Projekt UNIV Uznávání výsledků neformálního vzdělávání a informálního učení v sítích škol poskytujících vzdělávací služby pro dospělé VZDĚLÁVÁCÍ PROGRAM CELOŽIVOTNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ NĚMECKÝ JAZYK obchodní korespondence a německá konverzace Projekt je financován Evropskou unií a rozpočtem ČR.
NĚMECKÝ JAZYK obchodní korespondence a německá konverzace Autorský tým: Mgr.Romana Kábelová Mgr.Libuše Kubovská Mgr.Antonín Sekyrka Mgr.Jana Vrbová Národní ústav odborného vzdělávání Praha, 2006
NĚMECKÝ JAZYK obchodní korespondence a německá konverzace 3
Obsah OBSAH... 4 1. IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE PROGRAMU DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ... 5 2. PROFIL ABSOLVENTA... 6 VÝSLEDKY VZDĚLÁVÁNÍ... 6 MOŽNOSTI PRACOVNÍHO UPLATNĚNÍ ABSOLVENTA... 6 3. CHARAKTERISTIKA VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU... 7 POJETÍ A CÍLE VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU... 7 CHARAKTERISTIKA OBSAHU VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU... 7 ORGANIZACE VÝUKY... 7 METODICKÉ POSTUPY... 7 VSTUPNÍ PŘEDPOKLADY... 7 ZPŮSOB ZJIŠTĚNÍ ZPĚTNÉ VAZBY ÚČASTNÍKŮ KURZU... 8 4. UČEBNÍ PLÁN... 9 5. MODULY VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU... 10 PŘÍLOHA Č. 1 - PRVOTNÍ EVALUACE VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU SOCIÁLNÍMI PARTNERY 12 PŘÍLOHA Č. 2 - DOTAZNÍK PRO ZJIŠTĚNÍ ZPĚTNÉ VAZBY ABSOLVENTŮ KURZU... 13 4
1. Identifikační údaje programu dalšího vzdělávání Název školy Adresa školy Střední škola obchodu, služeb a podnikání Kněžskodvorská 33/A, České Budějovice Zřizovatel školy Jihočeský kraj, U Zimního stadionu 1952/2, České Budějovice 370 76 Typ právnické osoby Název programu dalšího vzdělávání Typ programu dalšího vzdělávání Podmínky zdravotní způsobilosti uchazeče Vstupní požadavky na uchazeče Forma studia Řádná délka studia vzdělávacího programu Způsob ukončení dalšího vzdělávání Získaná kvalifikace Certifikát Jazyk německý obchodní korespondence a německá konverzace odborný kurz žádné základní znalosti německého jazyka prezenční konverzace 50 vyučovacích hodin korespondence 30 vyučovacích hodin závěrečná zkouška + písemná práce schopnost běžné komunikace a vyřizování soukromé i obchodní korespondence v německém jazyce osvědčení 5
2. Profil absolventa Cílem kurzu celoživotního vzdělávání studijního programu Německý jazyk - obchodní korespondence a německá konverzace je získání všeobecných i odborných vědomostí a dovedností v oblasti komunikace s německy hovořícími partnery. Je určen všem, kteří potřebují pro výkon svého povolání aktivní znalost německého jazyka, jako jsou například pracovníci ve firmách se zahraniční účastí, pracovníci obchodní sféry, pracovníci v cestovním a turistickém ruchu nebo poskytovatelé ubytovacích služeb. Absolvent kurzu se naučí užívat německý jazyk jako prostředek k dorozumění, ke sdělování a získávání informací. Získá znalosti z oblasti práce s kancelářskými aplikacemi MS Windows (Word, Powerpoint, Publisher), naučí se psát cizojazyčnou korespondenci při použití počítačových programů na tvorbu obchodních dopisů a seznámí se se základy tvorby multimediálních prezentací v německém jazyce. Výsledky vzdělávání - umí vést neformální rozhovor s rodilým mluvčím v běžných životních situacích - dokáže podávat informace a odpovídat na dotazy obchodních partnerů - používá správně překladové i jiné slovníky a jazykové příručky - zná základní kulturní zvyklosti občanů a reálie německy hovořících zemí - rozumí hlavním myšlenkám delších souvislých projevů rodilých mluvčích - chápe obsah mediálních zpráv a přiměřeně náročných odborných textů - dovede připravovat multimediální prezentace v německém jazyce - ovládá užívání softwarových programů při tvorbě obchodních dopisů - je schopen tvořit stručné cizojazyčné publikace, katalogy, vizitky, pozvánky, aj. Možnosti pracovního uplatnění absolventa Vzhledem k charakteru náplně vzdělávacího programu je uplatnění úspěšného absolventa kurzu celoživotního vzdělávání především tam, kde dochází ke styku s klienty z německy mluvících zemí v privátním nebo státním sektoru a všude tam, kde je žádána aktivní znalost německého jazyka v mluvené i psané formě. 6
3. Charakteristika vzdělávacího programu Pojetí a cíle vzdělávacího programu Cílem vzdělávacího programu je vybavit účastníka kurzu vědomostmi a dovednostmi potřebnými pro komunikaci v německém jazyce ústní i písemnou formou. Učivo je rozděleno modulů, které na sebe navazují a je ukončeno závěrečnou ústní zkouškou a písemnou prací / vypracování konkrétních obchodních písemností/, kde absolvent prokáže získané vědomosti a dovednosti. Charakteristika obsahu vzdělávacího programu Kurz se skládá ze 2 modulů, jejich obsahová náplň je uvedena přímo v popisech jednotlivých modulů (viz níže). 01 NK Německá konverzace 02 OK Obchodní korespondence - Modul 01 NK Německá konverzace seznámí účastníky kurzu se základy komunikace v rozsahu konverzačních okruhů běžného každodenního života, vede k rozšíření jejich znalostí v oblasti reálií a kultury a k rozvoji jejich sociálně kulturních dovedností. - Modul 02 OK Obchodní korespondence naučí účastníky kurzu vypracovat základní obchodní dopisy (poptávka, nabídka, objednávka, ) při použití PC. Obsah celého vzdělávacího programu je koncipován v souladu s požadavky ovládání informačních technologií v administrativních činnostech. Organizace výuky Výuka bude zajištěna ve tříhodinových blocích jedenkrát týdně od září do června prezenční formou studia. Metodické postupy Lektor bude při výuce vycházet z autentických cizojazyčných materiálů, počítá se s využitím multimédií / PC, internet, interaktivní tabule, scanner, aj./ a možností korespondence s rodilými mluvčími. Kurz bude odpovídat nejnovějším trendům ve výuce cizího jazyka s důrazem na posilování konverzační složky. Vstupní předpoklady Kurz celoživotního vzdělávání Jazyk německý obchodní korespondence a německá konverzace je určen pro uchazeče se základními znalostmi německého jazyka. 7
Způsob zjištění zpětné vazby účastníků kurzu Zpětná vazba účastníků kurzu bude zabezpečena formou přiloženého dotazníku. 8
4. Učební plán Střední škola obchodu, služeb a Kněžskodvorská 33/A, České Budějovice podnikání Jazyk německý obchodní korespondence a německá konverzace POVINNÉ MODULY Název modulu Kód Hodinová dotace Ukončení modulu modulu Teorie(samostudium) /praxe T S Px Německá 01 NK 50 0 0 závěrečná zkouška konverzace Obchodní korespondence 02 OK 15 0 15 závěrečná písemná práce CELKEM 80 POVINNĚ VOLITELNÉ MODULY CELKEM VOLITELNÉ MODULY CELKEM Optimální trajektorie 01 NK 02 OK 9
5. Moduly vzdělávacího programu Název modulu: Německá konverzace Kód modulu: Modul 01 NK Nominální délka: 50 Počet kreditů*: Typ modulu: povinný Platnost od: 1.9.2007 Vstupní základní znalosti německého jazyka předpoklady: Stručná anotace vymezující cíle modulu: seznámí účastníky kurzu se základy komunikace v rozsahu konverzačních okruhů běžného každodenního života, vede k rozšíření jejich znalostí v oblasti reálií a kultury a k rozvoji jejich sociálně kulturních dovedností. Předpokládané výsledky výuky: Posluchač: - umí vést neformální rozhovor s rodilým mluvčím v běžných životních situacích - dokáže podávat informace a odpovídat na dotazy obchodních partnerů - používá správně překladové i jiné slovníky a jazykové příručky - zná základní kulturní zvyklosti občanů a reálie německy hovořících zemí - rozumí hlavním myšlenkám delších souvislých projevů rodilých mluvčích Obsah modulu: - rodina, členové, kde žijeme, charakteristika osob, záliby, oslavy - česká kuchyně, v restauraci, životní styl, rychlé občerstvení - služby, obchody, nakupování, půjčovny, kulturní a sportovní zařízení - volný čas, víkendové aktivity, kino, divadlo, četba, výstavy, masmédía - denní program, pracovní náplň běžného dne, dovolená, prázdniny - zdraví, lidské tělo, civilizační nemoci, lékařská péče - cestování, dopravní prostředky, výletní cíle, orientace ve městě, jízdní řád - počasí, roční období, oblékání, ochrana životního prostřední - naše bydliště, město,venkov, služby, dopravní obslužnost, domácí práce - kultura, věda a technika, osobnosti německé, rakouské, švýcarské a české kultury - každodenní situace, životopis, na úřadě, na poště, v zaměstnání, formuláře - Česká republika města, přírodní krásy, pamětihodnosti, historie, současnost - Praha orientace, hlavní památky, turisticky atraktivní cíle, kulturní zařízení, aj. - České Budějovice a jižní Čechy, další jihočeská města, Šumava, Lipensko - Německo, Rakousko, Švýcarsko hospodářství, kultura, města, zeměpis Doporučené postupy výuky: Řízený rozhovor, překlad textů, souvislý jazykový projev /referát/, videoprojekce, poslech a tvorba jednoduchých textů Způsob ukončení modulu: závěrečná zkouška Hodnocení výsledků výuky: 80% účast a jazykový projev při zkoušce Doporučená literatura: Hana Justová, Wir wiederholen fürs Abitur, Fragment 10
Hana Justová, Deutschsprachige Länder, Fragment Doris Dusilová, Sprechen Sie Deutsch 1.-3.díl, Polyglot 2001 prozatím nevyplňovat Název modulu: Obchodní korespondence Kód modulu: Modul 02 OK Nominální délka: 30 Počet kreditů*: Typ modulu: povinný Platnost od: 1.9.2007 Vstupní základní znalosti německého jazyka předpoklady: Stručná anotace vymezující cíle modulu: naučí účastníky kurzu vypracovat základní obchodní dopisy (poptávka, nabídka, objednávka, ) při použití PC Předpokládané výsledky výuky: Posluchač: - rozumí hlavním myšlenkám delších souvislých projevů rodilých mluvčích - chápe obsah mediálních zpráv a přiměřeně náročných odborných textů - dovede připravovat multimediální prezentace v německém jazyce - ovládá užívání softwarových programů při tvorbě obchodních dopisů - je schopen tvořit stručné cizojazyčné publikace, katalogy, vizitky, pozvánky, aj. Obsah modulu: - poptávka vývoz, dovoz, placení, balení, clo, pojištění - nabídka vývoz, dovoz, platební podmínky, předběžná odpověď - objednávka vývoz, dovoz - cena oznámení, zvýšení, snížení, ceník, přirážka - expedice vývoz, dovoz, avízo, urgence - fakturace vyjasňování, oprava, změna, doklady - placení inkasní doklady, akreditivy, upomínky - reklamace odmítnutí, uznání, pojišťovna, odklad vyřízení - práce v kancelářské aplikaci Microsoft Publisher - práce v kancelářské aplikaci PowerPoint Doporučené postupy výuky: přednášky a praktická cvičení, samostatná práce na PC, domácí práce Způsob ukončení modulu: závěrečná zkouška vypracování písemností Hodnocení výsledků výuky: 80% účast a písemná práce Doporučená literatura: 11
Příloha č. 1 - Prvotní evaluace vzdělávacího programu sociálními partnery Název sociálního partnera Kontakt (adresa, tel., email) Jméno hodnotitele Termax, s.r.o. České Budějovice Hraniční 2115 370 06 České Budějovice telefon: +420 387 412 056 fax: +420 387 413 127 12
Příloha č. 2 - Dotazník pro zjištění zpětné vazby absolventů kurzu a) Odpovídala náplň kurzu Vašemu očekávání? 1. určitě ano 2. ano 3. spíše ne 4. ne 5. určitě ne b) Vyhovovalo Vám časové rozvržení kurzu? 1. určitě ano 2. ano 3. spíše ne 4. ne 5. určitě ne d) Bylo přiměřené množství účastníků kurzu? 1. určitě ano 2. ano 3. spíše ne 4. ne 5. určitě ne e)považoval/a jste prostředky a metody výuky za vhodné? 1. určitě ano 2. ano 3. spíše ne 4. ne 5. určitě ne f) Byl/a jste spokojen/a s prací lektora? 1. určitě ano 2. ano 3. spíše ne 4. ne 5. určitě ne g)myslíte si, že získané vědomosti využijete ve svém povolání? 1. určitě ano 2. ano 3. spíše ne 4. ne 5. určitě ne 13