PŘEHLED VEŘEJNÝCH VZDĚLÁVACÍCH SEMINÁŘŮ, KURZŮ A TRÉNINKŮ SOVA STUDIO

Transkript

1 PŘEHLED VEŘEJNÝCH VZDĚLÁVACÍCH SEMINÁŘŮ, KURZŮ A TRÉNINKŮ SOVA STUDIO LISTOPAD 2015 ÚNOR 2016 Vedení firem, organizační management Sekretářky, asistentky Rozvoj osobnosti Marketing, obchodní dovednosti, obchodní právo Mezinárodní obchod, doprava, celní předpisy Zásobování, skladování, výroba Personalistika, pracovní právo, mzdy Ekonomika, finanční účetnictví, daně Práce na PC SOVA STUDIO, vzdělávací společnost, Křenová 409/52, Brno tel./fax: , mobil: info@sovastudio.cz, 1

2 ORGANIZAČNÍ MANAGEMENT A SEKRETÁŘKY FINANČNÍ ŘÍZENÍ Chcete zkvalitnit Vaše firemní finanční rozhodování a opřít finanční řízení o data z účetních výkazů, aniž byste se museli pouštět do studia účetnictví? Rádi byste měli díky vhodným nástrojům přehled o finanční pozici Vaší firmy, výkonnosti podniku a schopnosti zhodnocovat finanční prostředky? Během čtyř seminářů, které jsme pro Vás připravili, pochopíte podstatu účetních výkazů a využití účetních informací pro finanční řízení a rozhodování a také principy finančního plánování. Vaše firma může být díky efektivnějšímu finančnímu řízení úspěšnější a konkurenceschopnější. Celý cyklus zahrnuje praktické ukázky podstatných manažerských výpočtů a ekonomických analýz pro finanční řízení. Pracovat budete i samostatně. Cyklus Finanční řízení tvoří tyto semináře: 1) Spočítejte si cash flow firmy konání: , od 9 do 17 hodin, cena 3.600,- Kč bez DPH 2) Finanční plány a rozpočty konání: , od 9 do 17 hodin, cena 3.600,- Kč bez DPH 3) Jak vyhodnotit finanční zdraví firmy z účetních výkazů - finanční analýza konání: , od 9 do 17 hodin, cena 3.600,- Kč bez DPH 4) Jak na nákladové kalkulace a určování cen konání: , od 9 do 17 hodin, cena 3.600,- Kč bez DPH Vzdělávání je určeno pro: Ředitele, majitele, manažery, ekonomické pracovníky, účetní experty, manažery a vedoucí pracovníky. Jako absolvent cyklu čtyř kurzů máte možnost: Získat potřebný přehled o finančním řízení podniku a jeho ekonomice Naučit se číst v účetních výkazech a využívat účetnictví jako nástroj řízení Porozumět vztahu účetních dat a kvalitních informací potřebných k řízení podniku Zvládnout aplikaci dat z účetních výkazů v manažerském rozhodování Získat nástroj pro tvorbu, sledování a vyhodnocování ekonomických charakteristik podniku, úseku či oblasti činnosti firmy Mít přehled o peněžních tocích Vaší firmy Nastavit cenu za Vaše produkty v souladu s trhem a zároveň opřenou o vhodnou kalkulaci nákladů Sestavit rozpočet a umět sledovat a vyhodnocovat odchylky skutečného stavu od plánů Ovládnout aplikaci finančního řízení na konkrétních řešených příkladech provázaných s Vaší praxí 2

3 Jak je možné kurzy absolvovat: Každý modul je možné absolvovat samostatně, neboť postihuje konkrétní problematiku do potřebného detailu včetně praktických příkladů s výpočty. Předpokládáme aktivní práci účastníků, aby byl přínos do praxe co největší. Absolvování celého cyklu přináší výhodu komplexního pohledu na finanční řízení podniku a také výhodu slevy z kurzovného 10 %. Metody výuky: interaktivní výklad zapojování účastníků, práce s kartičkami pojmů aktivní využití flip chartu pro schématická znázornění probíraného a shrnutí podstatných dílčích závěrů modelové příklady aplikace využití probíraných metod na praktických cvičeních s vlastními výpočty řízená diskuze odborná zpětná vazba na podněty účastníků z praxe Poznámka: Prosíme účastníky, aby si s sebou vzali kalkulačku. Děkujeme. Odborné vedení: Ing. Pavlína VANČUROVÁ, Ph.D. finanční ředitelka, spolumajitelka společnosti PADIA, s.r.o. svět podnikových financí, konzultantka a lektorka ekonomických témat. Disponuje mnohaletými praktickými zkušenostmi s finančním řízením podniků, zpracovala desítky ekonomických studií, podnikatelských plánů a finančních analýz. Spolupracuje rovněž s univerzitní sférou, je autorkou vysokoškolských skript Cvičení k ekonomice podniků, Ekonomika veřejného sektoru a mnoha příspěvků do odborných časopisů ekonomického zaměření. : Učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro za celý cyklus (sleva 10% z ceny jednotlivých kurzů): ,- Kč bez DPH (21% DPH 2.722,- Kč, cena vč. DPH ,- Kč (zahrnuje písemný materiál ke každému tématu, občerstvení, obědy) Kód celého cyklu:

4 SPOČÍTEJTE SI CASH FLOW FIRMY Cíl: Seznámit se s podstatou cash flow, s faktory, které peněžní toky firmy ovlivňují, a s postupy jeho sestavování Seznámit se s metodami a postupy plánování a řízení peněžních toků s využitím získaných údajů při hodnocení finanční situace firmy Naučit se řídit likviditu firmy a její peněžní toky Podstata a význam cash flow v podnikové praxi Metody sledování peněžních toků ve firmě Koncepce vykazování peněžních toků Zdroje peněžních toků Řízení peněžního toku Provozní kapitál a peněžní tok Hodnocení a analýza hospodaření na základě peněžních toků Praktický příklad sestavení přehledu o peněžních tocích Interpretace ekonomických výsledků firmy na základě cash flow Metody výuky: Interaktivní výklad Aktivní práce účastníků, aby byl přínos do praxe co největší Práce s kartičkami pojmů Aktivní využití flip chartu pro schématická znázornění probíraného a shrnutí podstatných dílčích závěrů Modelové příklady aplikace využití probíraných metod na praktických cvičeních s vlastními výpočty Řízená diskuze odborná zpětná vazba na podněty účastníků z praxe Lektor : Ing. Pavlína VANČUROVÁ, Ph.D., finanční ředitelka, spolumajitelka společnosti PADIA, s.r.o. svět podnikových financí, konzultantka a lektorka ekonomických témat. Disponuje mnohaletými praktickými zkušenostmi s finančním řízením podniků, zpracovala desítky ekonomických studií, podnikatelských plánů a finančních analýz. Spolupracuje rovněž s univerzitní sférou, je autorkou vysokoškolských skript Cvičení k ekonomice podniků, Ekonomika veřejného sektoru a mnoha příspěvků do odborných časopisů ekonomického zaměření 10. listopadu 2015, od 9 do 17 hodin učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro 3.600,- Kč bez DPH (DPH 21% 756,- Kč, cena vč. DPH 4.356,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, oběd Kód

5 FINANČNÍ PLÁNY A ROZPOČTY Cíl: Poznat, jaké jsou možnosti tvorby rozpočtů firmy v souladu s organizační strukturou podniku tak, aby se rozpočty staly skutečným nástrojem pro řízení firmy a zároveň umožnily efektivní vedení a kontrolu na základě sestavených rozpočtů Prakticky si vyzkoušet sestavení hlavního podnikového rozpočtu na základě nákladových kalkulací vstupů, propočtů výnosů a dalších parametrů Součástí školení je praktický vhled do tvorby odpisových plánů a splátkových kalendářů Finanční plány a rozpočty jako nástroje řízení firmy Formy rozpočtů nákladů a výnosů Tvorba rozpočtové rozvahy, výsledovky a přehledu o peněžních tocích Celofiremní a střediskové rozpočty Hodnotové plánování a rozpočetnictví Kontrola rozpočtů a analýza odchylek Ekonomické vyhodnocení finančních plánů a rozpočtů Marže podniku a jejich sledování, příspěvky na úhradu Rozbor ziskovosti a vlivů na hospodářský výsledek a peněžní tok Analýza bodu zvratu Metody výuky: Interaktivní výklad Aktivní práce účastníků, aby byl přínos do praxe co největší Práce s kartičkami pojmů Aktivní využití flip chartu pro schématická znázornění probíraného a shrnutí podstatných dílčích závěrů Modelové příklady aplikace využití probíraných metod na praktických cvičeních s vlastními výpočty Řízená diskuze odborná zpětná vazba na podněty účastníků z praxe Lektor : Ing. Pavlína VANČUROVÁ, Ph.D., finanční ředitelka, spolumajitelka společnosti PADIA, s.r.o. svět podnikových financí, konzultantka a lektorka ekonomických témat. Disponuje mnohaletými praktickými zkušenostmi s finančním řízením podniků, zpracovala desítky ekonomických studií, podnikatelských plánů a finančních analýz. Spolupracuje rovněž s univerzitní sférou, je autorkou vysokoškolských skript Cvičení k ekonomice podniků, Ekonomika veřejného sektoru a mnoha příspěvků do odborných časopisů ekonomického zaměření 26. listopadu 2015, od 9 do 17 hodin učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro 3.600,- Kč bez DPH (DPH 21% 756,- Kč, cena vč. DPH 4.356,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, oběd Kód

6 FINANČNÍ ANALÝZA - JAK VYHODNOTIT FINANČNÍ ZDRAVÍ FIRMY Z ÚČETNÍCH VÝKAZŮ Cíl: Porozumět finančním výkazům a jejich užití v podnikové praxi a pro vyhodnocení bonity obchodních partnerů s možností využít pro analýzu Vaší rozvahy a výsledovky Získat praktické dovednosti, jak účetnictví funguje, jaké informace v něm lze nalézt, kdy je sledovat a jak je vyhodnocovat Zvládnout finanční analýzu a využití informací z účetní závěrky pro ekonomické rozhodování na modelovém případu ve srovnání s výkazy Vaší firmy Získat praktické dovednosti v oblasti vyhodnocení rentability, zadluženosti, likvidity a aktivity firmy Zdroje ekonomických dat účetní výkazy a jejich provázanost Výsledky hospodaření Finanční situace firmy Manažerské ukazatele pro analýzu výkonnosti Analýza finanční výkonnosti role zisku a peněžního toku Charakteristiky finančního zdraví firmy Finanční ukazatele hodnocení podniku či projektu a jejich ekonomická interpretace Analýza likvidity, aktivity, zadluženosti a rentability firmy Bonitní model praktický výpočet Metody výuky: Interaktivní výklad Aktivní práce účastníků, aby byl přínos do praxe co největší Práce s kartičkami pojmů Aktivní využití flip chartu pro schématická znázornění probíraného a shrnutí podstatných dílčích závěrů Případová studie aplikace využití probíraných metod na praktických cvičeních s vlastními výpočty ukazatelů finanční analýzy modelové firmy s možností srovnání s vlastními výsledky Řízená diskuze odborná zpětná vazba na podněty účastníků z praxe Lektor Ing. Pavlína VANČUROVÁ, Ph.D., finanční ředitelka, spolumajitelka společnosti PADIA, s.r.o. svět podnikových financí, konzultantka a lektorka ekonomických témat. Disponuje mnohaletými praktickými zkušenostmi s finančním řízením podniků, zpracovala desítky ekonomických studií, podnikatelských plánů a finančních analýz. Spolupracuje rovněž s univerzitní sférou, je autorkou vysokoškolských skript Cvičení k ekonomice podniků, Ekonomika veřejného sektoru a mnoha příspěvků do odborných časopisů ekonomického zaměření : 11. ledna 2016, od 9 do 17 hodin učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro 3.600,- Kč bez DPH (DPH 21% 756,- Kč, cena vč. DPH 4.356,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, oběd Kód

7 JAK NA NÁKLADOVÉ KALKULACE A URČOVÁNÍ CEN Cíl: Porozumět způsobu volby vhodné metody kalkulace v podnikové praxi Získat praktické dovednosti při sestavování kalkulací firemních nákladů a určování cen, které by pokryly náklady, nesly zisk a nebyly vysoké pro zákazníky Pochopit nejen nákladové stránky podnikání, ale také praktické nastavení cen podle principu vnímání hodnoty, kterou zákazník za zaplacený produkt očekává Odnést si přehled o možných kalkulačních postupech a na jeho základě umět zvolit tu, která je pro Vaši firmu nejhodnotnější Náklady firmy, jejich uspořádání a sledování ve firmě Základy rozhodování při řízení nákladů Kalkulace nákladů produktů v podnikové praxi Volba správné kalkulační metody Metodika tvorby cen nákladově orientovaná, poptávkově orientovaná, konkurenčně orientovaná Nejčastější chyby v cenotvorbě a jak se jim vyvarovat Praktické příklady výpočtu kalkulací nákladů různými metodami Metody výuky: Interaktivní výklad Aktivní práce účastníků, aby byl přínos do praxe co největší Práce s kartičkami pojmů Aktivní využití flip chartu pro schématická znázornění probíraného a shrnutí podstatných dílčích závěrů Modelové příklady aplikace využití probíraných metod na praktických cvičeních s vlastními výpočty Řízená diskuze odborná zpětná vazba na podněty účastníků z praxe Lektor : Ing. Pavlína VANČUROVÁ, Ph.D., finanční ředitelka, spolumajitelka společnosti PADIA, s.r.o. svět podnikových financí, konzultantka a lektorka ekonomických témat. Disponuje mnohaletými praktickými zkušenostmi s finančním řízením podniků, zpracovala desítky ekonomických studií, podnikatelských plánů a finančních analýz. Spolupracuje rovněž s univerzitní sférou, je autorkou vysokoškolských skript Cvičení k ekonomice podniků, Ekonomika veřejného sektoru a mnoha příspěvků do odborných časopisů ekonomického zaměření. 13. ledna 2016, od 9 do 17 hodin učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro 3.600,- Kč bez DPH (DPH 21% 756,- Kč, cena vč. DPH 4.356,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, oběd Kód

8 MANAŽERSKÝ CONTROLLING A REPORTING dvoudenní kurz Cíl: Představit hlavní principy a praktická doporučení, jak nastavit efektivní controlling a reporting Předat praktické zkušenosti se zaváděním controllingu a reportingu, které budou hodnotným zdrojem informací pro každodenní firemní rozhodování Naučit dobrému porozumění reportovaných informací i potřebám uživatelů reportů Naučit, jak vyhodnotit možnosti nákladových úspor a zvyšování produktivity práce Předat nástroj pro rychlé a efektivní posuzování rentability podnikových činností a naučit s ním pracovat na případové studii Díky zaměření na profitabilní výrobky a služby zefektivnit výkonnost Vaší firmy 1. den Východiska controllingu Manažerské účetnictví a controlling Zdroje dat pro controlling a reporting Základní účetní výkazy (rozvaha, výsledovka a cash flow) Analýza trendů, odchylek a poměrových ukazatelů Řízení nákladů, výpočet bodu zvratu a profitability výrobků a služeb 2. den Finanční plán a plánovací proces Reporting podle potřeb uživatelů Efektivní struktura a obsah reportů Proces neustálého zlepšování controllingu a reportingu Návaznost odměňování zaměstnanců na výkonnost Volba klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI s) Metody výuky: Interaktivní výklad Aktivní práce účastníků, aby byl přínos do praxe co největší Práce s kartičkami pojmů Aktivní využití flip chartu pro schématická znázornění probíraného a shrnutí podstatných dílčích závěrů Případová studie aplikace využití probíraných metod na praktickém případu s vlastními výpočty Práce s modelovými příklady dílčí metody a postupy aplikované na praktických příkladech Řízená diskuze odborná zpětná vazba na podněty účastníků z praxe 8

9 Lektor : Ing. Pavlína VANČUROVÁ, Ph.D., finanční ředitelka, spolumajitelka společnosti PADIA, s.r.o. svět podnikových financí, konzultantka a lektorka ekonomických témat. Disponuje mnohaletými praktickými zkušenostmi s finančním řízením podniků, zpracovala desítky ekonomických studií, podnikatelských plánů a finančních analýz. Spolupracuje rovněž s univerzitní sférou, je autorkou vysokoškolských skript Cvičení k ekonomice podniků, Ekonomika veřejného sektoru a mnoha příspěvků do odborných časopisů ekonomického zaměření. 10. a 11. února 2016, od 9 do 17 hodin Učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro 7.200,- Kč bez DPH (21% DPH 1.512,- Kč, cena vč. DPH 8.712,-) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, obědy Kód

10 CO BY MĚL ZNÁT MISTR (TEAM LEADER) Z OBLASTI KOMUNIKACE A EFEKTIVNÍHO VEDENÍ LIDÍ Určeno: Mistrům a vedoucím pracovních týmů, kteří působí v první linii řízení zaměstnanců (vedoucí výroby, výrobní dispečeři, technologové, team leadeři, aj.). Dobrý mistr, vedoucí výroby nebo šéf provozu ví, že umět svou odbornou práci je jen polovina úspěchu. Ta druhá polovina, díky které získává respekt ostatních, spočívá ve znalosti lidí, schopnosti zadávat jim úkoly, kontrolovat jejich plnění, spravedlivě odměňovat a v umění celou skupinu organizovat. Mistr nebo liniový pracovník je prostředníkem mezi vedením firmy a samotnými zaměstnanci. Ví, co obě strany očekávají. Mistr tedy není jen mistrem, ale je prvním manažerem ve vaší firmě. Bohužel se stále více ukazuje, že největší slabinou mistrů a liniových manažerů je dovednost správné komunikace a vedení týmu. Cílem kurzu tedy je, aby účastník pochopil svoje postavení v systému řízení firmy, aby pochopil význam týmové práce, lépe poznal sám sebe a naučil se efektivně a nekonfliktně svůj tým vést, motivovat a hodnotit. Cíl: Seminář je zaměřen na rozvoj kompetencí vedoucích pracovníků první linie v oblasti vedení týmů i jednotlivců. Postavení mistra v systému firmy a jeho kompetence jako lídra pracovní skupiny Co tvoří přirozenou autoritu mistra Prezentace strategie, vize, úkolu, plánu výroby, zapojení týmu, jednotlivce.. Motivace podřízených Hodnocení podřízených Kritika a pochvala Trénink konkrétních náročných a komplikovaných komunikačních situací z běžné praxe (jak sdělovat pochvalu, kritiku, jak motivovat, vytýkat nedostatky, upozornit na opakující se chyby, jak sdělovat negativní informaci apod.) Komunikace s obtížnými pracovníky Pracovní kázeň, řešení konfliktů Úspěšné delegování úkolů Podpora kreativity a rozvoje podřízených Změny a jejich řízení (zavádění změn v organizaci práce, zavádění nových systémů ) - jak docílit změnu postojů u podřízených, navést podřízené na jiné vnímání situace, na přijetí změny, jak snížit verbální odpor ke změně, apod. Metody: Jednotlivé bloky jsou rozděleny na teoretické a interaktivní části, které se vzájemně prolínají. Teoretická část poskytuje základní informace z problematiky interpersonální komunikace, které jsou potřebné pro efektivní zvládání každodenních firemních situací. V interaktivní části mají účastníci kurzu možnost trénovat a posilovat své komunikační a profesní dovednosti, vyzkoušet si různé techniky na sobě, sestavit si tímto vlastní efektivní metody své práce. Smyslem interaktivní části je také poradenství a doporučení efektivních metod s ohledem na firemní prostředí či pozici účastníka kurzu. 10

11 Lektor PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ, individuální kouč managementu a managementu lidských zdrojů, certifikovaná lektorka a konzultantka manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, obchodních dovedností a kurzů osobního rozvoje. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem (včetně zahraničních) a institucí v ČR a SR. Přednáší na odborných konferencích pro HR manažery. Publikuje v odborných časopisech. 3. listopadu 2015, od 8 do 16 hodin 3.300,- Kč bez DPH, 21% DPH 693,- Kč, cena vč. DPH 3.993,- Kč (zahrnuje seminář, písemný materiál, občerstvení, oběd) Kód

12 OSOBNÍ ROZVOJ MANAŽERA - SELFMANAGEMENT Kdo neumí řídit sám sebe, nemůže řídit ostatní! Manažer si kromě rozvoje svých podřízených musí najít čas také na svůj vlastní rozvoj. Zastavit se, zamyslet se, zda by něco nemohl dělat jinak, v čem by měl pokračovat, získat informace o nových trendech, sdílet své poznatky a naopak naslouchat jiným, pracovat se zpětnou vazbou, získat větší jistotu a uspokojení z práce. Manažer by měl ve své funkci excelovat nejen znalostmi daného oboru, ale i dalšími dovednostmi a schopnostmi, které podporují úspěšný výkon manažerských rolí. Také by měl znát dobře sám sebe, své reakce na určité podněty. Měl by umět korigovat svoje chování a jednání za účelem dosažení co nejlepších výsledků pro všechny. Při práci s lidmi je manažer i polovičním psychologem a rádcem, tedy člověkem, který umí odhadnout určité situace, pochopit chování lidí, být sám k sobě nebo k ostatním zdravě kritický, nebojí se pochválit ostatní, ale i sebe za dobře odvedenou práci. Z kvalitního manažera musí být cítit podpora, odhodlání, sebejistota, vnitřní síla a energie, kterou věnuje svému okolí. Víte, jak působíte na své okolí? Víte, co můžete udělat pro efektivnější manažerskou práci, pro rozvoj své přirozené autority? Tento seminář Vám dá praktické inspirace, jak dále v řízení sebe i spolupracovníků. Určeno: Manažerům na všech stupních řízení a všem, kteří potřebují pro profesní úspěšnost budovat najít vlastní řídící styl, budovat svoji osobní značku, zvýšit svoji přirozenou autoritu a najít smysluplnost a uspokojení ze své práce. Cíle: Uvědomit si význam sebejistoty a osobního vlivu pro úspěšnost na manažerské pozici Rozvíjet specifické soft skills, jako je emoční inteligence, zvládání zátěžových situací, umění naslouchat, přesvědčivé a sebejisté prezentování záměrů, koncepcí, budování vztahů nutných pro zvyšování sebevědomí, osobní prestiže, přirozené autority, vlivu a schopnosti nadchnout ostatní pro své záměry Osobnostní profil Sebeuvědomění, sebeakceptování, sebeřízení - kdo jsem, moje silné a slabé stránky, jak pracuji, kam směřuji v osobním životě, kam směřuji v pracovní oblasti v managementu, co mohu udělat pro svůj rozvoj. Sebeuplatňování, sebeplánování, sebeorganizování, sebekontrola Jak vyváženě naplňuji manažerské činnosti a role Jak rozvíjím svoje manažerské kompetence Jak ovlivňuji svoji přirozenou autoritu Budování osobní značky Budování vztahů Rozvoj emoční inteligence a její vliv na úspěšnost v řízení Jak prodávat, prezentovat svoje myšlenky, záměry nebo cíle a získávat lidi pro jejich naplňování Situační řízení a jeho zásady Delegování, bariéry delegování Řízení a efektivní motivační podpora pracovního výkonu Jak se bránit manažerskému vyhoření 12

13 Lektor PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ, individuální kouč managementu a managementu lidských zdrojů, certifikovaná lektorka a konzultantka manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, obchodních dovedností a kurzů osobního rozvoje. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem (včetně zahraničních) a institucí v ČR a SR. Přednáší na odborných konferencích pro HR manažery. Publikuje v odborných časopisech. 9. listopadu 2015, od 9 do 17 hodin 3.600,- Kč bez DPH, 21% DPH 756,- Kč, cena vč. DPH 4.356,- Kč (zahrnuje seminář, písemný materiál, občerstvení, oběd) Kód

14 SETKÁNÍ PERSONALISTŮ, ŘEDITELŮ A MANAŽERŮ pracovní workshop na téma Jak dále v řízení a hodnocení pracovního výkonu moderuje PhDr. Zdeňka Brázdová Pracovní výkon zaměstnanců je těžištěm a hlavním smyslem manažerské a personální práce. Je to logické, protože organizace zaměstnávají pracovníky právě proto, aby odváděli žádoucí pracovní výkon, který je v souladu se strategickými nebo krátkodobými cíli organizace. Nesmíme však zapomínat, že k podávání vysokých výkonů musí být lidé motivováni, musí mít pozitivní pocity a musí cítit uznání. Určeno: Manažerům všech stupňů řízení, kteří chtějí rozvíjet praktické dovednosti v oblasti řízení pracovního výkonu, ale také personálním manažerům a specialistům, kteří jsou odpovědni za metodickou podporu řízení a hodnocení pracovního výkonu. Cílem workshopu je sdílení zkušenosti z tohoto pro firmu klíčového procesu a načerpání inspirací pro jeho efektivní řešení. Praktické inspirace a rady Vám poskytne moderátorka a lektorka PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ. Půjde o rady a inspirace srozumitelné, praxí ověřené, opřené o osobní zkušenost lektorky. Kdo zná PhDr. Zdeňku Brázdovou, ten ví, že jako lektor, trenér, konzultant a kouč managementu působí řadu let a vyniká vysokou profesionalitou. Jako lektorka předává zkušenosti z vlastní manažerské praxe a ze spolupráce s firmami a institucemi po celé republice. Zkušenosti ze spolupráce s manažery všech úrovní řízení od TOP managementu po mistry. Teorii a informace z terénu aplikuje na skutečných příkladech, využívá schopnost vcítit se do problémů účastníků a obratem předává inspiraci k řešení. Určeno pro: Setkání je vhodné jak pro majitele a manažery firem, tak i pro personální manažery a specialisty odpovědné za metodickou podporu personálních procesů. Budeme diskutovat, sdílet zkušenosti a best practicies v následujících otázkách: Jak systematicky provázat řízení pracovního výkonu (Performance Management) se strategií firmy ve vazbě na aktuální situaci ve vnějším i vnitřním prostředí firmy? Jak efektivně kaskádovat strategické cíle? Jaké jsou fáze řízení pracovního výkonu? Praktické inspirace k podpoře manažerů při realizaci všech fází řízení pracovního výkonu Jaké jsou příčiny výkonových nedostatků Jak stanovit úkoly, aby byly pracovníkům jasné, jak dosáhnout toho, aby je uměli samostatně řešit, chápali jejich smysl a priority, jak je správně motivovat, předávat jim zpětnou vazbu, jak odstraňovat překážky v práci i jak využívat sankcí nebo řešit osobní problémy a limity zaměstnanců Jaké kroky je třeba učinit při zavádění, případně revizi systému hodnocení jako vrcholné fáze řízení pracovního výkonu? 14

15 Jaké metody hodnocení výkonu zaměstnanců lze využít - aktuální trendy. Jak pracovat s výstupy z hodnocení? Jakých chyb se vyvarovat v celkové praxi řízení a hodnocení pracovního výkonu, best practicies jako inspirace Jaké jsou trendy v řízení pracovního výkonu? Moderní firmy si své zaměstnance hýčkají Práce z domova, pohyblivá pracovní doba, flexibilní úvazky, pracovní prostory rozšířené o společenské, odpočinkové a relaxační zóny, slaďování práce a rodinného života Ocenění a odměnění dobrého pracovního výkonu, lidská potřeba uznání a úcty, bonusy, rozvoj To je nezadržitelný trend, kterým se ubírá způsob výkonu práce v moderních firmách Moderátor, lektor PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ, individuální kouč managementu a managementu lidských zdrojů, certifikovaná lektorka a konzultantka manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, obchodních dovedností a kurzů osobního rozvoje. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem (včetně zahraničních) a institucí v ČR a SR. Přednáší na odborných konferencích pro HR manažery. Publikuje v odborných časopisech. 18. listopadu 2015, od 9 do 17 hodin 3.600,- Kč bez DPH, 21% DPH 756,- Kč, cena vč. DPH 4.356,- Kč (zahrnuje seminář, písemný materiál, občerstvení, oběd) Kód

16 PRAKTICKÉ RADY A INSPIRACE PRO VEDENÍ LIDÍ Jak efektivně vést, organizovat a motivovat pracovní tým Jak vést pracovní tým? Jak správně komunikovat v různých manažerských situacích? Jak stanovovat a zadávat úkoly a cíle? Jak chválit a vytýkat? Jak odhadnout individuální motivační strukturu a přizpůsobit jí svoje manažerské působení a vlastní manažerský řídící styl? Jak řídit pracovní výkon jednotlivců i celého týmu? Jak nastavit parametry výkonu? Jak výkon monitorovat a hodnotit a poskytovat efektivně zpětnou vazbu? Zkrátka - Jak zefektivnit vedení lidí ve vazbě na aktuální interní i externí prostředí firmy, ale také s respektováním individuálních osobnostních charakteristik spolupracovníků? Tohle a spoustu dalších inspirací uslyšíte a natrénujete během semináře. Půjde o rady a inspirace srozumitelné, praxí ověřené, opřené o osobní zkušenost lektorky. Kdo zná PhDr. Zdeňku Brázdovou, ten ví, že jako lektor, trenér, konzultant a kouč managementu působí řadu let a vyniká vysokou profesionalitou. Jako lektorka předává zkušenosti z vlastní manažerské praxe a ze spolupráce s firmami a institucemi po celé republice. Zkušenosti ze spolupráce s manažery všech úrovní řízení od TOP managementu po mistry. Teorii a informace z terénu aplikuje na skutečných příkladech, využívá schopnost vcítit se do problémů účastníků a obratem předává inspiraci k řešení. Určeno pro: Manažery všech úrovní řízení. Kompetence a předpoklady pro efektivní výkon manažerských činností a rolí, budování a posilování přirozené autority manažera Klíčové faktory výkonu, praktický vliv manažerů na jejich posílení Styly řízení x vedení lidí Principy situačního řízení Typologie osobnosti podřízených Komunikace s jednotlivými typy podřízených Delegování úkolů a kontrola Motivace pracovníků k výkonu Motivační rozhovory s pracovníky Monitoring výkonu Hodnocení pracovníků Efektivní zpětná vazba hodnocení Kritika a pochvala Stresové situace a jejich zvládání Konflikty a jejich řešení Praktický trénink, řešení situací Metody: Výklad, praktický nácvik, řešení modelových situací a situací z praxe účastníků, návody, inspirace, diskuze. 16

17 Lektor PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ, individuální kouč managementu a managementu lidských zdrojů, certifikovaná lektorka a konzultantka manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, obchodních dovedností a kurzů osobního rozvoje. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem (včetně zahraničních) a institucí v ČR a SR. Přednáší na odborných konferencích pro HR manažery. Publikuje v odborných časopisech. 2. a 3. prosince 2015, vždy od 9 do 17 hodin 7.200,- Kč bez DPH, 21% DPH 1.512,- Kč, cena vč. DPH 8.712,- Kč (zahrnuje seminář, písemný materiál, občerstvení, obědy) Kód

18 KOUČOVÁNÍ účinný nástroj řízení a efektivní způsob vedení lidí Koučink účinný nástroj řízení, způsob vedení lidí, nástroj osobnostního a profesního rozvoje, způsob myšlení i styl chování. Koučování se stává stále významnější a účinnější metodou, kterou manažeři využívají v práci se svými podřízenými. Koučování umožňuje podívat se na problém jinak, než jsme zvyklí, a tak přináší i nové způsoby a možnosti jejich řešení. Koučování vyžaduje zcela jiný, pozitivnější přístup k lidem. Pomáhá rozvíjet lidské vlastnosti, zvýšit využití potenciálu člověka, umožňuje růst koučovaného, a tím i jeho výkonnost. Koučování je účinné a rychlé, je respektující, je cílené, řeší konkrétní úkoly, problémy, situace, je propojeno s praxí a potřebami koučovaných. Jeho výsledky jsou měřitelné. Určeno pro: Pokročilejší manažery všech oborů a úrovní vedení, vedoucí projektů, vedoucí obchodních oddělení, personalisty.. Cíl: Seznámit se základními postupy, nástroji a technikami koučování, natrénovat koučovací rozhovor, koučovací otázky. Podstata a obsah koučování Manažer jako kouč předpoklady pro koučování a role kouče Čím se koučování liší od jiných manažerských stylů Při jakých příležitostech a situacích je koučování vhodné Kritéria výběru koučování jako metody Bariéry koučování Komunikační nástroje koučování kladení otázek naslouchání asertivní strategie ověřování porozumění sumarizace interpretace sdělení, zobecňování Základní nástroje koučování Koučovací rozhovor, jak prakticky postupovat při jeho přípravě a efektivním vedení příprava rozhovoru struktura rozhovoru metoda GROW stanovování cílů typy koučovacích otázek Praktické inspirace a nácvik vedení koučovacího rozhovoru 18

19 Lektor PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ, individuální kouč managementu a managementu lidských zdrojů, certifikovaná lektorka a konzultantka manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, obchodních dovedností a kurzů osobního rozvoje. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem (včetně zahraničních) a institucí v ČR a SR. Přednáší na odborných konferencích pro HR manažery. Publikuje v odborných časopisech. 8. prosince 2015, od 9 do 17 hodin 3.600,- Kč bez DPH, 21% DPH 756,- Kč, cena vč. DPH 4.356,- Kč (zahrnuje seminář, písemný materiál, občerstvení, oběd) Kód

20 ZAČÍNAJÍCÍ MANAŽER Jak zvládnout nástup na manažerskou pozici? Start nového nebo nově jmenovaného manažera je vždy náročný. Co udělat pro to, abyste se stali v nové roli úspěšnými? Jak stanovit a plnit cíle? Jaký styl řízení a vedení je předpokladem největšího úspěchu? Jak správně vést lidi ke splnění cílů a k výkonu? Jak komunikovat s různými typy lidí? To vše uslyšíte a natrénujete pod vedením zkušené a vyhledávané lektorky PhDr. Zdeňky Brázdové. Určeno: Pro začínající manažery všech oborů a úrovní nebo pro manažery, kteří jsou na této pozici krátce. Pro manažery nově přicházející i pro vzešlé z týmu. Kurz je vhodný také jako příprava manažerských talentů ve firmách. Cíl kurzu: Připravit manažery na bezproblémové vykonávání této pozice, poskytnout jim ucelený přehled a propojení všech nezbytných prvních kroků ve funkci, naučit základním manažerským dovednostem, zásadám vedení lidí, procvičit efektivní komunikaci s podřízenými. Osobnost manažera manažerské kompetence manažerská odpovědnost budování autority Kroky po převzetí manažerské práce správná racionální analýza výchozí situace stanovení cílů a jejich prezentace podřízeným, správná cesta k jejich dosažení rozvíjení klíčových vztahů správná racionální analýza výchozí situace stanovení cílů Budování manažerských návyků získávání informací, jejich strukturování a vyhodnocení stanovování priorit, řízení času styly vedení - pomocí jakého stylu dosáhnu největších úspěchů vedení porad a prezentace Zásady pro řízení a vedení lidí, efektivní práce s týmem, podpora řízení pracovního výkonu zásady efektivní komunikace s podřízenými řízení pracovního výkonu zadávání úkolů, zpětná vazba hodnocení pracovníků, zpětná vazba motivace jednotlivců a týmu k výkonu řešení konfliktů Upozornění na chyby, které manažeři na startu dělají Metody: Seminář s diskusí, individuální cvičení a testy, skupinové diskuze, praktický nácvik, vytvoření vlastního akčního plánu nástupu převzetí manažerské pozice. 20

21 Lektor PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ, individuální kouč managementu a managementu lidských zdrojů, certifikovaná lektorka a konzultantka manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, obchodních dovedností a kurzů osobního rozvoje. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem (včetně zahraničních) a institucí v ČR a SR. Přednáší na odborných konferencích pro HR manažery. Publikuje v odborných časopisech. 12. ledna 2016, od 9 do 17 hodin 3.600,- Kč bez DPH, 21% DPH 756,- Kč, cena vč. DPH 4.356,- Kč (zahrnuje seminář, písemný materiál, občerstvení, oběd) Kód

22 CO BY MĚL ZNÁT MISTR (TEAM LEADER) Z OBLASTI KOMUNIKACE A EFEKTIVNÍHO VEDENÍ LIDÍ Určeno: Mistrům a vedoucím pracovních týmů, kteří působí v první linii řízení zaměstnanců (vedoucí výroby, výrobní dispečeři, technologové, team leadeři, aj.). Dobrý mistr, vedoucí výroby nebo šéf provozu ví, že umět svou odbornou práci je jen polovina úspěchu. Ta druhá polovina, díky které získává respekt ostatních, spočívá ve znalosti lidí, schopnosti zadávat jim úkoly, kontrolovat jejich plnění, spravedlivě odměňovat a v umění celou skupinu organizovat. Mistr nebo liniový pracovník je prostředníkem mezi vedením firmy a samotnými zaměstnanci. Ví, co obě strany očekávají. Mistr tedy není jen mistrem, ale je prvním manažerem ve vaší firmě. Bohužel se stále více ukazuje, že největší slabinou mistrů a liniových manažerů je dovednost správné komunikace a vedení týmu. Cílem kurzu tedy je, aby účastník pochopil svoje postavení v systému řízení firmy, aby pochopil význam týmové práce, lépe poznal sám sebe a naučil se efektivně a nekonfliktně svůj tým vést, motivovat a hodnotit. Cíl: Seminář je zaměřen na rozvoj kompetencí vedoucích pracovníků první linie v oblasti vedení týmů i jednotlivců. Postavení mistra v systému firmy a jeho kompetence jako lídra pracovní skupiny Co tvoří přirozenou autoritu mistra Prezentace strategie, vize, úkolu, plánu výroby, zapojení týmu, jednotlivce.. Motivace podřízených Hodnocení podřízených Kritika a pochvala Trénink konkrétních náročných a komplikovaných komunikačních situací z běžné praxe (jak sdělovat pochvalu, kritiku, jak motivovat, vytýkat nedostatky, upozornit na opakující se chyby, jak sdělovat negativní informaci apod.) Komunikace s obtížnými pracovníky Pracovní kázeň, řešení konfliktů Úspěšné delegování úkolů Podpora kreativity a rozvoje podřízených Změny a jejich řízení (zavádění změn v organizaci práce, zavádění nových systémů ) - jak docílit změnu postojů u podřízených, navést podřízené na jiné vnímání situace, na přijetí změny, jak snížit verbální odpor ke změně, apod. Metody: Jednotlivé bloky jsou rozděleny na teoretické a interaktivní části, které se vzájemně prolínají. Teoretická část poskytuje základní informace z problematiky interpersonální komunikace, které jsou potřebné pro efektivní zvládání každodenních firemních situací. V interaktivní části mají účastníci kurzu možnost trénovat a posilovat své komunikační a profesní dovednosti, vyzkoušet si různé techniky na sobě, sestavit si tímto vlastní efektivní metody své práce. Smyslem interaktivní části je také poradenství a doporučení efektivních metod s ohledem na firemní prostředí či pozici účastníka kurzu. 22

23 Lektor PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ, individuální kouč managementu a managementu lidských zdrojů, certifikovaná lektorka a konzultantka manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, obchodních dovedností a kurzů osobního rozvoje. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem (včetně zahraničních) a institucí v ČR a SR. Přednáší na odborných konferencích pro HR manažery. Publikuje v odborných časopisech. 26. ledna 2016, od 8 do 16 hodin 3.300,- Kč bez DPH, 21% DPH 693,- Kč, cena vč. DPH 3.993,- Kč (zahrnuje seminář, písemný materiál, občerstvení, oběd) Kód

24 PRAKTICKÉ RADY A INSPIRACE PRO VEDENÍ LIDÍ Jak efektivně vést, organizovat a motivovat pracovní tým Jak vést pracovní tým? Jak správně komunikovat v různých manažerských situacích? Jak stanovovat a zadávat úkoly a cíle? Jak chválit a vytýkat? Jak odhadnout individuální motivační strukturu a přizpůsobit jí svoje manažerské působení a vlastní manažerský řídící styl? Jak řídit pracovní výkon jednotlivců i celého týmu? Jak nastavit parametry výkonu? Jak výkon monitorovat a hodnotit a poskytovat efektivně zpětnou vazbu? Zkrátka - Jak zefektivnit vedení lidí ve vazbě na aktuální interní i externí prostředí firmy, ale také s respektováním individuálních osobnostních charakteristik spolupracovníků? Tohle a spoustu dalších inspirací uslyšíte a natrénujete během semináře. Půjde o rady a inspirace srozumitelné, praxí ověřené, opřené o osobní zkušenost lektorky. Kdo zná PhDr. Zdeňku Brázdovou, ten ví, že jako lektor, trenér, konzultant a kouč managementu působí řadu let a vyniká vysokou profesionalitou. Jako lektorka předává zkušenosti z vlastní manažerské praxe a ze spolupráce s firmami a institucemi po celé republice. Zkušenosti ze spolupráce s manažery všech úrovní řízení od TOP managementu po mistry. Teorii a informace z terénu aplikuje na skutečných příkladech, využívá schopnost vcítit se do problémů účastníků a obratem předává inspiraci k řešení. Určeno pro: Manažery všech úrovní řízení. Kompetence a předpoklady pro efektivní výkon manažerských činností a rolí, budování a posilování přirozené autority manažera Klíčové faktory výkonu, praktický vliv manažerů na jejich posílení Styly řízení x vedení lidí Principy situačního řízení Typologie osobnosti podřízených Komunikace s jednotlivými typy podřízených Delegování úkolů a kontrola Motivace pracovníků k výkonu Motivační rozhovory s pracovníky Monitoring výkonu Hodnocení pracovníků Efektivní zpětná vazba hodnocení Kritika a pochvala Stresové situace a jejich zvládání Konflikty a jejich řešení Praktický trénink, řešení situací Metody: Výklad, praktický nácvik, řešení modelových situací a situací z praxe účastníků, návody, inspirace, diskuze. 24

25 Lektor PhDr. Zdeňka BRÁZDOVÁ, individuální kouč managementu a managementu lidských zdrojů, certifikovaná lektorka a konzultantka manažerských dovedností, řízení lidských zdrojů, obchodních dovedností a kurzů osobního rozvoje. Má praxi na manažerských pozicích, zkušenosti z realizace komplexní manažerské přípravy v řadě firem (včetně zahraničních) a institucí v ČR a SR. Přednáší na odborných konferencích pro HR manažery. Publikuje v odborných časopisech. 17. a 18. února 2016, vždy od 9 do 17 hodin 7.200,- Kč bez DPH, 21% DPH 1.512,- Kč, cena vč. DPH 8.712,- Kč (zahrnuje seminář, písemný materiál, občerstvení, obědy) Kód

26 ROZVOJ OSOBNOSTI TIME MANAGEMENT BEZ STRESU Určeno pro: Manažery všech úrovní, obchodní zástupce, vedoucí a personalisty. Cíl školení: Žijeme jen jednou, naučme se mít na život čas. Už dávno neplatí, že úspěch má jen ten, kdo pracuje do úmoru, držme se pravidla: méně, ale lépe. Kurz Vám umožní pochopit principy řízení času, odstraní příčiny prokrastinace, odhalí zloděje času, zlepší schopnosti delegovat, motivovat, vyjednávat, asertivně reagovat na okolní žádosti a určit si priority. Na rozdíl od ostatních kurzů spojíme starý Východ s moderním Západem, poukážeme na duševní zdraví, rovnováhu a ukážeme si i tajemství relaxace, sílu správného dechu a psychosomatiky. Jen člověk, který je odpočinutý a bez stresu, může účinně fungovat. Typologie osobnosti - zjistěte, jaký jste časový typ Řízení času - tipy pro organizování času Nástroje - jak dosáhnout hodně za použití jednoduchých nástrojů Zloději času - chyby a jak se jim vyvarovat Vyvrácení mýtů o time managementu Paretova formule Prokrastinace a jak se bránit Plánování Asertivita - definice, prosazení zájmů, asertivní desatero, asertivní techniky Určení priorit Kvalita života Psychosomatika Relaxace Dechová cvičení SPECIÁLNÍ AKCE POUZE NYNÍ! SLEVA 44% OPROTI PODOBNÝM KURZŮM. JEDNÁ SE O ZAVÁDĚNÍ NOVÉHO TÉMATU A NOVÉHO LEKTORA DO SPOLEČNOSTI SOVA STUDIO. Lektor : Ing. Eliška REKOVÁ, lektorka a konzultantka. Má praxi na manažerských pozicích, publikuje v odborných časopisech a od roku 2009 vede zakázkové vzdělávání i otevřené kurzy. Mezi další témata se řadí například prevence praní špinavých peněz, time management, stress management obchodní dovednosti nebo osobní rozvoj 9. listopadu 2015, od 9 do 16 hodin učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro 2.000,- Kč bez DPH (21% DPH 420,- Kč, cena vč. DPH 2.420,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, oběd Kód

27 ÚSPĚŠNÁ KOMUNIKACE, ÚSPĚŠNĚJŠÍ PREZENTACE Určeno pro: Manažery všech úrovní, obchodní zástupce, vedoucí a personalisty. Cíl: UMÍTE-LI MLUVIT, BUDOU VÁS SLYŠET, UMÍTE-LI MLUVIT ZAJÍMAVĚ, BUDOU VÁS POSLOUCHAT. Pojďme se naučit komunikovat, rozšifrujme verbální i neverbální projevy, zatočme se špinavými triky a útoky v komunikaci, naučme se mít přesvědčivý projev, řečnický takt, umět delegovat, zvládat asertivní ne a ubránit si tak vlastní prostor. Prezentujme sami sebe a nemějme přitom strach či trému. Vše a mnohem více Vás naučí kurz úspěšná komunikace, úspěšnější prezentace. První dojem Společenská etika Komunikace Prezentace Verbální a neverbální komunikace Stres, strach, tréma Zásady správného přednesu Trénink slovní zásoby Pochvala, kritika Delegování Asertivita Sebevědomí Dechová cvičení Relaxace Úspěch SPECIÁLNÍ AKCE POUZE NYNÍ! SLEVA 44% OPROTI PODOBNÝM KURZŮM. JEDNÁ SE O ZAVÁDĚNÍ NOVÉHO TÉMATU A NOVÉHO LEKTORA DO SPOLEČNOSTI SOVA STUDIO. Lektor : Ing. Eliška REKOVÁ, lektorka a konzultantka. Má praxi na manažerských pozicích, publikuje v odborných časopisech a od roku 2009 vede zakázkové vzdělávání i otevřené kurzy. Mezi další témata se řadí například prevence praní špinavých peněz, time management, stress management obchodní dovednosti nebo osobní rozvoj 3. prosince 2015, od 9 do 16 hodin učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro 2.000,- Kč bez DPH (21% DPH 420,- Kč, cena vč. DPH 2.420,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, oběd Kód

28 ROZVOJ OSOBNOSTI A OSOBNÍ IMAGE Určeno pro: Manažery všech úrovní, obchodní zástupce, vedoucí a personalisty. Cíl: Osobní rozvoj je velmi důležitý kurz, především v dnešní uspěchané době. Jogíni vždy věřili, že stres, který se neléčí, za 7 let vyplave na povrch a způsobí nejenom psychické, ale i fyzické, zdravotní problémy. Skutečně neexistuje jiný způsob, jak se profesně rozvíjet, než ten, že strávíme většinu času prací, dokud vysíleni nepadneme ke dnu? Pojďme společně zapracovat na řízení času, omezení stresu, nácviku relaxačních a dechových technik, získání nadhledu a určení si hlavních priorit. Pracovat budeme se stanovením vizí a motivací, omezením prokrastinace a pomocí dílčích kroků se posuneme k úspěchu v pracovním i osobním životě. Potřebným nácvikem se zbavíme trémy a získáme sebevědomí. Heslo: Neporovnávej se s ostatními, porovnej se s tím, kým jsi byl včera. Psychologie osobnosti Vize, cíle, plány a kroky k naplnění Komunikační dovednosti Vnitřní a vnější motivace Efektivita práce, efektivita času Prokrastinace Stres, strach, tréma Zvýšení sebevědomí Společenská etika Relaxační metody SPECIÁLNÍ AKCE POUZE NYNÍ! SLEVA 44% OPROTI PODOBNÝM KURZŮM. JEDNÁ SE O ZAVÁDĚNÍ NOVÉHO TÉMATU A NOVÉHO LEKTORA DO SPOLEČNOSTI SOVA STUDIO. Lektor : Ing. Eliška REKOVÁ, lektorka a konzultantka. Má praxi na manažerských pozicích, publikuje v odborných časopisech a od roku 2009 vede zakázkové vzdělávání i otevřené kurzy. Mezi další témata se řadí například prevence praní špinavých peněz, time management, stress management obchodní dovednosti nebo osobní rozvoj 11. prosince 2015, od 9 do 15 hodin učebna SOVA STUDIO, Křenová 409/52, Brno, 3. patro 1.900,- Kč bez DPH (21% DPH 399,- Kč, cena vč. DPH 2.299,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení Kód

29 MARKETING, OBCHODNÍ DOVEDNOSTI, OBCHODNÍ PRÁVO SMLOUVA O DÍLO V PRAXI NEJČASTĚJŠÍ CHYBY PŘI JEJÍM UZAVÍRÁNÍ Smlouvou o dílo lze uskutečnit drobné zhotovení věci, ale také realizaci rozsáhlého investičního celku. Seminář se věnuje zejména smlouvám rozsáhlejším a složitějším, uzavíraným mezi podnikatelskými subjekty nebo veřejnou správou a podnikatelským subjektem, kde i malá chyba v úvodním procesu uzavírání smlouvy může způsobit nedozírné následky. Určeno pro: Vlastníky společností, manažery, pracovníky obchodních, právních, marketingových a ekonomických oddělení, ale i zaměstnance veřejné správy, příspěvkových organizací atd. Cíl: Získat představu o konkrétních problémech, s nimiž se smluvní strany při uzavírání a realizaci smlouvy o dílo setkávají, a o způsobech, jak se těmto problémům dá efektivně smluvně předcházet. Účastníci semináře mají možnost předem zaslat na info@sovastudio.cz své dotazy týkající se jejich praxe (v anonymizované podobě), případně popis svých problémů, vztahujících se k tématu, tak, aby bylo možno je zakomponovat do obsahu kurzu. Specifika uzavírání smlouvy o dílo, vliv práva veřejných zakázek a veřejných podpor a formulaci zadávací dokumentace a smlouvy o dílo Zvláštní otázky v úpravě smlouvy o dílo: upravený režim předání díla, převzetí díla s výhradami a bez nich úprava pro stavby společná odpovědnost zhotovitele a dalších osob (zejména poddodavatelů) Kontrola plnění, převzetí díla, průběžná kontrola plnění díla, přechod rizik, vznik vlastnického práva Platební podmínky, které maximálně ochrání Vaši společnosti Zajištění závazku ze smlouvy o dílo, různé možnosti a zejména bankovní záruky a jejich výhody a úskalí při realizaci díla Odpovědnost za vady a záruka za jakost, jak se vypořádat s reklamacemi Jak provázat smlouvu hlavní se subdodavatelskou a maximálně ochránit pozici subjektu, který se nachází uprostřed Smlouva o dílo z pohledu některých mezinárodních úprav (např. FIDIC podmínky), vhodnost jednotlivých podmínek FIDIC pro Vaše smlouvy Další rizika tohoto smluvního typu a co je vhodné upravit smluvně a jak Návrh formulace problematických doložek samotnými účastníky, zpětná vazby od lektora 29

30 Metody: Metody jsou přizpůsobeny potřebám, které vyplývají z praxe tuzemského i mezinárodního obchodu, jde o interaktivní seminář, kde je možné si i vyzkoušet konstrukci vzorových smluvních ujednání a řešení modelových situací. Lektor JUDr. Ing. Zdeněk KAPITÁN, Ph.D., odborný asistent Právnické fakulty Masarykovy univerzity, ředitel Úřadu pro mezinárodněprávní ochranu dětí, lektor a konzultant problematiky mezinárodního obchodu, rozhodce Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky, v roce 2011 byl certifikován ICC Czech Republic jako Master lektor Incoterms 25. listopadu 2015, od 9 do 16 hodin 2.740,- Kč bez DPH (DPH 21% 575,- Kč, cena vč. DPH 3.315,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, oběd Kód

31 REKLAMACE B2B V TUZEMSKÉM A MEZINÁRODNÍM OBCHODU Reklamace ovlivňují ziskovost každé obchodní transakce a především mínění obchodního partnera. Vhodným řízením reklamačního procesu můžete předejít komplikacím a ztrátám a také posílit vztahy se svými zákazníky. Rekodifikované soukromé právo i v této oblasti přineslo řadu změn a umožňuje lépe přiblížit aplikaci práva běžným obchodním potřebám. Určeno pro: Majitele společností, manažery, pracovníky obchodních oddělení, právních oddělení, marketingových oddělení, reklamačních oddělení, pracovníky servisu, pracovníky ekonomických oddělení, účetní atd. Cíl: Seminář se bude věnovat jak situacím z pohledu subjektu, u kterého se reklamace uplatňuje, tak i situacím, kdy musí sám reklamovat u smluvního partnera. Zohledňovány jsou přitom vztahy mezi obchodníky (B2B). Cílem je tedy získat přehled o odlišnosti těchto pozic a o jejich slabých i silných místech. Protože celá řada problémů spojených s reklamacemi je řešitelná pomocí řádné smluvní úpravy, bude účastníkům nabídnuta řada formulací doporučených smluvních ustanovení. Účastníci semináře mají možnost předem zaslat na info@sovastudio.cz své dotazy týkající se jejich praxe (v anonymizované podobě), případně popis svých problémů, vztahujících se k tématu, tak, aby bylo možno je zakomponovat do obsahu kurzu. Pravidla postupu při reklamaci a co nesmí být opomenuto Reklamace v případě kupní smlouvy, smlouvy o dílo a jiných smluvních typů na dodávku zboží a služeb, rozdíl mezi odpovědností za vady a smluvní zárukou, jaké nároky se s nimi pojí v případě reklamace, co požadovat a výslovně upravit ve smlouvě (záruka, lhůty pro oznámení vad, reklamační proces, způsob vytyčení vad, povinnost odstranit vady bez prodlení, sankce za neodstranění) Jak předejít nedůvodným reklamacím? správná specifikace zboží, díla nebo služby a dokumentů pro používání zboží nebo díla převzetí zboží a kontrola zboží, díla nebo služby protokol o převzetí zboží, díla nebo služby, protokol o poškození zboží během přepravy včasné oznámení vad a jejich specifikace jak přimět partnera, aby postupoval promptně a vyměnil či opravil předmět smlouvy? Jak minimalizovat škody spojené s reklamacemi a prodlením při reklamaci, jak řešit krajní případy neúspěšných reklamací a jak co nejvhodněji používat obchodní podmínky Možnost využití webových a elektronických forem komunikace při řešení reklamací Metody: Metody jsou přizpůsobeny potřebám, které vyplývají z praxe mezinárodního obchodu, jde o interaktivní seminář, kde krátké teoretické bloky střídá individuální práce, konstrukce vzorových smluvních ujednání a řešení modelových situací. 31

32 Lektor JUDr. Ing. Zdeněk KAPITÁN, Ph.D., odborný asistent Právnické fakulty Masarykovy univerzity, ředitel Úřadu pro mezinárodněprávní ochranu dětí, lektor a konzultant problematiky mezinárodního obchodu, rozhodce Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky, v roce 2011 byl certifikován ICC Czech Republic jako Master lektor Incoterms 13. ledna 2016, od 9 do 16 hodin 2.740,- Kč bez DPH (DPH 21% 575,- Kč, cena vč. DPH 3.315,- Kč) zahrnuje písemný materiál, občerstvení, oběd Kód