Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu Elektronické formy úředníků Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: 26.9.2012 Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: 378 121 500 Brojova 16 326 00 Plzeň
Pomůže nám? Proč vzdělávat? www.marbes.cz Lidské zdroje jsou klíčem k úspěchu a nejvzácnějším statkem, kterým organizace disponuje Strategický rozvoj lidských zdrojů je základním kamenem úspěchu Úspěch rovná se vzdělaná a informovaná organizace Vyplatí se to? Rozvoj lidských zdrojů je finančně i organizačně velice náročný Nejde přímo vyčíslit efektivitu a návratnost vynaložených prostředků Odpověď je ano!! S rozvojem informační společnosti sílí potřeba zavádět moderní formy a neustále se zvětšují nároky na zaměstnance 2
Chyby v rámci Pasivní přístup Organizace ignoruje potřebu zaměstnanců se vzdělávat www.marbes.cz Iniciativa osobního rozvoje je na samotných zaměstnancích Nesystémové Vzdělávání je považováno za méně důležitý prvek činnosti, není čas, peníze Když se daří investují se velké peníze do a naopak Vzdělávání neprobíhá s globální strategií Platí pravidlo, že strategie lidských zdrojů musí být propojena s globální strategií co chci, aby zaměstnanci znali, uměli a co mi to přinese Vzdělávání je neřízené Zajištění kvalitního je náročné jak finančně, tak organizačně 3
Koncepce řízení www.marbes.cz Vzdělávání OBSAH (školení, e kurzy, aj.) Zajištění školení, konzultační podpory Vyhledání a dodávka hotových kurzů Tvorba vlastních směrnic, metodik a kurzů dle zadání PROCES (řízené ) Plánování kvalifikačního rozvoje Řízení, administrace a kontrola vzdělávacího procesu Jednoduchý přístup ke vzdělávacím obsahům (školení, kurzy, aj.) SLUŽBY (podpora) Analýzy, optimalizace procesů Koncepce a strategie Řízení projektů, školení a konzultace Zajištění vzdělávacích obsahů a technologie 4
Systémy pro řízení Learning Management System (LMS/LCMS) Je řídicí výukový systém, tedy aplikace řešící administrativu a organizaci vzdělávacích procesů a výuky v rámci e-learningu Komplexního vzdělávací a informační prostředí pro zajištění široké podpory vzdělávacích procesů, a to z pohledu: Sdílení maximálního množství informací, pro opakovaně využití Podpory využití e-learningových materiálů v rámci podppory výuky nebo samostatných vzdělávacích programů Organizace a řízení vlastních zaměstnanců LMS představují moderní řešení v oblasti e- learningového, ale i podpory klasického Integrují zpravidla nejrůznější on-line nástroje pro komunikaci a řízení (nástěnka, diskusní fórum, chat, tabule, evidence ad.) 5
Využití LMS pro potřeby úřadů Funkce zaměstnance Potřebné dovednosti Definice změny, plány kvalifikačního rozvoje zaměstnanců, Interní směrnice, pokyny a informace Evidence a vyhodnocení výsledků Realizace a absolvování vzdělávacích akcí Katalog školení a e-kurzů, intraweb, směrnice a pokyny, E-learningové kurzy Dodavatelé a nabídky externích kurzů a školení Vlastní Kurzy Náklady a ceny 6
Využití LMS pro potřeby úřadů Funkce zaměstnance Potřebné dovednosti Definice změny, plány kvalifikačního rozvoje zaměstnanců, Interní směrnice, pokyny a informace Evidence a vyhodnocení výsledků Realizace a absolvování vzdělávacích akcí Katalog školení a e-kurzů, intraweb, směrnice a pokyny, E-learningové kurzy Dodavatelé a nabídky externích kurzů a školení Vlastní Kurzy Náklady a ceny Systém pokrývá klasické i e-learning 6
Potenciál přínosů Konsolidace informací o kvalifikaci o kvalifikaci jednotlivých osob a zajištění jejich rychlé dostupnosti Snížení nákladů na školení Snížení fluktuace zaměstnanců (péče o zaměstnance, rozvoj znalostí, možnost se vzdělávat i v jiných oblastech - nový zaměstnanecký benefit) Efektivní zpětná vazba o úspěšnosti školení pro útvar Možnost snadného přístupu ke školení pro každého zaměstnance Zjednodušení a zkvalitnění školení nových nástupů Zvýšení podpory růstu zaměstnanců 7
Využití e-learningu v organizaci OBSAHY: vytváření a poskytování Tři možnosti: 1. Vyhledání a dodávky hotových kurzů 2. Nástroj na autorskou tvorbu e-kurzů. 3. Výroba e-kurzů dle vlastních požadavků a zadání LMS - řízení vzdělávacích procesů Cíle: 1. Plánovat kvalifikační rozvoj 2. Řídit, administrovat a kontrolovat vzdělávací proces 3. Kombinovaně klasické s e-learningem 4. Zajistit technicky jednoduše přístupy k e-kurzům, resp. k jeho částem. PODPORA 1. Rozvoj lidských zdrojů 2. Školení a konzultace 3. Podpora řízení projektů 4. Podpora interních procesů 5. Ověřování interních procesů 8
Autorské nástroje Aplikace nebo kombinace aplikací určených k tvorbě multimediálního obsahu a přípravě e-learningových kurzů Umožňují prezentovat materiály formou kurzů za použití řady různých médií (animace, audio, video, aj.) Lze vytvářet nebo modifikovat již existující interaktivní tréninkové kurzy, tvořit testy s možností automatického hodnocení a ukládání výsledků pro pozdější potřeby Rozdíl mezi nástroji je podle úrovně jejich možností využití interaktivity a dalších doplňujících vlastností: Jednoduché nástroje založené na šablonách, které nevyžadují prakticky žádné zkušenosti s ovládáním. Flexibilita těchto programů je však omezena. Ale snadné použití může být důležitější než možnost kreativity. Složitější až profesionální autorské nástroje navržené k produkci 9
Naše řešení na podporu Aplikace ELG nabídne našim zákazníkům snadnou nabídku, objednávku a organizaci školení Výhodou bude vazba na EOS, tj. při organizaci školení bude možné vybírat účastníky na základě organizační struktury Systém bude fungovat jako portál s nabídkou kurzů ze systému efront umístěného v prostředí Marbes consulting Systém zároveň umožní automatické přihlašování uživatelů style SSO na základě přihlašovacích údajů ve vnitřní síti zákazníka efront je otevřený software s možností využití zákazníkem pro tvorbu vlastních interaktivních obsahů (kurzy, směrnice, testy, aj.) 10
Vzdělávací centrum Marbes Nabízíme Analýzu vzdělávacích potřeb Zavádění systému řízeného, včetně autorských nástrojů Výukové programy a kurzy, koučování, elearning Poskytování metodických služeb a zpracování dokumentace Vedení databáze příjemců vzdělávacích akcí dle odborných oblastí Pomoc při získávání a využití dotačních programů Jsme partneři AIVD - Asociace institucí dospělých ČR, o.s SPŘ - Společnost pro projektové řízení ČR Školení provádíme Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu 11
Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu Děkuji za pozornost!