VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU ABSOLVENTŮ U3V Jana Borůvková Anotace: Příspěvek se zabývá vyhodnocením dotazníků, které vyplňovali absolventi jihlavské U3V. V první části jsou porovnávány odpovědi absolventů jednotlivých ů (Z historie našeho u, Cesta za zdravím a Práce na PC), ve druhé části jsou porovnávány odpovědi mužů a žen. V závěru potom jsou uvedeny problémy, na které respondenti poukazovaly a též návrh jejich řešení. Počátkem roku 2 začala na jihlavské polytechnice výuka tří oborů U3V. Senioři se mohli přihlásit ke studiu jednoho ze tří ů Z historie našeho u, Pracujeme na PC a Cesta za zdravím. Všechny tři y trvaly 4 semestry, to znamená, že na počátku letošního roku jsme měli již první absolventy, kteří byli požádáni o vyplnění dotazníku a stručné zhodnocení absolvovaného studia. Kurz Z historie našeho u absolvovalo 38 účastníků, z nichž 28 vyplnilo a odevzdalo dotazník, Práce na PC absolvovalo 3 účastníků a dotazník vyplnilo 18 z nich. Kurz Cesta za zdravím absolvovalo 23 účastníků a hodnotilo 16 z nich. Celkem tady dotazník odevzdalo 68 % absolventů, z nichž 78 % tvořily ženy, 16 % muži a 6 % respondentů tuto otázku nezodpovědělo. Věková struktura respondentů je uvedena na obrázku 1. Obrázek 1: Věková struktura absolventů U3V 18 16 14 12 Počet pozorování 1 8 6 4 2 4 4 6 6 7 7 8 8 9 věk Z histogramu na obrázku 1 je patrné, že mezi absolventy byli 3 ve věku do let (včetně) a též 3 ve věku nad 7 let. Nejstarší absolvent byl muž, kterému bylo 86 let a navštěvoval Z historie našeho u. Z grafu je též patrné, že nečastěji navštěvují y lidé ve věku 6 6 let, průměrný věk všech absolventů je 8 let. Na otázku Kdo Vás přihlásil do vzdělávání na U3V? odpovědělo 86 % respondentů, že se přihlásili sami, zatímco ostatní byli přihlášeni rodinou či přáteli. Pokud se týká obtížnosti studia, 6 % respondentů považovalo své studium za průměrně obtížné, 3 % za spíš lehké. Pouze 3 % respondentů odpověděla, že osvojení látky bylo obtížné a 2 % tuto otázku nezodpověděla. Dále se měli absolventi vyjádřit ke vhodnosti prostředí, ve kterém probíhal. 49 % jej hodnotilo jako velmi vhodné a 48 % jako vhodné. Pouze 3 % respondentů uvedla, že prostředí mohlo být lepší a nikdo nehodnotil prostředí jako nevhodné. Respondenti byli také požádáni, aby zhodnotili potíže, které je při studiu doprovázely. Bylo hodnoceno 7 případných problémů, na které respondenti odpovídali ano, částečně a ne. Jejich přehled je uveden v tabulce 1.
Tabulka 1: Přehled obtíží, které účastníky ů doprovázely při studiu 1 Nedostatek času pracovní povinnosti 13 % 16 % 7 % Udržet pozornost při sledování přednášek 1 % 21 % 78 % Vyrušování sousedů % 13 % 87 % Nezáživné přednášky 3 % 19 % 78 % Méně vhodné prostředí 3 % % 92 % Málo audiovizuálních pomůcek % 3 % 9 % Nedostatek studijní literatury % 24 % 6 % Z tabulky 1 je patrné, že účastníci jako nejproblematičtější vidí nedostatek audiovizuální techniky a studijní literatury. Pro zaměstnané účastníky může být problematická i doba konání ů a skloubení účasti na ech s pracovní dobou. Další skupina otázek byla zaměřena na přínos studia pro absolventy. Opět na tyto otázky bylo možné odpovědět ano, částečně a ne. Přehled otázek a odpovědí je uveden v tabulce 2. Tabulka 2: Přehled odpovědí na otázku V čem vidíte přínos u pro Vás? 1 Rozšíření svých znalostí 89 % 6 % % Seznámení s novými přáteli 46 % 48 % 2 % Získání nových informací 86 % 6 % % Další využití získaných informací 49 % 37 % % Z tabulky 2 vyplývá, že všichni účastníci ů získali nové znalosti a informace. Téměř polovina uvádí, že též získali nové přátele a znalosti, které i nadále využijí. V závěru dotazníku měli respondenti zhodnotit celkovou organizaci u na -ti stupňové škále (velmi dobře dobře drobné výhrady určité nedostatky špatná organizace). 2 % ohodnotilo organizaci stupněm 1; 29 % stupněm 2; 8 % stupněm 3 a 6 % stupněm 4. Stupněm nehodnotil nikdo. Průměrné hodnocení organizace u bylo 1,67. Respondenti dále hodnotili průběh u na 4-stupňové škále (velmi dobře dobře něco dobře, něco ne spíše špatně). 6 % hodnotilo stupněm 1; 2 % stupněm 2 a 8 % stupněm 3. Stupněm 4 nehodnotil nikdo. Průměrné hodnocení průběhu u bylo 1,44. Ze závěrečného hodnocení je zřejmé, že většina účastníků ů hodnotilo velmi dobře nebo dobře. Drobné výhrady a malé nedostatky uvedlo pouze nevýznamné množství respondentů. Naskýtá se otázka, zda jednotlivé y (Z historie u, Práce na PC a Cesta za zdravím) byly hodnoceny účastníky podobně nebo zda se v hodnoceních jednotlivých ů vyskytli nějaké odlišnosti. Odpovědět na tuto otázku je možné pomocí grafického porovnání ů provedeného na obrázcích 3 až 8. Grafy zachycují, jak účastníci jednotlivých ů hodnotí y z hlediska obtížnosti, prostředí, nezáživnosti přednášek, množství audiovizuálních pomůcek, dostatku studijní literatury, organizace a průběhu ů. V ostatních otázkách se v hodnocení jednotlivých ů neukázaly větší rozdíly. Z jednotlivých grafů lze učinit následující závěry: V levé části grafu na obrázku 2 vidíme, že Z historie u byl hodnocen jak nejméně obtížný a Pracujeme na PC jako nejobtížnější. Vhodnost prostředí nejlépe hodnotí účastníci u Pracujeme na PC (viz obrázek 3). Z obrázku 4 je patrné, že na nezáživné přednášky nejčastěji poukazují účastníci u Z historie u. Podle grafu na obrázku jsou s množstvím audiovizuálních pomůcek nejméně spokojeni účastníci u Z historie u. Nedostatek studijní literatury uvádí na obrázku 6 také zejména účastníci u Z historie u. Je tedy logické a očekávatelné, že nejhorší hodnocení jak organizace, tak i průběhu u je právě u účastníků u Z historie u (viz obrázek 7 a 8). 1 Pozornému čtenáři jistě neuniklo, že součty procent v řádcích netvoří vždy 1 %. Je to způsobené tím, že někteří respondenti neodpověděli na všechny otázky.
Obrázek 2: Graf interakcí obtížnost 16 14 12 1 8 6 4 2-2 velmi lehké něco ano, něco ne spíše lehké obtížnost obtížné velmi obtížné Obrázek 3: Graf interakcí prostředí 2 2 1 1 - velmi vhodné vhodné mohlo být lepší prostředí
Obrázek 4: Graf interakcí nezáživné přednášky 2 1 1 - částečně ne Obrázek : Graf interakcí nedostatek audiovizuálních pomůcek 2 1 1 -
Obrázek 6: Graf interakcí nedostatek studijní literatury 2 1 1 - Obrázek 7: Graf interakcí hodnocení organizace u 16 14 12 1 8 6 4 2-2 1 2 3 4 organizace
Obrázek 8: Graf interakcí hodnocení průběhu u 16 14 12 1 8 6 4 2-2 1 2 3 průběh Předchozí obrázky graficky porovnávaly jednotlivé y z různých edů. Nabízí se otázka, jak by při podobném porovnání dopadly jiné kategorie respondentů. Následující obrázky 9 až 12 graficky porovnávají z různých edů muže a ženy. Na obrázku 9 je vidět, že mezi muži byl nejmenší zájem o Cesta za zdravím, mezi ženami o Pracujeme na PC. Všechny y navštěvovalo více žen než mužů a nejmenší rozdíl mezi počtem mužů a žen byl v u Pracujeme na PC. Na obrázku 1 hodnotí muži a ženy rozšíření svých znalostí během u. Ženu uvádí častěji než muži, že si své vědomosti během u rozšířily. Z grafu na obrázku 11 je zřejmé, že ženy častěji než muži navázaly nová přátelství. Muži jsou při hodnocení nových přátelství zdrženlivější než ženy. Ještě větší rozdíl mezi muži a ženami je při hodnocení využití získaných vědomostí. Na obrázku 12 je vidět, že ženy častěji předpokládají využití získaných znalostí než muži.
Obrázek 9: Graf interakcí aví 2 2 1 1 - žena muž Obrázek 1: Graf interakcí aví rozšíření znalostí 6 4 3 2 1-1 ano částečně žena muž
Obrázek 11: Graf interakcí aví noví přátelé 3 2 2 1 1 - žena muž Obrázek 12: Graf interakcí aví další využití vědomostí 3 2 2 1 1 - žena muž
Závěr: Článek se zabývá vyhodnocením dotazníku, ve kterém absolventi U3V jihlavské polytechniky hodnotili absolvované y. Je možné říci, že absolventi byli se svým studiem vesměs spokojeni a že by ve studiu velmi rádi pokračovali. Jako nejzávažnější připomínky lze uvést: nedostatek audiovizuálních pomůcek, na které poukazovali zejména absolventi u Z historie u, nedostatek studijní literatury, nedostatek času na studium způsobený pracovními povinnostmi. Absolventi velmi kladně hodnotili možnost vzdělávání na U3V a to nejen z důvodu rozšíření svých znalostí a možnosti jejich dalšího využití, ale též z důvodů získávání nových přátel a nového způsobu trávení volného času. Podrobným rozborem získaných dat se ukázaly významné rozdíly mezi účastníky jednotlivých ů. S průběhem ů a jejich organizací byli nejméně spokojeni účastníci u Z historie u. Pravděpodobnou příčinou je jeden z lektorů, který byl výrazně hůř hodnocen než ostatní lektoři. Zajímavá zjištění přineslo též vzájemné porovnání mužů a žen. Ženy z tohoto porovnání vyšly jako samostatnější, kurážnější, ale také více optimistické a více pozitivní než muži. Na základě tohoto rozboru a zkušeností autorky s výukou na U3V lze učinit následující doporučení: zvážit setrvání hůře hodnocených lektorů na U3V a v případě možnosti je nahradit jinými lektory, vytvořit pro studentky U3V studijní texty, změnit organizaci výuky a zařadit ji na dobu, která bude pro zaměstnané přijatelná, protože všichni dotázaní v předdůchodovém věku uvádí pracovní povinnosti jako problém při navštěvování ů (při zvážení všech dalších aspektů časové možnosti lektorů, možnosti dojíždějících, ), vytvořit speciální y pro lidi mladší 6 let z důvodu zhoršených časových možností a též z důvodu financování ze zdrojů EU, Práce na PC neobsazovat maximálním počtem účastníků a přijímané studenty rozdělit podle jejich skutečných znalostí a schopností práce na PC, odlišit více pro začátečníky od u pro pokročilé, umožnit začátečníkům pokračování v navazujícím u zvážit rozdělení studia PC na jednosemestrové navazující y, ve kterých by přijetí do vyšší úrovně bylo možné buď na základě úspěšného absolvování předchozí úrovně nebo úspěšně zvládnutý vstupní test v u Práce na PC by bylo lepší místo závěrečné práce věnovat čas opakování a prohloubení znalostí a v poslední hodině napsat test, který by prověřil znalosti studentů, případně rozhodnul zda je student schopen postoupit do vyšší úrovně, organizovat pro absolventy 1 2krát za semestr přednášku odborníka z jiné vysoké školy, čímž by se vytvořila možnost příležitostného setkávání absolventů V dotazníku by možná bylo vhodné změnit slovní hodnocení v otázkách 1 a 11 (hodnocení organizace a průběhu u) za hodnocení známkou 1 jako ve škole. Kontakt RNDr. Jana Borůvková, Ph.D. Vysoká škola polytechnická Jihlava boruvkova@vspji.cz