Ucelené vzdělání vedené manažery z praxe a ukončené získáním mezinárodního certifikátu Vzdělávací cyklus CONTROLLINGOVÁ AKADEMIE PRO FINANČNÍ INSTITUCE Controlling pro banky a pojišťovny Controlling produktů a zákaznických segmentů Budgeting a řízení nákladů Začátek: říjen 2010
Mgr. Olga Cechlová certifikat.indd 3 27.1.2010 14:24:29 Management Využití IT Accounting Finance Controlling Projektový manažer Detailní informace včetně podrobných obsahů jednotlivých stupňů vzdělávacího cyklu a lektorského vedení Vám rádi zašleme. Irena Valenčíková Tel.: +420/226 211 695 irena.valencikova@controlling.cz Certifikace Kvalita vzdělávacího cyklu je ověřena nezávislou certifi kační autoritou International Education Society (IES), od které absolventi celého cyklu získávají certifi kát. CERTIFIKÁT Ing. Jan Novák výborn Curriculum cyklu Jednotlivé moduly lze absolvovat i samostatně Milé dámy a pánové, dovoluji si Vám představit jedinečné controllingové vzdělávání určené speciálně. V rámci uceleného modulárního programu, Vám díky přednášejícím z praxe a omezenému počtu účastníků, garantujeme intenzivní a interaktivní spolupráci i podnětnou diskuzi. Kromě osobního růstu, potvrzeného získáním mezinárodního certifikátu, Vám nabízíme ihned využitelné návody pro zlepšení controllingu ve Vaší společnosti. Poznejte hlavní problémy a klíčová témata z pohledu teorie i praxe očima zkušených praktiků. Za celý tvůrčí tým se těším na Vaši účast. Cílová skupina: Členové představenstev Vedoucí pracovníci finančních, controllingových a ekonomických útvarů Odborníci treasury a řízení rizik Manažeři a pracovníci dalších odborných útvarů Výhody pro účastníky: Modul I Controlling pro banky a pojišťovny 19. 20. 10. 2010 Intenzivní vzdělání připravené s experty z PRAXE Aktivní participace účastníků, řešení praktických příkladů Nejnovější trendy v oblasti Corporate Performance Management Modul II Controlling produktů a zákaznických segmentů 23. 24. 11. 2010 Certifikát E-learning Modul III Budgeting a řízení nákladů 14. 15. 12. 2010 Na každý modul se připravujete pomocí e-learningu, který Vám poskytneme zdarma. 2
Termín konání: 19. 20. 10. 2010 Účastnický poplatek: Členové CAFINu: 14.355 Kč + 20 % DPH Ostatní: 16.500 Kč + 20 % DPH Zákaznické centrum V případě jakýchkoli dotazů kontaktujte naše zákaznické centrum. Lukáš Holeček Customer centre manager lukas.holecek@controlling.cz Tel.: +420/226 211 694 Controlling pro banky a pojišťovny Hodnotové řízení FI Kapitál jako nástroj řízení výkonnosti Controlling jako součást uceleného finančního řízení Integrované řízení výnosu a rizika Earning at Risk a VaR modely, RORAC a RAROC Funkce a použití ITR pro řízení výkonnosti Řízení úvěrového rizika banky, riziko výpadku Řízení úrokového rizika banky Praxe risk managementu v pojišťovnách Dekompozice ziskových cílů Praxe Economic Value Added v bankách ROA, ROE, úroková marže, operační marže Finační a nefinanční KPIs stromy ukazatelů výkonnosti Plánování a reporting ve FI úvod Interní versus externí reporting Plánovací proces v souvislostech a práce s reporty Působnost controllingového útvaru Podpora obchodních procesů, řízení portfolia a segmentů Metodika hodnocení hospodářského výsledku Spolupráce s nefinančními útvary a manažery Přednášející: Modul I Radek Hájek ČSOB Vystudoval VŠE v Praze. V roce 2000 začal pracoval pro GE Capital Bank na pozici finančního analytika. Později se v GE zabýval finančním plánováním, interním auditem a nakonec působil v oddělení controllingu, kde se mimo jiné podílel na implementaci různých controllingových systémů. V roce 2004 přestoupil do oddělení controllingu a plánování v ČSOB. Nyní pracuje na pozici výkonného ředitele útvaru Manažerský reporting a plánování s odpovědností za MIS, plánování a controlling pro ČSOB banku i ČSOB Pojišťovnu. Radek Mlčák ING Bank N.V., organizační složka Vystudoval VŠE Praha s hlavní specializací Finance. Má dlouholeté zkušenosti v oblasti financí a řízení rizik v bankovním sektoru. Od roku 2000 působil v sekci bankovního dohledu v ČNB, kde se specializoval na oblast úvěrového rizika. Následně působil jako náměstek ředitele v oddělení finančních poradenských služeb ve společnosti PricewaterhouseCoopers v Praze, kde se zabýval oblastí poradenství finančním institucím a auditu. Od roku 2005 pracuje pro společnost ING Wholesale Banking. Nejprve zastával pozici ředitele oddělení Controllingu, kde byl zodpovědný za controlling aktivit společnosti na území ČR a SR. Nyní působí na postu finančního ředitele, kde má na starosti veškeré úkoly spjaté s financemi společnosti. Ing. Jarmila Rádlová Je výkonnou ředitelkou Trinity Finance. Vystudovala Vysokou školu báňskou technickou univerzitu, obor finance a management hutního průmyslu. V letech 1996 1999 pracovala jako asistent auditora pro KPMG a od roku 1999 v Zürich pojišťovně: nejprve jako interní auditor a od roku 2000 jako finanční ředitelka. V letech 2002 2004 pracovala jako finanční ředitelka v České podnikatelské pojišťovně a posléze byla finanční ředitelkou v Aegon pojišťovně. 3
Termín konání: 23. 24. 11. 2010 Účastnický poplatek: Členové CAFINu: 14.355 Kč + 20 % DPH Ostatní: 16.500 Kč + 20 % DPH Interní školení Máte specifi cké požadavky a k proškolení více než 5 osob? Rádi Vám připravíme interní školení šité na míru. Více informací Vám poskytne: Ing. Jitka Uhlířová Key Account Manager jitka.uhlirova@controlling.cz GSM: +420/721 418 130 Controlling produktů a zákaznických segmentů Segmentace zákazníků a produktové portfolio Zpracování dat a základní kalkulační systém Úroveň detailu: finanční (bankovní, pojišťovací, leasingové) operace v manažerském účetnictví Manažerské účetnictví: kalkulace druhů nákladů, nákladových středisek a nositelé nákladů Kalkulační jednice, číselníky Controlling jednotlivého obchodního případu / produktů Produktová marže, problém spojených produktů Standardní kalkulace produktů Alokace provozních nákladů a výnosů, využití ABC pro lepší pohled na produkty Propojení nákladového a produktového controllingu práce s náklady v návaznosti na produkty, segmenty, návaznost na ABC Produktové výsledovky Plánování a řízení retail segmentu Výkonnostní cíle, klíčové KPIs pro detail Cross selling, produktové balíčky problematika spojených marží Distribuční cesty: přepážky, ebanking a nákladovost akvizice klienta Systém provizí a obchodních podmínek pro kooperující partnery Využití ABC pro zpřesnění zákaznických výsledovek Analýza výkonnosti segmentu Plánování a řízení corporate segmentu Výkonnostní cíle, klíčové KPIs pro corporate Individualizace služeb a jejich vysoká diferenciace dopady na kalkulace Ocenění mimo bankovních služeb Klientská marže a zákaznické výsledovky Přehledy TOP klientů Marketingový controlling a produktový management Analýzy nových produktů a obchodních míst (odhady výnosnosti, využití marketingového výzkumu, dopady do hospodářského výsledku) Analýzy dopadů změn cenové politiky Business case, cross selling a prostředky datamining Controlling investic a projektů ve finančních institucích Kalkulace návratnosti investic Ocenění interních zdrojů využívaných v rámci projektů Dopady do účetnictví a manažerských výkazů Přednášející: Modul II Ing. Jiří Potůček Vystudoval VŠE Praha, Fakultu financí a účetnictví. Dříve pracoval v bance Bohemia, v odboru Řízení aktiv a pasiv, později jako analytik bankovního trhu (odbor Strategie) a vedoucí oddělení Reporting a controlling (divize Finance) pro Komerční banku. Od roku 2002 působí ve společnosti ABN AMRO Bank jako Senior Finance Controller. Ing. Jarmila Rádlová Je výkonnou ředitelkou Trinity Finance. Vystudovala Vysokou školu báňskou technickou univerzitu, obor finance a management hutního průmyslu. V letech 1996 1999 pracovala jako asistent auditora pro KPMG a od roku 1999 v Zürich pojišťovně: nejprve jako interní auditor a od roku 2000 jako finanční ředitelka. V letech 2002 2004 pracovala jako finanční ředitelka v České podnikatelské pojišťovně a posléze byla finanční ředitelkou v Aegon pojišťovně. Ing. Petr Šilhavý Vystudoval obor Ekonomika a management na ČZU Praha a v současné době studuje navazující magisterský program. Od roku 1993 pracuje pro Komerční banku, kde působil mj. ve funkci vedoucího úseku Strategie a finance (zpracování dat a jejich analýza pro optimalizaci výkonnosti poboček, modelování obchodních procesů, hodnocení nákladovosti projektů, atd.). Od roku 2007 působí ve funkci projektového manažera v úseku Distribuce. Věnuje se zavedení systému sledování a vyhodnocování obchodního plánu a výkonnosti prodejních míst banky a řízení obchodních procesů. 4
Termín konání: 14. 15. 12. 2010 Účastnický poplatek: Členové CAFINu: 14.355 Kč + 20 % DPH Ostatní: 16.500 Kč + 20 % DPH Budgeting a řízení nákladů Plánovací a rozpočtovací proces ve FI Spolupráce controllingu s různými oblastmi banky a pojišťovny Provázání strategických a provozních/operativních plánů Budgeting a Rolling forecasts Manažerský reporting a business intelligence Performance reporting v bankách a pojišťovnách Interní zákazníci controllingu a manažerské pohledy Význam datových skladů pro produktový, obchodní a marketingový controlling IS na podporu controllingu datamining, MIS, OLAP Řízení nákladovosti útvarů Střediskové struktury: hlavní, servisní a správní střediska Analýza struktury nákladů Tvorba rozpočtů ve vazbě na výkonové cíle Plánovací proces metody, nástroje a zodpovědnosti Druhy a dimenze plánování, návaznost a vstupy ze systémů řízení výkonnosti Hodnocení managementu útvarů, KPIs Řízení ziskových středisek, poboček a expozitur Produktivita a efektivita distribučních míst Porovnání produktivity, interní a externí benchmarking Měření výkonnosti prodejců Controlling lidských zdrojů a procesní řízení ve front office a back office ABC a ABB vymezení pojmů Definice aktivit a procesů, definice vztahových veličin (Cost drivers) Procesně orientované účetnictví a výsledovky Ekonomická profitabilita v bankovním sektoru Případová studie na ABC Přednášející: Modul III Ing. Martin Koberle Absolvent VŠCHT v Praze a dvousemestrálního postgraduálního studia na VŠE. V letech 1998 2001 se podílel v KB na zavádění manažerského informačního systému a řízení klientských segmentů. V r. 2001 nastoupil do Allianz pojišťovny, kde úspěšně implementoval metodu ABC, za kterou zodpovídal, řídil projekty OPEX procesní zlepšování a dále se zabýval řízením nákladů, střednědobým plánováním a sledováním ziskovosti distribučních cest. V letech 2006 2009 zastával pozici controller seniora v ČP. V současné době pracuje na pozici vedoucí oddělení kalkulace cen a zodpovídá za plánování v ČEZ ICT Services. Mgr. Denisa Parkosová Vystudovala Filosofickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze. Do České pojišťovny přišla v roce 2003 z Českého Telecomu, a.s. (dnes O2 ), kde působila v oblasti strategického plánování. V České pojišťovně prošla postupně několika manažerskými pozicemi od ředitele odboru správy životního pojištění k řediteli metodiky a kontroly procesů až na pozici vrchní ředitelky. Dlouhodobě se zabývá oblastí optimalizace a kontroly procesů. V současné době se věnuje celofiremnímu projektu optimalizace procesů s cílem zvýšit efektivitu a klientskou spokojenost služeb ČP. Ing. Petr Šilhavý Vystudoval obor Ekonomika a management na ČZU Praha a v současné době studuje navazující magisterský program. Od roku 1993 pracuje pro Komerční banku, kde působil mj. ve funkci vedoucího úseku Strategie a finance (zpracování dat a jejich analýza pro optimalizaci výkonnosti poboček, modelování obchodních procesů, hodnocení nákladovosti projektů, atd.). Od roku 2007 působí ve funkci projektového manažera v úseku Distribuce. Věnuje se zavedení systému sledování a vyhodnocování obchodního plánu a výkonnosti prodejních míst banky a řízení obchodních procesů. 5
přihláška Kontakt Controller Institut, Contrast Consulting Praha spol. s r. o. Vladimírova 12 Praha 4 140 00 Tel.: +420/226 211 694 info@controlling.cz Místo konání Školící centrum Controller Institut Vladimírova 12 Praha 4 140 00 Tel.: +420/226 211 694 info@controlling.cz Obchodní podmínky: Počet účastníků je omezen. Přijímáme jen písemné přihlášky. Přednost budou mít účastníci, kteří se přihlásí dříve. Přihlášky jsou závazné a při stornování účtujeme manipulační poplatek ve výši 1.000 Kč. Při odhlášení během posledních 3 pracovních dnů před datem konání akce nebo neúčasti bez předchozího odhlášení účtujeme celý účastnický poplatek. Tyto poplatky odpadají, pokud je jmenován náhradní účastník. Pořadatel si vyhrazuje právo na případné změny v programu. Přihláška a informace Ano, tímto se závazně přihlašuji na seminář: Modul I: Controlling pro banky a pojišťovny 19. 20. 10. 2010 Modul II: Controlling produktů a zákaznických segmentů 23. 24. 11. 2010 Modul III: Budgeting a řízení nákladů 14. 15. 12. 2010 Celý cyklus: Přihláška přes internet: Účastnický poplatek Modul Cena pro členy Ceny v tabulce jsou bez 20 % DPH. Souhlasím se zasílám informací o nabídce vzdělávacích akcí Controller Institutu. Prosíme, označte svou volbu. Cena pro nečleny Modul I: 14.355 Kč 16.500 Kč Modul II: 14.355 Kč 16.500 Kč Modul III: 14.355 Kč 16.500 Kč Sleva na celý cyklus 10% Cena za celý cyklus (po slevě) 4.306 Kč 4.950 Kč 38.759 Kč 44.550 Kč Fakturační údaje Firma Kontaktní osoba Ulice Město Vaše údaje Firma Jméno, příjmení Pozice Ulice Město Telefon E Mail DIČ Datum, podpis PSČ PSČ Fax 6