BMDORGANIZACE KANCELÁŘE

Podobné dokumenty
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Helios Orange.

Obratová předvaha. Platby. Pohledávky. Účty. Upomínky. Otevřené pozice. >TimeLine finanční účetnictví Mini Účetní evidence//

Průvodce on-line přístupem k účetním a firemním datům

Přehled funkcí verze Express a Standard

PŘEHLED FUNKCÍ PROGRAMU KROK ZA KROKEM

Přehled funkcí verze Express a Standard

Prezentace CRMplus. Téma: CRMplus jako nástroj pro kontrolu a vyhodnocení rozpracovanosti dílů na zakázkách

Kontrolní hlášení DPH (CZ) od verze Klient 5.12.a

DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD

BMD 5.5 & BMD NTCS ROČNÍ UPDATE 2016 PŘÍLOHA. BMD Systemhaus GmbH, Steyr

Allegro účetnictví. Schéma účetního modulu. Podstatné vlastnosti. Allegro Business Solution Účetnictví

administrativní systém, samostatný a přesný

Více než 60 novinek, změn a vylepšení

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

icc Next Generation atlantis Copyright 2011, atlantis

Allegro obchodní doklady

Prosper Basic Upgrade Příručka uživatele. verze 7Xpa01. RKA SW Systems s.r.o.

Portálová aplikace ipokladna

Evidence nepřítomnosti. Dovolená. Přestávky. Příplatky. Denní model. >TimeLine. Docházkový systém//

Allegro release ( do )

DOCUMENT MANAGEMENT TOOLKIT

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO SLUŽBU INTERNETBANKING PPF banky a.s.

Průvodce outsourcingem účetnictví od firmy ClassFin

DOMOV správa objektů s.r.o. Správa nemovitostí bytových i nebytových objektů

VÍTEJTE PROSTŘEDÍ. Dobrý den, jmenuji se TeamOnline a jsem ekonomický informační

pro komplexní řešení agendy neziskových organizací se zaměřením na sociální služby zdravotně postiženým NABÍDKOVÝ LIST

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ Hromadné platby a stahování výpisů

MANUÁL PRO HELLOCASH. Vše, co potřebujete vědět o registrační pokladně hellocash.

Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD Nastavení základní konfigurace. Číselníky. Účetnictví

Konečné stavy účtů. Rozvaha. VZaZ. Odpisy. Účty. >TimeLine Finanční účetnictví. Účetní evidence//

SYSTÉMY PRO CALL CENTRA

MƏj úĭet Uživatelský manuál Verze 1.01/2010

Správce dokumentů vám přináší: Informační příručka k modulu

INFORMAČNÍ SYSTÉM PRO CESTOVNÍ AGENTURY. ISTRA verze 2.0

V modulu Vygenerovaná korespondence jsme na vaši žádost přidali další šablonu tentokrát jsme připravili dokument Výzva na Finanční úřad.

Evidence přítomnosti dětí a pečovatelek. Uživatelský manuál

OBSAH. Nasazení standardního podnikového informačního systému 9. Přehled komponent systému SAP 13. Úvod do používání systému SAP 31

Obsahy kurzů MS Office

CRM - manuál. Vypracovala: Monika Balažovičová [1] Softapp s.r.o., Kouty 1419, Valašské Meziříčí, tel.:

Nastavení elektronického výpisu v Internet Bance

Identifikační a kontaktní údaje

Příručka pro nasazení a správu výukového systému edu-learning

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

WORKWATCH ON-LINE EVIDENCE PRÁCE A ZAKÁZEK

Modul Aspe. Vyšší agregace. Postup Novinky spuštění verze Aspe a přihlášení 9.5 k webovému on-line školení Aspe

27 Evidence kasiček. Popis modulu. Záložka Organizované sbírky

Co je nového v systémech DUNA DE, DUNA ÚČTO, DUNA OBCHOD 2013,1.22

Docházkový a přístupový systém nové generace

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

Software pro vyhodnocení dat z tachografu. jednoduchý Snadné používání Jednoduché čtení údajů tachografu Smysluplné a jasné grafické znázornění

Uživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na

QAD CRM. Vladimír Bartoš. konzultant

Uživatelská příručka EXCON, a.s.

Elektronická spisová služba GalateA PilsCom, s.r.o.

Cloudové služby kancelářského softwaru hostované společností Microsoft Kvalitní nástroje pro firemní nasazení za přijatelnou cenu Vždy aktuální verze

fakturace_alexo_5 OBSAH obsah

Docházka INTRAWEB. Osobní údaje

Nápověda pro systém moje.i-zakovska.cz

Propojení lékárenského systému WINAPO SQL s ELOprofessional

Specifikace požadavků. POHODA Web Interface. Verze 1.0. Datum: Autor: Ondřej Šrámek

Společnost MEFISTO SOFTWARE, a.s. uvádí na trh nový produkt Mefisto CAMPUS.

Verze 1.x 2.x 3.x 4.x 5.x. X X X X uživatelům (správcům) systému Řazení dat v přehledech podle jednotlivých sloupců

InsideBusiness Payments CEE

Informační bulletin - přenesení daňové povinnosti

Uživatelský manuál.

Archiv elektronických dokumentů Zela

CEMEX Go. Faktury. Verze 2.1

Nabídka služeb ceník (platnost od ): (Ceny jsou uvedeny bez DPH. Ke dni platnosti ceníku je sazba DPH 21%)

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA DUNA modul EET

Novinky ve verzi 2.10 (datum vydání )

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

Allegro release 2.00 ( do )

DATIS PODVOJNÉ ÚČETNICTVÍ Změny 2015

IS Orsoft Vladislava Dejmková. Setkání uživatelů

Návod pro práci s aplikací

Novinky ve verzi 1.14 (datum vydání )

Ekonomický systém WinStrom 10

Allegro release 2.15 ( )

E-NABÍDKA PARTNER.REDA.CZ

Setkání uživatelů programu SSB2000, Skalský dvůr, Portfolio služeb firmy STARLIT s.r.o.

PŘÍKAZ K ZADÁNÍ SEPA PLATBY V APLIKACI MULTICASH KB

PROFI TDi s.r.o , Želetice 40 Návod k používání systému OTDI.CZ

Příručka SAP Business One 2007A, 8.8

Práce s výkazy PAP. v Helios Orange. pro Integrovaný informační systém

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty

Uživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na

Z verze 10.1g na verzi 11.1d. 1 Nové: Formulář DPH pro rok Nové: Kopírování A a B v přiznání k DPH. Z verze 10.1e na verzi 10.

Výběr a instalace mobilního terminálu. II. Používání čárových kódů v katalogu položek. III. Tisk etiket s čárovými kódy

ELO for SAP. Na nejvyšší úrovni. Komplexní správa obsahu s ELO a SAP. Komplexní správa obsahu s ELO a SAP

ERP: Integrační platforma ve výrobní společnosti. Ing. Tomáš Hanáček Dynamica, a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s.

Projektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů

Možnosti aplikace: Copyright 2001, COM PLUS CZ, Praha

IS Orsoft RADNICE a elektronická komunikace

MATRIX F42 / F62. O jeden dotek napřed

... Trivi Jednoduše. os. Účetní Klient Účetní Klient Faktura, Zálohová FA, Dobropis, Daňový doklad k záloze, pokladní doklady Přijatý/Vydaný

IceWarp Outlook Sync Rychlá příručka

p r o A r c h a p l i k a c e p r o a r c h i t e k t y, n á v r h á ř s k é a v ý v o j o v é p r a c o v i š t ě.

Transkript:

BMD CONSULT komplexní řešení pro daňové poradce a auditory BMDORGANIZACE KANCELÁŘE www.bmd.com

PERFEKTNĚ ZORGANIZOVANÁ KANCELÁŘ Efektivní organizace kanceláře znamená optimální fungování kanceláře daňových poradců a auditorů. Zajišťuje, aby všichni pracovníci měli k dispozici kdykoliv potřebné informace, rychle komunikovali s klienty a mohli zpracovávat všechny úkoly rychle a včas. A znamená to ještě víc perfektní organizace kanceláře je stabilním základem a zároveň flexibilním nástrojem, který Vám zaručí spokojené zákazníky a dlouhodobý úspěch. 2

BMD CONSULT KOMPLETNÍ NABÍDKA BMD ORGANIZACE KANCELÁŘE Správa kanceláře - kompetence - příchozí a odchozí pošta - správa lhůt - firemní účetnictví - datová schránka - spis klienta Pořízení a zaúčtování výkonů Správa dokumentů & archiv BMDDMS - automatická archivace e-mailů - workflow dokumentů - oprávnění CRM kanceláře - kmenová data - kontaktní deník - call interface - telefonní protokol - termíny & úkoly - hromadná korespondence - a mnoho dalšího Navigátor zákazníků Plánování kapacit Časová evidence BMDCLOUD PORADENSTVÍ VAŠE SLUŽBY ZÁKAZNÍKŮM Účetnictví - finanční účetnictví - evidence majetku - platební styk - upomínky - bezpapírové účtování & digitální zpracování dokladů Bilance - bilanční výkazy Controlling - podnikové hospodářské sestavy - rozpočet - finanční plán / krátkodobý finanční plán - analýza bonity - konsolidace JEŠTĚ VÍCE SLUŽEB PRO VAŠE KLIENTY BMD.com platforma pro klienty BMD klientská verze BMDCONSULT kompletní řešení pro daňové poradce a auditory je profesionální nástroj pro organizaci běžných procesů v kanceláři. Pro informace o celém balíku (od účetnictví přes bilanci po controlling) si vyžádejte náš prospekt Consult. 3

OBSAH SPRÁVA KANCELÁŘE strana 5 Oblasti odpovědnosti, Přijatá a odeslaná pošta strana 6 Správa lhůt strana 7 Datová schránka, Spis klienta strana 7 ODMĚŇOVÁNÍ EVIDENCE A ZÚČTOVÁNÍ VÝKONŮ strana 8 BMDDMS SPRÁVA DOKUMENTŮ & ARCHIV strana 10 Archivace strana 10 BMD Sken a příchozí pošta, Princip čtyř očí, Oprávnění strana 11 Hledat a najít, Zdrojová funkce, Odeslání, Export a import dokumentů, Další možnosti strana 12 LEPŠÍ ORGANIZACE S BMDCRM strana 13 Navigátor zákazníků strana 13 Kmenová data, Kontaktní deník, Call interface, Telefonní protokol, Kalendář termínů, Úkoly, Plán služebních termínů, Hromadný dopis & formuláře, Tisk etiket strana 14 Transparentnost a flexibilita s pomocí workflows, Asistent nepřítomnosti, Protokol z jednání, Oblasti odpovědnosti, Manažer akcí strana 15 Anketa, Prostředky, Budík, Interní zprávy strana 15 EVIDENCE ČASU strana 16 BMDCLOUD KANCELÁŘ ZE ZÁSUVKY strana 17 JEŠTĚ VÍCE POHODLÍ PRO VAŠE KLIENTY strana 18 BMD.com Klientská platforma strana 18 BMD Verze pro zákazníky strana 19 4

BMD CONSULT SPRÁVA KANCELÁŘE Modul BMD Správa kanceláře Vám nabízí mnoho praktických funkcí od jednoznačného přiřazení odpovědností pomocí lhůt a firemního účetnictví po spis klienta, pomocí kterého máte Vaše interní pracovní procesy perfektně zorganizovány. Pro interní organizaci máte k dispozici několik modulů např. odměňování, plánování kapacit, správu dokumentů - archivaci, CRM kanceláře apod. Podporu od BMD můžete očekávat také při individuální konfiguraci Vašeho IT prostředí. Pro každý kancelářský proces máme správné řešení tyto služby můžete vést i pro Vaše klienty formou ASP. 5

OBLASTI ODPOVĚDNOSTI Jasné přiřazení pro optimální workflow Oblasti odpovědnosti lze spravovat ve firemním účetnictví nebo ve lhůtách. U každého klienta si ihned zobrazíte hlavního odpovědného pracovníka a také jednotlivé pracovníky, kteří mají přístup k různým částem programu. V Navigátoru zákazníků všechny založené oblasti odpovědnosti jednoduše zobrazíte. Jasné přiřazení kompetencí PŘIJATÁ A ODESLANÁ POŠTA Registrujte, rozdělujte, archivujte Pošta se vždy dostane do správných rukou. Evidence pošty umožňuje registraci a vyhledávání jednotlivé pošty, skenování a archivování dokumentů do BMDDMS a také vytvoření lhůt nebo úkolů ostatním pracovníkům. Workflow příchozího dokumentu se spustí po spuštění BMDScan. Z BMDScan (v menu DMS) mohou být dokumenty přímo zaarchivovány a z příchozí pošty může být vytvořena lhůta. 6

BMD CONSULT SPRÁVA LHŮT Všechny lhůty pod kontrolou Správa lhůt umožňuje evidování a vyhledávání lhůt a garantuje jejich kontrolu. Daňové případy zaevidované přes datovou schránku nebo BMDGhost mohou být zaevidovány také do lhůt, kde je lze dále spravovat. Kontrolor lhůt zajišťuje automatickou kontrolu lhůt a zasílá e-maily s připomínkou, že se blíží termín vypršení lhůty. Správa lhůt garantuje dodržování termínů DATOVÁ SCHRÁNKA Elektronická poštovní schránka pro výměnu dat Datová schránka je Vaší elektronickou poštovní přihrádkou pro výměnu dat s finančním úřadem, obchodním rejstříkem, bankami apod. Všechny úřední zprávy budou automaticky (volitelně) uloženy z datové schránky do BMDCRM Příslušný pracovník obdrží zprávu do svého přehledu lhůt, který je přiložen jako příloha. Pro rozšířené vyhledávání lze volitelně vytvořit místo lhůty také úkol. SPIS KLIENTA Všechny relevantní data klienta na jednom místě Spis klienta je nástrojem organizace v kanceláři daňového poradce a funguje také jako navigátor mezi všemi relevantními funkcemi programu pro jednoho klienta a pro zvolený rok. Zároveň můžete mít otevřeno více spisů takže neztratíte nikdy přehled. Způsob práce je tak ještě více praktický a pohodlný. 7

ODMĚŇOVÁNÍ EVIDENCE A ZÚČTOVÁNÍ VÝKONŮ NTCS EVZ představuje základní evidenci podkladů pro odměňování a má mnoho výhod: Jednoduché a rychlé zaznamenávání výkonů, transparentní a efektivní fakturace, graficky podporované výkazy a plná integrace ve skupině produktů BMD. Přehledná evidence výkonů MOŽNOSTI EVIDENCE VÝKONŮ Pracovní výkazy vznikají automaticky z termínů, telefonních protokolů, úkolů apod. Pro fakturaci máte automaticky k dispozici informace o účetních řádcích, zaměstnancích, poštovních poplatcích a telefonních poplatcích. Máte více možností zápisů (vertikální a horizontální, stejně jako možnost evidovat týdenní výkazy). EXTERNÍ POŘIZOVÁNÍ VÝKONŮ PŘES INTERNET Zadávání pracovních časů a cestovních výdajů přes internet umožňuje vyúčtování Vašich externích pracovníků rychle a včas! Srovnání plánovaných a skutečných hodnot, kontrola věrohodnosti a denní závěrka umožňují rychlou a efektivní kontrolu, zda byly všechny výkony pořízeny správně. 8

BMD CONSULT RYCHLOST A TRANSPARENCE ZAÚČTOVÁNÍ Variabilně nastavitelné záznamy týkající se grafiky, propočtů a převodů, hlaviček firemních dopisů atd. budou nastaveny plně automaticky programem a mohou být pak lehce zpracovány. Zakládání do archivu a do evidence pošty probíhá také plně automaticky stejně jako zaúčtování do FIÚČ a NÁÚČ. Hodinové sazby pro kombinace časového období, pracovníků, činností, projektů a zákazníků stejně jako paušály na projekty, činnosti, zákazníky a časová období budou automaticky zaokrouhleny. Sestavujte měsíční výkazy pro tisk, bankovní inkasa, zaúčtování do FIÚČ a archivaci vždy v jediném pracovním kroku. Při fakturaci jedním klikem odstraníte informace o aktuálních nebo historických honorářích. Asistenti si během fakturace všimnou chybějících časů nebo účetních řádků, otevřených výkonů a nedokončených faktur. BMD umožňuje zasílání elektronických faktur ve formě PDF a XML (ebinterface). Navíc máte možnost elektronické faktury k odeslání před samotným odesláním zkontrolovat, ověřit e-mailovou adresu a případně připojit přílohy. VYHODNOCENÍ Všechna vyhodnocení lze vytisknout, také mohou být vyexportovány (např. do MS Excelu). Hodnoty získáte kliknutím na jedno tlačítko! Systém Vám garantuje, že výstupy mohou tisknout nebo exportovat pouze autorizovaní pracovníci. Lze zamezit tomu, aby byla sestavená vyhodnocení změněna nebo smazána. 9

BMDDMS SPRÁVA DOKUMENTŮ & ARCHIV Od příchozí pošty k bezpapírovému účtování s využitím všech relevantních informací správa a řízení dokumentů BMD je optimálním řešením pro všechny, kteří chtějí archivaci modernizovat a ušetřit prostor ve skříních na pořadače. Archivujte BMDDMS příchozí a odchozí dokumenty, které rychle zařadíte a naleznete nebo si je také můžete vzít sebou. ARCHIVACE AUTOMATICKÁ ARCHIVACE Z APLIKACÍ BMD V BMD aplikacích vznikají dokumenty (faktury, návrhy honorářů apod.), které mohou být archivovány automaticky. ARCHIVACE DOKUMENTŮ Z MS OFFICE Pomocí Microsoft Office Add Inn archivujte pohodlně. Dokumenty jsou automaticky převzaty z Excelu, Wordu, Outlooku a PowerPointu již během instalace NTCS. V Outlooku rozeznáte archivované e-maily pomocí znaku OK ve sloupci Archiv. ARCHIVACE E-MAILŮ K dispozici máte dvě možnosti, jak archivovat příchozí e-maily: Automatická archivace e-mailů Všechny e-maily identifikované, ke kterému patří klientovi, budou uloženy do předem nadefinované kategorie ve správě dokumentů. E-maily jsou ihned přístupné všem oprávněným pracovníkům a jsou založeny také v kontaktním deníku klienta. Praktickou funkcí je další zpracování pomocí vícestupňových variabilně definovatelných workflows. Zde lze přiřadit úkol nebo lhůtu nejen příslušnému pracovníkovi, ale také libovolným průběžným úlohám a dále je elektronicky spravovat a předávat. Archivace pouze vybraných e-mailů E-maily budou odeslány a případně přebrány do evidence pošty a/nebo do úkolů nebo lhůt a mohou být také součástí workflow. Jakmile dojde k předání v e-mailovém programu pomocí BMD Add Inn, e-mail bude automaticky zařazen ke klientovi do BMD archivu. Podstatným znakem obou variant je to, že e-maily nebo také elektronické zprávy z různých portálů jsou ihned elektronicky k dispozici jednotlivým pracovníkům kanceláře. 10

BMD CONSULT BMDSKEN A PŘÍCHOZÍ POŠTA Sken plně integrovaný do NTCS s rozpoznáváním OCR a QR kódů a s přebíráním XML dat umožňuje současně skenovat, graficky upravovat, slučovat a rozdělovat dokumenty a také založení dokumentů do BMDDMS a do příchozí/odchozí pošty. Pomocí funkce připomínky nemůžete na zpracování dokumentů zapomenout. Jednoduchá a rychlá evidence dokumentů PRINCIP ČTYŘ OČÍ Zorganizujte si Vaši příchozí poštu s využitím workflow dokumentů. Po naskenování budou smlouvy, zprávy, dopisy apod. přiřazeny kompetentnímu pracovníkovi a ve Vaší kanceláři lze zadat interní workflow. S nástrojem workflow dokumentů budou důvěrné dokumenty podrobeny kontrole čtyř očí, předány do kanceláře a skončí u pracovníka nebo na klientské platformě BMD.com. Získáte tak přehled, kdo, kdy a jak s dokumentem pracoval a jak ho zpracoval. Princip čtyř očí cesta dokumentu s využitím workflow OPRÁVNĚNÍ Zadejte přístupová práva k archivu, zákazníkům/dodavatelům nebo kategoriím či k funkcím (mazání dokumentů). Lze zadat také práva k zápisu nebo ke čtení pro jednotlivá pole. 11

HLEDAT A NAJÍT Hlavní vlastností organizace je pořadač (zákazník, dodavatel, pracovník, projekt). Každý dokument může být založen s hlavní kategorií, kategorií, podkategorií, s klíčovými slovy a textovým obsahem a dle nich je pak také nalezen. Fulltextové vyhledávání může probíhat také napříč obrázkovými databázemi (tif, pdf,...). Takto je vyhledávání v pořadači jednoduché. Vyhledávejte také dle kategorií, klíčových slov nebo fulltextově. Další kritéria: osoby, datum přijetí/odeslání, číslo dokladu, popis, poznámka, barevný kód atd. Mnoho způsobů vyhledávání jako fulltextové, začíná s, přímá shoda apod. Vícenásobný filtr a třídění ZDROJOVÁ FUNKCE U dokumentů archivovaných přímo v programu BMD získáte ihned základní informace - např. detaily výkonů v honoráři. ODESLÁNÍ Všechny dokumenty z BMDDMS můžete vytisknout a poslat jako přílohu e-mailu; volitelně také jako zašifrovanou PDF databázi. EXPORT A IMPORT DOKUMENTŮ Pomocí této funkce lze všechny dokumenty zákazníka/dodavatele jednoduše a rychle vyexportovat a zpětně naimportovat. DALŠÍ MOŽNOSTI Vedle hlavního archivu můžete v BMDDMS jednoduše evidovat například také seznamy literatury, znalostní databáze, sbírky rozhodnutí apod. Záznam o převzetí je uveden v přehledu. Libovolně si nastavte také kontrolu verzí. Pomocí této kontroly bude každá změna v dokumentu uložena jako nová verze dokumentu. 12

BMD CONSULT LEPŠÍ ORGANIZACE S BMDCRM BMDCRM přinese do Vaší kanceláře zásadní zlepšení interní organizace. Propojte své termíny, úkoly a lhůty s příslušnými dokumenty (dopisy, faxy, e-maily apod.) z BMDDMS. V praktických přehledech sledujte všechny termíny Vašich pracovníků. Přímá výměna dat s MS Outlookem a Smartphonem Vám umožňuje mít neustálý přehled o termínech a úkolech. O telefonátech s klienty můžete vést protokoly. BMD CRM zobrazuje důležité informace o posledních hovorech a umožňuje Vám přímý přístup ke kmenovým datům a k pořadači klienta v BMDCRM. Pomocí propojení e-mailů a příchozí/odchozí pošty budete mít perfektní přehled kontaktů s Vašimi zákazníky a dodavateli. Navíc lze chronologicky propojit všechny průběhy kontaktů se zákazníky v kontaktním deníku a vztahy s dodavateli. NAVIGÁTOR ZÁKAZNÍKŮ BMD Navigátor zákazníků Vás rychle a přehledně dovede ke všem informacím o zákaznících. K dispozici máte menu se všemi informacemi, jako např. o stavu zákazníka, jeho účtech nebo jeho kalendáři, kde jsou vypsány všechny termíny a úkoly týkající se vašich obchodních partnerů. Využijte také další výhody: jednoduchá práce s dokumenty a tvorba workflow jednoduché vyhledávání díky pořadačům, fulltextové vyhledávání, filtry atd. odesílání dokumentů e-mailem rychlé vytváření dopisů díky tisku etiket zadávání přístupových práv kontrola došlých faktur a mnohem více 13

KMENOVÁ DATA Všechna kmenová data zákazníků, dodavatelů a pracovníků jsou uložena v centrální databázi klientů. V kmenových datech evidujete všechny kontaktní osoby jenom jednou ať se to týká zákazníka, dodavatele nebo instituce. Všechny BMD sestavy, fakturace, účetnictví i Váš e-mailový prohlížeč k těmto datům mají přístup. KONTAKTNÍ DENÍK Kontaktní deník zobrazuje veškerou komunikaci se zákazníkem chronologicky seřazenou. Mezi kontakty patří: korespondence, termíny, lhůty, úkoly nebo telefonáty. Kontaktní deník je optimálním nástrojem pro péči o Vaše zákazníky. CALL INTERFACE BMD Call Interface umožňuje na jedné straně automatizování telefonních spojení z aplikace BMD a na druhé straně rozpoznání příchozích telefonních hovorů. O volajícím máte ihned k dispozici všechny informace jeho kmenová data, dokumenty, protokoly, informace o účtech, zakázkách apod. TELEFONNÍ PROTOKOL Jednoduše evidujte vaše příchozí a odchozí telefonáty. Informace o volajícím a obsahu hovoru jsou k dispozici kdykoliv v kontaktním deníku. Telefonní protokol lze automaticky převzít do evidence výkonů. KALENDÁŘ TERMÍNŮ Správa termínů umožňuje založení a kontrolu termínů dle pracovníků, skupin pracovníků, zákazníků/ dodavatelů, institucí apod. Termíny lze rozdělit na více pracovníků a delegovat např. na kolegu. ÚKOLY Správa úkolů obsahuje všechny zadané úkoly. Lze je využít k rozdělení práce na příslušné pracovníky. Výhodou úkolů oproti e-mailům je, že úkoly lze opakovat a pomocí přiřazení k zákazníkovi a pracovníkovi lze jednoduše vytvořit přehled opakujících se úkolů. PLÁN SLUŽEBNÍCH TERMÍNŮ Plán služebních termínů je praktickým nástrojem ke koordinaci pracovníků. Můžete ho také využít k plánování dovolených nebo k informaci, kdo je volný na zakázky. HROMADNÝ DOPIS & FORMULÁŘE Ušetřete práci Vašemu sekretariátu pomocí vzorových textů, které jsou pevně či volně propojeny s datovými poli, příp. s makry adres, pro perfektní zadávání adres. Využijte také předlohy pro účetnictví, roční závěrku, finanční úřad apod. TISK ETIKET Pro korespondenci se zákazníky, dodavateli atd. máte k dispozici tisk etiket. Množství předpřipravených formátů etiket je součástí BMD Standard. Můžete si vytvořit také vlastní formáty etiket. 14

BMD CONSULT TRANSPARENTNOST A FLEXIBILITA S POMOCÍ WORKFLOWS NTCS workflow nabízí jedinečnou kombinaci flexibility a možnosti reprodukování pracovních procesů v kanceláři. Jednou předdefinované úkoly můžete nastavit a odeslat příslušným pracovníkům, příp. i nadřízeným, dále postoupit a splnit nebo doplnit o poznámky. Během nebo po procesu je kdykoliv jasné, kde se ve workflow nacházíte, kdo přidal jaké poznámky a jaká udělal rozhodnutí. Workflow schválení termínu informuje nadřízené, když si pracovník zadá termín ke schválení (dovolenou, návštěvu lékaře, školení). Workflow kontroly došlých faktur posílá naskenovanou přijatou fakturu v závislosti na výši fakturované částky vedoucímu kanceláře ke schválení ještě před zaúčtováním. Workflow dokumentů zajišťuje kontrolu vedoucího kanceláře nad důvěrnými dokumenty a přebírá je automaticky na klientskou platformu BMD.com nebo k výtisku a odeslání. ASISTENT NEPŘÍTOMNOSTI Nikdy nepřehlédnete žádnou lhůtu! Automatický asistent nepřítomnosti se stará o to, aby byl v případě (nenadálé) absence určitého pracovníka, jako např. nemoci, informován jeho zástupce. Elektronická kontrola lhůt informuje pracovníka nebo vedení včas před uplynutím lhůty e-mailem. PROTOKOL Z JEDNÁNÍ Tento nástroj využijete při plánování, v průběhu a během protokolování Vašich jednání. V protokolu uvedené výsledky nebo stanovené termíny mohou být bezprostředně převzaty do kanceláře termínů, vzniklé úkoly lze přiřadit pracovníkům a sledovat jejich splnění. Dokumenty potřebné k jednání vyberete v BMD DMS (v archivu) nebo v Exploreru a ihned je svážete s protokolem z jednání. Pomocí přístupových práv uvolníte protokoly příslušným pracovníkům. OBLASTI ODPOVĚDNOSTI Oblasti odpovědnosti naleznete například ve firemním účetnictví nebo ve lhůtách. K zákazníkovi můžete přiřadit příslušného hlavního pracovníka i jeho zástupce, kteří mají potom nadefinovaná přístupová práva k jednotlivým částem programu. MANAŽER AKCÍ Plánujte a spravujte Vámi pořádané akce a semináře pomocí manažera akcí. Od seznamu účastníků po zasílání potvrzení o účasti a fakturaci to vše Vám ulehčí organizaci Vašich akcí. ANKETA Co si Vaši zákazníci přejí nebo co potřebují jednoduše a pohodlně se zeptejte na jejich spokojenost. PROSTŘEDKY Správa prostředků je interním zápůjčním systémem. Různé zdroje (např. místnosti, auta, projektory), které slouží k výkonu činnosti Vašich pracovníků, jsou zaevidovány a spravovány ve správě prostředků. BUDÍK Pro připomínky můžete nastavit jeden nebo více budíků. Všechny připomínky budou přihlášenému uživateli zobrazeny v přehledu. INTERNÍ ZPRÁVY Interní zprávy lze využívat k automatickým oznámením o nových zápisech, příp. o změnách termínů, úkolů a lhůt ostatními pracovníky. Další možností je komunikace pomocí e-mailu. Tak lze využít interní zprávy také jako interní komunikační prostředek. 15

EVIDENCE ČASU BMD časová evidence umožňuje provést rychle propočet časů. Bude stanovena doba přítomnosti a automaticky ohodnocena. Rozdílné požadavky na propočet budou ošetřeny prostřednictvím maker, volně definovatelných časových modelů a modelů pro ocenění. Ohodnocená data v evidenci výkonů BMD budou převzata. Existuje také možnost převzít časy z časové evidence, které jsou zaúčtovány na projekty, přímo do NTCS nákladového účetnictví. Profily lze nastavit dle Vašich požadavků: volně můžete nadefinovat typy účtování, denní/týdenní modely a modely směn a přestávek, modely zaokrouhlování a pracovní doby. Dovolené, termíny mimo kancelář, semináře apod. mohou být předem zadány a schváleny (sestavení služebních plánů). Sestavené plány služeb mohou být s ohledem na pracovní předpisy předem zkontrolovány. Práci Vám ušetří i automatické rozpoznání a zaúčtování svátků. Jednoduše evidujte svou přítomnost a nepřítomnost přes klávesnici, pomocí dotykové obrazovky, prostřednictvím čteček (čárového kódu, skeneru ruky, otisku prstu apod.), off-line na terminálu pro časovou evidenci, přes mobilní telefon (zavoláním, prostřednictvím SMS nebo přes aplikaci pro Apple/Android/Windows), nebo přes webovou aplikaci přes internet. Evidence času prostřednictvím dotykové obrazovky 16

BMD CONSULT BMDCLOUD KANCELÁŘ ZE ZÁSUVKY Pro každého, který hledá alternativu k tradičnímu řešení, nabízíme nový koncept outsourcování Vašeho IT. Dejte péči o zabezpečení dat, o nahrávání updatů apod. do rukou specialistům. Vám jsou všechny oblasti k dispozici od účetnictví přes organizaci kanceláře, správu dokumentů, CRM, správu e-mailů, kompletní MS Office až po vlastní homepage. Navíc fungují základní aplikace jako je FIÚČ, bilance, majetek nebo činnosti daňových poradců a jejich klientů v rámci týmového řešení. Zákazník např. zaúčtuje a vygeneruje upomínky, zbytek vyřídí daňový poradce. Navíc mohou externí pracovníci zadávat kdykoliv své výkony přes internet pomocí HTML-interface pro evidenci výkonů, nákladů a výdajů. Daňový poradce využívá ke své práci jenom jeden počítač a jeden internetový přístup. Na jednoho uživatele potřebuje místo min. 200 Kbit. Tiskárnu může mít síťovou nebo lokální. Takto vybavená kancelář je plně funkční. Připojení dalšího pracovního místa znamená pouze koupi počítače. Pracovní prostředí bude nastaveno pomocí vzdáleného přístupu našimi techniky. Stejně jednoduše lze připojit také domácí kanceláře. Výhody: Nastavíme Vám infrastrukturu. Vyskladníte Váš server! Ušetříte pořizovací náklady a náklady za údržbu serveru. Všechny služby jako např. zabezpečení dat, nahrání aktualizací, zadání přístupových práv, nastavení e-mailových účtů apod. budou zabezpečovat technici z BMD. ASP APPLICATION SERVICE PROVIDING Pomocí BMD ASP může Vaše kancelář Vašim zákazníkům nabídnout informace a BMD programy. Váš zákazník splní část úkolů sám, např. účetnictví a upomínky zbytek převezmete Vy. 17

JEŠTĚ VÍCE POHODLÍ PRO VAŠE KLIENTY BMD.com Klientská platforma Při začlenění Vašich zákazníků do jedné interní kancelářské informační sítě pomocí BMD.com můžete Vašim zákazníkům nabídnout úplně nový přístup k informacím přes přehlednou platformu: všechny klientské informace sestavy s aktuálními hodnotami, analýzy dokumenty - smlouvy, zprávy apod. interaktivní seznamy např. otevřené položky nebo platební příkazy formuláře ke stažení termíny zaúčtování pokladny přes web Pomocí webového portálu obdrží zákazník přístup k uloženým a pro web zpřístupněným informacím. Klientská platforma spousta informací pro Vaše klienty 18

BMD CONSULT BMD VERZE PRO ZÁKAZNÍKY U BMD se mají dobře také Vaši zákazníci: dostanou od nás software (finanční účetnictví nebo fakturaci za zákaznickou cenu = do 50% ceníkové ceny), od Vás získají poradenství. VYUŽITÍ VE VAŠÍ KANCELÁŘI: Výměna dat jednoduše a pohodlně přes datovou schránku nebo e-mail: pro účetnictví, nákladové účetnictví, majetek pomoc při odchodu pracovníků klientská vazba na kancelář KOMFORT PRO VAŠE KLIENTY: ÚČETNICTVÍ Z DOMU Účtování, upomínkování, vykazování mnoho zákazníků chce mít své účetnictví doma. BMD Vám nabízí výhodnou nabídku verze pro daňové poradce včetně výměny dat. POUZE BANKOVNÍ KNIHA, POKLADNÍ KNIHA A KNIHA ZBOŽÍ Zracionalizujte Vaše účetní případy. Váš zákazník dostane bankovní knihu, pokladní knihu a knihu zboží a Vy je automaticky zaúčtujete do jeho účetnictví. PLATEBNÍ STYK Platební styk vytváří platební příkazy v účetnictví. Vaši zákazníci už nikdy nezapomenou na termíny a nepřehlédnou lhůty. Otevřené položky u dodavatelů s nimi budou automaticky srovnány. AUTOMATICKÉ ZAÚČTOVÁNÍ BANKOVNÍCH VÝPISŮ Bankovní výpisy mohou být automaticky přebrány do účetních návrhů. Platby budou automaticky přiřazeny k zákaznickému účtu a otevřené položky budou vyrovnány. FAKTURACE A SKLADOVÉ HOSPODÁŘSTVÍ BMD fakturace a skladové hospodářství jsou ideálními doplňky k účetnictví. Faktury lze automaticky převzít do účetnictví. Bude ohlídán a ihned zobrazen úvěrový limit a otevřené zůstatky zákaznického účtu. MAJETEK Vaši zákaznici zaúčtují přírůstky majetku automaticky do účetnictví. Měsíční odpisy nebo kalkulační odpisy mohou být ihned převzaty do nákladového účetnictví. 19

ŘEŠENÍ PRO PODNIK JAKÉKOLIV VELIKOSTI BMD Vám dodá integrované softwarové řešení, kompletní vzdělávací systém a podporu. BMD se již přes 40 let vyznačuje inovacemi, znalostí různých oborů a dokonalým systémem. Všechny moduly umožňují integraci jednotlivých oblastí a tu nejlepší spolupráci s Vašimi zákazníky. BMDACCOUNT kompletní řešení pro účetnictví BMDCOMMERCE od faktury ke kompletnímu ERP řešení BMDCONSULT komplexní řešení pro daňové poradce a auditory BMDCRM správa kanceláře, zákazníků a dokumentů BMDHRM personalistika BMDPROJECT celkové řešení projektově orientovaného podnikání BMD ČESKÁ REPUBLIKA: BMD RAKOUSKO: BMD NĚMECKO: BMD ŠVÝCARSKO: BMD Česká republika Slezská 32 12000 Praha Tel. & Fax +420 222 521052 BMD Systemhaus GmbH Sierninger Straße 190 4400 Steyr Tel. +43 (0)50 883 Fax +43 (0)50 883 66 BMD GmbH Klausenburger Str. 9 81677 München Tel. +49 (0)89 660 6391 20 Fax +49 (0)89 660 6391 66 BMD Systemhaus Schweiz AG Messenriet 16 8500 Frauenfeld Tel. +41 (0)52 723 00 55 Fax +41 (0)52 723 00 51 BMD SLOVENSKO: BMD Business Solutions s.r.o. Mudrochova 2 83527 Bratislava Tel. +421 (0)2 208 61 990 Fax +421 (0)2 208 61 991 Storchengasse 1 1150 Wien Tel. +43 (0)50 883 4000 Fax +43 (0)50 883 4066 Franz-Brötzner-Straße 12 5071 Wals bei Salzburg Tel. +43 (0)50 883 4600 Fax +43 (0)50 883 4666 Veritaskai 3 21079 Hamburg Tel. +49 (0)40 55 43 92 0 Fax +49 (0)40 55 43 92 66 verkauf@bmd.de BMD MAĎARSKO: BMD Rendszerház Kft. Forgách u. 19. 1139 Budapest Tel. +36 1 235 7090 Fax +36 1 235 7099 verkauf@bmd.at www. BMD.com