Cíl tématického celku: Objasnit problematiku specifických rysů managementu organizací cestovního ruchu na úrovni státní správy, regionů i v podnikatelském sektoru. Tento tématický celek je rozdělen do následujících dílčích témat: 1. dílčí téma: Pojetí destinace cestovního ruchu 2. dílčí téma: Destinační management na úrovni státu 3. dílčí téma: Destinační management na úrovni turistických regionů a oblastí 4. dílčí téma: Management cestovního ruchu v podnikatelském sektoru Ad 1. dílčí téma: Pojetí destinace cestovního ruchu 1. Királová A.: Marketing destinace cestovního ruchu. 1. vydání. Praha: Ekopress 2003. ISBN: 80-86119-56-4. 2. Lacina, K.: Management a marketing cestovního ruchu. Praha: Eupress 2010, ISBN: 978-80-7408-035-7 1. destinace a její geografické určení 2. inventarizace turistického potenciálu destinace 3. Dobře si zapamatujte vymezení a charakteristiku těchto základních (klíčových) pojmů: 1. turistický potenciál destinace 2. lokalizační a realizační faktory turistického potenciálu 1. Jaké jsou hlavní faktory turistického potenciálu destinace pro outgoing? 2. Která skupina faktorů je rozhodující v incomingu/dcr a proč? STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA 1
Ad 2. dílčí téma: Destinační management na úrovni státu 1. Palatková M.: Marketingová strategie destinace cestovního ruchu. Praha: Grada Publishing 2006. ISBN: 80-247-1014-5 2. http://www.czechtourism.cz/ 1. funkce národních organizací cestovního ruchu (NTO) 2. aktivity agentury CzechTourism v ČR a zahraničí 1. národní centrála cestovního ruchu NTO 2. zahraniční zastoupení NTO 3. agentura CzechTourism 1. V jakých zemích zřídil CzechTourism své pobočky a jaké mají úkoly? 2. Jaké jsou aktivity CzechTourismu v rámci států Visegrádské čtyřky? 3. Jaké jsou nejviditelnější aktivity CzechTourismu pro podporu DCR? STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA 2
Ad 3. dílčí téma: Destinační management na úrovni turistických regionů a oblastí 1. Vaško M.: Cestovní ruch a regionální rozvoj. 1. vydání. VŠE v Praze, 2002. ISBN: 80-245-0445-6. 2. Lacina K.: Regionální rozvoj a veřejná správa. Eupress 2007, ISBN 978-80-86754-74-1 1. dělení území ČR na turistické regiony a turistické oblasti 2. právní formy a financování destinačního managementu v regionech 1. příspěvková organizace kraje 2. obecně prospěšná společnost 3. zájmové sdružení právnických osob 4. svazek obcí, místní akční skupina 1. Jaký je smysl rozdělení území ČR na turistické regiony? 2. Uveďte příklady fungujících destinačních managementů v turistických regionech ČR. 3. Uveďte příklady fungujících destinačních managementů v turistických oblastech ČR. STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA 3
Ad 4. dílčí téma: Management cestovního ruchu v podnikatelském sektoru 1. Morrison A. M.: Marketing pohostinství a cestovního ruchu. 1. vydání. Praha: Victoria Publishing 1995. ISBN: 80-85605-90-2. 2. Petrů Z.: Základy ekonomiky cestovního ruchu. Praha: IDEA SERVIS 2007. ISBN: 978-80-85970-55-5. 3. webové stránky aliance SkyTeam, ČSA, ŘLP, Letiště Praha 1. vztah CK (touroperátor) a CA (provizní prodejce) 2. zákon č. 159/1999 Sb. 3. jednotná klasifikace ubytovacích zařízení 4. zákon č. 164/2001 Sb. (lázeňský zákon) 5. bezpečnost a rizika různých forem dopravy (terorismus apod.) 6. změny v letecké dopravě (ropné krize, vstup nízkonákladových dopravců aj.) 1. cestovní kancelář a cestovní agentura 2. pojištění proti úpadku 3. zájezd, cestovní smlouva 4. letecké aliance 5. nízkonákladoví letečtí dopravci 6. pravidelné a charterové spoje 1. Jaký je rozdíl mezi cestovní kanceláří a cestovní agenturou? 2. Jaké činnosti si většinou od subdodavatelů objednávají CK/CA a jaké hotely? 3. Co je a co není zájezd podle zákona? Uveďte příklady. 4. Jaké typy lázeňské péče rozeznáváme? 5. Jaký je smysl a význam udělování hvězdiček hotelům a restauracím? 6. Jaké jsou hlavní důvody pro zakládání leteckých aliancí? 7. Jaké jsou hlavní zdroje úspor u nízkonákladových dopravců? STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA 4
Závěr tématického celku: Hlouběji a obšírněji si můžete danou tematikou osvojit studiem těchto titulů: 1. http://www.mmr.cz/cestovni-ruch (Ročenka cestovního ruchu) Pokud jste zvládli celý tento tematický celek, pokuste se o písemné řešení následujících problémů: 1. srovnejte strukturu a cíle CzechTourismu s národní turistickou centrálou Rakouska nebo Švýcarska 2. porovnejte a zhodnoťte kvalitu webových prezentací organizací destinačního managementu v turistických regionech ČR Jméno studenta: (titul, jméno, příjmení) Studijní obor: Číslo studijní skupiny: Vypracoval dne: STUDIJNÍ OPORA PRO KOMBINOVANOU FORMU STUDIA 5