Evaluace poskytovaných služeb SNRP
|
|
- Renáta Brožová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Evaluace poskytovaných služeb SNRP 98 rodinám byly v rozmezí od 22. do rozeslány evaluační dotazníky. Těmito dotazníky jsme zjišťovali spokojenost klientů s poskytovanými službami za celou dobu naší dosavadní spolupráce. Dotazníky byly zaslány 83 náhradním rodinám a 15 zájemcům o náhradní rodinnou péči. Zpět se nám vrátilo 44 vyplněných dotazníků, návratnost dotazníků tedy činí zhruba 44,9%. Graf 1 Rozřazení klientů dle forem NRP Vyplněné dotazníky se nám vrátily v nejvyšším počtu od lidí, kteří mají dítě či děti v adopci. Takovýchto respondentů bylo v tomto dotazníkovém šetření 41%. Tento údaj koresponduje i se zjištěním získaným z analýzy aktivních klientů roku 2011, při kterém se rozkrylo, že cca 47% našich aktivních klientů v tomto roce tvořily rodiny, které měly alespoň jedno dítě v osvojení. Nejvíce se tedy dotazníky rozesílaly osvojitelským rodinám a nejvíce se jich logicky poté navrátilo právě od nich. 1
2 Dále se nám dotazníky vrátily ve 20% od respondentů, kteří jsou pěstouny, ve 14% od respondentů, kteří jsou zároveň pěstouny i poručníky, v 9% od respondentů z řad poručníků, v 7% od respondentů, kteří jsou zájemci o NRP, v 5% od respondentů, kteří jsou poručníky a osvojiteli zároveň, v jednom případě od respondentů, kteří jsou osvojiteli a zároveň zájemci o NRP a v jednom případě také od respondentů, kteří jsou osvojiteli, poručníky a pěstouny zároveň. Tuto otázku v dotazníku zodpověděli všichni respondenti. (viz Graf 1) Graf 2 Délka spolupráce klientů se SNRP Klienti, jež evaluační dotazník vyplnili a zaslali nám ho zpět, byli se Střediskem v kontaktu v 41% nejméně 1 rok a nanejvýše 3 roky. Druhou nejpočetnější skupinu tvořili klienti, jež byli se Střediskem v kontaktu více než 5 let, od takovýchto klientů nám přišlo 27% navrácených dotazníků. 20% dotazníků se nám pak vrátilo od klientů, kteří se SNRP spolupracují nejméně 3 roky a nanejvýše 5 let. 9% klientů, od nichž se nám vrátily dotazníky, se Střediskem spolupracovalo méně než 1 rok. Jeden respondent na tuto otázku neodpověděl. (viz Graf 2) 2
3 Graf 3 - Využití služeb a jejich hodnocení 3
4 Graf 4 - Počet respondentů, kteří hodnotili konkrétní služby Respondenti hodnotili na škále od 1 do 5, kde 1 je velmi spokojen/a a 5 je velmi nespokojen/a, služby SNRP, které využívají, či někdy v minulosti využívali. Nejčetněji hodnocenou službou byly Odpolední kluby náhradních rodičů se vzdělávacím programem, které hodnotilo 28 respondentů. Lze tedy konstatovat, že klienti, jež byli ochotni zodpovědět nám tento evaluační dotazník, mají nejčastěji zkušenost s využíváním právě této služby. Dále byly služby SNRP co do četnosti hodnoceny v tomto pořadí od nejčetněji hodnocené služby po nejméně četně hodnocenou službu: Kulturní a zábavné akce (27), Sociálně-právní poradenství (16), Přípravné kurzy pro budoucí náhradní rodiče (15), Dopolední kluby náhradních rodičů (14), Výchovné poradenství (14), Plavání a masáže rodičů s dětmi (13), Setkávání v rámci projektu Naše romské dítě (12), Zajišťování psychologických vyšetření 4
5 (11), Rodičovská skupina Kde brát, abych mohl dávat (10), Pobyty pro maminky s dětmi v NRP (8), Rodinná arteterapie (4). Četnost hodnocení jednotlivých služeb zaznamenává Graf 4. V Grafu 3 je poté kromě četnosti hodnocení zachyceno i to, jak respondenti konkrétní služby na škále od 1 do 5, kde 1 je velmi spokojen/a a 5 je velmi nespokojen/a, hodnotili. Všechny služby byly klienty na škále hodnoceny jen od bodu 1 do bodu 3, tedy od hodnocení vyjadřující velkou spokojenost až po spokojenost průměrnou. Hodnocení relativně nespokojen nebo velmi nespokojen se v tomto evaluačním šetření ve vztahu k využívaným službám vůbec neobjevilo. Rodinná arteterapie a výchovné poradenství dokonce nebyly hodnoceny jinak, než že jsou s těmito službami klienti velmi spokojeni. Průměrná spokojenost klientů s poskytovanými službami byla zaznamenána jen u Odpoledních klubů náhradních rodičů se vzdělávacím programem, Rodičovské skupiny Kde brát, abych mohl dávat a u Plavání a masáží rodičů s dětmi a to vždy pouze v jednom případě. Jeden respondent služby SNRP v dotazníku vůbec neohodnotil. Graf 5 Místní dostupnost nabízených služeb Klientů jsme se dále ptali na dostupnost nabízených služeb, a to, jak na dostupnost místní, tak na dostupnost časovou. Hodnocení místní dostupnosti jsme zjišťovali jak ve vztahu k sídlu SNRP v Jelení 91, kde probíhá například individuální poradenství, psychologická vyšetření, aj., tak i ve vztahu k areálu Jedličkova ústavu, kde probíhají kluby náhradních rodičů, plavání pro rodiče s dětmi a víkendové akce. 5
6 Na dotaz směřovaný ke zjištění hodnocení místní dostupnosti sídla SNRP v Jelení 91 nám odpovědělo 93% klientů, od nichž se nám evaluační dotazník vrátil. Cca 41% těch, kdo místní dostupnost sídla SNRP hodnotili, je s jeho dostupností velmi spokojeno. Cca 24% z nich je s jeho dostupností relativně spokojeno a rovněž 24% respondentů je s jeho dostupností spokojeno průměrně, tedy na škále od 1 do 5, kde 1 je velmi spokojen/a a 5 je velmi nespokojen/a, označili pro hodnocení místní dostupnosti sídla SNRP variantu číslo 3. Zhruba 7% odpovědí ukazovalo na relativní nespokojenost s umístěním sídla SNRP. Absolutní nespokojenost (velmi nespokojen/a, varianta číslo 5 na hodnotící škále) nevyjádřil ve vztahu k hodnocení místní dostupnosti sídla SNRP v tomto evaluačním dotazníku ani jeden respondent. Jeden respondent ve vztahu k této otázce nezaznamenal své hodnocení na škálu, ale připsal své slovní hodnocení, které zní následovně: Bohužel pro nás daleko. Odkud za námi dojíždí, ale tento respondent nepřipsal. Místní dostupnost areálu Jedličkova ústavu hodnotilo cca 82% klientů z těch, jež nám evaluační dotazník vyplnili. Vyšší procento nezodpovězení této otázky souvisí s tím, že ti, jež nevyužívají služeb, které jsou poskytovány v prostorách areálu Jedličkova ústavu, pak ne vždy hodnotili dostupnost tohoto místa. Z dotazníků 7 z 8 respondentů, jež na tuto otázku neodpověděli, vyplývá, že těchto služeb opravdu nevyužívají a 8. respondent byl tím, kdo služby vůbec nehodnotil. Nelze proto jednoznačně říci, zda tento respondent služeb poskytovaných v areálu Jedličkova ústavu využívá či někdy využíval. Cca 58% respondentů z těch, kteří na tuto otázku odpověděli, je s místní dostupností areálu Jedličkova ústavu velmi spokojeno. Cca 14% z nich je relativně spokojeno, cca 19% z nich je spokojeno průměrně a jeden respondent je relativně nespokojený. Nikdo z hodnotících respondentů nebyl s dostupností areálu Jedličkova ústavu absolutně nespokojen, tedy neoznačil na škále krajní variantu číslo 5 značící velmi nespokojen/a. Dva respondenti nehodnotili místní dostupnost těchto prostor na předložené škále, ale dopsali slovní komentáře, které znějí následovně: Ideální místo v centru, Pro mě hodně náročné, více dětí a hůře to koordinuji. Klientů jsme se v evaluačním dotazníku ptali i na to, odkud za námi dojíždí, z jakého města či městské části. 22 z nich v dotazníků uvedlo, že za námi dojíždí z Prahy a jejích jednotlivých městských částí. Prahu 4 a Prahu 10 uvedlo pět respondentů, Prahu 6 tři respondenti, Prahu 7 dva respondenti, Prahu 1, Prahu 3, Prahu 8 a Prahu 9 jeden respondent a dva respondenti uvedli pouze Prahu bez specifikace městské části. Další respondenti uvedli tyto místa: Říčany, Milovanice u Benešova u Prahy, Lány, Dobříčkov u Benešova, Čelákovice, Říčany, Psáry, Mnichovice, Kladno, Neratovice, Lysá nad Labem, Záhornice okr. Nymburk a Vlašim. 6
7 Jeden respondent napsal jsme mimopražští (Středočeský kraj) touto otázkou ztrácí dotazník anonymitu. Pokud bude tato otázka do evaluačního dotazníku zahrnuta i v budoucnu, bylo by proto nejspíše vhodné upozornit u ni na dobrovolnost odpovědi. V tomto evaluačním dotazníků tuto otázku nezodpovědělo 9 respondentů. Graf 6 Časová dostupnost nabízených služeb Časovou dostupnost nabízených služeb ohodnotilo 91% respondentů, kteří nám vyplnili evaluační dotazník. Cca 38% z nich bylo s časovou dostupností služeb nabízených SNRP velmi spokojeno. Cca 30% z nich bylo s časovou dostupností služeb relativně spokojeno, cca 23% z nich bylo průměrně spokojeno a dva respondenti byli s časovou dostupností služeb poskytovaných SNRP relativně nespokojeni. Nenašel se žádný respondent, jež by tuto otázku ohodnotil na škále od 1 do 5 krajní nespokojeností. Dva respondenti hodnotili časovou dostupnost pouze slovně, odpovídali na dotaz v jakém jiném čase by konkrétní služby uvítali, nevyznačovali tedy své stanovisko na škálu a jejich slovní komentáře znějí následovně: Časy vyhovují, Odpolední kluby o něco dříve s dřívějším koncem (např ). Jeden respondent, který byl s časovou dostupností nabízených služeb relativně nespokojen, rovněž přidal i slovní komentář: Nevyužíváme služeb SNRP v Praze, protože bydlíme u Kladna a přesun s dětmi je velmi náročný. Slovní komentáře připsalo i 8 respondentů, jež jsou s časovou dostupností nabízených služeb spokojeni jen průměrně. Uvítali by tyto časy: Odpoledne klub tak od 16:00 h, končí pro nás příliš pozdě. ; Dopoledne. ; Víkendové dopoledne (sobota), odpoledne (neděle). ; Skupina v Jedličkově ústavu do 20 hod je moc pozdě, lépe v čase 16:00-18:30 (v noci je o strach jít na metro). ; Víkendy. ; V sobotu odpoledne. ; Víkendy či podvečery. 7
8 Ti, co jsou s časovou dostupností nabízených služeb spokojeni, tedy na škále označili variantu číslo 2, připsali tato slovní hodnocení: Dopolední setkání 9:00-11:00 mi vyhovují, odpolední by bylo lepší 16:00-19:00h. ; Čas bych neměnila- každému vyhovuje něco jiného, klidně byste mohly fungovat non-stop. ; Akce s hlídáním dětí max. do 18hod. více víkendových a pobytových akcí. ; Večery, víkendy. Dva komentáře připsali i respondenti, kteří jsou s časovou dostupností nabízených služeb velmi spokojeni: Středa odpoledne nám vyhovuje. ; O víkendu.. Graf 7 - Frekvence nabízených služeb Na dotaz ohledně frekvence nabízených služeb nám odpovědělo cca 82% respondentů, od nichž se nám vyplněné dotazníky vrátily. Z těch, jež na tento dotaz odpověděli, 75% respondentů vyhovuje současné rozložení služeb, 25% respondentů by některé služby rádo využívalo častěji a jen jednomu respondentovi přijdou některé služby až příliš časté. Ti, co by rádi některé služby využívali častěji, uváděli toto: Dopolední klub 1X měsíčně. ; Kluby rodičů 1X měsíčně. ; Kde brát 1X měsíčně. ; Kulturní a zábavné akce bychom mohli využívat častěji. ; Naše romské dítě třeba měsíčně. ; Uvítali bychom častější víkendové programy (např. 2X za pololetí. ; Plavání.. Jediný klient, který považuje některé služby za příliš časté, také dopsal slovní komentář: Zdá se mi, že často jediné setkání je uzavřená skupina Kde brát, abych mohl dávat. Lidé, kteří nejsou v tom, jsou trochu mimo. I jeden z respondentů, jimž vyhovuje současné rozložení služeb, uvedl slovní komentář: Využíváme málo. 8
9 Objevil se i takový respondent, který v evaluačním dotazníku neoznačil žádnou z nabízených variant a dopsal pouze: Nemám dosud zkušenost. Graf 8 Spokojenost s pracovníky SNRP Ve vztahu k pracovníkům SNRP jsme zjišťovali spokojenost klientů jak s vstřícností a ochotou pracovníků, tak spokojenost s jejich odborností. Na dotaz týkající se vstřícnosti a ochoty pracovníků odpovědělo všech 44 respondentů, od kterých se nám vrátily dotazníky, a všechny odpovědi ukazovaly na naprostou spokojenost s pracovníky SNRP v tomto ohledu, tedy na škále od 1 do 5, kde 1 je velmi spokojen/a a 5 je velmi nespokojen/a, označili variantu číslo 1. Odbornost pracovníků SNRP hodnotili respondenti v 91% také velkou spokojeností, jeden respondent je s odborností pracovníků relativně spokojen, jeden respondent je spokojen průměrně, jeden respondent označil na škále varianty číslo 1 i 2, lze proto usuzovat, že také s odborností pracovníků spokojen a jeden respondent na tuto otázku neodpověděl. 9
10 Graf 9 Spokojenost s dobrovolníky SNRP Na otázku zaměřující se na zjištění spokojenosti s činností dobrovolníků SNRP, měli odpovídat pouze respondenti, kteří se s jejich činností v rámci našich programů již setkali. Z 44 navrácených dotazníků jich 22, tedy přesně 50%, na tuto otázku odpovědělo, ostatní s dobrovolníky zatím zkušenost nemají, nebo je nechtěli hodnotit. Ti, jež dobrovolníky hodnotili, s nimi byli v cca 73% velmi spokojeni, v cca 18% s nimi byli relativně spokojeni, jeden respondent byl s nimi spokojen průměrně a jeden respondent hodnotil činnost dobrovolníků pouze slovně, nevyznačoval své hodnocení na škálu. Slovní komentář zní následovně: Zatím nevyužívám pravidelně, ale při posledním divadelním představení naprostá spokojenost, i má dcera, která je bojácná se nechala odvést na program!!! ; Nemám příliš zkušenost. Mezi ty, jež činnost dobrovolníků nehodnotili, jsem zařadila i dva slovní komentáře, které nejsou hodnotící, odkazují pouze na dosavadní nedostatečnou zkušenost s dobrovolníky: Nemám dosud zkušenost. ; Nemám příliš zkušenost.. 10
11 Graf 10 Jaké služby by klienti rádi využívali do budoucna 11
12 Graf 10 znázorňuje, jaký je zájem klientů o konkrétní služby do budoucna. Pouze jeden respondent v této otázce neoznačil žádnou z nabízených variant. Variantu Jiné zvolil také jen jeden respondent a připsal: Sobotní akce pro celou rodinu, rodiče-vzdělávání+děti-program. Největší zájem je o Kulturní a zábavné akce (27), Individuální výchovné poradenství (26) a Odpolední kluby náhradních rodičů se vzdělávacím programem (24). Klienti dále projevili zájem o služby v následujícím pořadí dle četnosti zájmu o ně: Individuální sociálně-právní poradenství (18), Svépomocná skupina náhradních rodičů (17), Rodičovská skupina (15), Odlehčovací služby (14), Naše romské dítě (13), Pobyty pro maminky s dětmi v NRP (12), Zajišťování psychologických vyšetření (12), Svépomocná skupina dospívajících (10), Dopolední kluby náhradních rodičů (8), Plavání a masáže rodičů s dětmi (8), Pravidelné sledování psychomotorického vývoje dětí (8), Práce na Knize života (7), Rodinná arteterapie (6). V rámci evaluačního dotazníku jsme také zjišťovali, jaká témata a lektoři na akcích SNRP naše klienty nejvíce zaujali. K této otázce se vyjádřilo 27 respondentů. Nejčastěji jmenovanou byla Mgr. Martina Vančáková, někdy byla jmenovaná samostatně, někdy v kontextu s tématem romství nebo respektu ve výchově. Druhou nejčastěji jmenovanou byla Bc. Jana Frantíková, dis., například ve vztahu k tématu kontaktu dítěte s biologickou rodinou. Dále byla ještě několikrát zmíněna jména PhDr. Ley Paulínové, Aleny Vávrové, PhDr. Jiřího Ježka, MUDr. Halky Korcové, PhDr. Pavly Doležalové a MUDr. Heleny Kadlecové. Jednou byla zmíněna i Bc. Karin Řeháková, PhDr. Dana Moree nebo Margita Petra Gelbart. Z témat byla často uváděna psychologická témata nebo téma romství. Doslovné komentáře znějí následovně: Psychologická témata, diskuze rodičů o problémech přijatých dětí. ; Přednášky psychologů. ; Většina psychologických témat => manipulace, respektující výchova. ; Psychologie a vývoj dítěte. Vše od projektu NRD. ; Všichni & všechno na akcích projektu Naše romské dítě, především přednášející romského etnika. ; Romské téma M. Vančáková, Margitka G. ; Pro nás je důležité téma romské dítě a romství. ; Halka Korcová, Lea Paulínová,p. Ježek, Paní Moree, M. Vančáková, vyprávění Jany Frantíkové na letošním posledním klubu mě dojímalo k slzám. ; Všechny přednášky se mi moc líbily a moc i pomáhají, nejvíc asi dr. Paulínová, Mgr. Vančáková, vždy cokoli od A. Vávrové aj. Frantíkové....těžko vybírat. ; Mgr. Martina Vančáková, PhDr. Pavla Doležalová, MUDr. Helena Kadlecová. ; Mgr. Vančáková, Bc. Jana Frantíková, Vávrová. ; Chování dítěte při příchodu do rodiny, citové připoutání, M. Vančáková, A. Vránová, J. Frantíková. ; Respektovat a být respektován. ; Janička Frantíková kontakt s biologickou rodinou. ; Jana Frantíková. ; Nejvíce si cením individuálního poradenství před přijetím dítěte a velké podpory při přijímání dítěte. Děkuji. ; Sdílení osobním zkušeností. ; Adaptace dítěte v rodině, odvaha milovat chování dětí. ; Práce ve skupině pod vedením MUDr. 12
13 Halky Korcové a Bc. Karin Řehákové. ; Ježek + Paulínová. ; Byli jsme zatím na přednášce PhDr. P. Doležalové oba. Já jsem byla ještě na klubovém setkání možnosti nekonvenční léčby obě akce nás zaujaly. ; Příchod druhého dítěte do rodiny. ; Mám ráda všechna témata, vždy mě něco zaujme a vždy se poučím. ; Z každé přednášky či tématu si odnesu něco nového a zajímavého. ; Všechny byly zajímavé témata. ; Všichni. ; V poslední době jsem nestíhala, máme děti 4-11, resp. 5-12, a s nejstarším je potřeba příprava do školy, další až ve zbývajícím čase.. Zjišťovali jsme i to, jaká témata či přednášející naše klienti na akcích SNRP zaujali nejméně. K této otázce se vyjádřilo pouze 6 respondentů a odpovědi znějí následovně: Zdravotní témata ani jsem nenavštívila, nemohu hodnotit, nejsou pro mě lákadlem. ; Jak být milejší rodiče. ; MUDr. Korcová. ; Spíše akce, kde se hrajou hry typu had apod. ; Neumím odpovědět asi jsem je zapomněla. ; To nelze říct, nevím.. Do budoucna by někteří naši klienti na klubu náhradních rodičů rádi uvítali například téma dospívajících dětí v NRP nebo lektora PaeDr. Chytrého. K této otázce se vyjádřilo pouze 14 respondentů a kromě již zmíněných mají zájem ještě například i o vystoupení lektorky PhDr. Paulínové, o přednášku vývojového psychologa či psychiatra, speciálního pedagoga, který by přinesl tipy na práci s dětmi se speciálními potřebami, atd. Doslovné komentáře znějí následovně: PaedDr. Michael Chytrý. ; Dr. Chytrý. ; Přístup k dětem v pubertě. ; Dospívající v NRP. ; P.Paulínová. Jak se vypořádat s neznámou nebo i známou minulostí. ; Sdílení vzájemných zkušeností, psychologická témata, vystoupení pěstounů, resp. Osvojitelů, psychologů, psychiatrů (viz. Přednášející z mé odpovědi na otázku č. 9 (Halka Korcová, Lea Paulínová,p. Ježek, Paní Moree, M. Vančáková, vyprávění Jany Frantíkové na letošním posledním klubu mě dojímalo k slzám) Zajímala by mě témata o výchově, psychologii a také o spolupráci rodičů a pedagogů našich dětí. Uzdravování rodových kořenů. Pět jazyků lásky. ; Vývojový psycholog či psychiatr; speciální pedagog tipy na práci s dětmi se speciálními potřebami. ; Psychiatrické diagnózy u dětí v NRP, ps. Deprivace x ADHD jak rozeznat, jak léčit přijaté dítě ve škole, komunikace s odborníky. ; Otázka identity dítěte nejen romského, ale i jiného etnika (tedy nejen naše romské dítě, ale i naše.... dítě ). ; Více možností méně formální setkání s podobnými rodinami. ; Začleňování dětí do náhradní rodiny. ; Problematika hyperaktivních dětí. ; Kázeň, hranice, vynucování; Děti a domácí práce. ; Nemáme zatím konkrétní požadavek na téma ani přednášejícího.. 13
14 Graf 11 Zájem respondentů vystoupit na klubu s vlastním tématem K otázce, jestli mají respondenti zájem vystoupit na klubu náhradních rodičů s vlastním tématem, se vyjádřilo 68% respondentů, od nichž se nám vrátili dotazníky. Celých 90% z nich přitom zájem o své vystoupení na klubu náhradních rodičů nemá. Tři respondenti zájem mají a jedná se o tato témata: Vrozený temperament dítěte anebo také mezietnické osvojení z mezinárodního hlediska, jak se to dělá a vnímá jinde mimo ČR. ; Domácí vzdělávání dětí na ZŠ. a Jako moderátor diskuze kázeň a hranice, vynucování nebo děti a domácí práce.. Jeden respondent, který odpověď na tuto otázku neuvedl, nás upozornil na to, že dotazník je anonymní. Tuto informaci tedy příště doporučuji zjišťovat jinou cestou, například formou ového šetření. Graf 12 Hodnocení webových stránek SNRP 14
15 Webové stránky SNRP hodnotili respondenti ze dvou úhlů pohledu, jednak hodnotili jejich přehlednost a pak také jejich obsahovou stránku. Přehlednost webových stránek hodnotilo 68% respondentů a jejich obsahovou stránku hodnotilo 65% respondentů z celkového počtu 44 respondentů, od nichž se nám evaluační dotazníky vrátily. 60% respondentů bylo s přehledností webových stránek velmi spokojeno, cca 33% jich bylo relativně spokojeno a cca 7% jich bylo spokojeno průměrně. Žádný respondent nebyl s jejich přehledností relativně nespokojen či velmi nespokojen. S obsahovou stránku webových stránek bylo 66% respondentů velmi spokojeno, cca 28% s ní bylo relativně spokojeno a cca 7% s ní bylo spokojeno průměrně. Rovněž s ní nebyl žádný respondent relativně nespokojen či velmi nespokojen. Slovní komentáře k hodnocení webových stránek, které v jednom případě dokreslovaly hodnocení na škále nebo v ostatních případech poukazovaly na to, co by respondenti na stránky rádi doplnili, znějí následovně: Myslím, že informací by mohlo být více. ; Jsou takové strohé až úřední, nepřitažlivé,... tmavá fialová barva je trochu smutná,... ; Algoritmus: Jak získat nejvíc peněz od státu. ; Lepší grafické zpracování. ; Přehlednější kalendář.. Graf 13 Celkové hodnocení činnosti SNRP Celkově činnost SNRP ohodnotilo cca 98% respondentů, jen jeden respondent tedy na tuto otázku neodpověděl. Cca 91% hodnotících klientů je s činností SNRP celkově velmi spokojeno a cca 9% klientů je relativně spokojeno. K těmto hodnocení je dokonce v jednom případě připsáno i Nemám co dodat. a v jednom případě je k hodnocení přidána hvězdička s vykřičníkem. Nikdo na škále od 1 do 5, kde 1 je velmi spokojen/a a 5 je velmi nespokojen/a, nehodnotil jinak než za 1 nebo 2. 15
16 Na závěr evaluačního dotazníku jsme zařadili otevřenou otázku, prostor, ve které se lidé mohli vyjádřit ke kterémukoli aspektu činnosti SNRP, napsat své náměty, postřehy a doporučení. Tuto možnost využilo 12 respondentů a jejich slovní komentáře znějí následovně: Více setkání s předáváním vzájemných zkušeností. ; Moc si vážíme toho, že jsme členy SNRP. Každého setkání si nesmírně ceníme a nesmírně se pobavím. Jsem moc ráda, že díky SNRP jsem našla spoustu přátel a výborných lidí. Jsem ráda, že moje dcery mají možnost setkat se s dětmi se stejným osudem. JSTE ÚŽASNÍ!!! DÍKY!!! ; Je dobře, že organizace jako SNRP vůbec existuje, že může pomáhat náhradním rodinám i jako platforma pro výměnu zkušeností. ; Naprostá spokojenost a rádi se zase s vámi setkáme. ; Přestože teď už většinu akcí nestíhám (a možná už ani tolik nepotřebuju), bylo pro mě SNRP velice přínosné a pomáhající. Děkuju! ; Jen poděkovat díky za přípravku a Romské dítě i za stránky (využíváme často). Těšíme se na širší budoucí spolupráci. ; Hodnotím velmi pozitivně a přínosně, držím i dál palce. ; Práce SNRP s rodiči byla a je výborná. ; Asi jsem moc tipů a postřehů nedala, ale jsem moc spokojená, děláte skvělou práci, nemáte to lehké. Doufám, že budete mít v budoucnu více finanční podpory na uskutečnění vašich plánů! ; Finanční prostředky pro další rozvoj. ; SNRP NÁHRADNÍ JE ÚPLNĚ ŠPATNĚ JAK PRO RODIČE, TAK PRO DÍTĚ. ; Absolvovali jsme zatím málo programů.. Zpracovala za SNRP Pavla Pokorná 16
Vyhodnocení dotazníkového šetření pro uživatele služby sociální rehabilitace ke kvalitě poskytované služby za rok 2017
Vyhodnocení dotazníkového šetření pro uživatele služby sociální rehabilitace ke kvalitě poskytované služby za rok 2017 Dotazníkové šetření ke kvalitě poskytované ambulantní a terénní služby sociální rehabilitace
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření 2016
Statutární město Ostrava Úřad městského obvodu Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření 216 V roce 216 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odboru sociálních věcí
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření Na oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření Na oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava
VíceZjišťování spokojenosti s pečovatelskou službou v Kolovči a na Zichově
Zjišťování spokojenosti s pečovatelskou službou v Kolovči a na Zichově I. Metoda zjišťování a zpracování získaných údajů Pro zjišťování spokojenosti klientů s naší pečovatelskou službou jsme zvolili metodu
VíceVyhodnocení dotazníku kvalita poskytované služby
Cíl anketního šetření Vyhodnocení dotazníku kvalita poskytované služby Anketní šetření je jedním z nástrojů, jak lze zjistit názory rodinných pečujících o uživatele pečovatelské služby na poskytovanou
VíceKlienti roku 2013 - Rozřazení dle aktivity ( 135)
Analýza klientů Střediska náhradní rodinné péče rok 201 Středisko náhradní rodinné péče, spolek 1, zpracovává již třetím rokem analýzu klientů, které mělo v daném roce v evidenci. Podrobněji se analýza
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření - Gymnázium Česká Lípa 3. ročník
Vyhodnocení dotazníkového šetření - Gymnázium Česká Lípa 3. ročník Dotazníkového šetření se zúčastnilo 36 žáků ve dvou skupinách 1. Skupina 18 žáků, z toho 12 dívek a 6 chlapců 2. Skupina 18 žáků, z toho
VíceJAK SE V SÍTI MÁME? PORADENSTVÍ A VZDĚLÁVÁNÍ
JAK SE V SÍTI MÁME? Jak se máte v Síti tak se nazýval dotazník, který jsme rozesílali koncem roku 2014. Vyplnilo ho 103 center, to znamená více než třetina členů, a to v období zátěžovém, okolo vánočních
VíceVyhodnocení dotazníku kvalita poskytované služby
Cíl anketního šetření Vyhodnocení dotazníku kvalita poskytované služby Anketní šetření je jedním z nástrojů, jak lze zjistit názory uživatelů pečovatelské služby na poskytovanou službu. Respondenti se
VíceEvaluace Semináře ke zpřístupňování šedé literatury
Evaluace Semináře ke zpřístupňování šedé literatury Vy dotazníků Státní technická knihovna v Praze Úvod... Vy... Vy jednotlivých otázek...3 Otázka č. 1 Jak se Vám líbilo místo, kde se seminář konal?...3
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsíci únoru roku 2013 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava dotazníkové šetření zjišťující spokojenost
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření Na oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsíci dubnu roku 2014 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava dotazníkové šetření zjišťující spokojenost
VíceStruktura dotazů na poradně Adopce.com za rok 2014
Analýza dotazů na poradně Adopce.com (celkem 1 dotazů, odpovědí) Tato analýza rozkrývá strukturu dotazů na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků za rok 1. Poradna funguje na principu volné diskuse
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření Na oddělení sociálních služeb odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava
VícePRŮZKUM SPOKOJENOSTI CZP PK 2016 Strana: 1 z 10. Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK )
Strana: 1 z 10 Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK ) PRŮZKUM ZAMĚŘENÝ NA ZJIŠTĚNÍ SPOKOJENOSTI UŽIVATELŮ SLUŽEB A ZHODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŽEB
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření - Gymnázium Mimoň 1. a 2. ročník
Vyhodnocení dotazníkového šetření - Gymnázium Mimoň 1. a 2. ročník Přednášky, semináře a závěrečného Dne D se zúčastnilo 24 žáků 1. a 2. ročníku Gymnázia v Mimoni. 1. ročník 5 dívek a 2 chlapci 2. ročník
VíceDotazník pro rodiče. Mateřská škola Letovice. Třebětínská 28/19, okres Blansko, příspěvková organizace
Dotazník pro rodiče Vážení rodiče, zjistili jsme díky dotazníku Váš pohled a názor na úroveň naší školy. Vaše anonymní odpovědi jsou nám cenným vodítkem a inspirací ke zkvalitnění naší práce. Vrátilo se
VíceStruktura dotazů na poradně Adopce.com za rok 2013 - vyjádřeno procentuélně
Analýza dotazů na poradně Adopce.com (celkem 88 dotazů, 91 odpovědí) Tato analýza rozkrývá strukturu dotazů na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků za rok 1. Poradna funguje na principu volné diskuse
VícePRŮZKUM SPOKOJENOSTI CZP PK 2017 Strana: 1 z 10. Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK )
Strana: 1 z 10 Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK ) PRŮZKUM ZAMĚŘENÝ NA ZJIŠTĚNÍ SPOKOJENOSTI UŽIVATELŮ SLUŽEB A ZHODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŽEB
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření mezi klienty Centra sociálních služeb Kojetín, p. o.
Vyhodnocení dotazníkového šetření z listopadu 2014 V listopadu 2014 jsme uskutečnili dotazníkové šetření mezi klienty Centra sociálních služeb Kojetín, p. o. a mezi jejich rodinnými příslušníky. Cílem
VíceSpokojenost zaměstnanců
DOMOV PRO SENIORY STACHY KŮSOV, příspěvková organizace Kůsov č. 1, Stachy, 384 73, IČ: 00477095, tel. +420 388 428 213, e-mail: gal.ladislav@gmail.com, www.domovkusov.cz Spokojenost zaměstnanců Metodika
VíceMgr. Renata Hrochová VÝROČNÍ ZPRÁVA
Mgr. Renata Hrochová VÝROČNÍ ZPRÁVA ROK 2016 OBSAH: Kdo jsem Dohody o výkonu PP Práce s rodinou Víkendové pobyty Poradenství v rámci výkonu SPO Stěžejní cíle k realizaci v roce 2016 Zpráva o hospodaření
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsíci březnu roku 2012 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava dotazníkové šetření zjišťující spokojenost
VíceVyhodnocení evaluačního dotazníku mezinárodní konference Udržitelný rozvoj světa
Vyhodnocení evaluačního dotazníku mezinárodní konference Udržitelný rozvoj světa Dotazník a závěrečnou zprávu připravila: Mgr. Zdeňka Vostrovská, 12. listopadu 2018 v Praze, KMS 1 1. Úvod Dne 31. října
VíceVYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU ABSOLVENTŮ U3V
VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU ABSOLVENTŮ U3V Jana Borůvková Anotace: Příspěvek se zabývá vyhodnocením dotazníků, které vyplňovali absolventi jihlavské U3V. V první části jsou porovnávány odpovědi absolventů jednotlivých
VíceVyhodnocení dotazníku spokojenosti za kalendářní rok 2017
Vážení rodiče, Vyhodnocení dotazníku spokojenosti za kalendářní rok 2017 na úvod Vám chci poděkovat za přízeň a spolupráci v roce 2017. V Novém Městě na Moravě dne 3. ledna 2018 Jedním z našich cílů je
VíceAnalýza dotazů na poradně Adopce.com (celkem 179 dotazů, 134 odpovědí)
Analýza dotazů na poradně Adopce.com (celkem 179 dotazů, 1 odpovědí) Tato analýza zachycuje strukturu dotazů na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků za rok 15. Poradna fungovala první pololetí roku
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsících únor a březen letošního roku 2013 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odborem
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření mezi klienty Centra sociálních služeb Kojetín, p. o.
Vyhodnocení dotazníkového šetření mezi klienty Centra sociálních služeb Kojetín, p. o. V prosinci 2016 se naše organizace zabývala dotazníkovým šetřením mezi klienty Centra sociálních služeb Kojetín, p.
VíceCentrum podpory náhradní rodinné péče II 9/2015 1/2019
Centrum podpory náhradní rodinné péče II 9/2015 1/2019 Věduna Bubleová Celostátní konference 17. 1. 2019 Popis projektu Centrum podpory NRP II Popis projektu Centrum podpory náhradní rodinné péče II (dále
VícePRŮZKUM SPOKOJENOSTI CZP PK 2015 Strana: 1 z 10. Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK )
Strana: 1 z 10 Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK ) PRŮZKUM ZAMĚŘENÝ NA ZJIŠTĚNÍ SPOKOJENOSTI UŽIVATELŮ SLUŽEB A ZHODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŽEB
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření V Poradně Charity Ostrava 2014
Vyhodnocení dotazníkového šetření V Poradně Charity Ostrava 2014 V Poradně Charity Ostrava proběhlo během roku 2014 anonymní dotazníkové šetření. Cílem bylo průběžně zjišťovat spokojenost klientů s činností
VíceSOUHRNNÉ VÝSLEDKY ZPĚTNÝCH VAZEB NA PACIENTSKÝ PROGRAM AD VITAM
SOUHRNNÉ VÝSLEDKY ZPĚTNÝCH VAZEB NA PACIENTSKÝ PROGRAM AD VITAM 2013 Dotazníkové šetření u pacientů s roztroušenou sklerózou 1. Cíle a způsob provedení dotazníkového šetření Dotazníkové šetření mezi pacienty
VíceVYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU SPOKOJENOSTI ZA ROK 2011
VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU SPOKOJENOSTI ZA ROK 2011 Dobrý den, dovolujeme si Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který nám bude sloužit k hodnocení a zvyšování kvality služeb poskytovaných ANIMA VIVA o.s.
VíceStruktura dotazů na poradně Adopce.com za rok 2012 vyjádřeno v absolutních hodnotách finanční zabezpečení dětí v NRP
Analýza dotazů na poradně Adopce.com (celkem: dotazů, odpovědí) Tato analýza rozkrývá strukturu dotazů na poradně Adopce.com v sekci Rady odborníků za rok. Poradna funguje na principu volné diskuse mezi
VíceGJP očima RODIČŮ Sběr dat: duben květen 2015
GJP očima RODIČŮ Sběr dat: duben květen 2015 Zpracovala: Mgr. Veronika Vitošková, Ph.D., školní psycholožka, červen 2015 Pasport vzorku (kdo vyplňoval?): Na třídních schůzkách v dubnu byli rodiče požádáni,
VíceDotazníkové šetření potřeb veřejnosti a uživatelů sociálních služeb ve městě Příboře 2017
Dotazníkové šetření potřeb veřejnosti a uživatelů sociálních služeb ve městě Příboře 2017 Zpracoval Institut Komunitního rozvoje, z.s. Obsah Úvod... 2 1. Základní informace... 2 2. Výsledky dotazníkového
VícePRŮZKUM SPOKOJENOSTI CZP PK 2012 ÚSTÍ NAD ORLICÍ Strana: 1 z 3. CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ PARDUBICKÉHO KRAJE (dále jen CZP PK )
Strana: 1 z 3 CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ PARDUBICKÉHO KRAJE (dále jen CZP PK ) PRŮZKUM ZAMĚŘENÝ NA ZJIŠTĚNÍ SPOKOJENOSTI UŢIVATELŮ SLUŢEB A ZHODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŢEB V ROCE 2012 Strana:
VíceCENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ PARDUBICKÉHO KRAJE (dále jen CZP PK )
Strana: 1 z 18 CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ PARDUBICKÉHO KRAJE (dále jen CZP PK ) PRŮZKUM ZAMĚŘENÝ NA ZJIŠTĚNÍ SPOKOJENOSTI UŢIVATELŮ SLUŢEB A ZHODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŢEB V ROCE 2011 Zpracovala:,
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsících lednu a únoru letošního roku 2015 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odborem
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsících únor a březen letošního roku 14 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odborem
VíceKomunitní plánování sociálních služeb v Plzni. Anketa. pro rodiče dětí od 1 do 3 let. Vyhodnocení
Komunitní plánování sociálních služeb v Plzni Anketa pro rodiče dětí od 1 do 3 let Vyhodnocení Vyhodnocení zpracovalo: CpKP západní Čechy Americká 29 301 38 Plzeň Tel./fax: +420 / 377 329 558 Mobil: +420
VíceVYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ PRO SPOLUPRACUJÍCÍ ODBORNÍKY A ORGANIZACE ZPĚTNÁ VAZBA ZA ROK 2013
VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ PRO SPOLUPRACUJÍCÍ ODBORNÍKY A ORGANIZACE ZPĚTNÁ VAZBA ZA ROK 2013 1. METODIKA DOTAZNÍKOVÉHO ŠETŘENÍ Cíl dotazníkového šetření Dotazníkové šetření bylo zaměřeno na získání zpětné
VícePRŮZKUM SPOKOJENOSTI CZP PK 2014 Strana: 1 z 10. Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK )
Strana: 1 z 10 Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK ) PRŮZKUM ZAMĚŘENÝ NA ZJIŠTĚNÍ SPOKOJENOSTI UŢIVATELŮ SLUŢEB A ZHODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŢEB
VíceDotazníky pro rodiče vyhodnocení Žlutá třída - Motýlci
1. Chodí Vaše dítě do MŠ: a) velmi rádo 7x b) rádo 7x c) nerado 1x d) nevím Dotazníky pro rodiče vyhodnocení Žlutá třída - Motýlci 2. O dění v MŠ s Vámi dítě hovoří: a) každý den 10x b) občas 5x 3. MŠ
VíceHodnocení spokojenosti ambulantních pacientů Stodská nemocnice
Hodnocení spokojenosti ambulantních pacientů Stodská nemocnice Zřejmě většina ambulantních pacientů Stodské nemocnice byla spokojena s úrovní péče a v případě potřeby by doporučili ošetření v nemocnici
VíceDotazníkové šetření spokojenosti občanů se službami Krajského úřadu Jihomoravského kraje za rok 2015
Dotazníkové šetření spokojenosti občanů se službami Krajského úřadu Jihomoravského kraje za rok 05 Počet vyplněných dotazníků (007 05) 300 50 60 53 00 50 39 45 3 00 50 00 00 00 6 4 63 30 68 00 0 007 008
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření v ZŠ
Vyhodnocení dotazníkového šetření v ZŠ Území MAP Dotazníkové šetření mezi rodiči probíhalo v základních školách v období 14. 24. 2. 2017. V území MAP je celkem 14 základních škol zapojených do MAP, z toho
VíceVyhodnocení dotazníku kvalita poskytované služby
Vyhodnocení dotazníku kvalita poskytované služby Cíl anketního šetření Anketní šetření je jedním z nástrojů, jak lze zjistit názory uživatelů pečovatelské služby na poskytovanou službu. Respondenti se
VíceDemokracie, lidská práva a korupce mezi politiky
TISKOVÁ ZPRÁVA Centrum pro výzkum veřejného mínění Sociologický ústav AV ČR V Holešovičkách 41, Praha 8 Tel./fax: 02/86 84 0129, 0130 E-mail: cervenka@soc.cas.cz Demokracie, lidská práva a korupce mezi
VíceVyhodnocení dotazníkového průzkumu
Dotazníkové šetření mezi obyvateli V rámci přípravy tohoto strategického plánu bylo provedeno dotazníkové šetření mezi zastupiteli a obyvateli města Sadská. Cílem šetření bylo zjistit problémy, nedostatky
VíceVyhodnocení dotazníků pro rodiče v MŠ
Benešova základní škola a mateřská škola Plzeň Vyhodnocení dotazníků pro rodiče v MŠ Školní rok 1-17 Úvod: Vážení rodiče, děkujeme Vám za vyplnění dotazníků, které jsme pro Vás připravili. Rozdali jsme
VíceMetodika Adopčního centra Průvodce pro práci s osvojitelskou rodinou setkání zástupců KÚ, OSPOD a NNO
Metodika Adopčního centra Průvodce pro práci s osvojitelskou rodinou setkání zástupců KÚ, OSPOD a NNO 7. 6. 2018 Proces vzniku metodiky a AC Stále ve vývoji. Jaké jsou potřeby klientů? Jaký je cíl naší
VíceSpokojenost obyvatel s životem v regionu MAS Havlíčkův kraj
Vyhodnocení dotazníkového šetření, které proběhlo na území MAS Havlíčkův kraj Spokojenost obyvatel s životem v regionu MAS Havlíčkův kraj Místní akční skupina Havlíčkův kraj, o. p. s. Zpracovala: Hana
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsíci lednu 216 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odborem sociálních věcí Úřadu
VíceDotazníkové šetření 2017 BRIGÁDNÍCI A PRAKTIKANTI 2017
1 Husova 2119, 580 01 Havlíčkův Brod Dotazníkové šetření 2017 BRIGÁDNÍCI A PRAKTIKANTI 2017 Dotazníkové šetření pro brigádníky a praktikanty v roce 2017 probíhalo od 15. 8. 2017 do 15. 10. 2017, byli osloveni
VíceVýroční zpráva Výkon pěstounské péče VPP
Výroční zpráva 2017 - Výkon pěstounské péče VPP Trojlístek - centrum pro děti a rodinu Kamenice nad Lipou, p.o. získal v roce 2013 od Krajského úřadu Kraje Vysočina pověření k výkonu sociálně právní ochrany
VíceMají podle Vás uživatelé v našem zařízení vše, co ke svému žiotu a spokojenosti potřebují?
Dotazníkové šetření V průběhu měsíce dubna 2018 proběhlo v našem středisku dotazníkové šetření týkající se všech služeb, a to Domova pro osoby se zdravotním postižením, Chráněného bydlení a Centra denních
VíceDotazník pro rodiče. Mateřská škola Letovice. Třebětínská 28/19, okres Blansko, příspěvková organizace
Dotazník pro rodiče Vážení rodiče, zjistili jsme díky dotazníku Váš pohled a názor na úroveň naší školy. Vaše anonymní odpovědi jsou nám cenným vodítkem a inspirací ke zkvalitnění naší práce. Vrátilo se
VíceSlužby pro pěstounské rodiny
Zpráva o činnosti za období od 1.1.2015 do 31.12.2015 Název střediska: Středisko poradenství Služby pro pěstounské rodiny Služby pro pěstounské rodiny vykonávají svou činnost na základě pověření k výkonu
VíceVýsledky dotazníkového šetření 2013 dotazník pro rodiče
Výsledky dotazníkového šetření 2013 dotazník pro rodiče Zákonní zástupci žáků naší školy byli vyzváni k vyplnění anonymních dotazníků, týkajících se vztahů (v souvislosti se školou), výchovy a vzdělání,
VíceA. VYSOKÁ ŠKOLA Otázka č. 13: Spolupracuje Vaše fakulta s podniky technického zaměření při zabezpečování praktické stránky studia?
ANALÝZA SITUACE V OBLASTI SPOLUPRÁCE MEZI ŠKOLAMI A PODNIKY V rámci projektu TechIN Propojení studia a praxe bylo provedeno v prvním čtvrtletí roku 2009 rozsáhlé dotazníkové šetření, které mělo, mimo jiné,
VíceTrénink komunikačních a prezentačních dovedností v oblasti veletrhů, zkráceně Komunikace v praxi
Evaluační zpráva pilotního ověření projektu Název projektu: Trénink komunikačních a prezentačních dovedností v oblasti veletrhů, zkráceně Komunikace v praxi Uskutečněno v rámci projektu financovaného z
VíceKulturně-společenský život v Polici nad Metují. VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ jaro 2015
Kulturně-společenský život v Polici nad Metují VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ jaro Kulturně-společenský život v Polici nad Metují VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKŮ jaro ZÁKLADNÍ INFORMACE Sběr dat: únor březen Forma distribuce:
VíceProjekt Centrum podpory NRP je realizován za podpory Nadace Sirius. Používání metodik v neziskovém sektoru - výsledky výzkumu
Používání metodik v neziskovém sektoru - výsledky výzkumu Stručné shrnutí výzkumu Neziskové organizace v adresáři SNRP Online dotazník Termín: od 19. 12. 2012 do 30. 1. 2013 Odpovědělo 41 organizací Cíl
VíceZjišťování spokojenosti. s poskytovanou službou
Zjišťování spokojenosti s poskytovanou službou v roce 2018 Souhrnná zpráva Obsah I. Úvod II. Metodika a analýza sběru dat III. Analýza dat IV. Hlavní poznatky a nastínění problémů pro další řešení 1) Vyhodnocení
Více2017/18. Vyhodnocení evaluačních dotazníků VYSOKÁ ŠKOLA APLIKOVANÉ PSYCHOLOGIE
2017/18 Vyhodnocení evaluačních dotazníků VYSOKÁ ŠKOLA APLIKOVANÉ PSYCHOLOGIE Způsob hodnocené dotazníků U každého předmětu byli studenti tázáni na 5 otázek, které hodnotili stupeň souhlasu čísly 1-4.
VíceSpokojenost rodičů - zpětná vazba
Spokojenost rodičů - zpětná vazba aneb co ukázalo dotazníkové šetření mezi rodiči žáků ZŠ Jihomoravské nám.2 Zuzana Hrdová za Školskou radu, srpen 2016 Úvod a důvody dotazníkového šetření Školská rada
VícePRŮZKUM SPOKOJENOSTI CZP PK 2013 Strana: 1 z 10. Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK )
Strana: 1 z 10 Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK ) PRŮZKUM ZAMĚŘENÝ NA ZJIŠTĚNÍ SPOKOJENOSTI UŢIVATELŮ SLUŢEB A ZHODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŢEB
VíceAnalýza bydlení pro osoby se zdravotním postižením pro projekt Komunitní plánování sociálních služeb ORP Tábor
Analýza bydlení pro osoby se zdravotním postižením pro projekt Komunitní plánování sociálních služeb ORP Tábor (reg. číslo projektu CZ.1.04/3.1.03/65.00028) Výstupy z dotazníků zpracoval Bc. Jan Mácha,
VíceDomov pro seniory Chvalkov Chvalkov 41, Trhové Sviny Tel Úvodní slovo
1 Úvodní slovo Vážení čtenáři, v průběhu měsíce března 2014 proběhla jako každoročně v Domově pro seniory Chvalkov dotazníkové šetření s cílem zjistit spokojenost uživatelů a jejich rodinných příslušníků
VíceDomov pro seniory Chvalkov Chvalkov 41, Trhové Sviny Tel Úvodní slovo
1 Úvodní slovo Vážení čtenáři, začátkem roku 2017 proběhlo v Domově pro seniory Chvalkov dotazníkové šetření s cílem zjistit opětovně spokojenost uživatelů a jejich rodinných příslušníků (popř. přátel)
VíceVyhodnocení dotazníku žáků o využívání e-learningového portálu OLAT
Registrační číslo CZ.1.07/1.1.10/03.0021 Název projektu Využití e-learningu k rozvoji klíčových kompetencí Příjemce Střední odborné učiliště, Blatná, U Sladovny 671 Vyhodnocení dotazníku žáků o využívání
Více3. Vyhodnocení výzkumu
3. Vyhodnocení výzkumu Tento průzkum byl zaměřen na občany ve věku 18 let a více. V tomto věkovém rozhraní žije ve Stonařově zhruba 800 obyvatel. Zájem o tuto anketu byl poměrně vysoký. Vrátilo se 81 dotazníků,
VíceMetodické doporučení MPSV č. 7/2009 k odbornému posuzování žadatelů o zprostředkování náhradní rodinné péče
Metodické doporučení MPSV č. 7/2009 k odbornému posuzování žadatelů o zprostředkování náhradní rodinné péče Doporučený metodický rámec MPSV pro přípravy k přijetí dítěte do rodiny: Zákonná úprava: podle
VíceStrategie rozvoje obce Žatčany
Vyhodnocení názorů obyvatel obce Strategie rozvoje obce Žatčany Ve dnech 1. 10. dubna 2011 proběhlo dotazníkové šetření názorů obyvatel na rozvoj obce. Výsledky šetření jsou důležitým podkladem pro formulaci
VíceVyhodnocení evaluačních dotazníků
Projekt: Inovace profesních zdravotnických programů na OU, IPZP, reg. č. CZ.1.07/2.2.00/15.0020 Březen, 2013 Tento produkt byl spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky
VíceVYHODNOCENÍ DOTAZNÍKOVÉHO ŠETŘENÍ OBEC NEDVĚZÍ
VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKOVÉHO ŠETŘENÍ OBEC NEDVĚZÍ 1 Dotazníkové šetření Tým přípravy strategického dokumentu Programu rozvoje obce vydal anonymní dotazník a oslovil jím celkem 110 občanů obce, s cílem zjistit
VíceSpokojenost volajících s fungováním Zelené informační linky agentury CzechInvest
Spokojenost volajících s fungováním Zelené informační linky agentury CzechInvest V letošním roce provedla agentura CzechInvest průzkum identifikující spokojenost žadatelů o dotaci z Operačního programu
VíceANALÝZA VÝSLEDKŮ MAPY ŠKOLY. Individuální zpráva. Základní škola (xxxx)
ANALÝZA VÝSLEDKŮ MAPY ŠKOLY Individuální zpráva Základní škola (xxxx) Informace o projektu INFORMACE O PROJEKTU INFORMACE O PROJEKTU 1072 Počet dotazníků zpracovaných za vaši školu 161 Počet škol, s nimiž
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření Střední uměleckoprůmyslová škola Kamenický Šenov 3. a 4. ročník
Vyhodnocení dotazníkového šetření Střední uměleckoprůmyslová škola Kamenický Šenov 3. a 4. ročník Dotazníkového šetření se zúčastnilo 15 žáků z toho 13 dívek a 2 chlapci. 3. ročník celkem 8 žáků z toho
VíceMěstský úřad Tišnov. Vyhodnocení dotazníkového šetření spokojenosti návštěvníků koupaliště Tišnov 2015
Městský úřad Tišnov Vyhodnocení dotazníkového šetření spokojenosti návštěvníků koupaliště Tišnov 2015 2 Městský úřad Tišnov otázek. Dotazník spokojenosti návštěvníků koupaliště Tišnov 2015 se skládal z
VíceZpráva o činnosti za období od do
Zpráva o činnosti za období od 1.1.2016 do 30.6.2016 Název střediska: Středisko poradenství Služby pro pěstounské rodiny Služby pro pěstounské rodiny vykonávají svou činnost na základě pověření k výkonu
VíceSpeciální pedagogika ve školním věku SSPSV, KSPSV
Speciální pedagogika ve školním věku SSPSV, KSPSV Ot. č. 1 Dosažené průměrné bodové ohodnocení : 4,3 Ot: Jak jste byl(a) celkově spokojen(a) s výukou předmětu? S výukou předmětu jsem byl(a) celkově Vzhledem
VíceMÍRA SOULADU MEZI POSLÁNÍM, CÍLI A ZÁSADAMI ORGANIZACE A PRAXÍ V DOMOVĚ DŮCHODCŮ
ANKETA MEZI ZAMĚSTNANCI 2014 MÍRA SOULADU MEZI POSLÁNÍM, CÍLI A ZÁSADAMI ORGANIZACE A PRAXÍ V DOMOVĚ DŮCHODCŮ Na přelomu měsíců červen a červenec proběhla mezi zaměstnanci zařízení anketa, v jejímž rámci
VíceDOTAZNÍK PRO KLIENTY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB ČESKÁ ZPRÁVA
Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec Česká 1175/II., 377 01 Jindřichův Hradec, IČO 750 111 91, ČSOB 220196017/0300 SOCIÁLNÍ SLUŽBY ČESKÁ Česká 1175/II., 377 01 Jindřichův Hradec, Česká republika
VíceObsah. Hlavní závěry z výzkumu Monitoring institucionální výchovy. Úvazky pracovníků pomáhajících profesí
Hlavní závěry z výzkumu Monitoring institucionální výchovy Obsah Úvazky pracovníků pomáhajících profesí A. Podíl úvazků jednotlivých pomáhajících profesí... 4 Kvalifikovanost a doplňování kvalifikace A.
VíceVyhodnocení ankety Projekt Školka v obci Trubín
Vyhodnocení ankety Projekt Školka v obci Trubín Zpracoval: Simona Zárybnická, Alena Nováková 1 Obsah 1. Cíl ankety (dotazníkového šetření) 3 2. Metoda dotazníkového šetření 4 3. Vyhodnocení dotazníků 5
VíceZpracováno jako podkladový materiál pro tvorbu Komunitního plánu péče města - Děčín
Zpracováno jako podkladový materiál pro tvorbu Komunitního plánu péče města - Děčín VÝSLEDKY DOTAZNÍKOVÉ AKCE VE MĚSTĚ DĚČÍNĚ VYUŽITÍ A KVALITA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB MĚSTA DĚČÍNA (listopad 2004) Zpráva Vypracoval:
VíceGraf č.1: Jsem spokojený/á v práci
Dotazníkové šetření zaměstnanci DST - Vyhodnocení Pro sběr dat byl použit dotazník. Dotazník byl zaměřen na zaměstnance, na jejich spokojenost s prací, roli v týmu, ocenění jejich práce. Dotazník obsahoval
VíceMěstský úřad Tišnov. Vyhodnocení dotazníkového šetření Anketa spokojenosti zaměstnanců Městského úřadu Tišnov Srovnání výsledků z roku 2012 a 2015
Městský úřad Tišnov Vyhodnocení dotazníkového šetření Městského úřadu Tišnov Srovnání výsledků z roku 2012 a 2015 2 Městský úřad Tišnov V roce 2012 a 2015 proběhlo na Městském úřadě v Tišnově dotazníkové
VíceP R Ů Z K U M SPOKOJENOSTI UŽIVATELŮ SLUŽEB PATRONÁTNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY V ROCE 2013
POMOCNÍK v akci o.p.s. Kosmonautů 167, 530 09 Pardubice Mobil + 420 723 244 979 www.pomocnikvakci.estranky.cz P R Ů Z K U M SPOKOJENOSTI UŽIVATELŮ SLUŽEB PATRONÁTNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY V ROCE 2013 Zpracovala:
VíceDomov pro seniory Chvalkov Chvalkov 41, Trhové Sviny Tel Úvodní slovo
1 Úvodní slovo Vážení čtenáři, opět po roce (letos v průběhu měsíce dubna 2015) proběhlo v Domově pro seniory Chvalkov dotazníkové šetření s cílem zjistit opětovně spokojenost uživatelů a jejich rodinných
VícePrůzkum spokojenosti uživatelů MěK Orlová
01. 04. 2015 06:55:13 Základní údaje Název výzkumu Průzkum spokojenosti uživatelů MěK Orlová Autor Knihovna Orlová Jazyk dotazníku Čeština Veřejná adresa dotazníku http://www.survio.com/survey/d/g9n9u9g8v6t3p7v2b
VíceDomov pro osoby se zdravotním postižením Medlovice 90, tel ,
Domov pro osoby se zdravotním postižením 687 41 Medlovice 90, tel. 572 594 729, email: eva.coplakova@ssluh.cz Sociální služby Uherské Hradiště, příspěvková organizace, Štěpnická 1139, 686 01 Uherské Hradiště
VíceStandard č. 1. Cíle a způsoby činnosti pověřené osoby. Schválil: Mgr. Bc. Romana Svobodová, ředitelka organizace
Standard č. 1 Cíle a způsoby činnosti pověřené osoby Vydal: Mgr. Bc. Romana Svobodová Schválil: Mgr. Bc. Romana Svobodová, ředitelka organizace Datum: 11. 12. 2014 Revize č.: Stran: 1-5 Kritérium 1a Pověřená
VíceSpokojenost s péčí v DS
Denní stacionář Kopretina, Vlčovice, Kopřivnice Hodnocení kvality služby a spokojenosti u rodinných příslušníků/opatrovníků a dalších osob v DS Kopretina (rok ) Počet odevzdaných dotazníků: 9 Období sběru
VíceSPOLEČNĚ JEKHETANE, o. p. s.
Analýza poskytování sociální služby Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež SPOLEČNĚ-JEKHETANE v Ostravě-Porubě za rok Poskytovatel sociální služby: SPOLEČNĚ-JEKHETANE, o. p. s. Místo poskytování služby:
Více