PLATOVÝ PRŮZKUM HAYS PRACOVNÍ TRH V ROCE Přehled platů a motivace zaměstnanců na českém trhu v roce hays.cz

Transkript

1 PLATOVÝ PRŮZKUM HAYS PRACOVNÍ TRH V ROCE 2016 Přehled platů a motivace zaměstnanců na českém trhu v roce 2016 hays.cz

2 OBSAH Úvod Úvod 3 Zhodnocení pracovního trhu 4 Průzkum: motivace a odměňování 6 Finance a účetnictví 10 Bankovnictví 12 Administrativa & HR & Právo 14 Obchod a marketing 16 Life sciences 24 IT & telekomunikace 28 Výroba, strojírenství & logistika 30 Stavebnictví a reality 34 Business Services 36 Dočasné přidělování zaměstnanců Hays Response 40 IT Contracting 42 Vážené dámy / vážení pánové, Dovolte, abych Vás přivítal u aktuálního vydání Hays platového průzkumu pro rok V uplynulém roce se české ekonomice velmi dařilo a firmy intenzivně nabíraly nové zaměstnance. Prvotní signály nasvědčují tomu, že tento trend bude přetrvávat a zvýšenou poptávku po specialistech pozorujeme i s příchodem nového roku. Zvýšená aktivita zaměstnavatelů a potencionálních investorů se odrazila i v letošním platovém průzkumu, přehledy mezd jsme doplnili o mnoho dalších pozic, které přibyly do hledáčku společností či uchazečů o zaměstnání. Úspěšný rok zaznamenal i Hays v České republice, kdy jsme pro naše klienty a kandidáty pod značkou Hays Response rozšířili portfolio služeb v rámci dočasného zaměstnávání kvalifikovaných profesionálů. Reagujeme tak na požadavky pracovního trhu, kde se poptávka po flexibilním zaměstnávání v rámci specializovaných pozic stává vyhledávanou službou. Další novinkou v nabídce našich služeb je také divize Hays IT Contracting, tedy zprostředkování IT specialistů na časově omezené projekty. Data do této publikace jsme sbírali kontinuálně v průběhu celého roku Vyhodnotili jsme téměř pět tisíc pracovních nabídek, které jsme zaregistrovali a doplnili je o data získaná od dvaceti tisíc uchazečů, kteří se na nás v minulém roce obrátili. Výsledky dodatečných průzkumů mezi uchazeči o zaměstnání a zaměstnavateli, jejichž výsledky vám také přinášíme, nám pak umožňují predikovat další vývoj pracovního trhu a mezd v roce Doufám, že v Hays platovém průzkumu 2016 naleznete řadu užitečných informací. Ladislav Kučera Managing Director Hays Czech Republic, s.r.o. The 2016 Hays Salary Guide 3

3 KOMPLEXNÍ OBSAH POHLED VÝVOJ SITUACE NA PRACOVNÍM TRHU Pracovní trh v České republice vykazuje další růst a pozitivní vývoj, oživení trhu práce je aktuálně takové, že se blíží stavu před příchodem ekonomické krize v roce Míra nezaměstnanosti ke konci roku 2015 klesla pod hranici šesti procent, dle prognóz by hranici 6% neměla překročit ani v roce Česká republika si nadále drží status atraktivní lokality pro nové investory, největší příliv investic byl patrný zejména v oblasti výroby a stavebnictví. V dalších sektorech docházelo k rozšiřování stávajících kapacit, navyšování počtu otevřených projektů nebo činností, zejména pak v oblasti informačních technologií či v centrech sdílených služeb. Celkový počet volných pracovních míst se ke konci roku 2015 pohyboval kolem 108 tisíc, což je v porovnání k situaci v lednu 2015 navýšení o téměř 75%. Nadále roste i poptávka po kandidátech specialistech. Nízký počet nezaměstnaných a mnoho otevřených pozic má za důsledek to, že pozice v některých segmentech je obtížné obsadit a uchazeči na tyto pozice si mohou vybírat i ze tří a více rolí. To se týká například kandidátů v informačních technologiích, ve výrobě či financích. V souvislosti s touto situací si nyní společnosti více uvědomují důležitost a sílu brand marketingu směrem k potenciálním zaměstnancům, nesoustředí se tedy již pouze na klienty a koncové zákazníky. I přes výrazný nárůst volných pracovních pozic a jisté obtížnosti tyto pozice obsadit však firmy zatím nepřistoupily k výraznému zvyšování mezd. To se stále týká spíše konkrétních pozic, kde je vyžadována specifická znalost či zkušenost, než sektorů obecně. Firmy se snaží nalákat uchazeče na nové benefity, možnost využití moderních technologií či atraktivní pracovní prostředí. Pracovní trh je nyní řízen kandidáty a tomu je třeba firemní náborový proces uzpůsobit. Chce-li být firma úspěšná v získávání těch správných talentů, je třeba pečlivě zvolit vhodné oslovení potenciálních uchazečů na trhu. To by mělo být direktně obchodní, přímé, kdy se společnost aktivně snaží uchazeče zaujmout a prodat sebe jako perspektivního zaměstnavatele. Finanční prostředky a technologie potřebné k podnikání jsou v posledních letech velmi snadno dostupné, například díky nízkým úrokovým sazbám, nejkritičtější je najít nové zaměstnance. 4 Raport Płacowy 2016

4 PRŮZKUM HAYS PLÁNY FIREM A ZAMĚSTNANCŮ V ROCE 2016 V prosinci 2015 jsme provedli průzkum mezi českými firmami a jejich zaměstnanci, kdy jsme se organizací dotazovali na jejich plány v oblasti náboru, mzdové politiky a změny v benefitech. U zaměstnanců jsme se zaměřili na ochotu ke změně pracovní pozice v průběhu roku 2016, motivaci k této změně a jejich budoucí očekávání. Osloveno bylo 400 společností a 1500 potenciálních uchazečů o zaměstnání. 37% oslovených zaměstnanců plánuje v příštím roce kariérní změnu Oživení ekonomiky je patrné nejen u firem těšících se dobrým obchodním výsledkům, ovlivnilo též zaměstnance, kteří jsou v současné době boomu pracovních míst více otevřeni novým nabídkám. Téměř 5% námi oslovených zaměstnanců v roce 2016 očekává změnu pozice v rámci firmy, ať už se jedná o povýšení nebo o přechod na jinou roli. 37% lidí chce práci změnit a dalších 40% respondentů změnu zaměstnavatele v roce 2016 nevylučuje. Zaměstnanci očekávají od nové role v první řadě finanční polepšení, takto odpovědělo 69% respondentů. Neméně důležitý je však i kariérní růst a posun na vyšší pozici, tak odpovědělo více než 62%. Změnu za účelem získání atraktivnější pracovní náplně zvažuje 51% odpovídajících. Pokud jde o zvyšování mezd, více než 14% zaměstnanců uvedlo, že v jejich případě k němu dochází na pravidelné bázi. Zvyšování mezd se dle našeho průzkumu stává stále více individuální záležitostí 18% respondentů si zvýšení osobně vyjednalo se svým nadřízeným a dalších 34% se k tomuto kroku chystalo. Stejný počet zaměstnanců, 34%, zvýšení mzdy v roce 2016 neočekává. Co se benefitů týče, zaměstnanci měli příležitost volit více možností a naprostá většina respondentů se jednoznačně shodla a za nejatraktivnější zvolila flexibilitu čtyřmi nejžádanějšími benefity jsou flexibilní pracovní doba (72%), dovolená navíc (72%), home office (66%) a zdravotní volno, neboli sick days (61%). Další vzdělávání či odborné kurzy ocení 58% zaměstnanců, hranici padesáti procent dále překročily jazykové kurzy (56%), služební automobil (56%), mobilní telefon (55%) a stravenky, popřípadě jiná forma příspěvku na stravování (52%). Naopak relativně nízký zájem projevují námi oslovení zaměstnanci o firemní akce, příspěvky na kulturu, MHD či dovolenou. Co od změny očekáváte?* 69% Vyšší plat *respondenti měli možnost volby více odpovědí Jaké benefity byste ocenili?* Příspěvek na penzijní / 73% Flexibilní pracovní doba 42% životní připojištění 21% Další vzdělávání / odborné kurzy Nadstandardní lékařská péče Firemní akce Dovolená navíc Věrnostní program Pet friendly office 66% Home office 34% 61% Zdravotní volno (sick days) 32% 58% Jazykové kurzy 24% 56% Služební automobil 24% 55% Mobilní telefon 24% 62% 51% 18% 4% 11% Kariérní postup Atraktivnější náplň práce Občerstvení na pracovišti Příspěvek na sport Příspěvek na kulturu Příspěvek na MHD Firemní školka Nevyhovuje mi vedení / tým 73% 35% 11% 59% 26% Prestižnější zaměstnavatel 52% Příspěvek na stravování 21% Příspěvek na dovolenou *respondenti měli možnost volby více odpovědí Plánujete v roce 2016 změnu zaměstnání? Očekáváte v roce 2016 navýšení mzdy? 40% 37% 18% 5% 34% 34% 18% 15% Nevím, ale nevylučuji to Ano Ne Ano, ale jen změnu pozice v rámci firmy Navýšení neočekávám Plánuji rozhovor na toto téma se svým nadřízeným Ano, navýšení jsem si vyjednal/a Ano, k navýšení dochází pravidelně 6 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 7

5 Více než polovina firem bude v roce 2016 nabírat nové zaměstnance Dobré finanční výsledky firem v posledních dvou letech mají za důsledek rozšiřování kapacit a posilování obchodních týmů. O více než 10% se rozhodlo navýšit počet zaměstnanců téměř 18% námi oslovených firem. 45% firem plánuje zvýšit svůj headcount do deseti procent oproti stávajícímu stavu a 36% firem bude přijímat pouze náhrady za odchozí zaměstnance. Redukovat počet zaměstnanců chce 1,5% respondentů z řad společností. Relativně v souladu s tvrzením zaměstnanců se nachází i platová politika firem: 36% z nich bude v roce 2016 plošně zvyšovat mzdy o částku nepřesahující 5%. Na základě individuálních jednání se platy zvyšují ve 21% případů, pouze vybraným zaměstnancům zvýší mzdu 39% společností. Naopak ke zvyšování mezd se vůbec nechystá 4,5% firem. Jaké firemní výhody se tedy v současné době poskytují nejčastěji, popřípadě je společnosti plánují zavést? Stále vede tradiční nabídka, i když pozorujeme i trendy nové. Stravenky jsou typické pro 93% firem, následuje mobilní telefon (81%), těsně sledován dny dovolené navíc (76%), firemními akcemi (75%) a flexibilní pracovní dobou a jazykovými kurzy (shodně 73%). Tolik žádanou práci z domova umožňuje 49% firem, nikoli však plošně, obvykle se váže ke konkrétním pozicím ve firmě. Stejný počet firem poskytuje též zdravotní volno. Novinkou letošního roku se stává kancelář přístupná domácím mazlíčkům pet friendly office, nově ji zavedlo více než 7% respondentů. Oproti tomu firemní školku poskytují pouze 3% zaměstnavatelů. Přehled top benefitů poskytovaných firmami si můžete prohlédnout níže. Připravujete pro své zaměstnance novinky v oblasti benefitů? 42% 40% 18% 0% Ano, upravujeme stávající nabídku benefitů tak, aby lépe vyhovovala potřebám zaměstnanců Ne, změny nechystáme Ano, připravujeme nové benefity jako doplněk ke stávajícím Jaké benefity v současné době poskytujete nebo plánujete zavést? Benefity vůbec nemáme Benefity na základě potřeb zaměstnanců se chystá upravovat 42% společností, dalších 18% firem bude ke stávající nabídce přidávat benefity nové. 40 % společností změny v systému benefitů neplánuje. Mezi společnostmi, které jsme v průzkumu oslovili, se nenašla ani jediná, která by aktuálně neposkytovala žádný firemní benefit. 96% 79% 75% Příspěvek na stravování Mobilní telefon Dovolená navíc 33% 32% 24% Příspěvek na sport Věrnostní program Nadstandardní lékařská péče Plánujete v roce 2016 nábor nových zaměstnanců? 73% 73% Firemní akce Jazykové kurzy 24% 15% Příspěvek na kulturu Příspěvek na dovolenou 45% 36% 18% 1% 69% 64% Příspěvek na penzijní / životní připojištění Další vzdělávání / odborné kurzy 12% 7% Příspěvek na MHD Pet friendly office Ano, plánujeme navýšit jejich počet do 10% Ano, ale jen náhrady Ano, plánujeme navýšit počet zaměstnanců o více než 10% Naopak, plánujeme redukovat počet zaměstnanců 60% 49% Občerstvení na pracovišti Zdravotní volno (sick days) 3% Firemní školka Budete v roce 2016 navyšovat mzdy? 49% Služební automobil 39% 36% 21% 5% Ano, ale jen některým zaměstnancům Ano, dojde k plošnému zvýšení mezd do 5% Mzdy zvyšujeme pouze na základě individuálních jednání Ne, mzdy zvyšovat nebudeme 8 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 9

6 SEKTOR A&F ZAŽÍVÁ BOOM JE DOSTATEK POZIC I UCHAZEČŮ FINANCE A ÚČETNICTVÍ Finance a účetnictví Trh je v oblasti Financí a účetnictví v roce 2015 podstatně silnější, než v roce minulém. Pozic v tomto sektoru přibývá a více je i seniorních rolí, včetně těch s regionálním přesahem. Spolu s příchodem nových investorů do České republiky se objevuje požadavek na kvalifikované lidi z účetnictví ale i projektového controllingu a fúzí a akvizic. Český pracovní trh nabízí kvalitní zkušené kandidáty Řada uchazečů na juniorní role však očekávání firem nesplňuje Aktuálně se na českém pracovním trhu nachází dostatek velmi kvalitních a kvalifikovaných odborníků a expertů, kteří bez problémů dokáží vyhovět i specifickým potřebám společností. Odlišná je situace u juniorních kandidátů a absolventů, kteří sice disponují relativně kvalitním teoretickým přehledem, chybí jim však alespoň krátká pracovní zkušenost například při studiu. Předchozí praktické zkušenosti napomáhají rychlejší aklimatizaci v novém prostředí a pracovní nasazení těchto zaměstnanců pak také lépe odpovídá očekávání firem. Znalost angličtiny zůstává nezbytností Regiony se s nabídkou uchazečů potýkají stále Mezi často obsazované pozice patří účetní se znalostí kompletního účetnictví, ale také mzdové účetní s velmi dobrou angličtinou. Zvýšila se poptávka po zkušených kandidátech z oblasti finančního a business controllingu s pokročilou znalostí Excelu a vynikajícími jak analytickými tak i prezentačními a komunikačními dovednostmi. Relativně standardně vysoká je poptávka po anglicky mluvících účetních různé seniority; tito uchazeči, mají-li odpovídající praxi, jsou na trhu volní jen velmi krátce. Obecně můžeme říci, že se pracovní trh v oblasti financí a účetnictví dostává do podobné situace jako v roce 2008, kdy si kandidáti (především účetní, reportingoví specialisté a analytici) mohou více vybírat a ve finále mají i několik nabídek. Evidentní je nárůst pozic v sektoru developerských a stavebních společností. Poptávka po finančních specialistech je i ve výrobních, farmaceutických a FMCG společnostech. Pozic pro manažery sice přibylo Uchazečů je však ale stále více než nabídek Co se týká pozic finančních manažerů, poptávka po těchto rolích zatím stále převyšuje jejich nabídku. Navíc často jde o kumulovanou roli, kdy má potenciální zaměstnanec na starost i účetnictví. S dlouhodobým a přetrvávajícím nedostatkem kvalitních a jazykově vybavených kandidátů se potýkají hlavně společnosti v regionech. U platů pozorujeme jen mírné zvýšení, a to především ve farmaceutických a výrobních společnostech. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru FINANCE & ÚČETNICTVÍ: ROLE MIN MAX Typical Junior Accountant / Invoice Clerk Junior Accountant / max 2 years exp Junior Accountant / 2+ years exp Senior Accountant Chief Accountant Accounting Manager Junior Controller / 1 year exp Financial Controller / 2 years exp Financial Controller / 3-5 years exp Finance Manager / 5 years exp Finance Director Internal Auditor Internal Audit Manager / regional External Auditor / 0-2 years exp External Auditor / 3 years exp External Auditor / 4+ years exp External Audit Manager Tax Advisor Tax Manager Nejčastěji obsazované pozice v sektoru Finance & účetnictví: 10 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 11 40% 25% 15% 10% 5% Finanční / mzdové účetnictví Finanční controlling Business controlling Manažerské pozice Interní auditor/ Compliance specialist

7 AKTUÁLNÍM TRENDEM JE REGULATORIKA PROBLÉMEM ZŮSTÁVÁ ANGLIČTINA BANKOVNICTVÍ Sektor bankovnictví a finančních investic je tradičně málo dynamický. V letošním roce pozorujeme sice zvýšenou aktivitu, oživení je ale v porovnání s ostatními sektory pořád mírné. 1-3 years experience MIN MAX Typical Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru BANKOVNICTVÍ: Credit Analyst Back Office Settlement Treasury Risk Management Internal Auditor years experience MIN MAX Typical Credit Analyst Back Office Settlement Treasury Risk Management Internal Auditor Nově roste zájem o oblast Regulatory Poptávka po úvěrových analyticích výrazně klesla Novinkou v oblasti bankovnictví je vysoká poptávka po zkušených kandidátech z oblasti regulatoriky v souvislosti s požadavky České národní banky a jiných regulátorů (například EU). Nejčastěji se objevuje poptávka po uchazečích na pozice v auditu, compliance, a také na role specialistů se znalostí určitého nástroje nebo problematiky. Pokles poptávky naopak pozorujeme u pozic úvěrových analytiků, v porovnání s rokem 2013 se snížila až o čtvrtinu. Klienti často požadují, aby i zaměstnanci v podpůrných útvarech měli vedle skvělých analytických schopností i velmi dobré komunikační schopnosti. Uchazeči se zájmem o kariérní postup se bez znalosti angličtiny neobjedou Menší banky nabízejí vyšší platy Velké instituce zas detailnější zaměření pozic Platové ohodnocení zaměstnanců v bankovnictví v tomto roce nedoznalo výrazných změn, platy zůstávají na podobné úrovni, jako v letech předchozích. Zaznamenáváme tendenci uchazečů aplikovat do menších bank, které nabízejí obecně vyšší platy, než banky velké. U menších bank je však typická kumulace zodpovědností na pozici, na rozdíl od větších institucí, kde je rozsah pracovní náplně užší, jde ale více do detailu. Tato změna, i přes lepší platové ohodnocení, však nemusí všem uchazečům vyhovovat. 5+ years of experience MIN MAX Typical Credit Analyst Back Office Settlement Treasury Risk Management Internal Auditor Znázornění vývoje poptávky po vybraných pozicích v segmentu bankovnictví: +30% +20% -25% Regulatory specialist Auditor Credit risk specialist Bankovnictví Tento sektor je víc než jiné charakteristický portfoliem kandidátů s nedostatečnou znalostí angličtiny. Je to především důsledek toho, že kandidáti na finančních pozicích ji nemají vždy možnost dostatečně používat. Angličtina není sice nezbytným požadavkem na všechny role, nicméně má-li uchazeč ambice kariérního růstu, bez dobré znalosti mluvené i psané formy anglického jazyka se neobejde. *Pozn: platový přehled pro obchodní pozice v bankovnictví a finančních institucích naleztete v sekci Sales & Marketing 12 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 13

8 VÝZNAM HR POZIC VE FIRMÁCH NADÁLE ROSTE VYŠŠÍ MZDU MAJÍ HR SPECIALISTÉ I PRÁVNÍCI OFFICE PROFESSIONALS Rok 2015 zaznamenal nárůst poptávky po kandidátech ve všech oblastech administrativě, HR i v oblasti právních služeb. U uchazečů firmy hodnotí zejména jazykovou vybavenost, zkušenosti, zvláštní důraz pak kladou na osobnostní rysy a kvality. HR oddělení v řadě firem prochází výraznou proměnou Kompetence i požadavky na HR specialisty se zvyšují Segment HR se mění výrazně, především ve výrobních společnostech se otevírá a obsazuje řada pozic, a to jak na úrovni strategického řízení HR Manažerů a ředitelů, tak i na operativní úrovni, kdy se jedná především o role recruiterů. Globalizace a trendy s ní související ovlivňují roli a vnímání HR oddělení ve společnosti, pozice různých úrovní řízení se mění a transformují podle firemních strategií společností a podle nejnovějších trendů. Společnosti stále častěji zavádějí business partnering model a vytvářejí pozice HR business partnerů, jejich náplň práce i role se však v závislosti na typu firmy liší. Stále častěji se role HR stává rolí strategickou a bývá součástí nejužšího vedení firmy. Požadavky na HR manažerské pozice se rozšiřují, spadá mezi ně i znalost a zkušenost s výkonem některých HR činností, především recruitmentem. Nejčastěji byl tento trend patrný v menších a středně velkých společnostech. Vysoká poptávka po právnících nadále přetrvává Zásadní boom již od loňského roku zažívá segment právních služeb, především je vysoká poptávka po zaměstnancích s různou úrovní znalosti compliance od juniorních po seniorní kandidáty, firmy hledají také interní právníky. Více je i pozic s regionálním přesahem Vzhledem ke globalizačním trendům a centralizaci některých služeb (především finance, HR, nákup, právo, logistika atp.) se vytvářejí regionální manažerské pozice, kdy HR manažer nebo třeba firemní právník zodpovídají za svěřenou oblast v celém regionu, kam kromě ČR často spadá Slovensko, Maďarsko, Rumunsko nebo Polsko. manager, často v kombinaci s finanční rolí či facility managementem. U těchto pozic jsou klíčové získané zkušenosti a praxe, znalost anglického, eventuelně jiného jazyka a osobnostní předpoklady. Kde naopak nehrají zkušenosti takovou roli jsou pozice do zákaznického servisu, zde stačí kandidátům středoškolské vzdělání. Trendem u juniorních pozic je zaměření na osobnostní rysy a potenciál kandidáta. Platy u seniorních rolí rostly Platy v oblasti HR rostly především u pozic HR Business Partner, u generalistů či na manažerských pozicích, a to v průměru o 10%. Finančně si polepšili i interní právníci, zde firmy očekávají vyšší senioritu kandidátů, přehled o daném trhu nebo oblasti, ve které firma působí a regionální přesah. U administrativních pozic jsme nárůst platů zaznamenali na pozicích Executive asistentek. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru OFFICE PROFESSIONALS: Admin / Customer Service MIN MAX Typical Assistant / Receptionist Team / Specialized Assistant Executive Assistant Office Manager junior Office Manager senior Customer Support Specialist Customer Support Team Leader HR MIN MAX Typical HR Support HR Specialist HR Generalist HR Business Partner HR Manager HR Director Legal MIN MAX Typical Legal Support (law firm) Legal Assistant (corporate) Legal Trainee (law firm) Junior Lawyer (corporate) Senior Lawyer (corporate) Počty otevřených pozic rostly napříč všemi oblastmi v HR, právních službách i administrativě. Zvýšení důležitosti role HR Business Partner v důsledku tlačí výši mzdy na této pozici vzhůru. Růst počtu otevřených rolí v segmentech Vývoj mzdy u pozice HRBP +18% +20% +15% +12% OFFICE PROFESSIONALS Administrativních pozic přibylo Často kombinují i další odbornou zodpovědnost V oblasti administrativních rolí rostla poptávka ve všech segmentech, od výrobních a developerských firem, finančních institucí až po farmaceutické společnosti. V administrativě patří mezi nejpoptávanější pozice recepční, odborné i executive asistentky a Office HR Admin Legal HR business partner 14 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 15

9 ORGANIZAČNÍ ZMĚNY A ÚPRAVY MOTIVAČNÍCH SCHÉMAT ZPŮSOBILY ZVÝŠENOU AKTIVITU PRACOVNÍHO TRHU V BANKOVNICTVÍ OBCHOD A MARKETING BANKY A POJIŠŤOVNY V roce 2015 docházelo v oblasti bankovnictví u některých společností ke změnám motivačních a odměňovacích systémů. To zapříčinilo, obzvlášť na některých obchodních pozicích, zvýšenou fluktuaci. Sales / Finance and Insurance MIN MAX Typical Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru OBCHOD A MARKETING se zaměřením na role v bankovnictví a pojišťovnictví: Sales Representative FO Relationship Manager Senior Relationship Manager Privátní bankéř Poradce pro movitou klientelu Firemní bankéř - retail Sales Manager Key Account Manager Marketing / Finance and Insurance MIN MAX Typical Senior Product Manager Senior Marketing Specialist Počet volných pozic pro kvalifikované zaměstnance v bankovnictví roste, stejně jako jejich mzdy. Naopak, příležitostí pro manažery je méně a jejich ohodnocení se nemění. Manažeři se propouštěli Šanci dostali zkušení absolventi s krátkou praxí a jazyky Některé společnosti přistoupily také ke změně struktury, na pozicích v managementu docházelo k propouštění, které se dotklo i velmi kvalitních manažerů. Tyto aspekty zapříčinily větší pohyb na pracovním trhu na obchodních pozicích v oblasti financí. Stejně jako loni dostávali příležitost talentovaní junioři s jazykovou vybaveností. Platy v bankovnictví jsou stabilní Zaměstnavatelé jsou však ochotni připlatit za zkušenosti I přes změny a nárůst otevřených pozic zůstávají platová ohodnocení stabilní. Rostou výrazněji jen u zkušených specialistů. Smlouva na dobu určitou 1 roku s možností prodloužení se stala již standardem téměř u všech významných společností. Řadové kvalifikované role Manažerské role = SALES & MARKETING / FINANCE Pozic v sektoru přibylo Zkušení specialisté si mohou vybírat z více nabídek Zaměstnavatelé mají stále velký zájem i o zkušené specialisty na řadové role v týmech. Díky tomu mají kvalitní kandidáti možnost výběru a rozhodují u nich kromě finančního ohodnocení i další aspekty. Stále více hraje roli pracovní prostředí, možnost kariérního růstu, variabilní pracovní doba a produktová nabídka společnosti. Kandidáti jsou více otevřeni změnám a zaměstnavatelé jsou ochotni vyjít kvalitním uchazečům ohledně pracovních podmínek vstříc. Zvýšenou poptávku po akvizitorech zaznamenáváme ve finančních službách jako je například pojištění nebo leasing. U zaměstnavatelů z oblasti bankovnictví se cení zájem kandidáta o finanční problematiku a proklientský přístup. V back office je pak kladen důraz na zkušenosti a odborné znalosti, včetně znalosti anglického, popřípadě dalšího cizího jazyka. 16 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 17

10 FMCG FIRMY HLEDAJÍ ODBORNÍKY NA OBCHOD I MARKETING SOUČASNÝM TRENDEM JE ONLINE OBCHOD & MARKETING FMCG Počet pracovních nabídek v obchodních oddělení se v sektoru rychloobrátkového zboží v první polovině roku výrazně zvýšil, firmy poptávaly obchodníky na pozice jak samostatné, tak i manažerské, a to zejména v rámci Key Account Managementu. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru OBCHOD & MARKETING se zaměřením na FMCG společnosti: Sales FMCG MIN MAX Typical Sales Representative Area Sales Manager Field Sales Manager Junior Key Account Manager Key Account Manager Senior Key Account Manager National Sales Manager / National KAM Sales Director / Manager SALES & MARKETING / FMCG Zejména ve druhém čtvrtletí 2015 se objevovalo i více pozic Key Account Managera ve firmě najednou, v druhé polovině roku bylo těchto pozic již podstatně méně. Nárůst počtu marketingových rolí v rámci Brand managementu a Trade marketingu jsme zaznamenali hlavně ve třetím čtvrtletí, pokračuje i zvýšený trend poptávky po specialistech a manažerech v online marketingu. Firmy dokáží ocenit výjimečnost uchazeče Mzdy zůstávají až na menší odchylky vzhledem k předchozím rokům poměrně stabilní, zaměstnavatelé jsou však za profesionály v oboru ochotni si připlatit. Klíčovými faktory jsou v tomto případě dobré obchodní výsledky z předešlého zaměstnání, relevantní pracovní zkušenost, ideálně ze stejné pozice a s obdobným produktem a osobnostní rysy. Obecně vyšší mzdy poskytují společnosti v tabákovém průmyslu nebo na některých pozicích ve spotřební elektronice. Co se poměru fixního platu a bonusové složky týká, v potravinářském průmyslu tvoří bonus 10-30% roční mzdy; ve spotřební elektronice může tvořit až 50%. Přechody mezi segmenty nejsou vítané Firmy i nadále upřednostňují uchazeče s pracovní zkušeností ze stejného segmentu a k přechodům mezi odvětvími se nestaví příliš kladně. Pro uchazeče je neméně důležitá i znalost anglického jazyka, i když ne vždy mají možnost ji aktivně využít. Marketing FMCG MIN MAX Typical Marketing Assistant Junior Brand Manager Brand Manager Senior Brand Manager Group Brand / Product Manager Junior Trade Marketing Manager / Specialist Trade Marketing Manager Channel Marketing Manager Marketing Manager Market Research Manager Market Research Analyst Junior Category Manager Category Manager Senior Category Manager PR Manager Internal / External Communication Online Marketing Specialist Digital Marketing Manager Firmy jsou ochotny připlatit kandidátům, pokud plně odpovídají jejich požadavkům nebo jsou schopni nabídnout něco navíc. Klíčové jsou dobré obchodní výsledky, osobnost, relevantní zkušenosti a angličtina. 18 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 19

11 IT OBCHODNÍCI JSOU NYNÍ ŽÁDANĚJŠÍ V TELEKOMUNIKACÍCH VŠAK PŘÍLEŽITOSTI NEJSOU OBCHOD A MARKETING / IT & LOGISTIKA V rámci sektoru IT/Telco nadále docházelo k poklesu poptávky po obchodnících z oblasti telekomunikací a jejich platy i nadále stagnují. Oproti tomu společnosti poptávaly obchodníky v oblasti ICT infrastruktury, softwarových a integrovaných řešení. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru OBCHOD A MARKETING se zaměřením na role v IT a logistických firmách: Sales IT / Telco MIN MAX Typical Sales Representative KAM komerce Business Dev. Manager Sales Manager - Hunter Partner Channel Manager Sales Director Business Unit Manager KAM public Senior Presales Consultant Presales Consultant SALES & MARKETING / IT&TELCO Společnosti kladou důraz na akvizice Firmy nejčastěji poptávaly zkušené uchazeče na pozici Key Account Managera, tzv. huntera, akvizitora, nejlépe s vlastním portfoliem kontaktů z minulé obchodní činnosti. Velký zájem byl o obchodníky pro prodej cloudu, datacenter, bezpečnosti, ERP, CRM, BI, DMS. Po delší době se objevily i regionální a manažerské pozice. Mzdy těchto obchodníků mírně vzrostly, ovšem kandidáti přicházející z top IT korporací se museli při svých očekáváních uskromnit. Velkou poptávku registrujeme i po obchodnících pro IT distribuci včetně řídících rolí. Platy pro IT distribuci jsou nižší, než u výrobců samotných. Kandidátů na pozice seniorních Presales konzultantů pro různé IT/ICT oblasti jsme zaznamenali nedostatek, a z tohoto důvodu jejich mzdy v uplynulém roce rostly o zhruba 5-10%. Nedostatek specialistů na online marketing tlačí platy nahoru V rámci marketingu byla poptávka z větší části tvořena online marketingem. Specialistů a nadšenců v oblasti digital je stále málo v porovnání s potřebou trhu, což tlačilo platy v oblasti online marketingu nadále vzhůru. Zkušený uchazeč si nyní v porovnání s předchozími lety může polepšit zhruba o 10%. Specialisté v digital / online marketingu si nyní mohou vydělat až o 10% více, než v minulých letech. Vysoká poptávka po této pozici tlačí platy vzhůru. Marketing Logistics MIN MAX Typical PR Manager Marketing Specialist Marketing IT / Telco MIN MAX Typical Junior Product Manager Senior Product Manager Group Product Manager Marketing Manager Market Research Manager PR Manager Market Research Analyst Internal/External Communication Trade Marketing Manager Marketing Specialist Online Marketing Specialist Web Content Specialist Online Campaign Manager Creative Director Copywriter Sales Logistics MIN MAX Typical Sales Representative Sales Executive/Hunter Area Sales Manager Key Account Manager Sales Director / Manager BDM - Director The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 21

12 RETAILOVÉ FIRMY INVESTUJÍ DO ROZVOJE ZAMĚSTNANCŮ PLATY VŠAK ROSTOU POUZE V PRAZE RETAIL Maloobchod je tradičně typický svou dynamikou, v průběhu minulého roku jsme zaznamenali výrazně zvýšenou poptávku po Store manažerech, Shop asistentech a District manažerech, zejména z důvodu organizačních změn v některých společnostech. Zároveň pozorujeme i nárůst počtu otevřených velmi seniorních rolí s regionálním přesahem, zejména v regionu CEE. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru OBCHOD A MARKETING se zaměřením na role v retailových firmách: Praha MIN MAX Typical Shop Assistant Department Manager Store Manager Area Manager Visual Merchandiser Area Visual Manager Sales Director Country Manager Morava MIN MAX Typical Shop Assistant Department Manager Store Manager Area Manager Visual Merchandiser District Manager Area Visual Manager SALES & MARKETING / RETAIL Obchodní řetězce zkvalitňují své služby Investují do rozvoje zaměstnanců V důsledku situace v Rusku a na Ukrajině pociťovaly některé společnosti s výrazným zastoupením této klientely pokles poptávky oproti loňskému roku, kdy ruští a ukrajinští zákazníci tvořili až 50% podíl na zisku českého maloobchodu. V rámci zkvalitnění služeb nyní řada společností investuje více prostředků do rozvoje zaměstnanců nabízejí jak interní školení ve firmě, využívají však také externích zdrojů (leadership, prodejní dovednosti, jazykové kurzy atd.) Roste poptávka po specialistech do marketingu Firmy nemají problém kvalitní uchazeče adekvátně zaplatit Dle původních předpokladů rapidně roste poptávka po odbornících na marketingové pozice a online marketing, firmy jsou schopny kvalitně zaplatit kandidáta splňujícího požadavky firmy jak na juniorních pozicích, tak i na seniorních rolích. Řada mezinárodních retailových řetězců bude oblast marketingu posilovat i nadále. V Praze mzdy na rozdíl od regionů rostly Platy top manažerů v retailu se však propadly plošně Mzdy v tomto segmentu v Praze mírně rostly, v regionech zůstávají na podobné úrovni jako v roce minulém, avšak u top manažerských rolí zaznamenáváme u nástupních platů poměrně značný pokles, v některých případech až o 20%. Platy manažerů v retailu poměrně dramaticky klesly, v některých případech až o 20%. Marketing MIN MAX Typical Marketing Manager Marketing Specialist PR Manager PR Specialist Internal/External Communication Marketing specialist E-commerce Manager Online Specialist E-merchandising Manager Online Analyst E-marketing Specialist Slovensko (EUR) MIN MAX Typical Shop Assistant Department Manager Store Manager Area Manager Visual Merchandiser Sales Director Country Manager The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 23

13 FARMACEUTICKÝ TRH PROCHÁZÍ DALŠÍMI ZMĚNAMI ŽÁDANÍ JSOU ODBORNÍCI V COMPLIANCE A MARKET ACCESS LIFE SCIENCES V sektoru Life Sciences pozorujeme neustále pokračující změny na farmaceutickém trhu, ať už jde o nové clustrové struktury společností a související změny na vedoucích pozicích či fúze, ale i nové trendy týkající se biologické léčby, zaměření na rozvoj onkologického či kardiologického portfolia. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru LIFE SCIENCES: PHARMA - SALES & MARKETING MIN MAX Typical MSR Rx original MSR Rx generics MSR OTC Sales Specialist / KAM KAM (centric business) KAM (whole hospital portfolio) Tender Specialist ASM (District, Team Leader) Sales Manager Brand Manager OTC Product Manager Rx Digital Marketing Manager Portfolio Manager Sales Effectiveness Manager Business Unit Manager Commercial/Sales Director LIFE SCIENCES Trendem je oblast biologické léčby Uchazeče láká nejen finanční ohodnocení, ale i produkty S těmito trendy souvisí i rostoucí poptávka po kandidátech se zkušeností s biologickou léčbou. Stejně tak i pro kandidáty je tato oblast velmi atraktivní, přičemž důvodem není pouze to, že jsou lépe finančně ohodnoceni, než na srovnatelných pozicích u standardních produktů. Stále častěji se také setkáváme se silnou motivací uchazečů vztahující se ke konkrétnímu produktu. Obecně můžeme říci, že farmaceutické firmy kladou stále větší důraz na transparentnost a compliance sféru. Na toto pak navazuje více otevíraných pozic typu Compliance Manager, Market Access Manager, případně rolí zaměřených na rozvíjení vztahů s pacientskými organizacemi. Pozic v klinickém výzkumu ubylo Platy však rostly V klinickém výzkumu vnímáme úbytek počtu klinických studií probíhajících na našem území a tím i méně pracovních příležitostí pro kandidáty toužící po změně. Velmi výrazná je tato tendence u juniorních a naopak seniorních rolí, uchazeči s průměrnou délkou zkušeností (2-5 let) problém s novým uplatněním nemívají. Počet příležitostí sice klesá, ale platy v klinickém výzkumu, zejména v CRO společnostech, i nadále rostou. Co se týče medicínského segmentu, došlo k relativně velkému nárůstu počtu field based pozic typu Medical Science Liaison a Medical Advisor, a to hlavně v terapeutických oblastech onkologie a kardiologie. Oproti tomu kandidáti v Regulatory Affairs, respektive farmakovigilanci, nemají tolik příležitostí pro uplatnění fluktuace v této oblasti je obecně velmi nízká a odborníci na tuto problematiku nevyhledávají změnu příliš často. DIAGNOSTICS MIN MAX Typical Medical Sales Representative Sales Specialist Product Specialist Key Account Manager Business Development Mgr Sales Manager Application Specialist Field Service Engineer Field Service Manager Product Mgr CEE/ Global role Počet otevřených pozic v klinickém výzkumu klesl zhruba o 15%, nicméně platy těchto odborníků vzrostly až o 20%. 24 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 25

14 LIFE SCIENCES MEDICAL DEVICE MIN MAX Typical Sales Specialist Product Specialist Application Specialist Field Service Engineer Field Service Manager Sales (+Marketing) Manager Product Manager Education Manager local role Business / Market Dev. Mngr Business Unit Manager MEDICAL MIN MAX Typical Medical Scientific Liaison Medical Advisor Medical Manager Medical Director Medical Director CEE Regulatory Specialist Regulatory Manager PVG Junior PVG Manager Qualified Person PV PVG & Reg. Mng- local role PVG Manager - regional role Market Access Specialist Market Access Manager Governmental Affairs Manager External&Public Affairs Manager Compliance Manager QA Specialist QA Manager/Auditor GMP QA Manager/Auditor GCP CLINICAL RESEARCH / PHARMA MIN MAX Typical CTA (no experience) CRA (1 year experience) CRA (2-3 years experience) SCRA / Lead CRA (3-10 years experience) Clinical Research Specialist Clinical Study Manager Clinical Research Country Lead CLINICAL ROLES / CROs MIN MAX Typical CTA (no experience) CRA (1 year experience) CRA (2-3 years experience) SCRA / Lead CRA (3-10 years experience) Project Manager Clinical Research Manager Clinical Operations Manager LIFE SCIENCES 26 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 27

15 IT ODBORNÍCI SI MOHOU VYBÍRAT UCHAZEČI JSOU NA TRHU VOLNÍ NEJDÉLE DVA TÝDNY INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE / TELEKOMUNIKACE IT & TELCO Oblast informačních a komunikačních technologií (ICT) je jedním z nejvýznamnějších sektorů české ekonomiky. Řada firem z nejrůznějších zemí světa v současné době cílí svá IT centra právě do České republiky, a to zejména do Prahy, popřípadě do Brna. Vývojářských center u nás přibývá Česko nabízí dobré ceny i kvalitní uchazeče Častá jsou nově vznikající vývojářská centra, ale také pobočky zaměřující se na podporu, infrastrukturu či implementaci nových systémů. Z jakého důvodu je cílem světových gigantů právě Česká republika? Hlavním důvodem jsou tradičně finance finanční náklady na založení IT centra, včetně nákladů mzdových, jsou v České republice v porovnání s kvalitou IT uchazečů jedněmi z nejnižších v Evropě. V rámci Evropy s Českou republikou soupeří zejména Polsko a Slovensko. Kvalitní uchazeč nezůstane na trhu volný dlouho Práci má i dříve než za dva týdny Poptávka po IT odbornících je stále velmi vysoká, zájem je zejména o uchazeče s tří až pětiletou praxí a dobrou znalostí angličtiny. Aktivní uchazeči bývají na trhu volní zhruba jeden až dva týdny. Vzhledem k dlouhodobě narůstajícím požadavkům firem po IT specialistech je však těchto volných uchazečů na trhu relativně málo. Významnou roli tedy hraje práce s uchazeči pasivními, tedy odborníky, kteří v současné době práci mají a aktivně nové pracovní nabídky nevyhledávají. V těchto případech je velmi důležitá správná motivace, aby kandidát byl ochoten si nabídku vyslechnout a v ideálním případě na ni kladně reagovat. Platí to zejména u kandidátů na pozice Java,.NET, C++ a na pozice úzce specializované. Pokud tedy firmy chtějí získat nové talenty, neměly by zbytečně prodlužovat výběrová řízení nebo poskytnutí zpětné vazby. Možnost home office, příjemné pracovní prostředí a zajímavý projekt je pro IT kandidáta kromě finančního ohodnocení tou největší motivací. Platy IT specialistů stále vykazují růst Poptávka po odbornících bude stoupat i v příštím roce V průběhu roku jsme zaznamenali mírné zvýšení platů u juniorů i zkušených kandidátů, asi o 2,5%. V souvislosti se současnými trendy jsou nejvíce poptávaní kandidáti v oblasti programování (JavaScript, Java, C++), IT security, cloudových řešení a v oblasti CRM a ERP systémů. Vzhledem k aktuální situaci na pracovním trhu v IT předpokládáme, že poptávka po specialistech do informačních technologií bude mít stoupající tendenci i nadále, počet volných pozic by se mohl zvýšit o dalších 20%. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru IT/TELCO: Role MIN MAX Typical Programmer / Analyst (Graduate) Help Desk 1st line Application Specialist 2nd and 3rd line Systems Analyst / QA Developer / Programmer Java/. NET Administrator / Support Engineer Business Analyst Technology/ Business Consultant Project Manager IT Manager Architect Test Analyst Test Manager Service Manager (ITIL) SAP Specialist / Consultant UX/UI Engineer Web Developer SW Engineer C/C++/Embedded DHW Specialist / BI DTB Administrator / Developer JavaScript Engineer Python Engineer Security Analyst/Specialist Technical Leader Data Analyst Cloud Engineer System Administrator Kromě platového ohodnocení je pro IT uchazeče hlavní motivací možnost využití home office, příjemné pracovní prostředí a atraktivita projektu, na kterém bude pracovat. 28 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 29

16 POČET VOLNÝCH POZIC VE VÝROBĚ ROSTE UCHAZEČŮ JE VŠAK STÁLE MÁLO Díky pozitivním výsledkům investičních pobídek neklesá zájem zejména výrobních společností rozšiřovat své výrobní kapacity nebo dokonce stavět nové výrobní provozy. Dvě pětiny firem hlásí nárůst výroby a tyto firmy plánují nábor nových pracovníků. Ve výrobě je tedy dlouhodobě rostoucí poptávka po kvalifikovaných pracovnících, ale i po dělnících do výroby. Technologická centra poptávají vysoce kvalifikované lidi Vývojáři jsou jednou z nejžádanějších profesí Strmější nárůst se objevuje u technologických center, kde se už zdaleka nehledají jen konstruktéři - pomocníci svých kolegů na západě, ale skutečně vývojoví designéři, kteří stojí přímo v čele vývoje svých firem. Na tyto pozice firmy hledají vysoce kvalifikované uchazeče jak lokálně, tak ze zemí EU i z mimoevropských států. Se zvýšenou poptávkou ze strany zaměstnavatelů se ovšem nadále prohlubuje nedostatek technicky vzdělaných pracovníků a absolventů. Příspěvky na dopravu či relokaci jsou pro uchazeče ve výrobě lákavé Rozsah benefitů je v průmyslovém odvětví velmi různorodý některé společnosti mají systém tak dobře vypracovaný, že benefity zahrnují téměř vše, co se na trhu běžně objevuje, jiné zase naopak nabízejí jen úplné minimum (např. 5 dní dovolené navíc). Nezáleží ani tak na regionu nebo velikosti firmy, ale spíše na kultuře té které společnosti. Hodně zajímavým a vítaným benefitem jsou příspěvky na dojíždění, bydlení či přestěhování, protože výrobní firmy velmi často hledají zaměstnance mimo svůj region. Platy si drží svou úroveň Úzce specializované role dosahují platového nadprůměru Průmyslové prostředí si i nadále drží mzdy na srovnatelné úrovni jako v loňském roce, firmy spíše hledají atraktivnější benefity a jiné nefinanční složky. Zvětšuje se ale skupina hodně specializovaných profesí, kde jsou firmy schopny nabídnout lepší ohodnocení, než jsou jejich obvyklé standardy. Výrobní firmy se snaží nalákat nové talenty a udržet ty stávající nabídkou zajímavých benefitů. Mezi nejčastěji nabízené patří: VÝROBA, STROJÍRENSTVÍ & LOGISTIKA příspěvky na dopravu či relokaci 5 týdnů dovolené jazykové a odborné kurzy smlouva na dobu neurčitou 30 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 31

17 VÝROBA, STROJÍRENSTVÍ & LOGISTIKA VÝROBA, STROJÍRENSTVÍ & LOGISTIKA Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru VÝROBA, STROJÍRENSTVÍ & LOGISTIKA: LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN (internal and outsourcing) Purchasing MIN MAX Typical Purchasing Assistant Purchasing Coordinator Operational Buyer Strategic Buyer Purchasing Manager Logistics MIN MAX Typical Supply Chain Coordinator Logistics Process Developer Logistics Specialist Logistics Manager Supply Chain Manager Warehouse Shift Leader Supply Planner Demand Planner Warehouse Manager Distribution Center Manager ENGINEERING / MANUFACTURING Junior Engineer 0-3 yrs experience MIN MAX Typical Production/Manufacturing Engineer Quality Engineer Maintenance Engineer R&D Designer/Developer (electro, mechanical) Project Engineer Experienced Engineering 3-5 yrs MIN MAX Typical Production/Manufacturing Engineer Quality Engineer Maintenance Engineer R&D Designer/Developer (electro, mechanical) Project Engineer Senior, Team Leaders, Middle Management MIN MAX Typical Production/Manufacturing Supervisor Quality Supervisor Maintenance Supervisor R&D Designer/Developer (electro, mechanical) Top Management MIN MAX Typical Production Manager/Director Quality Manager/Director Maintenance Manager/Director R&D Manager/Director Project Manager VÝROBA, STROJÍRENSTVÍ & LOGISTIKA Special roles MIN MAX Typical EHS Technician EHS Manager Production Planner Lean Engineer Continuous Improvement Manager Pozn.: výše platů se liší v závislosti na průmyslovém zaměření firmy a lokalitě v rámci ČR 32 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 33

18 ZÁJEM O REZIDENČNÍ A LOGISTICKÉ PROJEKTY PŘETRVÁVÁ STAVEBNÍ FIRMY SI SVÉ ZAKÁZKY PEČLIVĚ VOLÍ STAVEBNICTVÍ & REALITY Rok 2016 se i nadále nese na příznivé vlně investic do developmentu a přidruženého stavebního sektoru. Finance do České republiky proudí zejména z institučních a nemovitostních fondů, zároveň je však významně zastoupen i kapitál soukromých investorů. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru STAVEBNICTVÍ & REALITY: Construction & Development MIN MAX Typical Project Manager - Construction Senior Project Manager - Construction Junior Project Manager - Development Senior Project Manager - Development Project Manager fitouts Site Manager Rozpočtář / Přípravář Cost Manager CAD Designer Technical Director Development Director Acquisition Manager HVAC designer / site manager ME Specialist / Project Manager Space Planner STAVEBNICTVÍ & REALITY Tento příliv investic je zdrojem příležitostí pro konzultační společnosti, které otevírají pracovní pozice pro kandidáty zaměřené na investice, analýzy či oceňování nemovitostí. Dobrou kondici stavebního trhu dále pozitivně ovlivňují přetrvávající nízké úroky hypotéčních úvěrů a také zájem o otevření výroby především společností z automobilového průmyslu. Zájem o rezidenční a logistické projekty je tak zajištěn a neočekává se jeho pokles ani v průběhu roku. Firmy hledají akvizitory a projektové manažery Příliv dotací posiluje sektor železniční výstavby Developerské firmy nadále poptávají projektové manažery a specialisty na oblast správy, tedy Property, Letting a Asset manažery. Nově pozorujeme zájem o expandéry či akvizitory, tedy kandidáty, kteří jsou schopni přinést nové pozemky či projekty v různé části projektového cyklu. Stavební společnosti se už nesnaží získat zakázky za cenu nesmyslně nízkých tendrových nabídek, které často vedou k jejich zániku, naopak si projekty, kterých se budou účastnit pečlivě vybírají. Možná netradičně, ale o to více sílí zájem o stavbyvedoucí a projektové manažery v železniční výstavbě, kdy tento trend souvisí s velkým přílivem státních a unijních dotací. Bonusy mohou dosáhnout i výše celého ročního platu Oblast realit a stavebnictví je velmi dynamická, což s sebou v okamžiku kariérní změny nese i zvýšené nároky kandidátů. Kritériem je finanční posun alespoň o 10 15%, nově se objevuje velký důraz na bonusovou složku. U developerů jsou standardem odměny ve výši 2-4 měsíčních platů, v extrémním případě se může jednat o bonus ve výši celého ročního platu. Výraznou motivací při změně je typ společnosti, kdy kandidáti z prostředí stavební firmy či konzultační společnosti vidí přesun na stranu developera / investora právě jako vítaný pokrok a posun k lepšímu. K plošnému navyšování mezd dochází většinou pouze úměrou k inflaci. Skokového navýšení se může dočkat kandidát najatý na určité zadání, kterému bude souběžnou motivací i tzv. exit bonus přidělený při úspěšném dokončení projektu. Property MIN MAX Typical Facility Manager Property Manager Asset Manager Letting Agent Letting Manager Senior Property / Letting Manager Junior Agent Real Estate Business Analyst Real Estate Agency Broker (Residential) Researcher Investment Analyst Capital Markets Valuer Expansion (Site Selection) Sales and Acquisition Consultant Tenant Representation Developerské firmy lákají atraktivními bonusovými schématy. Obvyklý je bonus ve výši 2-4 měsíčních platů, v některých případech se však může bonus rovnat i výši základního ročního platu. 34 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 35

19 CENTRA SDÍLENÝCH SLUŽEB ROSTOU DO ČESKA MÍŘÍ KVALIFIKOVANÉ PROCESY BUSINESS SERVICES I v roce 2015 si Česká republika stále drží status atraktivní lokality pro vznik center sdílených služeb. Díky svému strategickému umístění a kvalifikované pracovní síle se stále setkáváme se zájmem investorů založit nová sdílená centra právě v České republice. Základní měsíční platy uváděné v českých korunách pro pozice na plný úvazek v sektoru BUSINESS SERVICES: Customer Service MIN MAX Typical Junior Specialist Senior Team Leader Operations Manager Finance P2P/O2C MIN MAX Typical Junior Specialist Senior Team Leader Manager BUSINESS SERVICES Zájem investorů o nová centra v ČR se šíří také do regionů U stávajících center pozorujeme růst, rozšiřují se o nové kvalifikovanější procesy, naopak jednodušší transakční role se přesouvají dále na východ. Potenciální investoři mají stále velký zájem o Prahu, Brno a Ostravu, tento rok však zaznamenáváme zájem také o menší krajská města jako například Plzeň nebo Olomouc. V průběhu roku přibylo v centrech sdílených služeb přibližně 10 tisíc pracovních míst a jejich počet se navýšil přibližně o 16%.* Němčina a francouzština stále vedou Nejvíce volných míst je ve financích a v IT Firmy stále převážně poptávají německy či francouzsky mluvící kandidáty, a to napříč všemi specializacemi. Nově se objevuje i poptávka po jazycích zemí východní Evropy i Blízkého východu, konkrétně pak po bulharštině, rumunštině, řečtině, litevštině, turečtině či hebrejštině. U specializací stále převládají pozice v oblasti financí, účetnictví a informačních technologiích, v poslední době vnímáme největší nárůst poptávky v oblasti lidských zdrojů a Procurementu. Pro příští rok očekáváme, že segment poroste podobným tempem, jako letos, předpokládá se též rozšiřování rozsahu činností center. Řadoví zaměstnanci si finančně polepšili Manažerů se zvyšování mezd příliš nedotklo Platy v odvětví Business Services se nepatrně navýšily, a to především u řadových pozic, manažerské role se drží na stejné úrovni v porovnání s loňským rokem. Výši platu však ovlivňují v tomto sektoru také jazykové schopnosti uchazeče. U pozic s využitím skandinávských jazyků se mzda pohybuje zhruba o 20% výše než u pozic pouze s angličtinou. Velmi poptávaná němčina a francouzština pak mohou plat zvyšovat až o 15%. Pokud platy porovnáme mezi jednotlivými regiony, pak můžeme obecně říci, že Praha nabízí o 10% lepší platové podmínky než Brno a o 15% oproti Ostravě. Jazykové znalosti mohou významně ovlivnit plat uchazeče v sektoru Business Services: s němčinou a francouzštinou si plat vylepšíte až o 15%, mluvíte-li skandinávskými jazyky, vyděláte si až o 20% více oproti uchazečům hovořícím pouze anglicky. * zdroj: ABSL Finance A2R MIN MAX Typical Junior role Specialist Senior Team Leader Manager IT (1st level support) MIN MAX Typical Junior Specialist Senior Team Leader Operation Manager The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 37

20 BUSINESS SERVICES IT (2nd level support) MIN MAX Typical Junior Specialist Senior Team Leader Operation Manager Sourcing & Procurement MIN MAX Typical Junior Specialist Senior Team Leader Operations Manager HR Operations MIN MAX Typical Junior Specialist Senior Team Leader Manager Sales MIN MAX Typical Junior Specialist Senior Team Leader Coach Operation Manager Transition/Project managers MIN MAX Typical Specialist Senior Head of SSC MIN MAX Typical up to 70 FTEs more than 70 FTEs BUSINESS SERVICES Pozn: Uváděná platová rozmezí reflektují aktuální situaci v pražských centrech sdílených služeb. Platy v Brně se pohybují v průměru přibližně o 10% níže, v Ostravě pak o 15% níže. 38 The 2016 Hays Salary Guide

21 FLEXIBILNÍ FORMY ZAMĚSTNÁVÁNÍ DOČASNÉ PŘIDĚLENÍ SPECIALISTŮ Přehled nejpoptávanějších specializovaných pozic na dočasný pracovní poměr Dočasné přidělení zaměstnance (temporary service) v oblasti specializovaných a administrativních pozic je jedním z velmi preferovaných řešení v případě, kdy firma potřebuje flexibilně řešit aktuální potřeby náboru. Společnosti je nejčastěji využívají v případě, kdy dosáhnou limitu na počet kmenových zaměstnanců nebo otevřou nový projekt na časově omezenou dobu. Administration Receptionist Admin Support Assistant Data entry Customer Service Interim Management HR Manager Project Manager Senior Medical Advisor Regulatory Manager Řešení nedostatku kapacit i zkušební doba V současné době firmy poptávají specialisty z oblasti financí, projektového řízení, marketingu, HR, zákaznického servisu a administrativy, a to nejčastěji na dobu 6 měsíců, objevují se i požadavky na roční dočasné přidělení. To se pak týká především specialistických pozic v projektovém managementu nebo v oblasti administrativy (asistentky, office manažerky). Zaměstnance na kratší dobu pak hledají společnosti na pozice do center sdílených služeb, a to napříč všemi specializacemi. Firmy tak často využívají dobu dočasného přidělení jako zkušební období, ve kterém si ověřují schopnosti kandidátů a s těmi úspěšnými poté uzavřou pracovněprávní vztah. V dočasném zaměstnávání manažerů se ČR stále nemůže rovnat se západními zeměmi Co se týče využití temporary služby u manažerských pozic, zde bohužel Česká republika stále ještě zaostává oproti západní Evropě. Naproti tomu, například v Německu, Nizozemí, Belgii či Velké Británii je naopak pozice takzvaného Interim Managera běžnou a často využívanou praxí. Pokud se však společnost rozhodne pro tuto formu řešení stávajícího projektu či situace ve firmě, jedná se zpravidla o interim manažery z oblasti lidských zdrojů, financí, IT nebo s výrobní zkušeností. Obecně však můžeme říci, že Interim manažerské a odborné pozice jsou trendem v oblasti flexibilního zaměstnávání. Odměňování se na dočasných pozicích od podmínek kmenových zaměstnanců neliší Platy dočasných zaměstnanců musí být ze zákona srovnatelné s platy kmenových zaměstnanců, z tohoto důvodu se zvyšovaly stejným tempem. Růst mezd pozorujeme u projektových a interim pozic, kde časové omezení a specifický úkol pozice často znamená nabídku vyšší mzdy. V oblasti benefitů musí společnosti i u přidělených zaměstnanců dodržovat srovnatelné podmínky a tak škála benefitů poskytovaná dočasným zaměstnancům je stejná jako u kmenových zaměstnanců dané firmy. Mezi benefity, které ve větší míře přibyly do stávající nabídky, patří zejména příspěvek na městskou hromadnou dopravu. Customer Service Specialist Help Desk Support Finance & Accounting Invoice Clerk Accountant Financial Analyst Human Resources HR Administrator Recruiter HR Generalist HR Specialist Information Technology IT Help Desk Developer IT Analyst DOČASNÉ ZAMĚSTNÁVÁNÍ SPECIALISTŮ Marketing & Sales Marketing Support Marketing Specialist PR Specialist Pre-Sales Inside Sales / Technical Sales Sales Representative 40 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 41

22 ZKUŠENÍ IT EXTERNISTÉ S UNIKÁTNÍMI ZNALOSTMI HAYS IT CONTRACTING Proč si najmout IT kontraktora? Výhodou IT Contractingu je především flexibilita větší společnosti k tomuto řešení přistupují ve chvíli, kdy nemají možnost najmout si interní zaměstnance z důvodu omezeného počtu pracovních míst nebo v případě, kdy je nutné personálně pokrýt větší množství projektů. U menších firem se může jednat o časově limitované projekty, pro které je IT kontraktor ideálním řešením. Dalším benefitem pro firmu je pak přínos ve formě nového know-how, kontraktor také dokáže vyškolit stávající zaměstnance. Tuto službu nejčastěji vyhledávají společnosti z oblasti bankovnictví, telekomunikací a farmacie, přičemž nejpoptávanější role jsou zejména Vývojář, Tester, Analytik, Projektový manažer. Ze strany firem nadále přetrvává vysoká poptávka po technologii JAVA a programátorech, kteří s ní pracují. Za jaké ceny je možné si kontraktory najmout? Výši ceny IT specialisty ovlivňuje zejména jeho seniorita, tedy délka a typ předchozích zkušeností, využívané technologie, délka konkrétního projektu a samozřejmě lokalita. Nejvíce kontraktorů najdeme v Praze, popřípadě v Brně. V regionech může být nabídka IT služeb do určité míry omezená, náklady se pak zvyšují o sumu určenou na relokaci či dojíždění. Ochota kontraktorů k relokaci v rámci České republiky je však poměrně nízká, možnou alternativou je pak home office. Mezi nejpoptávanější technologie na současném pracovním trhu patří jednoznačně JAVA,.NET., PHP, C++ a mobilní aplikace. Naopak klesající poptávku vidíme u technologie Python, C, Flex, Delphi, SAP nebo Perl. Za jaké ceny je možné si kontraktory najmout? Ceny IT kontraktorů výrazně vzrostly Projektových manažerů je ale nadbytek a proto musejí s cenou dolů V oblasti SW vývoje evidujeme trend zvyšování finančního ohodnocení z důvodu nedostatku specialistů, především Java programátorů. V porovnání s rokem 2010 došlo ke zvýšení finančního ohodnocení až o 30 %. Zároveň pozorujeme opačnou tendenci u manažerských pozic, například u pozice Projektového manažera došlo v porovnání s rokem 2010 ke snížení finančního ohodnocení zhruba o 25% z důvodu převýšení nabídky těchto specialistů nad poptávkou. Project Manager Business Analyst Programmer Tester MD MD MD MD IT CONTRACTING Co se týče motivace kontraktora, významným faktorem je zajímavost daného projektu. IT odborníci se dále rozhodují podle využívaných technologií, rozsáhlosti projektu, pracovní flexibilitě a samozřejmě dle finančního ohodnocení. 42 The 2016 Hays Salary Guide The 2016 Hays Salary Guide 43