Certifikace konzultantů projektového řízení

Transkript

1 Prezentuje: Josef Hajkr, PM Consultancy First Assessor a projektový manažer projektu. Zavedení produktu a jeho pilotní ověření je dnešním dnem ukončeno O co jde? V praxi to znamená, že i konzultanti v oboru projektového řízení obdobně, jako projektoví manažeři mohou získat mezinárodní certifikaci. Připojili jsme se tak kčlenským zemím IPMA, které tento nový produkt nabídly. 1 Certifikace je ve dvou stupních seniority dle praxe konzultanta - Project Level () - Strategic/ Organization/ Programm Level (P) Cílovou skupinu tvoří: Konzultanti PM Poradci pro EU projekty Kouči, kteří koučují PM Linioví manažeři, kteří nastavují prostředí pro PM 2 1

2 Mezinárodní asociace IPMA jmenovala dva First Assessors pro ČR Michaela Motala a Josefa Hajkra Do léta 2013 budou jmenováni a vyškoleni další zkoušející. 3 IPMA certifikace konzultantů (IPMA CK) Tento produkt byl do praxe zaveden v rámci interního projektu SPŘ (únor 2012 leden 2013), který připravil celý certifikační proces. Cíl projektu Certifikační proces Certifikace konzultantů v projektovém řízení je pro veřejnost zahájen. Sponzor: Jaromír Pitaš Projektový manažer: Josef Hajkr Řešitelé: Jiří Krátký, Pavel Máchal, Michael Motal, Igor Novák, Zdenko Staníček Certifikační proces byl rovněž otestován na pilotní skupině 9 osob (říjen 2012 duben 2013). 4 2

3 WBS 5 Průběh projektu ZAKLÁDACÍ LISTINA PROJEKTU Kód projektu IPMA-CK Název projektu IPMA Certifikace konzultantů Obsahem projektu je připravit celý certifikační proces pro nový IPMA produkt. Tj. Obsah projektu překlad a doplnění ICBC na NCBC, vymyslet a odzkoušet na pilotních kandidátech celý certifikační proces. To je nejen vlastní zkoušku, ale i sladění nároků zkoušejících. Certifikační proces Certifikace konzultantů v projektovém řízení je pro veřejnost Cíl projektu zahájen. Popis stávající situace PMA připravila nový produkt pro své členské organizace certifikace konzultantů projektového řízení. Projekt navazuje na WS v Lisabonu, kde byl tento produkt představen a dohodnuto, že do konce roku 2012 bude v ČR zaveden. Hlavní výstupy a termíny projektu (master WBS a HMG) D1 Zkouškové otázky jsou vytvořeny a na pilotních kandidátech odzkoušeny D2 ICBC je převeden do NCBC a vystaven na D3 Assessoři jmenováni D4 Je sjednocen styl zkoušení assessorů D5 Dokumentace pro kandidáty je vytvořena a zveřejněna na D6 Proces údržby otázek a NCBC je nastaven Situační zprávy Byly zpracovávání průběžně cca 2x měsíčně pro Certifikační radu a Výbor SPŘ. Out of scope Úprava příručky jakosti, marketing, propagace a spuštění vlastní certifikace. Dále neobsahuje náklady na pořízení a překlady případné literatury. Klíčové termíny Zahájení: leden 2012 Ukončení: listopad 2012 Organizace projektu Sponzor: J.Pitaš Projektový manažer: Josef Hajkr Řešitelé: Michael Motal Igor Novák 6 3

4 Zajímavé aspekty projektu Nutnost zpracovat NCBC (národní verzi standardů) Nutnost zcela nově zpracovat informace pro žadatele Zařazení on-line testu Profile XT, včetně ověření, nastavení procesů, smluv Nutnost dopřesnit požadovanou praxi mezi P a dle nových skutečností z World Congress IPMA (Kréta podzim 2012) viz dále 7 CO Splnění trojimperativu Byly vytvořeny všechny podstatné výstupy. Některé výstupy byly odsunuty (např. manuál pro zkoušející) a naproti tomu byly vytvořeny některé výstupy, které původně nebyly plánovány (marketing, PR, The Profile XT WS ) KDY ZA KOLIK plán skutečnost projekt pilot (alespoň několik osob) Projekt byl ukončen s celkovými náklady Kč (byl dodržen plánovaný rozpočet Kč

5 Proces certifikace - rámcově Zpracování dokumentace Pokud nemá IPMA Level C a vyšší musí složit písemnou část certifikační zkoušky PM On-line test The Profile XT Písemný test IPMA CK Ústní pohovor Jak se na certifikaci připravit viz 9 fáze 1 fáze 2 fáze 3 fáze procesu Certifikovaný konzultant řízení projektů (IPMA, Certified Project Management Consultant). kandidát je držitelem certifikátu IPMA kandidát není držitelem certifikátu IPMA C, B, A C, B, A Kandidát předloží následující Kandidát předloží následující dokumenty: dokumenty: Přihláška, Prohlášení žadatele, Přihláška, Prohlášení žadatele, reference, profesní životopis, sebehodnotící reference, profesní životopis, sebe- test, certifikát IPMA Level C hodnotící test, seznam projektů a (a vyšší), seznam projektů a konzultačních pověření, návrh zprávy o konzultačních pověření, návrh zprávy o konzultačních pověřeních, zaplacení konzultačních pověřeních, zaplacení certifikačního poplatku certifikačního poplatku SPŘ provede vstupní kontrolu SPŘ provede vstupní kontrolu dokumentů. dokumentů. vynechává se písemná zkouška IPMA Level C kandidát provede písemnou zkoušku IPMA Level C SPŘ vyhodnotí písemnou zkoušku kandidát provede písemnou zkoušku kandidát provede písemnou zkoušku a on-line dotazník The Profile XT a on-line dotazník The Profile XT SPŘ vyhodnotí písemnou zkoušku a SPŘ vyhodnotí písemnou zkoušku a posoudí vhodnost kandidáta na základě posoudí vhodnost kandidáta na základě on-line dotazníku The Profile XT. on-line dotazníku The Profile XT. kandidát předloží zprávu o konzultačních pověřeních a návrh 10 otázek pro písemnou zkoušku certifikace projektových manažerů SPŘ vyhodnotí zprávu kandidát předloží zprávu o konzultačních pověřeních a návrh 10 otázek pro písemnou zkoušku certifikace projektových manažerů SPŘ vyhodnotí zprávu fáze 4 ústní pohovor ústní pohovor fáze 5 závěrečné hodnocení a zpětná vazba závěrečné hodnocení a zpětná vazba 10 5

6 fáze procesu fáze 1 fáze 2 Certifikovaný konzultant řízení programů a portfolií (IPMA P, Certified Programme and Portfolio Management Consultant) kandidát je držitelem certifikátu IPMA B, kandidát není držitelem certifikátu IPMA A B, A Kandidát předloží následující Kandidát předloží následující dokumenty: dokumenty: Přihláška, Prohlášení žadatele, Přihláška, Prohlášení žadatele, reference, profesní životopis, sebehodnotící test, certifikát IPMA Level B (a hodnotící test, seznam projektů a reference, profesní životopis, sebe- vyšší), seznam projektů a konzultačních konzultačních pověření, návrh zprávy o pověření, návrh zprávy o konzultačních konzultačních pověřeních, zaplacení pověřeních, zaplacení certifikačního certifikačního poplatku poplatku SPŘ provede vstupní kontrolu SPŘ provede vstupní kontrolu dokuemntů. dokumentů. vynechává se písemná zkouška IPMA Level B kandidát provede písemnou zkoušku IPMA Level B SPŘ vyhodnotí písemnou zkoušku kandidát provede písemnou zkoušku kandidát provede písemnou zkoušku P a on-line dotazník The Profile XT P a on-line dotazník The Profile XT SPŘ vyhodnotí písemnou zkoušku a SPŘ vyhodnotí písemnou zkoušku a posoudí vhodnost kandidáta na základě posoudí vhodnost kandidáta na základě on-line dotazníku The Profile XT. on-line dotazníku The Profile XT. fáze 3 kandidát předloží zprávu o konzultačních kandidát předloží zprávu o konzultačních pověřeních a návrh 10 otázek pro písemnou zkoušku certifikace projektových manažerů SPŘ vyhodnotí zprávu pověřeních a návrh 10 otázek pro písemnou zkoušku certifikace projektových manažerů SPŘ vyhodnotí zprávu fáze 4 ústní pohovor ústní pohovor fáze 5 závěrečné hodnocení a zpětná vazba závěrečné hodnocení a zpětná vazba 11 Kvalifikační podmínky (fakticky odpovídá IPMA Level B) V posledních osmi letech musí mít kandidát alespoň 200 člověkodnů konzultační praxe. Praxe se musí týkat v dostatečné míře většiny aktivit, které definují, co je konzultování. Pokud je kandidát liniový manažer, pak musí být pro uznání praxe jeho pozice úzce spjata s problematikou řízení projektů a musí v takovéto pozici pracovat na plný úvazek alespoň 5 let. P (fakticky odpovídá IPMA Level A) V posledních osmi letech musí mít kandidát alespoň 350 člověkodnů konzultační praxe. Z toho na úrovni P musí být minimálně 250 člověkodnů. Praxe se musí týkat v dostatečné míře většiny aktivit, které definují, co je konzultování. Pokud je kandidát liniový manažer, pak musí být pro uznání praxe jeho pozice úzce spjata s problematikou řízení projektů a musí v takovéto pozici pracovat na plný úvazek alespoň 5 let. 12 6

7 Příklad rozlišování praxe mezi P a Poradenství Koučování + Mentorování Metody + Systémy Míra systémového zásahu Rozsah (scope) metodiky P relevantní Příjemcem poradenství je celá organizace, nebo její podstatná část. Dopad je celoorganizační (nebo zasahuje významnou část této organizace) Koučování senior (top) manažerů, PM ředitelů, vedoucích PMO, eventuálně Program manažerů a lidí, kteří svojí prací vytvářejí prostředí. P nerelevantní (~ relevantní) Příjemcem poradenství je jedinec (projekt manažer) nebo projekt. Dopad je v rámci jednoho projektu, nebo v rámci skupiny projektů řízených příslušným PM. Koučování, resp. mentorování projekt manažerů či juniorů (junior PMů) + členů projektových týmů, ventrálně lidí, kteří podávají výkon. Celoorganizační metodika Metodika dílčích částí v rámci řízení projektů, portfolia projektu, metodika řízení projektů a/nebo strategické projektů daného typu (IT řízení. Platí, že rozsah projektů; zakázek; metodika působnosti by měl být zpracování něčeho v rámci organisation-wide (nebo EU projektů a pod.) alespoň division-wide). Míra významnosti zásahu je vyšší (symbolicky: Prosadit změnu ) Záběr jak do pravidel a procesů, tak kompetencí, tak i prostředí. Metodika pokrývá nejen řízení projektů, ale i programů/portfolií, vazbu na strategii apod. Míra zásahu nižší (symbolicky: vymyslet/napsat směrnici) Metodika pro řízení projektů (jenom) ovšem pozor na kontext (někde i toto může být organisation-wide level). 13 Přehled pilotu po dokončení Jméno (abecedně) Martin Adámek Dušan Bartoš Jan Gruna Zuzana Ježková Jiří Krátký Iva Krunčíková Pavel Máchal Jiří Mikulka Zdenko Staníček Stupeň certifikace P P P P 14 7

8 Přínosy Přínosem je to, že i konzultanti a specialisté, kteří podporují projektové řízení, mají možnost rovněž získat mezinárodně platný certifikát. Získáním tohoto certifikátu jsou schopni doložit, že nezávislý certifikační orgán posoudil jejich odborné i behaviorální kompetence. Je rovněž ověřeno, že rozumí dostatečně všem důležitým pojmům, nástrojům a technikám, které jsou předepsány v rámci mezinárodního standardu IPMA a tudíž, že i v rámci své konzultační činnosti je naděje, že budou postupovat v souladu s tímto standardem. Další informace Kroky v dalším období Zpracování vzorových odpovědí k otázkám Oficiální schválení dokončované Příručky kvality pro IPMA CK (je laděno v rámci přípravy validace) Vyškolení a jmenování dalších zkoušejících Sjednocení etických kodexů Nastavení procesu údržby otázek a NCBC... a zajistit odznáčky... -:)) 16 8