Klíčová aktivita č. 6 Analýza a návrh optimalizace systému poradenských služeb poskytovaných veřejnými službami zaměstnanosti Inventář teorií metod postupů používaných v poradenské praxi Inventář je podkladem klíčové aktivity č. 6 projektu Institut trhu práce podpůrný systém služeb zaměstnanosti, která se zabývá analýzou a optimalizací poradenských služeb poskytovaných veřejnými službami zaměstnanosti. Předkládáme Vám tento inventář s prosbou o uvedení Vaší znalosti a zájmu o vybranou teorii metodu postup (dále jen poradenská metoda). Inventář vznikl jako součást publikace rumunských autorů, od kterých máme souhlas s překladem a šířením v České republice. U každé poradenské metody, prosím, zaznamenejte dvě odpovědi, které odpovídají následujícím tvrzením: A B Znalost Tuto poradenskou metodu znám a využívám ji ve své praxi. Tuto poradenskou metodu znám, ale v praxi ji nevyužívám Zájem 1 Zajímá mě, jak k této poradenské metodě přistupují v Rumunsku. 2 Zajímá mě, jak k této poradenské metodě přistupují v i v jiných zemích. C Tuto poradenskou metodu neznám 3 Tato poradenská metoda mě nezajímá. 1. Hollandova teorie volby povolání Nástroj zjišťování aspirací, zájmů, aktivit a kompetencí klienta umožňující porozumět propojení mezi jeho osobnostními charakteristikami a různými povoláními. 1/7
2. Kuderův dotazník profesních zájmů Nástroj pro hodnocení profesních zájmů cílových skupin. 3. Kanadský inventář pro volbu povolání Nástroj pro zjištění profesních zájmů klienta. Kanadský inventář pro volbu povolání (The Canadian Work Preference Inventory- CWPI) je poradenskou testovou metodou, která identifikuje pět oblastí profesních zájmů během pouhých 15 až 20 minut. CWPI byl standardizován na 2000 anglicky a francouzsky mluvících občanech Kanady. Je vhodným nástrojem zejména pro mladistvé pro pomoc při výběru budoucího povolání, ale také pro již zaměstnané dospělé, kteří mají zájem o změnu kariérní dráhy (identifikuje zájmy a dovednosti klienta), pro nezaměstnané hledající zaměstnání, kterým pomáhá identifikovat nové a pro ně zajímavé a vhodné typy zaměstnání. CWPI může být také použit v běžném poradenství pro zjištění skutečnosti, zda současné zaměstnání jedince přesně odpovídá jeho zájmům nebo zda by rozdíl mezi jeho zájmy a zaměstnáním mohl být zdrojem nějakých problémů. Soubor zaměstnání v CWPI je v souladu s Národní klasifikací oborů (National Occupational Classification -NOC). V inventáři je obsaženo následujících pět obecných oblastí zaměstnání: Metodická, Praktická, Inovační, Řídící a Sociální. 4. Strongův zájmový inventář Může být nápomocný zejména při rozhodování klienta ohledně jeho životního stylu a kariérového rozvoje. 5. Jacksonův profesně zájmový inventář Nástroj je používán pro usnadnění procesu rozhodování ohledně studia a pracovních příležitostí. Je založen na profilu osobních zájmů. 6. Kognitivní zpracovávání informací Nástroj sloužící pro hodnocení dysfunkčního myšlení klienta v oblasti plánování a rozvoje kariéry. 7. Testová baterie obecných schopností Nástroj pro psychologické hodnocení schopností klienta k podpoře vhodných rozhodnutí v profesním vývoji. 2/7
8. Psychologická testová baterie pro měření kognitivních schopností Nástroj pro psychologické hodnocení kognitivních schopností, které jsou využívány v plánování a rozvoji kariéry. 9. Třídění karet Technika používaná k rozhodování o kariérové dráze a k vyhodnocení zájmů klienta s cílem získat poznatky o vlastní osobnosti vzhledem k profesnímu zaměření. V této technice je využito projekce, přičemž klient sám sebe promítá do různých povolání a hodnotí je dle vlastních preferencí. 10. Životopis Životopis je metodou osobního marketingu, kterou klient sebe samého připravuje na setkání s potenciálním zaměstnavatelem. Sepsání životopisu zahrnuje specifické prezentační dovednosti. 11. Průvodní dopis Průvodní dopis upozorňuje na některé důležité části životopisu za účelem zvýšení pozornosti zaměstnavatele k některým faktům z profesní historie uchazeče. 12. Ujasnění hodnot Technika Ujasnění hodnot zapojuje klienta do hodnocení a pochopení vlastní osobnosti pomocí identifikace, sdílení, prověřování a praktikování osobních hodnot. 13. Prověřování schopností Tato technika je používaná za účelem hodnocení osobního a profesního potenciálu klienta. Zjištění potenciálu jedince pomůže k výběru povolání s odpovídajícími požadavky. 14. SWOT analýza Metoda, která identifikuje klientovy silné a slabé stránky a na druhé straně možnosti a hrozby prostředí za účelem vypracování optimální kariérové strategie 15. Pohovor Metoda používaná v poradenství jako tzv. úvodní pohovor, ve kterém poradce získá základní informace o klientovi. V kariérovém poradenství je používán jako tzv. náborový pohovor za účelem přípravy klienta na setkání se zaměstnavateli. 3/7
16. Autobiografie a sebehodnocení Tyto dvě metody vyžadují po klientovi sebereflektující proces a porozumění jejich vlastnímu vývoji, zkušenostem a problematickým bodům jejich života. 17. Počítačová verze sebehodnotící techniky Poskytuje popis životních cyklů, sbírku technik, nástrojů a technologií, které jsou využívány v počítačové formě sebehodnocení, ale také potřebné náležitosti softwarové podpory. 18. Vyprávění Metoda vykládání příběhu o vlastní kariéře zahrnuje události, emoce a vztahy mezi lidmi, které jsou spojené s profesním vývojem jedince. 19. Řešení krizových událostí Popis případu, který je neobvyklý v portfoliu poradenského pracovníka tím, že nebyl dosud vědecky ani prakticky vyřešen. Poradce/poradkyně sdílí pozadí případu v profesionální komunitě a je otevřen/a případným námitkám a radám. 20. Pozorování Poradce užívá metody pozorování za účelem získání kvalitativních informací o chování a postojích jedince v různých obtížných životních situacích. 21. Průzkum Metoda se zaměřuje na sběr všeobecných informací o subjektu/ klientovi nebo o problému pomocí písemného či ústního dotazování a statistického zpracování. 22. Případová studie Skupinová metoda, která zapojuje všechny účastníky pomocí podněcování kritického myšlení, učení kooperací, skupinové práce a schopnosti se rozhodnout. 23. Pracovní skupina Poradce používá částečně strukturovaný rozhovor a jedná jako facilitátor v povzbuzování účastníků skupiny k otevřené diskusi na témata, která je zajímají a výměně kvalitativních informací. 24. Skupinová diskuse Organizovaná a vzájemná výměna informací a nápadů se záměrem vyjasnění námětů, které je zajímají, hledání alternativních řešení praktického či teoretického problému. 4/7
25. Elektronické informace a poradenství Přehled je poskytován s ohledem na principy, funkce, fáze, techniky a podmínky, které jsou zavedené v poradenství, a to elektronicky na webových stránkách a emailu. 26. Brainstorming Stimulování kreativity skupiny a aktivní zapojení účastníků pomocí hledání co nejneobvyklejšího či pouze běžného řešení určitého problému. 27. Poradenství po telefonu Metoda, která je využívaná lidmi, kteří jsou ze vzdálenějších oblastí nebo těmi, kteří z nějakého důvodu nemohou navštívit poradenské centrum, aby mohli navázat kontakt s profesionálním poradcem. 28. Multikulturní poradenství V rámci globalizace a stupňující se mobility za studiem a prací se poradenské techniky a intervenční strategie přizpůsobují klientům se specifickými potřebami souvisejícími s jejich etnikou, národností apod. 29. Integrovaný elektronický poradenský systém Popisuje komplexní poradenský systém nejen prostřednictvím internetu, ale i pomocí CD nahrávek, které zahrnují příslušenství ke zpracování dat, výukové programy, interakční návod a uvádí požadavky na použití. 30. Metafora v poradenství Cvičení s metaforou vedou klienty ke kreativnímu přístupu v jejich kariérovém zkoumání, hodnocení jejich vlastního chápání témat ohledně kariéry. 31. Hromadné sdělovací prostředky v poradenství Použití hromadných, multi- či makro- sdělovacích prostředků (tradičních a digitálních) v poradenství s různými cílovými skupinami. 32. Vedení elektronických informací Popis je poskytován v oblasti volby dalšího vzdělávání a informací o různých povoláních pro ulehčení rozhodování jedince o jeho kariéře, školení a celkové organizaci vlastního rozvoje. 33. Řešení problému Analýza kognitivních faktorů, které jsou zapojené do adaptivního chování je poskytována navíc ke specifickým již zavedeným metodám. 5/7
34. Techniky zaměřené na rozhodování Normativní a deskriptivní modely v procesu racionálního výběru správné alternativy. 35. Kariérové plánování a rozvoj Popisuje nezbytné kroky, které je třeba udělat ve výběru povolání, zdroje a nástroje pro kariérové plánování, ale také uvádí výčet nejvhodnějších odpovědí na dotazy ohledně profesního života. 36. Výčet poradenských postupů Nabízí výčet poradenských postupů v různých zemích a příklady z poradenské praxe v Rumunsku. 37. Přehrávání reálných situací Simulace reálných situací, přičemž je po účastníkovi vyžadováno, aby učinil rozhodnutí a hrál určitou roli. 38. Záznam o studentovi Tato metoda je pracovním nástrojem učitele, je to doklad obsahující ucelené informace o osobnosti studenta z průběžného hlediska. 39. Scénář Písemná technika náležející ke strategickým vědám, uvedená SWOT nebo PEST analýzou a následovaná metodami, jako je simulace či hraní rolí. 40. Hraní rolí Používáním této metody nabízí poradce klientům příležitost zahrát si roli, aby se z ní naučili a procvičili si určité dovednosti, chování a schopnosti. 41. Napodobování Je dramatickou metodou, která je charakterizovaná reprodukcí a rekonstrukcí reálných podmínek, imitací prostředí, a to. za účelem učení se či získávání nových zkušeností v oblasti kariérního vzdělávání. 42. Osobní projekt Metoda zaměřená na pomoc klientovi ve schopnosti dosahovat vlastních cílů, a to pomocí vypracování seznamu jejích/jeho hodnot v kontextu jejich života. Jedná se o rozfázovanou intervenci, ve které klient postupně plánuje své budoucí kroky a je veden k uskutečnění vlastního rozhodnutí. 6/7
43. Pracovní profil Informační nástroj, který obsahuje popis hlavních požadavků na určité zaměstnání. (např. potřebné dovednosti, povinnosti, nástroje a vybavení, které se používají a kvalifikační požadavky). 44. Trh vzdělávání Tato událost je v podstatě vzdělávací marketingovou strategií zaměřenou na propagaci nabídky vzdělávacích a profesionálních kurzů, které jsou pořádány různými vzdělávacími institucemi/organizacemi. 45. Job klub V Job klubu jsou zahrnuty více či méně strukturované poradenské skupinové metody, které klientům pomáhají v zapojení se zpět do profesního života. 46. Kariérové poradenství s dětmi ze základních škol Stať informuje o teorii a praxi poradenství na základních školách v USA. Je zaměřena zejména na potřebu zavedení kariérového poradenství již u mladších žáků, na kompetence u různých odborníků a jiné praktické otázky týkající se například práce s rodiči dětí. 47. Organizování setkávání odborníků, konferencí a seminářů Prezentace různých forem aktivit, kterými probíhá šíření informací, jedná se například o profesionální setkávání, ale i o směrnice pro jejich plánování, organizování a jejich hodnocení. Velice Vám děkujeme za odpovědi a zejména za Váš čas, který jste věnoval/a vyplnění tohoto formuláře, a těšíme se na další spolupráci. Vyplněný dotazník, prosím, zašlete na e-mail Mgr. Tomáše Potočného z SPPS-NVF: potocny@nvf.cz a nebo na adresu uvedenou v zápatí. 7/7