PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL 1. Vstup do partnerské sekce Zde se nachází vstup pro provizní prodejce do partnerské sekce. 2. Přihlášení Zde se zadává Uživatelské jméno a Heslo pro přihlášení.
3. Jednotlivé sekce Nabídka a možnost rezervace zájezdů. Nabídka a možnost rezervace letenek. Nabídka a možnost rezervace last minute a jiných speciálních nabídek. Přehled všech Vašich obchodních případů s možností editace. Možnost generování letáků se speciálními Zde si můžete změnit přístupové heslo. Zde najdete například informace o našem slevovém programu a provizích, dokumenty ke stažení, kontakty, atd. 4. Sekce Obchodní případy V sekci Obchodní případy najdete přehled svých rezervací/obchodních případů. Lze různě filtrovat. Například dle termínu pobytu, období, stavu rezervace, jména klienta, apod. Přes ikonu Detail lze vejít do editace rezervace/obchodního případu. Zde můžete sledovat výši Vaší provize a další údaje.
Detail Obchodního případu/rezervace Zde si můžete zadat cestující a editovat jejich údaje. Zde vidíte přehled všech objednaných položek v rezervaci, včetně jejich ceny. Zde lze vygenerovat dokumenty (tzn. Smlouvu o zájezdu, proforma fakturu a Předběžné informace k odletu). Zde vidíte celkovou cenu za rezervaci/obchodní případ.
5. Sekce Letáky Po vyplnění filtru vybereme tento druh výpisu a zobrazí se nám přehled last minute nabídek viz níže. Pokud kliknete na konkrétní hotel, zobrazí se Vám leták do výlohy právě pro tento hotel viz níže. Toto je zmíněný přehled last minute nabídek lze vytisknout. Leták do výlohy samozřejmě lze vytisknout.
6. Rezervace zájezdu a) výběr produktu Nabídku je možné řadit dle různých kritérií. V nabídce zájezdů si vybíráte produkt. Doporučujeme používat filtr, kde je možné vybrat termín, U vybraného produktu si lze zobrazit detailní informace o produktu nebo rovnou objednat. b) ojednávkový formulář Zde lze vybrat typ pokoje. Zde vybíráte počet dospělých osob, dětí a infantů. Zde se zobrazí položky, které jsou už obsaženy v základní ceně zájezdu, ale také položky s příplatky, které lze doobjednat. Zde lze do rezervace přidat další pokoj. Zde vidíte celkovou cenu rezervace. Zde je třeba zadat kontaktní údaje na klienta. Zvolíte Pokračovat.
c) v dalším kroku rezervace následuje Kalkulace Kalkulaci lze vygenerovat do PDF dokumentu a vytisknout klientovi. Zde lze dokončit nezávaznou rezervaci. d) následuje potvrzení rezervace Kromě rekapitulace je zde i informace do kdy je rezervace platná a také, že je třeba doplnit jména cestujících hned níže ve formuláři nebo později pomocí prokliku z emailu s potvrzením, který Vám přijde do Vaší emailové schránky. Zde lze zadat jména cestujících. Zde uložíte údaje o cestujících a budete přesměrováni do sekce Obchodní případy konkrétně do detailu daného obchodního případu, kde můžete vygenerovat Cestovní smlouvu, Předběžné informace k odletu a proforma fakturu je popsáno výše (viz bod 4. sekce OBCHODNÍ PŘÍPADY)
7. Rezervace samostatných letenek Vyhledání letenky V sekci LETENKY vyplníte filtr k vyhledání letenek a zvolíte Vyhledat. Lze vyhledávat zpáteční i jednosměrné letenky. Vyberete letenku a kliknutím na její termín návratu přejdete do objednávkového formuláře. Následný postup a prostředí je shodné s rezervací zájezdu.
8. Poptávka Některé produkty v nabídce není možné objednat, ale pouze poptat nenaleznete u nich ikonu Objednat, ale pouze ikonu Poptávka. Je to z důvodu dočasné nedostupnosti některé z poptávaných služeb. Pokud zvolíte ikonu Poptávka, přejdete do formuláře, který je stejný jako objednávkový formulář, jen slouží pro poptávku viz níže. Poptávkový formulář vyplníte stejně jako objednávkový. Po uložení se poptávka hned odešle k nám a my Vás budeme v co nejkratší době kontaktovat.