ETICKÝ KODEX ZAMĚSTNANCE

Transkript

1 ETICKÝ KODEX ZAMĚSTNANCE DOMOVA KAMÉLIE KŘIŽANOV Etický kodex Domova Kamélie Křižanov, p.o Domov Kame lie Kr iz anov, p.o. Etický kodex vydání 1.4

2 OBSAH Obsah 1. Uvod Mravnost a u loha etiky Posla nı a cıĺ Eticke ho kodexu zame stnancu DKK Pu sobnost eticke ho kodexu Pr ijetı a prosazova nı eticke ho kodexu do praxe 2 2. Za kladnı ustanovenı Posla nı DOZP Posla nı CHB Posla nı DZR Principy poskytovany ch sluz eb Vize 3 3. Zame stnanec Loajalita Reprezentace Ucta ke kolegu m a spolupracovnıḱu m Otevr enost Vedoucı zame stnanec 4 4 Vztah ke klientu m DKK Osobnı rozvoj zame stnance Ochrana z ivotnı ho prostr edı 5 5 Mlc enlivost 5 6 Za ve r 5

3 1. Úvod 1.1 Mravnost a úloha etiky Mravnost neboli etika je disciplıńou, ktera se zaby va teoreticky m zkouma nı m hodnot a principu z pohledu mora lky. Etika se snaz ı najı t spolec ne a obecne za klady, na nichz pra ve mora lka stojı, hodnotı c innost c love ka z hlediska dobra a zla. Etika pr edevs ıḿ usme rn uje lidske jedna nı v situacıćh, kdy existuje moz nost volby prostr ednictvı m svobodne vu le. Hodnocenı lidske ho jedna nı z hlediska jeho mravnı kvality je hodnocenıḿ eticky m. Od toho se odvı jı formulace pr ijatelny ch a nepr ijatelny ch projevu chova nı. 1.2 Poslání a cíl Etického kodexu zaměstnanců DKK Posla nıḿ Eticke ho kodexu zame stnancu Domova Kame lie Kr iz anov (DKK) je konkretizace vybrany ch mravnıćh norem, jejichz dodrz ova nı zdokonaluje firemnı kulturu a utva r ı eticke pracovnı prostr edı. Eticky kodex formuluje z a doucı zpu soby jedna nı, a poma ha tak zame stnancu m DKK nale zt mravne dobre r es enı v situacıćh, ktere je tr eba r es it v souladu s eticky mi normami. Cıĺem tohoto kodexu je stanovova nı pravidel pro projevy lidske ho chova nı a rozlis ova nı mezi dobry m a s patny m hodnotovy m postojem. 1.3 Působnost etického kodexu Eticky kodex je vyda va n v pu sobnosti Domova Kame lie Kr iz anov, vztahuje se na vs echny zame stnance DKK. Vztahuje se na zame stnance DKK, kter ı pracujı na za klade pracovnı smlouvy, ale take na ty zame stnance, kter ı pracujı za za klade dohod konany ch mimo pracovnı pome r, dobrovolnıḱy, praktikanty, studenty a sta z isty. Upravuje vzory eticky pr ijatelny ch pracovnıćh i mimopracovnıćh jedna nı a pu sobenı. 1.4 Přijetí a prosazování etického kodexu do praxe Pr ijetıḿ tohoto kodexu zava dı organizace Domov Kame lie Kr iz anov, p.o. jako zame stnavatel, eticky kodex do sve praxe. Vytva r ı tak pro zame stnance podmıńky, ve ktery ch majı vs ichni moz nost jednat v souladu s ustanovenı m eticke ho kodexu. Sta va se souc a stı firemnı kultury organizace. Eticky kodex je dostupny vs em zame stnancu m v pıśemne i elektronicke podobe a zame stnance svy m podpisem stvrzuje, z e se s tı mto dokumentem sezna mil a bude se r ı dit jeho doporuc enıḿ. Hodnoty a principy tohoto kodexu jsou pravidelne projedna va ny i v ra mci pravidelne ho hodnocenı zame stnancu. DKK jako zame stnavatel sleduje uplatn ova nı a dodrz ova nı eticke ho kodexu v praxi (individua lnı porus enı, stıź nosti na neeticke chova nı zame stnancu, vy stupy z pravidelne ho hodnocenı ) a navrhuje pr ı padne zme ny. 2. Základní ustanovení Domov Kame lie Kr iz anov, poskytuje celoroc ne pobytove socia lnı sluz by dle za kona 108/2006 Sb, za kona o socia lnıćh sluz ba ch, lidem s menta lnıḿ postiz enıḿ, ale i s pr idruz eny mi kombinovany mi vadami. Pobytove socia lnı sluz by zajis ťuje ty m pracovnıḱu, kter ı poskytujı pomoc a podporu obyvatelu m zar ıźenı pr i be z ny ch u konech, vc etne zdravotnı, aktivizac nı a rehabilitac nı pe c e. Nabıźı s irokou s ka lu terapiı a aktivizacı, ktere jsou pr izpu sobova ny individua lnıḿ potr eba m klientu. Nejdu lez ite js ı m u kolem je pr ıṕrava klientu pro z ivot v be z ne spolec nosti. 2.1 Poslání DOZP Posla nıḿ sluz by DOZP v DKK je poskytova nı nezbytne podpory lidem s menta lnıḿ postiz enıḿ na ceste k be z ne mu zpu sobu z ivota s ohledem na jejich individua lnı potr eby a moz nosti. 2.2 Poslání CHB Posla nı m Chra ne ne ho bydlenı v DKK je poskytova nı nezbytne podpory lidem s lehky m a str ednıḿ menta lnıḿ postiz enıḿ v pr irozene m prostr edı maly ch doma cnostı. 2

4 2.3 Poslání DZR Posla nıḿ sluz by Domov se zvla s tnıḿ rez imem je poskytova nı nezbytne podpory a pomoci lidem s menta lnıḿ postiz enı m v kombinaci s poruchami autisticke ho spektra a lidem se specificky mi potr ebami s ohledem na jejich individua lnı potr eby. 2.4 Principy poskytovaných služeb V soudu se vs eobecne uzna vany mi principy poskytovane sluz by DKK dodrz uje zejme na na sledujıćı hodnoty: pra va klientu prohlubuje odbornost pracovnı ho ty mu respektuje jedinec nost osobnosti klienta podporuje aktivnı zpu sob z ivota klientu podporuje z ivot klientu v be z ne spolec nosti klientu m poskytuje takovou mıŕu podpory, jakou nezbytne potr ebujı 2.5 Vize Naší vizí je být moderní sociální službou, která se snaží zvyšovat kvalitu života všech svých obyvatel, a to podporou jejich samostatnosti, soběstačnosti a nezávislosti. Naplnění této vize je podmíněno účelným a efektivním poskytováním sociálních služeb, respektem vůči platným normám a v neposlední řadě mravní úrovní zaměstnanců DKK, jejich odhodláním řídit se mravními normami založenými na úctě a respektu k lidské důstojnosti, demokratickým hodnotám České republiky a hodnotám přijatým vizí organizace. 3. Zaměstnanec zame stnanec DKK ve sve m jedna nı a postojıćh respektuje a uplatn uje principy za kladnıćh obc ansky ch pra v a svobod, respektuje jedinec nost kaz de ho c love ka bez ohledu na jeho pu vod, etnickou pr ıślus nost, rasu c i barvu pleti, mater sky jazyk, sexua lnı orientaci, ekonomickou situaci, na boz enske a politicke pr esve dc enı, spolec enske postavenı plnı u koly v rozsahu svy ch pravomocı sve r eny ch mu v ra mci pracovnı na plne je nepr ıṕustne, aby zame stnanec DKK poz ı val alkohol a jine na vykove la tky, ať uz v pracovnı dobe nebo pr ed pracovnı dobou, kdy by poz itıḿ te chto la tek byl na sledne ovlivne n vy kon a kvalita pra ce dodrz uje pracovnı dobu a vyuz ı va prostr edky urc ene jen vy hradne k plne nı pracovnı ch u kolu 3.1 Loajalita kaz dy zame stnanec aktivne pr ispı va k napln ova nı posla nı a vize organizace, vc etne plne nı strategicky ch cıĺu. chra nı a posiluje dobre jme no sve ho zame stnavatele, respektuje koncepce, dodrz uje vnitr nı pr edpisy, metodicke pokyny a doporuc enı zame stnavatele, nadr ıźene ho pracovnıḱa. Vz dy usiluje o chova nı a jedna nı v souladu s te mito pr edpisy. podıĺı se na vytva r enı firemnı kultury a respektuje ji chra nı majetek zame stnavatele a pr edcha zı jeho pos kozenı 3.2 Reprezentace zame stnanec svy m vystupova nı na ver ejnosti reprezentuje organizaci. Vystupuje proto loaja lne vu c i sve mu zame stnavateli, kolegu m a klientu m socia lnı sluz by zame stnanec se podle svy ch moz nostı u c astnı spolec ensky ch, sportovnıćh, kulturnıćh a dals ıćh akcı por a dany ch a spolupor a dany ch c i podporovany ch DKK dodrz uje pravidla jednotne ho vizua lnı ho stylu DKK, dodrz uje komunikac nı strategii 3.3 Úcta ke kolegům a spolupracovníkům zame stnanec DKK jedna zdvor ile a vstr ıćne se vs emi svy mi spolupracovnıḱy. Neopomı jı nejza kladne js ı projev zdvor ilosti, ktery m je pozdrav pr i setka nı s kolegou, dodrz uje pr itom za sadu, z e pozdravit je slus nost a odpove de t, povinnost 3

5 aktivne spolupracuje se vs emi u seky, str edisky. Vu c i spolupracovnıḱu m se chova korektne, kolegia lne, je vnıḿavy vu c i jejich potr eba m respektuje znalosti a zkus enosti svy ch kolegu i jiny ch odbornıḱu a u c inne je vyuz ı va pro svu j odborny ru st respektuje rozdıĺy v na zorech a v prakticke c innosti svy ch kolegu snaz ı se pr edcha zet konfliktu m, pokud k ne jake mu dojde, snaz ı o nadhled a spravedlive r es enı zame stnanec je diskre tnı v nakla da nı s informacemi o svy ch spolupracovnıćıćh, vyhy ba se pomluva m a intrika m dba o svu j zdravotnı stav, respektuje a uz ı va principu fyzicke a psychicke hygieny neohroz uje zdravotnı stav svy ch spolupracovnıḱu a klientu pr edevs ı m v s ıŕ enı infekc nıćh nemocı, vyhy ba se jake koli forme jejich omezova nı, pr edevs ı m kour enı m a hlukem, ale i fyzicky i psychicky na tlakovy m jedna nıḿ zdravotne a jinak znevy hodne ne spolupracovnıḱy chra nı a podporuje ve nuje pr ime r enou pe c i pracovnıḿu prostr edı, udrz uje por a dek a c istotu dodrz uje za kaz kour enı v pracovnı dobe (v dobe sve ho volna smı kour it pouze v prostora ch k tomu urc eny ch zame stnavatelem) zame stnanec DKK se nesmı dopustit jake koli formy obte z ova nı nepr ipustı ovlivne nı sve profesiona lnı odpove dnosti a standardu praxe jak ve vztahu k sobe, tak i ke klientovi z du vodu rasy, ve ku, rodu, na rodnosti, na boz enstvı a jiny ch vne js ıćh faktoru 3.4 Otevřenost zame stnanec DKK vz dy dba na zajis te nı objektivnosti pr eda vane informace v ra mci komunikace s me dii postupuje zame stnanec DKK v souladu s nastaveny mi pravidly. Pr ıślus ne ho tazatele odka z e na r editelku/le organizace v pr ı pade informacı podany ch v souladu se za konem c.106/1999 SB., o svobodne m pr ıśtupu k informacıḿ, se zame stnanec r ı dı vy hradne tıḿto za konem pr i poskytnutı informacı pr eda vany ch z jiny ch u seku, str edisek DKK poskytuje zame stnanec ostatnı m spolupracovnı ku m potr ebnou souc innost 3.5 Vedoucí zaměstnanec vykona va jako manaz er se spoluodpove dnostı. Ve sve manaz erske funkci: vede, organizuje a kontroluje zame stnance, ktere r ı dı, a motivuje k eticky dobre mu jedna nı. aktivne pec uje o vztahy na pracovis ti, o dobre pracovnı podmıńky a dodrz ova nı eticky ch norem jedna a hodnotı pra ci zame stnancu, ktere r ı dı, spravedlive, podle za sluh. Nesmı jednat na za klade osobnıćh vztahu c i sympatiı. vedoucı zame stnanec jedna se zame stnanci, ktere r ı dı, zdvor ile. Na roky, ktere na ne klade, a u koly, ktere jim sve r uje, jsou vz dy odu vodne ne a v souladu s pracovnıḿi povinnostmi zame stnance a s jeho na plnı pra ce. jde pr ıḱladem v plne nı u kolu, napln ova nı posla nı, vize a strategicky ch cıĺu organizace, ha jı za jmy a pra va klientu socia lnı sluz by, posiluje dobre jme no organizace vlastnıḿ rozvojem inspiruje jıḿ vedene zame stnance, podporuje podle moz nostı jejich u c ast na aktivita ch dals ı ho vzde la va nı, ktere jsou relevantnı pro jejich pracovnı zar azenı, pracovnı na pln 4 Vztah ke klientům DKK Ve sfe r e socia lnıćh sluz eb je lidsky ch vztah ke klientovi du lez ity a svy m vy znamem pr evaz uje nad odbornostı. Nejde o to, z e by tato kvalifikace nebyla potr ebna, ale u kaz de ho zame stnance o profesionalite a kvalite pe c e lze rozhodovat spıś e dle pr ıśtupu ke klientu m (vlı dnost, vstr ıćnost, trpe livost, empatie ). Ve sve c innosti ma zame stnanec na zr eteli zdravı a spokojenost klientu. zame stnanec respektuje zdravotnı a dus evnı stav klientu a sve jedna nı pr izpu sobuje konkre tnı situaci tak, aby nedos lo k pos kozenı jeho za jmu a lidske du stojnosti jedna s nejvys s ı mıŕou zdvor ilosti, vstr ıćnosti a ochoty, umı zpracovat sve emoce, zejme na negativnı zame stnanec za vs ech okolnostı chra nı intimitu klienta pr i u konech pe c e o jeho osobu posiluje du stojnost klienta v jeho z ivotnıćh rolıćh s kaz dy m klientem jedna zpu sobem odpovı dajıćıḿ spolec ensky uzna vany m hodnota m a respektuje jeho individualitu. Ves kera jedna nı a pra ci vede taktne a du stojne s respektem k jejich potr eba m a za jmu m 4

6 dodrz uje za sady slus ne ho chova nı a jedna nı ve vztahu ke klientu m a jejich pr ı buzny m c inı konkre tnı kroky k ochrane zdravı, z ivota a majetku vs ech osob, ktere vyuz ı vajı socia lnı sluz bu a zar ıźenı i mimo ne j ha jı a prosazuje opra vne ne za jmy klientu nezasahuje nevhodny m zpu sobem do soukromı klientu a vztahu mezi klienty a pr ı buzny mi vs ichni pracovnıći jednajı ve smyslu etiky a mora lky, jejich pra ce je nezis tna zame stnanci pracujı s lidsky m porozume nıḿ, poskytujı pomoc, podporu a pe c i, ktere ji vzhledem k dus evnı mu a zdravotnıḿu stavu potr ebujı 4.1 Osobní rozvoj zaměstnance zame stnanec DKK se snaz ı udrz et a rozvı jet svoji profesiona lnı kompetenci, zkus enosti a dovednosti pec uje o sve dals ı vzde la va nı, prohlubuje svoji kvalifikaci podle poz adavku vyply vajıćı z pracovnı ho zar azenı a pracovnı na plne osobnı rozvoj zajis ťuje i vlastnıḿ zıśka va nıḿ poznatku zdokonaluje se v obsluze a efektivnıḿ vyuz ı va nı modernı ch postupu, na stroju a technicky ch prostr edku nebra nı se inovacıḿ, v ra mci svy ch moz nostı je sa m vyhleda va a iniciuje 4.2 Ochrana životního prostředí zame stnanec DKK jedna vz dy s respektem vu c i ochrane pr ıŕody a v souladu s principem udrz itelnosti zdroju. Dodrz uje obecne za sady ochrany z ivotnı ho prostr edı, tr ı dı odpad a odmı ta nehospoda rne c erpa nı pr ıŕodnıćh i jiny ch zdroju 5 Mlčenlivost zame stnanec DKK zachova va mlc enlivost o skutec nostech, ktere se dozve de l v souvislosti s plne nıḿ svy ch pracovnıćh u kolu, a ktere by mohly pos kodit nebo ohrozit klienta, zame stnance, sta t se pr edme tem pomluv, nebo by ohrozily posla nı a dobre jme no Domova Kame lie Kr iz anov zachova va mlc enlivost take o skutec nostech, ktere se dozve de l pr i vy konu sve c innosti, zejme na pak o osobnıćh u dajıćh 6 Závěr zame stnanec DKK dodrz uje stanovene eticke za sady, aktivne podporuje eticke jedna nı. Uve domuje si, z e selha nı jednotlivce v oblasti etiky ma dopad na celou organizaci Domova Kame lie Kr iz anov jako celek, proto jde ostatnı m pr ıḱladem text eticke ho kodexu je zpr ıśtupne n ve vnitr nıćh dokumentech organizace r editelka a vedoucı pracovnıći pravidelne a pru be z ne vyhodnocujı napln ova nı eticke ho kodexu zame stnanci. V pr ıṕade potr eby navrhujı jeho aktualizace Eticky kodex je souc a stı vnitr nıćh pr edpisu DKK a je pro kaz de ho zame stnance za vazny a jeho nedodrz ova nı je posuzova no jako porus enı pracovnıćh povinnostı se vs emi du sledky zme n v pracovnıḿ pome ru. V Kr iz anove dne: Mgr. Silvie Toms ıḱova r editelka Domova Kame lie Kr iz anov Byl/byla jsem sezna men/a s eticky m kodexem zame stnance, obsahu eticke ho kodexu rozumı m. Pr evzal/a: Dne: Zdroj: Etický kodex zaměstnanců Kraje Vysočina 5