na 8 nejoblíbenějších kurzů z našeho portfolia firemního vzdělávání

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "na 8 nejoblíbenějších kurzů z našeho portfolia firemního vzdělávání"

Transkript

1 děláme z dobrých firem skvělé Připravili jsme pro Vás speciální prosincovou nabídku na 8 nejoblíbenějších kurzů z našeho portfolia firemního vzdělávání Které kurzy to jsou a kdo je využije? 8 nejoblíbenějších dvoudenních kurzů pokrývá zásadní témata na rozvoj dovedností. Podrobný popis kurzů včetně jejich přínosů naleznete na straně 3 až 10. PRO MANAŽERY ŘÍDÍCÍ TÝMY LIDÍ: Manažerské minimum Trénink a koučování v praxi manažera PRO PERSONALISTY A MANAŽERY: Metody výběru pracovníků v praxi Hodnotící pohovory PRO OBCHODNÍKY: Profesionální prodejní rozhovor Typologie zákazníka pro obchodníky PRO VŠECHNY INTENZÍVNĚ KOMUNIKUJÍCÍ PRACOVNÍKY: Asertivní řešení konfliktů v praxi Efektivní prezentace Proč se rozvíjet právě s námi? Snažíme se, aby lidé skutečně změnili své myšlení a chování a vytvořili si správné návyky. Využíváme nejen klasické školení, ale také trénink v praxi, koučování, podporu nadřízených, osobní rozvoj a individuální motivování lidí. Jsme praktici náš trenér/lektor školí, trénuje a koučuje to, co sám umí, dělal a prožil! Rozvoj lidí a zvyšování jejich dovedností nás baví a umíme svým přístupem nakazit i trénované lidi. Trénujeme lidi i v terénu, tréninky provádíme nejen v učebnách, ale i při práci na pracovištích.

2 Kdo kurzy povede? Mgr. Petr Stejskal lektor, trenér, konzultant zaměřen na zavádění znalostí do praxe formou tréninku a koučování, obchodní a manažerské dovednosti klienti: Nestlé, Kraft Foods, Jan Becher, Mladá fronta a.s., H1.cz, Makro ČR, METRO Slovensko, Benefit Management, SEO Experts, GRASPO CZ a.s. a další Jaké jsou možnosti objednání? samostatně v ceně ,- Kč bez DPH/kurz (2 denní školení) v rámci následujících Balíčků: STANDART 4 dny rozvoje dovedností v rámci vybraného kurzu 2 denní školení + 2 dny navazujícího osobního tréninku, koučování na pracovišti celková cena = ,-Kč bez DPH (1 den osobního tréninku je v balíčku zdarma) KOMPLET - 6 dní rozvoje dovedností v rámci vybraného kurzu 2 denní školení + 1 denní následná konzultace + 3 dny osobního tréninku, koučování celková cena = ,- Kč bez DPH (2 dny osobního tréninku jsou v balíčku zdarma) Co získáte v rámci prosincové akce navíc poukázku v hodnotě 1000,- Kč do knihkupectví KANZELSBERGER při jednorázové objednávce libovolných kurzů v rámci akce slevu 10% z uvedených cen při objednávce alespoň 3 kurzů z nabídky slevu 20% z uvedených cen při objednávce alespoň 5 kurzů z nabídky slevu 30% z uvedených cen při objednání všech 8 kurzů Do kdy je třeba kurzy objednat? objednávku kurzů je třeba uskutečnit do realizace objednaných kurzů může být provedena ještě letos nebo v průběhu roku 2014 Jak si kurzy objednat? vyplněním objednávkového formuláře na našem webu em na adresu nebo telefonicky Štěpán Musil, tel , Lubomír Chytil, tel

3 Manažerské minimum Vést a řídit lidi není jednoduché. Lidé jsou různí, mají různé přednosti a nedostatky a stejně tak mají různé představy o práci i různé motivy, proč chodí do práce a proč vůbec pracují. Pokud chcete jako manažer z lidí dostat to nejlepší, musíte k nim přistupovat individuálně a každému namixovat jedinečný způsob, jak ho budete motivovat, stanovovat a zadávat mu úkoly, kolik mu poskytnete prostoru a důvěry, jaký reporting budete vyžadovat, jak často a jakým způsobem budete provádět kontrolu, jakým způsobem ho budete chválit a vytýkat nedostatky. Kurz je cílený na nové a začínající manažery. Po jeho zvládnutí budou lépe rozumět lidem a budou schopni lépe motivovat, vést a řídit jak jednotlivé zaměstnance, tak i celé pracovní týmy. nové a juniorní manažery Obsah - témata: manažerský cyklus části manažerského cyklu (plánování organizování řízení kontrola vyhodnocení), zásady pro zvládnutí jednotlivých části charakteristika práce manažera - klíčové role manažera v řízení a vedení týmu, styly řízení (autokratický, demokratický, liberální, participativní), manažerský kvadrant (1. direkce, 2. konzultace, 3. koučování, 4. delegování), situační řízení v praxi manažera management versus leadership výhody a nevýhody managementu a leadershipu, kdy použít management a kdy použít leadership, tlak versus tah aneb kdy tlačit a kdy spíše táhnout lidi, rozdíl v přístupu, způsoby možného použití v praxi praktické provádění leadershipu - techniky plánování manažera GROW, SMART, práce s různými typy podřízených jak přistupovat k různým lidem, hodnocení, zpětná vazba v praxi práce s pracovním týmem výběr členů týmu, organizace práce týmu, řešení pracovních problémů a mezilidských konfliktů, využívání silných stránek a eliminace slabých stránek členů týmu, formy řízení, kontroly, vyhodnocování příklady, postupy 2denní kurz, čas 9:00 17:00 h. ideálně skupina do 8, max. 10 školených účastníků 40% výklad a teorie + 60% praktické procvičování zásadní metodou procvičování je videotrénink se zpětnou vazbou kurz vede lektor s praxí trenéra a kouče kurz je prakticky zacílen, přesto probíhá v neformální atmosféře noví manažeři si poznají základní znalosti a principy řízení týmu naučí se používat základní postupy v manažerském cyklu budou znát a v praxi používat styly řízení podle typu a motivace podřízeného naučí se metodám správného plánování, stanovování cílů a práce s nimi osvojí si nejdůležitější praktické metody pro rozvoj svých podřízených

4 Trénink a koučování v praxi manažera Manažer musí být nejen dobrý vůdce, nýbrž i leader, který umí své lidi inspirovat a rozvíjet jak coby trenér a mentor, tak i jako kouč. To předpokládá nejen znalost tréninku a koučování, ale především dovednost skutečně rozvíjet lidi a dosahovat s nimi stále lepších výsledků pomocí jak tréninku, tak i koučování. Trénink a koučování jsou nástroje, které může vedoucí využít jak pro zvýšení zodpovědnosti podřízených, stanovení vlastních pracovních cílů podřízených, lepší pochopení pracovních problémů a neúspěchů, tak i pro stanovení nápravných opatření a rozvoj sebereflexe podřízených. Tento kurz poskytne Vaším manažerům nové poznatky a nástroje používané při tréninku a koučování, které budou moci využít pro zaměření pozornosti svých podřízených na pracovní cíle, na identifikaci a řešení problémů a na rozvíjení zodpovědnosti svých podřízených. všechny manažery, interní trenéry/kouče/lektory Obsah témata: trénink a koučování pravidla, forma, cíle, výhody a nevýhody tréninku a koučování, kdy použít trénink a kdy koučování, které podřízené mohu trénovat a které mohu koučovat obecné principy pro trénink a koučování - hodnocení výkonu v rámci tréninku jeho formy a postupy, hodnocení, práce s tréninkovou a koučovací zprávou, rozvojovým plánem podřízeného trénink - 4 kroky: vysvětlení, předvedení, aplikace, vyhodnocení, úvod tréninku, pravidla efektivního tréninku v praxi, tréninková zpráva, on job training jako moderní metoda tréninku při práci koučování 4 kroky: pozorování, stanovení cíle, aplikace, vyhodnocení, role kouče v rozvoji podřízeného, koučovací škála reflektování výkonu koučovaného, používání otázek v koučování sebereflexe - techniky reflexe, reflexe, hodnocení, škálování 2denní kurz, čas 9:00 17:00 h. ideálně skupina do 8, max. 10 školených účastníků 40% výklad a teorie + 60% praktické procvičování zásadní metodou procvičování je videotrénink se zpětnou vazbou kurz vede lektor s praxí trenéra a kouče kurz je prakticky zacílen, přesto probíhá v neformální atmosféře porozumíte procesu koučování a naučíte se jej optimalizovat seznámíte se s principem koučování a poznáte jeho přednosti oproti mentorování naučíte se v druhých vzbuzovat vlastní zájem o pracovní cíle seznámíte se s tím, jak pomoci druhým lidem vytvořit si spektrum cílů a akční plán k dosažení žádoucího výsledku lépe porozumíte významu plánování a koncentrace úsilí při zavádění změn do života

5 Metody výběru pracovníků Základem úspěchu každé firmy jsou správní lidé na správných místech. Není však snadné vybrat lidi, kteří u Vás budou pracovat dlouhodobě, budou plně výkonní, rychle zapadnou do týmu, budou ostatním předávat své nejlepší poznatky a praktiky a zároveň je přejímat i od ostatních, a kteří budou otevření vůči změnám. V našem kurzu Vám poskytneme a prakticky procvičíme vedení výběrových procesů od prvotní preselekce kandidátů až po realizaci pohovorů a vedení výběrových řízení, abyste uměli vybrat lidi se správnými postoji, kvalitním výkonem a dostatečnými kompetencemi. manažery, kteří vybírají pracovníky do různých pozic Obsah témata: proces výběru zaměstnance - postupy, kroky, prvotní selekce kandidátů, tvorba a zadání personálního inzerátu, způsoby anoncování volné pracovní pozice tvorba požadovaného profilu pracovníka - popis pracovních činností, souznění s kolektivem a s nadřízeným, postoje a jejich význam, silné stránky a jejich uplatnění v týmu, slabé stránky a jejich eliminace v týmu práce se životopisem kandidáta jak jej číst, kde hledat slepá místa, techniky selekce kandidátů před prvními výběrovými pohovory výběrové interview jak je správně vést, struktura výběrového pohovoru - řízené a neřízené rozhovory, metoda STAR behaviorální pohovor s kandidátem, zjišťování postojů a předpokladů pro spolupráci a souznění s kolektivem 2denní kurz, čas 9:00 17:00 h. ideálně skupina do 8, max. 10 školených účastníků 40% výklad a teorie + 60% praktické procvičování zásadní metodou procvičování je videotrénink se zpětnou vazbou kurz vede lektor s praxí v oblasti výběru lidí kurz je prakticky zacílen, přesto probíhá v neformální atmosféře naučíte se ovládat metodiku správného vedení výběru pracovníků osvojíte si metodu pohovoru STAR, která mu zefektivní celý výběrový proces budete schopni zorganizovat kvalitní skupinové výběrové řízení budete umět efektivně vést pracovní pohovor s kandidátem na pracovní pozici procvičí si techniky vedení skupinového výběrového řízení

6 Hodnotící pohovory Při provádění hodnotících pohovorů lidé začnou více přemýšlet o sobě, procesech, kvalitě své práce a začnou se zabývat tím, nakolik svoji práci zvládají. Začnou též hledat možnosti, jak dosáhnout lepších výsledků. Při používání hodnocení má vedoucí pracovník lepší přehled o tom, co se děje s podřízeným, a může mu poskytnout radu a povzbuzení a v případě potřeby jej usměrnit. Díky hodnocení může průběžně ovlivňovat jak pracovní výkon a kvalitu jeho práce, tak i jeho sebereflexi a zlepšování a odstraňování jeho nedostatků. Náš kurz Vám poskytne metody a techniky osvědčené praxí úspěšných společností. Díky tomu se hodnocení zaměstnanců stane něčím, co přispěje k tomu, že zaměstnanci začnou přemýšlet o své práci a rozvíjet své kompetence. manažery Obsah - témata: příprava na hodnocení zaměstnanců zásady pro přípravu podřízeného i nadřízeného, jak inspirovat podřízeného na hodnotící pohovory, materiály, formuláře pro hodnotící proces pracovní motivace typy, motivace a potřeby pracovníků, motivátory a stimulátory pracovního výkonu, motivace demotivace frustrace jak motivovat různé typy lidí jak poznáme, co které lidi motivuje a co demotivuje, jak motivovat lidi s ohledem na ně samotné a na toho, kdo motivuje hodnocení výkonu podřízeného metodika vedení hodnotících pohovorů, příprava, vyplnění hodnocení a klíčových ukazatelů hodnocení podřízeným a vedoucím, zajištění atmosféry, jednotlivé fáze hodnocení, shoda na úrovni výkonu, tvrdá data, slovní komentáře v hodnocení, sebehodnocení pracovníkem jak poskytovat efektivní zpětnou vazbu konstruktivní i negativní zpětná vazba, postup, zásady, práce s pochvalou a výtkou, kritizování formou pomocí metody sendviče, techniky reflexe a hodnocení ve zpětné vazbě, nejčastější chyby v přípravě a hodnocení, techniky SARAH, KISS při předávání zpětné vazby 2denní kurz, čas 9:00 17:00 h. ideálně skupina do 8, max. 10 školených účastníků 40% výklad a teorie + 60% praktické procvičování zásadní metodou procvičování je videotrénink se zpětnou vazbou kurz vede lektor s praxí v oblasti prezentací kurz je prakticky zacílen, přesto probíhá v neformální atmosféře poznáte všechny možné formy pracovní motivace seznámíte se s přínosy hodnocení pracovníků naučíte se, čím se máte zabývat při hodnocení pracovníků osvojíte si techniky postupu a návaznosti jednotlivých kroků hodnocení budete zvládat v praxi zásady pro poskytování zpětné vazby poznáte základní zásady a chyby při hodnotícím rozhovoru

7 Profesionální prodejní rozhovor Špičkový obchodník používá ve svých jednáních se zákazníkem praxí osvědčené postupy. Naprostou samozřejmostí je postup ve 4 krocích, díky nimž vytvoří u zákazníka pozitivní očekávání a připraví si výhodnou pozici k uzavření zakázky. Obchodník nejprve vybuduje osobní náklonnost a obchodní důvěru, které pak neustále posiluje, poté zjistí zákazníkovy potřeby, v dalším kroku inspirativním způsobem představí výhody a užitky důležité pro zákazníka a zjistí a překoná námitky. V poslední fázi pak umí vhodně uzavřít se zákazníkem zakázku nebo získat závazek pro pokračování jednání. Jen obchodníci, kteří pracují takto systémově, mají excelentní výsledky! Tento kurz naučí stěžejní dovednost postupu ve 4 krocích i Vaše obchodní zástupce! obchodníky, Account managery a ostatní, kteří denně jednají s klienty Obsah - témata: příprava na prodejní jednání co vše si připravuje profesionální obchodník před schůzkou, příprava materiální a psychologická, 4 fáze prodejního rozhovoru, nastavení cílů na jednání, dojednání schůzky po telefonu získání pozornosti a budování vztahu - zahájení jednání s klientem postup, struktura zahájení jednání, práce s prvním dojmem v úvodu jednání analýza klientských potřeb postup, techniky, technika kladení otázek v analýze, práce s komunikačním trychtýřem prezentace nabídky a zvládání námitek postup, techniky, dovednost prezentace výhod a přínosů nabídky, techniky zvládání námitek u klienta uzavírání závazku, prodeje formy, uzavírací techniky způsoby dle typu a situace u klienta, technika tzv. síly mlčení, identifikace signálů zájmů zákazníka o koupi, reakce na manévry typu ještě si to rozmyslím atd 2denní kurz, čas 9:00 17:00 h. ideálně skupina do 8, max. 10 školených účastníků 40% výklad a teorie + 60% praktické procvičování zásadní metodou procvičování je videotrénink se zpětnou vazbou kurz vede lektor s praxí v oblasti prezentací kurz je prakticky zacílen, přesto probíhá v neformální atmosféře naučíte se profesionální přípravě na jednání se zákazníkem zvládnete všechny 4 zásadní kroky v prodejním jednání budete zvládat dovednost zjišťování potřeb a přání klienta zlepšíte svoji práci v ovlivňování rozumové a emocionální stránky klientů osvojíte si používání technik pro uzavření zakázky ihned

8 Typologie pro obchodníky Neexistuje univerzální přístup a ani prodejní technika, která by účinně fungovala na všechny lidi. Lidé jsou totiž různí a každý má jiné preference. To, co u jednoho člověka vyvolá spokojenost, u druhého se nemusí setkat s pozitivní odezvou. Úspěšný obchodník však umí rychle poznat typ a preference zákazníka a uplatní ty techniky, kterými u zákazníka posílí jeho ochotu ke koupi. Díky tomu pak obchodník spouští zelená tlačítka a získává tím souhlas zákazníka k nákupu a k opakovaným nákupům. V kurzu se naučíte, jak rychle poznat osobnostní typ zákazníka a jeho preference, jak s ním jednat tak, abyste v něm vyvolali osobní zájem o Vaši osobu a dovedli jednání do úspěšného konce. nové a začínající obchodní zástupce Obsah témata: typologie 4 typů na základě Junga rozdělení lidí podle myšlení a cítění, rozdělení lidí podle toho, nakolik se prosazují, silné a slabé stránky jednotlivých typů, identifikace osobnostních typů podle mluvení, jednání, zaměření pozornosti, kanceláře, oblékání a podle neverbálního projevu úvod jednání jak u jednotlivých typů vytvořit pocit superdůvěryhodnosti, jak s nimi provádět ice breaking, chválení, zrcadlení, jak používat reference, jak s nimi hovořit o tom, co je zajímá analýza potřeb jak u jednotlivých typů zákazníků zjistit současný stav, problémy, potřeby, jejich přání, očekávání, preference a jejich osobní důvody ke koupi, jak zjistit kritéria pro výběr vítězné nabídky představení přínosů jak jednotlivým typům představit výhody a přínosy, jak zvládnout námitky, které příklady z praxe používat, jak využívat osobních důvodů ke koupi, jak zjišťovat a překonat námitky uzavření zakázky jak s jednotlivými typy provést zkušební a konečné uzavření zakázky 2denní kurz, čas 9:00 17:00 h. ideálně skupina do 8, max. 10 školených účastníků 40% výklad a teorie + 60% praktické procvičování zásadní metodou procvičování je videotrénink se zpětnou vazbou kurz vede lektor s praxí v oblasti komunikace kurz je prakticky zacílen, přesto probíhá v neformální atmosféře poznáte typy lidí podle jejich motivace a způsobů myšlení uvědomíte si svůj vlastní osobnostní typ a to, jakým způsobem působíte na zákazníky naučíte se rychle identifikovat typ zákazníka a jeho životní hodnoty naučíte se u různých lidí rychle vzbudit osobní sympatie a obchodní pozornost naučíte se, jak u různých lidí zjistit jejich nákupní motivy a kritéria pro rozhodování o nabídkách naučíte se, jak s různými lidmi uzavírat zakázky a opakované zakázky

9 Asertivní řešení konfliktů Lidé ve svém jednání často opakují nefunkční přístupy, které se naučili jako děti. Jsou však také lidé, kteří se učí novým přístupům a osvojují si je a využívají je ve svém životě. Tito lidé díky tomu umí s druhými lidmi vycházet a umí se s druhými domluvit. Druzí lidé jim jdou na ruku a věci často běží samy od sebe. Náš kurz Vás naučí, jak vycházet s různými lidmi v různých situacích, jak rozpoznat podstatu konfliktu, zvládnout emoce a jak se účinně bránit agresi či pasivitě různých typů manipulátorů přes používání asertivních technik v denní praxi. všechny pracovníky komunikující na denní bázi se spolupracovníky, klienty Obsah - témata: asertivita - asertivita jako technika sebeprosazení svých práv, 3 druhy lidského chování: pasivita - agrese - asertivita řešení mezilidských konfliktů - 2 typy konfliktů v lidském jednání problém a spor, jak se co nejdříve dostat od emočního konfliktu k věcnému řešení, princip odosobňování sporu technika depersonifikace základní techniky asertivního jednání negativní aserce, technika otevřených dveří, poškrabaná deska, sebeotevření, negativní dotazování, kompromis, ignorování, asertivní ne - kdy a jak je používat 9 typů manipulátorů v jednání a jak na ně diktátor, chudáček, počtář, břečťan, drsňák, mafián, tátamáma, poslední spravedlivý, příprava a průběh jednání s nimi pochvala a kritizování - práce s pochvalou a výtkou, techniky reflexe a hodnocení ve zpětné vazbě, poznání principů SARAH, KISS při dávání zpětné vazby 2denní kurz, čas 9:00 17:00 h. ideálně skupina do 8, max. 10 školených účastníků 40% výklad a teorie + 60% praktické procvičování zásadní metodou procvičování je videotrénink se zpětnou vazbou kurz vede lektor s praxí v oblasti prezentací kurz je prakticky zacílen, přesto probíhá v neformální atmosféře porozumíte principům asertivního jednání naučíte se využívat asertivních technik během jednání budete efektivnější v dosahování oboustranně prospěšného výsledku naučíte se argumentovat asertivním způsobem zlepšíte se v přesvědčování a vyjednávání

10 Efektivní prezentace Dovednost prezentovat stručně, jasně a výstižně, aby lidé správně pochopili souvislosti a přijali předávané poselství a začali se chovat žádoucím způsobem, se dá naučit. Vyžaduje to však znalosti a především trénink pro získání a osvojení si správných prezentačních dovedností a návyků. V kurzu Vás naučíme tomu, jak svoji prezentaci zvládnout tak dobře, aby Vám lidé správně porozuměli, přijali předávané poselství za své a měli tendenci jej začít využívat ve své praxi. všechny, kteří potřebují dobře prezentovat Obsah témata: co vše musí obsahovat kvalitní prezentace zaujetí rozumu, příběhy a smyslové podněty pro zaujetí emocí, racionální důvody a postup a nové informace a souvislosti a ilustrace pro emocionální podněty pro změnu názorů a pro vybídnutí k činnosti, vybídnutí k požadovaným krokům jak si správně připravit prezentaci cíle a formy a struktura prezentace postup, cíle a formy jednotlivých částí prezentace, ujasnění si cílů prezentace, potřeb a očekávání účastníků, stanovení formy a prostředků prezentace jak působivě prezentovat oslovení rozumu a emocí podle typu účastníků prezentace, eliminace trémy, příprava techniky, pomůcek, místnosti formy efektivní prezentace v praxi - získání a udržení pozornosti účastníků, řeč těla, práce s hlasem, tvorba prvního dojmu, práce s ilustracemi, příběhy, reakce na nečekané situace, zakončení využívání techniky v prezentaci vizualizace, práce s flipchartem, práce s Power Pointem, využívání projektoru 2denní kurz, čas 9:00 17:00 h. ideálně skupina do 8, max. 10 školených účastníků 40% výklad a teorie + 60% praktické procvičování zásadní metodou procvičování je videotrénink se zpětnou vazbou kurz vede lektor s praxí v oblasti prezentací kurz je prakticky zacílen, přesto probíhá v neformální atmosféře naučíte se profesionální přípravě prezentace budete umět cíleně využívat prvního dojmu pochopíte a procvičíte si, jak rychle vzbudit pozornost posluchačů vědomě budete zvládat svoji řeč těla a slovní projev zdokonalíte se ve schopnosti přesvědčit druhé

Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby

Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby NABÍDKA ŠKOLENÍ Předmětem nabídky je obecný přehled možných školení: Školení obchodníků Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby Školení manažerských dovedností Základní prioritou společnosti

Více

Kompetentní interní trenér

Kompetentní interní trenér Kompetentní interní trenér Vzdělávací moduly A - Rozvoj osobnosti interního trenéra B - Odborné trenérské dovednosti interního trenéra C - Nové trendy v rozvoji osobnosti a dovedností interního trenéra

Více

ČÁST II. Manažerské dovednosti

ČÁST II. Manažerské dovednosti Příloha č. 1 ODBORNÁ SPECIFIKACE ČÁST II. Manažerské dovednosti Tato část veřejné zakázky je zaměřena na realizaci kurzů Manažerské dovednosti. Veškeré výstupy týkající se předmětu výběrového řízení budou

Více

POZVÁNKA NA SEMINÁŘE PRO MANAŽERY

POZVÁNKA NA SEMINÁŘE PRO MANAŽERY POZVÁNKA NA SEMINÁŘE PRO MANAŽERY POZITIVNÍ PŘÍSTUP, TVOŘIVÉ MYŠLENÍ A MOTIVACE K DOSAHOVÁNÍ VÝSLEDKŮ Termín: 7. 8. ledna 2015 ŘÍZENÍ VÝKONU, HODNOCENÍ A MOTIVACE Termín: 18. 19. března 2015 MÍSTO KONÁNÍ:

Více

1. PODROBNÁ SPECIFIKACE ZAKÁZKY

1. PODROBNÁ SPECIFIKACE ZAKÁZKY PŘÍLOHA Č. 1 Specifikace předmětu veřejné zakázky Výběr dodavatele vzdělávacích a poradenských služeb v rámci projektu Zavedení systému hodnocení a motivace zaměstnanců David Türke Uniwin 1. PODROBNÁ SPECIFIKACE

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Nabídka spolupráce stručný přehled témat, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit

Nabídka spolupráce stručný přehled témat, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit Nabídka spolupráce stručný přehled t, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit Pro Centre, s.r.o. Ing.Jana Bíšková Jednatelka společnosti E mail : jana.biskova@procentre.eu

Více

FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ

FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ VZDĚLÁVACÍ A VÝCVIKOVÉ KURZY Nabízíme: INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP PROGRAMY NA KLÍČ Význam má takové vzdělávání, které reaguje na zcela konkrétní potřeby. Kurzy v oblasti : sociálně

Více

Zadávací dokumentace

Zadávací dokumentace Zadávací dokumentace k výzvě na podání nabídek do zjednodušeného výběrového řízení na dodávku vzdělávacích aktivit v rámci projektu CZ.04.1.03/4.1.15.3/0159 Program rozvoje lidských zdrojů za účelem zvyšování

Více

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA

Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky a.s. Ž Ď Á R N A D S Á Z A V O U VÝZVA k podání nabídky na dodávku vzdělávacích služeb ORLZ CZ.04.1.03 Vzdělávání

Více

Osobnost vedoucího pracovníka

Osobnost vedoucího pracovníka 1 Osobnost vedoucího pracovníka (přerod spolupracovníka v nadřízeného, silné a slabé stránky, budování autority) odpovědnosti a převažující činnosti v jednotlivých rolích legislativní rámec odpovědností

Více

Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje

Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje Mozaika rozvojových aktivit Management by Resultes je na výsledky orientovaný systém rozvoje měkkých, manažerských, obchodních a systémových kompetencí

Více

Popis obsahu a struktury programu

Popis obsahu a struktury programu Popis obsahu a struktury programu (Příloha k Žádosti o akreditaci vzdělávacího programu u Společnosti pro projektové řízení, o. s.) 1 Název programu: Řízení projektů v praxi Popište obsah jednotlivých

Více

Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR

Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR Společnost TEMPO byla založena na podzim roku 1996 v Ostravě. V roce 1998 jsme začali působit v Praze. Nyní školíme po celé ČR. Nabízíme vám

Více

ČÁST I. Interaktivní komunikační dovednosti

ČÁST I. Interaktivní komunikační dovednosti Příloha č. 1 ODBORNÁ SPECIFIKACE ČÁST I. Interaktivní komunikační dovednosti Tato část veřejné zakázky je zaměřena na realizaci kurzů Interaktivní komunikační dovednosti. Veškeré výstupy týkající se předmětu

Více

Škola manažerského rozvoje s. r. o. vzdělávání, koučování, diagnostika, psychoterapie. Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje

Škola manažerského rozvoje s. r. o. vzdělávání, koučování, diagnostika, psychoterapie. Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje Škola manažerského rozvoje s. r. o. vzdělávání, koučování, diagnostika, psychoterapie Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje Mozaika manažerského rozvoje Management by Resultes je na výsledky

Více

Rozsah a zaměření jednotlivých kurzů vzdělávacího programu

Rozsah a zaměření jednotlivých kurzů vzdělávacího programu Rozsah a zaměření jednotlivých kurzů vzdělávacího programu Cílové skupiny: Sociální pracovníci Popis kurzů 1. Standard č. 5 Individuální plánování Cílem kurzu je rozšířit odborné znalosti a dovednosti

Více

PhDr. Jindřich Kadlec CENY KURZŮ: Jednotlivé kurzy jsou poskytovány za úplatu. Cena vzdělávacích akcí je stanovena v závislosti na počtu hodin.

PhDr. Jindřich Kadlec CENY KURZŮ: Jednotlivé kurzy jsou poskytovány za úplatu. Cena vzdělávacích akcí je stanovena v závislosti na počtu hodin. Vážené kolegyně, Vážení kolegové, Česká asociace pečovatelské služby připravuje pro rok 2011 řadu zajímavých vzdělávacích akcí. Věříme, že Vás nabídka osloví a absolvování jednotlivých kurzů pomůže Vám

Více

Zveme Vás na vzdělávací program: 1. ŘÍZENÍ PROCESŮ

Zveme Vás na vzdělávací program: 1. ŘÍZENÍ PROCESŮ děláme z dobrých firem skvělé Zveme Vás na vzdělávací program: 1. ŘÍZENÍ PROCESŮ Proč jsou procesy na prvním místě Úspěšné společnosti optimalizují své procesy, zvyšují efektivitu výroby, prohlubují flexibilitu

Více

Otevřené semináře 2012

Otevřené semináře 2012 1 Otevřené semináře 2012 Dynargie, s.r.o. 2007 2012 Dynargie. Dynargie. All All rights rights reserved reserved PŘEHLED SEMINÁŘŮ MANAŽERSKÁ AKADEMIE Datum a místo Lektor Cena za 2 dny* 2 Vedení lidí 23.

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY. Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. POLOLETÍ 2017 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Inovace a optimalizace vzdělávacího systému zaměstnanců společnosti Skřivánek s.r.o. v regionech

Inovace a optimalizace vzdělávacího systému zaměstnanců společnosti Skřivánek s.r.o. v regionech Příloha č. 1 Inovace a optimalizace vzdělávacího systému zaměstnanců společnosti Skřivánek s.r.o. v regionech Podrobné informace k zadávací dokumentaci: Realizace vzdělávání zaměstnanců Skřivánek, s.r.o.

Více

praha a brno červenec prosinec 2009

praha a brno červenec prosinec 2009 profesní semináře praha a brno červenec prosinec 2009 budete vynikat Proč Tutor? Široká nabídka seminářů Veřejné nebo zakázkové firemní kurzy Kvalitní a profesionální lektorský tým Moderní učebny v centru

Více

OSOBNOST MANAŽERA 3 1.1 Rysy osobnosti manažera 3 Schopnosti 4 Inteligence 4

OSOBNOST MANAŽERA 3 1.1 Rysy osobnosti manažera 3 Schopnosti 4 Inteligence 4 OBSAH ÚVOD 1 KAPITOLA 1 OSOBNOST MANAŽERA 3 1.1 Rysy osobnosti manažera 3 Schopnosti 4 Inteligence 4 Znalosti, dovednosti a zkušenosti 5 Vlastnosti osobnosti 5 Motivy a potřeby 6 Postoje 7 Hodnoty 7 Zvláštní

Více

PSYCHOLOGICKO SOCIÁLNÍ DOVEDNOSTI

PSYCHOLOGICKO SOCIÁLNÍ DOVEDNOSTI Slezská univerzita v Opavě Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné PSYCHOLOGICKO SOCIÁLNÍ DOVEDNOSTI Distanční studijní opora Monika Chobotová Jarmila Šebestová Karviná 2011 Projekt OP VK 2.2 (CZ.1.07/2.2.00/15.0176)

Více

Cíl vzdělávacích modulů:

Cíl vzdělávacích modulů: PŘÍLOHA č. 9 OBSAH VZDĚLÁVACÍHO PROGRAMU Projekt rozšiřuje nabídku dalšího vzdělávání prostřednictvím vytvoření vzdělávacího programu se speciální SW aplikací a skripty pro personalisty a vedoucí pracovníky,

Více

Příloha č. 1 Smlouvy o poskytování služeb Zakázka: Vzdělávání zaměstnanců ve firmě Alca plast servis, s.r.o.

Příloha č. 1 Smlouvy o poskytování služeb Zakázka: Vzdělávání zaměstnanců ve firmě Alca plast servis, s.r.o. Příloha č. 1 Smlouvy o poskytování služeb Zakázka: Vzdělávání zaměstnanců ve firmě Alca plast servis, s.r.o. PODROBNÝ ROZSAH PLNĚNÍ Část A VYTVOŘENÍ KOMPETENČNÍCH MODELŮ 1. Tvorba specifických kompetenčních

Více

OBSAH: ÚVOD... 1. iii. kapitola 1 TYPY A CÍLE PORAD... 3. Základní koncept řízení porad... 3. Operativní porada... 4. Výrobní porada...

OBSAH: ÚVOD... 1. iii. kapitola 1 TYPY A CÍLE PORAD... 3. Základní koncept řízení porad... 3. Operativní porada... 4. Výrobní porada... OBSAH: ÚVOD............................................................ 1 kapitola 1 TYPY A CÍLE PORAD............................................... 3 Základní koncept řízení porad................................................

Více

NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM

NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM +Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu Tel 606628873 NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM MANAŽERSKÁ AKADEMIE Cíl kurzu : Cílem vzdělávacího programu je posílení manažerských dovedností liniových a středních

Více

ROZVOJ KOUČINKOVÝCH DOVEDNOSTÍ JAKO NÁSTROJE LEADERSHIPU. Tim Šlapák

ROZVOJ KOUČINKOVÝCH DOVEDNOSTÍ JAKO NÁSTROJE LEADERSHIPU. Tim Šlapák ROZVOJ KOUČINKOVÝCH DOVEDNOSTÍ JAKO NÁSTROJE LEADERSHIPU PRVOLINIOVÝCH VEDOUCÍCH Tim Šlapák Jak na to půjdeme Potřeba rozvoje leadershipu u prvoliniových manažerů Specifika koučinku a mentoringu v této

Více

ZÁKLADY PODNIKÁNÍ MSMT-10312/12-24/375

ZÁKLADY PODNIKÁNÍ MSMT-10312/12-24/375 ZÁKLADY PODNIKÁNÍ MSMT-10312/12-24/375 V tomto kurzu se naučíte, jak proměnit své podnikatelské vize a plány ve skutečnost a přitom eliminovat špatné kroky a chyby. Zjistíte, jak sestavit svůj podnikatelský

Více

AHA PR Agency, s.r.o. Osobní a profesní rozvoj Kurzy, tréninky, vzdělávání

AHA PR Agency, s.r.o. Osobní a profesní rozvoj Kurzy, tréninky, vzdělávání AHA PR Agency, s.r.o Osobní a profesní rozvoj Kurzy, tréninky, vzdělávání AHA PR Agency, s.r.o. Vzdělávání dospělých - osobní a profesní rozvoj Školící středisko Praha 4 AGENTURA AHA - VÁŠ PROFIT Praxe

Více

MANAŽERSKÉ KURZY PRO VEDOUCÍ PRACOVNÍKY SÍTĚ RESTAURACÍ AMBIENTE

MANAŽERSKÉ KURZY PRO VEDOUCÍ PRACOVNÍKY SÍTĚ RESTAURACÍ AMBIENTE Zadavatel: M AMBIENTE SYSTEM GASTRONOMIE s. r. o. Rybalkova 57 101 00 Praha 10 V Ý B Ě R O V É Ř Í Z E N Í (Z A D Á V A C Í D O K U M E N T A C E) PŘEDMĚT: MANAŽERSKÉ KURZY PRO VEDOUCÍ PRACOVNÍKY SÍTĚ

Více

Charakteristika předmětu

Charakteristika předmětu Vzdělávací oblast : Vyučovací předmět: Člověk a svět práce Člověk a svět práce - Svět práce Charakteristika předmětu Vzdělávací obsah: Základem vzdělávacího obsahu předmětu Svět práce je vzdělávací obsah

Více

TALENT CAREER PROGRAM

TALENT CAREER PROGRAM TALENT CAREER PROGRAM ZJISTĚTE,CO VE VÁS JE! T&CC s.r.o. 2008 Odborný garant: Mgr. Jakub Hermánek Projektový manager ČR: Ing. Helena Mitlehnerová SR: Ing. Adela Masaryková ZAČNĚTE KARIÉRU ROVNOU U TĚCH

Více

Karavana CESTA OBCHODNÍKA

Karavana CESTA OBCHODNÍKA Karavana CESTA OBCHODNÍKA Karavana Procvičte si obchodnické dovednosti na dobrodružné cestě po stopách Marca Pola. Karavana je funkční program, který vysvětluje a trénuje obchodnické umění účastníků v

Více

Příloha č. 7 zadávací dokumentace popis vzdělávacích aktivit část VZ č. 2 Název projektu: FINIDR AKADEMIE - vzdělávání zaměstnanců

Příloha č. 7 zadávací dokumentace popis vzdělávacích aktivit část VZ č. 2 Název projektu: FINIDR AKADEMIE - vzdělávání zaměstnanců Příloha č. 7 zadávací dokumentace popis vzdělávacích aktivit část VZ č. 2 Název projektu: FINIDR AKADEMIE - vzdělávání zaměstnanců Klíčová aktivita: Štíhlá administrativa Štíhlá administrativa a Kurz naplánovaný

Více

OBSAH KATALOGU: A) VEŘEJNÁ ŠKOLENÍ

OBSAH KATALOGU: A) VEŘEJNÁ ŠKOLENÍ 1 OBSAH KATALOGU: A) VEŘEJNÁ ŠKOLENÍ Strana I) Legislativa, školení řidičů a první pomoci 3 Pracovněprávní požadavky 3 Bezpečnost práce pro řidiče motorových vozidel 4 První pomoc a okamžitá resuscitace

Více

management Komplexní program rozvoje manažerů 4MOTION TM Cesta vzhůru

management Komplexní program rozvoje manažerů 4MOTION TM Cesta vzhůru 4MOTION TM Komplexní program rozvoje manažerů Cesta vzhůru management 4MOTION TM : Program rozvoje manažerů Manažerský rozvoj není událost, ale proces. Místo jednorázových interních školení zvolte komplexní

Více

Leadrem uvnitř aneb jak nejlépe využít svých osobnostních kvalit k rozvoji školy

Leadrem uvnitř aneb jak nejlépe využít svých osobnostních kvalit k rozvoji školy Informace o projektu Leadrem uvnitř aneb jak nejlépe využít svých osobnostních kvalit k rozvoji školy Projekt je určen: vedoucím pracovníkům (ředitelé, zástupci, předsedové předmětových komisí) všech typů

Více

LEADREM UVNITŘ ANEB JAK NEJLÉPE VYUŽÍT SVÝCH OSOBNOSTNÍCH KVALIT K ROZVOJI ŠKOLY

LEADREM UVNITŘ ANEB JAK NEJLÉPE VYUŽÍT SVÝCH OSOBNOSTNÍCH KVALIT K ROZVOJI ŠKOLY LEADREM UVNITŘ ANEB JAK NEJLÉPE VYUŽÍT SVÝCH OSOBNOSTNÍCH KVALIT K ROZVOJI ŠKOLY Příjemce podpory SCHOLA SERVIS zařízení pro další vzdělávání pedagogických pracovníků a středisko služeb školám, Prostějov,

Více

Název projektu: ŠKOLENÍ DZD DRAŽICE

Název projektu: ŠKOLENÍ DZD DRAŽICE Projekt je spolufinancován z EU, Evropského sociálního fondu, Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR. Název operačního programu: Název globálního grantu: Název oblasti

Více

V rámci projektu Kvalifikovaný pracovní tým v Auto-Poly spol. s r.o. Kurz 12 Vedení lidí. Lektor: Kateřina Novotná

V rámci projektu Kvalifikovaný pracovní tým v Auto-Poly spol. s r.o. Kurz 12 Vedení lidí. Lektor: Kateřina Novotná V rámci projektu Kvalifikovaný pracovní tým v Auto-Poly spol. s r.o. Kurz 12 Vedení lidí Lektor: Kateřina Novotná Praha a EU Investujeme do vaší budoucnosti 1 Smyslem projektu Kvalifikovaný pracovní tým

Více

VZDĚLÁVACÍ CYKLUS ŘEDITEL ŠKOLY KOUČEM

VZDĚLÁVACÍ CYKLUS ŘEDITEL ŠKOLY KOUČEM VZDĚLÁVACÍ CYKLUS ŘEDITEL ŠKOLY KOUČEM Vycházíme z předpokladu, že ředitel školy je na manažerské pozici, která předpokládá schopnost řídit provoz školy a současně motivovat a vést své podřízené, aby mohli

Více

NABÍDKA vzdělávacích programů

NABÍDKA vzdělávacích programů NABÍDKA vzdělávacích programů Kdo jsme Společnost Facilita CZ, s. r. o je vzdělávací a poradenská společnost, která se zabývá rozvojem lidí a pracovních týmů ve firmách a organizacích. Na poli vzdělávání

Více

EMPIRIA CONSULTING. Představení společnosti. Zásady práce

EMPIRIA CONSULTING. Představení společnosti. Zásady práce Představení společnosti Zaměřujeme se na vzdělávání, poradenství a tréninky v oblasti manažerských a obchodních dovedností, marketingu, výběrů zaměstnanců, rekvalifikačních kurzů i poradenských programů.

Více

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank Firma: UniCredit Bank Czech Republic, a.s. Na Příkopě 858/20 111 21 Praha 1 www.unicreditbank.cz Kontaktní osoba: Lenka Štěpánová Learning & Development

Více

1. MANAGEMENT. Pojem management zahrnuje tedy tyto obsahové roviny:

1. MANAGEMENT. Pojem management zahrnuje tedy tyto obsahové roviny: 1. MANAGEMENT - činnost bez které se neobejde žádný větší organizační celek - věda i umění zároveň - nutnost řízení také v armádě, na univerzitách v umění i jinde. Potřeba řídit se objevuje už se vznikem

Více

Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění

Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění Pro účely realizace níže uvedených, blíže specifikovaných vzdělávacích aktivit (kurzů) zadavatel stanoví, že 1 školicí den má 8 hodin

Více

TERMÍN: 7.-8.4.2014 (VS 216) TERMÍN: 21.4.2014 (VS 217) TERMÍN: 12.-13.5.2014 (VS 218) Potřebujete posílit ženskou asertivitu v profesionální roli?

TERMÍN: 7.-8.4.2014 (VS 216) TERMÍN: 21.4.2014 (VS 217) TERMÍN: 12.-13.5.2014 (VS 218) Potřebujete posílit ženskou asertivitu v profesionální roli? MENTTORY Katalog otevřených kurzů 2014 Diversity Management * Komunikační dovednosti* Manažerské dovednosti * Telefonické dovednosti Menttory, Hájkova 1676/6, Praha 3 www.menttory.cz / e-mail: info@menttory.cz

Více

Modelový program výcviku manažerů

Modelový program výcviku manažerů Modelový program výcviku manažerů (se specifickým zaměřením na prvoliniový management) CÍL VÝCVIKU... 2 METODY VÝCVIKU... 2 NÁPLŇ VÝCVIKU... 2 1. ROLE A OSOBNOST SUPERVIZORA (= PRVOLINIOVÉHO MANAŢERA)

Více

Jak si vychovat vlastního nástupce. Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu

Jak si vychovat vlastního nástupce. Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu Jak si vychovat vlastního nástupce Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu O čem to dnes bude HR procesy v organizaci Kompetenční modely versus popisy práce Zjišťování potenciálu pracovníků

Více

DVPP. Další vzdělávání pedagogických pracovníků. ATTEST, s.r.o. Lukáš Ducháček

DVPP. Další vzdělávání pedagogických pracovníků. ATTEST, s.r.o. Lukáš Ducháček DVPP Další vzdělávání pedagogických pracovníků ATTEST, s.r.o. Lukáš Ducháček Zvyšování kompetencí vedoucích pracovníků škol a školských zařízení Libereckého kraje v oblasti řízení a personální politiky

Více

Kurzy a školení, které proběhly od zahájení projektu: Klíčová aktivita 03 Obchodní a marketingové dovednosti. Soft skills : Termín:

Kurzy a školení, které proběhly od zahájení projektu: Klíčová aktivita 03 Obchodní a marketingové dovednosti. Soft skills : Termín: Kurzy a školení, které proběhly od zahájení projektu: Klíčová aktivita 03 Obchodní a marketingové dovednosti Soft skills : Termín: 2.2. 3.2.2011 Efektivní komunikace zákazníka 9.2. 10.2.2011 Vedení obchodního

Více

UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Obchodní profil FULL, QUICK, TEST. Obecné informace pro uživatele a administrátory dotazníku / testu

UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Obchodní profil FULL, QUICK, TEST. Obecné informace pro uživatele a administrátory dotazníku / testu UŽIVATELSKÝ MANUÁL Obecné informace pro uživatele a administrátory dotazníku / testu Obchodní profil FULL, QUICK, TEST 1. ZÁKLADNÍ INFORMACE O DOTAZNÍKU / TESTU Metody souhrnně zahrnuté pod název Obchodní

Více

Přehled realizovaných pro top management společnosti

Přehled realizovaných pro top management společnosti Přehled realizovaných pro top management 11. 1. 2010 Firemní kultura a strategie 28.1.2010 Firemní kultura a strategie 1.3.2010 Vedení lidí 29.3.2010 Motivace zaměstnanců 20.4.2010 Komunikace 12.5.2010

Více

Profesionální manažerská diagnostika. Vyhodnocení. Jan Novák

Profesionální manažerská diagnostika. Vyhodnocení. Jan Novák Profesionální manažerská diagnostika Vyhodnocení Jan Novák May. 2014 Čtyři úrovně Úroveň Vzorová Účastníci rozumí a přizpůsobují se celé složitosti svého prostředí, vytváří aktivní vztahy a zajišťují zvyšování

Více

CZ.1.07/1.3.43/01.0025 Harmonogram vzdělávacích aktivit

CZ.1.07/1.3.43/01.0025 Harmonogram vzdělávacích aktivit Zavádění komplexního systému DVPP do praxe škol CZ.1.07/1.3.43/01.0025 Harmonogram vzdělávacích aktivit NÁZEV SEMINÁŘE LEKTOR STRUČNÝ OBSAH ZÚČASTNĚNÉ ŠKOLY TERMÍN MÍSTO KONÁNÍ 8 hodin Ředitel jako manažer

Více

NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM

NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628 873 NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM TRÉNINK INTERNÍCH LEKTORŮ Máte možnost získání nezbytně nutné pedagogické minimum pro interní vzdělávání

Více

Základní struktura prodejního rozhovoru

Základní struktura prodejního rozhovoru PÉČE O KLIENTA II. Základní struktura prodejního rozhovoru CÍL Pozitivní závěr Uzavření obchodu Překonání námitek/ argumentace Prezentace řešení Analýza stávající situace - vyvolání diskuse odkrytí potřeb

Více

Psychologie práce, organizace a řízení. NMgr. obor Psychologie

Psychologie práce, organizace a řízení. NMgr. obor Psychologie Pražská vysoká škola psychosociálních studií, s.r.o. Tematické okruhy ke státní magisterské zkoušce Psychologie práce, organizace a řízení NMgr. obor Psychologie 1 Předmět a metody psychologie práce a

Více

Management. Základy chování,motivace. Ing. Jan Pivoňka

Management. Základy chování,motivace. Ing. Jan Pivoňka Management Základy chování,motivace Ing. Jan Pivoňka Postoje Hodnocení (příznivá i nepříznivá) o předmětech, lidech nebo událostech Složka poznání přesvědčení, názory, znalosti, informace Složka cítění

Více

Nabídka školení 2015. Vzdělávací společnost EDOST, s. r. o. Revoluční 22 430 01 Chomutov e-mail: edost@edost.cz. www.edost.cz Tel.

Nabídka školení 2015. Vzdělávací společnost EDOST, s. r. o. Revoluční 22 430 01 Chomutov e-mail: edost@edost.cz. www.edost.cz Tel. Nabídka školení 2015 Vzdělávací společnost EDOST, s. r. o. Revoluční 22 430 01 Chomutov e-mail: edost@edost.cz www.edost.cz Tel.: 474 628 347 Vzdělávací společnost EDOST, s. r. o. působí na trhu od roku

Více

PRODEJ.

PRODEJ. PRODEJ Obchodník profesionál cyklus Obchodní dovednosti I Základy úspěšného prodeje Obchodní dovednosti II Náročné situace v prodeji Úspěšné domlouvání obchodních schůzek po telefonu Péče o zákazníka B2B

Více

Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR Akce je financována z prostředků ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR Zadávací dokumentace k výběrovému řízení na dodávku kurzů projektového managementu

Více

EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE V ORGANIZACI

EFEKTIVNÍ KOMUNIKACE V ORGANIZACI EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND PRAHA & EU: INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI V ORGANIZACI JAK SE EFEKTIVNĚ DOMLUVIT A ZÍSKAT INFORMACE 1. KOMUNIKAČNÍ PROCES 2 2. ORGANIZAČNÍ STRUKTURA KOMUNIKACE 4 3. FORMÁLNÍ A

Více

Nabídka služeb pro. firemní zákazníky. Programy osobnostního rozvoje Jazykové kurzy Překladatelské a tlumočnické služby

Nabídka služeb pro. firemní zákazníky. Programy osobnostního rozvoje Jazykové kurzy Překladatelské a tlumočnické služby Nabídka služeb pro firemní zákazníky Programy osobnostního rozvoje Jazykové kurzy Překladatelské a tlumočnické služby Obsah Programy osobnostního rozvoje NOVĚ OBCHODNÍKEM SUVERÉNNÍ OBCHODNÍK NOVĚ MANAŽEREM

Více

Mapa vhodnosti kurzů pro jednotlivé pracovní role v IT firmě

Mapa vhodnosti kurzů pro jednotlivé pracovní role v IT firmě Obchodník Efektivní prodej IT řešení Prospect call Prezentační v IT Jednání a vyjednávání manažerské Presales konzultant Manipulativní techniky v mluveném projevu Zvládání kritických situací při prezentaci

Více

ČÁST III. Prodejní dovednosti

ČÁST III. Prodejní dovednosti Příloha č. 1 ODBORNÁ SPECIFIKACE ČÁST III. Prodejní dovednosti Tato část veřejné zakázky je zaměřena na realizaci kurzů Prodejní dovednosti. Veškeré výstupy týkající se předmětu výběrového řízení budou

Více

1. modulový blok. Firma a její rozvoj. č. Název dny hodiny. 1. Založení firmy B 2 16

1. modulový blok. Firma a její rozvoj. č. Název dny hodiny. 1. Založení firmy B 2 16 1. modulový blok Firma a její rozvoj 1. Založení firmy B 2 16 Zpracování podnikatelského záměru /zpracování konkrétního záměru na PC/ 2. Orientace v potřebách trhu 2 16 Marketing (marketingový mix, SWOT

Více

JIŘÍ BENÍŠEK mobil: ;

JIŘÍ BENÍŠEK mobil: ; , oblast České Budějovice Vás zve na seminář: Typologie a osobnostní tendence přednáší vynikající lektor: JIŘÍ BENÍŠEK mobil: +420 728 673 501; benisek@email.cz Cílová skupina Lidé, které zajímá lidská

Více

SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ

SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ SELF MANAGEMENT TRAINING OSOBNÍ ROZVOJ Individuální koučink Motto: K čemu je dobrá inspirace, když po ní nenásleduje čin? (Anthony Robbins) Vážení zájemci o osobní rozvoj, dovolujeme si Vás oslovit s možností

Více

SALES TRAINING WORKSHOP

SALES TRAINING WORKSHOP SALES TRAINING WORKSHOP Obsah 2 Sales Solutions s.r.o. Str. 3 Mission Statement Str. 4 Pro koho je program určen Str. 5 Staré prodejní mýty Str. 6 Základní idea workshopu Str. 7 Příklady základních otázek,

Více

Absolvováním modulu získáte :

Absolvováním modulu získáte : Vzdělávací moduly a workshopy: NARATIVNÍ MANAGEMENT a SYSTEMICKÉ FIREMNÍ KONSTELACE - jako nástroj řešení firemních problémů, firemních strategií, utváření funkčních firemních leverage, řešení vztahových

Více

NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM

NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu mobil 606628873 NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM ASERTIVNÍ JEDNÁNÍ V PRAXI - ZDRAVÉ SEBEPROSAZENÍ Chcete si získat respekt svých kolegů či klientů? Chcete se

Více

Rozvojový program. pro vedoucí pracovníky

Rozvojový program. pro vedoucí pracovníky Rozvojový program pro vedoucí pracovníky Koncepce programu 2 Koncepce a obsahová náplň tréninkových kurzů vychází z výstupů analýzy tréninkových potřeb a ze specifik způsobu práce účastníků programu. Cíle

Více

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba TÝMOVÝ VÝSTUP Týmový výstup 360 zpětné vazby 360 zpětná vazba ÚVOD Týmový výstup nabízí přehled výsledky napříč zvolenou skupinou. Výstup odpovídá strukturou individuálním výstupním zprávám a pracuje s

Více

Miroslav Turna organizační a personální poradenství lektorská činnost -

Miroslav Turna organizační a personální poradenství lektorská činnost - Bc. - Narozen: 1972 Lektor, konzultant, kouč a trenér pro řídící, obchodní a komunikační dovednosti Absolvent: Univerzita Palackého, Filozofická faktura; Andragogika Personální management zakončen státní

Více

Vedení lidí v praxi. Fakulta textilní Technické univerzity v Liberci. PER Personální management. Kratochvílová Soňa 3.4.2013

Vedení lidí v praxi. Fakulta textilní Technické univerzity v Liberci. PER Personální management. Kratochvílová Soňa 3.4.2013 Vedení lidí v praxi PER Personální management Kratochvílová Soňa 3.4.2013 Fakulta textilní Technické univerzity v Liberci OBSAH ÚVOD... 3 1. Výběr správných pracovníků... 3 2. Spolupráce a poslušnost podřízených...

Více

A) VZDĚLÁVÁNÍ A PODPORA STŘEDNÍHO ZDRAVOTNICKÉHO MANAGEMENTU A.1) OSOBNOSTNÍ ROZVOJ A EMOČNÍ INTELIGENCE

A) VZDĚLÁVÁNÍ A PODPORA STŘEDNÍHO ZDRAVOTNICKÉHO MANAGEMENTU A.1) OSOBNOSTNÍ ROZVOJ A EMOČNÍ INTELIGENCE Příloha č. 2 OBECNÉ INFORMACE Dodavatel vzdělávací aktivity bude povinen: - zajistit vzdělávací aktivity včetně veškerých aktivit souvisejících s realizací a zahrnutých do ceny dle požadavku výzvy - spolupracovat

Více

Systém manažerského vzdělávání pro posílení kapacity a efektivnosti Státní zemědělské a potravinářské inspekce

Systém manažerského vzdělávání pro posílení kapacity a efektivnosti Státní zemědělské a potravinářské inspekce Systém manažerského vzdělávání pro posílení kapacity a efektivnosti Státní zemědělské a potravinářské inspekce Reg. číslo projektu: CZ.1.04/4.1.00/58.00001 SZPI a finanční zdroje EU Státní zemědělská a

Více

Definovat relevantní kritéria pro výběr

Definovat relevantní kritéria pro výběr NÁBOR A VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ DÍLČÍ CÍLE EFEKTIVNÍHO NÁBORU A VÝBĚRU Definovat relevantní kritéria pro výběr Oslovit dostatečně velký počet lidí cílové skupiny Doporučit několik dobrých kandidátů Nechat vybrat

Více

Asertivní komunikace

Asertivní komunikace Asertivní komunikace assere = tvrdit, stát na svém, prosazovat Personální kompetence 4. přednáška 1/14 Asertivita znamená stát za svými zákonnými právy, aniž by se poškodila práva druhých. Asertivita je

Více

NADSTAVBOVÝ KURZ PRO KOUČE II

NADSTAVBOVÝ KURZ PRO KOUČE II NADSTAVBOVÝ KURZ PRO KOUČE II Obsah kurzu Jak rozjet koučovací kulturu ve firmách Koučink má v dnešní době již své pevné místo v oblasti vzdělávacích a rozvojových aktivit pro zaměstnance. Firmy někdy

Více

ANALÝZA VZDĚLÁVACÍCH POTŘEB

ANALÝZA VZDĚLÁVACÍCH POTŘEB ANALÝZA VZDĚLÁVACÍCH POTŘEB Analýza a identifikace vzdělávacích potřeb je prvním krokem jak v systému, tak i v plánu a v projektu vzdělávací akce. Jde to soubor metod, které umožňují určit vzdělávací potřeby

Více

HODNOTÍCÍ MODUL HOW 2 KNOW MODEL MANAŽER

HODNOTÍCÍ MODUL HOW 2 KNOW MODEL MANAŽER A IS IS, a.s. F l o r i á nsk é nám. 1 0 3-27 2 0 1 K l a d no - h2 k.a i si s.c z T e l., f a x: +4 2 0 312 245 8 1 8 - e -m a il: h2 k @ a i si s. c z HODNOTÍCÍ MODUL HOW 2 KNOW Nástroj pro hodnocení

Více

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB CROSSLINE SERVICES s.r.o. Jeremiášova 870 155 00 Praha 5 IČO: 241 43 065 DIČ: CZ24143065 Kontaktní osoba: Ing. Veronika Kimmer GSM: +420 777 755 618 veronika.kimmer@crosslineservices.cz

Více

Základní informace o námi nabízených a projektově ověřených akreditovaných kurzech:

Základní informace o námi nabízených a projektově ověřených akreditovaných kurzech: Základní informace o námi nabízených a projektově ověřených akreditovaných kurzech: 1.AKTIVIZAČNÍ TECHNIKY: 1.Psychologická gramotnost pedagoga (rozsah 25 hodin, třídenní celodenní kurz) Prožitkový seminář

Více

NÁVOD K PRACOVNÍMU LISTU

NÁVOD K PRACOVNÍMU LISTU NÁVOD K PRACOVNÍMU LISTU JAKÉ MÁM ORGANIZAČNÍ A KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI? Autor: Michala Čičváková, Národní centrum Europass ANOTACE Žáci se naučí používat slovník DISCO a využívat ho pro vyplnění osobních

Více

HR MANAGEMENT DIRECT Pojišťovna, a.s.

HR MANAGEMENT DIRECT Pojišťovna, a.s. HR MANAGEMENT DIRECT Pojišťovna, a.s. OBSAH DIRECT Pojišťovna, a.s. Human resources nábor odměňování a benefity mzdy a administrativa personální controlling vzdělávání a rozvoj interní komunikace Dotazy

Více

Zástupce ředitele a personální práce

Zástupce ředitele a personální práce Název projektu: Reg. č. projektu: Rozvoj klíčových kompetencí zástupců ředitele na školách a školských zařízeních CZ.1.07/1.3.49/01.0002 Modul : Zástupce ředitele a personální práce Evropská obchodní akademie,

Více

seznámení s nabídkou prezenčních vzdělávacích akcí Mgr. Michal Zídek vedoucí pedagogického oddělení 24. června 2010

seznámení s nabídkou prezenčních vzdělávacích akcí Mgr. Michal Zídek vedoucí pedagogického oddělení 24. června 2010 seznámení s nabídkou prezenčních vzdělávacích akcí Mgr. Michal Zídek vedoucí pedagogického oddělení 24. června 2010 stávající nabídka prohlubování kvalifikace Institut dnes realizuje vzdělávací akce pro

Více

Externí tréninky 2015 Česká republika

Externí tréninky 2015 Česká republika Externí tréninky 2015 Česká republika Stav listopad 2014 Vědět, že vlastní stanovisko nám dává svobodu k tomu, abychom si sami určili vlastní cestu. Úvod strana 3 Kontaktní adresa strana 4 Intervalový

Více

VZDĚLÁVÁNÍ GRADUA 2017

VZDĚLÁVÁNÍ GRADUA 2017 VZDĚLÁVÁNÍ GRADUA 2017 OTEVŘENÉ KURZY Projektové řízení... 2 Vedení týmu, osobní a manažerské kompetence.. 11 Řízení lidských zdrojů. 32 Marketing.. 53 Prodej 62 Finance a ekonomika. 71 Nákup a celní problematika..

Více

Operační program Praha Adaptabilita spolufinancuje Evropský sociální fond. Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti

Operační program Praha Adaptabilita spolufinancuje Evropský sociální fond. Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti Příloha č. 2 Zadávací dokumentace Podrobná specifikace předmětu plnění SPECIFIKACE PŘEDMĚTU I. ČÁSTI VEŘEJNÉ ZAKÁZKY ROZVOJ OSOBNOSTNÍCH A IT DOVEDNOSTÍ Místo konání prostory dodavatele Náplní této aktivity

Více

NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM

NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu Tel. 606628873 NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM PŘESVĚDČIVÁ PREZENTACE Úspěšnost nás všech závisí na našich schopnostech, pracovním nasazení, na výsledcích naší

Více

Význam dalšího vzdělávání v sociální práci pro zvyšování kvality sociálních služeb

Význam dalšího vzdělávání v sociální práci pro zvyšování kvality sociálních služeb Význam dalšího vzdělávání v sociální práci pro zvyšování kvality sociálních služeb PhDr. Hana Janečková, PhD. Institut postgraduálního vzdělávání ve zdravotnictví Praha 16.2.2006 Význam vzdělávání v dějinách

Více

Změna Leadershipu: jak na to?

Změna Leadershipu: jak na to? Změna Leadershipu: jak na to? PhDr. Jana Novotná Ing. Mgr. Rostislav Benák Obsah 1. Zrod projektu, příprava, design 2. Cíle projektu 3. Fáze projektu (Q1 07 Q1 08) 4. Výsledky první etapy projektu a prozření

Více

Katalog vzdělávání 2016 Obsah

Katalog vzdělávání 2016 Obsah Katalog vzdělávání 2016 Obsah Osobnostní rozvoj... 2 1. Prezentační dovednosti... 2 2. Komunikační dovednosti... 2 3. Lektorské dovednosti a kompetence... 2 4. Myšlenkové mapy... 3 IT kurzy... 4 1. Adobe

Více

DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL

DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL DIGITÁLNÍ UČEBNÍ MATERIÁL Číslo projektu CZ.1.07/1.5.00/34.0763 Název školy SOUpotravinářské, Jílové u Prahy, Šenflukova 220 Název materiálu INOVACE_32_MaM 2/ 01/03/18 Autor Ing. Eva Hrušková Obor; předmět,

Více