OBCHOD A NEKALÉ PRAKTIKY Co jsou nekalé praktiky?

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "OBCHOD A NEKALÉ PRAKTIKY Co jsou nekalé praktiky?"

Vlastimil Král
před 5 lety
Počet zobrazení:

1 Retail Summit 2010 OBCHOD A NEKALÉ PRAKTIKY Co jsou nekalé praktiky? 3. února 2010 Ing. Zdeněk Juračka, prezident SOCR ČR KPMG V ČESKÉ REPUBLICE 1

2 MOTTO: Obchod vždy byl a je držitelem Černého Petra mezi podnikatelskými subjekty! Obchodník je stále v podvědomí lidí keťas neb bílý Žid (bez urážky této víry) Proč? maloobchod je ve veřejném povědomí přítomen jako žádný jiný obor každý je odborníkem na řešení problémů maloobchodu (horší jak ve fotbale) je snadným a vyhledávaným terčem všech médií (spotřebitel jako rukojmí ) státní správa ho vždy a v každém režimu považovala za jakési samouživitelné nutné zlo, pokud jde o jeho potřeby Co s tím? všemi prostředky bojovat proti dnes již prakticky veřejnému mínění, že maloobchod je jen prodejna, kde se nakupuje a pokladna, kde se platí trvale vysvětlovat mylnou domněnku, že obchod je nejjednodušším druhem podnikání 2

3 Novodobá historie I vývoj českého obchodu po roce 1990 základní skutečnosti, z kterých se postupně tvořila současnost čs. obchodu se svými pozitivy i negativy bezbřehá liberalizace trhu - vstup prvních zahraničních obchodních řetězců (Ahold, Rewe, Delvita) - diskriminace čs. obchodu v přístupu k privatizaci (družstva např. úplný zákaz k první privatizaci) - založení Svazu obchodu + HK + smlouvy s odbory 3

4 Novodobá historie II atomizace obchodu, nedostatek kapitálu; TOP 10 v % vznik a zánik INTERKONTAKTU stoupá obliba velkých formátů prodejen další expanze vstup EDEKA, Plus Discont, Meinl, Baumax vzniká trh kupujícího vlna koncentrace a internacionalizace (tvrdý diskont Penny, Tesco kupuje K Mart...) roste podíl obchodu na HDP a zaměstnanosti nástup nových hráčů typu Kaufland (1998) dodavatelé se orientují na zvýhodnění zahraničních řetězců, neb v nich vidí budoucnost pro své podnikání. Pro svůj vstup do řetězců se uchylují k nebývale vstřícným až neuvěřitelným obchodním podmínkám problém trhu nekalé praktiky bezcelní dovozy, šedá ekonomika TOP 10 v % 4

5 Novodobá historie III růst cen potravin - budování nákupních center - další zvýraznění role zákazníka - SO se mění na SOCR ČR cena padá z prvního místa ve faktorech ovlivňujících přístup zákazníka k výběru obchodního místa nákupu směr k prosazování kvality další migrace řetězců TOP 10 v % 5

6 Současný stav I MO nemá stejné postavení a tržní výhody jako výrobní sektor snaha MO o snižování MO cen je bagatelizována a uznávána pouze do určité meze MO sektor příčina zvýšení cen potravin v letech výrobci a zemědělci obavy z rostoucí vyjednávací síly velkých MO společností i dobře organizovaných nákupních aliancí veřejné instituce požadují další odpovědnost vůči nakupujícím, resp. přenášejí tuto odpovědnost z výrobce na obchod např. kampaně ke zdraví, ekologické nakupování, bezpečnost hraček,... 6

7 Současný stav II Je ziskovější výrobníči obchodní sektor podnikání? silná konkurence málo ziskové marže zpomalení růstu MO cen zboží resp. inflace tržní síla výrobního sektoru je však stále větší než síly MO a VO rozhodující značky potravin jsou v Evropě dodávány několika málo výrobci např. ve Španělsku tři největší obchodníci mají 56 % trhu, zatímco tři největší výrobci kontrolují»87 % trhu nealko nápojů,»74 % piva»73 % pizzy marže jsou na mnohem nižší úrovni u obchodníků než u ostatních hráčů dodavatelského řetězce obchodníci napříč Evropou max. dva až tři centy (po zdanění) z každého jednoho prodaného výrobku zisk dodavatelů je v průměru dva až třikrát vyšší 7

8 Úloha SOCR ČR Získat pro obchod a cestovní ruch takové tržní postavení a uznání od politiků, exekutivy, i veřejnosti, které si svým rozsahem činnosti a její důležitosti zaslouží. Znamená to trvale pracovat na zlepšování image obchodu Obchod druhý největší zaměstnavatel v NH (první v terciárním sektoru) Co je SOCR ČR druhý největší zaměstnavatelský svaz včr sdružení svazů, asociací, aliancí, družstev a firem podnikajících v malo/velko-obchodě, gastronomických, ubytovacích a ostatních službách cestovního ruchu zastupuje více než podnikatelských subjektů vytvářejících až pracovních příležitostí členem zaměstnavatelské delegace SP ČR a sociálním partnerem usiluje o rovnocenný přístup obchodu k některým programům strukturálních a sociálních fondů 8

9 Rok 2009 Parlament ČR po problematickém jednání v Senátu, po vetu prezidenta republiky i nesouhlasném stanovisku Vlády, prosadil přijetí zákona o významné tržní síle při prodeji zemědělských a potravinářských produktů a jejím zneužití (z. o VTS) K tomu zaujal SOCR ČR jednoznačné stanovisko, které vychází z filozofie charakterizované následujícími body lepší žádný zákon než špatný lepší žádná regulace trhu než špatná regulace trhu není potřeba nové legislativy, pokud není plně využívána stávající. Zejména ta, kteráčástečně upravuje vztahy mezi subjekty na trhu (obchodní zákoník, z. o ochraně hospodářské soutěže apod.) SOCR ČR ctí literu zákona, a proto i u z. o VTS hledá efektivní cesty pro jeho rozumné uvedení v život v konsensu s ÚOHS 9

10 Nekalé praktiky I nekalá soutěž Obchodní zákoník nekalé obchodní praktiky zákon o ochraně spotřebitele (B2C) přijetím z. o VTS vznikl nový fenomén, tj. praktiky zakázané v dodavatelsko-odběratelských vztazích, jednostranně odběratelům (B2B) prolomení volnosti smluvních vztahů, vztahů soukromoprávních, tedy jednoho z fundamentů liberálního tržního hospodářství podobné tlaky v dalších evropských zemích, problematikou se zabývá i Evropský parlament u nás je protagonistou Potravinářská komora ČR, která již před přijetím zákona sestavila návrh zakázaných obchodních praktik pro retail 10

11 Pojďme se dále věnovat některým tzv. nekalým praktikám a zkusme zvážit, do jaké míry jsou skutečně nekalé a do jaké míry poškozují trh Posuďme, co způsobují anebo řeší, a tím i zvážit nakolik je nutné regulovat současný trh na úkor smluvní dohody 11

12 Splatnost faktur Podnákladové ceny Neopodstatněné platby Zalistovací poplatky Vratky Vycházející ze z. o VTS Vycházející z návrhů PK ČR Kompenzace ztrát, zisků a sankcí Odpovědnost za škody a pokuty; za reklamace Změny obchodních podmínek Regálné Příspěvky na marketing, reklamu a propagaci Nekalé praktiky II osnova 12

13 Splatnost faktur z. o VTS Platební lhůta pro každého dodavatele nesmí být delší 30 dnů od data dodání zboží Je to nekalá praktika? Kdo je pro a kdo proti a proč? Komu bude toto ustanovení více sloužit a vyhovovat? 13

14 Podnákladové ceny z. o VTS Odběratel nesmí prodávat, ale ani oznámit, že bude prodávat výrobek za cenu nižší, než byla jeho skutečná nákupní cena (mimo výjimky) Je to nekalá praktika? Kdo je pro a kdo proti a proč? Komu bude toto ustanovení více sloužit a vyhovovat? 14

15 Neopodstatněné platby z. o VTS odběratel dostane anebo se pokouší dostat od dodavatele jakýkoliv prospěch nebo platbu, která neodpovídá žádné skutečně poskytnuté obchodní službě anebo je zjevně nepřiměřená ve vztahu k hodnotě poskytnuté služby podmíní prodej výrobků dodavatele výrobou výrobků pod značkou obchodníka; vyžaduje provedení kontroly výrobních prostorů dodavatele, Je to nekalá praktika? Kdo je pro a kdo proti a proč? Komu bude toto ustanovení více sloužit a vyhovovat? 15

16 Zalistovací poplatek z. o VTS Odběratel nesmí inkasovat zalistovací poplatek před vystavením objednávky;(pozn. příloha č. 5 bod 2 písm.b)) Je to nekalá praktika? Kdo je pro a kdo proti a proč? Komu bude toto ustanovení více sloužit a vyhovovat? 16

17 Vratky z. o VTS Odběratel nesmí mít možnost vrátit zboží před uplynutím lhůty spotřeby nebo po lhůtě (vratky), a to zejména formou zpětného prodeje; (příloha č. 5 bod 2 c)) mít možnost výměny zboží s výjimkou prokázaných vad a reklamací; (příloha č. 5 bod 2 d)) Je to nekalá praktika? Kdo je pro a kdo proti a proč? Komu bude toto ustanovení více sloužit a vyhovovat? 17

18 Nekalé praktiky PK ČR Výběr nekalých praktik (zakázaných obchodních praktik pro retail) postoupených Potravinářskou komorou ČR kompenzace ztrát, zisků a sankcí (příloha č. 5 bod 1. odrážka č. 7 trochu jiná formulace) odpovědnost za škody a pokuty (příloha č. 5 bod 1. odrážka č. 8) odpovědnost za reklamace (příloha č. 5 bod 1, odrážka č. 8) změny obchodních podmínek a způsob jejich oznamování (v příloze č. 2 odst. 1 je odběratel (s významnou trží silou) povinen poskytnout všeobecné obchodní podmínky dodavateli, který o to požádá) Jsou toto nekalé praktiky? Kdo je pro a kdo proti a proč? Komu by více sloužilo a vyhovovalo? 18

19 Regálné poplatek za zvýhodněné umístění výrobku na prodejní místo v prodejním prostoru na regále (obecně příloha č. 3 odst.3, druhá odrážka) Je to nekalá praktika? Kdo je pro a kdo proti a proč? Komu bude toto ustanovení více sloužit a vyhovovat? 19

20 Příspěvky na marketing, reklamu a propagaci zařazení výrobku v letáku odběratele (příloha č. 3 odst. 3, druhá odrážka a příloha č. 5 odst. 1 první odrážka) příspěvky na výroční a propagační akce odběratele (dtto) příspěvků v souvislosti s remodelingem prodejen, otevřením nových prodejen, změnou formátu prodejen nebo fúzí nebo akvizicí odběratelů (částečně příloha č. 5 odst. 1 první odrážka) Je to nekalá praktika? Kdo je pro a kdo proti a proč? Komu bude toto ustanovení více sloužit a vyhovovat? 20

21 Děkuji za pozornost Ing. Zdeněk Juračka prezident SOCR ČR 21

Podobné dokumenty

Jak a kam jsme došli.

Ohlédnutí za 15 lety standardního obchodování v ČR a střední Evropě aneb Jak a kam jsme došli. Zdeněk Juračka, prezident SOCR ČR Martin Dokoupil, jednatel Blue Strategy Cesta na startovní čáru Privatizace