VÝZVY DIGITÁLNÍHO SVĚTA ANEB CO PŘINÁŠÍ SDÍLENÁ EKONOMIKA ZA INSPIRACI? Tomáš Jindříšek pro konferenci FranchiseDay
CO DĚLÁ FRANČÍZU ÚSPĚŠNOU V KOMUNIKACI A PRODEJI? Jste více než anonymní prodejní místa, restaurace, sklady, eshop
MÁTE PŘÍBĚH ZNAČKY A MÁTE ZNALOST ZÁKAZNÍKŮ Lidé si vás pamatují Umíte predikovat potřeby zákazníků
CO JE PŘÍBĚH A ZNALOST POTŘEB ZÁKAZNÍKŮ V DIGITÁLNÍ DOBĚ? Znalost potřeb zákazníků = data Příběh značky = Příběh značky
SDÍLENÁ EKONOMIKA PŘINÁŠÍ INSPIRACE PRO BYZNYS Datové vrstvy v dopravě = víte kudy jet, máte díky datům náskok Airbnb = oproti hotelům získáte při ubytování na kvalitě a ceně Liftago a Uber = rychleji a levněji
ČESKO V DATECH.CZ Užitečný projekt (web), který na zpracovaných tématech (datech) ukazuje schopnosti, produkty a možnosti tří velkých firem SAS, Deloitte, Unicorn Data a témat přebírají klasická média Ženy v politice Každý týden nové téma
DOLCE GUSTO - AUTOMATIZACE KOMUNIKACE DÍKY ZNALOSTI DAT Kompletní práce s databází a sběr dat umožnily rozesílku segmentovaných newsletterů plných zábavného / edukativního a motivačněprodejního obsahu. Výsledkem je dosah vyšších obratů. Napojení na registraci uživatelů, návrh a implementace welcome procesu umožnila nabídnout zákazníkům přesně to, co kopírovalo jejich aktuální potřeby. Dolce Gusto zná své zákazníky, ví, jaké jsou jejich oblíbené nápoje, kdy kávovar potřebuje odvápnit a nezapomene ani na dárek k narozeninám! Jiné newslettery různým zákazníkům
MUSÍME VYPRÁVĚT VĚTŠÍ PŘÍBĚHY NEŽ JSME MY než je naše značka, náš produkt
ZASEDAČKA ROKU.CZ - JAK UDĚLAT Z NUDY VELKÉ TÉMA? Inspirace = Jak firmy žijí Soutěž k podpoře budování značky CBRE Není důležité kdo vyhraje, ale otevřít společenské téma 80 přihlášek, přidali se partneři FORNES, HN, Jobs.cz Eva Jiřičná v porotě Projekt přebírají další země (Rakousko, UK )
VIDEO JE NOVÉ FOTO Ovládnutí YouTube a Facebook videi je trend dneška Komunikaci multimédii je základ
MAGGI VAŘÍME S VÁMI BLOGGERSKÁ SHOW ONLINE Kvalitní a vizuální obsah na Facebooku Na YouTube něco mezi reality show a kuchařským pořadem Obsah, který je silnější než produktová komunikace Výsledky: 27.000 fanoušků na FCB v první vlně Desetitisíce průměrně shlédnutých pořadů
PHILIPS STROJEK PRO MLADÉ - JAK DÍKY OBSAHU PRODÁVAT Philips Click&Style kampaň Kampaň propagující nový holící strojek skrze videoblogery na YouTube. Použili jsme formu vlastní mladým lidem. Během 3 týdnů 953 671 zhlédnutých videí, 144 000 návštěv webu, přes 16 000 registrovaných uživatelů. Prodej Alza v kategorii z třetího na prvním místě. www.alza.cz/philips
VÍCE VIZUÁLNÍ & PŘÍBĚHOVÍ Je čas posunout se od čistě databázového prodeje k vizualitě. Přidejte Zážitky při koupi Příběhy Kompozice produktů
DESIGN PRODÁVÁ Po změně navýšení konverze o desítky procent.
INSTAGRAM Instagram je nejrychleji rostoucí sociální síť dneška 300 miliónů uživatelů V ČR pro některé lidi jednička Kvalitní vizuální obsah Možno přebírat pěkný obsah uživatelů a dávat dále (Facebook)
OBSAH NAVÍC ZAUJME Zoot magazín Přeci nejste jen nemluvní prodejci. Umíte vybudovat komunitu? Potěšit své zákazníky? Co pro ně děláte navíc? OBSAH JE KRÁL Bill Gates 1996
ERA POMÁHÁ REGIONŮM Náš projekt ERA POMÁHÁ REGIONŮM, který motivuje neziskovky mít kvalitnější komunikaci, zapojovat lidi v regionech a zlepšovat image ERA u této cílové skupiny. Neziskovky v mikroregionech soupeří mezi sebou Kdo více vybere, ten více dostane od banky! ERA má nejlépe hodnocený CSR projekt mezi bankami s aktivním zapojením veřejnosti Přinesli jsme 4 mil na užitečné věci
NEBUDE ONLINE & OFFLINE Bude jen prodej. Hranice retailu se setře. Fyzické obchody budou showroomy a testovací místa eshopů (první vlaštovky, Expert Elektro tablety v prodejnách, Zásilkovna multibrand). Půjde o kvalitní nákupní zážitek Digital Customer Journey.
NEBUDE ONLINE & OFFLINE Bude jen prodej. Hranice retailu se setře. Fyzické obchody budou showroomy a testovací místa eshopů (první vlaštovky, Expert Elektro tablety v prodejnách, Zásilkovna multibrand). Půjde o kvalitní nákupní zážitek Digital Customer Journey. Budoucnost retailu od Deloitte
CONTENT MARKETING = STORYTELLING + ROI Agentura & Značka - Jsme výrobci obsahu - vydavatelé
DÍVEJTE SE NA NOVÉ ZÁKAZNÍKY Co je pro ně přirozené, co funguje, jak se chovají, jak co ovládají Dobrá zpráva: Nemusíte to dělat také
NAHRADÍ TECHNOLOGIE LIDSKOST? Nebojme se Kdysi se zpochybňovaly knihy, televize, počítače Dnes jsou to třeba sociální média Doba to srovná A my se časem odpojíme Přesto můžeme prodávat mladším!
Tomáš Jindříšek +420 724 105 416 tomas.jindrisek@dark-side.cz www.linkedin.com/in/jindrisek DARK SIDE, a. s. Malá Štupartská 634/7, Praha 1 www. dark-side.cz