Mini Shop User - Guide (uživatelský manuál) based on / založen na & levny-eshop-rychle.cz Tento dokument je chráněn autorskými zákony. 1 / 23
Obsah 1) Přihlášení a základní nastavení...4 Přihlášení...4 Základní nastavení eshopu...5 Volby DPH, šablony, poštovné zdarma, měna, produkty na stránku...6 Faktury nastavení hlavičky faktur, prefix, č. účtu, č. faktury...7 Stránky nastavení výchozích stránek pro eshop...9 Statistiky Google Analytics...9 Email nastavení, šablona emailu...10 Editace textů...11 Vložení videa z youtube...14 Vložení obrázku z počítače...15 2) Přidávání kategorií a produktů...16 Přidání kategorie...16 Řazení kategorií...16 Přidání produktu...16 3) Objednávky, platební a doručovací metoda...18 Objednávky, změna stavu, odečtení ze skladu a fakturace...19 Platební metody úprava případně vytváření nové platební metody...20 Doručovací metody úprava případně vytváření nové doručovací metody...20 4) Soubory, bannery, ankety, newsletter...21 Soubory...21 Bannery...21 Ankety...21 Newsletter...21 5) Bloky, správci...22 Bloky...22 Správci...22 Připomínky či náměty...23 2 / 23
Děkujeme že jste si vybrali právě toto řešení internetového obchodu. Tento manuál by Vás měl ze začátku seznámit s tím jak se eshop ovládá, co je důležité nastavit, jak postupovat abyste byli dobře vyhledatelní na internetu atd. Pokud nebudete čemukoli rozumět zašlete prosím dotaz či poznámku na info@levny-eshop-rychle.cz přiložte k tomu i telefonní číslo, abych Vás mohl kontaktovat a případný dotaz lépe zodpovědět. 3 / 23
1) Přihlášení a základní nastavení Všechny důležité věci (č. účtu, kontakty, základní kategorie, nastavení DPH ) máte nastavené. Základní obchodní podmínky jsou již také vložené v emailu budete mít obchodní podmínky pro aktuální rok, které jsou potřeba si upravit pro Váš druh podnikání a vložit na stránky. --------------------------------------------------------!!! POZOR!!! ---------------------------------------------------------- Důležité pro vyhledávače, tak aby byl eshop vidět jsou texty, v kterých se zaměříte na opakování hlavních klíčových slov na která chcete být na internetu vidět, proto je třeba dát dohromady co nejvíce textů a to jak do hlavních záložek v menu, tak ke kategoriím i k produktům. --------------------------------------------------------!!! POZOR!!! ---------------------------------------------------------- Přihlášení Pro přihlášení k administraci eshopu zadejte do prohlížeče adresu: www.názevvašídomény.cz/admin/ například www.nejchutnejsicaje.cz/admin Na této stránce zadáte své přihlašovací údaje, které jste od nás dostali v emailu. 4 / 23
Základní nastavení eshopu Po přihlášení uvidíte stránku zobrazenou níže. Vpravo nahoře uvidíte kdo je přihlášen nápověda, která odkazuje mimo jiné na tento návod. NASTAVENÍ, které nás bude teď primárně zajímat a poslední je odhlášení. Jestliže klikneme na nastavení zobrazí se nám pohled podobný obrázku níže 5 / 23
Nejprve se zaměříme na levou část. Název obchodu URL obchodu Titulek stránky Popis Klíčová slova Patička Nové objednávky odesílat na mail Email obchodu (odesílatel emailů) Dostupnosti produktů - pokud vyplníme bude se zobrazovat v hlavním banneru eshopu - DO TOHOTO NEZASAHUJEME musí být přesně ve formátu jako je na obrázku tzn. http://www.názevvašídomény.cz/ - zde si upravte zadání nejdůležitějších klíčových slov pro vyhledatelnost na webu, pokud vám aktuální nevyhovují - popis co je obsahem eshopu, zde můžou být také uvedená klíčová slova popřípadě slogan - přímo určeno na důležitá klíčová slova pro vyhledatelnost eshopu - můžeme si upravit patičku do libovolného textu (zvládá i html kód jako je například bypertextový odkaz) - můžeme si změnit email, kam nám budou chodit informace o nové objednávce - DŮLEŽITÉ musí být vyplněno, pokud chceme aby se nám odesílali emaily - nadefinování vlastních dostupností, které budeme později přidávat při vytváření nového produktu odděleno středníkem Nyní se zaměříme na pravou část nastavení a to konkrétně na menu VOLBY Volby DPH, šablony, poštovné zdarma, měna, produkty na stránku 6 / 23
Po kliknutí na NASTAVENÍ > VOLBY uvidíme tabulku zobrazenou výše (pravá část obrazovky) Šablona Administrátor může vidět skryté soubory WYSWIG editor Zobrazit soubory Změnit názvy souborů dle názvů stránek a produktů Produktů na stránku Položek na stránku v administraci Měna Hodnoty DPH Zobrazit ceny bez DPH Poštovné zdarma Hledat v plném popisu produktů - můžeme si vyzkoušet jednotlivé šablony, přepneme si na takovou, která nám bude vyhovovat, později bude ještě vysvětleno, jakým způsobem upravovat barvy dané šablony banner apod. Více o tomto později v sekci VZHLED - NEZASAHUJEME výchozí poloha má být ano - NEZASAHUJEME výchozí poloha má být ano - NEZASAHUJEME výchozí poloha má být ano - mluví samo za sebe, ale NEZASAHUJEME výchozí poloha má být ne - počet produktů zobrazených na jedné stránce, doporučuji maximálně 10 kvůli rolování - toto je jen pro nás počet zobrazení produktů na jednu stránku, ale v administračním prostředí - zde máme možnost si upravit měnu - nadefinování hodnot DPH, které budeme chtít použít u produktů oddělené středníkem - povolení nebo zakázání zobrazování cen bez DPH u produktů - definice poštovného zdarma od určité částky. Pokud je zde 0 je funkce vypnutá - zapnutí/vypnutí fulltextového vyhledávání v produktech (pokud je povoleno bude vyhledávat i v popisu produktů) Faktury nastavení hlavičky faktur, prefix, č. účtu, č. faktury Klikneme na NASTAVENÍ > FAKTURY 7 / 23
Číslo další faktury Prefix variabilního symbolu - pokud si chceme upravit můžeme zde Následuje nastavení emailu, data splatnosti - společnosti, adresa společnosti, IČ, DIČ, bankovního účtu, IBAN, telefonu, faxu, Forma úhrady - nadefinování možností úhrady faktury (při objednávce tuto možnost před generováním faktury vybíráme) dále - konstantní symbol, kdo vystavil fakturu, volitelný řádek můžemne vložit například bankovní ústav a další informace Klíč pro export faktur - NEZASAHUJEME - zároveň i prefix faktury 8 / 23
Stránky nastavení výchozích stránek pro eshop NASTAVENÍ STRÁNKY Výchozí stránka Košík Strana s objednávkou Strana s pravidly Strana s výsledky hledání - pokud napíšeme www.názevvašídomény.cz tak co chceme aby se zobrazilo jako první, zároveň je to i nastavení banneru pokud na něj klikneme, tak stránka kam nás to nasměruje je to kterou zde nastavíme - nastavení co chceme aby se zobrazilo, společně s nákupním košíkem můžeme si například přidat nějaký produkt nebo stránku produktů aby si zákazník v poslední chvíli koupil ještě něco navíc. - také, pokud chcete ještě něco dodatečného zobrazit společně s objednávkou (například nějaké vysvětlení apod.) můžeme tak učinit zde - vložíme odkaz na obchodní podmínky (při realizaci objednávky se zobrazí zaškrtávací políčko, které budeme muset potvrdit, že s ním souhlasíme jinak nebudeme moci realizovat objednávku) - opět, pokud chceme ještě něco navíc než jen výsledky vyhledávání, zvolíme z jaké stránky se mají brát informace Statistiky Google Analytics NASTAVENÍ STATISTIKY Povolit statistiky - pokud budeme mít vložen kód google analytics, tak pouze tehdy má tento přepínač vliv. Jestliže nebudeme chtít z nějakého důvodu dočasně statistiky zaznamenávat, ale nechceme smazat Google Analytics UA kód necháme zde NE Google Analytics UA kód - políčko na vložení kódu Google Analytics 9 / 23
Email nastavení, šablona emailu Najdeme v NASTAVENÍ E-MAIL SMTP server Port Uživatel Heslo Předmět Text - napíšeme smtp server poskytovatele naší emailové adresy například smtp.seznam.cz nebo mail.názevnašídomény.cz (zjišťujeme u poskytovatele mailu) - port přes který budeme emailové zprávy používat. Nezabezpečené připojení se standardně posílá přes port 25 (občas i šifrovaný) dále se také používá port 465 - napíšeme celou emailovou adresu ze které chceme aby pošta odcházela - napíšeme heslo k emailu - vyplníme předmět emailu nebo necháme původní - můžeme upravit text emailu, legendu máme napsanou hned pod nápisem Nová objednávka 10 / 23
Editace textů Klikneme na záložku STRÁNKY a vypíše se nám kompletní obsah webu Zde si můžeme jednotlivé stránky editovat, ale pro lepší vysvětlení si jednu novou vytvoříme. Najedeme si na STRÁNKY a v samorozbalovací nabídce klikneme na nová stránka Zobrazí se nám opět obrazovka, která bude rozdělená na dvě části pravou a levou. 11 / 23
My se momentálně zaměříme na levou část stránky kde vyplníme nejprve NÁZEV pojmenujeme si stránku libovolně, ale vhodně, aby každý poznal co stránka obsahuje. Následně se nám samo vyplní kolonka URL, do které NEZASAHUJEME. Nyní krátký popis přeskočíme (zobrazuje se jen u produktů) a vyplníme obsah stránky v kolonce Popis/Text. Do stránky můžeme libovolně vložit například video z youtube nebo obrázek z počítače. Jak na to si povíme v následující části tohoto návodu. Teď si ještě potřebujeme vysvětlit co znamenají volby v pravé části vytváření nové stránky. Status Pozice Nadřazená stránka Menu - NECHÁME ZAŠKRTNUTÉ - můžeme stránkám přidělit čísla pozic, podle kterých se stránky budou řadit - zvolíme si nadřazenou stránku aktuálně vytvářené stránce pokud bude nadřazená stránka umístěna v hlavním menu tak se aktuální stránka zobrazí v samorozbalovacím menu při najetí myší na nadřazenou stránku (v menu) - tato nabídka zmizí jestliže si vybereme v Nadřazená stránka něco jiného než 12 / 23
Banner Externí URL (přesměrování) Produkty Záložka SEO Titulek stránky Meta popis Klíčová slova nic. Pokud budeme mít v Nadřazené stránce nic, můžeme si vybrat kde se stránka bude nebo nebude zobrazovat popřípadě ji definovat jako výrobce, kategorie nebo se nebude při výběru skryté stránky zobrazovat nikde. (Můžeme využít například jako hypertextový odkaz) - zobrazuje další banner pod hlavním bannerem na dané stránce - pokud bychom chtěli v menu použít pouze přesměrování na jiné stránky, tak zde vyplníme (naše stránka se nebude zobrazovat a zobrazí se to co je na daném odkazu) zadáváme ve formátu http://www.názevodkazu.cz - toto zaškrtávací políčko umožňuje přidávat k jednotlivým stránkám produkty, to znamená, že pokud vytváříme kategorii nebo výrobce, použijeme právě zaškrtávací polí políčko - vyplníme titulek stránky o čem bude stránka bude pojednávat - můžeme nechat stejné jako titulek stránky - zde vyplníme důležitá klíčová slova, na která chceme aby byla stránka vyhledatelná 13 / 23
Vložení videa z youtube Vyberete si na youtube video, které chcete sdílet. Na obrazovce, kde se přehrává uvidíte pod videem kolonky líbí se, informace o videu a následuje kolonka SDÍLET. Na tu kliknete. Pod tímto se zobrazí další kolonky na výběr - sdílet toto video, vložit nebo email. Vy kliknete na vložit a zobrazí se Vám HTML kód, který je potřeba zkopírovat a vložit na stránky tam, kde chcete aby se zobrazovalo. Pod tímto kódem je ještě možnost zvolit si velikost videa, zda to má po přehrání nabízet další navrhovaná videa apod. Jakmile budeme mít kód vygenerovaný můžeme jej vložit následujícím způsobem. Kód by měl vypadat například asi takto: <iframe width="420" height="315" src="//www.youtube.com/embed/_wy6i5vrluu?rel=0" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> Když máme otevřenou editaci stránek klikneme na ikonku ZDROJ umístěna hned pod POPIS/TEXT a kód vložíme tam kde uznáme za vhodné jestliže už tam máte nějaký text vložen. A uložíme. Obrázky kde to uvidíte názorně jsou zobrazeny níže Vygenerování kódu z youtube Vložení na naše stránky 14 / 23
Vložení obrázku z počítače Otevřeme si editor stránky a v kolonce Popis/Text klikneme na místo, kde bychom chtěli mít vložen obrázek. Následně klikneme na ikonku vložit/změnit obrázek (ikonka v druhém řádku, pátá z pravé strany, znázorňující hory a slunce) Přepneme si na záložku odeslat, klikneme na procházet a vybereme si obrázek, který máme uložen v počítači. Jakmile budeme mít obrázek vybrán klikneme na tlačítko odeslat na server, dále na tlačítko OK a obrázek je vložen. Níže máme opět znázorněno graficky. A výsledek 15 / 23
2) Přidávání kategorií a produktů Přidání kategorie Přidání kategorie se dělá přes tlačítko STRÁNKY NOVÁ STRÁNKA kde v menu vybereme kategorie a kolonku produkty zaškrtneme. Jinak se postupuje stejně jako při vytváření stránky viz. EDITACE TEXTŮ v tomto návodu. Řazení kategorií Kategorie můžeme řadit přes čísla pozic v záložce stránky. Přidání produktu Zobrazit dostupné produkty můžeme přes záložku produkty. Pokud budeme chtít nový produkt přidat, pak přes Produkty Nový produkt Zde máme stránku opět rozdělenou na dvě části. 16 / 23
Soustředíme se na levou část vytváření produktu. Název - vypíšeme název produktu nezbytná součást pro vytvoření produktu URL - toto políčko nevyplňujeme, vyplní se za nás, jakmile vyplníme název produktu Cena - vyplníme si cenu s DPH, cena bez DPH se v eshopu zobrazí pokud to máme tak nastavené v nastavení eshopu. Můžeme si vyplnit i doporučenou cenu (bude se zobrazovat taktéž) Poplatky - pokud má produkt nějaké recyklační nebo autorské poplatky, můžeme vyplnit právě v těchto polích Varianty - jedná se o vlastnosti produktů zvolíme si jak se bude vlastnost jmenovat do pole název například barva. Dále do pole varianty napíšeme jednotlivé barvy, které budou odděleny čárkou Krátký popis - vypíšeme si krátký popis produktu, který se zobrazuje před rozkliknutím na detail produktu zde doporučuji kvůli SEO optimalizaci alespoň 2x zopakovat klíčová slova například: Nejlepší mikina dostupná na trhu? To je pánská mikina adidas originals hood red Popis / Text - zde můžeme napsat detailní popis produktu kde doporučuji alespoň Na pravé straně vytváření produktu máme nejprve záložku VOLBY Status - necháme zapnuté Pozice - pokud bychom chtěli řadit dle sebe, můžeme právě tímto nastavením vložením čísla jak se produkt má zobrazovat. Čím nižší číslo tím vyšší priorita. Na skladě - můžeme vyplnit počet kusů skladem Dostupnost - nastavíme si dostupnost zboží zda jej zasíláme ihned či do 14 dnů apod. (bude se zobrazovat u produktu) Záruka - pokud vyplníme bude se taktéž zobrazovat u produktu. DPH - nastavíme si jaké DPH má produkt (definovatelné v nastavení) Stránky - zvolíme si kategorie kde se má produkt zobrazovat (je možné pouze pokud je u stránky, vytváření nebo editaci, zaškrtnuté políčko produkty v pravé části obrazovky) Další záložka na pravé straně - záložka SEO Titulek stránky - vyplníme titulek produktu (název produktu) Meta popis - napíšeme popis s klíčovými slovy produktu (minimálně vložíme alespoň název produktu) Klíčová slova - zde patří důležitá klíčová slova vedoucí k produktu opět minimálně vyplníme název produktu Poslední záložka soubory Zde máme možnost nahrát obrázek k produktům buď přes tlačítko procházet nebo pokud je nahraný soubor již na webu jen výběrem souboru přes zaškrtávací políčko. Jestliže políčko bude zaškrtnuté, zobrazí se nám ještě popis produktu a pozice, jakou prioritu zobrazení obrázek má. (čím nižší číslo tím vyšší priorita) 17 / 23
3) Objednávky, platební a doručovací metoda Pokud najedeme na záložku objednávky, otevře se nám rozbalovací nabídka, kde budeme mít jednotlivé položky seznamu následující: Objednávky - při kliknutí na tuto volbu se nám zobrazí veškeré objednávky Nevyřízené - filtr objednávek zobrazí se pouze nevyřízené Platební metody - zobrazí se nám veškeré platební metody nastavené v eshopu Nová platební metoda - možnost přidání nové platební metody Doručovací metody - zobrazí se nám veškeré doručovací metody nastavené v eshopu Nová doručovací metoda - možnost přidání nové doručovací metody 18 / 23
Objednávky, změna stavu, odečtení ze skladu a fakturace Pokud se podíváme na levou stranu, zjistíme kompletně informace o fakturační a doručovací adrese uživatele, případně pokud nás o to uživatel požádá, můžeme mu nějaké údaje změnit (například při fakturaci). Dále jsou na levé straně ve spodní části zobrazeny další informace datum vytvoření objednávky, ip adresa, ze které byla objednávka vytvořena dále pak STATUS - zde si nastavujeme aktuální stav objednávky Komentář - pouze informace nebo poznámka pro nás Pozor po úpravách nezapomeňme uložit A následně zde máme pravou část kde je informace o tom co si zákazník objednal (můžeme si odečíst ze skladu, editovat například přidáním nějakého produktu pokud vyplníme včechny 4 pole, a vystavit fakturu) Po kliknutí na tlačítko vystavit fakturu vyplníme jen nejdůležitější věci ohledně objednávky a následně se nám faktura vygeneruje. 19 / 23
Platební metody úprava případně vytváření nové platební metody Máme možnost si upravit nebo vytvořit novou platební metodu přes objednávky platební metody / nová platební metoda Vyplníme si název platební metody, provázání s dopravci (přes zaškrtávací políčko, pokud jsou již vložení) a cenu za platební metodu Doručovací metody úprava případně vytváření nové doručovací metody Zde si vybereme upravit nebo vytvořit novou doručovací metodu přes objednávky doručovací metody / nová doručovací metoda Vyplníme si název doručovací metody, provázání s platbami (přes zaškrtávací políčko, pokud jsou již vložení) a cenu za doručovací metodu. 20 / 23
4) Soubory, bannery, ankety, newsletter Soubory Na této stránce máme zobrazené jednotlivé soubory, které jsme na eshop nahráli především obrázky. Přes pravý zaškrtávací políčko máme možnost soubory smazat případně přes popis produktu je pak přejmenovat. Bannery Zde je možné nadefinovat si vlastní banner, který by se zobrazoval u aktuálně zobrazované stránky. Není zde mnoho věcí na nastavování, snad jen název, obsah banneru a typ banneru, ostatní status nemá na funkci vliv Ankety Zde taktéž není mnoho možností na nastavování pouze otázka, kterou chceme dát zákazníkům a odpovědi s možností vložení počtu odpovědí (aby nevypadalo zvláštně že v anketě se ještě nehlasovalo a my nemuseli naklikávat odpovědi na webu) Newsletter Zde nezasahujeme odesílání sice funguje, ale vysoce nedoporučuji používat při větším množství emailových adres program posílá najednou a rychle se dostanete na black listy za SPAMování. Doporučuji použít spíše externí program. Pro více informací mě prosím kontaktujte na info@levny-eshop-rychle.cz kde v předmětu uvedete Newsletter s odkazem na tento návod. 21 / 23
5) Bloky, správci Bloky V záložce bloky máme možnost administrovat si levý a pravý sloupec eshopu záleží který si vybereme. Na levé straně Titulek Obsah - zde vypíšeme jak se blok bude jmenovat - můžeme napsat co bude jeho obsahem (jestli se obsah bude nebo nebude zobrazovat záleží na typu bloku) Na pravé straně Status Pozice Typ Zarovnání - necháme zaškrtnuté a dále neměníme - můžeme určit pozici bloku čím nižší číslo tím vyšší priorita - zde si zvolíme typ bloku dle toho se mění i co budeme vyplňovat níže jen pole zarovnání je stále stejné - nastavíme si zda chceme aby se zobrazoval blok nalevo nebo napravo Správci Zde si můžeme nadefinovat nového správce s omezením přístupu od jednotlivých záložek. Označovat více omezení v právech můžeme přes klávesu CTRL v kombinaci s levým tlačítkem myši. 22 / 23
Připomínky či náměty Pokud budete mít jakékoli další dotazy ohledně eshopu a administrace s ním spojené, pak mě neváhejte kontaktovat na emailové adrese info@levny-eshop-rychle.cz Verze manuálu: 0.5 Poslední úpravy: 02:40:45; 06.08.2014 23 / 23