Uživatelský manuál terminál AXT-500/510
Obsah Několik bodů pro správné fungování terminálu AXT... 4 Zásady používání biometrie... 5 Zásady používání identifikátorů... 7 HW konfigurace terminálu AXT... 8 SW konfigurace terminálu AXT... 9 Aktualizace firmware terminálu... 13 Základní popis terminálu AXT... 15 Praktické využití terminálu AXT... 16 Údržba... 18 EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 2
Obsah balení AXT - terminál AXT obr. č. 1 - AXT uživatelský manuál obr. č. 2 - AXT technický list obr. č. 3 - Sáček obsahující 1ks konektor, 3ks jumper, 1ks pružinka TAMPER obr. č. 4 AXT uživatelský manuál Obr. č. 1 Obr. č. 2 Sáček s konektorem, 3 jumpery a pružinkou TAMPER AXT technický list Obr. č. 4 Obr. č. 3 EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 3
Několik bodů pro správné fungování terminálu AXT 1) Spolu s terminálem AXT je nutná instalace software Aktion 5.1 a vyšší. 2) Pro správnou funkčnost terminálu je doporučeno připojení k síti Internet, jejímž prostřednictvím budou probíhat aktualizace firmwaru terminálu. 3) Napájení pro nepřetržitý provoz použijte externí zálohovatelný zdroj KPN 12/3A není součástí balení. Pozor na správný průřez a délku napájecího vedení, viz technický list). 4) Volba ikon pro AXT před vlastní realizací zakázky je nutné vymezit, které ikony na základní obrazovce zákazník vyžaduje. 5) Otisky ke každé osobě je doporučeno zadat 2 prsty pravý a levý ukazováček nebo obecně ty prsty, které jsou nejméně poškozeny. Není vhodné zadávat malíčky a palce z důvodu nevhodné velikosti otisků na těchto prstech. 6) Zadávání otisků prstů do systému probíhá na lokálním snímači BioMini, viz manuál: BIOMETRIE Zásady správného zadávání otisků prstů na biometrických snímačích BioMini. Je-li otisk špatně zadán kvůli poškození prstů např. prací, je nutné zadat jiné prsty popř. vydat pracovníkovi ID kartu. 7) Pro optimální síťovou komunikaci mezi terminály a řídícím PC je vhodné, aby byla vytvořena virtuální síť, aby nebyla vzájemná komunikace rušena. 8) Každý terminál musí mít přidělenu vlastní jedinečnou IP adresu a název počítače, aby nedocházelo ke kolizím v síti. 9) Vypínání terminálu a nastavení síťových parametrů se provádí pomocí konfigurační karty (není součást dodávky), kterou se vyvolá obrazovka s nastavením (více viz níže, odstavec Konfigurace AXT). Obrazovka s nastavením je automaticky spouštěna u nových, nenastavených terminálů. 10) Display je vybaven ochrannou fólií proti oděru. V případě opotřebení je nutné objednat fólii novou a provést její výměnu. Doporučený interval výměny je 1x ročně. Postup výměny fólie viz kapitola Údržba. Pozor! Fólii nestrhávejte, pokud ji nevyměňujete. Nejedná se o přepravní obalový kryt, ale o ochrannou fólii zabraňující poškození displeje při používání. 11) Během aktualizací firmwaru terminálu je nutné, aby nedošlo k výpadku napájení, jinak se může zařízení poškodit! Doporučujeme používat zálohovaný zdroj KPN 12/3A. 12) Při zapojování do sítě LAN, je nutné síťový konektor zasunout do primární síťové zásuvky (LAN1) blíže konektorům USB. 13) Přednastavená IP adresa terminálu je 192.168.100.100. Před připojením více terminálů v jedné síti je nutné počínaje druhým terminálem změnit koncové trojčíslí síťové adresy např. 192.168.100.101, 14) Destination IP musí být zadána pouze v případě použití CBC komunikace (nastavení v ACL Řídící PC). EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 4
Zásady používání biometrie Prsty pro zadávání - je doporučeno zadávat ukazováky a prostředníky - nedoporučuje se zadávat prsty s poškozenými nebo znečištěnými otisky - je doporučeno každé osobě zadat minimálně 2 prsty (např. levý a pravý ukazováček) Podmínky správného fungování kapacitních snímačů otisku prstů 1) Kapacitní snímače nelze používat: - na místech, kde se vyskytuje magnetické pole (monitory, repro,...) - na místech se zvýšenou vlhkostí nebo prašností - v mrazu a vysokých teplotách (provozní teploty 0 až +40 C) 2) Potíže se čtením otisků mohou nastat, pokud jsou: - studené prsty - z blízka dýchnout na prst nebo promnout prsty - poškozené otisky - nutno nahradit používání otisků ID kartou - špinavé prsty - očistit, omýt - suché prsty - fouknout nebo dýchnout z blízka na prst - vlhké (mokré) prsty - otřít, osušit - drobné dětské prsty - nutno nahradit používání otisků ID kartou Přikládání prstů na senzor - spodní okraj nehtu má být umístěn do středu senzoru - prsty se na senzor přikládají mírným tlakem na dobu vyhodnocení (cca 1s) - prst by měl být přikládán rovnoběžně s plochou senzoru (viz foto 1) Foto 1 - Správné přikládání prstu EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 5
Foto 2 - Špatné přikládání prstu - příliš malá plocha prstu na snímači Důležitá upozornění! - Zcela zásadní je správné prvotní zadání otisků do systému. - Osobě, která má při zadávání otisků do systému problémy, je vhodné vydat ID kartu. - Před zadáním otisku nové osoby je vhodné, aby pracovník zadávající otisky, vlastní zadání a přikládání otisků předvedl. - Snímač nesmí přijít do styku s kapalinami jako je voda, nápoje či chemická rozpouštědla. - Často snímač čistěte a utírejte prach. Při čištění nepoužívejte vodu, ale suchý jemný hadřík. - Při mechanickém poškození snímacích senzorů snímačů nebude fungovat čtení otisků! - Biometrických senzorů se dotýkejte pouze bříškem prstu! - Zamezte kontaktu jiných předmětů, jako jsou klíče, pouzdra karet, apod. s biometrickým senzorem! Ochrana osobních údajů Biometrická zařízení identifikačního systému Aktion neukládají otisk lidského prostu do své paměti, ale daný otisk převádí na jednoznačné identifikační číslo osoby (identifikátor), které je uloženo v databázi. Z identifikátoru nelze zpět vygenerovat otisk prstu! EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 6
Zásady používání identifikátorů Druhy identifikátorů - identifikační karty - identifikační přívěsky - identifikační náramky Foto 3 identifikační karta Foto 4 identifikační přívěsky Foto 5 identifikační náramek Přikládání identifikátorů ke snímači - identifikátory přikládejte ke snímači na místo označené tímto symbolem: - čtecí vzdálenost identifikátorů se pohybuje maximálně 10 cm od snímače. Závisí na použité technologii, typu identifikátoru a prostředí. Identifikační karta má větší čtecí vzdálenost než identifikační přívěšek či náramek. - identifikátor přikládejte vodorovně ke snímači. Foto 6 správné přikládání identifikátoru Foto 7 špatné přikládání identifikátoru EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 7
HW konfigurace terminálu AXT Při prvním spuštění terminálu AXT a naběhnutí systému je nutné provést konfiguraci. Po startu terminálu se objeví následující okno: Zde se nastavují základní parametry terminálu. V pravém horním rohu se zobrazuje verze firmware. Pro pozdější vyvolání této konfigurační obrazovky je nutné v programu ACL nastavit číslo konfigurační karty, viz kapitola SW konfigurace terminálu AXT. Přednastavené hodnoty terminálu: Local IP: 192.168.100.100 Mask: 255.255.255.0 Gateway: 192.168.100.104 Pozn.: Pokud bude do sítě připojeno více terminálů, je nutné, aby každý z nich měl jedinečnou Local IP (např. terminál č. 1-192.168.100.100; terminál č. 2-192.168.100.101, atd.). Význam položek konfigurační obrazovky: o Hostname Název počítače o MAC address - fyzická adresa terminálu o Source port - nastavení zdrojového portu, výchozí hodnota 14001 o Destination IP nastavení cílové IP adresy (pouze při CBC komunikaci)* o Destination port nastavení cílového portu o Local IP nastavení IP adresy terminálu o Mask nastavení síťové masky o Gateway nastavení brány o DNS 1 nastavení DNS serveru o DHCP automatické přiřazení síťových parametrů DHCP serverem** - tlačítko REBOOT - restart terminálu - tlačítko OFF - vypnutí terminálu - tlačítko UPGRADE - aktualizace firmware - tlačítko SAVE - ukončení konfigurace a uložení změn - tlačítko CANCEL - ukončení konfigurace bez uložení změn *) Zde se nastavuje IP adresa PC, na kterém je nainstalován ADM **) Automatické nastavení síťových parametrů Local IP, Mask, Gateway a DNS Upozornění: - Konfigurační kartu pečlivě uschovejte a ochraňte před zneužitím nepovolenou osobou. - Každá síť má rozdílné parametry. Před konfigurací je nutné zjistit konkrétní hodnoty od správce firemní počítačové sítě. - Pokud aktivujete DHCP a znovu spustíte konfigurační obrazovku, síťové všechny parametry budou nastaveny dle vaší privátní sítě. EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 8
SW konfigurace terminálu AXT 1) ACL - záložka Přístup - Řídící PC. Zde se nastavují parametry PC, které bude komunikovat s terminálem. - Stiskněte ikonu "Nový" a zadejte název řídícího PC např. "PC" - Nastavte v levé části IP adresu řídícího PC. (Tuto IP adresu zjistíte v parametrech Připojení k místní síti na záložce "Podpora") - Klikněte na zatržítko před prvním nepoužitým virtuálním COM portem tj. COM5. První 4 COM porty jsou vyhraněné (nepoužívají se pro ethernetová zařízení). - Dále je nutné zadat IP adresu terminálu. Defaultní IP adresa je 192.168.100.100. Pokud je v síti připojeno více terminálů, musí mít každý z nich vlastní jedinečnou IP adresu např. 192.168.100.101,... IP adresy se mění na konfigurační obrazovce po přiložení konfigurační karty. Ostatní parametry není nutné měnit. Konfiguraci uložte. EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 9
2) ACL - Administrace - číselníky. Zde se nastavují konfigurační karty pro terminál AXT, se kterými je možné aktivovat obrazovku s nastavením. - Jako konfigurační lze zadat jednu, nebo více karet. - Konfigurační karty budou aktivní po plné aktualizaci systému (z programu ADM) - Karty lze do číselníku zadat pomocí lokálního snímače - Číslo 1099511627775 je číslo standardní konfigurační karty, kterou lze k terminálu objednat jako příslušenství EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 10
3) ACL - záložka Přístup - Adresové body. Zde se nastavují parametry terminálů AXT (a jiných zařízení) - Stiskněte ikonu "Nový" a zadejte název Adresového bodu (např. AXT odchod). - Z nabídky "Typ" vyberte "AXT Multifunkční terminál" a v nabídce "Řídící PC" vyberte název řídicího PC, které jste konfigurovali) - Z nabídky COM vyberte port konfigurovaný na záložce "řídicí PC". - Z nabídky Grafický typ je možné zvolit jiný vzhled základní obrazovky popř. s jinými funkcemi. Pro jiné rozmístění tlačítek, popř. jiné grafické schéma kontaktujte dodavatele. - Na záložce "Snímač 1" je třeba vyplnit název snímače karet (např. odchod). EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 11
Záložka Obrazovka terminálu Zaznamenávat obraz vyfotí úspěšně/neúspěšně identifikované osoby na terminálu. V agendě Konfigurace je třeba nutno nejdříve nastavit sdílenou složku, kam na síti se mají fotky ukládat. Pokud není cesta nastavena, fotografie se ukládají pouze lokálně do CF paměti terminálu. V Konfiguraci je možné vyplnit uživatelské jméno a heslo osoby, která má právo čtení a zápisu do sílené složky na fotky. Zvolte také za jakých okolností focení aktivovat: - Platné průchody když byla osoba jednoznačně identifikována. - Alarmy ostatní případy, kdy osoba nebyla rozpoznána nebo neznámá osoba. Fotografie procházejících osob lze zobrazit v Přijatých datech po dvojkliku na konkrétním průchodu. Spořič obrazovky určuje, kdy spouštět/nespouštět vypínání displeje. Vhodné zejména pro noční hodiny, kdy by displej zbytečně svítil. Čas pro aktivaci (min) po kolika minutách nečinnosti je spořič aktivován. EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 12
Aktualizace firmware terminálu 1) Nastavení adresáře pro aktualizaci SW Aktion V případě více klientských stanic si určete adresář, kam se budou stahovat aktualizace z Internetu a který musí být na síti dostupný i ostatním uživatelům. Nejvhodnější umístění sdílené složky je na serveru, kde běží databáze Aktion. V ACL v menu Zobrazit Administrace Konfigurace se přepněte na záložku Aktualizace SW. Zadejte název sdílené síťové složky pro umístění aktualizačních souborů. Během aktualizace z internetu dochází k aktualizaci souborů v této složce. Všichni uživatelé na všech počítačích v dané síti musí mít do této složky přístup. Upozornění: Pokud není tato cesta vyplněna, provádí se aktualizace z Internetu, což může způsobit rozdíl ve verzích systému Aktion. Podrobnosti o nastavení potřebných oprávnění pro klientské počítače naleznete na serveru Assist@nt (http://assistant.efg.cz) v menu Časté dotazy FAQ Instalace software v dokumentu Instalace SW Aktion nastavení provozu klienta bez administrátorských práv. 2) Stažení aktualizací ze serveru Assist@nt a povolení automatické aktualizace v některých případech může být verze na instalačním CD starší, proto doporučujeme vždy po instalaci stáhnout verzi ze serveru Assist@nt. Automatické aktualizace zajistí, že vždy budete mít aktuální verzi. Automatickou aktualizaci je nutné povolit v systému Aktion na záložce Administrace, ikona Konfigurace, na záložce Aktualizace z internetu, přepnutím přepínače na Automaticky při spuštění u položky Aktualizace SW po internetu a Aktualizace licence po internetu. 3) Aktualizace firmware v terminálech AXT Firmware v zařízeních nemusí korespondovat s aktuálním, proto je nutné nainstalovat nejnovější verze. Nový firmware obsahuje řadu vylepšení, novinek a opravuje zjištěné problémy. Firmware je součástí aktualizací SW systému Aktion. Aktualizace terminálu se provádí těmito způsoby: a) z programu ADM - Provádí se v ADM kliknutím na tlačítko Kontrola a upgrade firmware. Zobrazí se průvodce aktualizací firmware. EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 13
b) tlačítkem UPGRADE na konfigurační obrazovce - přiložte konfigurační kartu ke snímači na terminálu AXT a stiskněte tlačítko UPGRADE c) automaticky ze serveru technické podpory Assist@nt (nastavení v ACL). Upozornění: Upgrade může trvat i několik minut. V průběhu aktualizace je terminál na okamžik mimo provoz. EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 14
Základní popis terminálu AXT Terminál AXT se skládá z průmyslového PC, čtečky ID karet, kamery a čtečky otisku prstu. Čtečka ID karet reaguje na přiblížení osobní identifikační karty (čtecí vzdálenost je ovlivněna použitou technologií, druhem identifikátoru a prostředím). Otisk prstu je nutné přikládat přímo na senzor nejširší plochou prstu. Kamera LED diodová barevná signalizace stavu terminálu (modrá, zelená, červená) Zde přikládat ID kartu 8X FUNKČNÍ TLAČÍTKO Předdefinovaná tlačítka jsou určena pro zadávání standardních přerušení pracovní doby: DISPLEJ 800 x 600 bodů. Zobrazuje datum, čas, typ stisknuté akce, čtení karty, jméno osoby, informace o odpracované době, systémové informace, atd. Zde přikládat otisk prstu EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 15
Praktické využití terminálu AXT 1) Běžný provoz na terminálu je zobrazený přednastavený text (Např. název firmy, Vítáme Vás,...) - po přiložení identifikátoru se objeví Jméno a průchod - pokud jsou přidělená příslušná práva pro průchod - po přiložení identifikátoru se objeví Vstup odmítnut - pokud identifikátor nemá přidělená příslušná práva pro průchod 2) Volný Vstup na terminálu je zobrazený text Volný vstup dveře (turniket) jsou trvale otevřeny vstup i bez přiložení identifikátoru - po přiložení identifikátoru se objeví Jméno a průchod - pokud jsou identifikátoru přidělená příslušná práva pro průchod - po přiložení identifikátoru se objeví Vstup odmítnut - pokud identifikátor nemá přidělená příslušná práva pro průchod 3) Blokovaný vstup dveře nebo turniket jsou trvale zavřené, vstup nebude povolen ani po přiložení karty. 4) Časové zóny u terminálu, který slouží pro příchod i odchod lze nastavit časové zóny, kdy je na terminálu nastaven výchozí směr průchodu příchod, nebo odchod a není třeba určovat směr průchodu stiskem příslušné ikony. Terminál může být také nastaven na směr Průchod potom je naopak vždy nutné zvolit směr průchodu manuálně stiskem příslušné ikony. Použití docházkového terminálu 1) Pokud přicházíte do zaměstnání, přiložte kartu (příp. otisk prstu) k terminálu určenému pro příchod. Terminál po přiblížení Vaší bezkontaktní karty či otisku automaticky zaznamená příchod (nemusíte na displeji nic volit). 2) Pokud odcházíte ze zaměstnání, přiložte kartu (příp. otisk prstu) k terminálu určenému pro odchod. Terminál po přiblížení Vaší bezkontaktní karty automaticky zaznamená odchod (nemusíte na displeji nic volit). 3) Pokud terminál slouží pro příchod i odchod, jsou na displeji terminálu zobrazena navíc dvě tlačítka (příchod a odchod). Dle směru Vašeho průchodu zvolte správný směr. Pro změnu směru na odchod. Pro změnu směru na příchod. 4) Pokud je váš odchod nebo příchod přerušením pracovní doby, zvolte na displeji jeden z následujících druhů přerušení: Tlačítko Význam Tlačítko Význam Při odchodu na oběd. Při započetí služební cesty. Při nástupu na dovolenou. Při odchodu k lékaři. Při nástupu na nemocenskou. Při čerpání náhradního volna. Informace o odpracované době. Funkční klávesa 1 EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 16
Při ošetřování člena rodiny (doprovod dítěte k lékaři). Přepínání obrazovek (z první na druhou a naopak) Zobrazí nápovědu o přikládání ID karty a otisků prstů ke snímači. Funkční klávesa 2 Funkční klávesa 3 Funkční klávesa 4 Na displeji terminálu se zobrazí doprovodná informace o vámi zvolené operaci. Záznam potvrdíte přiložením karty k terminálu či otisku prstů. V časovém rozmezí do 1 minuty můžete provést opravu. Systém zaznamená jen poslední operaci. Uživatelská tlačítka jsou definovatelná na základě potřeb a přání zákazníka. Lze je definovat v SW Aktion. 5) Chcete-li zobrazit informaci o odpracované době, stiskněte tlačítko Info a přiložte kartu. Pokud je spuštěna on-line komunikace s řídícím počítačem, zobrazí se na displeji terminálu údaj o Vaší odpracované době od začátku měsíce (pozn. tato volba musí být povolena administrátorem systému). 6) Pokud při stisku nějakého tlačítka uděláte chybu, vyčkejte, až operace sama zmizí (5 vteřin). 7) Hlášení na displeji Provoz Off-line znamená, že není aktivní komunikace s řídícím PC. Terminál zaznamená vaši akci (např. služební odchod) do své paměti. Po navázání komunikace ji automaticky přenese do řídicího PC. LED diodová barevná signalizace stavu terminálu - modrá terminál v zapnutém stavu (pokud se nepřiloží žádná karta nebo otisk klidový stav) - zelená přístup povolen (po přiložení platné karty nebo otisku), mód přístupu volno - červená přístup zamítnut (po přiložení neznámé karty nebo otisku), blokovaný přístup Upozornění: - Tlačítka na terminálu stiskněte pouze prstem, nepoužívejte předměty (tužku, klíče, apod.). - V případě problému se čtením karty nebo s docházkovým zařízením kontaktujte administrátora. - Nevystavujte kartu vysokým teplotám (přímému slunečnímu záření, otevřenému ohni) a mechanickému poškození (ohýbání, zlámání, pořezání, apod.). Dosah snímačů ID Technologie Karta Přívěsek a ostatní H4102 Unique 125 khz do 10 cm do 5 cm HighSecurity 125 khz do 10 cm do 3 cm Mifare 13,56 MHz do 5 cm do 3 cm EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 17
Údržba Údržba obrazovky terminálu 1) čistič na monitor, hadřík 2) lehce nastříkejte čistič na display terminálu a suchým hadříkem rozetřete, zbytek tekutiny nechte vsáknout do hadříku, 3) interval čištění dle četnosti použití a typu pracoviště Postup výměny ochranné fólie displeje terminálu AXT: (před nanesením ochranné fólie si prosím přečtěte pečlivě tento návod a dbejte následujících pokynů): 1) Odstraňte nalepenou ochrannou fólii. V libovolném rohu, kde je původní ochranná fólie při bližším pohledu vidět, se pokuste nehtem okraj fólie odloupnout a když se Vám to podaří, pak za uvolněný konec strhněte celou původní ochrannou fólii. 2) Displej Vašeho přístroje přejeďte vlhkým hadříkem (voda + mycí prostředek, např. jar). Pozor, displej jen navlhčit! 3) Stáhněte transparentní Display ochrannou fólii asi do jedné třetiny z podkladového papíru a ohněte papír dozadu. Dávejte pozor, abyste se nedotýkali prsty spodní strany fólie. 4) Nyní přiložte celou fólii na lehce zvlhčený displej a vytlačujte k okraji ven vznikající bublinky hadříkem na brýle, nebo jiným hadříkem na prach. Vytlačované zbytky vody s mycím prostředkem ihned vysušujte. Díky zvlhčenému displeji, můžete fólii posunout do Vámi požadované přesné pozice na displeji. 5) Po krátké době, cca. 30 minut, je fólie pevně spojena s displejem a již se s ní nedá pohybovat. Pozor! Za nedodržení tohoto návodu a nesprávné použití ochranné fólie neneseme žádnou zodpovědnost. Pozor! Fólii nestrhávejte, pokud ji nevyměňujete. Nejedná se o přepravní obalový kryt, ale o ochrannou fólii zabraňující poškození displeje při používání. EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 18
EFG CZ spol. s r.o., 2011, http://www.aktion.eu 19