Tvorba produktů a balíčků cestovního ruchu Simona Fink Turistické centrum VHS Regen
Důležitým aspektem při tvorbě balíčků je: 1. profil destinace Od roku 1989 neustále stoupá návštěvnost turistického regionu Šumava/Pošumaví Velkým lákadlem je především Národní park a Chráněná krajinná oblast Šumava - turistika a aktivní sportovní vyžití (značené turistické trasy) - příroda a krajina (NPŠ, CHKO Šumava) - relaxace - zdravé a klidné prostředí - propojení Šumavy s Bavorským lesem - kulturní a historický potenciál (regionální lidová architektura, historické a církevní památky)
Důležitým aspektem při tvorbě balíčků je: 2. profil návštěvníků/cílové skupiny Tento region navštěvují: ¾ občané České republiky ze zahraničí: Němci, Holanďané, Rakušáci a Slováci Hlavním důvodem návštěvy uvádějí turisté: relaxaci, poznání, turistiku a sport. Na Šumavu a okolí se převážně dopravují autem. 1/3 návštěvníků zde stráví pouze jeden den.
Hlavní cílové skupiny návštěvníků 1) Rodiny s dětmi: Cestují individuálně nejčastěji v průběhu prázdnin. Vyhledávají především aktivity, které oslovují celou rodinu. pěší turistika a cykloturistika (naučné stezky, osvěžení, zábava a atrakce pro děti atd.) vodní atrakce a koupání agroturistika (pobyt na venkovských farmách, ukázky starých řemesel, atd. )
prohlídka hradů a zámků (např. Noční prohlídky s historickými osobnostmi v dobových kostýmech, šermířské turnaje, ukázky způsobu života ve středověku, atd.) návštěva kulturního, sportovního či volnočasového zařízení (lanová centra, kina, bazény, divadla) poznávání folklóru a tradic regionu (regionální kulinářské speciality)
Hlavní cílové skupiny návštěvníků 2) Děti a mládež do 18 let Cestují bez rodičů v rámci organizovaných výletů a exkurzí (školní akce, zájmové kroužky, školy v přírodě, sportovní soustředění, tábory, atd.) V poslední době je trendem jezdit na podobné pobyty i začátkem školního roku, což je zcela v souladu s cílem zvýšit návštěvnost v mimosezóně na tuto skutečnot je třeba zaměřit pozornost a vytvořit atrativní nabídku. Tato skupina preferuje spíše levnější ubytování penziony, kempy, chatky.
poznávací turistika (měst, kulturních památek, hradů, zámků a přírody) návštěva kulturních, sportovních či volnočasových zařízení sportovní aktivity (pěší turistika, cykloturistika, hippoturistika, vodní sporty, inline bruslení, lyžování, atd.) návštěva sportovních či kulturních akcí (hudební, filmové a divadelní festivaly, závody, soutěže atd.)
Hlavní cílové skupiny návštěvníků 3) Aktivní milovníci přírody Jedná se o velký a rozmanitý segment lidí. Většinou cestují neorganizovaně v průběhu celého roku (často využívají mimosezónu). Novou, důležitou skupinou s vysokým potenciálem rozvoje jsou lidé středního věku bez dědí, kteří mají vyšší příjmy. Tito lidé přijíždějí obvykle z větších měst a vyhledávají klidné venkovské prostředí.
pěší turistika a cykloturistika (naučné stezky, zážitkové trasy atd.) ozdravné relaxační a wellness programy (fitness, hubnutí atd.) agroturistika (pobyt na venkovských farmách, ukázky starých řemesel) návštěva kulturního, sportovního či volnočasového zařízení (divadla, kina, lanová centra, bazény, sauny atd.) seznámení s folklórem a místními tradicemi
Hlavní cílové skupiny návštěvníků 4) Sportovci, aktivně orientovaní turisté Jedná se o skupinu lidí, kteří příjíždějí za sportovním zážitkem, za dobrodružstvím, zábavou i poznáním. Často vyhledávají nové a neznámé a cestují též mimo hlavní sozónu. Jsou aktivní a samostatní, především cestují neorganizovaně a ve skupině). sportovní aktivity (cykloturistika, zimní sporty, vodní sporty, hippoturistika atd.) adrenalinové sporty (seskoky padákem, paragliding, bungeejumping) zábava a noční život (diskotéky, kluby, pivní zahrady, bowling atd.)
Hlavní cílové skupiny návštěvníků 5) Lidé vyššího věku - skupiny, jednotlivci Vzhledem k procesu stárnutí populace a postupně se měnícímu životnímu stylu seniorů je smysluplné vytvářet turisticky atraktivní produkty právě pro tuto skupinu. Dávají přednost tuzemským destinacím (nedostačující jazyková vybavenost, strach z cizího prostředí). Oceňují nenáročný terén a čisté životní prostředí). tato skupina má zájem o pěší, poznávací a městskou turistiku, prohlídku měst výkladem průvodce
okružní vyhlídkové autobusové okruhy po nejvýznamnějších atraktivitách dané oblasti návštěva historických památek, zámků, hradů, kostelů, klášterů... venkovská turistika a agroturistika (ekofarmy a ukázka výroby reg. potravin) regionální kulinářské speciality návštěva kulturních akcí (hudební, filmové a divadelní představení) relaxační výlety/pobyty v přírodě (ozdravující pobyty)
Způsob jak oslovit dané skupiny: On-line média, printová média (PR článka), reklamní kampaně (regionální, celostátní tisk, rádia) atd. Pozitiva tohoto regionu:...šumava Bavorský les je snadno dopravně, časově i finančně dostupná a bezpečná destinace...
Důležité je při tvorbě turistických produktů/balícků služeb brát v potaz: šířit nabídku kulturního dědictví Šumavy účinnější propagací a informovaností, propojováním typických regionálních kulturních témat a regionálních prvků více se zaměřovat na mimosezónu zohledňování certifikovaných regionálních produktů a služeb, zvyklostí (uplatnění lidových řemesel, typických produktů a šumavské kuchyně s využitím místních regionálních surovin,...
Důležité je při tvorbě turistických produktů/balícků služeb brát v potaz: zaměřovat se na cilové segnemty návštěvníků oslovování nových trhů aktivní zapojení podnikatelů činných v oblasti cestovního ruchu využívání lákavých míst nacházejících se i v Bavorském lese (nejdelší stezka v korunách stromů na světě Baumwipfelpfad v Neuschönau, král Bavorského lesa Velký Javor 1456 m, atd.) vydávání propagačních a informačních materiálů pod sjednocenou vizuální identitou
Nyní společně vypracujeme balíček/produkt cestovního ruchu: jednodenní výlet pro české turisty jednodenní výlet pro zahraniční turisty vícedenní pobyt pro české turisty vícedenní pobyt pro zahraniční turisty