastník (5%) uvedl hodnotu 80%. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. V komentářích se objevilo 6 poznámek: Příjemné jednání, vysoká připravenost, reakce na aktuální podmínky. - Osobnost, profesionalita, smysl pro humor. - Občas jsem se už nesoustředila na delší teorii. - O.K. - Velmi těžké téma, skupina plná osobností. - Profesionální. 12

3.2.3 Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? Tab. 3 Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí - - - - - 1 3-2 3 10 % účastníků 0 0 0 0 0 5 16 0 11 16 52 Na otázku odpovědělo 19 z 19 účastníků. Graf 3: Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? Deset účastníků (52%) uvedlo 100% využitelnost, tři účastníci (16%) uvedli 90% využitelnost, dva účastníci (11%) uvedli 80% využitelnost, tři účastníci uvedli 60% využitelnost a jeden účastník (5%) uvedl 50% využitelnost. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. V komentářích se objevily 4 poznámky: Jsme malá škola, ale člověk jde dál... - Zatím nedovedu posoudit, ale doufám, že na 100%. - Bez připomínek. - Pro osobní i pracovní život. 13

3.2.4 Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? Tab. 4 Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí - - - - - 2-1 4 1 9 % účastníků 0 0 0 0 0 11 0 5 21 5 47 Na otázku odpovědělo 19 z 19 účastníků. Z toho dva (11%) neuvedli procentuální hodnotu, ale slovně (v komentáři) poznamenali: 1) Co nejvíce, procenta nedokážu odhadnout. 2) Co nejvíce. Graf 4: Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? Míru odhodlání získané dovednosti a znalosti skutečně využít ve své praxi zhodnotilo devět účastníků (47%) 100%, jeden účastník (5%) 90%, čtyři účastníci (21%) 80%, jeden účastník (5%) 70% a dva účastníci (11%) 50%. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. Dva účastníci (11%) neuvedli procentuální hodnotu, ale v komentáři napsali, že získané dovednosti a znalosti hodlají ve své praxi využít "co nejvíce". V komentářích se objevilo 6 poznámek: Co nejvíce, procenta nedokážu odhadnout. - Co nejvíce. - Budu se snažit ze všech sil. - Dle potřeby zařízení. - Budu se snažit. - Budu se snažit. 14

3.2.5 Jak hodnotíte organizaci semináře? Tab. 5 Jak hodnotíte organizaci semináře? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí - - - - - - - 1 3 3 12 % účastníků 0 0 0 0 0 0 0 5 16 16 63 Na otázku odpovědělo 19 z 19 účastníků. Graf 5: Jak hodnotíte organizaci semináře? Dvanáct účastníků (63%) zhodnotilo organizaci semináře jako 100%, tři účastníci (16%) ji zhodnotili na 90%, další tři (16%) na 80% a jeden účastník (5%) zhodnotil organizaci semináře 70%. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. V komentářích se objevilo 5 poznámek: Nedodržování přestávek, příliš mnoho teorie ve 20%. - Termín zvolit v pracovní den, pracovní listy předem, teorii poslat e-mailem. - Bez problémů. - Profesionální zvládnutí. - Děkuji. 15

3.2.6 Byla časová dotace věnovaná semináři dostatečná? Šestnáct účastníků (84%) odpovědělo ANO, dva účastníci (11%) odpověděli NE. Jeden účastník (5%) uvedl, že "nedokáže posoudit, kolik hodin, ale že by prospělo, kdyby množství informací bylo rozloženo do většího časového úseku". Graf 6: Byla časová dotace věnovaná semináři dostatečná? V komentářích se objevily 3 poznámky: Nedokážu posoudit, kolik hodin, ale rozhodně by prospělo, kdyby množství informací bylo rozloženo do většího časového úseku. - Celý víkend, byl to trysk. - Mohlo býti více rozloženo. 16

3.2.7 Moje další připomínky k organizaci, průběhu a obsahu semináře: (Kvalita studijních materiálů, formy a metody práce, počet účastníků,...) 1) Některé materiály vytištěné předem - dopisovat poznámky. 2) Oceňuji dodání studijních materiálů. 3) Vše v pořádku, prezentace lépe 1, neskákat mezi různými prezentacemi. 4) Více času věnovat praktickým věcem. 5) Bez připomínek. 6) Část účastníků, kteří absolvovali I. část modulu, se nedostali do pokr. seminářů, další tuto část abolvují bez návaznosti. 7) Bez připomínek. 8) Mrzí mě, že nemohu na další pokračování, Coaching II by měl navazovat na I. 9) Bylo to perfektní. 10) Připomínky nemám, jsem spokojená. 11) Slajdy jsme mohli mít před sebou a jen si do nich vpisovat, nevím, jestli se budu orientovat ve svých poznámkách a tím, co mám na flešce. 12) Nejsou. 13) Rozhodně by prospělo, kdyby množství informací bylo rozloženo do většího časového úseku. 3.2.8 Co by šlo příště udělat lépe: 1) Dlouhodobé sezení proložit - delší přestávky na aktivitu. 2) Více praxe. 3) Prezentace v tištěné podobě pro poznámky. 4) Diskutujeme v průběhu... 5) Zařadit videoukázku, na které rozebrat, co je špatně, co je OK. 6) Bez připomínek. 7) Rozložit do více dní (Čt, Pá, So). 8) Bylo to velmi vyčerpávající, rozložit na delší dobu - např. začít již ve Čt odpoledne - sobota; nebo Út - St celé dny. 9) Více praxe. 10) Písemné podklady - mít slajdy před sebou a jen si do nich vpisovat. 11)? 12) Rozhodně by prospělo, kdyby množství informací bylo rozloženo do většího časového úseku. 17

3.2.9 Co na právě proběhlém semináři nejvíce oceňuji. 1) Lektora. 2) Získání nových znalostí. 3) Praktické řešení příkladů. 4) Snahu a pečlivost při organizaci. Atmosféra velmi příjemná. Děkuji. 5) Praktické dovednosti. 6) Příjemné prostředí, lidé. Kvalita lektora. 7) Tvůrčí atmosféru a pocit bezpečí. 8) Práci lektora, prostředí. 9) Příjemné prostředí, pohodoví účastníci, lektor i pracovníci CV. 10) Praktické cvičení. 11) Prostředí, vztahy. 12) Nedozvěděla jsem se věci zajímavé, ale věci důležité. Děkuji. 13) Efektivitu školení, splnění očekávání. 14) Náměty k přemýšlení, dalšímu studiu a práci na sobě. 15) Informace, které jsem získala. MOC děkuji. 16) Dělnou atmosféru. 17) Velmi prospěšné pro každodenní práci vedoucího pracovníka. DĚKUJI! 4. Závěr Všechna výše uvedená hodnocení, zejména pak hodnocení samotnými účastníky semináře, umožňují realizaci vzdělávacího modulu F: "Coaching I" celkově zhodnotit jako velmi zdařilou. Naplnění očekávání, výkon lektora, využitelnost vzdělávacího obsahu semináře v praxi a organizaci semináře účastníci ocenili ve výrazně nadprůměrných hodnotách (viz tabulky a grafy 1-5). V dalších poznámkách velmi pozitivně zhodnotili i prostředí semináře, mezilidské vztahy a celkovou atmosféru na semináři. V hodnocení se několikrát objevila poděkování lektorovi a organizátorům semináře za jejich profesionální přístup. Z podnětů účastníků vyplynula i tato doporučení: 1) Rozložit seminář do většího časového úseku. 2) Předem účastníkům vytisknout "slajdy", aby si do nich mohli vpisovat poznámky. 3) Přenechat část teorie na samostudium a získaný čas přidat praktickým úlohám. 4) Ubrat na "intenzitě výuky" - nechat více času na praktické úlohy i na odpočinek. 5) Umožnit absolventům modulu Coaching I pokračovat v modulu Coaching II. KONEC ZPRÁVY 18

Poznámky: 19